本章节主要介绍Redis4.0的命令。 DCS Redis4.0基于开源4.0.14版本进行开发，兼容开源的协议和命令。 本章节主要介绍DCS Redis4.0命令的兼容性，包括支持命令列表，禁用命令列表。命令的具体详细语法，请前往Redis官方网站查看。 DCS Redis缓存实例支持Redis的绝大部分命令，具体支持的命令，请参考Redis4.0命令，任何兼容Redis协议的客户端都可以访问DCS。 因安全原因，部分Redis命令在分布式缓存服务中被禁用，具体请见Redis4.0禁用的命令。 DCS集群实例支持多个key，但不支持跨slot访问的Redis命令列表，如实例受限使用命令所示。 部分Redis命令使用时有限制，具体请见部分命令使用限制。 Redis4.0支持的命令 下表列举了Redis4.0单机、主备、cluster集群实例支持的Redis命令。 下表列举了Redis 4.0 Proxy集群实例支持的Redis命令。 下表列举了Redis 4.0读写分离实例支持的Redis命令。 说明 Redis高版本的命令，在低版本中不被兼容。判断DCS Redis是否支持某个命令，可通过在Rediscli执行该命令，如果得到（error）ERR unknown command ‘xxx’的提示，则说明不支持该命令。 Redis 4.0 Cluster版本集群实例使用pipeline时，要确保管道中的命令都能在同一分片执行。 表 Redis4.0单机、主备、Cluster集群支持命令清单 [Keys](

本节介绍如何设置AntiDDoS流量清洗阈值。 AntiDDoS为天翼云上的公网IP资源自动开启DDoS攻击防护，即AntiDDoS对天翼云上购买的EIP自动开启DDoS攻击防护。 AntiDDoS防护策略支持以下两种设置方法： 默认防护 默认防护策略作为系统初始策略，对所有新购买的公网IP生效。默认防护的“流量清洗阈值”为120Mbps，不支持修改。 手动设置 手动为公网IP设置特定的防护策略，支持批量操作和单个操作。手动设置了防护策略的公网IP将不再使用默认防护策略。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”，进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“公网IP”页签，在需要调整流量清洗阈值的公网IP所在行的“操作”列，单击“防护设置”。或者勾选多个公网IP后，单击页面上方的“防护设置”，进行批量设置。 5. 根据实际情况修改防护参数。 防护参数说明： 参数 说明 防护设置 可以选择“默认防护”，或进行“手动设置”。 流量清洗阈值 AntiDDoS检测到IP的入流量超过该阈值时，触发流量清洗。 “默认防护”为“120Mbps”。 “手动设置”支持更多档位。 说明 当实际业务流量触发流量清洗阈值时，AntiDDoS仅拦截攻击流量；当实际业务流量未触发流量清洗阈值时，无论是否为攻击流量，都不会进行拦截。 请按照实际业务访问流量选择参数。建议选择与所购买带宽最接近的数值，但不超过购买带宽。 6. 单击“确定”，完成设置。

操作场景 在运行过程中会保存数据或状态的工作负载称为“有状态工作负载（statefulset）”。例如Mysql，它需要存储产生的新数据。 因为容器可以在不同主机间迁移，所以在宿主机上并不会保存数据，这依赖于CCE提供的高可用存储卷，将存储卷挂载在容器上，从而实现有状态工作负载的数据持久化。 前提条件 在创建容器工作负载前，您需要存在一个可用集群。若没有请参照购买混合集群中内容创建。 若工作负载需要被外网访问，请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP，或已购买负载均衡实例。 创建多个工作负载时，请确保容器使用的端口不冲突 ，否则部署会失败。 通过控制台创建 云容器引擎提供了多种创建工作负载的方式，您可以通过如下方式进行创建： 1. 基于“我的镜像”创建工作负载，用户首先需要将镜像上传至容器镜像服务。 2. 基于“共享镜像”创建工作负载，即其它租户通过“容器镜像服务”共享给您的镜像。 3. 若您希望通过YAML方式创建工作负载，您可在“创建有状态工作负载”页面单击界面右侧的“YAML创建”，通过yaml的方式创建工作负载。YAML的说明请参见通过kubectl命令行创建。YAML编写完成后，可单击“创建”，直接创建工作负载。 YAML文件是和界面保持同步的，您也可以通过界面和YAML互动完成工作负载的创建。例如： 界面中填写工作负载名称后，YAML文件会自动关联该名称。 界面中添加完镜像后，YAML中也会自动关联该镜像。 控制台界面右侧的“YAML创建”不支持多个YAML混合，请分别创建，否则创建时将会报错。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，单击“创建有状态工作负载”。在打开的创建有状态工作负载页面中，参照下表设置工作负载基本信息，其中带“”标志的参数为必填参数。 工作负载基本信息 参数 参数说明 工作负载名称 新建工作负载的名称，命名必须唯一。 请输入4到52个字符的字符串，可以包含小写英文字母、数字和中划线（），并以小写英文字母开头，小写英文字母或数字结尾。 集群名称 新建工作负载所在的集群。 命名空间 在单集群中，不同命名空间中的数据彼此隔离。使应用可以共享同个集群的服务，也能够互不干扰。若您不设置命名空间，系统会默认使用default命名空间。 实例数量 工作负载的实例数量。工作负载可以有一个或多个实例，用户可以设置具体实例个数，默认为2，可自定义设置为1。 每个工作负载实例都由相同的容器部署而成。设置多个实例主要用于实现高可靠性，当某个实例故障时，工作负载还能正常运行。若使用单实例，节点异常或实例异常会导致服务异常。 时区同步 单击开启后，容器将和节点使用相同时区。 须知 时区同步功能开启后，在“数据存储 > 本地磁盘”中，将会自动添加HostPath类型的磁盘，请勿修改删除该磁盘。 工作负载描述 工作负载描述信息。 步骤 2 单击“下一步：容器设置”，添加容器。 1. 单击“添加容器”，选择需要部署的镜像。 − 我的镜像：展示了您创建的所有镜像仓库。 − 第三方镜像：CCE支持拉取第三方镜像仓库（即镜像仓库之外的镜像仓库）的镜像创建工作负载。使用第三方镜像时，请确保工作负载运行的节点可访问公网。第三方镜像的具体使用方法请参见如何使用第三方镜像。 若您的镜像仓库不需要认证，密钥认证请选择“否”，并输入“镜像名称”，单击“确定”。 若您的镜像仓库都必须经过认证（帐号密码）才能访问，您需要先创建密钥再使用第三方镜像，具体操作请参见如何使用第三方镜像。 − 共享镜像：其它租户通过“容器镜像服务”共享给您的镜像将在此处展示，您可以基于共享镜像创建工作负载。 2. 配置镜像基本信息。 工作负载是Kubernetes对一组Pod的抽象模型，用于描述业务的运行载体，一个Pod可以封装1个或多个容器，您可以单击右上方的“添加容器”，添加多个容器镜像并分别进行设置。 镜像参数说明 参数 说明 镜像名称 导入的镜像，您可单击“更换镜像”进行更换。 镜像版本 选择需要部署的镜像版本。 容器名称 容器的名称，可修改。 特权容器 特权容器是指容器里面的程序具有一定的特权。 若选中，容器将获得超级权限，例如可以操作宿主机上面的网络设备、修改内核参数等。 容器规格 CPU 配额： 申请：容器需要使用的最小CPU值，默认0.25Core。 限制：允许容器使用的CPU最大值。建议设容器配额的最高限额，避免容器资源超额导致系统故障。 内存配额： 申请：容器需要使用的内存最小值，默认512MiB。 限制：允许容器使用的内存最大值。如果超过，容器会被终止。 申请和限制的具体请参见设置容器规格。 GPU 配额：当集群中包含GPU节点时，才能设置GPU，无GPU节点不显示此选项。 容器需要使用的GPU百分比。勾选“使用”并设置百分比，例如设置为10%，表示该容器需使用GPU资源的10%。若不勾选“使用”，或设置为0，则无法使用GPU资源。 GPU 显卡：工作负载实例将被调度到GPU显卡类型为指定显卡的节点上。 若勾选“不限制”，容器将会随机使用节点中的任一显卡。您也可以勾选某个显卡，容器将使用特定显卡。 3. 生命周期：用于设置容器启动和运行时需要执行的命令。 − 启动命令：设置容器启动时执行的命令，具体请参见设置容器启动命令。 − 启动后处理：设置容器成功运行后执行的命令，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 − 停止前处理：设置容器结束前执行的命令，通常用于删除日志/临时文件等，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 4. 健康检查：CCE提供了存活与业务两种探针，用于判断容器和用户业务是否正常运行。详细配置方法请参见设置容器健康检查。 − 工作负载存活探针：检查容器是否正常，不正常则重启实例。 − 工作负载业务探针：检查用户业务是否就绪，不就绪则不转发流量到当前实例。 5. 环境变量：在容器中添加环境变量，一般用于通过环境变量设置参数。 在“环境变量”页签，单击“添加环境变量”，当前支持三种类型： − 手动添加：输入变量名称、变量/变量引用。 − 密钥导入：输入变量名称，选择导入的密钥名称和数据。您需要提前创建密钥，具体请参见创建密钥。 − 配置项导入：输入变量名称，选择导入的配置项名称和数据。您需要提前创建配置项，具体请参见创建配置项。 对于已设置的环境变量，单击环境变量后的“编辑”，可对该环境变量进行编辑。单击环境变量后的“删除”，可删除该环境变量。 6. 数据存储：给容器挂载数据存储，支持本地磁盘和云存储，适用于需持久化存储、高磁盘IO等场景。具体请参见存储管理。 有状态工作负载只能在创建时添加数据存储，创建完成后无法再添加。 7. 安全设置：对容器权限进行设置，保护系统和其他容器不受其影响。 请输入用户ID，容器将以当前用户权限运行。 8. 容器日志：设置容器日志采集策略、配置日志目录。用于收集容器日志便于统一管理和分析。详细配置请参见采集容器标准输出日志、采集容器内路径日志。 步骤 3 单击“下一步：工作负载访问设置”，设置“实例间发现服务”和工作负载访问方式。 设置“实例间发现服务”，如下表： 参数 参数说明 服务名称 输入工作负载所对应的服务名称，用于集群内工作负载间的互相访问。该服务主要用于实例的内部发现，不需要有单独的IP地址，也不需要做负载均衡。 端口名称 端口名称用于给容器端口命名，通常以端口用途命名。 容器端口 输入容器的监听端口。 单击“添加服务”，设置工作负载访问方式。 若工作负载需要和其它服务互访，或需要被公网访问，您需要添加服务，设置工作负载访问方式。 工作负载访问的方式决定了这个工作负载的网络属性，不同访问方式的工作负载可以提供不同网络能力，具体请参见网络概述。 步骤 4 单击“下一步：高级配置”，配置更多高级策略。 升级策略：仅支持“滚动升级”。 滚动升级将逐步用新版本的实例替换旧版本的实例，升级的过程中，业务流量会同时负载均衡分布到新老的实例上，因此业务不会中断。 实例管理策略：支持“有序策略”和“并行策略”两种。 有序策略：默认策略，有状态负载会逐个的、按顺序的进行部署、删除、伸缩实例， 只有前一个实例部署Ready或删除完成后，有状态负载才会操作后一个实例。 并行策略：支持有状态负载并行创建或删除所有的实例，有状态负载发生变更时立刻在实例上生效。 缩容策略：为工作负载删除提供一个时间窗，预留给生命周期中PreStop阶段执行命令。若超过此时间窗，进程仍未停止，该工作负载将被强制删除。 − 缩容时间窗 (s)：请输入时间，该时间为工作负载停止前命令的执行时间窗（09999秒），默认30秒。 − 缩容优先级：可根据业务需要选择“优先减少新实例”或“优先减少老实例”。 调度策略：您可以根据需要自由组合静态的全局调度策略或动态的运行时调度策略来实现自己的需求。具体请参见调度策略概述。 Pod高级设置 − Pod标签：内置app标签在工作负载创建时指定，主要用于设置亲和性与反亲和性调度，暂不支持修改。您可以单击下方的“添加标签”增加标签。 客户端DNS配置：CCE集群内置DNS插件CoreDNS，为集群内的工作负载提供域名解析服务。详细使用方法请参见Kubernetes集群内置DNS配置说明。 − DNS策略： 追加域名解析配置：选择该配置后，将保留默认配置，以下“IP地址”和“搜索域”配置可能不生效。 替换域名解析配置：选择该配置后，将仅使用以下“IP地址”和“搜索域”配置进行域名解析。 继承Pod所在节点域名解析配置：将继承Pod所在节点的域名解析配置。 − IP地址：您可对自定义的域名配置域名服务器，值为一个或一组DNS IP地址，如“1.2.3.4”。 − 搜索域：定义域名的搜索域列表，当访问的域名不能被DNS解析时，会把该域名与搜索域列表中的域依次进行组合，并重新向DNS发起请求，直到域名被正确解析或者尝试完搜索域列表为止。 − 超时时间（s）：查询超时时间，请自定义。 − ndots：表示域名中必须出现的“.”的个数，如果域名中的“.”的个数不小于ndots，则该域名为一个FQDN，操作系统会直接查询；如果域名中的“.”的个数小于ndots，操作系统会在搜索域中进行查询。 自定义指标监控：是指监控系统提供的一种指标收集机制，该机制允许工作负载在部署时自定义需要上报的指标名称以及获取这些指标数据的接入点信息，在应用运行时由监控系统按固定的频率访问接入点进行指标的收集。 性能管理配置：的性能管理服务可协助您快速进行工作负载的问题定位与性能瓶颈分析。 步骤 5 配置完成后，单击“创建”，单击“返回工作负载列表”。在工作负载列表中，当工作负载状态为“运行中”时，表示工作负载创建成功。如果工作负载状态未实时更新，请刷新页面查看。 节点不可用时，pod状态变为“未就绪”，此时需要手工删除有状态工作负载的pod，pod实例才会迁移到正常节点上。 工作负载列表页在超过500条以上时，将采用Kubernetes的分页机制进行分页。Kubernetes的分页机制：仅支持回到第一页和查看下一页，不支持查看上一页，且在分页显示的情况下，资源总数显示的是批量查询出的数目而不是真实总数。 通过kubectl命令行创建 本节以etcd为例来进行说明。 前提条件 请参见通过kubectl操作CCE集群配置kubectl命令，使弹性云主机连接集群。 操作步骤 步骤 1 登录已配置好kubectl命令的弹性云主机。 步骤 2 创建一个名为etcdstatefulset.yaml的文件。 其中，etcdstatefulset.yaml为自定义名称，您可以随意命名。 vi etcdstatefulset.yaml 以下内容仅为示例，若需要了解statefulset的详细内容，请参考kubernetes官方文档。 apiVersion: apps/v1 kind: StatefulSet metadata: name: etcd spec: replicas: 2 selector: matchLabels: app: etcd serviceName: etcdsvc template: metadata: labels: app: etcd spec: containers: env: name: PAASAPPNAME value: tesyhhj name: PAASNAMESPACE value: default name: PAASPROJECTID value: 9632fae707ce4416a0ab1e3e121fe555 image: etcd imagePullPolicy: IfNotPresent name: container0 updateStrategy: type: RollingUpdate vi etcdheadless.yaml apiVersion: v1 kind: Service metadata: labels: app: etcd name: etcdsvc spec: clusterIP: None ports: name: etcdsvc port: 3120 protocol: TCP targetPort: 3120 selector: app: etcd sessionAffinity: None type: ClusterIP 步骤 3 创建工作负载以及对应headless服务。 kubectl create f etcdstatefulset.yaml 回显如下，表示有状态工作负载（stateful）已创建成功。 statefulset.apps/etcd created kubectl create f etcdheadless.yaml 回显如下，表示对应headless服务已创建成功。 service/etcdsvc created 步骤 4 若工作负载需要被访问（集群内访问或节点访问），您需要设置访问方式，具体请参见“网络管理”并创建对应服务。

本小节介绍采集天翼云对象存储ZOS访问日志。 应用场景 出于分析或审计等目的，日志审计对对象存储ZOS访问日志进行集中化采集，结合内置告警策略上报告警，通过日志检索、报表、仪表板展示解析结果，为您提供安全存储、检索、审计、告警、报表等能力，帮助您满足等保合规要求。 对象存储ZOS访问日志详情请参见日志文件信息说明。 前提准备 1. 已购买日志审计（原生版）实例。 2. 已创建对象存储ZOS桶。 3. 已配置权限。详细操作请参考： 1. 创建用户组和授权 2. 创建IAM用户和登录 3. 创建企业项目并基于企业项目完成授权 操作流程 由于4.0资源池需要通过终端节点方式打通ZOS和日志审计的内网传输通过，所以在日志采集前需要在创建一个ZOS的终端节点。而3.0资源池无需此操作。 说明 如何区分实例是4.0资源池还是3.0资源池？ 一般来说：3.0资源池无可用区，4.0资源池存在可用区。 您可以在“日志审计（原生版）”控制台“总览”页面，查看实例的资源池可用区情况（如下图所示，有可用区，是4.0资源池），也可以提工单咨询当前资源池准确的情况。

本节介绍如何开启防护事件告警通知。 通过对攻击日志设置告警通知，WAF可将仅记录和拦截的攻击日志按用户设置的接收通知渠道（邮件或短信）发送给用户。 使用限制 独享版防护对象暂不支持告警通知功能。 开启告警通知 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 告警通知”，进入告警通知页面。 5. 单击“新增通知策略”，弹出新建通知策略窗口。 6. 配置告警通知参数。 参数 说明 策略名称 用户可以自定义策略的名称。 通知状态 配置告警通知的状态，默认为关闭。根据需要进行开启。 通知群组 在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。 若已有群组无法满足需求，单击“创建群组”创建新的群组，需要为群组中的联系人配置姓名、手机、邮箱等信息。 通知渠道 支持邮件、短信。 说明 为避免因告警信息过多对您产生打扰，邮件和短信均设有发送数量限制，限制如下：10分钟内仅发送一次，1小时内仅发送3次，1天内仅发送10次。 事件类型 设置告警的事件类型，系统默认选择“全部”，用户也可以选择“自定义”，勾选需要告警的事件类型。 告警频率阈值 在设置的时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时，才会发送告警通知。 7. 配置完成后，单击“确认”，告警通知策略设置成功。

本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求，自2025年5月16日起，ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件，同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要下载的文件，点击“下载”按钮。 6. 点击“确定”，完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 针对存储桶开启归档直读后，可以直接下载桶内归档数据，而无需先对其解冻。详情可参考归档直读文件章节。

Linux环境 方式一：安装过程提示nodeclient、collectclient和fwclient服务正常即安装成功，如下图所示。 方式二：如果是安装一段时间后查看是否Agent客户端工作正常，请使用 ps aux grep client，如下图三个client正常存在即为正常。 Windows环境 方式一：在Administrator权限下的cmd安装，安装过程提示安装OK为完成安装，如下图。 方式二：在任务管理器中看到nodeclient、collectclient和fwclient三个任务也可判定安装成功，如下图。 为什么配置了策略工作负载没有启动防护的作用？ 可能存在两种配置缺少情况造成。 检查是否将配置的新策略发布，通过查看页面右上角倒数第二个图标（为发布图标），如果有显示数字代表还有配置未被发布，不会被生效到工作负载上，所以请点击发布图标或者进入到菜单点击“安全策略管理“>“更新发布”，提交发布说明就可以发布了。 可能没有将相应的工作负载切换到“防护”模式，在业务拓扑和工作负载列表两个页面都可以查看对应的工作负载是否开启了“防护”模式，只有防护模式才能够启用此工作负载的防护作用。 自适应微隔离WEB控制台必需使用何种浏览器？ 自适应微隔离产品使用了现代浏览器的特性，推荐使用一下浏览器： Chrome 73以上版本 Edge 17以上版本 Safari 11版本以上

本章节主要介绍管理中心常见问题。 创建数据连接需要注意哪些事项？ 创建DWS/MRS Hive/RDS/SparkSQL类型的数据连接时，需要绑定由CDM集群提供的代理服务。 目前不支持低于1.8.6版本的CDM集群。 为什么DWS/Hive/HBase数据连接突然无法获取数据库或表的信息？ 可能是由于CDM集群被关闭或者并发冲突导致，您可以通过切换agent代理来临时规避此问题。 建议您通过以下措施解决此问题： 1.检查CDM集群是否被关机。 是，将CDM集群开机后，确认管理中心的数据连接恢复正常。 否，跳转至下一步。 2.检查该CDM集群是否同时被用于数据迁移作业和管理中心连接代理。 是，您可以错开数据迁移作业和管理中心连接代理的使用时间，或再创建CDM集群，与原有CDM集群分开使用。、 否，跳转至下一步。 3.直接重启该CDM集群，释放连接池资源。确认管理中心的数据连接恢复正常。 为什么在创建数据连接的界面上MRS Hive/HBase集群不显示？ 出现该问题的可能原因有： 创建MRS集群时未选择Hive/HBase组件。 创建MRS数据连接时所选择的CDM集群和MRS集群网络不互通。 CDM集群作为网络代理，与MRS集群需网络互通才可以成功创建基于MRS的数据连接。 创建DWS数据连接，开启SSL连接时测试连接失败？ 可能是由于DWS集群的三权分立功能导致的。请在DWS控制台，点击进入对应的DWS集群后，选择“安全设置”，然后关闭三权分立功能。 详见下图：关闭DWS集群三权分立功能

本章节介绍如何处置攻击。 操作场景 攻击是原始的告警，支持在态势感知（专业版）侧进行处置，关闭或忽略本次攻击告警。 关闭告警：如果告警已手动处理完毕，可以选择关闭本次告警。 忽略告警：如果告警风险可控，可以选择忽略本次告警。当相同告警事件再次触发时，将再次告警。 处置攻击 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”，进入告警管理页面。 5. 在告警管理页面，选择“攻击”页签，进入攻击告警管理页面。 6. 在告警管理列表中，单击目标告警所在行“操作”列的“处置”，右侧弹出攻击处置配置页面。 同时，还可以在某条告警详情页面，单击页面右上角的“处置”。 7. 在处置配置页面，配置攻击处置参数。 参数 参数含义 处理方式 我已手动处理：如果告警已手动处理完毕，可以选择关闭本次告警。 忽略：如果告警风险可控，可以选择忽略本次告警。当相同告警事件再次触发时，将再次告警。 批量处理 同时处理重复告警：如果您希望将不同时间发生的同类告警进行归并，进行批量处理时，可以勾选此按钮。 备注描述 根据需要输入攻击告警处置的备注描述信息。 8. 配置完成后，单击“确定”，界面弹出“告警处置成功”提示信息。 9. 在弹出的攻击处置信息界面，单击“确定”。

本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器”，资源类型选择“云容器引擎”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

本页面主要介绍分布式消息服务RocketMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务RocketMQ”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本文主要介绍搭建FTP站点(WIndows)的FAQ 1.使用Windows系统搭建FTP站点的更多信息请参见微软官方文档。 2.如果设置文件夹的属性时，没有“Everyone”用户可直接选择，可按照如下步骤添加“Everyone”用户。 a.在“安全”页签，单击“编辑”。 b.在新弹出的窗口中，单击“添加”。 c.在新弹出的窗口中，单击“高级”。 d.在新弹出的窗口中，单击“立即查找(N)”，然后在搜索结果中选择“Everyone”并单击“确定”。 e.单击“确定”，返回权限窗口。 f.单击“确定”，完成添加。 3.制作服务器证书。 a.在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 b.在左侧列表单击服务器，然后在服务器主页“IIS”区域，双击“服务器证书”，进入“服务器证书”页面。 c.单击“创建自签名证书”。 d.输入证书的名称，并选择证书存储类型，单击“确定”。 创建成功后会在服务器证书界面显示已经创建的证书。

本文主要介绍云日志服务中数据存储常见问题。 云日志服务中的数据可以保存多久？ 云日志服务的数据支持1365天的保存自定义设置，超过保存时间设定数据将会被丢弃。 日志项目或日志单元数据在删除后是否可找回? 日志项目和日志单元的数据在执行删除操作后，会进行任务调度删除，不可找回。请您谨慎操作，并注意保管平台的账号密码防止恶意破坏。 日志数据是否安全存储？ 云日志服务底层采用存算分离架构，底层的对象存储采用多重冗余架构设计，为数据持久存储提供可靠保障，数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 日志数据是否支持防篡改？ 云日志服务使用Append Only的模式存储数据，以防止数据被篡改。 具体原理流程如下： 1. 用户通过采集器或API/SDK将数据发送至日志网关。 2. 网关收到数据，进行签名校验、权限认证通过后，将数据发送至后端。 3. 云日志服务后端将数据以AppendOnly的方式进行持久化存储，有如下特征： a. 每个日志单元的数据文件相互独立。 b. 原始数据写入后不再修改，直到TTL过期后被删除。 c. Append Only类型文件， 不支持修改。 d. 数据写入是多副本，并有CRC校验，无法绕过文件系统对数据进行直接操作 。 4. 数据持久化成功后，后端返回给网关，再返回给用户。 如果数据量突然激增，云日志服务如何保证服务不受影响？ 云日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架，实时监测数据流量，削峰填谷，智能数据写入与查询控制，保障服务的稳定运行。

手动备份 手动备份是由用户主动发起的数据库实例备份。手动备份可能是全量备份或增量备份。日志备份不支持手动备份。 用户手动备份选择全量备份则一定是全量备份，如果选择自动判断，则系统会根据备份策略配置进行自动判断，全量备份和增量备份都可能。 定期备份 定期备份不同于自动周期备份，定期备份属于按月自动备份。 定期备份默认关闭，定期备份默认是全量实例备份，即使自动备份打开增量备份开关，也是全量备份，不支持修改。 定期备份开启后，用户可以选择一个或多个每月的某天进行备份，比如用户可以选择每月1号、15号、30号进行备份，如果当月没有所选择的日期，则该次备份跳过，比如2月份没有30号。 定期备份的备份时段与自动备份是时段一致，不支持单独修改定期备份的备份时段，如需修改，则修改自动备份的备份时段即可。 如果定期备份和自动周期备份命中同一天，则该次备份为定期备份，自动周期备份将不再多打一份。 跨地域备份 只有备份空间为对象存储的实例，才支持设置跨地域备份。 目前仅华东1、西南1资源池支持设置跨地域备份。 开启跨地域备份后，则会将当前实例所在资源池的备份复制到另一个跨地域资源池中，即有保存两份备份文件，跨地域备份有一定时延。 跨地域备份并不是新增一种备份类型（比如自动周期备份、定期备份），而是对备份存储新增的一种安全保障机制。

本节主要介绍数据迁移。 社区版InfluxDB是非常受欢迎的时序数据库，着力于高性能地查询与存储时序型数据。 GeminiDB Influx是计算存储分离架构，兼容InfluxDB的生态的时序数据库。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上，提供了一键部署、快速备份恢复、计算存储独立扩容、监控告警等服务能力。GeminiDB Influx相较于社区版本InfluxDB，有更强的查询、写入以及数据压缩的性能。 本章节主要介绍社区版InfluxDB到GeminiDB Influx的迁移方案。 迁移原理 通过迁移工具解析社区版InfluxDB的tsm以及wal文件写入到行协议（Line Protocal）文件中，最终将行协议文件数据解析并迁移至目标端。 整个迁移过程分为导出和导入阶段两个阶段。 导出阶段会并发解析社区版InfluxDB的tsm以及wal文件，并将解析数据写入到行协议文件中。 导入阶段会并发读取行协议文件，将读取数据发送至GeminiDB Influx集群各节点上。 迁移工具支持全量迁移和增量迁移，具体可在配置文件中配置。 使用须知 迁移工具，与社区版InfluxDB部署在相同机器上，准备好配置文件。 迁移工具需要从tsm以及wal提取数据到本地行协议文件，并从行协议文件中获取数据发送到目标端GeminiDB Influx ，该过程中可能影响源端性能，建议在业务低峰期运行迁移工具。 由于需要将tsm/wal文件数据提取至行协议文件，请预留足够大的磁盘空间。 迁移工具仅支持社区版InfluxDB 1.X版本迁移。

本节介绍云等保专区产品的漏洞扫描配置类问题。 漏扫扫描如何进行接入配置？ 1. 用户登录后先进行资产管理设置，添加资产，便于后续对资产进行扫描，在菜单栏选择“ 资产管理 > 资产列表 ”，选择主机资产页签，点击“新增”。 在弹出的新建主机资产对话框中编辑相关信息，点击“提交”。 2. 接着创建扫描策略，制定扫描策略模板，使扫描任务更具针对性，在菜单栏选择“ 模板中心 > 漏洞模板 ”，选择主机策略页签，点击“新增”。 进入新建主机策略模板页面，编辑策略模板名称，选择策略规则（策略规则从等级、目标、类型三个维度进行分类），勾选对应的策略，点击“提交”。 3. 然后创建扫描任务，开启扫描任务后对于主机漏洞进行扫描，在菜单栏选择“ 任务管理 > 任务列表 ”，进入任务列表页面，点击“新增”，页面跳转至创建任务页面，具体操作请参见创建任务。 4. 最后扫描结束后，导出扫描报告，针对扫描结果分析资产安全风险，菜单栏选择“报告管理”，进入报告管理页面，点击“新增”。 进入新建报告页面，编辑相关信息，点击“输出报告”。

本节为您介绍云迁移服务优势。 智能评估管理 云迁移服务CMS提供了服务器、数据库和对象存储的成本评估功能，帮助企业更好地了解成本情况，辅助上云决策。此外，服务支持资源发现、资源映射和迁移管理，实现迁移全周期管理。 覆盖场景全面 云迁移服务CMS具备服务器、数据库以及对象存储迁移工具，可根据实际应用场景选择同构/异构服务器迁移工具、同构/异构数据库迁移工具以及对象存储迁移工具辅助迁移。 高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案，通过云迁移平台将迁移过程业务化，通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理，用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展，便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具，适配市面上主流的操作系统，在传输、连接、控制平面进行安全设计，同时平衡易用性与灵活性，提升用户使用体验。 数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具，支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具，具备可视化、稳定、易用的特点，支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储，并提供了灵活的迁移策略，通过功能组合满足各类需求与场景，实现企业数据快速上云。

本节介绍 Web应用防火墙（独享版）续订规则及操作步骤。 适用范围 续订仅针对包月包年计费方式。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。按需计费模式不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 续订规则 包月包年资源开通成功后，用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订，续订周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 操作步骤 您可以通过手动续订或自动续订的方式进行续订Web应用防火墙（独享版）。 手动续订 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“独享引擎”，进入“独享引擎”页面。 步骤5 点击实例列表右侧“续费”。 步骤6 跳转至续订管理页面，选择需要续订的时长，点击右下角“确定提交”。 步骤7 在支付页面确认支付信息后，点击右下角“立即支付”。 步骤8 支付成功。

本节介绍分布式缓存服务Redis版产品定义。 产品定义 分布式缓存服务Redis版是一种兼容Redis协议的NoSQL内存数据库产品，具备高性能、高可用、可水平扩展的特性，提供丰富的产品类型满足用户高读写性能场景需求，主要用于持久化数据的存储或缓存数据的存储。 为什么选择天翼云分布式缓存服务Redis 全面兼容Redis协议：基于开源Redis协议进行安全加固，客户端兼容Redis协议。 丰富的产品规格实例：提供多种缓存实例规格，灵活满足应用的多样化需求。 可靠的备份与恢复机制：支持手动备份与定时自动备份，自定义备份策略，实现将已备份的数据恢复到缓存实例中。 完善的监控运维工具：提供完备的日志、监控和告警功能，异常情况能自动告警并通知相关人员，多种监控指标及服务器运行情况支撑实时、历史监控运维。 对比自建原生Redis的优势 对比自建原生Redis，天翼云分布式缓存服务具备以下优势： 差异项 天翼云分布式缓存服务Redis 原生Redis 安装部署 实时开通，支持一键升级，无需关心服务部署的硬件及软件。 需要自行完成采购硬件、机房托管、部署机器等工作，周期较长，且需要自行维护节点关系。 备份恢复 支持手动备份与定时自动备份，一键恢复还原备份点。 仅支持一次性全量恢复。 运维管理 提供可视化运维监控平台，支持数十种的监控指标的实时监控。 需使用管理方式复杂的第三方监控工具实现服务监控。 扩展能力 支持节点性能线性扩展，支持在线扩容，业务无感知。 并发受限，升级依赖社区。

中转IP 中转IP地址是私网NAT在SNAT功能或DNAT功能中用于源或目的地址转换的私网IP地址。中转IP从私网NAT中转地址段中分配，私网NAT创建时从中转地址段中默认分配一个中转IP地址。 中转地址段 中转IP地址段是私网NAT进行私网NAT地址管理的地址集合。私网NAT网关创建时会默认把创建时选择的子网网段作为中转地址段。 DNAT（目的地址转换） 定义：通过IP映射或端口映射，将IP报文中的目的地址进行转换。 用户可以通过配置NAT网关DNAT规则实现VPC内多个云主机资源共享弹性IP对外提供服务。 SNAT（源地址转换） 定义：将IP报文的源地址、源端口进行转换。 用户可以通过配置NAT网关SNAT规则，将云主机的私网IP转换成弹性公网IP，使VPC内没有公网IP的云主机可以直接访问公网，实现VPC内多个云主机资源共享弹性IP主动访问Internet。 产品架构 NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 公网NAT网关 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP安全、高效的访问互联网。 DNAT将外网 IP、端口映射到VPC内的云主机内网IP、端口，使得云主机上的服务可被外网访问。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 全局防护配置”，进入全局防护配置页面。 5. 定位到“全局Web核心防护”模块，可以选择开启/关闭防护。 6. 单击防护规则右侧的“前去配置”，进入全局Web核心防护管理页面。 7. 单击“新建规则组”，配置全局Web核心防护规则组。 参数说明如下： 配置项 说明 新增规则是否默认开启 配置完成规则组后，确认是否默认开启，默认选择为“关闭”。 规则组名称 设置规则的名称。 规则组名称用于标识当前防护规则组，建议您使用有明确含义的名称。 规则组描述 对规则组的用途进行描述。 规则 选择需要启用的内置规则及规则的使用状态，可勾选或全量启用所有规则； 使用状态说明： 观察：设置为观察状态时，只产生日志信息。 拦截：拦截此类规则的攻击。 企业项目 选择规则组生效的防护对象所在企业项目。 关联防护对象 选择规则组生效的防护对象，可多选。 规则组状态 选择规则模版整体状态。 当设置为观察状态时，所有开启的规则都只产生日志，不产生拦截。 当设置为防护状态时，按照具体的规则动作生效。 8. 单击“保存”，规则组创建成功。您可以在规则组列表中查看该规则组。

本文主要介绍VPC网络。 VPC网络模型 VPC网络采用VPC路由方式与底层网络深度整合，适用于高性能场景，节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额。每个节点将会被分配固定大小的IP地址段。VPC网络由于没有隧道封装的消耗，容器网络性能相对于容器隧道网络有一定优势。VPC网络集群由于VPC路由中配置有容器网段与节点IP的路由，可以支持集群外直接访问容器实例等特殊场景。 图 VPC网络 说明 节点内Pod间通信：ipvlan子接口分配给节点上的Pod，同节点的Pod间通信直接通过ipvlan直接转发。 跨节点Pod间通信：所有跨节点Pod间的通信通过默认路由到默认网关，借助VPC的路由转发能力，转发到对端节点上。 优缺点 优点 由于没有隧道封装，网络问题易排查、性能较高 支持VPC内的外部网络与容器IP直通 缺点 节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额 每个节点将会被分配固定大小的IP地址段，存在一定的容器网段IP地址浪费 Pod无法直接利用EIP、安全组等能力 应用场景 性能要求高：由于没有额外的隧道封装，相比于容器隧道网络模式，性能接近于VPC网络的性能，所以适用于对性能要求较高的业务场景，比如：AI计算、大数据计算等。 中小规模组网：由于VPC路由网络受限于VPC路由表条目配额的限制，当前默认最大只支持200个节点，如果有更大规模的需求，可提升VPC路由表条目配额。

本文为您介绍如何在ECI实例中查看GPU信息。 背景信息 nvidiasmi是NVIDIA System Management Interface的缩写，是一种用于监视和管理NVIDIA GPU的命令行工具。它提供了有关GPU的详细信息，包括GPU的使用情况、温度、电源消耗、驱动程序版本等。通过nvidiasmi，可以了解GPU的性能和健康状况，以及识别任何可能的问题。使用nvidiasmi，可以完成下列管理： 监视GPU的使用情况：nvidiasmi可以显示GPU的当前使用率、内存使用情况、温度和功耗等信息。这对于调试和优化GPU应用程序非常有用。 管理GPU的电源消耗：nvidiasmi可以显示GPU的功耗和电源限制，并允许您调整GPU的电源模式和限制，以平衡性能和功耗之间的关系。 检查驱动程序版本：nvidiasmi可以显示已安装的NVIDIA驱动程序的版本号，以便您了解驱动程序是否需要更新。 监控GPU的温度：nvidiasmi可以提供GPU的温度信息，帮助您确保GPU在安全的温度范围内运行。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 ECI容器镜像中已安装nvidia显卡驱动。 操作步骤 下面将介绍如何在ECI实例中使用nvidiasmi工具查看GPU信息： 1. 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI GPU实例。 2. 选择已安装nvidia显卡驱动的容器镜像。 3. 在ECI控制台管理页面进入实例详情。 4. 点击“远程连接”标签，当容器连接成功后，执行nvidiasmi命令即可查看GPU信息，如下图所示：

如何处理作业的OBS Bucket没有授权？ 用户在执行一个作业，提示OBS Bucket没有授权时，用户需要进行如下操作： 1.在“全局配置 ”>“服务授权”页面配置“Tenant Administrator（全局服务）”权限。 2.单击“作业管理”，找到操作的作业名称。 3.单击“操作”列表中的“编辑”，进入“作业编辑”页面。 4.用户需要在该作业的“作业编辑”页面进行“运行参数配置”。 a.选择“开启Checkpoint”或“保存作业日志”。 b.选择“OBS桶”。 c.单击“OBS授权”。 DLI Flink作业提交运行后（已选择保存作业日志到OBS桶），提交运行失败的情形（例如：jar包冲突），有时日志不会写到OBS桶中 DLI Flink作业提交或运行失败时，对应生成的作业日志保存方式，包含以下三种情况： 提交失败，只会在submitclient下生成提交日志。 运行失败且在1分钟内的日志，可以直接在管理控制台页面查看，具体如下： 在“作业管理”>“Flink作业”页面，单击对应的作业名称，进入作业详情页面，单击“运行日志”可以查看实时日志。 运行失败且超过1分钟(日志转储周期1分钟)，会在applicationxx下生成运行日志。 另外，由于DLI服务端已经内置了Flink的依赖包，并且基于开源社区版本做了安全加固。为了避免依赖包兼容性问题或日志输出及转储问题，打包时请注意排除以下文件： 系统内置的依赖包，或者在Maven或者Sbt构建工具中将scope设为provided 日志配置文件（例如l：“log4j.properties”或者“logback.xml”等） 日志输出实现类JAR包（例如：log4j等） 在此基础上，taskmanager.log会随日志文件大小和时间滚动。

功能名称 功能描述 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台，您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制，执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至另一个可用区，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 RTO与RPO目标 恢复时间目标（RTO）为从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置、安全组配置或执行客户脚本等任何时间，RTO小于30分钟。 存储容灾服务为服务器提供持续且同步的复制，保证恢复点目标（RPO）为0。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步，保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性。 在不中断的情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练，不会影响正在进行的复制。 灵活的故障切换 可针对生产站点预期会出现的中断执行切换操作，确保不丢失任何数据；或者针对意外灾难执行故障切换操作，尽快恢复业务。 高效的网络切换 简化切换过程中程序资源的管理，具体包括：保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比 业务正常情况下，容灾站点的服务器处于关机状态，不产生计算资源消耗，可大幅降低容灾TCO。 部署简单 服务器无需安装容灾Agent插件，部署简单快捷。

指导用户通过密钥管理界面开启自动轮换密钥。 默认情况下，自定义密钥的自动密钥轮换处于禁用状态。当您启用（或重新启用）密钥轮换时，KMS会根据您设置的轮换周期自动轮换自定义密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名，进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”，进入“密钥轮换管理”页签。 步骤 6 单击，开启密钥轮换。 步骤 7 在弹出的“开启密钥轮换”对话框中，设置密钥轮换周期，并单击“确定”。 轮换周期（天）：取值范围为“30~365”的整数，默认“365”天。 轮换周期从此次设置的时间开始计算。 轮换周期需要根据自定义密钥的使用频率进行设置，若密钥使用频率高，建议设置为短周期；反之，则设置为长周期。 说明 如果自定义密钥开启密钥轮换以后，禁用了自定义密钥，KMS也不会轮换该自定义密钥。 当自定义密钥恢复到“启用”状态时，密钥轮换将立即重新激活。如果刚恢复“启用”状态的自定义密钥距离上次轮换的时间已超过轮换周期，KMS将在24小时内轮换该自定义密钥。 用户可修改轮换周期。修改轮换周期后，根据新设置的轮换周期进行轮换。

本节介绍如何对您所拥有的DEW进行精细的权限管理。 如果您需要对您所拥有的DEW进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用DEW资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将DEW资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用DEW服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的DEW权限，并结合实际需求进行选择，DEW支持的系统权限如表所示。 系统角色/策略名称 描述 类别 KMS Administrator 加密密钥的管理员权限。 系统角色 KMS CMKFullAccess 加密密钥所有权限。 系统策略 示例流程 步骤 1 在IAM控制台创建用户组，并授予加密密钥所有权限“KMS CMKFullAccess”。 步骤 2 在IAM控制台创建用户，并将其加入步骤1中创建的用户组。 步骤 3 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限。 在“服务列表”中选择除数据加密服务外的任一服务，若提示权限不足，表示“KMS CMKFullAccess”已生效。

本章节主要介绍ALM12004 OLdap资源异常。 告警解释 系统按60秒周期检测Ldap资源，当连续6次监控到Manager中的Ldap资源异常时，系统产生此告警。 当Manager中的Ldap资源恢复，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常，Manager和组件WebUI认证服务不可用，无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能，可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 1. 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。 可以通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点，执行sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令来查看当前Manager的双机信息。 2. 执行 ps ef grep slapd ，查询配置文件位于“${BIGDATAHOME}/omserver/om/”路径下面的LdapServer资源进程是否正常。 说明 判断资源正常有两个标识： a.执行完sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令后查看到oldap的“ResHAStatus”为“Normal”。 b.执行 ps ef grep slapd ，可以查看到有端口为21750的slapd进程。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3. 执行kill 2 ldap 进程pid ，等待20s以后，HA会自动启动OLdap进程。观察当前OLdap资源状态是否正常。 是，操作结束。 否，执行步骤4。

本章节主要介绍翼MapReduce的切换调度器操作。 操作场景 新安装的MRS集群默认即使用了Superior调度器，如果是历史版本升级的集群，管理员可以根据以下指导，将Yarn的调度器从Capacity调度器一键式切换到Superior调度器。 前提条件 确保集群网络通畅，网络环境安全，Yarn服务状态正常。 在切换调度器期间，不允许做添加、删除、修改租户，以及启停服务等操作。 对系统的影响 调度器切换过程中，由于要重启Resource Manager，因此切换期间向Yarn提交任务会失败。 调度器切换过程中，正在Yarn上面执行的Job的Task任务会继续执行，但不会启动新的Task。 调度器切换完成后，在Yarn上面执行的任务有可能会失败进而导致业务中断。 调度器切换完成后，在租户管理中将使用Superior的相关参数。 调度器切换完成后，Capacity调度器中“资源容量”为“0”的租户队列在Superior调度器中分配不到资源，提交到该租户队列的任务会执行失败。建议在Capacity调度器中不要将租户队列的“资源容量”配置为“0”。 调度器切换完成后，在观察期内，不允许对资源池、Yarn节点标签（Label）和租户做添加、删除的操作。若添加或者删除了资源池、Yarn节点标签（Label）或租户，将不支持回退到Capacity调度器。 说明 切换调度器观察期建议为一周，如果对资源池、Yarn节点标签（Label）或租户做了添加、删除的操作，将视为观察期结束。 回退可能会丢失部分或者所有的Yarn任务信息。

本文主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 集群实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性IP 步骤 1 在“实例管理”页面，选择指定的集群实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。在“基本信息”区域的mongos节点上，单击“绑定弹性IP”。 您也可以在“基本信息”页面的节点信息区域，选择指定mongos节点，单击操作列的“更多 > 绑定弹性IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性IP列表中，显示“未绑定”状态的弹性IP，选择所需绑定的弹性IP，单击“确定”，提交绑定任务。如果没有可用的弹性IP，单击“查看弹性IP”，创建新的弹性IP。 步骤 4 在mongos节点的“弹性IP”列，查看绑定成功的弹性IP。 解绑弹性IP 步骤 1 对于已绑定弹性IP的节点，在“实例管理”页面，选择指定的集群实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。在“基本信息”区域的mongos节点上，单击“解绑弹性IP”。 您也可以在“基本信息”页面的节点信息区域，选择指定mongos节点，单击操作列的“更多 > 解绑弹性IP”。 步骤 3 在弹出框中，单击“确定”，解绑弹性IP。

本文主要介绍如何通过域名解析管理对企业的域名进行解析配置。 企业配置的域名应用，将默认使用对应关联连接器上的DNS配置进行解析，对于无法通过该配置解析的域名，可以使用域名解析管理功能进行配置，实现远程访问。 应用场景 对于部分企业内网域名，无法在公网进行解析，且不希望员工直接使用IP进行访问，例如不想暴露该应用对应的真实IP地址，此时可以使用域名解析管理功能进行配置，这样企业员工在登录客户端后即可使用配置的域名访问到实际的IP地址。 对于需要使用特定的DNS服务器进行解析的域名，可以为这部分域名配置统一的DNS服务器地址，远程零信任办公服务将优先使用该DNS服务器进行解析。 使用说明 企业配置的应用域名，将优先使用域名解析管理的配置进行解析，若某应用的域名无额外配置域名解析，将使用其关联连接器上配置的特定DNS服务器地址进行解析，若关联连接器无特定DNS服务器配置，则使用连接器部署机器上默认的DNS配置进行解析。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在左侧导航栏选择AOne零信任网络域名解析管理。 3.点击新增按钮，添加域名解析管理配置。 具体字段说明如下： 字段 说明 备注 域名 输入域名或泛域名，例如ctyun.cn，.ctyun.cn 支持一次性输入多个域名进行配置，不允许相同域名重复配置 解析模式 可选DNS、静态两种模式，DNS模式需要配置对应的DNS服务器地址，静态模式需配置对应的静态解析IP地址 DNS服务器地址 请输入DNS服务器地址，格式为xx.xx.xx.xx，多个请用回车换行，可支持输入至多10个，将按输入顺序进行轮询 请确保该域名所在的关联连接器，网络可达该DNS服务器地址 解析IP 请输入解析IP，格式为xx.xx.xx.xx，多个请用回车换行，可支持输入至多10个，将按输入的顺序作为使用优先级 操作 支持进行编辑和删除

前提条件 已为用户帐号配置手机号码，且用户手机号码可用。 云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口，系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时，手机短信验证码针对单个帐号发送频率有以下限制： 1分钟内发送短信不超过1条； 1小时内发送短信不超过5条 ； 1天内发送短信不超过15条。 配置手机短信认证 1 管理员登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”。 3 单击待修改的用户登录名，或者单击相应“管理”，进入“用户详情”页面。 4 单击“用户配置”区域的“编辑”，修改用户的登录配置。 5 配置“多因子认证”为“手机短信”。 6 单击“确认”，完成用户“手机短信”双因子认证配置。 手机短信方式登录 修改认证配置后，用户进入云堡垒机系统登录Web页面或SSH客户端登录界面，选择“手机短信”认证方式，输入登“录名”和用户帐号绑定手机号，获取短信验证码登录。 如何取消手机短信方式登录认证？ 当用户短信网关故障，无法通过手机短信方式登录，可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3 勾选待修改配置的用户帐号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。 4 单击“修改多因子认证”，弹出多因子认证修改窗口。 5 去掉勾选“手机短信”多因子认证方式。 6 单击“确定”，即关闭了目标用户“手机短信”认证方式。 配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标用户修改登录“多因子认证”方式。 绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？