参数 说明 策略配置方式 可视化视图 策略名称 自定义 策略内容 允许/拒绝 允许 策略内容 被授权用户 授权用户：其他帐号 其他帐号：填写帐号ID和IAM用户ID 说明 帐号ID和用户ID通过“我的凭证”页面可以获取。不同授权场景的设置说明： 授权给所有帐号及IAM用户 ：帐号ID和IAM用户ID填写通配符（） ； 仅授权给某个帐号 ：填写被授权帐号的帐号ID和用户ID； 授权给某个帐号及帐号下所有IAM用户 ：帐号ID填写被授权帐号的帐号ID，用户ID填写通配符（）； 授权给IAM用户 ：填写被授权IAM用户的帐号ID和用户ID，支持添加多个IAM用户。 用户策略：包含以上用户 策略内容 资源 资源范围：同时选择当前桶和桶内对象，桶内对象选择所有对象 资源策略：包含以上资源 策略内容 动作 选择动作：ListBucket和PutObject 操作策略：包含以上动作 说明 本例对象动作仅授予上传对象权限。可以根据业务需要选择多个动作，同时授予其他操作权限。“”代表所有操作。

本文介绍如何创建配置项。 配置项是一种用于存储应用所需配置信息的资源类型，内容由用户决定。资源创建完成后，可在容器应用中加载使用。例如，在“数据卷”中加载资源文件，使其成为容器中的文件，或者在“环境变量”中加载，使其成为容器中的环境变量。 操作步骤 1.单击左侧导航栏的【配置中心】>【配置项】，单击【创建配置项】； 2.参照下表设置新增配置参数，其中带“”标志的参数为必填参数。输入完成后，单击【创建】； 参数 参数说明 集群 配置项所在集群 命名空间 配置项所在命名空间[]( 名称 新建配置项的名称，同一个命名空间里命名必须唯一 添加项/删除项 增加/删除一对键、配置项内容 键 配置项的键值。键值只能由字母、数字、句点、连字符和下划线组成 配置项内容 配置项的内容，通过上传文件/直接输入来表示 3.单击【创建】，等待创建成功，创建成功后，服务列表中会出现已创建的配置项，后续可进行编辑配置项、编辑YAML、删除配置项等操作。

配置项 说明 类型 选择需要配置的文件类型，并且配置相应的内容。 后缀名：指文件后缀名，例如内容输入为.mp4，.flv，表示后缀为.mp4或.flv的文件。 目录：指具体目录，例如值为：/a，表示目录前缀为/a的文件。 首页：指域名首页，值固定为/。 全部文件：指对应域名下的所有文件，值固定为/。 全路径文件：指对应URI的文件，例如值为：/a/b.js，则表示请求url中位于/a/目录下的b.js文件的缓存规则（无论是否携带问号后参数）。 过期时间 选择配置内容的过期时间单位，如秒、分钟、小时、天。再填写对应的过期时间。 缓存规则 设置配置内容的缓存规则，默认为强制缓存。 去问号缓存 默认为开启，如需要带问号后参数缓存，请选择关闭该功能。 优先级 支持自定义，数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置，例如该URL既属于某个文件后缀，又属于某个目录下，此时具体遵循哪条缓存规则，取决于二者的权重设置，最终按权重数字大的生效。

参数 说明 示例 URL 输入HTTP/HTTPS目标的URL地址。 HTTP METHOD 选择HTTP协议请求方式。 POST 消息体 选择调用到服务的事件内容，更多内容请参考 完整事件 网络类型 选择服务所在的网络环境。 专有网络：选择租户专有网络的VPC和子网。 专有网络 鉴权配置 选择服务的鉴权配置。 无需鉴权：无鉴权、无需配置。 Basic：输入Basic认证的账号密码。 Token：输出Token认证方式的token。 无需鉴权 Header 调用所带上的请求头。

选项 说明 发生时间 设置日志查询的时间范围，默认为“最近1 天”。 API/URL 选择API/URL查询。 应用名称 应用的名称。 数据标签 分为请求数据标签与返回数据标签。 应用域名 应用的域名。 服务端IP 应用服务端的ip。 客户端IP 发起请求的ip。 登录账号 根据账号查询日志。 请求方法 针对邮件内容进行关键词查询。 结果 成功或失败。 请求关键字 支持对请求中的内容进行关键词查询。 响应关键字 支持对响应中的内容进行关键词查询。 文件名称 请求携带的文件名称。 文件MD5 文件的Md5值。 审计日志ID 唯一标识审计记录的ID。 会话ID 会话的ID。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何使用数据稽查功能对比迁移。 数据稽查功能用于对比源库与目标库的数据差异，帮助用户及时发现数据不一致的问题。支持对源库和目标库的对象数目、数据行数、字段内容等多个维度的进行一致性对比。 数据稽查的类型 对象对比 对象级对比任务，对源库和目标库的数据库、索引、表、视图等对象的数量进行对比，检查数据对象是否缺失。 支持的数据链路：MYSQL > TeleDB、PostgreSQL > TeleDB。 行数对比 通过对源和目标库中表的行数进行对比，检查表的数据是否缺失。 支持的数据链路：MYSQL > TeleDB、PostgreSQL > TeleDB、 Oracle > TeleDB。 内容对比 通过对源和目标库中表的行数据进行对比，检查表的行数据是否一致。 支持的数据链路： MYSQL > TeleDB、PostgreSQL > TeleDB、 Oracle > TeleDB。 支持设置数据块大小： 用户可以自由控制内容对比的数据块大小，数据块的大小可设置在100010000范围内。 支持抽样校验： 如果迁移或同步的数据量非常大，对所有数据都进行校验会对源库和目标库造成高负荷。为此，内容对比提供抽样校验功能，用户可以通过设置抽样比例对数据进行抽样检验，以减小数据库的负担。可设置的抽样比例为10%、20%、30%、……、100%。 支持设置任务超时时间： 用户可以设定内容对比任务的最长运行时间，如果任务未能在最大期限内完成，则任务自行终止。可设置的时间长度为1180分钟。 支持查看不一致数据的所在范围： 如果发现不一致的数据，用户可以查看不一致数据所在的范围，缩小了用户需要自行检查的数据范围。 操作步骤 1. 在DTS的实例管理页面，单击目标实例名称，进入实例详情页面。 2. 在左侧菜单栏选择 数据稽查 ，进入数据稽查页面。 3. 在数据稽查 页面，您可以分别在对象级对比、数据级对比、内容级对比页面创建不同级别的对比任务。

本小节介绍日志审计(原生版)风险处置用户指南。 您可以添加风险通知规则，配置规则后，发生相应的事件日志审计服务可以第一时间通过邮件或短信的形式通知到您。 新增风险通知规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险处置”，进入“风险处置”页面。 3. 单击“新增规则”按钮，在跳转的新增规则页面填写相关参数。 分类 参数 参数说明 基础信息 规则名称 自定义风险规则名称。 基础信息 有效开始时间 选择新建风险规则开始生效的日期。 基础信息 有效结束时间 选择新建风险规则失效的日期。 告警来源 来源 选择风险规则的事件来源，目前仅支持选择“告警”。 告警来源 过滤规则 请您根据业务实际需求填写。 处置方式 发送时间范围 选择发送通知的时间范围。例如：周一17:00:0018:00:00。 处置方式 工单时限 选择工单存在的时间范围，单位为“小时”。 处置方式 通知方式 可选择邮件或短信通知。 处置方式 通知限制 相同告警信息，x分钟内仅发送一次通知。 取值范围：5~10000。 邮件通知模板 邮件标题 自定义标题。 邮件通知模板 通配符 用于添加需要的告警信息到内容描述。 邮件通知模板 内容描述 结合通配符编写通知内容。 邮件通知模板 响应人邮箱地址 多个邮箱使用英文逗号隔开。 短信通知模板 短信模版 下拉选择“告警通知通用模版”。 短信通知模板 模版内容 自动填入模版内容，不可填写。 说明 短信通知告警暂不支持自定义模板。 短信通知模板 响应人手机号 输入手机号，多个手机号用英文逗号隔开。 4. 单击“确认”，完成风险规则配置。

报文如何填写？ 报文通俗的解释就是用户在网站界面上的所有单击操作。每个单击操作通过编辑成满足协议规范带有用户请求内容格式的码流传送给不同的第三方，最后得到一个正确或者失败响应的一个过程。得到正确的响应，这个单击动作会操作成功；得到错误的响应，界面会提示一些错误信息指导用户怎么修正。 性能测试支持报文的请求类型分为GET、POST、PATCH、PUT和DELETE，那么报文如何填写呢？ 1. 首先在压测前需要确认请求接口是一个什么动作。 以查询为列，查询消息就是一个GET请求，在配置时选择GET方式即可。 2. 如果请求消息中有涉及输入参数的情况怎么办？ 如果一个请求涉及到用户各种信息的输入，可以通过在操作时按“F12”，或抓包工具（例如wireshark）查看报文是怎么请求的，报文体是什么样的格式，如何传送到第三方接口。然后根据实际业务在压测的报文中填写。 一般情况这类请求方式会是一个POST，选择POST方式后，会有联动的选项展示出来。 报文内容 标准的HTTP/HTTPS格式，报文的头域依照抓包的内容填写；报文体就是具体请求的内容，根据被测服务业务来判断，可以是游戏的登录请求，可以是银行的开户请求等等，只要满足HTTP/HTTPS的协议都可以编辑报文进行压测。 说明 PATCH、PUT和DELETE的原理和POST是一样的。首先确认被测应用的协议类型、请求方式和请求链接，其次确认具体请求的内容。

本文指导您如何上传已有SSL证书至证书管理服务控制台。 您可以将线下的SSL证书（已在其他平台购买并签发的SSL证书）上传至证书管理服务控制台进行统一管理。 证书上传后，支持查看证书详情，上传后的证书支持一键部署到天翼云服务。 约束限制 不支持上传已过期的证书。 已上传的证书不支持重复上传。 前提条件 目前仅支持上传PEM格式的证书。若证书为其他格式，需要转换成PEM格式后才能上传，详细操作请参见SSL证书格式转换。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 上传证书”。 3. 单击“上传证书”，页面右侧弹出上传证书窗口。 4. 在上传证书窗口中，选择证书标准、配置证书名称。 参数 说明 证书标准 支持上传“国际标准”和“国密标准”的证书。 证书名称 自定义证书的名称。 名称仅支持英文、数字、“.”、“”、“”，长度为215个字符。 5. 上传证书文件。 证书标准 需要上传的文件 格式说明 上传说明 国际标准 证书文件 证书里的PEM格式的文件（后缀名为“.pem”） 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 国际标准 证书私钥 证书里的KEY格式的文件（后缀名为“.key”） 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 国际标准 证书链 可选，若有则上传 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 国密标准 证书文件 证书里的签名证书文件（后缀名为“.pem”） 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 国密标准 证书私钥 证书里的签名私钥文件（后缀名为“.key”） 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 国密标准 加密证书 证书里的加密证书文件（后缀名为“.pem”） 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 国密标准 加密私钥 证书里的加密私钥文件（后缀名为“.key”） 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 国密标准 证书链 可选，若有则上传 方式一：单击“上传”，直接上传满足需求的证书文件。 方式二：以文本方式打开待上传的证书文件，将证书内容复制到参数框。 6. 填写完成后，单击“确认”。 待证书状态为“上传成功”时，操作完成。

本章节介绍内容审核关于操作类的常见问题与解答。 内容审核在什么时候进入可使用状态？ 限免类产品：将该产品加入到应用后，即可进入使用状态。 公测及商用类产品：将该产品加入到应用，并购买相应资源包，方可进入使用状态。 如何获取图片base64编码？ 以Chrome浏览器为例作以下说明： 1. 将需转码的图片拖拽至Chrome浏览器中，浏览器上显示该图片。 2. 按下“F12”，在弹出窗口中选择“Sources”，在左侧导航树中选择需要编码的图片所在路径，单击“{ } Pretty print”按钮。 3. 图片的base64编码显示在右侧界面中，如下图箭头中内容，选中图片的base64编码信息，Ctrl+A全选base64编码，Ctrl+C复制，注意不可使用鼠标右键方式进行复制，以免拷贝不全。 图片鉴黄服务支持批量识别吗？ 图片鉴黄服务支持批量多张图片识别，每次最多支持50张图片的识别，可大大提高处理效率，节省时间和精力。 调用内容审核的API接口失败时怎么办？ 请确认当前账号所购买的资源包是否过期、用完、欠费情况。如果存在，请购买相对应的资源包，详情查看产品购买。 根据API调用返回结果和错误码查找失败原因，具体请参见API状态码。 检查AccessKey、SecurityKey、AppKey是否输入正确和获取成功，获取方式请参见认证鉴权。 检查API调用方法是否正确，具体操作请参见API调用指南。

多活架构对业务有要求吗？ 多活架构对业务是有一定要求的，主要包括业务规模和容灾级别、成本投入、技术实现、数据一致性、业务连续性和具体部署方案等方面。企业需要根据自身实际情况和业务需求，综合考虑这些因素，评估是否采用多活架构。 同时，多活架构对业务架构也存在配置要求，例如，在多活场景下业务架构需要有ELB负载均衡等资源的配置要求，MDR平台也会对业务应用配置有相关配置指导。 多云多活的客户群体有哪些？具有什么样的客户特征？ 多云多活的客户群体和客户特性： 1. 金融服务行业：例如银行、证券、支付服务提供商等，此客户群体需要处理大量的金融交易、对数据一致性和高可用性要求极高，以确保交易的安全和及时性。 2. 电子商务：例如线上零售商、电子支付平台等，此客户群体需要面对高并发的用户访问和交易请求，需要保证平台的高可用性和弹性扩展能力。 3. 媒体和娱乐：例如在线游戏平台、流媒体平台等，此客户群体需要支持大规模的内容分发和实时流媒体服务，以及全国甚至全球用户的高并发访问。 4. 社交媒体和通信：例如社交网络平台、即时通讯应用程序，此客户群体需要提供实时的社交互动和消息传递服务，要求系统具备低延迟和高可用性。 5. 医疗保健：例如医院信息系统、远程医疗服务平台，此客户群体需要处理大量的医疗数据和敏感信息，同时要求系统在灾难发生时能够快速恢复。 6. 制造和工业：例如大型制造企业、物流和供应链管理，此客户群体利用工业物联网（IIoT）技术进行设备监控和数据分析，要求系统高可用性和跨地域部署能力。 7. 政府和公共部门：政府信息系统、电子政务平台，为客户群体提供关键的公共服务，需要系统具备高可用性和强大的灾难恢复能力。 8. 教育：例如在线教育平台、大学和学术机构，此客户群体提供大规模在线学习和教育服务，需要支持全球用户的高并发访问和数据安全。 9. 科技和软件开发：例如软件开发公司、SaaS提供商、技术初创企业，需要高可用的开发和测试环境，以及能够支持持续集成和交付的云服务架构。

工具名 用途 createdirectory 创建目录 readfile 读取文本文件内容 writefile 写入文本文件内容 movefile 移动或重命名文件、目录 searchfiles 搜索文件

工具名 用途 createdirectory 创建目录 readfile 读取文本文件内容 writefile 写入文本文件内容 movefile 移动或重命名文件、目录 searchfiles 搜索文件

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品实例如何购买。 实例介绍 RabbitMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性，采用物理隔离的方式部署。租户独占RabbitMQ实例，可根据业务需要可定制相应规格的RabbitMQ实例。在新的资源池节点上，还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入RabbitMQ管理控制台。 3. 在管理控制台右上角单击“地域名称”，选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。 4. 点击“购买实例”跳转到购买页面，根据页面订购说明进行产品开通。 实例规格选择说明 节点可选择3节点、5节点、7节点、9节点，实例规格可选择4C8G、8C16G、16C32G。 存储类型可选择普通IO（SATA）、高IO（SAS）、超高IO（SSD）。 （1）填写实例名称，长度在 4 到 64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 （2）选择引擎类型，默认选择云原生引擎，海量消息堆积能力，支持更多连接和队列数，稳定性高。也可选择rabbitmq引擎，完全支持开源RabbitMQ生态，功能完备。 （3）选择计费模式：包年包月/按需计费，两种模式说明参见计费模式。 （4）购买时长按照计费模式选择变化： 计费模式为包年包月，可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能，勾选后可以自动续期购买时长：16个月、13年。 计费模式为按需计费，则该选项隐藏无需选择。 （5）部署方式有单可用区和多可用区两个选项，目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ；多可用区部署请选中3个AZ，系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 （6）设置节点数，可选择3/5/7/9。RabbitMQ 的节点数是指 RabbitMQ 集群中的节点数量。在 RabbitMQ 集群中，可以有多个节点组成一个集群，每个节点都是一个独立的 RabbitMQ 服务器实例。 （7）下拉选择主机类型，可选择通用型和计算增强型。通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 （8）选择实例规格，分布式消息服务RabbitMQ提供通用型和计算增强型各3类规格，各规格详细说明参见弹性云主机规格。 （9）选择存储空间，包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO三类。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。高IO：适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步，可以以100倍数增加磁盘空间。 （10）选择已有虚拟私有云，若无虚拟私有云，点击创建跳转到虚拟私有云页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云。 （11）选择已有子网，若无子网，点击创建跳转到子网页面新增。 （12）选择已有安全组，若无安全组，点击创建跳转到安全组页面新增。

参数名称 二级参数 三级参数 四级参数 类型 必选 描述 model string 是 模型ID。 messages array 是 用户当前输入的期望模型执行指令。一个列表内多个字典，支持多轮对话。 对话列表，每个列表项为一个message object，message object中包含用户role和content两部分信息： role可选值为user、assistant、system； role为system时，不校验content空值，且message中system只能位于开头，即messages[0]位置； role为user时说明是用户提问，role为assistant时说明是模型回答，而content为实际的对话内容； 单轮/多轮对话中，最后一个message中role必须为user，content为用户输入的最新问题，其余结果除system角色外都为历史信息拼接送入 messages中，assistant和user的role只能交替出现，assistant后只能跟user，user后只能跟assistant。 role string 否 对话角色，role类型枚举值：user、assistant、system。 content string/array 是 对话内容，内容目前有两种格式：string,array。 string类型：表示文本对话内容。 array类型：表示多个对话内容列表，每个列表项为一个content object，每个content object包含type、imageurl、text等信息。 type可选值为text、imageurl。 type为text时，取text字段作为对话内容。 type为imageurl时，取imageurl字段作为对话内容。 type string 否 对话内容类型，type类型枚举值： text,imageurl。 text string 否 文本对话内容，type为text时传入。 imageurl object 否 图片对话内容，type为imageurl时传入。 url string 否 图片对话内容中的图片地址，目前可以为二进制数据的base64编码。 frequencypenalty float 否 频率惩罚。它影响模型如何根据文本中词汇token的现有频率惩罚新词汇token。值大于0，会根据新标记在文本中的现有频率来惩罚新标记，从而降低模型逐字重复同一行的可能性。 一般取值范围[2, 2]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 maxtokens int 否 最大生成长度。控制最大生成长度，超过该值则截断。 一般取值范围(0, 2048]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 n int 否 1n个choices。 presencepenalty float 否 存在惩罚。用户控制模型生成时整个序列中的重复度。 一般取值范围[2.0, 2.0]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 responseformat object 否 返回格式。 type string 否 返回格式枚举值：text,jsonobject。 seed int 否 随机种子。用于指定推理过程的随机种子，相同的seed值可以确保推理结果的可重现性，不同的seed值会提升推理结果的随机性。 一般取值范围(0, 9223372036854775807]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 stop string/array 否 生成停止标识。当模型生成结果以stop中某个元素结尾时，停止文本生成。 stream bool 否 是否以流式接口的形式返回数据。默认为False，非流式。 streamoptions object 否 流式选项，stream为True有效。 includeusage bool 否 是否在返回中包含usage，stream为True有效。 取值为True时，会在流式返回的最后一个chunk里返回usage信息，并该chunk中choices列表为空。 temperature float 否 温度采样。该值越高生成文本的多样性越高，该值越低生成文本的确定性越高。 一般取值范围(0, 2)， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 topk int 否 topk 采样。取值越大，生成的随机性越高；取值越小，生成的确定性越高。 一般取值范围[1, 100]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 topp float 否 topp 采样。该值越高生成文本的多样性越高，该值越低生成文本的确定性越高。该值为 0 时没有随机性。 一般取值范围(0, 1]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 user string 否 用户唯一身份ID。

中国电信天翼云服务协议 特别提示： 《中国电信天翼云服务协议》（“本协议”）系客户与天翼云科技有限公司（“天翼云”，客户与天翼云合称为“双方”）签订的，关于客户通过中国电信天翼云网门户（包括天翼云官网：www.ctyun.cn，天翼云Wap站m.ctyun.cn，“天翼云APP”，合称“天翼云网门户”）向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务（“天翼云服务”）的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前，敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容，包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等，该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问，请通过本协议载明的方式询问，天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释，请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务，均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容，同意接受本协议的全部内容，受其约束。如果客户不同意接受本协议，请勿订购和使用天翼云服务。 I．说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策（合称“天翼云服务合同及规则”）的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项，以天翼云服务合同及规则为准；本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的，以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成： （1）I.本说明； （2）II.《通用服务条款》； （3）III.《专用服务条款》及其附件； （4）天翼云网门户中（包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中）展示的具体产品/服务的相关服务规则，包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则，以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件； （5）订单（仅适用于包年/包月服务）。 上述各文件彼此相互解释、相互补充，如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突，应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准；当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时，应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时，各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后，如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的，天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具，不是订立合同的确认书，不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力，不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充，也不对其效力产生任何影响。 II． 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务，其中： （1）包年/包月服务：具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 （2）按需计费服务：具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止；服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型，天翼云分别按照以下方式为客户开通服务： （1）包年/包月服务的开通：客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单，经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后，服务开通。 （2）按需计费服务的开通： 客户向天翼云账户充值支付相应费用后，服务开通。如客户账户余额不足，服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后，服务恢复。 2.1.2 服务开通后，天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务，客户可以登录天翼云网门户，在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可，服务开通后，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，天翼云不保证永久的提供某种服务，并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后，根据具体情况和客户需求，为客户提供技术支持，但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定，则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署，天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计，由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务，天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等（统称“常规维护”），如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的，天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜，天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护，天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置，相关调整不构成天翼云违约。但是，天翼云承诺提前至少三十（30）日通知客户。收到天翼云通知后，客户应当予以协助（包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整，以及应天翼云的需求，对天翼云的调整作出授权等）。如客户在收到通知后未及时协助，或者天翼云无法与客户取得联系，由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止，天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下，天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务，且不承担违约责任： （1）依据法律法规或政府主管部门的要求； （2）天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的； （3）由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的； （4）客户未按时足额支付相关费用的； （5）客户如出现经营亏损，或者因重大债务无法正常经营，或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照； （6）天翼云提前三十（30）日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务； （7）本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的，对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则，按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 （1）包年/包月服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 （2）按需计费服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内，服务价格将根据天翼云价格调整相应变化，服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时，至少提前十五（15）日在天翼云网门户发布通知，客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格，客户应当立即停用天翼云服务，如客户继续使用服务，视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式：天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中，代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的，客户应当在服务期限届满前支付续订款项，或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能（续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则）。客户续订服务时，如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的，客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的，客户应当在服务订购完成并支付服务费用后，在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票，并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额，天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费，在欠费期间天翼云有权不提供相应服务，且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的，应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的，天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务，自本协议签订时至履行中，客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质，并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件，包括但不限于： （1）开办网站的，客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准； （2）提供非经营性互联网信息服务的，客户应当办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；如因未及时更新而导致备案信息不准确，天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施； （3）网站提供经营性互联网信息服务的，客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证； （4）提供BBS等电子公告服务的，客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准； （5）经营互联网游戏网站的，客户应当依法获得网络文化经营许可证； （6）经营互联网视频网站的，客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证； （7）从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外，如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的，客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中，如客户不具备本协议约定的资质条件，天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议，并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更，客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的，应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》（见《中国电信天翼云网门户用户协议》），并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时，将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户，供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为，客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全，对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码，客户应当第一时间重新设置密码，并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后，将要求客户提供客户的有效身份证明文件；经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的，天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的，天翼云有权拒绝客户前述请求，由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的，由客户自行承担损失和责任，但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动，客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云，因客户提供的信息不真实、不准确、不完整，以及以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务，应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定（包括但不限于《专用服务条款》）向天翼云提供必要技术参数，包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况，积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测，以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权，且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时，相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意，客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方（双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外）使用。否则，天翼云有权终止本协议，并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的，包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续，或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的，天翼云有权暂停提供天翼云服务，并要求客户在限期内改正；如客户在限期内未改正的，天翼云有权解除本协议，并不承担任何责任。客户应当承担违约责任，并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》（“《网络安全法》”）《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定，不得存在任何违法违规行为，不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求，不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责，并应采取必要、有效的保密和安全保护措施，包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时，应当自行对云主机上的数据进行定期备份（包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等）并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险，天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据（包括但不限于商业秘密等）、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等，客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任，并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，天翼云承诺采取保密措施，不向第三方披露，不用于本协议之外的目的，但以下情况除外： （1）依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得； （4）为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作，但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的，天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据（如有），期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据，包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除，即不可恢复；客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，客户理解并同意，天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意，出于客户数据及系统安全的考虑，客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时，客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人（维护人）并由其在需要时指示天翼云进行相关操作，且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护，操作系统及之上部分（如客户在系统上安装的应用程序）由客户自行负责。此外，在授权期间客户未与天翼云沟通，自行进行操作而造成服务不可用等风险，由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时，对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容，客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益，客户应当负责解决，并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失；同时，天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认，天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权；未经天翼云同意，客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件，客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露，除非： （1）依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是，天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的，不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可，客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息，法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的，天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序，客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的，客户应全额赔偿： （1）被行政机关纳入“严重违法失信”名单； （2）被人民法院纳入“失信被执行人”名单； （3）被天翼云（含天翼云上级单位）纳入违规失信合作商名单； （4）如存在网络和信息安全违法、违规行为的，包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚，被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; （5）其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形，以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可，天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意：若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，将不视为天翼云违约，客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的，应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的，由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可，虽然天翼云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务，以及可能发生的不可抗力事件，对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的，天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系，天翼云有权决定暂停或终止服务，如因客户原因给天翼云带来重大网络事故，天翼云将保留向客户主张赔偿的权利，涉及犯罪的，客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的，天翼云将暂停或终止提供相应服务，且不承担任何责任。 9.6本协议（包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中）约定了在特定的“服务不可用”情况下，天翼云的补偿责任（如有）。尽管有该等约定，客户同意并认可，以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内： （1）天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练等； （2）任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； （3）客户的应用程序或安装活动所引起的； （4）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； （5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； （6）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； （7）客户自行升级操作系统所引起的； （8）由于操作系统漏洞导致的； （9）其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定，客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束，敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏，导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，受影响方不承担违约责任，但应当于该等情形发生后十五（15）日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的，任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中，双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等），不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突，以本协议正文为准。

本节为您介绍Windows操作系统云服务器如何进行磁盘空间清理。 操作场景 清理Windows操作系统云主机的磁盘空间可以帮助您释放存储空间并提升系统性能。本节为您介绍一些常见的磁盘空间清理步骤和建议。 操作步骤 1. 清理临时文件和缓存： 打开“运行”（Win+R），输入“%temp%”并按Enter，删除临时文件夹中的所有内容。 打开“运行”，输入“temp”并按Enter，同样删除临时文件夹中的所有内容。 打开“运行”，输入“prefetch”并按Enter，删除Prefetch文件夹中的内容。 2. 清理回收站： 右键单击桌面上的“回收站”。 选择“清空回收站”。 3. 卸载不需要的程序： 打开“控制面板”。 “程序和功能”（或“卸载程序”）。 卸载不再需要的程序。 4. 清理系统日志： 按下“Win+R”组合键，打开运行框。 输入 “eventvwr.msc”，点击“确定”。 在“事件查看器”中，右键单击“Windows 日志”下的每个日志类型，选择“清除日志”。 5. 清理更新文件： 按下“Win+R”组合键，打开运行框。 输入“%WINDIR%SoftwareDistributionDownload”，点击“确定”。 删除该文件夹中的所有内容。 6. 删除不需要的文件和文件夹： 浏览文件系统，删除不再需要的大文件、旧文档等。 7. 压缩文件： 在资源管理器中，右键单击需要压缩的文件夹。 选择“属性”。 在“常规”选项卡下，点击“高级”按钮。 勾选“压缩内容以节省磁盘空间”，点击“确定”。 8. 清理浏览器缓存： 打开您使用的浏览器。 按下Ctrl + Shift + Delete组合键。 在弹出的窗口中，选择清除缓存。 9. 使用磁盘清理工具： 按下“Win+R”组合键，打开运行框。 输入 “cleanmgr“，点击“确定”。 在“磁盘清理”工具中，选择要清理的项目，点击“确定”。

本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。 哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙？ 云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点，天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙，一类节点和二类节点均可以开通。 开通流程： 在选择资源池节点后，您可以登录天翼云官网，按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。 影响面： 开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前，建议您仔细规划，并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作，以减少对正常业务的影响。 注意 在开通云下一代防火墙时，请仔细阅读相关的注意事项和配置要求。确保您的网络环境和业务需求符合产品的要求，以便最大程度地发挥防火墙的作用。 如何选择需要购买的产品规格和功能？ 需要用户自行评估业务情况，可通过以下内容进行参考： 规格选择：计算通过云下一代防火墙安全产品的弹性IP总带宽值，不高于云下一代防火墙安全产品各规格限制值。 功能选择：有安全防护需求需开通扩展功能，如病毒过滤、URL过滤及C&C防护。 云下一代防火墙安全产品是否支持试用，如何下单？ 支持。需联系区域的客户经理，由客户经理代下单完成试用订购。试用订购最长期限为3个月，且每个天翼云账号只拥有一次试用订购机会。 云下一代防火墙安全产品支持试用服务，为了确保您能够充分体验产品的功能和性能。以下是相关的详细信息： 联系客户经理： 如果您有兴趣试用云下一代防火墙安全产品，请直接联系您所在区域的客户经理。客户经理将为您提供试用申请的相关流程和详细信息。 试用期限： 试用期最长为3个月，这段时间足够您深入了解产品的特性，并确认其是否符合您的业务需求。 试用订购限制： 每个天翼云账号只有一次试用订购机会。请确保在提交试用申请之前充分评估您的实际需求，以便最大程度地利用试用期。 下单流程： 试用订购需要通过客户经理进行，他们将协助您完成试用订购的下单流程。在联系客户经理时，请提供您的详细信息和组织需求，以便更好地为您提供支持。 注意事项： 在试用期间，建议您积极参与产品培训和文档阅读，以便更好地理解产品的各项功能和配置。这将有助于您更好地评估产品对您业务的实际帮助。 技术支持： 在试用期内，您可以享受我们的技术支持服务。如有任何技术或操作方面的问题，请随时联系我们的技术支持团队。

短信通知配置 1.登录API风险监测实例。 2.在左侧导航栏选择“通知外送 > 通知接口”，选择短信页签。 3.单击“通知接口配置”，在弹出的配置中编辑相关信息。 配置项 说明 发送方式 选择短信发送方式，支持Web接口 或数据库接口。 Web接口 URL 短信网关的接入URL。 请求方法 请求方法，支持GET、POST、PUT请求。 请求头 请求头。可添加多个请求头信息。 请求体 请求Post参数内容，如果使用Json方式，该值填写Json内容。 可以使用 ${phone} 和 ${content} 两个参数，分别表示手机号码和短信内容。 例：Uidusername&keypassword&Mobil${phone}&Text${content} 数据库接口 数据库类型 选择数据库的类型，支持MySQL、Oracle、PostgreSQL和SQLServer。 数据库IP/域名（ 短信通知接口数据库IP或域名。 端口 短信通知接口数据库的端口。 用户名/密码 短信通知接口数据库的用户名和密码。 SQL模板 可以使用 ${phone} 和 ${content} 两个参数，分别表示手机号码和短信内容。 例：insert into MSG(count,phonenum,content,prionity) values(1,${phone},${content},1) 4.配置完成后，单击“新增”按钮，开始编辑通知分组信息。 配置项 说明 分组名称 填写分组名称，只能输入中文字符、字母、数字、“”、“.”或“”，长度不超过64。 分组说明 填写分组描述说明。 接受人手机号码 填写收件人手机号，多个用英文逗号分隔。 消息发送内容 根据页面提示，编辑发送内容。 5.单击“确认”完成短信通知配置。

参数名称 二级参数 三级参数 四级参数 类型 必选 描述 model string 是 模型ID。 messages array 是 用户当前输入的期望模型执行指令。一个列表内多个字典，支持多轮对话。 对话列表，每个列表项为一个message object，message object中包含用户role和content两部分信息： role可选值为user、assistant、system； role为system时，不校验content空值，且message中system只能位于开头，即messages[0]位置； role为user时说明是用户提问，role为assistant时说明是模型回答，而content为实际的对话内容； 单轮/多轮对话中，最后一个message中role必须为user，content为用户输入的最新问题，其余结果除system角色外都为历史信息拼接送入 messages中，assistant和user的role只能交替出现，assistant后只能跟user，user后只能跟assistant。 role string 否 对话角色，role类型枚举值：user、assistant、system。 content string/array 是 对话内容，内容目前有两种格式：string,array。 string类型：表示文本对话内容。 array类型：表示多个对话内容列表，每个列表项为一个content object，每个content object包含type、imageurl、text等信息。 type可选值为text、imageurl。 type为text时，取text字段作为对话内容。 type为imageurl时，取imageurl字段作为对话内容。 type string 否 对话内容类型，type类型枚举值： text,imageurl。 text string 否 文本对话内容，type为text时传入。 imageurl object 否 图片对话内容，type为imageurl时传入。 url string 否 图片对话内容中的图片地址，目前可以为二进制数据的base64编码。 frequencypenalty float 否 频率惩罚。它影响模型如何根据文本中词汇token的现有频率惩罚新词汇token。值大于0，会根据新标记在文本中的现有频率来惩罚新标记，从而降低模型逐字重复同一行的可能性。 一般取值范围[2, 2]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 maxtokens int 否 最大生成长度。控制最大生成长度，超过该值则截断。 一般取值范围(0, 2048]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 n int 否 1n个choices。 presencepenalty float 否 存在惩罚。用户控制模型生成时整个序列中的重复度。 一般取值范围[2.0, 2.0]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 responseformat object 否 返回格式。 type string 否 返回格式枚举值：text,jsonobject。 seed int 否 随机种子。用于指定推理过程的随机种子，相同的seed值可以确保推理结果的可重现性，不同的seed值会提升推理结果的随机性。 一般取值范围(0, 9223372036854775807]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 stop string/array 否 生成停止标识。当模型生成结果以stop中某个元素结尾时，停止文本生成。 stream bool 否 是否以流式接口的形式返回数据。默认为False，非流式。 streamoptions object 否 流式选项，stream为True有效。 includeusage bool 否 是否在返回中包含usage，stream为True有效。 取值为True时，会在流式返回的最后一个chunk里返回usage信息，并该chunk中choices列表为空。 temperature float 否 温度采样。该值越高生成文本的多样性越高，该值越低生成文本的确定性越高。 一般取值范围(0, 2)， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 topk int 否 topk 采样。取值越大，生成的随机性越高；取值越小，生成的确定性越高。 一般取值范围[1, 100]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 。 topp float 否 topp 采样。该值越高生成文本的多样性越高，该值越低生成文本的确定性越高。该值为 0 时没有随机性。 一般取值范围(0, 1]， 具体取值范围、默认值需见对应模型 user string 否 用户唯一身份ID。

前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用 。 说明 若 OpenClaw 版本过低，将导致无法在公有云生态专区页面中进行技能配置。 操作步骤 OpenClaw 的 技能（Skills ）是让智能体具备执行能力的核心模块，通过标准化封装工具，OpenClaw 可以完成网页浏览、信息检索、邮件管理等任务。 1.从ClawHub 获取技能 登录天翼云官网，进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中，选中对应的OpenClaw实例，点击进入应用详情页面。 点击“应用配置”页签，进入OpenClaw应用配置页面。在“技能（Skills）”模块中，天翼云支持从ClawHub选择并安装所需的技能到当前OpenClaw应用中。 2.安装技能 配置技能所需的参数说明如下表所示。填写完成后，点击“安装技能”按钮将自动下载并安装。 参数 填写说明 示例 技能来源 可选ClawHub、ClawHub中国镜像站 CLI Token 仅技能来源为ClawHub时需填写，输入从ClawHub获取的CLI Token。 说明 您可从ClawHub中获取CLI Token，Token获取参考以下步骤。 1）点击右上角用户图像的settings 2）下拉页面，点击Create token并复制token值 配置方式 可选：场景化配置、自定义配置 场景化配置可根据不同场景进行多个技能的一键安装；自定义配置可输入技能名称进行安装 Skill套餐 仅场景化配置可选择，可选：内容创作、搜索研究、知识记忆 技能名称 仅自定义配置可输入，需要安装的技能名称。 说明 1）您可从ClawHub中获取技能名称，名称获取参考下图。 2）您可从ClawHub中国镜像站中获取技能名称，名称获取参考下图。 findskills 注意 技能（Skills）由第三方ClawHub社区收录，部分技能(Skills)可能存在安全风险，天翼云无法确认其安全性，安装前请前往ClawHub社区仔细检查。

托盘入口开启方式 1. 托盘图标下操作：当悬浮组件关闭时，请您在系统托盘中寻找云智助手的图标； 2. 右键打开操作面板：用鼠标右键单击该图标，会弹出一个菜单，选择“打开操作面板”选项； 3. 开启悬浮组件：在操作面板内找到并点击“打开悬浮组件”的按钮。这将使悬浮组件重新出现在您的桌面上。 悬浮组件智库对话 个人智库/AI智库问答 公众版和政企版支持个人智库对话 1. 进入公众版点击“AI智库”，政企版点击“个人智库”，进入智库页面； 2. 在界面下方的 “个人智库 向当前文件智库内容提问” 输入框中，可输入针对智库内容的问题。操作配置功能同客户端；详见++AI助手模块++。 3. 回答内容会在输入框上方的区域，会展示与 AI 的对话历史，包括用户的提问和 AI 的回答内容，方便用户回顾交流过程。 AI创作&AI文创

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode 是 Int 错误码，放置API对应的错误码 400003 message 是 String 返回对应的错误信息 body内容为空 details 是 String 返回对应的错误描述 Body请求数据为空，没有包含内容

云墙配置内容 正常配置入向DNAT映射和出向SNAT映射，启用安全策略进行相关防护。 云防火墙接口配置： 云防火墙业务映射DNAT配置： 云主机访问互联网的SNAT配置以及源路由。 SNAT： 源路由： 云防火墙安全策略配置。 测试结果 未过墙业务C主机正常访问互联网： B业务云主机访问外网正常： A业务正常访问：

本文将介绍如何自定义控制台创建您的用户与组织列表,用于您的企业员工登录零信任客户端进行身份认证。 背景说明 企业员工在登录客户端时需要进行身份认证，本文主要介绍服务控制台创建用户与组织信息。 注意 如果已订购零信任服务或终端管理，可使用该功能进行创建用户，适用于登录AOne客户端；如果已订购“学术加速企业版”，可使用该功能创建用户，适用于登录学术加速客户端。 功能介绍 支持通过手动创建进行用户与组织关系构建。 支持通过表格模板批量导入进行用户与组织关系构建。 用户与组织列表管理，支持对用户重置密码，禁用账号，查看用户具备的应用系统权限等。 完成企业用户与组织信息构建后 ，您可以基于用户与组织关系进行差异化的应用权限管理和零信任策略下发。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在AOne零信任、AOne终端管理，AOne学术加速三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏身份用户与组织，查看并处理用户与组织配置。 用户配置 用户信息字段说明 注意 建议账号不与手机号、邮箱重复，若重复，则以账号为主（如账号A为手机号1 , 账号B的手机号也为手机号1，则登录时采用手机号1则以账号A进行身份认证）。 字段 字段说明 备注 姓名 非必填，可填写员工姓名用于身份标识。 账号 必填，用于登录和唯一标识的账号，不可修改，可包含数字、符号（仅支持“” 、“·”），不允许企业内账号重复。 归属组织 勾选归属组织，默认位置为您的根组织节点，组织信息来源于组织分页管理的组织列表。 若使用批量导入用户功能，则此字段需要填写组织全路径，不同级别组织之间使用“”分隔，例如xx一级组织xx二级组织。 状态 用户状态分为正常、禁用和锁定。 若被锁定，则用户账号状态显示为“锁定”，若想将用户进行解锁正常登陆，请点击更多的解锁按钮 。 用户组 非必填，勾选适合的用户组，用户组信息来源于用户组管理栏目配置的用户组列表。 手机号 非必填，默认不允许企业内员工手机号重复，手机号可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 邮箱 非必填，默认不允许企业内员工邮箱重复，邮箱可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 初始密码 非必填，支持自定义填写密码，也支持点击自动生成按钮随机生成密码。若未设置则默认初始化密码，设置的密码均需满足登录策略密码策略配置的要求。 出于安全考虑，首次采用初始化密码必须修改密码，建议可采用“忘记密码”直接重置密码。 若使用批量导入用户功能，则无此字段，系统会根据密码策略自动生成用户初始密码。 是否审批负责人 非必填，定义其是否为审批负责人，仅定义是审批负责人的人员，才可被其他员工选中为其审批负责人。 审批负责人 非必填，主要用于权限申请环节，若配置需要审批负责人审核，则员工对应的审批负责人将进行审批。 员工属性 非必填，可定义员工属性，如外协、正式，其他。 备注 非必填，填写用户备注的一些信息。 账号有效期 非必填，若未选择，则默认是永久有效，可选择账号到期时间，在到期时间之后，该账号将被设置为禁用状态，被禁用的账号在登录后将进行拦截，需重新设置有效期，其账号状态才变成启用。若是被手动禁用的账号，在账号有效期过期后，除重新设置有效期外，还需手动进行账号启用。 通知方式 注意 目前该能力需提交工单或联系专属运营进行操作。 批量新增用户或单用户新增时刻进行选择是否通知用户。 目前仅支持短信通知，若未配置手机号则不进行发送通知。 通知内容：出于安全考虑可以默认仅通知账号，员工可通过“忘记密码”进行重置密码后登录；若同时勾选密码，则会发送初始密码+账号，首次登录将强制要求进行修改密码。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode 是 Int 错误码，放置API对应的错误码 400003 message 是 String 返回对应的错误信息 body内容为空 details 是 String 返回对应的错误描述 Body请求数据为空，没有包含内容

本文介绍如何通过边缘函数返回JSON内容。 直接响应边缘函数代码中的JSON内容。 示例代码 javascript async function handler(event) { const data { hello: "BosonFaaS" } const json JSON.stringify(data, null, 2) return new Response(json, { headers: { "contenttype": "application/json;charsetUTF8" } }) } addEventListener('fetch', (event) > { event.respondWith(handler(event)); }); 示例预览 在浏览器地址栏中输入匹配到HTTP路由的URL，即可预览示例效果。 相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：Response 运行时API：FetchEvent

sectionfe9edbafb41f42e5)。 说明 防护模式只能选择一种，不能同时开启。 配置自定义CC防护策略 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“CC防护”模块，在防护模式后方点击“前去配置”。 7. 进入CC防护自定义规则列表页，列表会展示已创建规则的相关信息，包括规则状态、规则名称/规则ID、匹配规则、处置动作、限速频率、优先级、更新时间等。 8. 点击列表上方“新建防护规则”，进入规则配置页面，完成以下信息配置。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 匹配条件 设置访问请求需要匹配的条件（即特征）。 单击“新增条件”可以设置最多3个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 频率设置 频率统计在匹配条件检测后生效，需要配置统计对象 及限速频率。 统计对象 为统计请求数量的依据，可选值如下： IP：根据IP区分单个访问者。 SESSION：根据会话区分单个访问者。对于SESSION模式，需要进一步设置SESSION信息。 SESSION位置：可选择GET、POST、COOKIE、HEADER。 SEESION标识：取值标识，通过配置唯一可识别Web访问者的某属性变量名（Key），系统将据此标识匹配到的内容识别访问者。 限速频率 为单个访问者在限速周期内最大可以正常访问的次数，如果超过该访问次数，WAF则将根据配置的处置动作处理。配置项如下： 阈值（次）：统计时长内统计对象的允许数量，超过阈值，则触发频率限制。 统计时长（秒）：统计周期。 处置动作 定义触发规则后执行的动作，支持“拦截”。 优先级 代表该规则在CC防护模块儿中执行的优先级。 可输入1～100的整数，数字越大，代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下，创建/更新时间越晚，优先级越高。 9. 单击“确定”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。 相关操作： 对于已创建的规则，您可以执行以下操作： 编辑：编辑自定义防护规则的名称、匹配条件、频率限制、处置动作、优先级等。 删除：若不再使用某条规则，可对该规则进行删除。 状态变更：可对每一条规则单独设置启用状态，若临时无须启用某条规则，可禁用该规则。

解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message，采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行，您需要指定首行正则以进行匹配，当某行日志匹配上预先设置的正则表达式，就认为是一条日志的开头，而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含一行内容的日志，您需要指定一个正则表达式，采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含多行内容的日志，您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头，并指定一个正则表达式用于提取多个值，采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值，从而实现结构化处理，该模式仅适用于单行日志，每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考 JSON 支持解析Object类型的JSON日志，提取JSON日志内容作为KeyValue对，即Object首层的键作为Key，Object首层的值作为Value。详情请参考

解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message，采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行，您需要指定首行正则以进行匹配，当某行日志匹配上预先设置的正则表达式，就认为是一条日志的开头，而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含一行内容的日志，您需要指定一个正则表达式，采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含多行内容的日志，您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头，并指定一个正则表达式用于提取多个值，采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值，从而实现结构化处理，该模式仅适用于单行日志，每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考 JSON 支持解析Object类型的JSON日志，提取JSON日志内容作为KeyValue对，即Object首层的键作为Key，Object首层的值作为Value。详情请参考

解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message，采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行，您需要指定首行正则以进行匹配，当某行日志匹配上预先设置的正则表达式，就认为是一条日志的开头，而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含一行内容的日志，您需要指定一个正则表达式，采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含多行内容的日志，您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头，并指定一个正则表达式用于提取多个值，采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值，从而实现结构化处理，该模式仅适用于单行日志，每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考 JSON 支持解析Object类型的JSON日志，提取JSON日志内容作为KeyValue对，即Object首层的键作为Key，Object首层的值作为Value。详情请参考

字段 字段说明 备注 姓名 非必填，可填写员工姓名用于身份标识。 账号 必填，用于登录和唯一标识的账号，不可修改，可包含数字、符号（仅支持“” 、“.”、“”、“·”），不允许企业内账号重复。 归属组织 勾选归属组织，默认位置为您的根组织节点，组织信息来源于组织分页管理的组织列表。 若使用批量导入用户功能，则此字段需要填写组织全路径，不同级别组织之间使用“”分隔，例如xx一级组织xx二级组织。 状态 用户状态分为正常、禁用和锁定。 若被锁定，则用户账号状态显示为“锁定”，若想将用户进行解锁正常登录，请点击更多的解锁按钮 。 用户组 非必填，勾选适合的用户组，用户组信息来源于用户组管理栏目配置的用户组列表。 手机号 非必填，默认不允许企业内员工手机号重复，手机号可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 邮箱 非必填，默认不允许企业内员工邮箱重复，邮箱可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 初始密码 非必填，支持自定义填写密码，也支持点击自动生成按钮随机生成密码。若未设置则默认初始化密码，设置的密码均需满足登录策略密码策略配置的要求。 出于安全考虑，首次采用初始化密码必须修改密码，建议可采用“忘记密码”直接重置密码。 若使用批量导入用户功能，则无此字段，系统会根据密码策略自动生成用户初始密码。 是否审批负责人 非必填，定义其是否为审批负责人，仅定义是审批负责人的人员，才可被其他员工选中为其审批负责人。 审批负责人 非必填，主要用于权限申请环节，若配置需要审批负责人审核，则员工对应的审批负责人将进行审批。 员工属性 非必填，可定义员工属性，如外协、正式、其他。 备注 非必填，填写用户备注的一些信息。 账号有效期 非必填，若未选择，则默认是永久有效，可选择账号到期时间，在到期时间之后，该账号将被设置为禁用状态，被禁用的账号在登录后将进行拦截，需重新设置有效期，其账号状态才变成启用。若是被手动禁用的账号，在账号有效期过期后，除重新设置有效期外，还需手动进行账号启用。 通知方式 批量新增用户或单用户新增时可进行选择是否通知用户。 目前仅支持短信通知，若未配置手机号则不进行发送通知。 通知内容：出于安全考虑可以默认仅通知账号，员工可通过“忘记密码”进行重置密码后登录；若同时勾选密码，则会发送初始密码+账号，首次登录将强制要求进行修改密码。