本文罗列了使用数据管理服务时可能遇到的一些问题。 数据管理服务如何计费？ 数据管理服务目前仍处于限时免费阶段，暂不收费，用户可以免费使用。 目前提供免费使用是为了广泛收集用户反馈，不断优化和完善服务，以提供更加优质的数据管理体验。随着数据管理服务的发展和成熟，未来可能会根据市场需求和用户需求进行收费。 数据管理服务支持哪些数据库？ 目前已支持MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS、MongoDB、DDS等，更多数据库类型支持正在上线中。 您可以在添加新实例页面查看数据管理服务目前已支持的数据库类型，目前在DMS控制台添加新实例的路径有以下几种： 点击菜单数据资产>实例管理，点击页面左上方添加实例按钮。 点击菜单实例列表，在实例列表点击右上角添加实例按钮。 点击菜单安全协作>团队管理，点击团队实例管理标签页，点击页面左上方添加实例至团队按钮。 数据管理服务支持哪些数据库来源？ 目前已支持天翼云数据库、公网/直连数据库、AOne环境数据库等数据库来源，更多来源支持正在上线中。 您可以在添加新实例页面查看数据管理服务目前已支持的数据库来源，目前在DMS控制台添加新实例的路径有以下几种： 点击菜单数据资产>实例管理，点击页面左上方添加实例按钮。 点击菜单实例列表，在实例列表点击右上角添加实例按钮。 点击菜单安全协作>团队管理，点击团队实例管理标签页，点击页面左上方添加实例至团队按钮。

本章节主要介绍ALM16046 Hive数据仓库权限被修改的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive数据仓库的权限是否被修改，如果修改发出告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16046 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Hive默认数据仓库的权限被修改，会影响当前用户，用户组，其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 可能原因 Hive定时查看默认数据仓库的状态，发现Hive默认数据仓库权限发生更改。 处理步骤 检查Hive默认数据仓库权限情况 1. 以root用户登录客户端所在节点。 2. 请使用具有supergroup组权限的用户，根据当前集群情况恢复目录权限： 安全环境：执行命令hdfs dfs chmod 770 hdfs://hacluster/user/hive/warehouse修复默认数据仓库权限。 非安全环境：执行命令hdfs dfs chmod 777 hdfs://hacluster/user/hive/warehouse修复默认数据仓库权限。 3. 查看本告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤4。 收集故障信息 4. 收集客户端后台“hdfs://hacluster/user/hive/warehouse”目录下内容的相关信息。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

如何处理反弹Shell告警？ 您可以通过以下方式处理反弹Shell告警： 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航中选择“入侵检测 > 反弹Shell”。 3. 在反弹shell页面，找到被定义为反弹shell的记录，您可以根据服务器的IP、端口、进程等进行查询。 4. 处理反弹Shell告警。 加入白名单：在右侧操作栏中，单击“加入白名单”，即可将此反弹Shell告警加入白名单，后续相同来源IP的相同操作将不会产生告警。 标记为已处理：单击“标记已处理”，即可将本条告警记录标记为已处理，后续相同来源IP的相同操作将仍然会产生告警。 云主机遭受攻击为什么没有检测出来？ 若云主机在安装服务器安全卫士Agent之前就已被攻击，服务器安全卫士可能无法检测出来。 若云主机安装Agent之后，未开启防护，服务器安全卫士可能无法检测出来。 服务器安全卫士防护的是主机层面的入侵，若攻击为Web层面，服务器安全卫士无法检测防护，可以使用WAF等其他安全产品。 检测到入侵行为时，是否能够自动对安全事件进行处理？ 不能，服务器安全卫士（原生版）检测到入侵行为后会第一时间告警，处置行为由相关管理员进行，以避免处置行为与正常业务进程相冲突。 使用产品过程中，是否只开启病毒检测就可以了？ 在开启病毒检测功能的同时，安全管理员可使用入侵检测功能预防异常登录/暴力破解等非法攻击行为，防止攻击者使用非法手段投放病毒，同时可使用基线管理功能，优化云主机安全基线，预防病毒感染。

检查其他设置 服务器开启了系统自动更新补丁功能。在确认服务器已更新该漏洞后，建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 服务器安装了更新的补丁将旧补丁覆盖（如，2016及以上系统，最新的月度补丁会覆盖以前的所有补丁）。在确认无误后，建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 其他安全软件对补丁安装进行了拦截（如“360安全卫士服务器版”），您可以先暂停使用安全软件，待漏洞修复后，在开启安全软件。 说明 微软已于2020年1月14日停止对Windows Server 2008 R2系统的更新和维护，如果需要继续使用该系统，则需要购买相应的ESU （扩展安全更新） 密钥并进行激活或更换Windows操作系统版本。 Linux系统服务器操作 无yum源配置 您的服务器可能未配置yum源，请根据您的Linux系统选择yum源进行配置。配置完成后，重新执行漏洞修复操作。 yum源没有相应软件的最新升级包 切换到有相应软件包的yum源，配置完成后，重新执行漏洞修复操作。 内网环境连接不上公网 在线修复漏洞时，需要连接Internet，通过外部yum源提供漏洞修复服务。 内核老版本存留 由于内核升级比较特殊，一般都会有老版本存留的问题。您可通过执行验证修复命令查看当前使用的内核版本是否已符合漏洞要求的版本。确认无误后，对于该漏洞告警，您可以在企业主机安全管理控制台的“漏洞管理 > Linux软件漏洞管理”页面进行忽略 。同时，不建议您删除老版本内核。 验证修复命令： 操作系统 修复命令 :: CentOS/Fedora /Euler/Redhat/Oracle rpm qa Debian/Ubuntu dpkg l Gentoo emerge search软件名称 SUSE zypper search dC matchwords软件名称

服务接入可以将预置服务及我的服务打包为服务组,生成AppKey供用户调用。 前置条件 如需要为自定义服务部署创建App Key 需要提前完成服务部署。 创建服务组 进入模型服务模块，点击【服务接入】，服务接入模块可以将预置服务及我的服务打包为服务组，生成AppKey供用户调用。 点击【创建服务组】，填写服务名称和服务描述，选择需要关联的服务（支持选择预置服务、我的服务），提交完成创建。 完成创建后，系统会自动创建一个调用服务的密钥，即生成该服务的密钥，即“AppKey”。 管理服务组 点击服务组卡片【查看详情】，可进入服务组详情页，查看该服务组关联的服务，点击【了解更多】可查看模型详情。 点击服务组卡片对应按钮，可以对“AppKey”进行复制和重置。 点击服务组卡片对应按钮，可以对服务进行停用/启用、编辑、删除、服务组监控。 服务调用 点击查看我的服务详情获取服务接口地址。 点击关联服务组查看当前服务访问的APPKey。 在postman中构造请求接口，在请求header中需要填入Authorization鉴权信息，为避免被安全护栏拦截，建议在http请求header中填入UserAgent信息： plaintext 请求路径： 为具体的功能路径，如/chat/completions 请求方式：POST 请求header必填项： Authorization: Bearer AppKey ContentType: application/json 其他header： UserAgent: PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0 获得服务调用返回。

使用组播功能时，安全组如何放通？ 为保证您的组播流量顺利到达云上，您需要放通弹性云服务器（弹性云主机或弹性裸金属）所在的安全组。对于期货券商来说，由于行情信息一般是先使用 TCP 单播到交易所行情查询服务器进行用户验证，再使用 UDP组播进行行情的分发。所以需要检查行情软件的配置文件，找到 TCP 的端口号和 UDP 的端口号，并放通行情服务器虚拟机所在的安全组。

介绍分布式消息服务RabbitMQ删除虚拟主机的操作内容。 场景描述 在RabbitMQ中，删除虚拟主机（Virtual Host）的场景描述如下： 应用迁移或清理：当需要迁移应用或进行系统清理时，可能需要删除不再使用的虚拟主机。例如，如果某个应用已经停用或迁移到其他环境，可以删除相关的虚拟主机，以释放资源和减少管理工作。 安全审计和合规性要求：根据安全审计和合规性要求，可能需要删除不再需要的虚拟主机。例如，当某个虚拟主机涉及敏感数据或权限配置存在问题时，可以选择删除该虚拟主机以避免安全风险。 故障处理和恢复：在某些情况下，当虚拟主机发生故障或出现严重问题时，可能需要删除虚拟主机并重新创建。这可以作为一种故障处理和恢复的手段，以解决虚拟主机相关的问题并恢复正常运行。 系统资源管理和优化：如果虚拟主机过多或占用了过多的系统资源，可能需要删除一些不再使用或不需要的虚拟主机。这有助于优化系统资源的利用和提高整体性能。 需要注意的是，在删除虚拟主机之前，务必确保相关的队列、交换机和绑定等对象已经被删除或迁移。否则，删除虚拟主机可能会导致数据丢失或系统异常。 操作步骤 （1）在虚拟主机管理页面，在目标虚拟主机行点击“删除”，即可删除虚拟主机。 注意事项： 删除虚拟主机会删除该虚拟主机内所有数据且不可恢复，请谨慎操作。

本文介绍了RDSPostgreSQL如何绑定弹性公网IP。 RDSPostgreSQL产品实例绑定公网IP指引如下： 操作场景 RDSPostgreSQL实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性公网IP）。RDSPostgreSQL服务支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。因底层架构支持原因，仅部分资源池支持弹性公网IP功能。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的RDSPostgreSQL在同一区域的弹性云服务器上。 操作步骤 1. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入单个实例的管理页面。 2. 在管理也中的“网络”>“弹性IP”中，单击“绑定弹性IP”。 3. 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，前往创建弹性公网IP。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

说明：本章节会介绍如何对数据库实例绑定公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性公网IP）。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“弹性公网IP”，单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，获取弹性公网IP。 步骤 4 在“弹性公网IP”页面，查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。

可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台，查看EIP的绑定状态，当状态为已绑定时，表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响，请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截： 云WAF拦截：网站接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护，可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等，同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后，如果还是无法访问EIP，考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话，咨询并核实具体原因。同时，为了降低对业务的影响，您可以考虑更换EIP。

本页为数据传输服务DTS的安全白皮书。 天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输，致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺，通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验，保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。 完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上，为用户提供严格的租户隔离，以及对各种资源进行了精细的权限控制，保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。 网络隔离与防护 DTS借助天翼云的Web应用防火墙和主机安全，以及基于HTTPS加密传输，实现了可靠的网络防护和Web访问的安全性。DTS实例通过VPC实现不同用户资源的网络隔离，以及通过网络ACL和安全组实现了资源粒度，如ECS、数据库实例的严格、精细的出入流量控制，保障了资源访问的安全性。 数据加密传输 DTS对于数据传输的源端和目标端之间的连接，提供了可选的SSL加密传输的连接方式，保障了数据迁移、同步过程中数据传输的安全性。 断点续传 DTS实现了断点续传功能，保障了数据迁移、同步的稳定性和高效性。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）功能特性。 安全概览 全方位查看服务器安全数据及状态，包括服务器数量统计、服务器安全状态统计、待处理告警、服务器运行状况统计、服务器资产清点统计及排名。 资产管理 查看服务器列表信息及服务器详情信息，支持为服务器开启/关闭防护；自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等，实时掌握主机内部资产变化，为安全分析提供数据基础。 基线检测 对系统基线进行全面检查，支持一键检测和定时检测方式，可自定义基线策略，支持对基线进行白名单设置。 漏洞扫描 精准扫描Linux和Windows漏洞，支持一键扫描和定时扫描方式，可查看漏洞详细信息，并提供漏洞修复建议。 入侵检测 包括异常登录和爆破登录，和查看各类入侵防御记录及拦截结果。实时异常登录监控，发现异常IP、区域、时间等的异常登录，并发送告警通知；实时暴力破解多层次监控，支持暴力破解拦截功能，支持查看拦截记录。 弱口令检测 检测系统中的弱口令，包括常见弱口令、空口令、系统默认口令、口令中包含用户名等场景。 病毒查杀 支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测，提供灵活的检测方式，支持一键检测和定时检测方式，通过简单操作即可完成对病毒的处理，支持对病毒文件进行隔离、删除和信任。

本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高性能优势，主要体现为：深度性能优化、高质量的硬件基础、慢SQL检测和高效访问。 深度性能优化 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验，结合RDSPostgreSQL的云化改造技术，大幅优化传统数据库，为您打造更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发，天翼云对RDSPostgreSQL进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下，RDSPostgreSQL变得更加稳定、高性能，能为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 RDSPostgreSQL提供了慢SQL检测功能，您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化，进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信，RDSPostgreSQL可以与同一地域的弹性云主机配合使用，缩短应用响应时间，同时节省公网流量费用。

本小节为云防火墙故障排查类常见问题。 配置CFW防护策略后，业务无法访问怎么办？ 问题描述 当您在CFW上配置防护策略后，业务流量出现异常，例如： EIP无法访问公网 无法访问某个服务器 无法访问指定域名 排查思路 序号 可能原因 处理措施 1 非CFW造成的流量中断 解决方法请参考“原因一：非CFW造成的流量中断”。 2 防护策略阻断流量 解决方法请参考“原因二：防护策略阻断流量”。 3 入侵防御阻断流量 解决方法请参考“原因三：入侵防御阻断流量”。 原因一：非CFW造成的流量中断 可以在云防火墙控制台，关闭防护，观察业务情况，如果业务仍未恢复，说明非CFW造成的流量中断。 关闭防护的方式如下： EIP流量故障：关闭CFW对业务中断的EIP的防护，请参见“关闭EIP防护”。 SNAT或VPC间访问不通：关闭VPC边界防火墙的防护，请参见“开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙”。 如果业务仍未恢复，可参考常见的故障原因： 网络故障：路由配置错误，网元故障。 策略拦截：其它安全服务、网络ACL或安全组配置错误导致的误拦截。

HTTP鉴权有什么作用。 HTTP鉴权有什么作用？ HTTP鉴权是在回调过程增加特殊HTTP头，供回调地址提供方进行校验（防止非云点播服务调用该接口，造成安全问题）。具体是否校验可由用户自行判断。请注意接收回调的鉴权需要遵循云点播的鉴权规则，详情可查看【点播模式】【回调通知】。

VPN网关删除后公网IP是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP、配置信息即被释放，不会保留。 因为VPN网关和公网IP是相关联的资源，一旦VPN网关被删除，其相关联的公网IP也会被释放。这个过程是自动进行的，以确保资源的有效利用和管理。在某些情况下，如果VPN网关删除后仍然保留了公网IP，可能会导致潜在的安全风险和配置问题。 因此，一般来说，当删除VPN网关时，相关联的公网IP也会被一并释放。 自己创建的弹性公网IP能作为VPN网关的IP地址吗？ 不可以。弹性公网IP是一种独立的公网IP地址，可以与云服务器进行绑定和解绑，实现IP地址的动态管理。但是，弹性公网IP不具备对接VPN网关服务的功能，不能直接用作VPN网关的IP地址。 VPN网关是一种用于建立加密通道的设备，用于连接内网和外网。在创建VPN网关时，系统会分配一个特定的IP地址作为VPN网关的地址。这个IP地址是专门用于连接VPN网关的，不能随意更改。 通过VPN互访的云主机需要购买弹性公网IP吗？ 一般是不需要购买弹性公网IP的，因为VPN连接是在网络层上进行的，它可以在云主机和本地主机之间建立安全的加密通道，使得它们可以相互通信。如果您的云主机仅需要通过VPN连接与其他VPC的云主机或本地主机进行互访，那么您不需要购买弹性公网IP。 然而，如果您的云主机需要向公网用户提供服务，比如通过互联网访问您的网站或应用程序，那么您需要购买弹性公网IP。弹性公网IP可以让您的云主机具有一个独立的公网IP地址，使得用户可以通过这个IP地址访问您的服务。这样可以让您的服务更具有可访问性和可用性。

本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

“云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期：20220223 “云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。 定义： 本隐私政策中涉及的个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息，主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息，遭到未经授权的查看或未经授权的变更，会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容： 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是，本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色：我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据，同时我们感谢您的信任，我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能，我们将在你进行交易时记录您的交易信息（包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间）及财产信息（包括优惠券ID）。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能，我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意： • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需； • 为履行法定职责或者法定义务所必需； • 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务，在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上，我们将收集的信息用于以下目的和用途： （1）为您提供服务，包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更；以及提供技术支持和客户服务； （2）开展内部审计、研究和分析，改善本平台和产品服务； （3）遵从和执行适用的法律法规要求，相关的行业标准或我们的政策； （4）其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内（为本隐私政策之目的，不含香港、澳门、台湾地区）的服务器上。 4.2 对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途，也无需根据相关法律法规的规定保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的信息，但以下情形除外： （1）在获取明确同意的情况下共享：经您事先明确同意，我们会与其他方共享您的信息； （2）根据相关法律法规的规定，或者行政、司法机关的要求，向行政以及司法机关披露您的信息； （3）对我们与之共享您的信息的组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： （1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息； （2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： （1）获得您明确同意后； （2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如，我们会使用混合加密技术提高信息的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；我们会举办安全和培训，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件，我们会立即启动应急预案，阻止事件扩大，及时采取补救措施，并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施，但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息，避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的，应及时通知我们，我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能，您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息，或者登录天翼云门户官网（ 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP，在我的账户管理模块修改您的个人资料，或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改；如果您要变更实名认证信息，您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息，您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息（包含副本、数据备份）进行删除。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意；您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户，在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销，或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》（ 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全，您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时，可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务，我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息，同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布，同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息，我们将依法保存，并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更，会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务，如果信息使用目的有所变化，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限，如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的； （3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的； （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的，我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求，我们可能会适时修订本隐私政策，对于本隐私政策的重大改动，我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn，与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。

本文介绍边缘接入服务IP应用加速域名基本信息。 功能介绍 域名基本信息，主要包括添加加速域名、实例名称、验证域名归属权、选定正确的加速区域，是否开启IPv6开关，是您使用天翼云边缘接入服务IP应用加速最基础且关键的一步。 基本信息涉及的相关功能如下： 加速域名： 即您需要加速的域名，如果加速区域选择中国内地时，该域名必须完成备案，除此之外，所有域名都需要先完成域名归属权验证，参照：验证域名归属权。 实例名称：选择无域名接入方式后，您可以自定义实例名称来标识您的应用。 加速区域： 您可以按需配置仅对中国内地用户加速，或者仅加速中国内地以外的用户，即全球（不含中国内地），或者加速全球用户。 启用IPv6：按需开启IPv6，不开启的情况下仅支持IPv4用户访问，开启后IPv4和IPv6用户访问均支持。 配置说明 新增接入，配置域名/实例的基本信息步骤： 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面，点击左上角【新增接入】。 4. 填写基本信息，包括填写加速域名/实例名称、加速区域的选择、是否启用IPv6等。 编辑域名/实例，修改域名/实例基本信息步骤： 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面，点击IPv6解析开关，修改IPv6配置。 4. 在首页列表页面，点击实例名称后的铅笔，可修改实例名称。 注意 域名/实例新增时，默认启用IPv6，如无需IPv6请自行关闭。

常见事件列表 常见事件列表 事件ID 事件名称 12019 停止服务 12020 删除服务 12021 停止实例 12022 删除实例 12023 删除节点 12024 重启服务 12025 重启实例 12026 Manager主备倒换 12065 进程重新启动 12070 作业执行成功 12071 作业执行失败 12072 作业被终止 12086 Agent进程重启 14005 NameNode主备倒换 14028 HDFS磁盘均衡任务 14029 主NameNode进入安全模式并生产新的Fsimage 17001 Oozie工作流执行失败 17002 Oozie定时任务执行失败 18001 ResourceManager主备倒换 18004 JobHistoryServer主备倒换 19001 HMaster主备倒换 20003 Hue发生主备切换 24002 Flume Channel溢出 25001 LdapServer主备倒换 27000 DBServer主备倒换 38003 Topic数据保存周期配置调整 43014 Spark2x数据倾斜 43015 Spark2x SQL超大查询结果 43016 Spark2x SQL执行超时 43024 启动JDBCServer 43025 停止JDBCServer 43026 ZooKeeper连接成功 43027 ZooKeeper连接异常

业务场景对比 对比项 GeminiDB Redis 开源Redis 业务场景 GeminiDB Redis的特点： 关心重要数据安全。 关心系统稳定性，不希望高峰期间发生宕机。 关心数据一致性。 GeminiDB Redis适用的业务场景： 数据量小场景，GeminiDB Redis提供更低成本。 数据量大场景，开源Redis难以胜任，GeminiDB Redis完美驾驭。 开源Redis的特点： 对数据安全性要求低，接受核心数据丢失或被LRU挤出。 对稳定性要求低，接受OOM宕机发生。 接受多点访问数据不一致。 开源Redis适用的业务场景： 往往只能用于数据量小、数据有效期短的业务。 其他对比优势 对比项 GeminiDB Redis 开源Redis 成本 成本降低75%~90% GeminiDB Redis支持全量数据落盘，采用GaussDB基础组件服务，拥有极大价格优势。 硬件成本极高开源Redis的全部数据保存在纯内存介质中，且自身Fork机制导致内存使用率低。 最大容量 PB级数据量GeminiDB Redis采用存算分离架构，使得存储资源自由扩容的同时计算层资源也可以同步弹性伸缩，性能有保障。 百GB级数据量如果开源Redis集群持续增加数据量，一方面会导致硬件成本突增，另一方面其内部Gossip集群管理效率也将变得极低。 容量利用率 100% GeminiDB Redis采用纯自研架构，不受Fork问题影响，用户购买的持久化存储空间几乎全部可用。 物理压缩：对存储介质中的数据块整体进行二次压缩。 根据实际业务测试，String、Hash等常用结构在GeminiDB Redis实例中，存储空间占用仅为开源Redis的70%~85%。 只使用逻辑压缩 时延 平均时延差距不大，p9999表现有一定差距。 平均时延较低，p9999时延较低。 扛写能力 强 GeminiDB Redis支持多节点同时写入，且采用多线程架构，吞吐轻松翻倍。 弱 开源Redis集群中仅主节点可写，且属于单线程架构，业务高峰有OOM宕机风险。 数据可靠性 高 逐条命令实时落盘，底层三副本冗余存储，无数据丢失风险。 低 内存数据秒级落盘，且主从异步复制不及时，存在数据丢失风险。 数据一致性 强一致性 GeminiDB Redis实现了三副本强一致，多点访问无脏读风险。 弱一致性 开源Redis采用主从异步复制，多点访问存在数据不一致问题。 可用性 强 即使N1个节点同时故障，GeminiDB Redis实例依然可用。 中等 如果有一半的主节点发生故障，开源Redis集群将不可用。任意一对主从节点故障，开源Redis集群将不可用。 故障恢复 分钟级恢复，数据恢复时长与数据量无关 在全量数据下沉存储的Shared Everthting架构下，数据只需被可用节点接管即可，几乎不需耗时加载。 数据量越大，恢复耗时越久 数据物理分散在多个独立节点上，故障恢复需要将RDB快照从磁盘加载进内存，耗时久。 负载均衡 支持 细粒度数据分片，节点间实现动态负载均衡。 不支持 开源Redis需要依赖第三方组件。 扩容 平滑扩容 节点扩容：分钟级完成，业务秒级感知。 容量扩容：秒级完成，业务0感知。 Shared Everthting架构下，底层数据可被任一节点访问，扩容过程不发生数据拷贝搬迁，速度极快。 耗时长，对业务影响大 各节点本地内存装载数据分片，迁移意味着新节点的加入以及数据的拷贝搬迁，耗时长。 安全 高 GeminiDB Redis采用纯自研架构，不存在开源Redis安全漏洞问题。提供虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系，实现租户隔离和访问控制。 低 开源Redis内核不定期会爆出安全漏洞问题，如CVE202132761等。如版本升级不及时，随时有被恶意利用风险。网络环境安全级别取决于所使用的云服务质量。 运维 一站式服务 GeminiDB Redis提供成熟的迁移方案、实时监控、故障预警和数据库专家团队724小时支撑。 取决于所使用的云服务质量

本文介绍镜像服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用镜像服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建镜像服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 如需实名认证，请参考：会员服务实名认证。 为账户充值 目前，天翼云提供的镜像中，除了个别的公共镜像，例如GPU云主机使用的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像外，其他的公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费。如果用户采用镜像文件的形式导入私有镜像，用户需要先创建对象存储桶，即用户需要为对象存储付费。 因此，在使用镜像服务前，您需要确保账户有足够金额。 关于如何为账户充值，请参考：费用中心账户充值。 镜像服务计费标准，请参考：计费说明。

本文为您介绍BOT防护功能说明，以及如何配置BOT防护策略。 网站域名接入云WAF后，您可以选择开启BOT防护功能。通过BOT防护配置，用户可以根据BOT会话行为特征设置BOT对抗策略，对BOT行为动作处理，保护网站核心业务安全。 BOT防护模块提供了默认内置的防护规则，用户也可以自定义添加防护规则。 系统默认规则 WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器爬虫、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求设置防护状态及处置动作，WAF将对命中的BOT请求进行相应处理。 自定义防护规则 用户可以根据实际业务情况自定义防护规则，WAF将根据命中防护规则的请求进行处理。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持BOT防护，请升级到更高版本使用。 配置BOT防护模式 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“BOT防护”区域，可以选择开启/关闭防护状态。 配置项 说明 状态 开启或关闭BOT防护。 防护策略 BOT提供了系统默认规则，用户也可以自定义规则。 单击“前去配置”，可以进入到对应的策略配置页面进行配置。

本章节主要介绍如何创建CSS类型跨源认证。 操作场景 通过在DLI控制台创建的CSS类型的跨源认证，将CSS安全集群的认证信息存储到DLI，无需在SQL作业中配置帐号密码，安全访问CSS安全集群。 本节操作介绍在DLI控制台创建CSS安全集群的跨源认证的操作步骤。 操作须知 已创建CSS安全集群，且集群满足以下条件： CSS集群版本选择“6.5.4”或“6.5.4”以上版本。 CSS集群已开启“安全模式”。 操作步骤 1. 下载CSS安全集群的认证凭证。 a.登录CSS服务管理控制台，单击“集群管理”。 b.在“集群管理”页面中，单击对应的集群名称，进入“基本信息”页面。 c.单击“安全模式”后的下载证书，下载CSS安全集群的证书。 2. 将认证凭证上传到OBS桶。 3. 创建跨源认证。 a.登录DLI管理控制台。 b.选择“跨源管理 > 跨源认证”。 c.单击“创建”。 填写CSS认证信息，详细参数说明请参考下表。 参数说明 参数 参数说明 认证信息名称 所创建的跨源认证信息名称。 名称只能包含数字、英文字母和下划线，但不能是纯数字，且不能以下划线开头。 输入长度不能超过128个字符。 建议名称中包含CSS安全集群的名称，便于区分不同集群的安全认证信息。 类型 选择CSS。 用户名 安全集群的登录用户名。 用户密码 安全集群的登录密码。 Certificate路径 上传“安全证书”的OBS路径。即步骤2的OBS桶地址。 4. 访问CSS的表。 跨源认证创建成功后，在创建访问CSS的表时只需关联跨源认证即可安全访问数据源。 例如在使用Spark SQL来创建访问CSS的表时使用es.certificate.name字段配置跨源认证信息名称，配置连接安全CSS集群。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的数据保护技术 天翼云分布式缓存服务Redis通过多种数据保护手段和措施，保障您在Redis实例上的数据的安全性。 容灾 您在创建Redis缓存实例时，可根据对数据与服务的不同可靠性要求，选择部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。目前跨可用区在华东1、华南2支持跨可用区部署。具体请参考容灾策略。 副本冗余 当您创建标主备、集群主备、Cluster主备Redis实例后，实例将会采用主备节点的部署方式，副节点通过增量数据同步的方式来保持缓存数据一致，当网络发生异常或节点故障时，通过主备自动故障切换满足服务连续性，并且故障恢复后进行一次全量同步，保持数据一致性。具体请参考主备介绍、集群主备介绍、Cluster主备介绍。 数据持久化 在日常业务系统运行中，可能会发生一些小概率异常事件。对于那些对可靠性要求极高的业务系统而言，除了需要确保缓存实例的高可用性外，还要求对缓存数据进行安全保护、可恢复性处理，甚至要求永久保存数据备份。这样在缓存实例出现异常情况时，可以使用备份数据进行恢复，从而确保业务的正常运行。天翼云分布式缓存Redis深度优化持久化内核机制，提供 RDB+AOF 快照流水的持久化落盘方式，在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。数据自动备份，数据容灾能力强，支持一键备份和恢复。具体备份与还原操作请参考实例备份恢复管理。

本节介绍退订智算集群。 客户订购智算集群后，支持退订智算集群资源。 注意事项 退订智算集群会删除集群下的节点（纳管节点不会被删除）、节点挂载的数据盘、工作负载与服务，相关业务将无法恢复。在执行操作前，请确保数据已完成备份或者迁移，退订/释放完成后数据无法找回，请谨慎操作。 部分不是在智算集群中创建的资源不会删除： 纳管的节点（仅删除在智算集群中创建的节点） Service和Ingress关联的ELB实例（仅删除自动创建的ELB实例） 手动创建PV关联的云存储/导入的云存储（仅删除PVC自动创建的云存储） 退订智算集群仅退订订单关联的资源，非关联资源不会处理，相关资源会继续计费，请妥善处理。 对于包周期集群，如果过保留期会自动释放，集群下的节点如果同时到期会一并释放，节点如果未到期云容器引擎不会对其做任何操作，相关数据会继续保留，相关资源会继续计费。请关注您账号下到期未续费集群，及时续费，防止节点被重装导致数据丢失。 集群资源包含控制节点资源和工作节点所使用的的基础设施，详情请参见 智算版计费说明。 资源退订，相关注意事项： 注意 1. 如果您正在退订使用中的资源，请仔细确认资源信息和退款信息，资源退订后将无法恢复。若您要保留资源，仅退订未使用的续费周期。 2. 如果您退订的资源与其他包年/包月资源关联，退订操作可能会影响关联资源的正常使用，请谨慎操作。 如果已与其他按需资源关联，退订操作完成后，关联的按需资源可以正常使用并计费。

介绍分布式消息服务Kafka删除用户功能操作内容。 场景描述 Kafka删除用户的场景描述如下： 用户离职或不再需要访问权限：当用户离开组织或不再需要访问Kafka集群时，可以删除其用户账户。这可以确保已离职的用户无法再访问和操作Kafka，提高安全性和合规性。 角色调整或合并：在某些情况下，可能需要对用户角色进行调整或合并。如果某个角色不再需要或与其他角色重复，可以删除相关的用户账户和角色，以简化管理和维护。 用户账户过期或失效：如果用户账户的有效期已过或由于某种原因失效，可以删除该用户账户。这有助于清理无效的用户账户，减少安全风险和资源浪费。 安全审计和合规要求：根据安全审计和合规要求，可能需要删除某些用户账户。例如，当用户账户存在安全风险或违反合规规定时，需要及时删除相关账户以保护系统安全和数据隐私。 数据隔离和资源管理：在多租户环境中，当某个租户不再需要使用Kafka集群时，可以删除其相关的用户账户。这有助于释放资源，提高资源利用率和性能。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“用户管理”后进入应用用户管理页面，点击指定用户其右侧的“删除”按钮。 注意事项 Kafka删除用户时需要注意以下事项： 确认用户身份：在删除用户之前，确保要删除的用户的身份是正确的。验证用户的身份可以防止误删除或删除错误的用户账户。 备份和迁移数据：如果用户账户中存在重要的数据或信息，建议在删除用户之前进行数据备份和迁移。这可以确保数据的安全性和完整性，并防止数据的丢失或泄露。 通知相关人员：在删除用户之前，及时通知相关的管理人员或团队成员。这有助于协调和沟通，确保删除用户的操作得到充分的授权和确认。 关注系统性能：删除用户时，要注意对Kafka集群的性能影响。大规模的用户删除操作可能会对系统造成一定的负载和延迟，因此在合适的时间窗口进行删除操作，以减少对业务的影响。

本页主要介绍云容器引擎产品的API使用中如何获取接口URI中参数。 集群ID（clusterId） 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“集群”，集群列表中“实例ID”即为集群ID（clusterId） 节点池ID（nodePoolId） 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“集群”。 单击所创建集群的名称，并在左侧选择“节点 >> 节点池”，单击所创建的节点池名称。节点池信息中可以查看“节点池ID”

本文介绍如何应用回退。 用户可以停止运行中的应用，重新运行之前版本的应用。回退操作可以通过应用管理界面列表操作【回退】进入回退页面，也可以通过点击具体的应用进入详情页点击【回退】页签进入监控页面。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台，单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】,进入应用管理列表； 2.点击应用，进入应用详情页面，点击选项页【回退】，进入回退页面； 3.查看应用版本列表，点击【回退到该版本】，等待应用重新创建。

操作场景 通过控制台获取集群证书，使用该证书可以访问Kubernetes。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”。 步骤 2 在集群列表页面中，单击对应集群后的“更多 > 证书获取”。 步骤 3 在弹出的“证书获取”窗口中，根据系统提示下载集群X509证书。后期访问Kubernetes时需要加载此证书。 须知 下载的证书包含client.key、client.crt、ca.crt三个文件，请妥善保管您的证书，不要泄露。 集群中容器之间互访不需要证书。

威胁情报是描述对系统和用户的现有或潜在威胁的信息，使用威胁情报为异常活动提供必要的上下文，以便安全负责人可以快速采取措施来保护其人员、信息和资产。 威胁情报的形式是情报指标，情报指标是将URL或IP地址等观察项目与网络钓鱼或恶意软件等已知威胁活动关联起来的数据。它会大规模地应用于安全产品和自动化服务，以检测组织面临的潜在威胁并进行防范。通过情报指标的创建和管理，加快威胁检测和修正。态势感知（专业版）仅支持人工新增情报指标或导入情报指标，创建情报指标后可以通过自定义剧本实现威胁管理分析处理等操作。 情报指标支持如下管理操作： 新增情报指标：当发现对系统和用户潜在的威胁信息时，可通过新增情报指标记录威胁信息，以便安全负责人可以快速采取措施来保护其人员、信息和资产，加快威胁检测和修正。 编辑情报指标：当情报指标的威胁度、状态、责任人等参数信息发生变化时，支持编辑情报指标，修改情报指标信息。 关闭或删除情报指标：当确认情报指标对应的威胁已消除，可关闭情报指标。当确认情报指标信息有误或情报指标所描述的威胁场景不存在，可删除情报指标，情报指标删除后不可找回，请谨慎操作。 [导入指标](

本文介绍分布式缓存服务Redis版控制台操作常见问题 实例的连接地址是什么？ 实例的连接地址为统一的虚拟vip+固定端口，实例经过扩容等变更后，虚IP会自动漂移到新的虚机上，对应用保持地址不变，无需修改应用代码配置。 实例的公网IP如何开通？ 当用户需要从公网访问redis的场景时，可以打开实例详情，点击绑定公网IP按钮进行公网IP的绑定与开通。 注意 通过公网连接首先需要申请弹性IP，具体操作请参见 若实例为原生集群架构直连模式，则不支持申请公网连接，无法通过公网连接Redis实例，请通过专有网络连接实例。 实例的到期时间怎么理解？ 包周期的实例到期时间为自然月的整数，按需的实例无具体到期时间。 实例的维护时间是什么？ 实例的维护时间，您可以根据业务规律，将可维护时间段设置在业务低峰期，以免维护过程中可能对业务造成的影响。 分布式缓存Redis缓存实例创建后，若需要修改实例维护时间窗，可进入管理控制台的实例详情页面进行修改。在该时间窗内服务运维人员可对实例进行维护操作。