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      • 支持列表
        本节为您介绍物理机对其他产品的支持情况。 实例 支持自动化发放物理机,远程Console登录。 支持客户自主管理物理机生命周期:查询、启动、关机、重启、删除。 导出物理机列表:将客户名下的所有物理机信息,以CSV文件的形式导出至本地。 支持重置密码。 支持重装操作系统:物理机操作系统无法正常启动、中毒等场景,可以重装操作系统。 支持通过API管理物理机。 支持主机监控,可实时获取物理机的CPU、内存、磁盘I/O等监控指标数据。 支持云审计,记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 磁盘 弹性裸金属可支持挂/卸载云硬盘。 支持非共享卷和共享卷。 支持云硬盘扩容。 镜像 可以使用公共镜像、私有镜像、共享镜像发放物理机。 支持通过物理机创建私有镜像。 私有镜像支持不同账号之间共享镜像。 网络 支持虚拟私有云。 创建安全组并定义安全组规则,为物理机提供安全防护。 支持绑定弹性IP,满足客户互联网访问需求。 支持绑定多张网卡。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品支持和使用限制
        支持列表
      • IPv6指引
        数据安全专区支持IPv4/IPv6双栈防护,在购买数据安全专区时,可以直接选择已开启IPv6的VPC和子网。或者购买数据安全专区后,修改VPC和子网配置,开启IPv6后,重启实例后会自动分配IPv6地址。 对于新用户来说,可以创建VPC和子网时选择开启 IPv6。 对于已开通服务的用户来说,可以修改VPC和子网配置,开启IPv6后,重启实例后会自动分配IPv6地址。
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        数据安全专区
        用户指南
        IPv6指引
      • 公共镜像概述
        公共镜像类型 描述 技术支持 CTyunOS镜像 天翼云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。CTyunOS镜像均经过严格测试,确保镜像安全、稳定,保证您能够正常启动和使用镜像。 天翼云将为您在使用CTyunOS操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。 第三方及开源公共镜像 由天翼云严格测试并制作发布,确保镜像安全、稳定,保证您能正常启动和使用镜像。第三方公共镜像包括: Windows系统:Windows Server。 Linux系统:龙蜥(Anolis)OS、Ubuntu、CentOS、CentOS Stream、Debian、Rocky Linux和AlmaLinux等。 对于开源操作系统镜像,请联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云将对问题的调查提供相应的技术协助。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        公共镜像概述
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw(1)
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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      • 用户管理
        本小节介绍态势感知用户管理。 用户管理 系统支持用户分权分级管理,可以创建不同的用户,分配不同的角色,进行系统的管理。 用户管理显示登录名称、用户名称、邮箱、角色、备注、状态,支持登录用户的添加、编辑、删除、锁定。 添加用户时,填写登录名称、用户名称、邮箱、设置密码、选择用户角色(支持多选)、填写备注,点击“保存”即可。 角色管理 支持对用户角色进行添加、编辑、删除、权限管理。 系统包括三种用户角色:普通用户、系统管理员、安全管理员。 系统管理员:拥有全功能。 普通用户:只可以查看数据,没有系统设置、用户管理的功能权限。 安全管理员:只能使用安全检查功能模块。
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        态势感知
        用户指南
        系统管理
        用户管理
      • 如何修改内网IP、切换VPC
        本文帮助您更快了解如何修改内网IP、切换VPC。 使用场景 当您遇到VPC中的两个实例IP地址冲突,或者在进行网络重构或迁移时,需要调整VPC网络架构、子网划分等,这可能会导致需要修改云主机内网IP或更换VPC。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)内网IP地址,请先删除IPv6地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址,请先移出后端服务器组后再修改内网IP。 如果弹性云主机作为静态路由的下一跳,必须先删除静态路由再修改内网IP。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”,进入云主机控制台页面。 4. 在云主机列表,选择需要修改内网IP或者更换VPC的弹性云主机,在云主机详情页选择“弹性网卡”页签,点击“修改内网IP”或者“更改VPC”。 5. 在修改内网IP弹框页面或者更换VPC弹框页面,输入相关参数,点击“确定”按钮。 注意 修改内网IP会导致云主机网络中断,同时更改云主机子网、IP地址、MAC地址。 修改内网IP过程中,请勿操作云主机的弹性IP,或对云主机做其他操作。 修改内网IP后,请重新检查配置安全组、ACL、虚拟IP地址等配置。 修改内网IP后,请重新配置网络相关的服务、应用软件,例如虚拟IP、静态路由表、ELB、NAT、DNS等。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        如何修改内网IP、切换VPC
      • 运行Hue任务
        本章节主要介绍翼MapReduce运行Hue任务。 前提条件 1. 使用Hue WebUI编辑器前,请前往翼MR Manager集群服务Hue连接器管理页面,选择需要启用的连接器,启用成功后,请在页面右上角的运维操作中重启Hue集群服务。重启后,即可前往Hue WebUI页面进行使用。 2. 当前版本支持使用LDAP账号访问Hue。若使用admin、hdfs或hive等已有权限的用户登录Hue,无需进行Ranger授权,可以跳过此步骤;如果新建LDAP用户,需要通过Ranger授予Hive与HDFS权限,操作步骤如下: 1)前往翼MR Manager集群服务中点击Ranger插件启用启用Hive与HDFS,并重启Hive与HDFS服务; 2)登录Ranger WebUI界面给需要登录的用户授权HADOOP SQL/HDFS等权限。 注意 如果没有给登录用户授权,查询hive可能报错Error, Permission denied: usertest, accessWRITE等问题。 3. 修改coresite.xml文件,为Hue用户配置代理权限。在HDFS配置管理中修改coresite.xml文件配置,新增 hadoop.proxyuser.hue.hosts与hadoop.proxyuser.hue.groups配置项,配置值可按需设置为,保存并同步配置后,请重启HDFS与Hivehiveserver2。 注意 如果没有为Hue用户配置代理权限,可能会报错Failed to validate proxy privilege of hue for test(登录用户)。 4. 若通过公网访问Hue WebUI,需保障网络畅通,您可前往控制台节点管理,为Hue所在的master节点绑定弹性IP,为安全组配置入方向访问规则后,点击访问链接与端口页面中的链接,前往Hue WebUI页面。 5. Hue通过JDBC连接Trino 查询引擎。Trino支持多个Catalog(如 hive、mysql等),但Hue默认连接Trino自带system的系统Catalog ,仅用于监控和元数据查询,无法访问Hive表等业务数据。如何查询Hive或其他业务数据?您有两种方式: 方式一:修改Hue默认连接的Catalog(推荐) 编辑Hue配置文件hue.ini,将Trino URL中的system替换为您实际使用的Catalog名称(例如hive) plaintext [[[trino]]] nameTrino JDBC interfacejdbc options'{"url":"jdbc:trino://yourtrinohost:9808/hive", "driver": "io.trino.jdbc.TrinoDriver", "user": "trino", "passwordscript": "/path/to/passwordscript.sh"}' 保存后重启Hue,即可在查询编辑器中直接使用SQL plaintext SELECT FROM default.users 方式二:在SQL中显式指定Catalog(无需改配置) 即使默认Catalog是system,您仍可通过完整表名查询任意Catalog中的数据。 使用SQL查询Hive 中的表 plaintext SELECT FROM hive.default.users 注意 请确保Trino服务端已正确配置对应的Catalog(如 hive.properties)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Hue任务
      • 存储桶复制
        本章节为媒体存储存储桶复制概述。 适用场景 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的存储桶之间自动、异步(近实时)复制对象,可根据配置,将源桶对象的创建、更新和删除等操作复制到目标存储桶。 通过存储桶复制功能,可满足用户以下场景需求: 合规性要求:因合规性要求,数据需要在不同存储区域或存储桶保存一份副本。通过存储桶复制,可在媒体存储的存储区域之间复制数据,以满足业务要求。 数据迁移:因业务发展需要,将业务数据从一个存储桶复制到另一个存储桶,实现数据的迁移。 数据备份与容灾:因业务运行需要,希望所有写入媒体存储对象存储服务的数据能够在另一存储区域进行备份,以预防在数据发生不可逆损毁时,有安全、可用的备份数据,可实时切换业务访问路径,保证业务不中断。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 存储桶复制为近实时的操作,可能会存在对象不会立刻复制到目标桶中的情况,请耐心等待。 服务进行复制的过程中,会产生上传对象的请求,在按需计费模式下,这部分请求会按照次数计算费用,具体参考计费项 。 数据复制后,会在目的桶产生存储空间,因此会产生存储空间费用。存储空间计费可参考计费项 。 支持对源端分片上传的文件复制,源端分片上传完成后,服务开始进行复制。 目前存储桶复制暂不支持对追加写的文件进行复制。 当开启多版本控制时,源桶和目标桶的状态必须保持一致。 如修改目标桶中副本对象的ACL,可能会导致目标桶中的副本对象与源桶的对象访问控制权限不一致。 如配置同步历史数据,规则创建后将开始同步历史数据。历史数据仅同步规则创建前的数据。 如已配置同步历史数据且启用复制规则后,修改规则配置可能会使历史对象不被复制,因此建议在历史对象复制未完成前不要修改该桶的复制配置。 关闭同步将同时删除规则。
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        媒体存储
        用户指南
        数据安全
        存储桶复制
      • 集群备份
        本节介绍了集群备份的用户指南。 执行备份 集群备份可对集群中的资源进行备份,备份粒度可是集群中所有资源,也可以加入一定筛选条件缩小备份的范围,如根据资源的命名空间及资源自身的类型来筛选。 在云容器引擎控制台菜单中按照以下路径进入界面【集群】{选定的集群}【备份】 【集群备份】,点击【创建备份】,在弹出框中配置备份任务的信息,录入信息后点击【创建】 名称 说明 名称 必填,备份任务的名称,名称限制为由小写字母开头,只允许小写字母,数字和‘’组成,且备份任务是当前集群中唯一 命名空间 非必填,选择备份资源的命名空间,可多选 资源 非必填,选择所备份资源的类型,可多选,也可以手动输入 持久卷 选择是否备份pod所使用的持久卷,备份内容中有pod资源,此项才生效。不能备份临时卷及hostPath 在备份列表中即可查看备份任务的执行状态,及备份完成后备份包的大小。 备份列表的操作列还包含以下三个操作: 还原:把当前备份包还原到当前集群中; 下载:下载当前备份任务的备份包; 删除:删除当前备份任务。 查看备份详情 在备份任务列表中,点击备份名称,进入备份详情页面。 在备份详情页面中,同样可以对当前备份任务执行还原、下载备份包和删除操作: 备份页面展示了当前备份任务的任务名称、备份时筛选的资源类型、是否包含持久卷、备份任务创建时间、备份包的大小和备份任务的状态这些这些信息。 此外如果曾经以当前备份任务的备份包执行了还原,还原记录会展示在界面下方的“相关还原记录”中。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群备份
        集群备份
      • 数据缓存概述
        本文介绍数据缓存概述。 对于一些数据量较大的业务数据,例如训练模型等,ECI支持创建数据缓存(DataCache)来提前拉取数据,将数据缓存到本地,以便在创建ECI实例时可以直接挂载使用,从而减少实例启动耗时,避免数据重复下载,节约使用成本。本文为您介绍什么是数据缓存,包括功能简介、应用场景、创建和使用方式、计费说明等。 功能简介 为了解决数据加载与容器镜像加载解耦的问题,ECI提供了数据缓存的功能。在创建业务应用前,您可以提前创建数据缓存,将业务应用所需的数据缓存到本地。在创建业务应用时,可以直接挂载使用缓存好的数据。 通过数据缓存功能,您无需将数据打包进应用镜像,从而避免因数据变更而频繁更新镜像;也无需从远端的仓库下载数据,避免因下载数据导致应用启动过慢。 数据缓存流程 通过创建一个带有数据盘的ECI(中转任务实例),拉取相关数据集和模型到数据盘后,将数据盘制作成快照。在使用数据盘的过程,即是从快照创建数据盘的过程,将创建好的数据盘给用户实例挂载上。 数据缓存生命周期 状态说明: 状态 说明 操作 Creating 创建中 资源初始化,如创建ECI实例和云盘 Loading 缓存数据中 从数据源加载数据过程 Available 创建成功 快照创建完成,可用使用数据缓存,支持更新所属Bucket、数据源、保留时长、大小等 Failed 创建失败 资源初始化失败或数据源加载失败 Updating 更新中 更新Bucket、数据源、保留时长、大小过程中 UpdateFailed 更新失败 支持更新所属Bucket、数据源、保留时长、大小等
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        数据缓存
        数据缓存概述
      • 下载并安装Agent
        本小节介绍下载并安装Agent,在数据库端或应用端安装Agent。 下载Agent Agent添加完成后,您还需要下载Agent,并根据Agent的添加方式在数据库端或应用端安装Agent。 每个Agent都有唯一的AgentID,是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除,在重新添加Agent后,请重新下载Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 4. 在左侧导航树中,选择“数据库安全审计 > 数据库列表”,进入数据库列表界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要下载Agent的数据库所属的实例。 6. 单击数据库左侧的展开Agent的详细信息,在Agent所在行的“操作”列,单击“下载agent”,如图所示。将Agent安装包下载到本地。 请根据安装Agent节点的操作系统类型,选择下载相应的Agent安装包。 Linux操作系统 在“操作系统”为“LINUX64”的数据库中下载Agent安装包 Windows操作系统 在“操作系统”为“WINDOWS64”的数据库中下载Agent安装包 安装Agent(Linux操作系统) 安装Agent后,您才能开启数据库安全审计。通过本节介绍,您将了解如何在Linux操作系统的节点上安装Agent。 1. 将下载的Agent安装包“xxx.tar.gz”上传到待安装Agent的节点(例如使用WinSCP工具)。 2. 使用跨平台远程访问工具(例如PuTTY)以root用户通过SSH方式,登录该节点。 3. 执行以下命令,进入Agent安装包“xxx.tar.gz”所在目录。cd Agent安装包所在目录 4. 执行以下命令,解压缩“xxx.tar.gz”安装包。tar xvf xxx.tar.gz 5. 执行以下命令,进入解压后的目录。cd解压后的目录 6. 执行以下命令,查看是否有安装脚本“install.sh”的执行权限。如果有安装脚本的执行权限,请执行步骤7。如果没有安装脚本的执行权限,请执行以下操作:a.执行以下命令,添加安装脚本执行权限。chmod +x install.shb.确认有安装脚本执行权限后,请执行步骤7。 7. 执行以下命令,安装Agent。sh install.sh 说明 用户系统是Ubuntu时,执行以下命令安装Agent。 界面回显以下信息,说明安装成功。否则,说明Agent安装失败。 start agent starting audit agent audit agent started start success install dbss audit agent done! 注意 如果Agent安装失败,请您确认安装节点的运行系统是否满足Linux操作系统要求,并重新安装Agent。 8. 执行以下命令,查看Agent程序的运行状态。service auditagent status,如果界面回显以下信息,说明Agent程序运行正常,audit agent is running。
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        数据库安全
        快速入门
        下载并安装Agent
      • 终端登录日志
        本文将介绍针对客户端登录时产生的登录日志。 采用客户端进行登录时,将记录时间、登录方式、登录IP等信息,以便后续进行分析。 注意事项 有使用客户端进行登录时,产生相关登录日志。 建议查询近6个月数据,若有长时间存储日志需求,可联系我们。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入对应产品; 2. 在左侧导航栏,选择日志>终端登录日志; 3. 可针对需求进行查询相关日志情况。 字段说明 字段 字段说明 用户 用户名称 所属组织 用户所属的组织架构 出口IP 终端用户登录时的公网IP 登录方式 帐号密码或者企业微信扫码等用户登录采用的方式 登录状态 成功或失败 登录时间 登录时的时间
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        终端登录日志
      • 连通性检测
        安全体检连通性检测说明。网络不可达将导致体检失败,请您根据以下提示对体检IP展开全面检测。 体检IP连通性检测是开始体检任务前的一项重要工作。体检IP与体检引擎互联网IP网络不通将会导致体检失败。 您可以点击体检IP列表右上角“检测联通性”,检测所有体检IP与体检引擎互联网IP的网络连通性。 当单个体检IP网络不可达时,您可以点击此体检IP的刷新按钮,完成单个IP的检测。 注意 当前体检引擎IP到此IP地址网络不可达,建议您检查: 1. 安全组策略是否限此IP访问。 2. 防火墙配置是否限制此IP访问。 3. 体检引擎互联网IP是否添加至白名单。 4. 此弹性IP是否正确绑定云主机。 5. 云主机是否正常开机。
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        安全体检
        用户指南
        连通性检测
      • 产品退订
        安全体检退订流程说明,如您有任何产品问题,请随时与我们联系。 退订说明 注意 退订成功后资源不可恢复。 确定退订前建议完成数据备份或者数据迁移。 退订可能会导致其他存在的关联业务产生影响。 如安全体检产品无法满足您的业务需求,您可通过邮件反馈使用建议,反馈邮箱:ctyunmdr@chinatelecom.cn。 如您确实需要退订,请按照以下流程操作。 退订步骤 1. 登录天翼云账号,并进入“费用中心”,选择“订单管理”后进入“退订管理”,找到产品订单后,选择“退订”按钮。 2. 点击退订按钮后,即可进入退订申请页面。 3. 选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”按钮,即可完成退订。
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        安全体检
        计费说明
        产品退订
      • 回源URI改写
        本文简述回源URI改写功能及配置方法。 功能介绍 回源URI改写可以实现在用户请求回源时对回源URI进行改写,配置回源URI改写功能后,边缘节点向源站发起回源请求时将使用改写后的URI。 适用场景 源站服务器的资源所在的路径发生了变化,而用户仍请求原来的URI,此时可在控制台配置回源URI改写功能,将原URI指向新的资源路径。 源站内有同样的资源在多个地方复用,也可以通过回源URI改写将资源指向指定的资源路径。 注意事项 回源URI改写功能只能针对请求URI进行改写,无法对URI后的参数进行改写,若要对URI后的参数进行改写,详情请见:回源参数改写。 URI改写会按照从上到下的顺序执行规则列表,因此规则列表的顺序会影响改写结果。 单域名可配置的回源URI改写的规则上限是50条。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在【回源URI改写】模块,单击【增加规则】 5.配置【改写模式】、【待改写PATH】、【改写后PATH】。 6.单击【保存】,完成配置。 配置界面 参数名 说明 改写模式 默认解码,对回源URI解码后改写,回源时再编码;选择编码,对回源URI原始编码改写,回源时不再编码。 待改写PATH 以/开头的URI,不含 改写后PATH 以/开头的URI,不含 操作 可删除配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源URI改写
      • 查询域名配置详情
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 productcode string 否 产品类型 产品类型,“007”(安全加速) domain string 是 域名
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        安全加速(文档停止维护)
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        API
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        查询域名配置详情
      • PodSecurityPolicy配置
        本文主要介绍PodSecurityPolicy配置。 Pod安全策略(Pod Security Policy) 是集群级别的资源,它能够控制Pod规约中与安全性相关的各个方面。 PodSecurityPolicy对象定义了一组Pod运行时必须遵循的条件及相关字段的默认值,只有Pod满足这些条件才会被系统接受。 v1.17.17版本的集群默认启用Pod安全策略准入控制组件,并创建名为pspglobal的全局默认安全策略,您可根据自身业务需要修改全局策略(请勿直接删除默认策略),也可新建自己的Pod安全策略并绑定RBAC配置。 说明 除全局默认安全策略外,系统为kubesystem命名空间下的系统组件配置了独立的Pod安全策略,修改pspglobal配置不影响kubesystem下Pod创建。 在Kubernetes 1.25版本中, PodSecurityPolicy已被移除,并提供Pod安全性准入控制器(Pod Security Admission)作为PodSecurityPolicy的替代,详情请参见 修改全局默认Pod安全策略 修改全局默认Pod安全策略前,请确保已创建CCE集群,并且通过kubectl连接集群成功。 步骤 1 执行如下命令: kubectl edit psp pspglobal 步骤 2 修改所需的参数,请参考PodSecurityPolicy。 Pod安全策略开放非安全系统配置示例 节点池管理中可以为相应的节点池配置allowedunsafesysctls,CCE从1.17.17 集群版本开始,需要在pod安全策略的allowedUnsafeSysctls中增加相应的配置才能生效,详情请参见[PodSecurityPolicy](
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        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        Pod安全配置
        PodSecurityPolicy配置
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        本文主要为您介绍如何绑定虚拟MFA、如何解绑虚拟MFA,以及用户手机丢失或删除虚拟MFA应用程序时如何解绑虚拟MFA。 什么是虚拟 MFA 虚拟 MFA 设备是能产生 6 位数字认证码的应用程序,遵循基于时间的一次性密码(TOTP)标准。此类应用程序可在移动硬件设备(包括智能手机)上运行,非常方便。使用虚拟MFA能够在用户名和密码之外再额外增加一层安全保护,是一种简单有效的安全实践方法。 如何绑定虚拟MFA 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录保护虚拟MFA右侧点击“马上绑定“。 2、身份验证。 绑定虚拟 MFA时,需要先进行身份验证,可选择验证方式:手机,邮箱。验证通过后,进入安装APP流程。 3、安装天翼云APP(若已有则跳过此步骤)。 要使用虚拟MFA必须先在智能设备上安装一个MFA应用程序,才可继续进行操作。您可以直接使用天翼云App进行配置,或安装其他第三方应用程序,如 Google Authenticator。下面以天翼云APP为例绑定虚拟MFA。 4、在虚拟MFA应用程序中添加用户。 您可以通过扫描二维码、手动输入两种方式绑定虚拟MFA: 扫描二维码添加(推荐) 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“扫码添加“,扫描“安全设置/绑定MFA”页面的二维码(PC端页面),扫描成功后,虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 手动输入 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“手动输入”,输入账号名和密钥并确定提交(点击PC端“安全设置/绑定MFA”页面的“扫描失败”查看账号名和密钥),虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 ! 5、输入6位动态数字,点击“下一步”完成绑定。 ! 注意 绑定MFA 设备后,请勿随意删除卸载APP,否则会导致天翼云账号无法登录。如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 桶相关接口
        功能说明 桶(Bucket),是用于存储对象(Object)的容器,所有的对象都必须隶属于某个桶。用户可以设置和修改存储空间属性用来设置访问权限、生命周期等,这些属性设置直接作用于该存储空间内所有对象,因此可以通过灵活创建不同的存储空间来完成不同的管理功能。用户需通过身份验证来查询自己创建的桶,且无法匿名发送请求。 ListBuckets操作列出用户创建的桶。 代码示例 plaintext using System; using System.Threading.Tasks; using Amazon.Runtime; using Amazon.S3; ​ namespace DotNetSDK.BucketOperation { public class ListBucketExample { public static async Task ListBuckets() { var accessKey " "; var secretKey " "; var endpoint " "; try { var credentials new BasicAWSCredentials(accessKey, secretKey); var conf new AmazonS3Config { ServiceURL endpoint }; ​ var s3Client new AmazonS3Client(credentials, conf); var result await s3Client.ListBucketsAsync(); if (result.HttpStatusCode ! System.Net.HttpStatusCode.OK) { Console.WriteLine("fail to list buckets, HttpStatusCode:{0}, ErrorCode:{1}.", (int) result.HttpStatusCode, result.HttpStatusCode); return; } ​ Console.WriteLine("the buckets of {0} are:", result.Owner.DisplayName); result.Buckets.ForEach(b > { Console.WriteLine(b.BucketName); }); } catch (Exception e) { Console.WriteLine(e.Message); } } } } 返回结果 ListBuckets操作返回的结果如下: 属性名 类型 说明 Buckets List 桶信息的数组,包含了每个桶的名字和创建时间 Owner Owner 桶的所有者信息 判断桶是否存在 功能说明 可以使用AmazonS3Util.DoesS3BucketExistAsync接口判断桶是否存在。
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        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        桶相关接口
      • 查看布局
        本节将介绍如何查看已有布局。 查看已有布局 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 页面布局”,默认进入页面布局管理页面。 5. 在布局管理页面,查看已有布局。 将鼠标悬停在目标布局上,并单击布局右上角,可以进入布局配置详情页面进行查看。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        自定义页面布局
        查看布局
      • 安装客户端
        本文主要介绍如何安装客户端。 启用应用一致性备份前,需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了云主机备份,则会导致应用一致性备份失败;如果同时勾选了数据库服务器备份失败后继续云主机备份,则会执行奔溃一致性备份。为了确保应用一致性备份正常进行,请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明 安装客户端时,系统会以“rdadmin”用户运行安装程序。请定期修改Agent的操作系统“rdadmin”用户的登录密码,并禁止“rdadmin”用户远程登录,以提升系统运维安全性。详情请参见修改rdadmin帐号密码。 支持安装客户端的操作系统如下表所示。 数据库名称 操作系统类型 版本范围 ::: SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 for x8664 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014 R2, 2016 Datacenter for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 SUSE MySQL 5.5/5.6/5.7 CentOS CentOS 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Euler Euler OS 2.2, 2.3 for x8664 HANA 1.0/2.0 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 for x8664 须知: 客户端安装时,系统会打开弹性云服务器的5952659528端口的防火墙其中之一。当59526端口被占用时,则会打开59527端口的防火墙,以此类推。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        应用一致性备份
        安装客户端
      • 产品定义
        产品优势 分布式消息服务MQTT具有协议丰富、安全可靠、低成本高性能、消息互通等优势,适用于大规模分布式系统中的消息传递和处理场景。 协议丰富: 兼容支持原生多种标准协议,如MQTT、MQTTSN、CoAP、LwM2M;兼容任何支持MQTT协议的 SDK覆盖绝大多数移动端开发平台及开发语言。 安全可靠: 数据安全,支持SSL加密通信,提供身份认证,数据传输更安全可靠。 低成本高性能: 稳定承载大规模终端设备连接,资源占用少;消息路由快速低延时,单集群支持百万规模的路由。 更多信息请参见产品优势。 应用场景 分布式消息服务MQTT可以用于许多应用场景,其灵活性和轻量级特性使其适用于各种需要实时消息传输和发布/订阅模型的应用,如物联网通信、远程监控及控制、传感器数据采集等。 物联网(IoT)通信 MQTT广泛用于连接和管理大规模的物联网设备。它允许传感器、嵌入式设备和其他物联网终端之间进行实时数据通信,以监测环境、收集数据和实现智能控制。 远程监控和控制 MQTT可用于远程监控和控制系统,如监控能源设备、工业自动化、智能家居系统等。它使操作员能够实时监测设备状态,同时可以通过发布命令来实现设备控制。 传感器数据采集 MQTT用于将传感器数据从分布式传感器网络传送到数据中心或云平台,以进行分析和处理。这对于监测环境、天气预报、农业数据收集等非常有用。 更多信息请参见应用场景。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        产品定义
      • 解除数据加速
        本节介绍如何解除数据集加速。 当不再需要使用加速数据时,可以通过解除加速来释放存储资源。 解除加速后,将同步删除数据源配置资源(Dataset)、加速引擎资源(Runtime)、预热资源(DataLoad),本地缓存数据将自动清理。 前提条件 已完成AI套件安装,弹性数据集组件运行正常。 确保存储插件cstorcsi运行正常。 数据集已开启数据加速。 确认已没有业务资源在使用加速数据集。 约束与限制 解除加速将清理缓存数据,业务无法再使用加速功能,请谨慎操作。 解除加速前请确认已没有业务资源在使用加速数据集,否则无法执行解除。 操作步骤 1. 解除加速 登录云容器引擎管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 数据集 > 私有数据集,选择数据集; 进入数据集详情页 > 版本: 数据集版本列表中,对于已加速数据集,开放“解除加速”入口。点击“解除加速”,将开启清理操作。 解除加速完成,数据集加速状态将置为“未加速”。 2. 解除加速失败 Cannot decelerate, pods [XXX] are using PVC fluiddsXXX 该错误由于检查当前仍有应用在使用加速数据集导致。可根据提示pod确认是否要解除加速,如仍需解除,需首先释放占用资源,再重试解除即可。
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        智算套件
        用户指南
        数据加速
        解除数据加速
      • 解除数据加速(1)
        本节介绍如何解除数据集加速。 当不再需要使用加速数据时,可以通过解除加速来释放存储资源。 解除加速后,将同步删除数据源配置资源(Dataset)、加速引擎资源(Runtime)、预热资源(DataLoad),本地缓存数据将自动清理。 前提条件 已完成AI套件安装,弹性数据集组件运行正常 确保存储插件cstorcsi运行正常 数据集已开启数据加速 确认已没有业务资源在使用加速数据集 约束与限制 解除加速将清理缓存数据,业务无法再使用加速功能,请谨慎操作 解除加速前请确认已没有业务资源在使用加速数据集,否则无法执行解除 操作步骤 1、解除加速 登录云容器引擎管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 数据集 > 私有数据集,选择数据集; 进入数据集详情页 > 版本: 数据集版本列表中,对于已加速数据集,开放“解除加速”入口。点击“解除加速”,将开启清理操作。 解除加速完成,数据集加速状态将置为“未加速”。 2、解除加速失败 Cannot decelerate, pods [XXX] are using PVC fluiddsXXX 该错误由于检查当前仍有应用在使用加速数据集导致。可根据提示pod确认是否要解除加速,如仍需解除,需首先释放占用资源,再重试解除即可。
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      • 快速查询
        本节将介绍如何创建快速查询。 操作场景 快速查询为态势感知(专业版)提供的用于保存查询分析操作的功能。您可以将某个常用的查询分析语句另存为快速查询,以便后续直接使用,快速执行查询分析操作。 前提条件 已配置索引,详细操作请参见配置索引。 创建快速查询 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理> 安全分析”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,再单击管道名称,右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句,设置时间范围,并单击“查询分析”。 更多查询分析详细操作请参见查询与分析。 7. 单击页面右上角“保存为快速查询”,在右侧页面中配置查询参数。 参数名称 参数说明 查询名称 设置快速查询的名称。 查询语句 系统自动生成上一步骤中输入的查询语句。 8. 单击“确定”。 创建快速查询后,您可以在管道数据的查询分析页面中,单击快速查询搜索框中的,并选择目标快速查询名称,即可使用快速查询。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        快速查询
      • 资源位置
        本文主要介绍资源位置。 有些资源可以在所有地区(全球)使用,而有些资源则特定于其所在的区域或可用区。 资源 类型 描述 帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个帐户。 预定义标签 全球性 您可以在所有区域使用同一个预定义标签。 密钥对 全球性或区域性 您在管理控制台创建的密钥对与您在其中创建它们的区域相关联。 您可以创建自己的RSA密钥对并将其导入到您打算在其中使用它的区域。 因此,您可以通过将密钥对上传至每个区域而使其在全球范围内使用。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID) 都与其区域相关联,并且只能在创建资源的区域使用。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联, 并且只能在创建资源的区域使用。 尽管您可以在多个区域创建名称相同的资源,但是它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,并且只能与同一区域的实例相关联。 弹性IP 区域性 弹性IP与区域相关联,并且只能与同一区域的实例相关联。 安全组 区域性 安全组与区域相关联,并且只能分配给同一区域的实例。 不能通过安全组规则实现一个实例与其所在区域外的实例通信。 镜像 区域性 镜像与区域相关联,并且只能与同一区域的实例相关联。 这里的镜像包括公共镜像、私有镜像、共享镜像。 实例 可用区 实例与可用区相关联,但是实例ID与区域相关联。 磁盘 可用区 磁盘与可用区相关联,只能挂载到同一可用区的实例上。 子网 可用区 子网与可用区相关联,只能与同一可用区的实例相关联。
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源与标签
        资源位置
      • 产品优势
        本页介绍了国产万维信SSL证书产品的优势。 万维信SSL证书由上海CA自主研发,符合国际、国内标准,客户信息和审核数据不出境,全网信任,确保用户信息数据安全。 一次提交资料,即可支持国际RSA / ECC、国密SM2双算法证书颁发。 万维信SSL证书支持国内OCSP、CRL查询,后台服务均通过国内网络优化,确保网络系统运行稳定。 拥有集销售、客服、技术、研发为一体的原厂服务团队,提供7×24小时全年无休的服务,及时响应用户需求。
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        SSL证书
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,基于云硬盘快照技术,提供对云主机的系统盘、数据盘的数据保护服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 产品架构 云硬盘备份架构如下图所示: 云硬盘备份的工作机制 云硬盘备份主要通过全量备份与增量备份两种方式进行: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云硬盘做全量备份。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次备份后,后续的备份只会记录原始数据发生的变化。除首次备份外,后续备份默认被设置为增量备份,从而缩短备份时长、节约备份空间。 说明 目前部分资源池已支持定期全量备份,若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 删除备份时,仅会删除不被其他备份依赖的数据块,不影响其他备份恢复数据。当全量备份被删除时,增量备份会进行合并,离全量备份最接近的下一个备份会变为新的全量备份。全量和增量备份都可以实现快速、便捷地将数据恢复至某个时刻状态。 云硬盘备份副本创建完成后,将默认存储在对象存储(单AZ)中,以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下:单AZ数据会存储在一个可用区;多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 创建只读实例
        只读实例白名单配置 注意 只读实例与主实例的白名单无关联,需要单独对只读实例进行白名单设置才可以访问只读实例。 1. 在实例列表中,单击目标只读实例名称,进入实例基本信息页面。 2. 单击白名单与安全组,进入白名单与安全组管理页面。 3. 单击创建白名单分组,或者对已有的白名单分组进行修改。 4. 选择对应的协议,设置IP白名单,多个ip地址用英文分号分隔即可。 5. 点击确定,设置完毕,稍后可进行连接访问。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 天翼云账号注销条款
        《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 特别提示: 《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款及《注销提醒》,如有任何疑问,请您通过客服电话:400 810 9889联系咨询中国电信。 您勾选本条款并提交账号注销申请,即视为您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容或者无法准确理解本条款任何内容,请不要提交账号注销申请。 自您提交账号注销申请时起,天翼云网门户将按照本条款对您的申请进行检查。对于不符合天翼云账号注销条件的,天翼云网门户将拒绝您的账号注销申请。 1. 账号注销条件 您申请注销天翼云账号应当满足下面全部条件: 1.1 拟注销的天翼云账号不存在下列任一情形,或者您已就相关事宜与天翼云达成一致: 欠费、欠票、待付费用,或者有可用余额; 尚未履行完毕的合同,生效中的订单、服务项目任何其他申请中的业务(包含但不限于正在申请新订单、正在申请退订/提现等); 与任何天翼云代理商/服务商/分销商账号建立了关联关系; 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系; 主用户账号下有关联子用户。 1.2 拟注销的天翼云账号不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应当履行而未履行的义务等情形; 1.3 您使用拟注销的天翼云账号以及通过该账号做出的一切行为和活动,不存在任何违反法律法规规定或违反您与中国电信约定的情形; 1.4 您拟注销的天翼云账号不存在被他人投诉,或被国家机关调查,或正处于诉讼、仲裁程序中的情形。 2. 注销方式 2.1 自助注销。为了保护您的天翼云账号安全,天翼云网门户仅向满足条件的用户提供自助注销服务。满足本条款第1条账号注销条件的用户可以通过本条款第3条列明的步骤自助注销天翼云账号。 2.2 其他方式注销。当您的天翼云账号不满足注销条件或因其他原因您无法自助注销天翼云账号的,而您又希望注销天翼云账号的,敬请联系天翼云网门户咨询和处理。 3. 自助账号注销步骤 3.1 您的自查 您提交账号注销申请前,请您自查是否满足本条款第1条的全部条件,否则您的账号注销申请可能因不满足注销条件而被拒绝。 3.2 账号注销应当由账号实名登记的用户本人提出。任何通过天翼云账号登录并提交的账号注销申请均被视为用户本人作出的行为。 3.3 您同意并确认,截至账号注销申请提交时,中国电信已按您与中国电信之间的《中国电信天翼云用户协议》及相关规则、具体产品/服务协议(含订单)的约定提供服务,不存在任何违约情形。 3.4 提出注销申请 在满足账号注销条件的前提下,您可以通过登录天翼云网门户,在 账号中心安全设置 页面点击“注销账号”、阅读并接受本条款,提交账号注销申请。 您应当保证,您注销天翼云账号并非为了规避、逃避正在或即将发生的纠纷,或主管部门的监管或执法机关的执法行动,或法律法规的相关规定等。 3.5 初次检查 (1)您提交账号注销申请后,天翼云网门户将实时、自动对您的申请是否满足注销条件进行系统内初次检查。 (2)初次检查结果将在天翼云网门户初次检查结果页面显示。 提示:天翼云网门户对申请仅进行初步、形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的初步检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 (3)初次检查通过 对于通过初次检查的申请,经您在初次检查结果页面点击“确认”后,将进行身份验证,以确保是您本人操作。验证通过将进入下一步注销进程(见第4条)。但是,初次检查通过至注销完毕期间,如果您的天翼云账号出现不满足账号注销条件的任何情形,天翼云网门户有权拒绝您的账号注销申请、自行终止您账号注销进程而无需您同意。 (4)初步检查不通过 对于未通过初次检查的申请,初次检查结果页面将显示未通过检查的项目。账号注销申请未通过初次检查的,账号注销进程终止。如果您希望继续注销天翼云账号的,应当重新提起账号注销申请。 4. 关闭期 4.1 初次检查通过后并经您在初次检查结果页面点击“确认”和身份验证后,账号即进入48小时关闭期。 4.2 关闭期内,天翼云网门户将会对您的申请进行最终检查,再次检查您的申请是否满足注销条件。您可以在48小时关闭期届满后在天翼云网门户最终检查结果页面查看结果,并手动选择立即注销。 提示:天翼云网门户仅对您的申请进行形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的最终检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的您的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 4.3 账号关闭期间,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 4.4 关闭期内,您无法自助终止注销进程、恢复账号功能。您仅可以通过提交工单的方式联系天翼云网门户并经天翼云网门户同意后方可以终止注销进程、恢复账号功能。 5. 保留期 5.1 关闭期满账号即进入90天保留期。 5.2 账号保留期内,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作,云服务资源会被系统释放): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 5.3 保留期内,您可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能。 5.4保留期内,您可以选择立即注销账号。您选择立即注销账号后,账号将被立即注销,账号注销的后果请见本条款第6条。 5.5 保留期届满,账号立即注销, 账号注销的法律后果请见本条款第6条。 5.6 注销后的账号关联信息(手机、邮箱等),在遵守《中国电信天翼云用户协议》及相关规则的前提下可以用于重新注册新账号。 6. 账号注销的后果 6.1 账号注销后(包括保留期满注销、您在保留期内选择立即注销以及通过其他方式注销账号的情形)的后果包括但不限于如下: 您将无法再次以此账号登录天翼云网门户、使用天翼云网门户的服务; 您将无法进行基于账号权限进行的其他操作; 您将无法找回该账号下的数据,包括但不限于用户信息、交易记录、业务数据、历史信息等; 天翼云网门户通过账号向您提供的服务终止。 6.2账号注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 6.3账号一旦注销即无法找回 。在提交账号注销申请前,您应当确保天翼云账号相关的所有数据(包括但不限于账号关联的用户信息、交易记录以及存储在天翼云网门户上的业务数据)均已迁出并妥善备份,或您同意完全放弃保留和找回该等数据的权利。您的账号注销后,天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求,采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用,您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的,天翼云网门户不承担任何责任。 7. 其他 7.1 本条款构成《中国电信天翼云用户协议》不可分割的一部分,本条款未约定的事项,应当以中国电信与您签订的《中国电信天翼云用户协议》或其他合同为准。 7.2本条款仅适用于您主动申请的情形,但不适用于天翼云网门户根据《中国电信天翼云用户协议》约定或法律法规要求注销账号的情形。
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        账号中心
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        注销天翼云账号
        天翼云账号注销条款
      • 违规管控解封指引
        违规内容管控快速解封 针对一般违规内容您可参考以下步骤操作: 彻底清理违规内容 根据通知要求提供解封材料,并提交工单进行申诉解封 工作人员将在13个工作日完成审核,并将审核结果通知您。 针对存储产品的一般违规行为(冻结文件)可根据整改通知查询违规记录后自行删除文件,删除文件后即视为解除。 注意 若您删除文件后重复上传违规内容,对应文件将被再次封禁并视情进行升级处置,若您对封禁存在异议,请通过工单提交反馈,天翼云将在13个工作日内完成处理。 欺诈类违规管控快速处理 如您收到天翼云发出的欺诈整改、处置通知,您可根据通知要求进行整改,整改完成后前往工单提交相关解封材料进行申诉。 天翼云将在13个工作日内完成处理。 违规管控解封常见问题 我提交解封申请后,天翼云基于什么决定是否解封? 针对您提交的解封申请内容,若审核未发现违规内容,则进行解封。 针对对象存储 OSS 的一般违规行为(冻结文件),删除违规文件后默认视为解封。 针对通过工单++入口++提交的解封申请,天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为,结合您提交的资质、业务说明综合判定,对于严重、特别严重的违规行为,若您无法说明业务的合规性,根据相关协议无法为您解封。 注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况,天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为,什么是严重、特别严重违规行为? 请参见《安全违规处罚等级说明》。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控解封指引
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
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