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      • 视频直播包含哪些计费项
        本文介绍视频直播包含的计费项。 天翼云视频直播计费构成由基础服务计费及增值服务计费组成。 基础服务计费 视频直播基础服务计费是指使用服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 详细说明请参见:按需计费(必选)及资源包计费(预付费)。 增值服务计费 除按需计费外,可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核。 详细说明请参见:增值服务计费(可选)。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        视频直播包含哪些计费项
      • 备案的必要性
        为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。 通俗来讲:想要开办网站必须先办理网站备案,备案成功取得通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。 2023年9月起APP备案被纳入原ICP网站备案行政许可事项中,在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者,应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)等规定履行备案手续,未履行备案手续的,不得从事APP互联网信息服务。 应该在哪里提交备案? 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续;由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续 温馨提醒:备案主要与服务器提供商相关,应到服务器提供商处提交备案申请。
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        备案指引
        备案准备
        备案的必要性
      • 集群跨版本业务迁移
        类别 描述 集群相关 Nodeip强相关:确认之前集群的节点IP(包括EIP),是否有作为其他的配置或者白名单之类的设置。 工作负载 记录工作负载数目,便于迁移后检查。 存储 确认应用中存储,是否使用云,或者自己搭建存储。自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。 网络 注意使用的负载均衡服务,以及Ingress。老版本的集群只支持经典型负载均衡服务,迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务,对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置:确认在之前集群中,是否在节点上配置内核参数或者系统配置。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群跨版本业务迁移
      • 服务等级协议
        本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。
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        公共算力服务
        相关协议
        服务等级协议
      • 服务等级协议
        本节主要介绍智能视图服务产品的服务等级协议。 智能视图服务等级协议请参见这里。
        来自:
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        智能视图服务
        相关协议
        服务等级协议
      • 服务等级协议
        本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。
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      • 按周期计费
        本页为您介绍数据库专家服务按周期计费的资费、方式、周期、场景等。 标准资费中国内地 数据库专家服务增值服务包的计费方式为按周期计费,标准资费如下表: 产品规格 标准资费 (元) 单位 ::: 数据库增值服务包(包月) 500 实例月 数据库增值服务包(包年) 6000 实例年 计费方式 按购买实例数 包月/包年的单价计费,订购成功一次性收费。选择包月时客户可购买的时长为111月,选择包年时客户可选择购买的时长为13年。 计费周期 按月出帐,生成账单。 计费场景 适用于客户购买包月、包年的数据库增值服务包场景。 示例: 购买三个月数据库增值服务包,服务开通之日为2022年6月16日,则您的服务周期为2022616到2022916;您购买2年数据库增值服务包服务,服务开通之日为2022年6月16日,则您的服务周期为2022616到2024616。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        按周期计费
      • 计费概述
        计费构成 天翼云CDN加速计费构成由基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)组成: 基础服务计费(必选):使用CDN加速服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 增值服务计费(可选):除基础服务计费外,可根据业务需求选择是否叠加增值服务。
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        CDN加速
        计费说明
        计费概述
      • Service概述
        Service的类型 Kubernetes允许指定一个需要的类型的Service,类型的取值以及行为如下: 集群内访问(ClusterIP) 集群内访问表示工作负载暴露给同一集群内其他工作负载访问的方式,可以通过“集群内部域名”访问。 节点访问(NodePort) 节点访问( NodePort )是指在每个节点的IP上开放一个静态端口,通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务,这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求:NodeIP:NodePort,可以从集群的外部访问一个NodePort服务。 负载均衡(LoadBalancer) 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载,与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障,一般用于系统中需要暴露到公网的服务。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        Service概述
      • 路由概述
        本章节介绍云原生网关支持的多种路由方式 概述 云原生网关基于用户配置的host,path,query,header,cookie等信息配置特定的转发规则,当前云原生网关支持多种路由方式,包括单服务路由、多服务路由、标签路由、mock和重定向路由等。 单服务路由 单服务路由根据用户配置的路由规则将请求转发到单个后端服务,例如请求匹配/path1转发到svc1,匹配/path2转发到svc2 多服务路由 多服务路由模式下支持将请求转发到多个不同的后端服务,每个后端服务配置不同的访问权重(总权重之和为100%);该模式可用于灰度发布等场景;如对于到/path的请求,30%转发到svc1,70%转发到svc2 标签路由 针对同一个服务,可以根据nacos或者k8s中记录的服务标签信息将服务分组;标签路由模式下,支持将请求在同一个服务的不同标签分组之间分流;例如,根据服务标签信息将testSvc打上v1和v2两个标签,可以在匹配路由时30%的流量转发到v1版本,70%的流量转发到v2版本: 或者根据请求的内容将请求转发到不同的服务版本:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        路由概述
      • 服务条款
        本页重点列举DTS所涉及的一些关键服务协议。 天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议
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        数据传输服务DTS
        相关协议
        服务条款
      • 日志模拟接入
        字段名称 字段说明 remoteaddr 客户端IP地址(IPv4格式) remoteuser 客户端用户名称 timelocal 服务器本地时间,格式为:日/月/年:时:分:秒 requestmethod HTTP请求方法 requesturl 请求URL路径 requestversion HTTP协议版本 status HTTP响应状态码 bodybytessent 响应体字节数 httpreferer 请求来源页面地址 httpuseragent 客户端浏览器标识 requestlength 请求的总字节数 requesttime 请求处理总时间(单位:秒) proxyupstreamname Ingress代理的上游服务名称 upstreamaddr 上游服务的地址 upstreamresponselength 上游服务返回的响应体字节数 upstreamresponsetime 上游服务响应时间(单位:秒) upstreamstatus 上游服务返回的HTTP状态码 reqid 请求唯一标识符 host 请求头中的Host字段 proxyalternativeupstreamname 备选上游服务名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        日志模拟接入
      • 与其他服务依赖关系
        本节主要介绍与其他服务依赖关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机 数据管理服务支持弹性云主机(ECS)自建库实例的数据管理。 关系型数据库 数据管理服务支持关系型数据库(RDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 关系型数据库与数据管理服务须在同一个区域下。 文档数据库 数据管理服务支持文档数据库(DDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。 分布式关系型数据库 数据管理服务支持分布式关系型数据库(DRDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。
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        数据管理服务
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 实例置维护/取消维护
        本章节主要介绍翼MR Manager的实例的置维护、取消维护操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个实例进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 置维护”,弹出置维护操作弹框。如图所示: 9. 输入备注,单击“确定”即可。 注意 实例置维护后,该实例的健康状态显示为维护中。 实例置维护后,则会屏蔽该实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个实例取消置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 取消维护”,弹出取消维护操作弹框。如图所示: 9. 输入备注,单击“确定”即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        实例置维护/取消维护
      • 查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示: 9. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置历史版本
      • ELB Ingress Controller
        本节介绍网络的用户指南:ELB Ingress Controller。 ELB Ingress Controller基于天翼云弹性负载均衡ELB实现,用于将Kubernetes集群中的Service服务通过七层弹性负载均衡暴露给外部访问,用户可以通过不同域名、不同路径访问到对应的服务。 用户通过控制台或API创建elb类型的Ingress资源(注解kubernetes.io/ingress.class,值为elb),在Ingress资源中指定要使用的ELB实例、访问域名、访问路径、SSL证书及后端服务等。用户也可指定ELB规格,由ELB Ingress Controller新建ELB,新建的ELB为按需计费模式。 ELB Ingress Controller监听到Ingress资源变化时,会根据Ingress定义的转发规则,对指定的ELB配置对应的HTTP/HTTPS转发策略及其后端主机组。如果Service服务的外部流量策略为Local,则Controller只会将Service后端Pod所在节点作为该转发策略的后端主机组。 通过ELB实例访问服务时,流量根据ELB中配置的转发策略转发到对应的后端Service,然后再经由Service网络转发到对应的后端Pod。 注意 ELB Ingress Controller目前仅支持为NodePort/LoadBalancer类型的Service暴露到ELB,因ClusterIP类型的Service只限于集群内访问,暂不支持通过ELB直接暴露服务。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        ELB Ingress Controller
      • 使用云原生网关实现websocket流量代理
        本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输,从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持,实现websocket流量代理。 前提 1. 已开通云原生网关实例; 2. 已部署后端websocket server服务 云原生网关中开启WebSocket支持 我们采用在MSE Nacos中注册后端websocket服务的方式进行服务部署,后端服务示例可部署demo应用(暴漏websocket应用路径为/ws/server)。在创建服务时打开“开启websocket支持”开关,则可对该服务进行websocket协议请求。 为该服务创建一条路由,匹配路径填写/即可。 结果验证 可通过postman软件发起到网关的websocket请求,请求协议前缀为ws://或wss://。当服务关闭websocket支持时,请求失败。 当服务开启websocket支持时,请求成功。 注意 后端服务开启/关闭websocket支持无法在已经被引用的多服务路由或标签路由上生效。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现websocket流量代理
      • 云日志服务Python SDK
        for i in range(0, 10000): producer.sendlogs(logproject, logunit, logitem) time.sleep(5) 安全关闭producer producer.safeclose() except Exception as ex: print(ex) if name "main": main() 4. 服务代码示例同步上传 同步上传每调用一次发送日志的方法,就会进行一次https请求发送日志,然后返回日志发送结果。同步上传对于需求简单,发送频率不高,发送量不大的场景比较适用。虽然是同步发送,但是可以将多条日志合在一起,一次性发送,减少API请求次数。 4.1. 关于Client的操作 client的默认配置,里面包含如下参数。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accesskey string 用户信息凭证,简称ak 是 secretkey string 用户信息凭证,简称sk 是 logproject string 日志项目编码 是 requesttimeout int http请求超时时间,默认30s 否 compresstype string 日志压缩算法,默认“lz4” 否 useragent string ltssdkpython/ 否 retries int 日志上传失败的重试次数 否 noretrystatuscode list 不进行重试的响应状态码 否 示例代码:初始化Client plaintext clientconfig ClientConfig(endpoint, accesskey, secretkey) 可对默认配置进行变更 clientconfig.requesttimeout 30 Clientconfig.retries 3 logclient LogClient(clientconfig) 或者使用默认配置 logclient LogClient(endpointendpoint, accesskeyaccesskey, secretkeysecretkey) 4.2. 关于Log的操作 日志上传只能上传LogItem格式的日志,logitems是一个数组类型,里面包含若干条LogItem日志,格式如下: 参数 类型 描述 是否必须 logitems []LogItem LogItem格式的数组,将多份日志组合起来发送 是 配置一个或多个logitem,然后放入logitems下的数组,作为参数传递,这就是要传入的日志信息,LogItem类型需要的参数如下。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp int 时间戳,单位纳秒 是 originmsg string 原始日志内容 是 contents dict 日志内容,分词后的内容 否 labels dict 自定义标签 否 注意:单条日志最大1MB,单个包最大5MB,其中contents和labels的key的长度不超过64字符,仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.),且必须以字母开头。value类型最好使用字符串(string)和数字类型(int,double),其他类型建议先转为字符串类型,并且value值不能为空或空字符串。 示例代码:组装生成10条日志 plaintext logitems [] logitem LogItem() currtime getcurrenttimestamp(3) logitem.setlogtimestamp(currtime) logitem.setoriginmsg("Python sdk test oriMessage") logitem.contentspushback("contentInt", currtime) logitem.contentspushback("level", "info") logitem.contentspushback("area:", 3.1415926) logitem.contentspushback("unitid", 123145) for i in range(1, 10): logitems.append(logitem) 当然,对于dict 类型的contents 和labels 类型,也可以用set方法进行赋值,减少pushback()操作。 plaintext contents {"contentInt": 123456,"contentString": "string content"} logitem.setcontents(contents)
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Python SDK
      • 云日志服务Python SDK
        for i in range(0, 10000): producer.sendlogs(logproject, logunit, logitem) time.sleep(5) 安全关闭producer producer.safeclose() except Exception as ex: print(ex) if name "main": main() 4. 服务代码示例同步上传 同步上传每调用一次发送日志的方法,就会进行一次https请求发送日志,然后返回日志发送结果。同步上传对于需求简单,发送频率不高,发送量不大的场景比较适用。虽然是同步发送,但是可以将多条日志合在一起,一次性发送,减少API请求次数。 4.1. 关于Client的操作 client的默认配置,里面包含如下参数。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accesskey string 用户信息凭证,简称ak 是 secretkey string 用户信息凭证,简称sk 是 logproject string 日志项目编码 是 requesttimeout int http请求超时时间,默认30s 否 compresstype string 日志压缩算法,默认“lz4” 否 useragent string ltssdkpython/ 否 retries int 日志上传失败的重试次数 否 noretrystatuscode list 不进行重试的响应状态码 否 示例代码:初始化Client plaintext clientconfig ClientConfig(endpoint, accesskey, secretkey) 可对默认配置进行变更 clientconfig.requesttimeout 30 Clientconfig.retries 3 logclient LogClient(clientconfig) 或者使用默认配置 logclient LogClient(endpointendpoint, accesskeyaccesskey, secretkeysecretkey) 4.2. 关于Log的操作 日志上传只能上传LogItem格式的日志,logitems是一个数组类型,里面包含若干条LogItem日志,格式如下: 参数 类型 描述 是否必须 logitems []LogItem LogItem格式的数组,将多份日志组合起来发送 是 配置一个或多个logitem,然后放入logitems下的数组,作为参数传递,这就是要传入的日志信息,LogItem类型需要的参数如下。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp int 时间戳,单位纳秒 是 originmsg string 原始日志内容 是 contents dict 日志内容,分词后的内容 否 labels dict 自定义标签 否 注意:单条日志最大1MB,单个包最大5MB,其中contents和labels的key的长度不超过64字符,仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.),且必须以字母开头。value类型最好使用字符串(string)和数字类型(int,double),其他类型建议先转为字符串类型,并且value值不能为空或空字符串。 示例代码:组装生成10条日志 plaintext logitems [] logitem LogItem() currtime getcurrenttimestamp(3) logitem.setlogtimestamp(currtime) logitem.setoriginmsg("Python sdk test oriMessage") logitem.contentspushback("contentInt", currtime) logitem.contentspushback("level", "info") logitem.contentspushback("area:", 3.1415926) logitem.contentspushback("unitid", 123145) for i in range(1, 10): logitems.append(logitem) 当然,对于dict 类型的contents 和labels 类型,也可以用set方法进行赋值,减少pushback()操作。 plaintext contents {"contentInt": 123456,"contentString": "string content"} logitem.setcontents(contents)
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        云监控服务产品服务协议
      • 主页概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的主页特性。 登录FusionInsight Manager以后,界面将默认显示“主页”内容,“综述”页面提供各集群服务状态预览区及监控状态报表,“告警分析”页面展示TOP告警统计及分析。 主页右侧可查看集群的不同级别告警个数、运行任务个数、当前用户和帮助信息等内容,如下图所示。 详见下图:集群状态信息 − 单击可查看“任务管理中心”中近100次操作任务的任务名、集群、状态、进度、开始时间和结束时间。 说明 对于启动、停止、重启以及滚动重启操作,在任务执行过程中,单击任务列表中的对应任务名称,单击“中止”按钮,根据界面提示输入管理员密码后,用户可中止该任务。中止后,任务将不再继续执行。 − 单击可获得帮助信息,如下表所示。 帮助信息一览表 项目 描述 “关于” 提供FusionInsight Manager版本号信息。 主页底部任务栏显示FusionInsight Manager的语言选项和当前集群时间及时区信息,可切换系统语言。 服务状态预览区 主页界面的左侧展示各集群主机个数及已安装服务个数,可通过单击,展开对应集群的全部服务信息,查看当前集群已安装各服务的状态和告警情况。 通过单击,对当前集群进行基本的运维管理操作,详情请参考下表。 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作,具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例,具体可参考管理配置过期。 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查,健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端,具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出,例如集群认证模式、节点信息、服务配置等,可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。 每个服务名称左侧的表示当前该服务运行状态良好,表示当前服务启动失败,表示当前服务未启动。 同时服务名称右侧可查看当前该服务是否产生了告警,如果存在告警,则以图标区分告警的级别并显示告警数。 对于支持多服务特性的组件,若在同一集群中安装了多个服务,服务的右侧会显示安装的个数。 如果服务右侧显示则表示该服务配置已过期。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主页
        主页概述
      • 支持滚动重启
        本章节主要介绍如何进行滚动重启。 在修改了大数据组件的配置项后,需要重启对应的服务来使得配置生效,使用普通重启方式会并发重启所有服务或实例,可能引起业务断服。为了确保服务重启过程中,尽量减少或者不影响业务运行,可以通过滚动重启来按批次重启服务或实例(对于有主备状态的实例,会先重启备实例,再重启主实例)。滚动重启方式的重启时间比普通重启时间久。 使用限制 请在低业务负载时间段进行滚动重启操作。例如:在滚动重启Kafka服务时候, 如果Kafka服务业务吞吐量很高(100M/s以上的情况下),会出现Kafka服务滚动重启失败的情况。例如:在滚动重启HBase服务时候,如果原生界面上每个RegionServer上每秒的请求数超过1W,需要增大handle数来预防重启过程中负载过大导致的RegionServer重启失败。 重启前需要观察当前HBase的负载请求数(原生界面上每个rs的请求数如果超过1W,需要增大handle数来预防到时候负载不过来)。 在集群Core节点个数小于6个的情况下,可能会出现业务短时间受影响的情况。 滚动重启集群服务 1. 在控制台集群详情页面,单击“前往翼MR Manager”。 2. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 3. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 4. 单击“运维操作”,单击“滚动重启集群服务”。 5. 弹出确认滚动重启集群服务操作弹框,单击确定。 6. 进入到滚动重启集群服务操作页面,依次点击“下一步”,滚动重启任务完成后,单击“完成”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        支持滚动重启
      • 产品优势
        本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,工单加急处理,高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景,要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,资深技术工程师专业支持 专享服务权益:围绕关键场景,提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景,要求较高的问题响应速度,业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持 专享服务权益:围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景,要求很高的问题响应速度,业务可用性要求高
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        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的最佳实践,请您阅读。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将第三方云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。本实践以“先进行源端数据评估,再进行数据迁移”为例,为您介绍如何迁移第三方云厂商数据至对象存储ZOS。 注意 若您已经了解待迁移源端数据的情况,无需进行迁移前的评估,您可以直接阅读迁移任务的创建部分,跳过该实践的评估部分内容。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 配置函数异步
        参数 说明 异步策略配置 最大重试次数:异步调用失败后最大重试次数,默认为1次,取值范围:03。 消息最大有效期(s):消息最大存活时长,取值范围:186400。 成功时通知 目标服务:执行成功时发送通知到以下目标服务 1.函数工作流(FunctionGraph) 2.对象存储服务(OBS) 3.消息通知服务(SMN) 失败时通知 目标服务:执行失败时发送通知到以下目标服务 1.函数工作流(FunctionGraph) 2.对象存储服务(OBS) 3.消息通知服务(SMN)
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置函数异步
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 配置文件预览
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件预览的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“预览”,出现配置文件预览弹框。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        配置文件预览
      • 查看配置详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置详情的操作。 操作场景 用户可以查看某个配置的详细信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击要查看详情的配置名称,页面右侧展示该配置的详细信息。点击三角图标,可以展开配置文件详细信息,如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置详情
      • 续费
        托管检测与响应服务(原生版)续费说明。 托管检测与响应服务(原生版)的基础版、企业版、全流量分析服务支持续费。 续订周期 基础版:可按月 或按年续费。 企业版:仅支持按年续费。 全流量分析服务:可按月 或按年续费。 续订步骤 续订基础版 续订企业版 续订全流量分析服务
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        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        续费
      • 创建Kafka_SSL类型跨源认证
        本章节主要介绍如何创建KafkaSSL类型跨源认证。 操作场景 通过在DLI控制台创建的KafkaSSL类型的跨源认证,将Kafka的认证信息存储到DLI,无需在SQL作业中配置帐号密码,安全访问Kafka实例。 说明 MRS Kafka开启Kerberos认证,未开启SSL认证时,创建Kerberos类型的认证。建表时通过krbauthname关联跨源认证。 MRS Kafka开启Kerberos认证,同时开启了SSL认证时,需要同时创建Kerberos和KafkaSSL类型的认证。建表时分别通过krbauthname和sslauthname关联跨源认证。 MRS Kafka未开启Kerberos认证,仅开启了SASL认证时(例如使用帐号密码认证PlainLoginModule场景),无需使用跨源认证。 MRS Kafka未开启Kerberos认证,仅开启了SSL认证时,创建KafkaSSL类型的认证。建表时通过sslauthname关联跨源认证。 MRS Kafka未开启Kerberos认证,开启了SASL认证和SSL认证时,创建KafkaSSL类型的认证。建表时通过sslauthname关联跨源认证。 操作步骤 1. 下载认证凭证。 DMS Kafka a.登录DMS Kafka控制台,单击实例名称进入详情页面。 b.在连接信息中,找到SSL证书,单击“下载”。 解压下载的kafkacerts压缩包,获取client.jks和phyca.crt文件。 MRS Kafka a.登录MRS Manager界面。 b.选择“系统 > 权限 > 用户”。 c.单击“更多 > 下载认证凭据”,保存后解压得到Truststore文件。 2. 上传认证凭证到OBS桶。 3. 创建跨源认证。 a.登录DLI管理控制台。 b.选择“跨源管理 > 跨源认证”。 c.单击“创建”。 填写Kafka认证信息,详细参数说明请参考下表。 参数说明 参数 参数说明 类型 选择KafkaSSL。 认证信息名称 所创建的跨源认证信息名称。 名称只能包含数字、英文字母和下划线,但不能是纯数字,且不能以下划线开头。 输入长度不能超过128个字符。 Truststore路径 上传SSL Truststore文件的OBS路径。 MRS Kafka请填写Truststore.jks文件的OBS路径。 DMS Kafka请填写client.jks文件的OBS路径。 Truststore密码 truststore密码。 Keystore路径 上传SSL KEYSTORE(密钥和证书)文件的OBS路径。 Keystore密码 keystore(密钥和证书)密码。 Key密码 keystore中的私钥密码。 4. 访问开启SASLSSL认证的Kafka。 跨源认证创建成功后,在创建访问数据源时只需关联跨源认证即可安全访问数据源。
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        数据湖探索
        用户指南
        跨源认证
        创建Kafka_SSL类型跨源认证
      • 科研助手服务等级协议
        本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手服务等级协议
      • 算力服务入门指引
        本文介绍算力服务的快速入门。 关于算力服务的快速入门,详见公共算力服务快速入门注册账号。
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        AI Store
        快速入门
        算力服务入门指引
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