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        服务信息 说明 示例 单元组 服务所属的单元组,即路由规则分组。 订单业务 站点 服务所属的站点。 北京站点 服务类型 组件类型,或者应用所属的单元。 组件类型:应用网关/数据库/消息。 应用所属的单元:业务单元名称及路由范围。 应用网关 北京业务单元[0,499] 服务名称 组件或者应用服务名称,例如数据源名称。 广州订单数据库 服务地址 组件或者应用服务地址,例如数据库服务地址。 192.168.0.:3306 服务状态 组件或者应用的状态。 在线:探测组件实例状态为在线。 离线:探测组件实例状态为离线。 已配置:组件已配置。 未配置:组件未配置。 在线 操作 查看组件服务的详细信息。
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      • 训推服务最佳实践
        本文为您介绍训推服务最佳实践。 关于如何通过训推服务定制模型、部署服务、管理数据集等,请参考帮助中心>>训推服务>>最佳实践。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        最佳实践
        训推服务最佳实践
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        步骤二:开通云服务器 使用镜像市场“标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位”镜像开通云主机。云主机配置要求:配置要求2c4g以上,推荐计算型云主机,网卡使用自动分配内网IPv4地址,并有用弹性IP,带宽大小根据需要设置。 注:目前华东1、青岛20、南宁23、上海7、上海36、北京5、上海15已完成VCPE镜像加载,可直接开通。如您有其他区域的部署需求,请联系客户经理申请。 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 进行基础配置。 a. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b. 选择规格。此处选择“CPU架构”为“X86计算”、分类可以选 “通用型”或“计算型”,推荐选用计算型。规格为2c4G以上。 c. 选择镜像。“镜像类型”选择“云镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了vCPE的“标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位”镜像。 d. 设置云盘类型和大小。此处选择“系统盘”为“通用型SSD”,40GB。 6. 网络配置 设置网络,此处“网卡”选择“单网卡”,设置“自动分配内网地址”;“安全组”根据客户需求自行配置; “弹性IP”用于连通SDWAN POP接入点,带宽根据客户网络需求进行配置。 7. 高级配置 设置高级配置,包括“登录方式”、“云主机组”、“用户数据”。用户数据需配置为vCPE实例的SN号。vCPE SN号信息可通过“天翼云SDWAN控制台>目标智能网关详情页>基本信息模块”查看,操作步骤可参考:查看基本信息。 用户数据填写格式如下: 其中,CTCEXXXXXXXXXSN根据客户订购的vCPE实例SN号进行替换。 plaintext
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 故障分析类常见问题
        本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。 通过浏览器POST请求上传文件时,文件内容会被转码后放在POST请求的body中上传,当转码后的文件出现匹配Web应用防火墙(边缘云版)规则的关键字内容时就有可能被Web应用防火墙(边缘云版)认为有恶意代码触发拦截。遇到这种情况建议将该URL加入到访问控制白名单的放行规则中。 出现登录状态丢失的情况如何解决? 当接入Web应用防火墙(边缘云版)的域名存在多个源站时,多个源站之间要做登录session同步,不然有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失的情况。另外,如果源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的xforwardedfor中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 出现长连接请求超时如何处理? 如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经无法优化响应速度,可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 退订
        本页为您介绍数据库专家服务的退订。 退订操作 在服务单列表中,选择您想要退订的服务单,点击服务单操作列的“退订”按钮,在弹窗中点击“确定”按钮确认退订。注意:只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单,客户才能进行退订操作。 关于订单退订条件 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        数据库专家服务
        快速入门
        退订
      • 云日志服务Python SDK
        for i in range(0, 10000): producer.sendlogs(logproject, logunit, logitem) time.sleep(5) 安全关闭producer producer.safeclose() except Exception as ex: print(ex) if name "main": main() 4. 服务代码示例同步上传 同步上传每调用一次发送日志的方法,就会进行一次https请求发送日志,然后返回日志发送结果。同步上传对于需求简单,发送频率不高,发送量不大的场景比较适用。虽然是同步发送,但是可以将多条日志合在一起,一次性发送,减少API请求次数。 4.1. 关于Client的操作 client的默认配置,里面包含如下参数。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accesskey string 用户信息凭证,简称ak 是 secretkey string 用户信息凭证,简称sk 是 logproject string 日志项目编码 是 requesttimeout int http请求超时时间,默认30s 否 compresstype string 日志压缩算法,默认“lz4” 否 useragent string ltssdkpython/ 否 retries int 日志上传失败的重试次数 否 noretrystatuscode list 不进行重试的响应状态码 否 示例代码:初始化Client plaintext clientconfig ClientConfig(endpoint, accesskey, secretkey) 可对默认配置进行变更 clientconfig.requesttimeout 30 Clientconfig.retries 3 logclient LogClient(clientconfig) 或者使用默认配置 logclient LogClient(endpointendpoint, accesskeyaccesskey, secretkeysecretkey) 4.2. 关于Log的操作 日志上传只能上传LogItem格式的日志,logitems是一个数组类型,里面包含若干条LogItem日志,格式如下: 参数 类型 描述 是否必须 logitems []LogItem LogItem格式的数组,将多份日志组合起来发送 是 配置一个或多个logitem,然后放入logitems下的数组,作为参数传递,这就是要传入的日志信息,LogItem类型需要的参数如下。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp int 时间戳,单位纳秒 是 originmsg string 原始日志内容 是 contents dict 日志内容,分词后的内容 否 labels dict 自定义标签 否 注意:单条日志最大1MB,单个包最大5MB,其中contents和labels的key的长度不超过64字符,仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.),且必须以字母开头。value类型最好使用字符串(string)和数字类型(int,double),其他类型建议先转为字符串类型,并且value值不能为空或空字符串。 示例代码:组装生成10条日志 plaintext logitems [] logitem LogItem() currtime getcurrenttimestamp(3) logitem.setlogtimestamp(currtime) logitem.setoriginmsg("Python sdk test oriMessage") logitem.contentspushback("contentInt", currtime) logitem.contentspushback("level", "info") logitem.contentspushback("area:", 3.1415926) logitem.contentspushback("unitid", 123145) for i in range(1, 10): logitems.append(logitem) 当然,对于dict 类型的contents 和labels 类型,也可以用set方法进行赋值,减少pushback()操作。 plaintext contents {"contentInt": 123456,"contentString": "string content"} logitem.setcontents(contents)
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Python SDK
      • 云日志服务Python SDK
        for i in range(0, 10000): producer.sendlogs(logproject, logunit, logitem) time.sleep(5) 安全关闭producer producer.safeclose() except Exception as ex: print(ex) if name "main": main() 4. 服务代码示例同步上传 同步上传每调用一次发送日志的方法,就会进行一次https请求发送日志,然后返回日志发送结果。同步上传对于需求简单,发送频率不高,发送量不大的场景比较适用。虽然是同步发送,但是可以将多条日志合在一起,一次性发送,减少API请求次数。 4.1. 关于Client的操作 client的默认配置,里面包含如下参数。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accesskey string 用户信息凭证,简称ak 是 secretkey string 用户信息凭证,简称sk 是 logproject string 日志项目编码 是 requesttimeout int http请求超时时间,默认30s 否 compresstype string 日志压缩算法,默认“lz4” 否 useragent string ltssdkpython/ 否 retries int 日志上传失败的重试次数 否 noretrystatuscode list 不进行重试的响应状态码 否 示例代码:初始化Client plaintext clientconfig ClientConfig(endpoint, accesskey, secretkey) 可对默认配置进行变更 clientconfig.requesttimeout 30 Clientconfig.retries 3 logclient LogClient(clientconfig) 或者使用默认配置 logclient LogClient(endpointendpoint, accesskeyaccesskey, secretkeysecretkey) 4.2. 关于Log的操作 日志上传只能上传LogItem格式的日志,logitems是一个数组类型,里面包含若干条LogItem日志,格式如下: 参数 类型 描述 是否必须 logitems []LogItem LogItem格式的数组,将多份日志组合起来发送 是 配置一个或多个logitem,然后放入logitems下的数组,作为参数传递,这就是要传入的日志信息,LogItem类型需要的参数如下。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp int 时间戳,单位纳秒 是 originmsg string 原始日志内容 是 contents dict 日志内容,分词后的内容 否 labels dict 自定义标签 否 注意:单条日志最大1MB,单个包最大5MB,其中contents和labels的key的长度不超过64字符,仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.),且必须以字母开头。value类型最好使用字符串(string)和数字类型(int,double),其他类型建议先转为字符串类型,并且value值不能为空或空字符串。 示例代码:组装生成10条日志 plaintext logitems [] logitem LogItem() currtime getcurrenttimestamp(3) logitem.setlogtimestamp(currtime) logitem.setoriginmsg("Python sdk test oriMessage") logitem.contentspushback("contentInt", currtime) logitem.contentspushback("level", "info") logitem.contentspushback("area:", 3.1415926) logitem.contentspushback("unitid", 123145) for i in range(1, 10): logitems.append(logitem) 当然,对于dict 类型的contents 和labels 类型,也可以用set方法进行赋值,减少pushback()操作。 plaintext contents {"contentInt": 123456,"contentString": "string content"} logitem.setcontents(contents)
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      • 与其他产品的关系
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)其他服务的关系。 与对象存储服务(OBS)的关系 对象存储服务(Object Storage Service)作为数据湖探索的数据来源及数据存储,与数据湖探索配合一起使用,关系有如下四种。 • 数据来源:数据湖探索服务提供API,支持将OBS对应路径的数据导入到数据湖探索。 • 存储数据:数据湖探索中支持创建OBS表,该类型表在数据湖探索服务中只有元数据,实际数据在该表对应的OBS路径中。 • 备份数据:数据湖探索提供导出API,支持将数据湖探索的数据导出到OBS中备份。 • 存储查询结果:数据湖探索提供API供用户将日常作业的查询结果数据保存到OBS。 与统一身份认证服务(IAM)的关系 统一身份认证服务(Identity and Access Management)为数据湖探索提供了天翼云统一入口鉴权功能。 与云审计服务(CTS)的关系 云审计服务(Cloud Trace Service)为数据湖探索提供对应用户的操作审计。 与云监控服务的关系 云监控(Cloud Eye)为数据湖探索提供监控数据,监控作业中的多项指标,从而集中高效地呈现状态信息。 与消息通知服务(SMN)的关系 消息通知服务(Simple Message Notification)可以在数据湖探索发生作业运行异常时给用户发送通知。 与云数据迁移服务(CDM)的关系 云数据迁移服务(Cloud Data Migration)可以将OBS的数据迁移到数据湖探索中。 与数据接入服务(DIS)的关系 数据接入服务(Data Ingestion Service)通过通道将数据导入到数据湖探索。
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        帮助文档
        数据湖探索
        产品简介
        与其他产品的关系
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性IP的相关产品。 支持绑定的云资源 弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。 物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。 弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。 高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。 其他天翼云公网连接服务 您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。
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      • 推送轨迹
        本章节介绍推送轨迹的相关功能 概述 推送轨迹是指客户端注册了Listener监听Nacos的配置或者服务,当服务端的配置或服务发生变化时,主动推送给客户端,轨迹就是记录推送过程中的相关情况,包括触发时间、客户端、服务或者配置、推送耗时等信息。通过查询推送轨迹信息,可以清晰的确认服务或配置的推送情况,有利于提高问题排查效率。本节介绍推送轨迹的具体功能以及如何在控制台查看推送轨迹数据。 前提条件 1. 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建Nacos实例 2. 已开通Nacos实例并且状态正常 3. 已注册服务 注册中心推送轨迹 注册中心推送轨迹数据记录了服务推送的信息。当您在使用Nacos作为注册中心监听注册的服务后,当服务发生变化,客户端却没有收到变更推送时,就可以通过推送轨迹数据来确认时推送的动作没有触发、推送失败抑或是客户端返回了错误信息。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 在基础信息页面,点击服务管理> 服务列表,选择命名空间,查看当前Nacos注册的服务列表。 5. 找到目标服务所在行,点击推送轨迹按钮,可以快速查看该服务的推送轨迹。也可以直接点击服务管理> 推送轨迹,然后选择命名空间,选择服务和分组,查看对应服务的推送轨迹数据。 6. 在推送轨迹页面,还可以根据需要选择查询维度:服务或者IP。服务维度查询需要输入或选择分组和服务名称,选择时间或者自定义时间,点击查询。IP维度查询客户端收到的全部推送信息,需要输入客户端IP作为查询参数. 配置中心推送轨迹 配置中心推送轨迹数据记录了配置推送的信息。当您在使用Nacos配置后,当配置发生变化,某台客户端配置却没有生效等场景,就可以通过配置推送轨迹数据来辅助定位问题。
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      • 概览
        本文为您介绍密钥管理服务整体能力,包括支持的密钥类型、密钥管理功能以及密码运算功能。 总览页面帮助您快速了解KMS服务的实际使用情况,包含KMS服务规格、到期时间、资源占用情况等指标。您可以根据使用数据,选择是否需要进行服务续订、资源扩容等。 服务版本 服务规格:当前账号已开通的服务规格,包括基础版、企业版,规格描述详见产品规格。 到期时间:当前包周期服务的到期时间。若您根据业务需求判断是否需要持续使用KMS服务,若需要继续使用,请在到期前及时续订,否则KMS服务将在到期后进入冻结状态,服务将不可用。 资源用量 用户主密钥数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的用户主密钥个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 证书数量:用户开通包周期服务后,通过控制台/API接口自主创建的证书个数,以及当前已创建数量占用服务版本对应配额的数量/总数量。 默认密钥数量:用户在使用云产品加密功能时,由云产品触发创建的默认密钥数量。 计算性能 处理对称算法:对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。 处理非对称算法:非对称算法所对应接口的请求配额(上限),超过API请求配额后,KMS会限制请求(即拒绝访问)。
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        密钥管理
        用户指南
        概览
      • 创建用户组并授权
        可选方案 方案说明 所有资源 IAM用户可以根据权限使用帐号中所有的区域项目、全局服务资源。 指定企业项目资源 选择指定企业项目,IAM用户可以根据权限使用该企业项目中的资源。 仅开通企业项目后可选。 如果您暂未开通企业项目,将不支持基于企业项目授权。 指定区域项目资源 选择指定区域项目,IAM用户可以根据权限使用该区域项目中的资源。如果选择作用范围为“区域项目”,且所勾选的策略包含全局服务权限,系统自动将全局服务权限的作用范围设置为 所有资源 ,勾选的区域项目权限的作用范围仍为指定区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时,不需要切换区域,如对象存储服务(OBS)等。 如果选择作用范围为“全局服务”,且所勾选的策略包含项目级服务权限,系统自动将项目权限作用范围设置为 所有资源 ,勾选的全局服务权限的作用范围仍为全局服务。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        创建用户组并授权
      • 支持滚动重启
        使用限制 请在低业务负载时间段进行滚动重启操作。 例如:在滚动重启kafka服务时候, 如果kafka服务业务吞吐量很高(100M/s以上的情况下),会出现kafka服务滚动重启失败的情况。 例如:在滚动重启HBase服务时候,如果原生界面上每个RegionServer上每秒的请求数超过1W,需要增大handle数来预防重启过程中负载过大导致的RegionServer重启失败。 重启前需要观察当前hbase的负载请求数(原生界面上每个rs的请求数如果超过1W,需要增大handle数来预防到时候负载不过来) 在集群Core节点个数小于6个的情况下,可能会出现业务短时间受影响的情况。 请优先使用滚动重启操作来重启实例或服务,并勾选“仅重启配置过期的实例”。 滚动重启服务 在MRS Manager,单击“服务管理”,选择需要滚动重启的服务,进入服务页面。 1. 在“服务状态”页签单击“更多”,选择“滚动重启服务”。 2. 输入管理员密码后,弹出“滚动重启服务”页面,勾选“仅重启配置过期的实例”,单击确认,开始滚动重启服务。 3. 滚动重启任务完成后,单击“完成”。 滚动重启实例 在MRS Manager,单击“服务管理”,选择需要滚动重启的服务,进入服务页面。 1. 在“实例”页签,勾选要重启的实例,单击“更多”,选择“滚动重启实例”。 2. 输入管理员密码后,弹出“滚动重启实例”页面,勾选“仅重启配置过期的实例”,单击确认,开始滚动重启实例。 3. 滚动重启任务完成后,单击“完成”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        支持滚动重启
      • 天翼云弹性文件服务协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性文件服务协议 历史版本(20141111)
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        天翼云弹性文件服务协议
      • 服务管理
        本章节介绍如何查看注册到ZooKeeper的服务 概述 Zookeeper可支持用作服务的注册中心,我们提供了Dubbo服务和SpringCloud服务的查询管理能力,本文将介绍如何查看注册到ZooKeeper的服务。 前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 注册服务到相应ZooKeeper引擎。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池; 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表; 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行管理按钮均可跳转至实例基础信息页面; 4. 在左侧导航栏,选择数据管理> 服务管理。在服务管理的列表页面,可以看到注册到ZooKeeper上的服务; 5. 单击查看,可以查看相关服务的Provider的IP、端口、应用名称、进程ID、上下线状态、元数据等详细信息; 6. 点击切换到订阅者tab 可以查看当前服务的订阅者列表,包括IP端口和应用名; 7. 点击订阅者,查看服务订阅者的IP和端口信息;
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      • 应用发布服务器配置
        本章节为您介绍如何配置云堡垒机(原生版)应用发布服务器。 应用发布服务器的主要作用是将应用程序部署到生产环境,使其能够对外提供服务,同时通过版本管理、自动化测试等功能保障应用稳定运行。 安装服务器 本文以Windows 2016版本为例。 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 打开“服务器管理器”,选择“仪表板”,进入仪表板界面。 3. 单击“添加角色和功能”,打开“添加角色和功能向导”窗口,根据向导指示,逐步单击“下一步”操作。 4. 选择“基于角色或基于功能的安装”。 5. 在服务器池中选择目标服务器。 6. 在服务器角色窗口中,勾选“Active Directory域服务” 、“DNS服务器” 、“远程桌面服务”三个角色项。 7. (可选)选择服务器所需要的其它功能,默认下一步跳过。 8. 选择“远程桌面服务 > 角色服务”,进入选择远程桌面角色服务窗口,勾选“Remote Desktop Session Host”、“远程桌面连接代理”、“远程桌面授权”、“远程桌面网关”、“远程桌面Web访问”角色服务项。 9. (可选)选择“Web服务器角色(IIS) > 角色服务”,进入选择网络策略和访问角色服务窗口,按默认选项执行。 10. (可选)选择“网络策略和访问服务 ”,进入选择网络策略和访问服务窗口,默认勾选“网络策略服务器”选项。 11. 确认配置选择,单击“安装”,请耐心等待安装进度完成。 12. 安装进度结束后,单击“关闭”并重启应用发布服务器,即服务器角色安装完成。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        应用发布服务器配置
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志存储量:按存储空间计费,每月免费赠送您500MB额度,超过后将进行按需收费。
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        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 导出服务日志
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出服务日志。 操作场景 该任务指导用户从MRS Manager导出各个服务角色生成的日志。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID(AK)和Secret Access Key(SK)。 用户已经在帐号的对象存储服务(OBS)中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 单击“维护”下方的“日志导出”。 2. “服务”选择服务,“主机”填写服务所部署主机的IP,“开始时间”与“结束时间”选择对应的开始与结束时间。 3. 在“导出类型”选择一个日志保存的位置。只有启用了Kerberos认证的集群支持选择。 “下载到本地”:表示将日志保存到用户当前的本地环境。然后执行步骤8。 “上传到OBS”:表示将日志保存到OBS中。默认值。然后执行步骤5。 4. 在“OBS路径”填写服务日志在OBS保存的路径。 需要填写完整路径且不能以“/”开头,路径可以不存在,系统将自动创建。OBS的完整路径最大支持900个字节。 5. 在“桶名”输入已创建的OBS文件系统名称。 6. 在“AK”和“SK”输入用户的Access Key ID和Secret Access Key。 7. 单击“确定”完成日志下载。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        日志管理
        导出服务日志
      • 服务集成模式
        云工作流通过Operation类型的状态调用各种服务,支持三种服务集成模式来控制任务状态的流转。 简介 云工作流通过Operation类型的状态调用各种服务,支持三种服务集成模式来控制任务状态的流转。本文详细介绍请求响应(RequestComplete) 、等待系统回调(WaitForSystemCallback) 和 等待任务令牌(WaitForTaskToken) 三种集成模式的定义、应用场景及示例。 云工作流支持以下三种集成模式,但并非所有服务都支持全部模式。关于具体服务的支持情况,请参见集成类型与模式支持: 请求响应(RequestComplete):同步调用,等待服务响应后继续流程。 等待系统回调(WaitForSystemCallback):异步调用,流程挂起直到系统回调。 等待任务令牌(WaitForTaskToken):异步调用,用户获取任务令牌后手动回调。 请求响应(RequestComplete) 定义 :默认集成模式,发起Operation状态调用后,系统等待服务返回响应,再继续后续流程。 特点:同步执行,立即获取调用结果,适合实时任务。 适用场景:快速API调用、数据查询或简单计算。 示例:同步调用函数计算 以下示例通过RequestComplete模式调用函数计算服务,等待函数返回结果后结束流程。 plaintext specVersion: "0.8" version: "1.0" name: "demo" start: "InvokeFunction" states: name: "InvokeFunction" type: "Operation" actions: functionRef: type: "cf:InvokeFunction" arguments: functionName: "demofunction" qualifier: "LATEST" invocationType: "sync" body: "" regionId: "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" actionExecuteMode: "RequestComplete" end: true 说明 actionExecuteMode: "RequestComplete"指定使用同步调用 invocationType: "sync"确保函数同步执行 等待系统回调(WaitForSystemCallback) 定义 :发起Operation状态调用后,状态挂起,被调用服务自动完成异步回调后继续执行。 特点:适合异步任务,系统负责触发回调,减少轮询开销。 适用场景:函数计算异步调用(开发中,暂不支持)、子流程执行等需要系统自动完成的任务。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        服务集成模式
      • ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值
        本章节主要介绍ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HBase服务堆内存使用状态,当检测到HBase服务堆内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时产生该告警。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 HBase可用内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点HBase服务堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19008”的告警,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HMaster,执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer,执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的HMaster,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计”,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的堆内存是否已达到HBase服务进程设定的最大堆内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的RegionServer,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计”,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的堆内存是否已达到HBase服务进程设定的最大堆内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”,单击“全部配置”, 选择“HMaster/RegionServer > 系统”,将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值参考以下说明进行调大。 说明 a.HMaster的GC参数配置建议 建议“Xms”和“Xmx”设置成相同的值,这样可以避免JVM动态调整堆内存大小时影响性能。 调整“XX:NewSize”大小的时候,建议把其设置成和“XX:MaxNewSize”相同,均为“Xmx”大小的1/8。 当HBase集群规模越大、Region数量越多时,可以适当调大HMaster的GCOPTS参数,配置建议如下:Region总数小于10万个,“Xmx”设置为4G;超过10万个,“Xmx”设置为不小于6G;超过10万时,每增加35000个Region,增加2G的“Xmx”,整体的“Xmx”的大小不超过32G。 b.RegionServer的GC参数配置建议 建议“Xms”和“Xmx”设置成相同的值,这样可以避免JVM动态调整堆内存大小时影响性能。 调整“XX:NewSize”大小的时候,建议把其设置为“Xmx”大小的1/8。 RegionServer需要的内存一般比HMaster要大。在内存充足的情况下,堆内存可以相对设置大一些。 根据机器的内存大小设置“Xmx”大小:机器内存>200G,“Xmx”设置为32G;128G<机器内存<200G,“Xmx”设置为16G;机器内存<128G,“Xmx”设置为8G。“Xmx”配置为32G,可支持单RegionServer节点2000个Region,200个热点Region。 5.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值
      • 服务协议
        本节介绍态势感知服务协议,请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议(旧)
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        态势感知
        相关协议
        服务协议
      • 开始使用多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。 使用条件 1. 已经注册并开通天翼云账号。 2. 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 登录多活容灾服务控制台 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        开始使用多活容灾服务
      • 续订
        介绍分布式消息服务Kafka续订操作内容。 场景描述 分布式消息服务Kafka为用户提供全面周到的服务,支持用户续订的需求。针对包周期消息实例服务,用户可在到期前进行服务周期延长操作,即续订操作。 操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“续订”。 (4)点击“续订”后,会打开新页面,选择续订时长,会计算出对应价格,点击“确定”,后可到我的订单中支付。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 设置告警规则
        本节主要介绍设置告警规则 云监控界面支持设置文档数据库服务告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解文档数据库服务运行状况,从而起到预警作用。 设置文档数据库服务的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置文档数据库服务告警规则的具体方法。 说明 更多关于文档数据库服务监控规则的信息,请参见《云监控用户指南》。 自定义告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”。 步骤 3 在左侧导航树,选择“告警 > 告警规则”。 步骤 4 在“告警规则”页面,单击“创建告警规则”。 步骤 5 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 此处需要关注如下参数: 资源类型:选择文档数据库服务。 维度:DDS支持实例级别和节点级别的监控维度,不同的监控指标支持的监控维度不同,请参考文档数据库服务监控指标说明。 配置监控维度 步骤 6 告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
        本节介绍客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时如果出现异常,您可以通过以下三个方面进行排查: 网络连通问题:通常有如下几种情况可能会导致网络不通,客户端无法连接分布式消息服务Kafka的服务端。 (1)ECS实例(客户端)与分布式消息服务Kafka实例不在同一个VPC内。关于如何通过VPC网络接入服务端,请参见VPC接入。 (2)本地客户端访问非公网的分布式消息服务Kafka实例。您可以通过公网接入服务端。 客户端版本问题:客户端版本太低可能会出现异常,建议升级到与服务端匹配的客户端版本。 配置问题:默认接入点配置错误等都可能导致接入失败。您可以参见快速入门进行配置检查。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
      • 服务流程
        服务请求 客户选择产品分类 客户描述异常问题 客户反馈沟通信息 服务响应 响应客户问题 收集异常信息 确定影响范围 服务交互 提供技术实施方案 提供技术咨询解答 客户授权故障排查 服务闭环 使用建议和问题总结 待客户确认问题解决 客户评价和意见反馈
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        基础服务
        服务时间及流程
        服务流程
      • DSC可以检测哪些类型的异常事件?
        本章为您介绍DSC可以检测哪些类型的异常事件。 数据安全中心服务当前仅支持对OBS桶数据进行异常检测。 DSC根据敏感数据规则对OBS桶进行识别,根据识别的敏感数据进行监控,监控到敏感数据的异常事件相关操作后,会将监控结果展示在异常事件处理页面中,用户可根据需要对异常事件进行处理。 DSC支持检测的异常类型和异常内容 异常类型 异常内容 数据访问异常 敏感文件的越权操作。 敏感文件的下载操作。 数据操作异常 敏感文件的更新操作。 敏感文件的文件内容追加操作。 敏感文件的删除操作。 敏感文件的复制操作。 数据管理异常 添加桶时,检测到桶为公共读或公共读写桶。 添加桶时,检测到私有桶对匿名用户或注册用户组开通了访问/ACL访问权限。 含有敏感文件的桶出现桶策略更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现桶ACL更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现跨区域复制配置的更改、删除操作。 敏感文件的对象出现ACL更改、删除操作。 相关文档 如何处理异常事件? 如何查看异常事件?
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        数据安全中心
        常见问题
        数据审计类
        DSC可以检测哪些类型的异常事件?
      • 开通多活容灾服务
        本文为您介绍开通多活容灾服务MDR的操作。 1. 登录天翼云账号。 2. 打开多活容灾服务开通页面。 3. 勾选“授权产品使用本账号的AccessKey和SecurityKey”、“我已阅读并同意相关协议《天翼云多活容灾服务平台服务协议》《天翼云多活容灾服务平台等级条款》”。点击“立即开通”,即可开通多活容灾服务。 4. 完成开通后,登录天翼云控制台,选择华东1资源池,可在产品列表中“计算”目录下看到多活容灾服务控制台入口。
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        多活容灾服务
        快速入门
        开通多活容灾服务
      • 服务授权
        本章节主要介绍服务授权。 前提条件 服务授权需要主帐号或者用户组admin中的子帐号进行操作。 服务授权操作 进入数据湖探索管理控制台后,为保证正常使用数据湖探索功能,建议先进行委托权限设置。 如果需要对委托权限进行调整,可在“服务授权”页面中进行修改。目前DLI需要设置的委托权限参考下表。 1. 根据需要勾选对应委托权限,单击“更新委托授权”。授权需要主帐号或者用户组admin中的子帐号进行操作。界面会提示“委托权限更新成功”,表示修改成功。 2. 同意授权后,DLI将在统一身份认证服务IAM为您创建名为dliadminagency的委托,授权成功后,可以进入服务委托列表查看。 注意 委托dliadminagency创建成功后,请勿删除。 详见下表:委托权限列表 权限名 详细信息 备注 Tenant Administrator (全局服务) DLI Flink作业访问和使用OBS或者DWS数据源、日志转储(包括桶授权)、开启checkpoint、作业导入导出等,需要获得访问和使用OBS(对象存储服务)的Tenant Administrator权限。 由于云服务缓存需要时间,该权限60分钟左右才能生效。 DIS Administrator DLI Flink作业访问和使用DIS数据源,需要获得访问和使用DIS(数据接入服务)的DIS Administrator权限。 由于云服务缓存需要时间,该权限30分钟左右才能生效。 VPC Administrator DLI跨源连接需要使用VPC、子网、路由、对等连接功能,因此需要获得使用VPC(虚拟私有云)的VPC Administrator权限。 由于云服务缓存需要时间,该权限3分钟左右才能生效。 SMN Administrator DLI作业执行失败需要通过SMN发送通知消息,因此需要获得访问和使用SMN(消息通知服务)的SMN Administrator权限。 由于云服务缓存需要时间,该权限3分钟左右才能生效。
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        数据湖探索
        用户指南
        全局配置
        服务授权
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云CDN加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通高性能网络服务,详情请见下文步骤进行开通。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 2. 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 请参考如下情形操作: 针对已开通CDN加速中国内地服务但还未开通全球(不含中国内地)服务的客户,需先参照加速区域变更开通全球(不含中国内地),再参照如下操作步骤开通高性能网络服务。 针对已开通CDN加速中国内地和全球(不含中国内地)服务的客户,请参照如下操作说明开通高性能网络服务。 操作步骤: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 进入CDN加速计费详情,单击【操作】列下的【增配高性能网络】,如下图所示。 4. 进入增配CDN加速产品页面,选择适合您的高性能网络版本和计费方式,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配高性能网络】,即完成高性能网络服务的开通。 针对已开通CDN加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。 操作步骤: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 进入CDN加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。 4. 进入减配CDN加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        高性能网络开通
      • 查看监控指标
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看监控指标。 提供的云监控服务可以对云搜索服务集群的核心指标进行日常监控。您可以通过云监控服务管理控制台直观地查看集群的监控指标数据。 云监控服务只支持实时监控已创建成功的集群。 前提条件 集群状态为“可用”或“处理中”。 说明 “异常”、“创建中”状态的集群或者已删除的集群,无法在云监控服务管理控制台中查看其监控指标。当集群状态由“异常”或“创建中”变为“可用”时,该集群需要正常运行一段时间(约10分钟),才可以实时查看其监控指标。 集群已正常运行一段时间(约10分钟)。 已创建告警规则。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航树栏,选择“云服务监控 > 云搜索服务”。 4.在监控列表中待查看的集群所在行的“操作”列,单击“查看监控指标”。 5.选择待查看的时间段页签。 6.查看监控指标数据。
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        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        查看监控指标
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