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      • 跨AZ挂载文件系统
        本文介绍如何跨AZ挂载文件系统。 应用场景 针对企业而言,不管业务是不是在云上,服务的稳定和连续性都是无法回避的话题,为了降低不可抗力因素对服务提供造成的影响,有了高可用性和容灾的概念。 跨AZ部署是实现服务高可用较为有效的方法,本次我们介绍跨AZ挂载文件系统,云主机和文件系统部署在不同的机房,通过天翼云内部高速通道实现连通,实现文件存储跨AZ级别的高可用。本次以NFS文件系统跨AZ挂载Linux云主机为例。 方案使用云产品 弹性云主机、弹性文件服务 方案优势 跨AZ挂载文件系统能够实现服务的高可用性,且极具性价比。 跨AZ挂载文件系统可以消除服务中的单点故障,同时具备很低的网络时延。 操作步骤 步骤一:创建弹性云主机 1. 本次操作实践中,需要创建弹性云主机以挂载文件系统,此次以CentOS 7.6系统为例介绍操作。弹性云主机创建流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 可用区 可用区1 镜像 CentOS 7.6 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 配置完成,点击提交订单,等待云主机创建完成。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        挂载文件系统
        跨AZ挂载文件系统
      • 使用说明
        本节主要介绍智能视图服务API的使用说明。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明 智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【 智能视图服务全新版本已经正式上线,与旧版API相比,新版API提供更加规范和丰富的能力接口,提升用户的开发体验。 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化,我们强烈建议您升级至新版本,若您有任何问题,请联系客户经理。 新版API接口文档请参考【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 在线调试 说明 OpenAPI门户在线调试功能仅支持新版本API,若您还处于旧版本且期望使用新版本,请联系客户经理。 智能视图服务在OpenAPI门户提供在线调试等功能,开发者能够快捷高效地测试API接口。API调试入口请参考【API调试】。
        来自:
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        智能视图服务
        API参考
        调用前必知
        使用说明
      • 坐席助手
        本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询,运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此,服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险: 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下,如何高效且高质量地完成服务?这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工: 经验依赖度高 服务: 效率低,投诉频繁 结果: 首页采纳率低 知识: 规范化程度低 内容: 运营工作量大 解决方案 解决手段: 在知识库内的搜索场景中,提供智能答复能力,以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势,赋能传统知识库,补充AI模块,内部实现知识搜索一键触达,降低经验依赖,使每位员工都能成为运营专家;外部则缩短会话平均时长,提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别: 输入用户问题,输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理: 根据标签结果进行查询,匹配目标文档内容。 大模型问答模块: 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。
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        知识库问答
        最佳实践
        坐席助手
      • 基于事件流实现RabbitMQ消息路由
        本文介绍如何应用事件总线EventBridge的事件流功能实现分布式消息服务RabbitMQ的消息路由。 前提条件 开通事件总线EventBridge并授权。 开通分布式消息服务RabbitMQ并开通实例。 背景信息 事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道,提供轻量级的流式数据的过滤和转换的能力,在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分析和处理系统之间进行数据同步。源端分布式消息服务RabbitMQ生产的消息可以通过事件流这个通道被路由到目标端的分布式消息服务RabbitMQ。 步骤一:创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,单击创建事件流。 4. 在创建事件流面板,设置任务名称和描述,配置以下参数,然后单击保存。 a.在Source(源) 配置向导,选择数据提供方为分布式消息服务RabbitMQ,设置以下参数,然后单击下一步。 参数 说明 示例 RabbitMQ实例 选择分布式消息服务RabbitMQ实例。 instancexxx RabbitMQ vhost 选择分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 选择分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx b.在Filtering(过滤)配置向导,设置事件过滤规则,单击下一步。 c.在Sink(目标) 配置向导,选择服务类型为分布式消息服务RabbitMQ,配置以下参数,单击保存,如图1所示。 图1 创建事件流时源的类型选择分布式消息服务RabbitMQ 参数 说明 示例 实例 选择分布式消息RabbitMQ实例。 instancexxx Vhost 选择RabbitMQ实例的Vhost。 POST 目标类型 选择发送到RabbitMQ的目标类型。 1. 交换器:通过选择交换器和路由键,事件带上路由键会发送到所选择交换器。 2. 队列:事件会发送到目标队列。 队列 queuexxx 消息体 选择作为消息体的事件内容,更多参考“事件内容转换”。 完整事件 MessageId 选择MessageId的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 自定义属性 选择自定义属性(Properties)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        最佳实践
        基于事件流实现消息路由
        基于事件流实现RabbitMQ消息路由
      • 配置Hive数据连接
        参数 说明 组件名称 Hive 模块类型 Hive元数据 连接类型 RDS服务MySQL数据库 本地数据库 连接实例 当“连接类型”参数选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时有效。选择MRS集群与RDS服务数据库连接名称,该连接必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建,具体请参考
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置Hive数据连接
      • 开通类
        如何开通函数计算? 进入天翼云函数计算产品首页,点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可;更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数;具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。另外,您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        开通类
      • 负载均衡器概述
        内网和外网负载均衡器 内网负载均衡 依据不同网络类型,天翼云还支持内网负载均衡器和外网负载均衡器。内网负载均衡通过内网IP地址对内部主机进行负载均衡,实现内部服务的高可用性和性能优化,同时确保内网环境的安全性。 外网负载均衡 外网负载均衡可以将来自公网的流量均衡地分发到多个后端主机组,实现高可用性和性能的提升。 性能保障型/经典型与外网/内网的对应关系 性能保障型负载均衡器和经典型负载均衡器都可以用于内网和外网负载均衡。经典型负载均衡器适用于场景需求较为简单的应用,可以提供基本的负载均衡功能。性能保障型负载均衡器则专注于对性能要求更高的应用场景,提供更强大的性能和扩展能力。通过使用性能保障型负载均衡,您可以获得更高的负载性能、低延迟和更好的吞吐量。 无论是内网还是外网负载均衡,您都可以根据实际需求选择适合的负载均衡器类型。 无论是经典型还是性能保障型负载均衡器,您都可以根据实际需求选择将其用于内网或外网负载均衡。具体配置和使用方式请参考天翼云的帮助文档。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器概述
      • 应用场景
        云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景:在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景:数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景:当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        应用场景
      • 通用类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 什么是云硬盘备份? 云硬盘备份(Volume Backup Service)提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如,当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。 什么是备份策略? 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 云硬盘备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗? 支持。云硬盘备份可以备份系统盘和数据盘。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 查看云审计日志
        本文向您介绍如何查看VPN的云审计日志。 用户进入贵州资源池云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录VPN服务的资源操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 如何查看审计日志,请参考《云审计服务用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • 内网VIP概述
        本文介绍内网VIP定义和应用场景。 定义 内网VIP全称为Intranet Virtual IP Address(内网虚拟IP地址)。内网VIP特指一个没有实际分配在虚拟机VPC网卡上但又关联了虚拟机的内网IP地址,绑定了VIP地址的虚拟机同时具备内网IP(私网地址)和VIP(虚拟私网地址),其中任意一个地址都具备同样的内网访问能力。 一般地,您可以将多个虚拟机绑定同一个VIP,如有面向互联网提供服务的业务需求,可将公网IP绑定到内网VIP实例。 应用场景 内网VIP通常和公网IP或NAT网关搭配使用以实现内网VIP绑定的虚拟机可访问公网。内网VIP绑定的虚拟机主要是用于主备切换,虚拟机配置Keepalived,以内网VIP对外提供服务,当主服务器发生故障无法向外提供服务时,备服务器变为主服务器,向外提供服务。 典型应用场景:基于快速构建的服务端主备高可用集群 服务主备高可用是将部署了相同服务 “一主N备”的虚拟机均绑定在同一个内网VIP下,当主服务器发生故障时,其中一台备服务器变为主服务器继续对外提供服务,以实现HA高可用性模式。 具体操作步骤如下: 1. 将两台同VPC子网的虚拟机绑定同一个内网VIP。 2. NAT网关绑定一个公网IP,配置SNAT和DNAT规则,DNAT规则私网IP需选择对应内网VIP。 3. 给两台服务器配置Keepalived,以实现主备部署。 如需使用公网IP则只选将NAT网关替换成公网IP即可,比NAT网关简单的是,只需在公网IP列表选择一个公网IP绑定至内网VIP实例即可。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        内网VIP
        内网VIP概述
      • 计费详情
        本文介绍CDN加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的CDN加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在CDN控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您未开通CDN加速按量计费,可单击【立即开通CDN加速】,进入对应详情页面,完成CDN加速按量计费的订购。 3. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您已开通CDN加速按量计费服务,可单击【操作】列下的相应功能入口,进入对应详情页面,完成各类操作变更。 资源包服务
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        计费详情
      • 资源跟踪
        本节主要介绍资源跟踪 操作场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以查看某个弹性云主机的所有操作记录为例: 1.以管理员权限登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4.在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”执行搜索,查看过滤结果。 说明 过滤条件查询示例:依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”,单击“查询”执行搜索,查看最近7天的操作记录。 5.单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器详情页面,获取OBS桶名。 6.参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7.从第4步和第6步的结果中,检视该弹性云主机的所有操作和变更记录。
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        资源跟踪
      • 概念类
        沉默时间是什么? 在自定义告警规则时,如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“,则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“,则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法? 云监控服务支持的聚合方法有以下四种: ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间? 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据承诺保留15天,最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据(1小时粒度)承诺保留31天,最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据,不同区域因存储因素影响,保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外,云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目,与产品保持一致,您可在对应产品控制台查看。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        概念类
      • 概念类(1)
        沉默时间是什么? 在自定义告警规则时,如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“,则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“,则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法? 云监控服务支持的聚合方法有以下四种: ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间? 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据承诺保留15天,最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据(1小时粒度)承诺保留31天,最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据,不同区域因存储因素影响,保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外,云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目,与产品保持一致,您可在对应产品控制台查看。
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      • 邮箱设置
        密码 可勾选“使用账户访问密码”增强账户安全,点击“更改账户访问”进行密码修改操作。 文件与附件 能选择将文件保存至桌面等指定位置,或每次询问保存位置。 阅读与显示 可选择是否查看内联附件,设置邮件自动标记已读的时机,还能设定显示名称规则以及处理回执的方式。 编写设置 支持设置邮件自动保存间隔及可以配置间隔时间,防止内容丢失。 拼写检查 设有 “发送前进行拼写检查” 和 “启用即时拼写检查” 选项,有效避免邮件拼写错误,提升内容准确性与专业性。 HTML样式 支持自定义字体、字号,灵活设置文本与背景颜色。用户可选择沿用阅读器默认颜色,也能一键恢复默认样式,满足多样化排版需求。 发送格式 提供“自动”“HTML和纯文本”“仅HTML”“仅纯文本” 四种模式。“自动” 模式智能适配,其他模式供用户依据收件方情况与具体场景灵活抉择。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        邮箱设置
      • 设置合规检测策略
        本文为您介绍合规检测功能的检测范围、前提条件、操作步骤以及配置介绍,帮助您更好地了解合规检测功能。 功能介绍 Web防护可以根据用户实际配置的条件,检查HTTP协议头部,对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测,对不符合的请求项进行拦截或告警。 检测范围 请求方法检测:只允许指定请求方法访问网站 请求协议检测:只允许指定协议版本访问网站 请求头部缺失检测:请求缺少指定头部禁止访问网站 数据重复检测:针对头部重复,参数重复进行拦截,禁止访问网站 请求数据长度限制:针对请求URL,头部参数进行长度限制,禁止访问网站 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用合规检测功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入“合规检测”页面,可以配置合规检测策略; 注意:域名新增时,会有一条全站合规检测的默认策略,可以通过【防护开关】来开启或者关闭,客户也可以自定义合规检测规则
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置合规检测策略
      • 下载集群的配置数据
        本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以下载配置文件,用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称,单击下载按钮即可。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        下载集群的配置数据
      • 入门流程
        本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。 天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务,并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘,最大限度保证用户数据的安全性,云硬盘备份的使用流程如下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额充足,具体流程参见准备工作。 2. 在备份前,用户需要购买存储库,便于后续创建备份,存储库创建步骤请参见创建存储库。 3. 用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。存储库创建好,即可对云硬盘资源进行备份,后续产生的备份会放置于存储库中,创建备份的操作步骤请参见创建云硬盘备份。 4. 备份创建成功之后,用户可以根据业务实际需要,使用备份恢复云硬盘的数据,恢复数据的步骤请参见使用备份恢复源云硬盘以及使用备份创建新的云硬盘。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        入门流程
      • IPsec VPN应用场景
        本文为您介绍IPsec VPN常见的应用场景。 IPsec VPN支持在企业本地数据中心或企业办公网络与天翼云VPC(Virtual Private Cloud)之间建立安全可靠的网络连接。 混合组网 您可以通过IPsec VPN隧道连接用户的数据中心和天翼云资源池的VPC网络,快速便捷地利用云上的弹性资源。 通过采用加密的IPsec VPN隧道将用户本地网络和云上VPC互联,利用VPC的弹性伸缩功能,扩展应用计算能力。 云上网络互联 通过IPsec VPN连接不同区域的VPC,使用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC,也可以连接天翼云与其他云服务商的网络(前提是对方也具备同等IPsec VPN能力)。 多站点互联 通过IPsec VPN连接,可将多个站点的流量进行汇聚和转发。 您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道,与企业的多个站点进行连接。 每个站点都可以访问云上VPC资源,实现多站点上云流量的汇聚。 每个站点可以通过VPN网关实现多个站点网络之间的互通。
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        VPN连接
        产品介绍
        应用场景
        IPsec VPN应用场景
      • 【变更】2025年9月9日起数据管理服务DMS订购流程上线
        概要 为优化公测服务流程,数据库管理服务DMS将于2025年9月9日上线服务订购功能。用户通过DMS订购页,完成开通订购确认流程,即可开启DMS服务。 影响 2025年9月9日起,需通过DMS订购页开通数据库管理服务DMS后,才可使用DMS服务。 DMS限时免费活动依旧持续进行中,订单显示为0元。 DMS老用户也需完成开通订购确认流程。在DMS中已添加的实例与配置,不会受到此次订购影响,完成订单确认后,即可继续使用。 感谢您对数据管理服务DMS本次优化调整的理解和支持。
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        数据管理服务
        产品公告
        【变更】2025年9月9日起数据管理服务DMS订购流程上线
      • 告警规则管理
        本节主要介绍针对于在云监控服务页面设置了告警功能后,如何停用和启用的操作。 停用告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”,进入云监控服务页面。。 步骤 32 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”,单击告警规则“操作”列的“停用”。 停用告警规则 步骤 4 在弹出的“停用”界面,单击“是”可以停用告警规则。 或在“告警规则”界面,可勾选多个告警规则,单击“停用”,在弹出的“停用”界面,单击“是”,可以停用多个告警规则。 启用告警规则 步骤 1登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”,进入云监控服务页面。。 步骤 3 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”,单击告警规则“操作”列的“启用”。 图 启用告警规则 步骤 4 在弹出的“启用”界面,单击“是”,可以开启告警规则。 或在“告警规则”界面,可勾选多个告警规则,单击“启用”,在弹出的“启用”界面,单击“是”,可以启用多个告警规则。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控与告警
        告警规则管理
      • 为服务添加灰度版本
        本节主要介绍为服务添加灰度版本 本步骤将为Bookinfo应用的“reviews”服务添加新的灰度版本,并配置相应的灰度策略,将原有生产环境的默认版本的流量引流一部分到新版本中。 下面将以为“reviews”服务添加一个v3新版本,且v3新版本接收Bookinfo应用的30%流量为例进行配置。 部署灰度版本 步骤 1 在左侧导航中选择“灰度发布”,在金丝雀发布下,单击“立即发布”。 步骤 2 配置灰度发布基本信息。 灰度任务名称:用户自定义,此处设置为reviewsv3。 命名空间:选择服务所在命名空间。 灰度发布服务:在下拉框中选择reviews。 工作负载:选择服务所属的工作负载。 步骤 3 配置灰度版本信息。 部署集群:选择服务所属的集群。 版本号:配置为v3。 实例数量:使用默认。 实例配置:镜像版本选择1.5.2,其他参数保持默认。 步骤 4 单击“发布”,待启动进度为100%,表明灰度版本部署成功。 图 查看启动进度 配置流量策略 为灰度版本设置流量策略,灰度版本会根据配置的流量配比引流老版本中的部分或全部流量。 步骤 5 灰度版本部署成功后,单击“配置流量策略”。 步骤 6 设置流量策略。 策略类型分为“基于流量比例”和“基于请求内容”,通过页签选择确定。 基于流量比例:根据流量比例配置规则,将从原版本中切分指定比例的流量到灰度版本。例如80%的流量走原版本,20%的流量走灰度版本。 基于请求内容:根据请求内容配置规则,只有请求内容中满足特定条件的流量会切分到灰度版本上。例如只有在Windows操作系统上的用户可以访问灰度版本。 以“基于流量比例”为例,且v3版本流量配比为20%。 图 流量策略 单击“策略下发”,灰度策略的生效需要几秒的时间。 步骤 7 在“服务列表”页面,单击productpage服务中的“访问地址”。不断刷新页面,页面在v1和v3版本之间来回切换。 图 v1版本页面 图 v3版本页面
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        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        为服务添加灰度版本
      • 高可用
        参数 配置说明 类型 服务监控:指定Windows系统的服务名称作为监控对象。服务运行时监控正常,服务停止时监控失败。 进程监控:指定系统的进程名称作为监控对象,进程存在时监控正常,进程不存在时监控失败。 内存监控:指定系统的内存使用率作为监控对象,低于阈值时监控正常,高于阈值时监控失败。 CPU监控:根据“CPU使用百分比”参数来作为应用切换的触发条件。 自定义脚本监控:有些场景下,用户要求第三方保护软件监控自定义脚本和“监控结果输出文件”,来作为应用切换的依据。 磁盘监控:根据“指定盘符的磁盘空间使用百分比”来作为应用切换的触发条件。 检测间隔(秒) 选择任何一种监控类型,用户都需要配置检测间隔,默认为2秒;用户根据业务系统RPO要求和环境因素进行调整。 最大失败次数 默认为5次,监控请求但未成功获取对象的运行状态的次数,累积达到5次,drnode程序判定被监控节点对象(服务、进程、内存、CPU、自定义脚本、磁盘)失败。 失败后仅记日志 勾选时,如果监控的对象出现异常,drnode程序只会在日志中产生警告信息,但不进行切换;默认不勾选。 监控角色 用户可以选择监控的角色,分为:主节点、从节点、主从节点,共三个选项:当监控的角色满足监控条件后,高可用规则默认会变为告警状态,如果规则开启了自动切换,则会执行角色切换动作。 服务名称 用户自行填写需要保护的应用对应的服务名。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用
      • 新增账号和资产
        参数 参数说明 登录名 填写该账户的登录名称。 只能为数字、大小写字母、“.”和“”组成,首位只能数字或者字母,且不超过25个字符; 姓名 填写该账户的使用者的姓名。 手机号 填写手机号,请确保手机号真实有效,否则会影响短信的接收。 邮箱 (选填)填写邮箱地址,请确保邮箱地址真实有效,否则会影响告警信息的接收。 用户密码 输入该账户的密码。密码请根据管理员设置的密码规则填写,具体可参见: 确认密码 二次确认账户密码。 角色 选择该账户所属的角色,可选“管理角色”、“审计角色”和“访问角色”。 用户组 选择该账户所属的用户组,用户组相关操作请参见 认证方式 填写认证方式,可选“跟随系统”和“自定义”: 跟随系统:沿用系统认证方式的设置,并且动态更新同步。 自定义:自定义选择认证源、双因子认证。 生效时间 选择该账户可登录的时间段。 准入IP 选择可登录的IP地址。 准入MAC 填写该用户允许登录的MAC地址。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • 设置扫描防护
        本文将从功能简介、背景信息、前提条件、防护逻辑等方面介绍如何进行扫描防护。 功能介绍 边缘云WAF提供的扫描防护功能支持自动识别常见扫描器特征,一旦发现扫描器访问将对其进行拦截。 注意 目前控制台尚未开放扫描防护功能,如有防护需求请通过 背景信息 边缘云WAF安全团队基于对常见扫描器的特征分析,输出扫描器识别模型,能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于:Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用扫描器防护功能 扫描防护逻辑 针对扫描器防护功能,边缘云WAF支持扫描器特征识别与扫描器访问拦截两个模块。 扫描器特征识别 通过请求中的扫描器或自动化工具特征识别扫描器,形成两百余条扫描器识别规则,能够满足常见的扫描器识别需求。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置扫描防护
      • 通过DMS打开DDS审计日志
        本页介绍如何通过数据库管理服务DMS开启文档数据库服务DDS审计日志。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据库审计操作。 前置条件 快速创建文档数据库服务DDS实例。 创建数据库用户。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,通过控制台登录DMS,详细参考通过DMS登录DDS实例。 3. 进入DMS页面,点击左侧“数据源管理”进入实例元数据。 4. 选在需要审计的数据库实例,在数据库审计一栏,点击开关按钮,开启数据库审计功能。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS打开DDS审计日志
      • 添加服务器(集群版适用)
        参数 描述 端口范围 存储服务以及未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值:整型,取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号,默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口。 管理服务 指定管理服务端口号。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        添加服务器(集群版适用)
      • 如何查看审计日志
        本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录CDM的相关操作,云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧,单击事件名称左边的箭头,展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        审计
        如何查看审计日志
      • 日志配置管理
        本页对关系数据库MySQL版日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 关系数据库MySQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 查看客户支持计划
        操作场景 查看当前的客户支持计划等级、有效期、服务权益详情等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、可查看当前客户支持计划的等级、专属服务权益及有效期。 (1)未订购客户支持计划界面:可查看标准服务权益内容。 (2)已订购支持计划客户界面:可查看已订购的支持计划等级及对应等级的权益内容。 3、申请服务权益:支持计划里的部分服务权益需要客户申请,审批通过后方可使用。 (1)点击“申请”,填写相关信息后保存提交即可。 (2)提交后在“我的服务单”里可查看申请的服务权益工单处理情况。
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        客户支持计划
        用户指南
        查看客户支持计划
      • 设置告警规则
        本章节主要介绍数据治理中心的设置告警规则功能。 操作场景 通过设置CDM集群告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解CDM集群运行状况,从而起到预警作用。 设置CDM集群的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置CDM集群告警规则的具体方法。 操作步骤 1. 进入CDM主界面,选择“集群管理”,选择集群操作列中的“更多 > 查看监控指标”。 2. 点击监控指标页面左上角的返回按钮,进入云监控服务的界面,选择“云数据迁移服务”服务监控项对应操作列的“创建告警规则”。 详见下图:“云数据迁移服务”服务监控项 3. 根据界面提示设置CDM集群的告警规则。 4. 设置完成后,单击“确定”。当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 说明 更多关于监控告警的信息,请参见《
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        监控指标
        设置告警规则
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