本节主要介绍计费类问题 应用编排服务如何收费 ？ AOS本身不收取任何费用。 但在使用模板创建堆栈时，AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源，其中部分云服务资源是收费的（例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等），您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期（包年包月）的云服务 ？ AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括： 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括： 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括： 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括： 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后，确认业务是否自动恢复。 网卡被删除，存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括： 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机， 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功，观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后，弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时，云服务器已正常工作，可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时（后台处理中） faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机，若仍开机失败，联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括： 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常，导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下，可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间迁移，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间停止，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间重启，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间重新部署到新主机，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障，导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题，导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡，敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响，当GPU硬件出现ECC故障时，可能无法自动完成故障页隔离，导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损，请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障，可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障，驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离隔离失败，可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误，发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般随ECC故障告警出现，单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复，一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常，NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常，通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损，请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常，驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损，请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障，故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障，导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障，可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障，导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损，请提交工单。 GPU温度超过温度阈值，可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损，请提交工单。 NVLINK链路故障，影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时，该命令可能卡住 如果业务受损，请提交工单。 可能是命令执行过程中，触发驱动问题，导致命令卡住，同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障，提前对虚拟机进行热迁移，避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功，状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束，弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题，未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险，且由于一些原因，无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。

日志和监控 提供调用函数的监控指标和运行日志的采集和展示，实时的图形化监控指标展示，在线查询日志，方便用户查看函数运行状态和定位问题。 初始化功能 引入initializer接口： 分离初始化逻辑和请求处理逻辑，程序逻辑更清晰，让用户更易写出结构良好，性能更优的代码。 用户函数代码更新时，系统能够保证用户函数的平滑升级，规避应用层初始化冷启动带来的性能损耗。新的函数实例启动后能够自动执行用户的初始化逻辑，在初始化完成后再处理请求。 在应用负载上升，需要增加更多函数实例时，系统能够识别函数应用层初始化的开销，更精准的计算资源伸缩的时机和所需的资源量，让请求延时更加平稳。 函数流 函数流是用来编排FunctionGraph函数的工具，可以将多个函数编排成一个协调多个分布式函数任务执行的工作流。 用户通过在可视化的编排页面，将事件触发器、函数和流程控制器通过连线关联在一个流程图中，每个节点的输出作为连线下一个节点的输入。编排好的流程会按照流程图中设定好的顺序依次执行，执行成功后支持查看工作流的运行记录，方便您轻松地诊断和调试。 函数流功能特性和优势： 功能特性 函数可视化编排 函数流执行引擎 错误处理 可视化监控 优势 使用更少代码快速构建应用程序函数流允许用户将函数组合编排成一个完整的应用程序，而无需进行代码编写。可以实现快速构建，快速上线。当业务调整时，可以快速调整流程，完成快速上线，无需编写任何代码。 完善的错误处理机制。支持对流程中发生的错误进行捕获和重试，用户可以进行灵活的异常处理。 可视化的编排和监控体验。通过拖拽进行流程编排，学习成本低，可以快速上手。监控页面使用流程可视化的查看方式，可以做到快速识别问题位置。 HTTP函数 HTTP函数专注于优化 Web 服务场景，用户可以直接发送 HTTP 请求到 URL 触发函数执行。在函数创建编辑界面增加类型。HTTP函数只允许创建APIG/APIC的触发器类型，其他触发器不支持。 自定义镜像 支持用户直接打包上传容器镜像，由平台加载并启动运行，调用方式与HTTP函数类似。与原本上传代码方式相比，用户可以使用自定义的代码包，不仅灵活也简化了用户的迁移成本。

Agent安装节点 使用场景 审计功能说明 注意事项 数据库端 ECS/BMS自建数据库 可以审计所有访问该数据库的应用端的所有访问记录。 添加Agent时，“安装节点类型”选择“数据库端”。 应用端 无法登录到数据库节点的部署环境（例如，RDS关系型数据库） 可以审计该应用端与其连接的所有数据库的访问记录。 l 添加Agent时，“安装节点类型”选择“应用端”，如图410所示。 l 当某个应用端连接了多个数据库时，如果该应用端的某个数据库已在应用端添加了Agent。其他数据库在添加Agent时，只需要选择“选择已有Agent”添加方式。 代理端 无法登录到数据库节点，且不能在应用端安装Agent的部署环境（例如，RDS关系型数据库且应用端在云下） 只能审计代理与后端数据库之间的访问记录，无法审计应用端与后端数据库的访问记录。 添加Agent时，需要将该代理端作为应用端，即“安装节点类型”选择“应用端”，且“安装节点IP”需要配置为该代理的IP地址。

本章节为您介绍云堡垒机（原生版）改密策略。 改密策略是一种自动化工具，旨在增强主机资源账户的安全性。它允许用户通过预设的策略，对一个或多个主机资源账户的密码进行手动、定时或周期性的修改。 以下是改密策略的主要功能： 支持通过策略手动、定时、周期修改资源账户密码。 支持生成不同密码、相同密码，以及生成指定相同密码。 说明 随机生成的密码遵循以下设定：随机生成的密码长度为830个字符，同时包含三项（大小字母、数字、()!@ $%^&+[]{}:;<>,.?/中的特殊符号），且不会以“/”开头，不会出现连续三个以上相同字符。 新建改密策略 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 账户策略”，进入“改密策略”页面。 3.单击页面右上角的“新建”按钮，填写改密策略相关参数。 参数 参数说明 取值样例 名称 自定义改密策略名称。 定期改密 描述 自定义改密策略描述。 XX主机定期改密策略 改密账号 添加改密账号： 目前仅支持添加SSH、Telnet协议的主机账号。 选择后改密账号格式为：协议[资产账号名@]资产名称。 SSH[admin@]Test01 执行策略 按需选择您的执行策略： 立即执行：保存后立即执行。 定时执行：在选择时间后，仅在选择的事件执行一次。 周期执行：选择执行起始时间和执行周期。 立即执行 改密方式 按需选择您的改密方式： 随机生成不同密码 随机生成相同密码 手动生成指定密码 手动生成指定密码 指定密码 仅在“改密方式”选择“手动生成指定密码”时可填写。 改密完成通知 通过开关按钮选择是否进行通知。 收件人邮箱 填写接收改密内容的邮箱，仅支持填写一个邮箱。 改密结果会以加密附件的方式发送。 admin@chinatelecom.com 改密附件密码 填写改密附件的密码。 4.填写完成后，单击“提交”即可完成新建改密策略。

方式三：调用API删除 步骤 1 在Linux中，连接RabbitMQ实例。 步骤 2 执行以下命令，删除Vhost。 curl i X DELETE 参数说明如下： USERNAME：创建RabbitMQ实例时，设置的用户名。在实例详情页的“连接信息”区域，查看用户名。 PASSWORD：创建RabbitMQ实例时，设置的密码。如果忘记密码，参考重置实例密码，重新设置密码。 HOST：WebUI的地址。在实例详情页的“连接信息”区域，查看Web界面UI地址。 PORT：WebUI的端口号。在实例详情页的“连接信息”区域，查看Web界面UI地址中的端口号。 VHOSTNAME：待删除Vhost的名称。 示例如下： curl i X DELETE 删除成功后，回显如图4所示。 图4 Vhost删除成功

本文主要介绍弹性伸缩服务通用类问题。 弹性伸缩有什么限制？ 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器，所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息（例如session会话）和相关数据（如数据库、日志等）。 如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息，可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示： 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩可以单独使用，也可以同弹性负载均衡（ELB），云监控（CES）一起使用。 其中，CES服务为免费服务，系统默认开通；ELB服务在有需求时可以部署，例如，有分布式集群需求的场景下，可以使用ELB。 用户默认能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 默认可以创建10个弹性伸缩组，100个弹性伸缩配置。每个弹性伸缩组同一时刻支持使用1个伸缩配置，10个伸缩策略。 如果系统提供的默认配额不能满足您的需求，请联系管理员进行处理。

相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：FetchEvent 运行时API：Encoding 运行时API：Web Crypto

本文介绍AOneMail服务能力。 什么是AOneMail 边缘安全加速平台提供防钓鱼邮箱客户端，通过本地规则引擎、云端情报库、慧泽大模型等能力，对邮件进行检测和过滤，识别并拦截可能的钓鱼邮件，以防止敏感信息的泄露和恶意软件的传播。 注意事项 AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端，若已订购零信任服务/终端管理，可按照零信任服务（远程办公）进行快速接入。 服务能力 功能 描述 安装与登录 AOne零信任客户端首次点击云邮箱加载完成后，会自动打开新增账户界面，可进行邮件账户与服务器信息配置来进行邮箱的登录。 邮箱设置 支持邮箱基础参数配置，如邮箱通知、账户设置、邮件读写等，个性化邮箱使用场景。 收发邮件 实现邮件接收与发送功能，可对接不同邮件服务器，实时收取新邮件并支持邮件发送至目标地址。 撰写邮件 提供邮件编辑界面，支持添加主题、收件人、附件，编辑正文内容，完成新邮件的创建与发送操作。 通讯录 用于存储联系人邮箱、姓名、电话等信息，支持分组管理，便于撰写邮件时快速选取收件人。 钓鱼检测服务 通过智能算法识别钓鱼邮件，拦截含危险链接、恶意附件的邮件，保障用户账户安全，防范钓鱼攻击。 AOneMail常见问题 汇总用户使用过程中高频问题（如登录异常、邮件收发失败等），提供对应的解决方案与操作指引，辅助用户自助排障。

本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁？ 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的，天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求？ 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出，如果用户是自建云平台或传统IDC托管，那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户，只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标，不需关注物理机房环境和云平台网络等内容，测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少，只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标，测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说，只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标，需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲，云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化，使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低，并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出，可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过，还能继续提供相应的咨询服务吗？ 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内，本服务将持续提供，直到客户通过等保测评或者一年期限已满。

任务名称 说明 创建实例 创建社区版集群实例、副本集实例。 扩容存储 扩容社区版集群实例shard节点的存储容量、副本集实例的存储容量。 变更规格 变更社区版集群实例的规格、副本集实例的规格。 添加节点 添加社区版集群实例的节点。 重启操作 重启集群实例、集群节点组、集群节点、副本集实例。 恢复到新实例 社区版集群实例、副本集实例恢复到新实例。 恢复到当前实例 社区版集群实例、副本集实例恢复到新实例。 恢复到指定时间点 副本集实例恢复到指定时间点。 库表级时间点恢复 副本集实例库表级数据恢复到指定时间点。 主备切换 副本集实例主备切换。 绑定和解绑弹性公网IP 社区版集群实例、副本集实例绑定和解绑弹性公网IP。 切换SSL 社区版集群实例、副本集实例切换SSL。 修改数据库端口 社区版集群实例、副本集实例修改数据库端口。 修改安全组 社区版集群实例、副本集实例修改安全组。 修改内网地址 社区版集群实例、副本集实例修改内网地址。 迁移可用区 社区版集群实例、副本集实例迁移可用区。 显示shard/config IP 社区版集群实例开启shard/config地址。 修改oplog大小 社区版集群实例、副本集实例修改oplog大小。 物理备份 社区版集群实例、副本集实例自动和手动备份。 升级数据库补丁 社区版集群和副本集实例进行补丁升级。

工作负载的DNS配置实践 前面介绍了Linux系统域名解析文件以及Kubernetes为应用提供的DNS相关配置项，下面将举例介绍应用如何进行DNS配置。 场景1 对接kubernetes内置的KubeDNS/CoreDNS 场景说明： 这种方式适用于应用中的域名解析只涉及集群内部域名，或者集群内部域名+外部域名两种方式，应用默认采用这种配置。 示例： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: ClusterFirst 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.247.3.10 search default.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:5 场景2 直接对接云DNS 场景说明： 这种方式适用于应用只访问注册到互联网的外部域名，该场景不能解析集群内部域名。 示例： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: Default //使用kubelet的“resolvconf”参数指向的域名解析文件（CCE集群在该配置下对接云DNS） 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 100.125.x.x 场景3 主机网络模式的应用对接KubeDNS/CoreDNS 场景说明： 对于配置主机网络模式的应用，默认对接云DNS，如果应用需要对接KubeDNS/CoreDNS，需将dnsPolicy设置为“ClusterFirstWithHostNet”。 示例： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginx spec: hostNetwork: true dnsPolicy: ClusterFirstWithHostNet containers:name: nginx image: nginx:alpine ports:containerPort: 80 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.247.3.10 search default.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:5 场景4 自定义应用的域名配置 场景说明： 用户可以完全自定义配置应用的域名解析文件，这种方式非常灵活，dnsPolicy和dnsConfig配合使用，几乎能够满足所有使用场景，如对接用户自建DNS的场景、串联多个DNS的场景以及优化DNS配置选项的场景等等。 示例1：对接用户自建DNS 该配置下，dnsPolicy为“None”，应用的域名解析文件完全根据dnsConfig配置生成。 apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: "None" dnsConfig: nameservers: 10.2.3.4 //用户自建DNS的IP地址 searches: ns1.svc.cluster.local my.dns.search.suffix options: name: ndots value: "2" name: timeout value: "3" 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.2.3.4 search ns1.svc.cluster.local my.dns.search.suffix options timeout:3 ndots:2 示例2：修改域名解析文件的ndots选项，减少无效的DNS查询 该配置下，dnsPolicy不为“None”，会在基于dnsPolicy生成的域名解析文件的基础上，追加dnsConfig中配置的dns参数。 apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: "ClusterFirst" dnsConfig: options:name: ndots value: "2" //该配置会将基于ClusterFirst策略生成的域名解析文件的ndots:5参数改写为ndots:2 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.247.3.10 search default.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:2

本章节介绍了什么是云服务备份CBR，以及该产品的架构和基本功能模块，同时针对不同的备份做了对比和说明。 云服务备份简介 云服务备份（Cloud Backup and Recovery, CBR）为云内的弹性云主机、云硬盘、物理机和SFS Turbo文件系统，提供简单易用的备份服务，针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 产品架构 云服务备份由备份、存储库和策略组成。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。云服务备份产生的备份可以分为以下几种类型： 云硬盘备份：云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 云主机备份：云主机备份提供对弹性云主机和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。同时，未部署数据库等应用的服务器产生的备份为云主机备份，部署数据库等应用的服务器产生的备份为数据库服务器备份。 SFS Turbo备份：SFS Turbo备份提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 存储库 云服务备份使用存储库来存放备份。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，并将云主机或云硬盘绑定至存储库。云主机或云硬盘产生的备份则会存放至绑定的存储库中。 不同类型的备份对象产生的备份需要存放在不同类型的存储库中。

本文为您介绍配置部分防护策略时，系统支持设置的匹配字段。 在进行云WAF的防护配置时，CC防护、精准访问控制、白名单、BOT防护均涉及定义规则匹配条件。本文具体描述了规则匹配条件中支持使用的字段及其释义。 什么是匹配条件、匹配动作 在进行云WAF的防护配置时，您可以自定义CC防护规则、自定义精准访问策略、自定义白名单规则、自定义BOT防护规则，自定义规则由匹配条件与匹配动作构成。在创建规则时，通过设置匹配字段和相应的匹配内容定义匹配条件，并针对符合匹配条件的访问请求设置相应的动作。 匹配条件 匹配条件包含匹配字段、逻辑符、匹配内容。每一条自定义规则中最多允许设置多个匹配条件组合，且各个条件间是“与”的逻辑关系，即访问请求必须同时满足所有匹配条件才算命中该规则，并执行相应的匹配动作。 匹配动作 Web基础防护白名单规则中的匹配动作表示不检测模块，其他自定义防护策略的匹配动作表示处置动作，具体配置方式请参见各防护模块配置说明。 支持匹配的字段 匹配字段 适用的逻辑符 字段描述 请求参数值 包含、相等、正则匹配 请求的参数value，包括query和form，如/?p123中的123 请求参数名 包含、相等、正则匹配 请求的参数key，包括query和form，如/?p123中的p Cookie 包含、相等、正则匹配、统计次数、统计个数 请求的Cookie值 请求路径 包含、相等、正则匹配、统计次数、统计个数 请求的路径，不包含域名和参数，未解码 请求URI 包含、相等、正则匹配、统计次数、统计个数 请求的URI，带参数 请求头值 包含、相等、正则匹配 请求header的值 请求头名 包含、相等、正则匹配 请求header的名字 请求方法 包含、相等、正则匹配、统计次数、统计个数 请求方法 请求大小 大于等于、小于等于 请求的大小 请求Host 包含、相等、正则匹配、统计次数、统计个数 请求Host头的值 请求referer 头 包含、相等、正则匹配、统计次数、统计个数 请求referer头的值 请求UserAgent 包含、相等、正则匹配、统计次数、统计个数 请求UserAgent 请求体 包含、相等、正则匹配、统计次数 请求体 请求端口 相等、统计次数、统计个数 请求的端口 源IP 属于、不属于 请求来源IP

路由监控结果验证 1. 单击左侧导航栏 路由配置 ； 2. 选择需要查看的路由，进入路由信息页； 3. 基础监控显示数据，则说明开启成功； 链路追踪 云原生网关集成了天翼云应用性能监控，提供链路数据采集上报、查询及分析能力。帮助您分析微服务调用拓扑，快速发现系统问题点和瓶颈。 启用流程 1. 开通并进入网关实例的控制台； 2. 左侧导航栏点击基础信息 ； 3. 单击左上角功能设置按钮； 4. 若您还没有开通应用性能监控产品，需先点击功能设置面板上的提示链接前往开通； 5. 已开通应用性能监控产品，可在功能设置面板上，启用链路追踪切换到启用，并根据实际需求填写采样百分比 ，然后单击左下角确认按钮； 6. 页面会自动刷新，也可点击刷新按钮，查看启用情况； 停用流程 1. 左侧导航栏点击基础信息 ； 2. 单击左上角功能设置按钮； 3. 启用链路追踪切换到不启用，然后单击左下角确认按钮； 4. 页面会自动刷新，也可点击刷新按钮，查看停用情况； 结果验证 1. 单击左侧导航栏观测分析>链路追踪 ； 2. 页面能进入，则说明开启成功； 3. 模拟发起路由请求，若命中采集百分比，可在页面中查看链路追踪信息； 参数说明详见链路追踪>用户指南>应用概览 参数 说明 TraceID 调用链的唯一标识。 产生日志时间 该调用链出现日志记录的时间点，支持升序或者降序排序。 接口名称 显示发起API调用时的接口名称。 所属应用 显示当前应用实例所属应用的名称。 状态 与HTTP状态码对应。 耗时（ms） 一个完整的链路调用所消耗的时间。 服务端 调用链中第一段的被调用的应用的IP端口。 客户端 调用链中第一段的发起调用的应用的IP地址。 访问日志 云原生网关集成了天翼云云日志服务，提供访问日志的上报、查询功能。帮助您快速定位问题。

哪些设备可以与天翼云进行VPN对接？ 天翼云的VPN连接支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接： 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）也可以。 说明 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与天翼云的VPN连接进行对接。 与天翼云VPN连接服务做过对接测试厂商包括但不限于：华为（路由器、防火墙）、H3C（路由器、防火墙）、CISCO（路由器、防火墙）、锐捷（路由器、防火墙）、中兴、深信服、Fortinet、360、天融信、山石、网康、绿盟、DELL、合勤、Juniper等。 云服务厂商包括但不限于：华为云、阿里云，腾讯云，亚马逊云。 软件厂商包括但不限于：Openswan/strongSwan、GreenBow等 。 IPsec协议属于IETF标准协议，宣称支持该协议的厂商均可与天翼云进行对接，用户不需要关注具体的设备型号。目前绝大多数企业级路由器和防火墙都支持该协议。 部分硬件厂商在特性规格列表中是宣称支持IPsec VPN的，但是需要专门购买软件License才能激活相关功能。请用户侧数据中心管理员根据设备具体型号与厂商进行确认。

DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好，我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容，帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下： 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺，并更新关于服务不可用的定义，修改后内容如下： 服务不可用：指依照数据传输服务平台的系统日志，显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败，且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用，低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿，并更新关于补偿申请时限的说明，新增关于补偿申请方法的说明，相关修改和新增内容如下： 补偿申请时限：用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请，且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估，并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法：用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制，并新增如下条款： 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内： 甲方的应用程序或安装活动所引起的； 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； 系统或服务日常维护而引起的； 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的； 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的； 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的； 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后，甲方未及时在DTS控制台更新导致的； 由甲方操作所引起的不可用，包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等； 依照法律法规，应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明，修改后内容如下： 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改，天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改，用户有权停止使用DTS服务，如用户继续使用DTS服务，则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档，请您务必认真阅读上述变更内容，若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改，您有权停止使用DTS服务，如您继续使用DTS服务，则视为您接受修改后的SLA。

本章节介绍金丝雀功能的使用 概述 金丝雀发布是指在应用发布时，可以为新版本的应用打上gray的标签，通过按流量比例路由或按内容路由的方式，将灰度流量引入带有gray标签的应用中，从而达到小规模验证的目的。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate； 负载均衡：Ribbon、LoadBalancer。 Dubbo 2.5.3+ 支持Alibaba Dubbo、Apache Dubbo。 注册中心 Nacos、Eureka、Zookeeper 无。 jdk版本 1.8+ 无。 操作步骤 假设有两个服务appa和appb，调用关系为appa>appb，这两个服务都已接入微服务治理中心。此时appb有灰度应用需要发布，需要实现在appa调用appb的过程中，将灰度流量引入到appb的灰度应用中进行小规模验证。 部署appb灰度应用 部署appb灰度应用，需为灰度应用打上灰度标签，主要提供如下两种方式： 为云容器引擎集群应用设置标签，可以为容器添加环境变量MSESERVICETAGgray。 为ECS应用设置标签，在应用启动时，添加JVM启动参数Dctgcloud.service.taggray。 查看金丝雀页面 完成灰度应用部署后，即可查看应用当前存在的标签。 1.登录微服务治理中心控制台。 2.在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3.在应用治理页面单击目标应用卡片。 4.在左侧导航栏选择流量治理 金丝雀，即可查看灰度应用标签。

本章节对云数据库ClickHouse日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段，仅对加了白名单的客户开放，如需使用，请提工单进行处理。 日志配置管理功能具体指引如下： 操作场景 日志配置管理可以将云数据库ClickHouse的运行日志、错误日志纳入管理，将其采集到云日志服务中，满足用户日志的分析和处理需求。云日志服务（CTLTS，Log Tank Service）提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容，请参考：云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为： 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作，具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ，进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台，进入数据库实例列表页面。 2. 在左侧导航栏，选择ClickHouse>日志配置管理，进入日志配置管理页面 3. 选择需要配置日志管理的实例，点击操作>配置访问日志 4. 选择要授权的访问日志服务，完成授权操作。

本节为您介绍如何创建迁移任务所需的目标机。 用户根据CMS推荐的目标机配置，根据实际情况进行相应调整，确定配置后，创建CMSPE目标机（即使用云迁移专用镜像Linux/Windows版创建的虚拟机）。 1. 服务器迁移界面左侧导航栏单击“主机管理”，选择需要查看的迁移源单击“详情”，进入主机管理界面。 2. 单击“推荐目标机配置”页签，查看CMS推荐的目标机配置。 说明 存储容量修改建议：一般待迁移设备，CMS会给对应目标机的分区推荐与源机一致的分区配置。系统盘不建议缩容，若用户需要缩容存储盘，需要根据计算公式：当前硬盘容量 硬盘使用率 1.5【或一年冗余增长空间】进行缩容。 3. 到弹性云主机界面创建使用“云迁移专用镜像”作为镜像的虚拟机，并绑定弹性IP。 说明 Linux请选择对应版本云迁移专用镜像。 说明 规格可根据推荐进行修改、镜像要选择云迁移专用镜像。

本文主要介绍 Linux云主机SSH登录的安全加固 Linux云主机常用的登录方式是SSH，对于密码登录方式创建的云主机，如何保证登录安全性呢？本文以CentOS 7.6为例，对SSH登录进行安全加固。 表 弹性云主机详细信息 参数 取值 名称 ecsf5a2 操作系统 CentOS 7.6 64bit 弹性公网IP 119.3.xxx .x 登录方式 密码 修改默认端口 1.通过SSH密码方式远程登录云主机。 2.执行以下命令，修改SSH登录的默认端口，比如修改为“5000”。 vim /etc/ssh/sshdconfig 按“i”进入编辑模式，在第17行，将注释符“ ”删掉，修改为“Port 5000”。 图 修改前 图 修改后 3.按“Esc”，输入:wq保存并退出。 增加防火墙规则：开放指定端口 CentOS 7系列操作系统的默认防火墙是fireware，而不是iptables。因此，如果系统是默认防火墙，则不需要执行本节操作；如果安装过iptables，则要参考本节指导开放SSH登录的5000端口。 1.执行以下命令，检查是否安装了iptables。 service iptables status 如果提示如下类似信息，表示未安装iptables，跳过本节，继续添加安全组规则操作。 如果提示如下类似信息，表示安装了iptables，并且为“active”状态。继续执行步骤2。 2.执行以下命令增加iptables规则，开放5000端口。 iptables A INPUT p tcp m state state NEW m tcp dport 5000 j ACCEPT 3.执行以下命令查看iptables现有规则是否已包含5000端口。 iptables L n

包含应用系统的云主机是否可以备份？ 支持备份。针对数据库或邮件系统等有一致性要求的应用，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份。如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将云主机停机，进行离线的备份。如果备份前不进行任何操作，则恢复后，云主机的状态类似异常掉电后再启动，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 云主机备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 通过备份策略进行周期性自动备份可支持最小1小时备份1次；手工备份没有频率限制，可根据实际需求选择在任意时间备份。 备份策略的备份时间（调度时间）可以手工设置，粒度到分钟。但要求任意两次备份时间间隔必须大于等于1小时。 当前对于备份可实现永久保留，可根据实际需求在备份策略中配置保留规则。 是否可以设置成每次全量备份，并自动把上一次备份删除？ 可以设置每次全量备份，但是不能自动删除上一次的备份，因为备份策略要求至少保留两个备份。 增量备份是根据上一个副本做的增量，还是根据第一个全量副本做的增量？ 是根据上一个副本做的增量。 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobkxxxx 手动备份：manualbkxxxx或自定义

云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）是一款面向容器应用的 Serverless 全托管平台，提供完整的微服务应用托管和治理能力。CAE 可帮助您将微服务应用便捷地容器化并托管，实现秒级部署与全自动弹性伸缩，按使用量计费，大幅提高业务交付效率和系统可用性。作为 Serverless 架构中承载复杂应用的核心组件，CAE 让您聚焦业务逻辑，免运维底层基础设施，开箱即用监控、日志、服务治理等企业级能力，全面提升应用的可管理性与弹性。 产品架构 CAE产品架构如下所示。更多信息，请参见基本概念。 底层基于Kubernetes，实现了Serverless架构与微服务架构的完美结合。 支持Spring Cloud多种微服务框架、多种部署方式（ZIP包、镜像）和多种技术栈语言（Java、PHP、Python等）。 产品功能 功能 说明 应用全生命周期管理 提供从创建到运行的应用全生命周期管理服务，支持分批、灰度等多种发布策略，支持按流量秒级灰度。 无侵入应用监控 提供无侵入的应用监控和告警能力，支持任意语言和任意框架。 无侵入微服务治理 支持Spring Cloud零代码改造迁移至云应用引擎。提供服务注册与发现、环境隔离、配置管理、限流降级、应用无损上下线、服务鉴权、全链路灰度等能力。 一键启停开发测试环境 中大型企业包含多套环境，测试环境如果长期保有应用实例，会导致闲置浪费高。CAE提供逻辑隔离运行环境，通过一键启停开发测试环境能力，有效节省硬件成本。

云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）是一款面向容器应用的 Serverless 全托管平台，提供完整的微服务应用托管和治理能力。CAE 可帮助您将微服务应用便捷地容器化并托管，实现秒级部署与全自动弹性伸缩，按使用量计费，大幅提高业务交付效率和系统可用性。作为 Serverless 架构中承载复杂应用的核心组件，CAE 让您聚焦业务逻辑，免运维底层基础设施，开箱即用监控、日志、服务治理等企业级能力，全面提升应用的可管理性与弹性。 产品架构 CAE产品架构如下所示。更多信息，请参见基本概念。 底层基于Kubernetes，实现了Serverless架构与微服务架构的完美结合。 支持Spring Cloud多种微服务框架、多种部署方式（ZIP包、镜像）和多种技术栈语言（Java、PHP、Python等）。 产品功能 功能 说明 应用全生命周期管理 提供从创建到运行的应用全生命周期管理服务，支持分批、灰度等多种发布策略，支持按流量秒级灰度。 无侵入应用监控 提供无侵入的应用监控和告警能力，支持任意语言和任意框架。 无侵入微服务治理 支持Spring Cloud零代码改造迁移至云应用引擎。提供服务注册与发现、环境隔离、配置管理、限流降级、应用无损上下线、服务鉴权、全链路灰度等能力。 一键启停开发测试环境 中大型企业包含多套环境，测试环境如果长期保有应用实例，会导致闲置浪费高。CAE提供逻辑隔离运行环境，通过一键启停开发测试环境能力，有效节省硬件成本。

故障切换步骤介绍 操作场景 当生产中心可用区内的云主机发生重大故障时，可执行故障切换操作，拉起容灾云主机，以确保业务正常运行。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”、“实时复制停止”状态。 受保护服务器无容灾演练。 故障切换时会创建切换云主机。由于创建云主机，需要在灾备VPC中申请IP，请保证灾备VPC的IP充足，否则可能导致流程失败。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞故障切换”，进入故障切换页面。 7. 在故障切换页面，根据界面提示，配置故障切换参数。 注意 请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意：请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间，也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”，进行故障切换，此时切换进度提示“故障切换中”。 9. 故障切换完成后，您可以单击云主机的状态栏下的链接，检查数据和应用。 检查后发现当前时间点应用运行正常，单击“更多”>“确认故障切换”。确认故障切换后，系统会自动清理复影云主机和所有恢复点。 检查后发现当前时间点应用运行不正常，单击“更多”>“更换恢复点”，切换恢复时间点。

本章节介绍MSAP操作类常见问题 已经订购了云容器引擎，新增环境选择不到云容器引擎？ 选择不到云容器引擎可能有如下两种情况： 1、云容器引擎正在开通中或者开通失败了，需要到开通界面或云容器引擎控制台检查容器状态是否是已开通或运行中。 2、新增环境时选择的VPC和云容器引擎所属VPC不一致，需要到云容器引擎控制台，找到对应集群，进入集群信息界面查看集群所属VPC。再到新增环境界面选择和集群所属VPC一致的VPC。 删除环境不成功，提示：环境下存在部署单元，请先删除部署单元？ 此提示说明要删除的环境下有应用实例、部署单元、导入资源，需要该环境的对应实例、部署单元和导入资源清理之后才能删除环境。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“环境规划>环境管理”，点击要删除的环境，进入到环境详情。 2. 选择“资源列表”，依次切换该环境下的资源，如果存在该资源，则点击该资源复选框，点击移除，删除资源。 3. 选择“部署单元>编辑单元”，点击对应部署单元删除。 4. 最后回到“环境管理”，选择对应环境，点击右侧删除。

本文介绍如何基于Serverless集群和容器镜像服务部署helloworld应用。 在这篇文章中，我们将介绍如何基于Serverless集群和容器镜像服务来快速部署helloworld应用，您可以选择使用控制台来完成应用部署。 前提条件 确保您已经成功创建了Serverless集群。 已创建容器镜像服务实例，且容器镜像服务实例和Serverless集群处于同一地域。 操作步骤 步骤一：上传helloworld应用镜像 将本地编译构建好的helloworld应用镜像或者从docker hub拉取helloworld应用镜像上传到容器镜像服务实例镜像仓库中。 步骤二：在Serverless集群中部署helloworld应用 1. 登录云容器引擎管理控制台，在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面，选择目标集群名称，然后在左侧菜单栏，选择“工作负载 ”下的“无状态”，选择“创建Deployment”。 3. 在创建Deployment页面，填写Deployment名称、副本数量等。 4. 在实例内容器项填写容器名称、镜像、镜像版本、cpu/内存限制等。 在上一步骤中，helloworld镜像已经上传到容器镜像服务实例，点击选择镜像选择helloworld镜像即可。 5. 在服务配置下，点击“+”创建服务。选择负载均衡类型的服务，并增加一条端口映射。 6. 返回无状态页面，确认应用创建成功。

第4章 服务范围 远程运维服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云远程运维服务范围包含： 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、操作指导、最佳实践等。 天翼云产品相关操作的技术支持。 天翼云管理控制台相关的问题支持。 天翼云远程运维服务范围不包含： 应用的开发和运维，包括但不限于应用开发、部署、测试、问题诊断等。 IDC和硬件设备维护，包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等（天翼云提供的除外）。 第三方软件问题，包括但不限于OFFICE、WPS办公软件等。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请远程运维服务，天翼云解决方案架构师评估需求可行性，确定是否提供远程运维服务。 运维专家现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在远程运维服务的服务期内提供，运维专家现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买运维专家现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 运维专家现场服务，客户需签署运维进场和离场报告或签到表。 客户需在天翼云承接远程运维服务后，提供必要的访问通道、权限、授权、协助配合天翼云开展远程运维服务。 客户需审核天翼云制定的远程运维服务计划和服务方案，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认。如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源和应用进行监控和分析。

本文将帮助您了解TCP监听器获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 在基于TCP的应用程序中，获取客户端真实源IP地址可以用于以下应用场景： 访问控制和安全策略：通过获取客户端真实源IP地址，应用程序可以实施访问控制策略，限制或允许特定IP地址的访问。这可以用于身份验证、防止未经授权访问、限制特定地理区域的访问等。例如，防火墙可以根据客户端IP地址来决定是否允许连接或阻止连接。 防止滥用、攻击和入侵检测：获取客户端真实源IP地址可以用于防止滥用和攻击行为。通过分析IP地址，可以实施阻止流量来自恶意IP地址的策略，如IP黑名单、限制恶意用户的连接速率或引入入侵检测系统。这有助于提高应用程序的安全性，并保护系统免受恶意活动的危害。 统计和分析：获取客户端真实源IP地址可以用于统计和分析访问模式和用户行为。通过分析IP地址，可以了解用户的地理位置、访问频率、使用设备和浏览器等信息。这些数据可以用于优化用户体验、定位目标受众、改进应用程序设计和定制内容。 安全审计和合规要求：获取客户端真实源IP地址有助于安全审计和合规要求的满足。通过记录和跟踪源IP地址，可以提供追溯用户行为的能力，以满足法规和合规性要求。这对于监测和报告滥用行为、保护用户隐私和满足法律要求非常重要。

如何实现应用分组告警？ 当多个资源需要用到同一套告警规则时，可以通过创建告警模板，对同一分组下的监控对象统一设置告警策略，实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品，在云监控服务找不到对应产品监控？ 购买云服务产品后，如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单，可能是以下原因： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异，部分资源池云监控产品功能由开关配置控制，建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据，可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。

ECI已自动接入APM应用性能监控，本文介绍如何查看监控数据。 背景信息 应用性能监控（Application Performance Monitoring，APM）是天翼云可观测体系中的一款产品，帮助您进行应用性能管理。 ECI实例默认接入APM应用性能监控，自动上报ECI实例的监控指标（通过系统账号，非用户账号，无需用户承担APM应用性能监控费用），包括cAdvisor容器指标、运行时指标丰富指标。 查看监控数据 通过ECI控制台查看 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例，点击实例名称进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面点击监控页签即可查看该实例的监控信息。参考如下图： 通过ECI OpenAPI查看 获取ECI实例监控数据，详情请参考++查询ECI监控指标++。

本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品，整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件，具备云安全防护能力，满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。