本小节介绍态势感知计费说明，提供包年/包月计费模式，最少1个月，最多3年，按照标准价格6折计算，实际价格以官网为准。 计费模式 态势感知产品支持包年包月计费模式。包年包月是一种先付费后使用的计费模式。 计费项 收费标准根据版本（基础版/高级版）、待监控云主机IP数、购买时长进行收费。 计费公式 ：标准资费 待监控云主机IP数 购买时长 标准资费 支持基础版、高级版，不同版本差异请参见产品规格。 产品规格 标准资费（元/月/IP） 基础版 330 高级版 4200 优惠活动 包年订购折扣：针对一次性包年付费服务，享受一年及以上85折优惠。 优惠活动：态势感知产品订购享受6折优惠。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享，取低者计算。 计费示例 计费场景：用户需要购买基础版功能，监测服务器台数为2台，预估资源使用时长1个月。 计费示例：330元/月/IP 2台 1个月 6折优惠396元

本节介绍智算节点管理。 节点扩容 智算版集群支持工作节点扩容，满足业务的弹性伸缩需求，提高系统的可用性和性能。 前提条件 已创建至少一个云容器引擎（智算版）集群。 操作步骤 集群创建完成后，您可以在集群中进行节点扩容。 步骤 1：登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“集群”，进入集群管理页面。 步骤 2：在需要扩容的集群下点击“更多”>“节点扩容”，进入节点扩容页面，在节点配置步骤中参照如下表格设置节点参数。 选择工作节点规格后点击提交订单。 步骤 3：单击“确定”，确认进行节点扩容操作后，进入支付页面。 步骤 4：确认规格和费用后，单击“立即支付”，节点开始创建。 系统将自动跳转到节点列表页面，待节点状态为“运行中”，表示节点添加成功。添加节点预计需要2030分钟左右，请耐心等待。 步骤 5：单击“返回节点列表”，待状态为正常，表示节点创建成功。

本文介绍如何在控制台进行待办事项处置。 功能说明 企业员工在客户端提交权限申请或者提交问题/建议反馈后，您可以在控制台的审批处理页面管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能，请更新客户端到2.0.x版本。 如果您要使用权限申请功能，请更新客户端到2.1.x以上版本，如有需求请 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择控制台【AOne零信任】； 2. 在左侧导航栏，选择【待办事项】，进入待办处理页面； 3. 待办事项处理页面分为两个模块：权限审批和问题反馈，默认展示权限审批页面。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 权限申请 权限审批页面默认列表展示当前员工权限申请信息，可进行相关查看以及配置权限申请策略。 权限申请列表 展示权限申请的概览情况，点击可以快速过滤查询。 您可以通过应用名称、申请授权人员、流程状态、当前处理人对权限申请条目进行筛选查询；针对待审批的单条权限申请，您可以对其进行通过、驳回、撤销、删除等操作；对于已完成或者已驳回的权限申请，您可以按需删除工单，管理申请记录。

登录日志审计（原生版）实例后，您会默认进入“首页”页面。 首页会展示“资产总数”、“告警总数”、“资产事件TOP10”、“资产风险TOP10”、“资产告警TOP10”、“日志来源设备统计TOP10”、“告警类型分布统计”等模块。 资产总数 资产总数会展示您已纳管入日志审计（原生版）的主机、应用系统、存储设备和其他设备的总数，若今日有新增纳管的资产也会也该模块中展示。 告警总数 告警总数会展示您未处理的告警总数，若您的资产今日有新增告警可在右侧查看到今日新增的告警个数。 资产事件TOP10 展示日志审计（原生版）资产发生事件总和的TOP10统计。 资产风险TOP10 展示日志审计（原生版）资产发生风险记录总和的TOP10统计。 资产告警TOP10 展示日志审计（原生版）资产发生告警记录总和的TOP10统计。 告警类型分布统计 您可以通过首页展示饼状图查看各个告警类型的分布。

本文介绍修改默认网卡操作。 应用场景 业务变更、虚拟机网卡用途变更等场景。 使用说明 虚拟机存在多张网卡情况下，默认网卡为VPC网卡，且未绑定弹性公网IP，如需公网访问，需将已绑定公网IP的网卡设置为默认网卡。 前提条件 虚拟机存在多张网卡。 虚拟机已关机。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，点击列表上方的地域可以切换不同地域，选择需要操作的实例，单击实例名称。 3. 进入虚拟机详情页，单击【网卡】页签，找到需要设置为默认网卡的网卡所在位置，单击右侧的【设为默认网卡】，点击【是】提交后，重启虚拟机后生效。 4. 在默认网卡右侧可查看到默认网卡字样。

本节主要介绍iBox边缘盒子购买类常见问题。 哪些场景可以推广iBox边缘盒子？ 加油站场景，即已有普通摄像头部署，想快速进行AI能力升级，不想替换原有摄像头和设备，轻量实现智能化改造。 iBox边缘盒子相比AI摄像头有哪些优势？ 算力更强，可以运行更复杂算法模型；成本更低，已有设备无需替换，一个iBox边缘盒子可以支持多路接入；算法支持持续升级，可以按需灵活切换。 iBox边缘盒子支持哪些方式下单？ 目前iBox边缘盒子仅支持bcp下单的方式。 iBox边缘盒子下单需要填写哪些信息？ bcp下单时，iBox边缘盒子将以邮寄的方式送达，请务必正确填写收货人联系方式及地址。 iBox边缘盒子从下单到发货预计多长时间？ 客服受理订单后，iBox边缘盒子将在1周内寄出。

MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买，开通后支持单独扩容，实例到期冻结后备份数据会被删除，云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除，需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况，具体操作，请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机（ECS）上不限制您存放哪些数据，但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上，但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。

本文说明如何配置应用参数。 资产上传成功后，您可以在控制台选择发布应用，通过发布应用这一操作将您的应用部署至云渲染平台上。应用发布完成后可直接生成一个在线访问链接，通过云渲染提供的通用配置能力，让您无需前端接入就能 正式上线一份定制化的前端页面 。 操作步骤 1. 在我的资产 页面，资产列表中选择需要上线的应用，点击应用发布。 2. 配置应用运行参数。 配置项 说明 发布区域集群 云渲染支持将3D应用发布至多个集群，并通过请求终端位置为您当前请求调度至最优集群，您可按需分配应用部署位置。 若您的应用在访问高峰期并发量高于1000时 ，可后台联系我们，我们将会为您的应用访问流量 设置负载均衡模式 ，将您的应用异地集群双活部署，保证业务在高峰期仍然保持稳定。 最大并发数 此应用同一时间段内支持同时访问的峰值用户数，可根据此参数限制您的应用最大同时访问数量。 执行路径 不同引擎的渲染程序一般为： Unity引擎：UnityExampleGame/UnityExampleGame.exe 。 UE引擎：UEExampleGame/Binaries/Win64/UEExampleGame.exe 。 启动参数 填写应用执行时启动参数，区分大小写 帧率设置 可设置云端应用实际编码帧率 ，此设置值也将调整到与应用运行帧率 中。 码率设置 可设置应用运行的码率范围，应用实际运行的码率数值将会根据网络情况自动在设置范围中动态波动。 同一时刻所有渲染任务产生的最高码率不可超过过开通的带宽值，请根据实际情况进行择优配置。 3. 配置应用前端页面UI，您可通过此页面修改应用前端展示效果。 注意 由于iOS限制，全屏展示功能仅对安卓端、PC端生效。云渲染会捕捉应用运行窗口将画面等比例放大、缩小，若您的应用修改显示模式后仍然存在黑边或被裁剪，请调整应用窗口显示模式为桌面全屏模式。 4. 配置应用交互方式。 云渲染已内置 多种交互采集能力 ，已实现客户无需对应用、前端做任何适配 ，云端应用运行时支持的交互操作我们可百分百在各类终端中复现。 说明 键鼠操控 若您的应用只支持通过键鼠操控程序，在移动端使用时可直接在平台配置键鼠映射 ，通过放置双轮盘与摇杆来模拟键盘 WASD 和空格操作。 若应用有组合键操控 ，也可通过配置普通按钮 ，将移动端页面中的触控事件映射为组合键按键按下。 多点触控设置 发布应用时，配置项选择开启多点触控 即可支持应用的多点触控功能，无需接入任何SDK或Plugin。 注意 ： Unity的新版输入系统不能识别Windows平台的touch触控，因此无法响应节点机发出的触控指令，目前只能等待Unity进行修复。如果项目中使用了该插件并且需要多点触控功能，需要切换为旧版本。 开启语音交互 发布应用时，配置项选择开启语音交互 即可支持语音输入至节点机中，实现多人游戏开黑！ 注意： 需要业务客户端开启麦克风权限才可生效。 唤起支持中英文输入的键盘 云端运行实例识别到输入框聚焦时，将会在Web页面由底部弹出一个虚拟键盘，此键盘可与应用页面展示方向保持一致并支持中文输入，无需任何适配要求。 5. 点击发布应用，待发布成功后，通过访问链接 或投屏链接访问应用。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

本小节介绍云堡垒机变更实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量（即版本、资产规格、存储扩容）。 支持跨版本变更实例的资产规格。例如，由标准版10资产升级到企业版20资产。 系统影响 变更规格过程大约需要10分钟，变更规格期间云堡垒机系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失影响使用。 约束限制 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 仅支持云堡垒机升级，暂不支持降级。 不支持升级实例类型（不支持由单机版升级到主备版）。若需要升级实例类型，请先备份相关数据，退订单机版后重新订购主备版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“已关机”时支持变更规格。 计费样例 计费场景： 某用户于2025/01/01购买了一个云堡垒机实例，购买时长1年（在包月总价基础上享受85折优惠），规格如下： 实例类型：单机版 版本：标准版 资产规格：10资产 使用一段时间后，用户发现当前规格无法满足业务需要，于2025/10/01进行升级（还剩3个月到期），需要升级的规格如下： 实例类型：单机版 版本：企业版 资产规格：20资产 计费分析： 新配置价格高于老配置价格，执行升级操作时，您需要支付新老配置的差价。 计算公式：升级费用（新配置价格旧配置价格）剩余周期优惠折扣 本示例中，相关参数如下： 旧配置价格：10资产标准版，标准资费650元/个/月 新配置价格：20资产企业版，标准资费1280元/个/月 剩余周期：3个月 优惠折扣：享受85折优惠 说明 若实例升级时仍在原包年周期内，则升级差价可继续享受原有的包年折扣。 代入公式可得，执行升级时需要支付的费用为：（1280650）×3×0.851606.5元 注意 本样例仅供参考，实际需支付的费用请以云堡垒机（原生版）控制台展示为准。

本文介绍了天翼云AOne会议视频相关问题。 无法使用摄像头怎么办？ Web端（以Chrome浏览器为例）：访问 “隐私与安全性”>“摄像头”，确认“AOne会议”已被授予摄像头访问权限。 macOS客户端：前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”，在列表中开启“AOne会议”的权限，设置完成后请重启AOne会议客户端。 iOS客户端：前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”，在列表中打开“AOne会议”的权限，设置完成后请重启AOne会议客户端。 Android端：前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”，在列表中打开“AOne会议”的权限，设置完成后请重启AOne会议客户端。 视频无法正常开启怎么办？ 请按以下方式排查摄像头无法开启的问题： 1. 检查是否有其他应用（如其他会议程序、微信、钉钉等）正在占用摄像头。 2. 关闭所有其他程序并重启电脑。 3. 尝试更新摄像头驱动程序至最新版本。 开摄像头背景杂乱怎么办？ 您可以使用背景虚化功能来减少背景干扰。操作路径：点击“设置”>“虚拟背景与美颜”>“虚化”。 注：iOS端与Web端暂不支持虚拟背景功能。

本节介绍云智助手的企业品牌设置功能。 功能说明 天翼AI云电脑——云智助手，提供支持企业品牌logo自定义设置功能，打造属于自己专属的AI应用中心，提升品牌辨识度。 使用说明 【操作步骤】 1.使用管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”，点击右上角个人头像，点击“设置”； 说明：如无管理员账号，请前往天翼AI云电脑（政企版）控制台进行绑定或创建管理员子账号，操作说明详见管理员账号。 2.在设置页面，点击“品牌设置”，选择需要设置的企业名称，并开启设置（关闭则恢复默认）； 3.提供支持“仅图片”和“图片和企业名称”两种自定义方式，按照图片格式和大小要求上传即可； 5.企业管理员设置成功后，普通用户打开“云智助手”，即可看到右上角AI应用中心的logo已更新为企业专属logo。

概述 云原生网关支持通过配置ip黑名单和白名单的方式限制客户端访问网关；黑白名单不能同时开启，同时只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的Remoteaddr字段值作为客户端IP（即网络层IP）；如果您的客户端访问出口存在七层代理，此时Remoteaddr字段值为出口代理地址，可通过开启从xff头部获取ip配置选项，从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 注意 通过ELB访问云原生网关时，网关看到的网络层地址是ELB出口IP；当前ELB采用四层代理模式，不会添加xff头部；我们将在后续的版本中优化ELB访问时的IP限制能力。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表。 3. 在左侧导航栏，选择安全认证> 黑白名单。 4. 切换tab栏，填写黑名单或白名单。

HTTP响应码分布 您可以查看不同 HTTP 状态码的静态资源占比分布图表。对于跨域资源，无法获取 HTTP 响应码，其成功率未知。 版本分布 您可以查看不同版本的静态资源占比分布图表。 环境分布 您可以查看不同环境的静态资源占比分布图表。 地理分布 您可以查看不同地理位置的静态资源占比分布图表。具体包括请求数及耗时的中国分布和世界分布。 网络分布 您可以查看不同网络的静态资源占比分布图表。 终端分布 您可以查看不同终端的静态资源占比分布图表，Web 应用包括「浏览器」、「操作系统」和「分辨率」分布；小程序应用包括「操作系统」、「分辨率」和「机型」分布。

如何访问主机迁移服务 公有云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 管理控制台 请使用管理控制台方式访问主机迁移服务。可直接登录管理控制台，从主页选择“主机迁移服务”。 API 通过调用API的方式访问主机迁移服务，具体请咨询天翼云客服人员。

解绑弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域，单击解绑。 5. 在对话框中，单击是，解绑弹性IP。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 注意 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库，需要将客户端的IP添加至白名单，否则将无法访问。 为数据库代理绑定或解绑弹性公网IP 如果实例开启了数据库代理功能，您可以为数据库代理绑定弹性公网IP，以通过公共网络来使用数据库代理服务，绑定或解绑弹性公网IP的操作步骤如下： 绑定弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理 ，进入数据库代理页面。 5. 在代理地址 区域，单击绑定弹性IP。 6. 在弹性公网IP列表，选择您的弹性公网IP，单击绑定。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。

设置降级 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版，请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版，请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码，单击“确定”。 说明： 首次进入微服务控制台，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“降级”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略，降级策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 降级对象 选择需要降级的微服务与降级方法。 降级策略 l开启：开启降级。 l关闭：关闭降级。 步骤 8 单击“确定”，保存配置。 设置容错 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版，请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版，请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码，单击“确定”。 说明： 首次进入微服务控制台，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“容错”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略，容错策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 容错对象 该应用依赖的应用或方法，下拉菜单可直接选择。 是否开启容错 开启：向容错对象发起请求时发生错误的处理策略，开启后，会根据选择的处理策略处理请求。 关闭：关闭容错策略，即使请求失败也会等到超时后，再返回失败结果。 容错策略 说明 当“是否开启容错”配置项设置为“开启”时配置。 lFailover 在不同服务器上重新尝试建立连接。 lFailfast 不再重新尝试建立连接，即请求失败时会立即返回失败结果。 lFailback 在同一个服务器上重新尝试建立连接。 lcustom − 尝试同一个服务器次数：尝试与同一个服务器重新建立连接的次数。 − 尝试新的服务器次数：尝试与新的服务器建立连接的次数。 步骤 8 单击“确定”，保存配置。

本页介绍了在您制定参数组后，可以选择将参数模板应用到不同的实例中，此外在集群版实例中，您可以选择应用各类节点的参数模板。 文档数据库服务产品支持对参数组的应用。 应用自定义参数模板 步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“参数组管理”菜单，点击“自定义参数模板”页签，进入到自定义参数模板列表页。 3. 选中需要应用的参数模板，在“操作”列，点击“应用”按钮。 4. 在“应用到实例”弹窗中，选择需要将参数组应用到的实例名称，点击“确定”按钮，即可进行自定义参数模板的复制。 应用系统参数模板 步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“参数组管理”菜单，点击“系统参数模板”页签，进入到系统参数模板列表页。 3. 选中需要应用的参数模板，在“操作”列，点击“应用”按钮。 4. 在“应用到实例”弹窗中，选择需要将参数组应用到的实例名称，点击“确定”按钮，即可进行系统参数模板的复制。

本文介绍云堡垒机(原生版)的监控指标以及如何查看云堡垒机(原生版)的监控数据。 为保证云堡垒机实例的可靠性、可用性和可观测性，对云堡垒机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云堡垒机监控功能，可方便用户更快、更直观的了解云堡垒机的运行情况、使用情况及其他性能指标，同时可根据实时监控情况，执行告警通知等操作，帮助客户更好的管理云堡垒机实例。 当用户开通云堡垒机（原生版）服务后，即可通过云监控来查看监控指标。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 实例支持的监控指标 监控指标 指标说明 单位 是否支持告警 监控周期 CPU利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的CPU利用率。 % 是 5分钟 内存总大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际内存大小。 GB 是 5分钟 剩余内存大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的内存大小。 GB 是 5分钟 内存利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的内存利用率。 内存利用率 100% （剩余内存大小/内存总大小） % 是 5分钟 系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际系统盘大小。 GB 是 5分钟 剩余系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的系统盘大小。 GB 是 5分钟 系统盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的系统盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余系统盘大小/系统盘大小） % 是 5分钟 数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际数据盘大小。 GB 是 5分钟 剩余数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的数据盘大小。 GB 是 5分钟 数据盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的数据盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余数据盘大小/数据盘大小） % 是 5分钟 异常登陆事件累计数 该指标用于统计云堡垒机实例异常登录事件的数量。 个 是 5分钟

本文介绍云堡垒机(原生版)的监控指标以及如何查看云堡垒机(原生版)的监控数据。 为保证云堡垒机实例的可靠性、可用性和可观测性，对云堡垒机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云堡垒机监控功能，可方便用户更快、更直观的了解云堡垒机的运行情况、使用情况及其他性能指标，同时可根据实时监控情况，执行告警通知等操作，帮助客户更好的管理云堡垒机实例。 当用户开通云堡垒机（原生版）服务后，即可通过云监控来查看监控指标。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 实例支持的监控指标 监控指标 指标说明 单位 是否支持告警 监控周期 CPU利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的CPU利用率。 % 是 5分钟 内存总大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际内存大小。 GB 是 5分钟 剩余内存大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的内存大小。 GB 是 5分钟 内存利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的内存利用率。 内存利用率 100% （剩余内存大小/内存总大小） % 是 5分钟 系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际系统盘大小。 GB 是 5分钟 剩余系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的系统盘大小。 GB 是 5分钟 系统盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的系统盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余系统盘大小/系统盘大小） % 是 5分钟 数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际数据盘大小。 GB 是 5分钟 剩余数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的数据盘大小。 GB 是 5分钟 数据盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的数据盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余数据盘大小/数据盘大小） % 是 5分钟 异常登陆事件累计数 该指标用于统计云堡垒机实例异常登录事件的数量。 个 是 5分钟

本章主要介绍概念与功能问题 软件开发生产线支持哪些语言/环境/以及应用的开发？ 软件开发生产线能够支持端到端使用的开发场景，可支撑互联网应用、Web应用、App应用、嵌入式应用和企业应用等的研发。 软件开发生产线能够支持Java、C、C++、C 、Python、Go等主流语言、Maven、Ant、CMake等多种构建环境/工具，以及Tomcat、SpringBoot等多种部署模板。 更多信息请参考“《软件开发生产线产品介绍》>功能特性”。 软件开发生产线中能否直观查看个人任务及其完成情况？ 可以。 通过首页进入“工作台”页面，可以查看分配给自己的工作项、以及工作项所在的项目。 在项目内的“工作 > 工作项”页面中，通过自定义过滤条件，可以查询到在该项目中，分配给某个人的工作项列表。详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项”。 软件开发生产线中如何查看成员的操作日志？ 软件开发生产线暂未提供针对每个项目成员的操作日志记录功能，但在各服务均有操作历史的记录。例如： “《需求管理用户指南》>Scrum项目>工作项详情” “《代码托管用户指南》>提交代码到云端>查看提交历史” “《部署用户指南》>应用管理>查看应用” 更多详情请查看各服务用户指南。

本文介绍了查看参数模板应用记录的功能。 操作场景 您在应用参数模板到您选定的数据库实例后，可以查看您应用参数模板到实例的记录。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】，点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面，点击"历史记录"。 6. 在弹出框界面，可以查看到您应用参数模板到实例的历史记录，并且支持参数模板名称查询历史记录。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文介绍了应用参数模板的功能。 操作场景 您对参数模板进行修改后，可以将其应用到您的数据库实例中，参数模板只能应用到数据库大版本相同的实例中。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】，点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面，选择需要重置的参数模板名称，"操作"列点击"应用"。 6. 在弹出框界面，请您选择应用的实例名，以及确认"是否重启数据库"。 7. 应用参数模板界面会显示与您选择实例的参数存在差异的参数项，点击"确认"。 8. 系统执行应用参数组后，会在"参数模板"界面提示您"应用成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

统计周期 查看【话单详情】板块时，您可以看到“统计周期”的选项： 按账期：只支持产品类型选择“带宽”，查询按月95峰值计费或月均日95计费的带宽实例，按月查询带宽用量。每月1号会生成上月的带宽用量。 明细：当您需要查询按流量计费的带宽实例用量，或带宽以外的智能边缘云计费产品的用量时，“统计周期”请选择“明细”。

前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案，旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的，专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等，形成专属知识集合，借助大模型的强大语言理解和生成能力，为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求，则需相关企业对该服务进行定制，以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务，但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示，用于部署 DeepSeekr1:70b 模型，配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本，请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二：规格选型，选择合适的云主机。

前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案，旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的，专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等，形成专属知识集合，借助大模型的强大语言理解和生成能力，为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求，则需相关企业对该服务进行定制，以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务，但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示，用于部署 DeepSeekr1:70b 模型，配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本，请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二：规格选型，选择合适的云主机。

本节主要介绍添加、查看和删除安全组。 使用说明 每个用户下有默认的安全组，默认安全组不支持删除，除userdefault安全组外其他默认安全组不支持自定义添加安全组规则。 不同的安全组用于不同的应用，不同安全组分别维护对应的安全组规则。 一个虚拟机可以同时加入到多个安全组，单个安全组内的安全组规则尽可能保持简单。 自助创建的安全组没有关联虚拟机实例时，可以删除该安全组。 创建安全组 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>访问控制>安全组】，单击【新建安全组】，在安全组创建页面填入名称、描述等参数。 3. 出/入方向规则选填，具体操作可参考添加安全组规则。 4. 配置相关的参数后，单击【提交】执行创建。 查看安全组 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>访问控制>安全组】，查看当前用户下默认的安全组和创建的安全组的信息。 查看安全组参数说明。 参数 说明 安全组名称 默认安全组的名称不可修改。自助创建的安全组名称可以单击修改按钮进行修改。 规则数量 对应安全组下的出入方向的规则数总和的统计。 关联实例数量 按虚拟机维度关联的虚拟机实例数量。 关联网卡数量 按网卡维度关联的网卡数量。 创建时间 创建安全组的时间。 描述 可描述安全组使用用途等。

VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 子网关联VPC路由表 ECS名称 安全组 私有IP地址 VPCA 172.16.0.0/16 SubnetA01 172.16.0.0/24 rtbVPCA ECSA01 sgweb：通用Web服务器 172.16.0.111 VPCA 172.16.0.0/16 SubnetA02 172.16.1.0/24 rtbVPCA ECSA02 sgweb：通用Web服务器 172.16.1.91 VPCB 10.0.0.0/16 SubnetB01 10.0.0.0/24 rtbVPCB ECSB01 sgweb：通用Web服务器 10.0.0.139 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.0.0/24 rtbVPCC ECSC01 sgweb：通用Web服务器 192.168.0.194 VPCD 10.2.0.0/16 SubnetD01 10.2.0.0/24 rtbVPCD ECSD01 sgweb：通用Web服务器 10.2.0.237 VPCE 10.3.0.0/16 SubnetE01 10.3.0.0/24 rtbVPCE ECSE01 sgweb：通用Web服务器 10.3.0.87 VPCF 172.17.0.0/16 SubnetF01 172.17.0.0/24 rtbVPCF ECSF01 sgweb：通用Web服务器 172.17.0.103 VPCG 10.4.0.0/16 SubnetG01 10.4.0.0/24 rtbVPCG ECSG01 sgweb：通用Web服务器 10.4.0.10

此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前，您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产，需要初始化本地终端环境设置，下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”，进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮，根据实际操作环境选择插件下载。 配置运维工具 说明 目前版本Xshell、SecureCRT、Filezilla、WinSCP、DBeaver和Navicat需要使用客户端路径配置工具配置路径后才可以使用。 使用版本限制请参考：使用限制章节。 1.在“运维设置”页面勾选需要使用的客户端工具，并单击“保存”。 2.若您配置的工具需要配置客户端路径，则单击页面右上角的“客户端路径配置”。 3.在弹出的对话框中选择需要配置客户端，选择客户端路径。 安装RemoteAPP程序 您若要使用云堡垒机访问应用服务器，需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openapp.exe。 堡垒机版本请参考：关于系统章节。 下载步骤： 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中，将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中，若没有则手动创建该目录。 3. 双击“openappmstsc.exe”或“openapp.exe”启动安装。 4. 安装完成后，单击“关闭”。

资源 模板名称定义 弹性云主机 ctyunecs 云硬盘 ctyunebs 物理机 ctyunebm VPC终端节点 ctyunvpce 弹性IP ctyuneip 共享带宽 ctyunbandwidth 公网NAT网关 ctyunnat 分布式缓存服务Redis版 ctyunredisinstance 弹性负载均衡 ctyunelbloadbalancer 关系数据库MySQL版 ctyunmysqlinstance 关系数据库PostgreSQL版 ctyunpostgresqlinstance 文档数据库服务 ctyunmongodbinstance

版本 发布日期 说明 4.0 2026年03月24日 1. 支持免费版本。 2. 新增调整HBlock服务占用服务器内存参数功能。 3. 上云卷新增挂起卷功能。 4. 支持通过API设置本地卷的扩展属性。 5. 增加设置鉴权方式。 3.10 2025年09月25日 1. 支持target访问权限，实现客户端和target端权限管理。 2. 支持备份，基于快照生成独立于源卷的数据备份文件。 3. 支持设置QoS规则，从带宽和IOPS维度管控流量。 3.9 2025年04月21日 1. 支持快照功能，实现数据的快速备份与恢复。 2. 支持克隆卷功能，用于数据复制、测试验证等场景。 3.8 2025年02月14日 1. API签名方法变更，提升安全性。 2. 存储卷和缓存卷支持将数据上传至兼容 S3 的对象存储。 3. 支持设置基础服务的数据存储目录。 4. Target增加回收策略，支持无卷关联后自动删除。 5. 针对智算、虚拟化以及高可用敏感度等场景，支持一键调整系统参数。 6. 支持设置折叠副本数，允许数据副本/分片放在同一个故障域中。 3.7 2024年08月08日 1. 支持设置集群拓扑。 2. 支持创建和管理多存储池。 3. 支持机房和机架级别故障域。 4. 支持设置卷的高速缓存池。 5. 支持基础服务迁移。 3.6 2024年06月03日 1. 支持存储卷和缓存卷，将数据从后端上传到天翼云对象存储（经典版）I型。 2. 硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。 3. 支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。 4. 优化读写性能。 5. 增加对龙芯服务器的支持。 3.5 2024年03月04日 1. 支持服务器、数据目录级别的故障域，支持磁盘级别的数据服务。 2. 支持指定基础服务的安装节点。 3. 支持数据目录配额，设置HBlock可写入的数据量上限。 4. Target可被多个客户端发现并连接。 5. 设置卷的最小写入副本数，提高数据写入安全性。 6. 扩大纠删码EC N+M支持范围，满足N+M<128。 3.4 2023年07月12日 1. 卷连接支持一主多备，提高业务可用性。 2. 支持IPv6环境。 3. 控制台提供Dashboard一页式概览。 4. 支持通过命令行查询CHAP密码。 3.3 2022年12月23日 支持安全移除服务器。 3.2 2022年09月26日 1. 监控项增加，扩大覆盖范围。 2. 增加对告警、日志管理的支持。 3. 事件中增加对系统事件的支持。 3.1 2022年06月14日 1. 单机版支持添加多个数据目录。 2. 集群版支持创建Target时指定对应的服务器，支持Target迁移。 3. 支持用户事件的记录和查询。 3.0 2022年01月18日 1. 命令行变更为非交互式。 2. 支持WEB、API调用方式。 3. 卷操作：支持设置卷的高可用类型和卷的写策略。 2.1 2021年08月27日 1. 增加对ARM服务器的支持。 2. 软件许可证：查看许可证时，可以显示允许的容量。 3. 卷操作：支持对卷进行主备切换，即卷对应的Active Target和Standby Target切换。 2.0 2021年05月28日 1. 支持集群版部署。 2. 支持多副本和纠删码数据冗余。

本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP，同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一：配置安全与加速服务后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP，则代表配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的网站访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP，来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属直辖市，运营商，机房地址，节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。 您可以通过控制台进行自助输入查询地址。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【工具IP归属查询】页面，输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。