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      • 产品类问题
        混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些? 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力? 默认不提供通用计算能力,如客户有需求,可以为客户开通使用,此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限,需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐? 默认不提供安全能力,如客户等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。等保能力会有资源占用,最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        产品类问题
      • Windows云主机上安装IIS服务
        本文向您介绍如何在Windows云主机上安装IIS服务。 操作场景 本文档指导您在Windows云主机上安装IIS服务,以Windows Server 2012标准版R2 64位中文版操作系统的云主机为例。 操作步骤 1. 打开服务器管理器。 2. 在“快速启动”栏,单击“添加角色和功能”。 3. 在左侧导航栏,选择“安装类型”。 4. 单击“基于角色或基于功能的安装”,并单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器角色”。 6. 勾选“从服务器池中选择服务器”,并在“服务器池”中选择服务器的计算机名。 7. 单击“下一步”。 8. 在左侧导航栏,选择“服务器角色”。 9. 在角色列表内找到“Web服务器(IIS)”并勾选。 10. 在弹窗“添加角色和功能向导”中,单击“添加功能”。 11. 单击“下一步”,并勾选“.Net Framework 3.5”和“.Net Framework 4.5”。 12. 两次单击“下一步”,在角色服务列勾选需要安装的项目。 如果您不清楚需要安装哪些项目,除了FTP服务器,其他建议全部勾选。 13. 单击“下一步”,确认安装的角色,然后单击“安装(I)”。 14. 等待安装完成即可完成IIS服务安装。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        安装IIS服务
        Windows云主机上安装IIS服务
      • 购买边缘接入套餐后,已购买的流量/带宽、域名数、端口数、DDoS防护不够怎么办
        本文介绍当边缘接入服务套餐内使用量不足时,如何加购。 购买边缘接入套餐后,流量/带宽超出套餐内流量/带宽后,自动按需付费。 若已购买的域名、端口、DDoS防护不够,也可以按需购买扩展服务,但需另外付费,详情参见:边缘接入套餐超出资费。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        购买边缘接入套餐后,已购买的流量/带宽、域名数、端口数、DDoS防护不够怎么办
      • 单机旁挂动态路由入云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机旁挂动态路由入云
      • 节点管理
        本节介绍智算节点管理。 节点扩容 智算版集群支持工作节点扩容,满足业务的弹性伸缩需求,提高系统的可用性和性能。 前提条件 已创建至少一个云容器引擎(智算版)集群。 操作步骤 集群创建完成后,您可以在集群中进行节点扩容。 步骤 1:登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”,进入集群管理页面。 步骤 2:在需要扩容的集群下点击“更多”>“节点扩容”,进入节点扩容页面,在节点配置步骤中参照如下表格设置节点参数。 选择工作节点规格后点击提交订单。 步骤 3:单击“确定”,确认进行节点扩容操作后,进入支付页面。 步骤 4:确认规格和费用后,单击“立即支付”,节点开始创建。 系统将自动跳转到节点列表页面,待节点状态为“运行中”,表示节点添加成功。添加节点预计需要2030分钟左右,请耐心等待。 步骤 5:单击“返回节点列表”,待状态为正常,表示节点创建成功。
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        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        用户指南
        节点管理
      • 术语解释
        Hudi Hudi是数据湖的文件组织层,对Parquet格式文件进行管理提供数据湖能力,支持多种计算引擎,提供IUD接口,在 HDFS的数据集上提供了插入更新和增量拉取的流原语。 资源池 ModelArts提供的大规模计算集群,可应用于模型开发、训练和部署。支持公共资源池和专属资源池两种,分别为共享资源池和独享资源池。ModelArts默认提供公共资源池。专属资源池需单独购买,专属使用,不与其他用户共享。 Hue Hue是一组WEB应用,用于和MRS大数据组件进行交互,能够帮助用户浏览HDFS,进行Hive查询,启动MapReduce任务等,它承载了与所有MRS大数据组件交互的应用。 Kafka Kafka是一个分布式的、分区的、多副本的消息发布订阅系统,它提供了类似于JMS的特性,但在设计上完全不同,它具有消息持久化、高吞吐、分布式、多客户端支持、实时等特性,适用于离线和在线的消息消费,如常规的消息收集、网站活性跟踪、聚合统计系统运营数据(监控数据)、日志收集等大量数据的互联网服务的数据收集场景。 Spark Spark是一个开源的,并行数据处理框架,能够帮助用户简单的开发快速,统一的大数据应用,对数据进行离线处理,流式处理,交互式分析等等。
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        翼MapReduce
        产品简介
        术语解释
      • 购买类
        常见的购买类问题Q&A。 如何开通ECX服务? 可前往ECX控制台自助购买ECX服务,目前已开放边缘虚拟机、边缘网络、边缘裸金属自助购买服务,裸金属开放资源比较少,部分资源已售罄,如需购买您可以先联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1咨询。 为什么不能购买包年包月或按需计费产品? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买ECX产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的vCPU、内存、VPC或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的工单管理新建工单,或联系您的客户经理提高配额。 您的账号没有自助下单的权限,或没有购买按需计费产品的权限,请联系您的客户经理修改权限。 购买包年包月的ECX虚拟机时,是否可以选择带宽按使用流量计费? 可以,需单独购买包年包月的虚拟机、按需计费的带宽,然后在ECX控制台边缘虚拟机实例 或ECX控制台边缘网络公网IP&带宽中进行绑定即可。 购买边缘虚拟机实例时,系统盘建议设置多大? “宿主共享型”实例规格会指定系统盘的大小,其他类型实例规格可用户自定义,系统允许系统盘设置在20~500GB之间,非特殊情况,推荐设置在100GB以内。考虑到部分镜像对系统盘大小有要求,建议添加数据盘,数据优先存储在数据盘。
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        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 查看参数模板应用记录
        本文介绍了查看参数模板应用记录的功能。 操作场景 您在应用参数模板到您选定的数据库实例后,可以查看您应用参数模板到实例的记录。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,点击"历史记录"。 6. 在弹出框界面,可以查看到您应用参数模板到实例的历史记录,并且支持参数模板名称查询历史记录。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        查看参数模板应用记录
      • 单机旁挂静态路由入云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考下表。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机旁挂静态路由入云
      • 单机串接静态路由入云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机串接静态路由入云
      • 单机网桥静态路由入云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机网桥静态路由入云
      • 产品咨询类
        本小节介绍数据库安全产品咨询类常见问题。 什么是数据库安全审计? 数据库安全审计提供旁路模式数据库安全审计功能,通过实时记录用户访问数据库行为,形成细粒度的审计报告,对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时,数据库安全审计可以生成满足数据安全标准(例如SarbanesOxley)的合规报告,对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。 数据库安全审计和RDS SQL审计有什么区别? DBSS审计和RDS SQL审计存在功能和范围上的差异,如表所示。 审计 功能 范围 RDS SQL审计 只记录SQL访问操作。 应用于使用RDS数据库场景。 DBSS审计 审计所有的数据库风险操作。在记录SQL访问的基础上进行安全检测、统计分析、风险识别、生成报表等功能,保障云上数据库的安全。 应用于所有数据库场景,包括用户自建数据库。 数据库安全服务支持哪些性能规格? 数据库安全审计支持基础版、专业版和高级版三种服务版本。您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 数据库安全审计各版本的性能规格说明如表所示。 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 吞吐量峰值:3,000条/秒 入库速率:360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1T 吞吐量峰值:6,000条/秒 入库速率:720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2T 吞吐量峰值:30,000条/秒 入库速率:1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储
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        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        产品咨询类
      • 授权VPC实例
        参数 描述 专属云项目 选择专属云名称,默认为无。 虚拟私有云(VPC) 选择需要授权的VPC名称。 对方账户ID 输入对方账号ID,可通过对方账号的专线网关详情页中查询。 对方专线网关ID 输入对方专线网关ID,可通过对方账号的专线网关详情页中查询。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        跨账号授权
        授权VPC实例
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        弹性云主机 ECS
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        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 查看监控数据
        本文介绍云堡垒机(原生版)的监控指标以及如何查看云堡垒机(原生版)的监控数据。 为保证云堡垒机实例的可靠性、可用性和可观测性,对云堡垒机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云堡垒机监控功能,可方便用户更快、更直观的了解云堡垒机的运行情况、使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云堡垒机实例。 当用户开通云堡垒机(原生版)服务后,即可通过云监控来查看监控指标。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 实例支持的监控指标 监控指标 指标说明 单位 是否支持告警 监控周期 CPU利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的CPU利用率。 % 是 5分钟 内存总大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际内存大小。 GB 是 5分钟 剩余内存大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的内存大小。 GB 是 5分钟 内存利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的内存利用率。 内存利用率 100% (剩余内存大小/内存总大小) % 是 5分钟 系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际系统盘大小。 GB 是 5分钟 剩余系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的系统盘大小。 GB 是 5分钟 系统盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的系统盘利用率。 系统盘利用率 100% (剩余系统盘大小/系统盘大小) % 是 5分钟 数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际数据盘大小。 GB 是 5分钟 剩余数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的数据盘大小。 GB 是 5分钟 数据盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的数据盘利用率。 系统盘利用率 100% (剩余数据盘大小/数据盘大小) % 是 5分钟 异常登陆事件累计数 该指标用于统计云堡垒机实例异常登录事件的数量。 个 是 5分钟
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        查看监控数据
      • 产品规格
        本章节介绍微服务云应用平台产品规格 微服务云应用平台当前支持版本:专业版。 版本 支持实例数 专业版 1<实例数<10000
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格
      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况,具体操作,请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机(ECS)上不限制您存放哪些数据,但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上,但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买? 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。 如何续费? 可在甄选商城申请续费操作。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 部署HBlock示例
        本节给出部署HBlock单机版示例。 应用场景 服务器IP地址为:192.168.0.32,API端口号为1443,WEB端口号为2443,安装路径为/mnt/stor(挂载磁盘/dev/vdd),数据目录为/mnt/storage01(挂载磁盘/dev/vdc)、/mnt/storage02(挂载磁盘/dev/vda)。 创建卷:本地模式的卷luna1,对应iSCSI Target为targeta,卷容量为100G;缓存模式卷lunb1,对应iSCSI Target为targetb,卷容量为200G;存储模式卷lunc1,对应iSCSI Target为targetc,卷容量为300G。 缓存模式和存储模式卷对应的OOS存储桶为:hblocktest3。 HBlock系统名称为stor1,HBlock登录用户名为storuser,登录密码为hblock12@。 操作步骤 说明 以HBlock 4.0为例。 1. 完成以下准备工作:安装路径/mnt/stor,数据目录/mnt/storage01、/mnt/storage02。OOS存储桶hblocktest3,AK/SK,前缀stor1。 2. 将安装包放到服务器欲安装HBlock的目录下并解压缩,进入解压缩后的文件夹。 plaintext [root@hblockserver stor] ls CTYUNHBlockPlus4.0.0x64.zip [root@hblockserver stor] unzip CTYUNHBlockPlus4.0.0x64.zip …… [root@hblockserver stor] cd CTYUNHBlockPlus4.0.0x64 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] 3. 安装并初始化HBlock。 1. 安装HBlock。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64]
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        服务器端部署
        HBlock部署-单机版
        部署HBlock示例
      • 支持询价的资源
        资源 模板名称定义 弹性云主机 ctyunecs 云硬盘 ctyunebs 物理机 ctyunebm VPC终端节点 ctyunvpce 弹性IP ctyuneip 共享带宽 ctyunbandwidth 公网NAT网关 ctyunnat 分布式缓存服务Redis版 ctyunredisinstance 弹性负载均衡 ctyunelbloadbalancer 关系数据库MySQL版 ctyunmysqlinstance 关系数据库PostgreSQL版 ctyunpostgresqlinstance 文档数据库服务 ctyunmongodbinstance
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        资源编排ROS
        模板参考
        支持询价的资源
      • 新增子用户关联内置角色
        本文介绍了如何新增子用户关联内置角色。 使用场景 AOne安全与加速平台内置了边缘安全加速平台管理者、边缘安全加速平台参与者、边缘安全加速平台查看者角色。用户创建子用户后,可直接为子用户赋予内置角色。 内置角色的权限策略不可编辑。 内置角色 角色说明 边缘安全加速平台管理者 最高权限,具备该角色的用户可查看配平台所有菜单、所有域名,并且具备编辑权限。 边缘安全加速平台参与者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单,但是无法查看任何域名并且不具备安全与加速服务控制台的编辑权限 边缘安全加速平台查看者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单、所有域名,但是不具备安全与加速服务控制台的编辑权限。 说明 边缘安全加速平台参与者与查看者角色,当前仅针对安全与加速服务控制台的可编辑权限进行了限制,其余服务控制台暂未进行限制,仍具备编辑权限。 当内置角色的权限不能满足用户授权需求时,可创建定制角色后,给子用户赋予定制角色。操作步骤参考:新增子用户关联定制角色。 操作流程 新建子用户 方式一:手动新增 1. 登录CDN+平台,并进入需要进行共享的工作区。 2. 进入子用户管理菜单,左上角点击【新增】按钮。 3. 输入子用户的基本信息,包括登录凭据、显示名称、用户邮箱(非必填)、用户手机(非必填)、登录密码,通过验证码检验之后即可完成添加。完成子用户添加后,您可立即添加角色,也可以稍后再进行添加。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        新增子用户关联内置角色
      • 停用域名
        本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护,您可以在边缘安全加速控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意: 1、对域名进行停用操作后,边缘安全与加速服务节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 2、边缘安全加速平台套餐内默认包含一些流量,若套餐有效期内流量用尽,边缘安全加速平台安全与加速服务将会停止加速服务,将CNAME入口解析至客户源站地址,对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。 3、边缘安全加速平台客户退订套餐或套餐到期,边缘安全加速平台安全与加速服务会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态将变更为“已停止,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 前提条件 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.选择需要停用的域名,在操作栏点击【停用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入停用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        停用域名
      • 配置云容灾网关
        操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器,需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G,操作系统只支持Linux,建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 操作步骤 以下操作以配置“24.6.0”版本的容灾网关“sdrslinuxamd6424.6.0.20240627203949.tar.gz”为例。 在/opt/cloud/sdrs目录下,执行以下命令,配置云容灾网关。 sh registergateway.sh 执行脚本 1. 跨AZ场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 1 source platform type 生产云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在生产区域控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 生产区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 RZSAMHULWKKE71N0XHUT source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 K7bXplAT0pEpy4SAiN2fHUwEtxvgmK3IqyhqnMTA target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com 2. 跨region场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 2 source platform type 生产区域云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 当前区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com target platform type 容灾区域云平台类型 请联系管理员获取。 target project id 容灾区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 target iam ak 容灾区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target iam sk 容灾区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        配置云容灾网关
      • IPv6网段管理
        section62d1269b0310c530)。 当子网IPv6网段未分配时,支持取消IPv6网段,具体操作如下: 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看创建的虚拟私有云和对应子网的信息,选择所要取消IPv6网段的子网,单击其IPv6网段栏的【取消】,在提示弹出框中单击【确认】完成操作。如【取消】按钮不能点击,说明网段范围内的IPv6地址已被使用,需要先取消后再操作。 注意 取消后再次启用时随机分配的IPv6网段会不同。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        IPv6网段管理
      • 创建扫描任务
        本节介绍如何创建扫描任务。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞扫描服务创建扫描任务。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 域名的“认证状态”为“已认证”。 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略,将导致VSS的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此,在使用VSS前,请您将以下VSS的扫描IP添加至网站访问的白名单中:114.217.39.79,222.93.127.109 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“扫描”。 4. 进入创建扫描任务入口,如下图所示。 5. 在“创建任务”界面,请根据下表进行扫描设置,设置后如下图所示。 扫描设置参数说明: 参数 参数说明 任务名称 用户自定义。 目标网址 待扫描的网站地址或IP地址。 通过下拉框选择已认证通过的域名。 开始时间 可选参数,设置开始扫描的时间,不设置默认立即扫描。 扫描策略 三种扫描策略: 极速策略:扫描耗时最少,能检测到的漏洞相对较少。 标准策略:扫描耗时适中,能检测到的漏洞相对较多。 深度策略:扫描耗时最长,能检测到最深处的漏洞。 有些接口只能在登录后才能访问,建议用户配置对应接口的用户名和密码,VSS才能进行深度扫描。 说明 “极速策略”:扫描的网站URL数量有限且VSS会开启耗时较短的扫描插件进行扫描。 “深度策略”:扫描的网站URL数量不限且VSS会开启所有的扫描插件进行耗时较长的遍历扫描。 “标准策略”:扫描的网站URL数量和耗时都介于“极速策略”和“深度策略”两者之间。 是否扫描登录URL 默认不扫描登录URL,开启扫描登录URL前请先评估业务影响。 是否将本次扫描升级为专业版规格 基础版用户开启此功能后,扫描过程中会按需扣费: 鼠标移动至“?”了解升级后影响。 打开此功能时,扫描时会自动升级为专业版按需扣费,关闭该功能时,扫描时不会升级。 扫描项设置 VSS支持的扫描功能参照下表。 :开启。 :关闭。 扫描项设置: 扫描项名称 说明 Web常规漏洞扫描(包括XSS、SQL注入等30多种常见漏洞) 提供了常规的30多种常见漏洞的扫描,如XSS、SQL等漏洞的扫描。默认为开启状态,不支持关闭。 端口扫描 检测主机打开的所有端口。 弱密码扫描 对网站的弱密码进行扫描检测。 CVE漏洞扫描 CVE,即公共暴露漏洞库。VSS可以快速更新漏洞规则,扫描最新漏洞。 网页内容合规检测(文字) 对网站文字的合规性进行检测。 网页内容合规检测(图片) 对网站图片的合规性进行检测。 网站挂马检测 挂马:上传木马到网站上,使得网站在运行的时候执行木马程序,被黑客控制,遭受损失。VSS可以检测网站是否存在挂马。 链接健康检测(死链、暗链、恶意外链) 对网站的链接地址进行健康性检测,避免您的网站出现死链、暗链、恶意链接。 说明 如果您当前的服务版本已经为专业版,不会提示升级。 基础版支持常见漏洞检测、端口扫描,每日扫描任务上限5个,单个扫描任务时长限制2小时。 专业版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描,每日扫描任务上限多达60次。 高级版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描,每日扫描任务上限多达60次。 企业版支持常见网站漏洞扫描、基线合规检测、弱密码、端口检测、紧急漏洞扫描、周期性检测,每日扫描任务上限多达60次。 6. 设置完成后,单击“开始扫描”。 说明 如果没有设置开始扫描时间,且此时服务器没有被占用,则创建的任务可立即开始扫描,任务状态为“进行中”;否则进入等待队列中等待,任务状态为“等待中”。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        创建扫描任务
      • 服务治理
        设置降级 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版,请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版,请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码,单击“确定”。 说明: 首次进入微服务控制台,请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“降级”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略,降级策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 降级对象 选择需要降级的微服务与降级方法。 降级策略 l开启:开启降级。 l关闭:关闭降级。 步骤 8 单击“确定”,保存配置。 设置容错 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版,请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版,请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码,单击“确定”。 说明: 首次进入微服务控制台,请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“容错”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略,容错策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 容错对象 该应用依赖的应用或方法,下拉菜单可直接选择。 是否开启容错 开启:向容错对象发起请求时发生错误的处理策略,开启后,会根据选择的处理策略处理请求。 关闭:关闭容错策略,即使请求失败也会等到超时后,再返回失败结果。 容错策略 说明 当“是否开启容错”配置项设置为“开启”时配置。 lFailover 在不同服务器上重新尝试建立连接。 lFailfast 不再重新尝试建立连接,即请求失败时会立即返回失败结果。 lFailback 在同一个服务器上重新尝试建立连接。 lcustom − 尝试同一个服务器次数:尝试与同一个服务器重新建立连接的次数。 − 尝试新的服务器次数:尝试与新的服务器建立连接的次数。 步骤 8 单击“确定”,保存配置。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        服务治理
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。 配置运维工具 说明 目前版本Xshell、SecureCRT、Filezilla、WinSCP、DBeaver和Navicat需要使用客户端路径配置工具配置路径后才可以使用。 使用版本限制请参考:使用限制章节。 1.在“运维设置”页面勾选需要使用的客户端工具,并单击“保存”。 2.若您配置的工具需要配置客户端路径,则单击页面右上角的“客户端路径配置”。 3.在弹出的对话框中选择需要配置客户端,选择客户端路径。 安装RemoteAPP程序 您若要使用云堡垒机访问应用服务器,需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openapp.exe。 堡垒机版本请参考:关于系统章节。 下载步骤: 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中,将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中,若没有则手动创建该目录。 3. 双击“openappmstsc.exe”或“openapp.exe”启动安装。 4. 安装完成后,单击“关闭”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 登录与授权
        本小节介绍SSL VPN的登录与授权。 登录WebUI配置界面 SSL VPN由云主机承载,如需正常被外网访问,需在安全组下放行SSL VPN管理访问端口。SSL VPN管理端口是4430,具体配置还请根据业务需求做端口放行,不建议开启any。 打开浏览器,地址栏输入 4430,输入管理员用户名密码后进行登录。初始管理员用户名密码请提交工单咨询。 授权激活 登录Web管理页面激活序列号,地址栏输入 VPN的Web管理页面,点击菜单栏“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面,点击“在线授权”填写所购买的授权ID和序列号,点击“确认”,然后SSL VPN功能即可使用。 注意 更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务,SSL VPN管理页面会自动登出,等待30秒后,刷新页面重新登录即可。
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        SSL VPN
        用户指南
        登录与授权
      • 数据监控
        本文主要介绍ECX控制台的数据监控功能。 数据总览 1. 登录ECX控制台。 2. 点击【服务管理>总览】。 3. 在总览页面可以查看您账户下所有的资源情况,以及在每个集群具体有哪些资源。 4. 找到对应的集群,点击【展开详情】,选择具体的资源类型,可以查看该集群所有的资源信息。 虚机监控 登录ECX控制台, 点击【服务管理>虚机监控】,选择地域、可用区、时间段,点击搜索,可以快速查看您所有虚拟机的运行情况。 查看虚拟机数量及状态分布情况。 查看所有虚拟机的CPU、内存平均使用率、挂载的磁盘平均读写情况、关联的带宽实例平均出入带宽。 查看具体虚拟机的监控数据明细。 通过资源详情查看运行监控 通过ECX控制台,可以查看您所有资源的运行情况: 边缘虚拟机:点击左侧栏【边缘虚拟机>实例】 ,在实例列表中,点击具体实例的名称,进入实例详情页。在详情页切换至监控Tab,即可查看该虚拟机的CPU、内存、磁盘、带宽监控数据。 边缘存储:点击左侧栏【边缘存储】,选择您需要查看的存储类型,点击具体实例的名称,进入实例详情页。在详情页切换至监控Tab,即可查看该存储的吞吐量、IOPS、延迟监控数据。 边缘网络:点击左侧栏【边缘网络>公网访问>公网IP】,点击具体实例的名称,进入实例详情页。在详情页切换至指标监控Tab,即可查看该带宽的公网入带宽、公网出带宽、公网入包量、公网出包量、公网入带宽使用率、公网出带宽使用率监控数据。
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        智能边缘云
        运维与监控
        数据监控
      • 产品优势
        介绍云电竞服务的产品优势。 灵活,摆脱设备限制 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入,摆脱设备限制。 高效,超高算力配置 专线网络条件下,边缘与终端的网络延迟低至 1ms,最高帧率可达 240 FPS,最高分辨率可达 4K。 丰富,资源自动更新 适配多种游戏场景,对游戏针对性优化,满配运行海量游戏;搭配无盘服务,节省存储资源占用,游戏资源自动更新。 专业,一站式售后保障 提供“家门口”的精细化客户服务,724h技术支持,一对一专业对接。
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        云电竞
        产品介绍
        产品优势
      • 入门指导
        3.前端项目接入应用 部署客户端 Demo 说明 云渲染提供了接入测试Demo,用户下载Demo后,只需修改配置文件中的appId、sa、sas,即可将查看应用接入JSSDK后的效果。 由于小程序不支持webRTC,若想在小程序引入应用,可以通过webview嵌入Html地址,加载应用渲染画面。 下载Demo,本地解压文件,替换Demo中index文件里的部分参数,打开index.html,浏览器查看应用渲染效果。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        快速入门
        入门指导
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