本章节主要介绍Flink作业相关问题中有关运维指导的问题。 Flink作业提交错误，如何定位 1.在Flink作业管理页面，将鼠标悬停到提交失败的作业状态上，查看失败的简要信息。 常见的失败原因可能包括： −CU资源不足：需扩容队列。 −生成jar包失败：检查SQL语法及UDF等。 2.如果信息不足以定位或者是调用栈错误，可以进一步单击作业名称，进入到作业详情页面，选择“提交日志”页签，查看作业提交日志。 Flink作业运行异常，如何定位 1.在“Flink作业”管理页面，对应作业“操作”列单击“编辑”按钮，在作业运行界面确认作业是否勾选“保存作业日志”参数。 −是，则执行3。 −否，则运行日志不会转储OBS桶，需要先执行2保存作业运行日志。 2.在作业运行界面勾选“保存作业日志”，在“OBS桶”参数选择存储运行日志的OBS桶。单击“启动”重新运行作业。作业重新运行完成后再执行3及后续步骤。 3.在Flink作业列表单击对应作业名称，进入作业详情页面，选择“运行日志”页签。 4.单击OBS桶，获取对应作业的完整运行日志。 5.下载最新“jobmanager.log”文件，搜索“RUNNING to FAILED”关键字，通过上下文的错误栈，确认失败原因。 6.如果“jobmanager.log”文件中的信息不足以定位，可以在运行日志中找到对应的“taskmanager.log”日志，搜索“RUNNING to FAILED”关键字，确认失败原因。 Flink作业重启后，如何判断是否可以从checkpoint直接恢复 Flink作业重启后，可以从两个角度判断是否可以从checkpoint直接恢复： 调整或者增加优化参数、并行度，修改Flink SQL语句、Flink Jar作业等操作，无法从checkpoint直接恢复。 仅修改“单TM所占CU数”参数时，可以从checkpoint直接恢复。

参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月 ： 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期，按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费，包年/包月购买方式能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。 按需计费 ： 支持企业版。 按实际使用的时长收费，以小时为单位，每小时整点结算，不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版：用于测试、个人用户防护主机帐户安全，无数量限制，只支持部分功能的检测能力，不支持防护能力，不支持等保认证 ，首次开启可免费体验30天。 企业版：满足等保认证的需求，支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版：满足等保认证的需求，支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机：随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额：选择一个配额，批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器，其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时，表示配额不足，需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额

参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月 ： 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期，按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费，包年/包月购买方式能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。 按需计费 ： 支持企业版。 按实际使用的时长收费，以小时为单位，每小时整点结算，不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版：用于测试、个人用户防护主机帐户安全，无数量限制，只支持部分功能的检测能力，不支持防护能力，不支持等保认证 ，首次开启可免费体验30天。 企业版：满足等保认证的需求，支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版：满足等保认证的需求，支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机：随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额：选择一个配额，批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器，其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时，表示配额不足，需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额

本章介绍通过内网使用弹性云主机连接云数据库GaussDB 实例。 准备工作 云数据库GaussDB 提供gsql工具帮助您在命令行下连接数据库，您需要提前创建一台弹性云主机用于安装gsql工具。具体请参见《弹性云主机用户指南》。 须知 操作系统需要选择Euler操作系统。gsql支持的操作系统版本如下： X86：EulerOS V2.0SP5。 设置安全组规则 在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加入安全组入方向的访问规则，操作请参见设置安全组规则。 远程连接数据库 步骤 1 登录申请的弹性云主机。 步骤 2 在申请的弹性云主机上，上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 1. 以root用户登录客户端机器。 2. 创建“/tmp/tools”目录。 mkdir /tmp/tools 3. 获取云数据库GaussDB 软件包并解压。 unzip GaussDBopengaussclienttools.zip 4. 根据申请的弹性云主机的操作系统架构进入不同目录，获取“GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz”，并上传到申请的弹性云主机“/tmp/tools”路径下。 说明 软件包相对位置为安装时所放位置，根据实际情况填写。 5. 解压文件。 cd /tmp/tools tar zxvf GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz xxx为版本号，请根据实际情况替换。 6. 设置环境变量。 打开“~/.bashrc”文件。 vi ~/.bashrc 按下i键进入INSERT模式，在其中输入如下内容后，单击“ESC”退出编辑模式，使用“:wq!”命令保存并退出。 export PATH/tmp/tools/bin:$PATH export LDLIBRARYPATH/tmp/tools/lib:$LDLIBRARYPATH 使环境变量配置生效。 source ~/.bashrc 步骤 3 执行如下指令，根据提示输入密码，连接数据库。 数据库创建成功后，会默认生成名称为postgres的数据库，此处以postgres库为例。 gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: postgres为需要连接的数据库名称，10.0.0.0分布式为CN的IP地址，主备版为主DN的IP地址，root为登录数据库的用户名，8000为CN的端口号。

本文将为您介绍资源编排ROS与其他产品的关系。 在资源编排ROS中，资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式，对其他云服务资源，整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 同时ROS依托天翼云IAM服务完成用户的统一权限和管理，依托密钥管理，对用户模板中的加密参数进行加密存储，保证资源管理的安全性。 与其他服务关系 服务名称 交互功能 相关内容 IAM 在资源编排ROS中，资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式，对其他云服务资源，整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 统一身份认证 密钥管理 ROS中用户模板中加密参数，需要依托密钥管理服务进行加密存储，从而保证用户模板参数的安全性。 密钥管理服务 各类云服务 资源编排本身不直接提供云资源能力，而是通过调用各云服务的 OpenAPI 来完成资源的创建、更新、查询和删除等操作，将分散的服务能力以模板化、自动化方式组合起来，实现跨云产品的一致管理与统一交付。 各类云服务文档

配置项 说明 防护模式 关闭：不开启特殊字符访问检测。 拦截：对请求URI中的特殊字符进行检测，若触发防护条件，则对请求进行拦截。 告警：对请求URI中的特殊字符进行检测，若触发防护条件，产生攻击日志，不进行拦截。 特殊字符 定义需要检测的特殊字符，支持添加多个，支持删除。 防护范围 防护粒度：支持选择PATH和URI，多个防护粒度为且关系，满足所有条件时，才触发处理动作。 逻辑符号：等于/不等于。 匹配内容：不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条，多条内容用英文符号;分隔。 防护条件 统计粒度为URI，当“检测字符数”或"检测字符类型数"达到配置值时，将触发处理动作。 检测字符数”、"检测字符类型数"两个配置条件为或关系。 检测字符数建议为5，检测字符类型数建议为3。 检测最大长度 检测的最大原始字符串长度（未解码前），若不填写默认检测前100个字符。 最大可配置2028。

接口功能介绍 主机总数：该客户的服务器总数，包括所有的云主机和物理机，无论是否防护都需要统计。防护中：防护状态为“防护中”的服务器数量统计。已离线：防护状态为“已离线”的数量统计。已关闭：防护状态为“已关闭”的数量统计。未防护：防护状态为“未防护”的数量统计。基础版防护：服务器配额为基础版的服务器数量。企业版防护：服务器配额为企业版的服务器数量。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额，并且开启服务器防护。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护。 URI GET /v1/index/status 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 服务器总数 1 unGuard Integer 未安装，未防护服务器数量（未激活） 1 offLine Integer 离线服务器数量（Agent离线或错误） 1 guard Integer 防护中服务器数量(Agent在线且开启防护) 1 closedGuard Integer 关闭防护（Agent在线且关闭防护）数量 1 baseGuard Integer 基础版防护数量 1 enterpriseGuard Integer 企业版防护数量 1

本文为您介绍如何升级日志审计(原生版)实例版本。 新版本的日志审计（原生版）对系统进行了功能优化或添加了新功能，请及时升级版本。 最新系统版本说明，请参见产品动态。 查看系统当前版本，请参见系统运维的“系统信息”模块或直接在日志审计（原生版）控制台界面查看实例版本。 系统影响 版本升级后您可正常继续使用原有配置和存储数据，升级不影响系统原有配置和存储数据。 升级步骤 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 选择需要升级版本的实例，单击“实例版本”列的“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确认”，实例开始进行自动升级并且实例的运行状态会变为“升级中”。 待实例的运行状态变为“运行中”即表示升级已经结束，可正常使用实例。 注意 若在您开始升级一小时后，启动升级的实例还处于“升级中”的状态，请你联系天翼云支撑工程师查看实例升级情况。

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）的产品优势。 统一管理，维护便捷 无需设立专门的前端维护人员，桌面维护全部在管理台进行可视化操作，一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作，并通过自动化批量方式，实现快速大规模的部署。 强化安全，自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制，通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富，配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格，支持资源包方式开通使用，灵活选择系统版本，网络可配置，并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先，畅游云端 自研的CLINK安全传输协议，低延时、高画质、带宽占用少，弱网环境下也可畅快使用。 随时随地，便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源，随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的客户端下载，请前往

参数 参数类型 说明 auid String 用户唯一标识 name String 用户名称 tenantId Long 当前租户标识 [0.2.6版加入] mobile String 手机号，询问用户授权后提供, 为空时为用户不授权 [0.2.6版加入] bssResourceId String BSS系统资源id, 默认为空

本文详细说明边缘安全加速平台套餐计费模式。 套餐价格说明 AOne边缘安全加速平台套餐分为免费版（停止新购）、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐 免费版（停止新购）、基础版、高级版、企业版、旗舰版各套餐详情参数可参见套餐选型对比。 定制版详情可参见定制版资费说明。 套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格（元） 套餐内包含流量/带宽（月） 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 防护峰值：10Gbps 防护次数：1次 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球（不含中国内地） 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 3700 3TB/50Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量（中国内地）1.5TB; 流量（全球不含中国内地）：1.5TB; 带宽（中国内地）：25Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：25Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 4500 5TB/100Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量（中国内地）2.5TB; 流量（全球不含中国内地）：2.5TB; 带宽（中国内地）：50Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：50Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 12600 9TB/300Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量（中国内地）4.5TB; 流量（全球不含中国内地）：4.5TB; 带宽（中国内地）：150Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：150Mbps； 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 107800 15TB/1Gbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量（中国内地）7.5TB; 流量（全球不含中国内地）：7.5TB; 带宽（中国内地）：500Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：500Mbps 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球（不含中国内地）/全球 根据定制收费项计费 通过提交工单联系我们 通过提交工单联系我们 注意 免费版订购规则调整：自 2026年4月10日起，将停止免费版的新购；自 2026年5月09日起，将停止免费版的续订、升级。 全球（不含中国内地）服务区域提供平台级尽力防，即在平台防护能力范围内提供不限次数，不限峰值的DDoS防护。 平台级防护，非客户级防护，因此不提供DDoS攻击分析数据。

./stor target ls n target6 Target Name: target6 Max Sessions: 2 Create Time: 20260121 14:12:44 Number of Servers: 3 iSCSI Target: iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target6.11(192.168.0.110:3260) iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target6.12(192.168.0.192:3260) iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target6.13(192.168.0.102:3260) LUN: lun6a(LUN 0) Reclaim Policy: Retain ServerID: hblock1,hblock2,hblock3 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor lun ls n lun7a LUN Name: lun7a (LUN 0) Storage Mode: Local Capacity: 500 GiB Status: Normal Auto Failback: Enabled iSCSI Target: iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target7.14(192.168.0.110:3260,Active) iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target7.15(192.168.0.192:3260,Standby) Create Time: 20260121 14:15:22 Local Storage Class: EC 2+1+16 KiB Minimum Replicas: 2 Redundancy Overlap: 1 Local Sector Size: 4096 Bytes Storage Pool: default Data Health: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error High Availability: ActiveStandby Write Policy: WriteBack WWID: 330000000727497eb UUID: lunuuid3429b79fcd7d47cb9fb6c79136deb237 Snapshot Count: 0 Snapshot Size: 0 B (Note: Snapshot size may vary due to LUN issues or parent snapshot deletion.) [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor target ls n target7 Target Name: target7 Max Sessions: 1 Create Time: 20260121 14:13:27 Number of Servers: 2 iSCSI Target: iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target7.14(192.168.0.110:3260) iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target7.15(192.168.0.192:3260) LUN: lun7a(LUN 0) Reclaim Policy: Retain CHAP: test2,T12345678912,Enabled ServerID: hblock1,hblock2

本文介绍对象存储存储卷概述。 Serverless集群支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstorcsi插件支持使用对象存储静态存储卷，通过将对象存储挂载到容器指定目录下，以实现数据持久化需求。 天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在云容器引擎Serverless版所在资源池，相应开通对象存储服务，参照指引：点这里。开通地域选择参见：点这里。 存储类型 当前cstorcsi仅支持标准、低频两种存储类型。 数据加密 当前cstorcsi不支持上传对象以加密的方式存储在ZOS中。 其他 对象存储产品本身使用限制参见：点这里。 产品规格 cstorcsi支持标准存储、低频存储两种存储类型，这些存储类型具有不同的特点和适用场景，详见：对象存储性能说明。 使用场景 根据业务需求，对象存储类型的存储卷常见以下使用场景： 1. 使用对象存储动态存储卷（暂不支持）：即用户无需预先创建bucket，只需创建PVC时指定存储类（StorageClass），存储插件cstorcsi就会自动创建bucket及对应PV资源。 2. 使用对象存储静态存储卷：即用户预先创建bucket，并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 3. 有状态负载挂载对象存储：支持有状态负载通过PVC模版的方式，实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV，当Pod被重新调度后，仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。

本章节指导用户删除企业路由器中的“虚拟私有云（VPC）”连接。 约束与限制 删除连接时，同时删除连接在路由表的中的关联关系、传播关系以及传播路由。 删除连接时，连接相关的静态路由下一跳将置为“黑洞”，如果报文的目的地址匹配上黑洞路由，则该报文会被丢弃。 如果连接已关联流日志，则会删除相关的流日志，已采集的日志数据不会删除。 注意 连接删除后无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待删除连接的企业路由器。 步骤3：您可以通过以下两种操作入口，进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域，单击“管理连接”。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 步骤4：在连接列表中，单击“虚拟私有云（VPC）”连接所在行的操作列下的“删除”。 弹出删除确认对话框。 步骤5：确认无误后，单击“确定”，删除连接。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 imageName 是 String 镜像名称。只能由数字、英文字母、中划线、下划线和小数点组成，字符数限制[1,50]。 WindowsServer2019Standardv1.3 description 否 String 描述。字符数限制[0,200]。默认为空字符串。 fooDesc desktopOid 是 String 云电脑ID D0023092201180710 resourcePackOid 是 String 资源包ID rspt4o453t1hs44mr3fqfrj4 type 否 String 镜像类型。默认值为：sys。取值范围：（sys系统镜像;all整机镜像） null

恢复出厂 支持通过控制台下发恢复出厂指令，将硬件连接器恢复为出厂的软件版本以及恢复初始网络配置。 硬件连接器的与集群的绑定关系，不受影响。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）的扩容方式。 独享模式规格： WI100：最高支持100M带宽。 WI500：最高支持500M带宽。 Web应用防火墙（独享版）不支持扩容，若您想从WI100升级至WI500，还请退订后重新订购。

本节介绍了如何通过TEMPLATE选项创建数据库。 操作场景 通过模板数据库创建数据库的实践。 实践 RDSPostgreSQL数据库默认有template0和template1两个模板。 使用template0可指定字符集和本地化collate属性。 使用template1创建数据库时不可指定新的字符集和本地化collate属性。 create database dbname with template template1;

本章节主要介绍ALM24009 Flume Server垃圾回收(GC)时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续5次检测到Flume进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致Flume数据传输效率低下。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume进程垃圾回收（GC）时间超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > Agent > Flume垃圾回收（GC）总时间”，单击“确定”。 3.查看Flume每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值（默认12秒）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”，选择“全部配置”，选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 出现此告警时，说明当前flume server设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存，建议堆内存调整为： channel capacity 最大单条数据大小通道个数，但xmx参数值不能超过节点剩余内存。 5.重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务堆内存使用状态，当连续10次检测到Flume实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警，堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > Agent > Flume堆内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Flume使用的堆内存是否已达到Flume设定的阈值（默认值为最大堆内存的95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”，选择“全部配置”，选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 出现此告警时，说明当前flume server设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存，建议堆内存调整为： channel capacity 最大单条数据大小通道个数，但xmx参数值不能超过节点剩余内存。 5.重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本节介绍了分布式关系型数据库的各版本的生命周期规划。 DRDS各版本的生命周期规划 说明 DRDS各版本生命周期规划表中的部分时间为预计时间，将会在生命周期结束或停止支持前进行修正，请以实际时间为准。 DRDS产品生命周期结束后，将不再售卖，并且对存量实例不提供维护服务（例如漏洞补丁修改等）。 请您提前制定版本升级或者数据迁移等操作的计划。 在正式EOM/EOS之前客户可以通过版本升级将版本在EOS之前切换到高版本。 EOM：End of Marketing，停止该版本的销售。 EOS：End of Service & support，停止该版本的服务，建议您在执行作业时选择最新版本的引擎。在该日期之后，不再提供该软件版本的任何技术服务支持。 版本 天翼云计划EOM时间 天翼云计划EOS时间 3.1.6系列 2029年4月 2029年10月 3.1.5系列 2028年11月 2029年5月 3.1.3系列 2028年5月 2028年11月 3.1.2系列 2027年12月 2028年6月 3.1.1系列 2027年8月 2028年2月 3.1.0系列 2027年1月 2028年1月 3.0.9系列 2025年8月 2026年2月 3.0.8系列 2025年2月 2025年8月 3.0.6系列 2024年12月 2025年6月 3.0.4系列及之前版本 2024年9月 2025年3月

当提交工单显示系统错误时，您可以参考本文，查看问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单显示系统错误。 查看日志发现是sql插入有问题，instmanager的vip列插入失败。 原因分析 开通实例使用到了8个vip，给的varchar字符窜长度不够。 解决方案 执行如下命令增加vip列的varchar长度，将其修改为255。 plaintext usedcp descinstmanager altertableinstmanagermodifycolumnvipvarchar(255);

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本文主要介绍如何安装Linux操作系统 由于操作系统安装镜像文件不同，安装步骤若稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。本小节以“Ubuntu 20.04”服务器版本操作系统为例，指导用户在虚拟机上安装Linux操作系统。 说明： 已获取ISO镜像文件，假设为“Ubuntu20.04server.iso”。 前提条件 已获取ISO镜像文件，假设为“Windowsserver2008r2.iso”。 操作步骤 使用ISO文件为新创建的空虚拟机安装操作系统。 1、在VirtualBox管理器中，选择新创建的虚拟机，单击“设置”弹出设置对话框。 图 设置虚拟机 2、选择“存储 > 没有盘片”，在属性区域单击图标，选择ISO镜像文件“Ubuntu20.04server.iso”。 图 选择ISO文件挂载（挂载前） 图 选择ISO文件挂载（挂载后） 3、单击“OK”，确认挂载。 4、在VirtualBox管理器中，选择新创建的虚拟机，单击“启动”。 图 启动虚拟机 5、进入操作系统安装界面后，您可以根据具体的需求进行安装。 a. 选择语言，按回车键确认。 b.安装可用的的更新，选择“continue without updating”。 c. 配置键盘，选择默认设置。选择“Done”。 d.选择安装的系统类型，选择默认设置。选择“Done”。 e.配置网络，选择默认值。选择“Done”。 安装程序会自动识别IP地址，如果找不到网络，安装程序可以继续进行。系统安装后，可以再配置网络。 f.配置代理，选择默认值，无需配置。选择“Done”。 g.配置软件源，选择默认配置。选择“Done”。 h.配置磁盘分区，选择默认配置，使用整块磁盘自动分区，并使用lvm。选择“Done”。 程序显示配置自盘分区后的文件系统配置信息。选择“Done”。 确认是否继续，继续后会破坏磁盘数据，选择“Continue”。 i.配置系统主机名、登录用户和密码。选择“Done”。 Your name：不是登录服务器的用户名，相当于服务器描述。 Your Server's name：自定义服务器名称，相当于Windows的计算机名称，区别与同一网络内的计算机名称，不能有冲突。名称不能有大写字母， Pick a username：登录服务器需要输入的用户名。请记录这里设置的登录服务器的用户名及密码，避免丢失。 Choose a password：登录服务器需要输入的密码。 Confirm your password：确认您的密码。 j.安装SSH远程连接工具，安装后可以从外部连接linux系统，方便操作。 按空格键勾选图中的小方框内为小叉子，然后按tab键选择“Done”继续。 k.选择“Done”进行系统安装。 l.安装完成后，选择“Reboot”重启系统。

本文介绍如何购买云防火墙（原生版）N100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“立即开通”，进入云防火墙（原生版）订购页面。 4. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙（原生版）的区域。 可用区 选择购买云防火墙（原生版）的可用区，默认为随机分配。 商品类型 此处选择N100。 版本选择 目前仅支持“高级版”。 虚拟私有云 该下拉选项中展示您在该地域的所有VPC，选择您需要防护的VPC。 由于一个VPC只能购买一个VPC配额，因此已经购买配额的VPC不能重复进行购买。 云防火墙部署子网 可以下拉选择用户该VPC中的子网，展示子网ID和子网网段。 需要在防护的VPC中创建一个子网掩码不大于28的子网网段，在此处选择该子网，用于云防火墙的部署，并确保该子网中不进行任何业务配置，只用于云防火墙的部署。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称，您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、以结尾，且长度为2~63字符。 部署架构 支持“单机”和“主备”两种架构。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值，建议与您业务的公网带宽保持一致。 说明 支持选择100 Mbps、200 Mbps、2 Gbps，暂不支持扩容。 5. 配置承载云防火墙N100实例的云主机规格。 参数 说明 规格 根据所选公网流量处理能力，最低规格要求如下： 100 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于100 Mbps。 200 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于200 Mbps。 2 Gbps：规格大于等于4U8G，基准带宽大于等于2 Gbps。 注意 如果所选云主机规格低于最低规格要求，则可能会影响云防火墙性能。 购买数量 购买数量根据所选部署架构进行确定，不支持修改。 部署架构选择“单机”时，云主机“购买数量”为1。 部署架构选择“主备”时，云主机“购买数量”为2。 6. 为云防火墙N100实例的云主机绑定弹性IP。可以使用已有的弹性IP，或者单击“购买”，购买新的弹性IP。 部署架构选择“单机”时，只需要1个弹性IP。 部署架构选择“主备”时，需要2个弹性IP。 7. 选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。 8. 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 9. 参数配置完成后，单击“立即购买”。 10. 确认配置参数和配置费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面，完成付款。

型号 类型 C3430（基础版云纳管HG） C3410（基础版塔式工作站HG） C3110（基础版塔式工作站x86） 单台服务器硬件配置 CPU Hygon 7360(24C，2.2GHz) 2Hygon 3350(8C，3.0GHz) Intel Core i913900K(24C，2.2GHz) 单台服务器硬件配置 内存 64GB(232GB) 128GB(432GB) 128GB(432GB) 单台服务器硬件配置 系统盘 1480GB SATA SSD 2480GB SATA SSD 2480GB SATA SSD 单台服务器硬件配置 缓存盘 单台服务器硬件配置 数据盘 24TB SATA HDD 24TB SATA HDD

本文介绍了故障恢复相关说明。 RDSPostgreSQL支持多种备份恢复策略，为您的数据库实例提供多种故障恢复能力。 RDSPostgreSQL会根据用户自定义备份策略自动创建数据库实例的备份。您可指定实例自动备份的备份周期、备份开始时间、备份保留期（1~180天）保存实例的数据。RDSPostgreSQL提供了多种恢复实例数据的方式，用以满足不同的使用场景： 通过备份文件恢复实例。 将实例恢复到指定时间点 。 多可用区 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。RDSPostgreSQL支持在主备实例将主备节点部署于同一个可用区或多个可用区，以提供故障切换能力和高可用性。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

集群状态 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群工作正常。 只读 集群存储容量使用率或单节点磁盘使用率大于90%时会进入此状态，该状态下集群仍可工作但只能支持查询操作，不支持任何写操作。当集群进入只读状态时，请联系技术支持人员解除只读状态。 解除集群只读状态后，建议您参考以下措施进行处理： 使用SQL客户端工具，以管理员用户连接数据库，执行以下命令定期清理和回收存储空间。 VACUUM FULL; DWS数据仓库中保存的数据在删除后，可能没有释放占用的磁盘空间形成脏数据，导致磁盘浪费，建议定期清理存储空间。 建议用户检查磁盘容量，分析现有集群规格是否满足业务需求，若不满足，建议您对集群进行扩容，具体操作请参见扩容集群。 非均衡 如果集群中存在gtm或dn的角色和初始角色不一致，就认为处于非均衡状态。 非均衡状态下会出现某些节点主实例增多，从而负载压力较大。这种情况下集群状态是正常的，但整体性能要不如均衡状态。建议业务低峰期，切换为可用状态。 重分布中 集群扩容时新节点添加完成后，原节点存储的业务数据明显多于新节点，此时系统自动在所有节点重新分布保存数据。该状态下集群仍可工作。 重分布失败 调整数据分布情况失败，但没有数据丢失。该状态下集群仍可工作。建议用户联系技术支持人员进行处理。 节点故障 表示集群中个别节点出现问题无法正常工作，但整个集群正常。建议用户联系技术支持人员进行处理。 不可用 表示集群无法提供数据库服务。建议用户联系技术支持人员进行处理。 创建中 表示集群正在创建中。 创建失败 表示集群创建失败。 创建中，恢复中 表示集群正在创建中，且该集群是快照恢复而创建的集群，此时集群正在恢复中。当对快照执行了恢复操作时，会恢复快照到新集群，此时该新集群会进入此状态。

本节描述了GeminiDB Redis的电商行业、游戏行业、视频直播、在线教育的应用场景。 GeminiDB Redis作为兼容Redis接口的keyvalue数据库，扩展了社区版原生Redis的应用场景，使其不再仅仅运用于缓存，而是可以更好的满足持久化，混合存储等多样化的业务需求。 电商行业 电商应用的商品数据具有较为明显的冷热特征，使用GeminiDB Redis后，热门商品信息作为热数据驻留在内存中，冷门商品信息会置换到共享存储池中，这样既满足了热门商品的快速访问需求，又解决了海量商品数据纯内存存储成本高的问题。 电商应用的海量历史订单数据，可使用GeminiDB Redis进行持久化存储。通过Redis接口完成数据存取，可支持TB级海量数据存储。 电商大促活动会导致短时间出现大量并发访问，可选择GeminiDB Redis作为前端缓存（需要配置大内存），帮助后端数据库抗过业务高峰。GeminiDB Redis可针对计算节点一键式秒级无损扩容的特点，也可以帮助客户更加从容的应对此类计划性的流量突发行为。 游戏行业 游戏业务数据Schema较为简单，可选择GeminiDB Redis作为持久化数据库，通过使用简洁的Redis接口快速完成业务开发上线。例如，可使用Redis的有序集合结构完成游戏排行榜的实时展现。 对于时延非常敏感的游戏场景，也可以使用GeminiDB Redis作为前端缓存（需要配置大内存），加速应用访问。

权限点 管理员 开发者 运维者 访客 查询集群列表(MRS&DWS&CDM) Y Y Y Y 新建数据库 Y Y N N 删除数据库 Y Y N N 查询数据库 Y Y Y Y 编辑数据库 Y Y N N 新建数据表 Y Y N N 删除数据表 Y Y N N 查询数据表 Y Y Y Y 编辑数据表 Y Y N N 新建资源迁移 Y Y N N 操作资源迁移 Y Y Y N 查询资源迁移 Y Y Y Y 新建数据连接 Y Y N N 删除数据连接 Y Y N N 操作数据连接 Y Y Y N 查询数据连接 Y Y Y Y 编辑数据连接 Y Y N N 删除RDS驱动包 Y N N N 操作RDS驱动包 Y N N N 查询RDS驱动包 Y Y Y Y 新建DLI资源映射配置 N N N N 删除DLI资源映射配置 N N N N 查询DLI资源映射配置 N N N N

名称 描述 xamzrequestid 服务端生成的用于标识请求的ID。 ContentType 响应内容类型。 Date 响应日期。 Server 服务器名。 ContentLength 响应体的长度，单位为Byte。 Connection 客户端与OOS服务器之间的连接状态。 如果请求时Connection值为keepalive，请求结束后继续保持连接，不返回此响应头。 如果请求时Connection值为close，请求结束后关闭连接，返回此响应头Connection: close。