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        分布式融合数据库HTAP
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      • 推理加速型Pi3
        常规支持软件列表 Pi3实例主要用于GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持一定的训练场景。 常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet、Spark等深度学习框架。 AMBER、NAMD、OPENFOAM等2000+支持GPU加速的软件应用。 使用须知: Pi3型云主机,关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi3型云主机,关机后资源会被释放,下次开机时如果后台资源不足,可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机,建议保持开机状态。 Pi3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: Ubuntu 20.04 server 64bit Ubuntu 18.04 server 64bit CentOS 8.2 64bit CentOS 8.1 64bit CentOS 8.0 64bit CentOS 7.9 64bit CentOS 7.8 64bit CentOS 7.7 64bit CentOS 7.6 64bit Pi3型云主机,所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。 创建Pi3型云主机时,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
        来自:
      • 操作系统故障类
        GPU云主机VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet),这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。 怎样查看GPU加速型云主机的GPU使用率 问题描述 Windows Server 2012和Windows Server 2016操作系统的GPU加速型云主机无法从任务管理器查看GPU使用率。 本节操作介绍了两种查看GPU使用率的方法,方法一是在cmd窗口执行命令查看GPU使用率,方法二是通过安装gpuZ工具查看GPU使用率。 前提条件 GPU加速型云主机已安装NVIDIA驱动。 方法一 1、登录GPU加速型云主机。 2、打开cmd命令窗口。 3、执行如下命令,查看GPU使用情况。 cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi 如果需要持续观察GPU使用情况执行以下命令。 nvidiasmi l 1 图 GPU使用率 说明: NVIDIA GPU可以配置为TCC(Tesla Compute Cluster)模式或WDDM(Windows Display Driver Model)模式。 TCC 模式下,GPU完全用于计算。 WDDM 模式下,GPU同时用于计算和图形。 仅在GPU服务器安装了GRID驱动时才可以切换至WDDM模式。 关于TCC和WDDM,可点击
        来自:
      • 远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求? 用户采用远程登录方式访问弹性云主机时,使用的浏览器应满足下表。 表 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla FireFox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办? 问题描述 针对Windows 2012操作系统,由于安装应用系统会用到.net framework 3.5,而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载,但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题,只能调出任务管理器。 可能原因 卸载.net framework 4.5后,系统由完整模式Full变为了核心模式Core,没有启用系统桌面。 处理方法 恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程,步骤如下: 1. 登录弹性云主机。 2. 单击右上角的“发送 CtrlAltDel”按钮,打开任务管理器。 3. 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图 新建任务 4. 在“打开”栏,输入“cmd”,然后按回车键。 5. 在弹出的命令行窗口执行以下命令,将系统由核心模式切换到完整模式。 Dism /online /enablefeature /all /featurename:ServerGuiMgmt /featurename:ServerGuiShell /featurename:ServerCoreFullServer 6. 大概10分钟左右,系统会提示重启,在命令行输入“Y”重启系统。 再次登录系统后就可以正常显示桌面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
      • 网页防篡改类
        介绍网页防篡改常见问题 为什么要添加防护目录? 网页防篡改是对目录中的文件进行防篡改防护,所以,开启网页防篡改后,需要添加防护目录才能起到防护作用。 如何修改防护目录? 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 3、在左侧导航栏中,选择“主动防御 > 网页防篡改”,进入“网页防篡改”界面。 4、选择所需开启“网页防篡改”防护的主机,在主机列表右侧的“操作”列中,单击“防护设置”,进入防护设置页面。 5、单击“设置”,在右侧的“防护目录设置”页面中,选择所需修改的防护目录,在防护目录列表右侧操作列中,单击“编辑”修改。 说明 若您需要修改防护目录中的文件,请先暂停对防护目录的防护,再修改文件,以避免误报。 文件修改完成后请及时恢复防护功能。 6、“编辑防护目录”弹框中进行修改,单击“确认”完成修改。 无法开启网页防篡改怎么办? 可能的原因及解决方法如下: 配额不足 现象:所选区域内网页防篡改配额不足。 解决方法:请在所选区域内购买网页防篡改配额。 Agent状态异常 现象:网页防篡改页面防护列表中“Agent状态”为“离线”或者“未安装”。 解决方法:请参见Agent状态异常进行处理,确保主机列表中“Agent状态”为“在线”。 开启了基础版/企业版/旗舰版防护 现象:主机安全页面主机列表中“防护状态”为“开启”。 解决方法:请先关闭主机防护,再开启网页防篡改。 说明 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护,需要先关闭主机防护,才能开启网页防篡改。 位置选择错误 请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 说明 购买主机安全服务“网页防篡改版”后,您可以使用“旗舰版”中的所有功能,此时您只能通过“网页防篡改”页面开启防护,当开启网页防篡改防护时会同步开启旗舰版防护。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        网页防篡改类
      • 升级HBlock
        请求示例 升级HBlock服务。 plaintext PUT /rest/v1/system/upgrade HTTP/1.1 Date: Wed, 11 Mar 2026 06:04:03 GMT ContentType: multipart/formdata; boundary068179374118126185601175 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 209060900 Host: 192.168.0.65:1443 upgradeFile: upgradeFile 响应示例 plaintext HTTP/1.1 202 Accepted Date: Wed, 11 Mar 2026 06:04:03 GMT ContentLength: 0 Connection: keepalive xhblockrequestid: 6d028531f21940a1a20129eb49505676 Server: HBlock
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        升级HBlock
        升级HBlock
      • 告警记录
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当异常攻击事件匹配告警策略时,将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录,如果配置了告警邮箱,也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 已配置告警策略。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】【告警记录】页面。 3.默认将按照告警时间由近到远展示告警记录,您也可以指定告警名称、域名、告警类型、告警原因、告警时间进行查询。 4.若配置告警邮箱,则会在每条攻击记录产生时发送一条告警邮件。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警记录
      • 会话
        本节主要介绍会话。 紧急Kill会话 您可以在以下场景使用Kill会话功能: 紧急救助通道:在实例的连接数达到上限,无法正常登录时,该功能提供了一个特殊连接通道,可以查看和执行Kill会话的操作。 历史急救日志:查看您在急救通道执行过的Kill操作历史记录。 前提条件 GaussDB(for MySQL)5.6的内核版本要大于等于5.6.43.3,5.7的内核版本要大于等于5.7.25.3。 不支持ECS自建库,不支持创建中、冻结、异常实例。 请务必在紧急情况下使用该功能,您的Kill操作将会以日志的形式被记录下来。 当您的实例能够通过DAS正常登录时,请勿使用该功能,您可以登录实例,通过实时会话功能执行相关操作。 rdsadmin、rdsbackup、rdsmetric、rdsRepl等敏感用户的会话禁止Kill。 当CPU或者连接数打满的情况下,kill会话请求有一定概率会下发超时,此时请重新下发kill会话请求。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“紧急Kill会话”,会话列表默认按照会话持续时间倒叙排列会话信息。 选择待Kill的会话,单击“Kill会话”。 在“Kill实例会话”弹窗中确认会话信息,单击“是”。 单击“历史急救日志”页签,您可获取在急救通道执行过的Kill操作信息。 实时会话 实时会话功能提供当前数据库会话快照查询,并支持排序过滤展示。可基于用户、访问主机、库等多维度快速过滤识别到自定义慢SQL会话、活跃会话等。Kill会话能应对紧急实例恢复,保障数据库的可用性。
        来自:
      • 漏洞扫描服务到期后还能继续使用吗?
        漏洞扫描服务到期后,可以继续使用基础版的所有功能。 漏洞扫描服务到期后,可以继续使用基础版的所有功能。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务到期后还能继续使用吗?
      • 配置Controller与Agent间通信加密
        本章主要介绍翼MapReduce的配置Controller与Agent间通信加密功能。 操作场景 安装集群后Controller和Agent之间需要进行数据通信,在通信的过程中采用了Kerberos认证,出于对集群性能的考虑,通信过程默认不加密,对于一些安全要求较高用户可以采用以下方式进行加密。 对系统的影响 执行加密操作时,会自动重启Controller和所有Agent,重启期间会造成FusionInsight Manager暂时中断。 大集群下会导致管理节点性能有所下降,建议集群不超过200节点时开启该功能。 前提条件 已确认主备管理节点IP。 操作步骤 1.以omm用户登录到主管理节点。 2.执行以下命令,防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后,请及时恢复超时退出时间,执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如: TMOUT600 ,表示用户无操作600秒后超时退出。 3.执行以下命令,切换目录。 cd ${CONTROLLERHOME}/sbin 4.执行以下命令启用通信加密: ./enableRPCEncrypt.sh t 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”,并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。 5.如果需要关闭加密模式,执行以下命令: ./enableRPCEncrypt.sh f 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh ,查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”,并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置Controller与Agent间通信加密
      • 触发卷对应target的主备切换(集群版适用)
        响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 10d4e743ef08473fbe41cc61cd933844 Connection: keepalive ContentLength: 296 Date: Fri, 10 Feb 2023 09: 42: 01 GMT ContentType: application/json;charsetutf8 Server: HBlock { "data": { "iSCSITargets": [ { "iqn": "iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target01.3", "status": "Unavailable", "ips": [ { "ip": "192.168.0.117", "port": 3260 } ], "serverId": "hblock1" }, { "iqn": "iqn.201208.cn.ctyunapi.oos:target01.4", "status": "Active", "ips": [ { "ip": "192.168.0.192", "port": 3260 } ], "serverId": "hblock3" } ] } }
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        触发卷对应target的主备切换(集群版适用)
      • 变更Postgresql实例需要展示的增强监控指标
        接口描述 变更PostgreSQL实例需要展示的增强监控指标 请求方法 PUT URI /v1/monitor/enhancedmetrics 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId body Long 是 实例id action body String 是 操作类型,取值 open:开启metrics描述的指标 close:关闭metrics描述的指标 metrics body Array 是 指标key列表,其中每一项取值如下: con:当前连接数 maxconn:最大连接数 active:当前活跃连接数 walsize:wal日志大小 waldiff:平均每秒 wal日志大小增量 delay:主从复制延迟时间 maxdelaylag:最大复制延迟时间 deadlock:全部死锁数量 lockwait:锁等待数量 avgtime:sql平均执行时间 slow:过去一分钟慢语句数量 响应参数 名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存 示例 请求示例 /v1/monitor/modifyInstEnhancedMetrics { "action": "open", "metrics": [ "walsize", "slow", "deadlock" ], "prodInstId": 14 } 响应示例 { "message": "SUCCESS", "opMessage": "", "returnObj": {}, "statusCode": 800 } 错误码 访问ErrorCodes说明文档查看更多错误码。
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      • 角色
        本节介绍云电脑(政企版)创建角色以及角色授权等操作。 创建角色 通过角色管理,您可以对登录AI云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限,实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要创建角色的所在行,点击“新建角色”; 4.填写“角色名称”和“描述”,完成角色创建。 角色授权 可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要编辑角色的所在行,点击“授权”; 4.进入角色授权页面,可对该角色进行授权菜单以及相应的功能权限; 5.根据您的需要,对角色配置“AI云电脑(政企版)”控制台菜单权限。 编辑角色 可以编辑角色的名称,以及设置角色的状态为有效或无效。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要编辑角色的所在行,点击“编辑”; 4.可对角色的名称以及设置角色的状态为有效或无效; 5.点击“确定”,则完成角色基本信息的修改。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        角色
      • Redis使用常见问题
        本文介绍Redis使用常见问题 分布式缓存Redis版兼容哪些Redis命令和操作? 分布式缓存服务Redis版兼容支持绝大部分开源Redis的命令和操作,仅禁用了个别命令。具体请参考开源命令兼容性。 如何查询Redis实例的原生版本 进入实例管理控制台的命令窗口页面你,执行INFO命令即可查询原生版本号。 查看输出结果中的“redisversion”。 注意 仅Redis 6.0/7.0 支持查看原生版本 Redis实例能否修改VPC和子网? 不允许修改,若需要修改请重新创建实例。 如何连接实例使用? 任何兼容Redis协议的客户端都可以连接访问。 连接密码是什么? 默认连接必须设置密码。开通时若未创建实例密码默认会随机初始化密码,使用时需要在实例详情进行密码重置。标准版和集群版auth参数不一致,集群版为:实例名称 实例密码;标准版为:实例密码。 Jedis连接池报错如何处理? redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: Could not get a resource from the pool 测试网络、检查连接数是否超限制、检查JedisPool连接池代码、检查客户端TIMEWAIT是否过多。 为什么可用内存小于申请规格? 由于系统开销会占用部分资源,持久化也需要一部分资源,所以实例创建后,缓存实例实际可用内存小于申请规格。 目前支持的引擎版本有哪些? 目前提供redis 2.8/4.0/5.0的优化版本,建议选择5.0。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Redis使用常见问题
      • 计费概述
        本章为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的计费模式、费用组成。 注意 自2024年9月10日起,KMS全新升级上线包周期版,升级后不再支持按需版本的开通,新用户需购买包周期版KMS(基础版、企业版)。 计费模式 KMS产品当前支持包周期版本及按需版本,对应两种计费模式: 包年/包月计费:一种预付费模式,即先付费再使用。您可根据业务需要,选择合适的包周期服务版本(基础版、企业版),一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,KMS服务资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 按使用量计费:一种后付费模式,即先使用再付费。在结算时会按照您在按需版本中,实际资源使用量收取费用,如密钥数量、API调用量等。 注意 KMS包周期版本上线后,则不再允许新增用户开通按需版本,存量用户可继续使用已有按需资源,已上线包周期服务的资源池不再支持新增按需密钥。 若需长期使用存量按需资源,请注意保证账户余额充足,避免因账号欠费导致服务冻结、资源释放。 优惠政策 KMS包周期版支持包年优惠政策,若您按年购买,可享受8.5折优惠。 账单和用量查询 您可以在天翼云管理中心账单管理中的流水账单、账单详情页面查看计费详情,支持导出账单明细。
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      • CDC
        CDC是一种用于捕获,处理和同步TeleDBX实例数据变化的工具,允许将实例中的变更数据实时地同步到下游系统。本页为您介绍CDC的使用和管理操作。 初始化插件 1. 通过pgxcctl新建一个双CN、双DN的实例,并开启服务。 2. 通过telesql连接到CN节点。 3. 在配置文件中设置加载sharedpreloadlibraries。 创建插件 1. 通过telesql连接到CN节点。 执行sql “create extension teledbxcdc” 2. 执行telesql命令dx,查看插件teledbxcdc是否存在。 3. 执行sql “select teledbxinitcdcmeta();”对元数据进行初始化。 管理cdc复制槽 1. 执行以下语法在所有数据节点创建逻辑复制槽 plaintext select from teledbxcreatelogicalreplicationslot('cdcdemo','teledbxcdc'); 2. 执行以下语法查看元数据 plaintext select from teledbx.cdcslot; 3. 执行以下语法删除逻辑复制槽 plaintext select from teledbxdroplogicalreplicationslot('cdcdemo'); 读取变更数据 1. 执行以下语法对变更数据进行可重复读,返回结果为text类型 plaintext select from teledbxcdcpeekchanges('slotname', batchcount, optionalvalue); 2. 执行以下语法对变更数据进行可重复读,返回结果为binary类型 plaintext select from teledbxcdcpeekbinarychanges('slotname', batchcount, optionalvalue); 3. 执行以下语法推高逻辑复制槽位点 plaintext teledb 4. 执行以下语法对变更数据进行不可重复读,返回结果为text类型 plaintext select from teledbxcdcgetchanges('slotname', batchcount, optionalvalue); 5. 执行以下语法对变更数据进行不可重复读 plaintext select from teledbxcdcgetbinarychanges('slotname', batchcount, optionalvalue);
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        CDC
      • 客户端认证信息获取
        请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body json { "sslClientID":"c81b17f32073409295e3cfd78bf49444", "regionID":"b342b77ef26b11ecb0ac0242ac110002", "sslClientName":"sslserverf6ee" } 响应示例 json { "returnObj":{ "results":[ { "keyword":"19625806", "sslClientID":"c81b17f32073409295e3cfd78bf49444" } ], "logMark":"185127038586" }, "errorCode":"", "message":"success", "description":"", "statusCode":800 } 状态码 状态码 描述 800 表示请求成功 900 表示请求未成功 错误码 errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效
        来自:
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        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL客户端功能
        客户端认证信息获取
      • 导出CC攻击事件
        本文将介绍如何导出CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 3.指定要导出的CC攻击事件的域名及时间范围,点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮,会将查询结果导出为.xls文件。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        导出CC攻击事件
      • IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
        故障现象 IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"。 可能原因 权限组规则未覆盖云主机IPV6地址。 解决方法 1. 登录“控制中心存储弹性文件服务”进入文件存储控制台。 2. 点击控制台上方权限组页签,找到目标权限组,点击进入权限组详情页。 3. 选择添加权限组规则或修改已有权限组规则,将云主机IPV6地址加入到规则中。 4. 重新尝试挂载文件系统。 注意 默认权限组不支持修改,请选择在自建的权限组中新建或修改权限组规则。 更多权限组使用说明请参考
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
      • Web页面访问类
        本章节主要介绍操作类问题中有关 Web页面访问的问题。 如何修改开源组件Web页面会话超时时间? 合理设置Web页面超时时间,可以避免由于Web页面长时间暴露造成的信息泄露。 确定集群是否支持调整会话时长 −MRS 3.x之前版本集群:在集群详情页面,选择“组件管理 > meta服务配置”,切换“基础配置”为“全部配置”,搜索配置项“http.server.session.timeout.secs”,如果有该配置项请参考如下步骤修改,如果没有该配置项则版本不支持动态调整会话时长。 −MRS 3.x及之后版本集群:登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 服务 > meta”,单击“配置”,选择“全部配置”。搜索配置项“http.server.session.timeout.secs”,如果有该配置项请参考如下步骤修改,如果没有该配置项则版本不支持动态调整会话时长。 所有超时时长的值请设置为统一值,避免时长设置不一致导致的页面实际生效的超时时长和设置值的冲突。 修改Manager页面及认证中心的超时时长 −MRS 3.x之前版本集群: 1.分别登录集群所有Master节点,在所有Master节点中执行2.ii2.iv的修改。 2.修改“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/cas/WEBINF/web.xml”中的“20”,其中20为会话超时时间请根据需要修改,单位为分钟,超时时间最长不要超过480分钟。 3.修改“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/web/WEBINF/web.xml”中的“20”其中20为会话超时时间请根据需要修改,单位为分钟,超时时间最长不要超过480分钟。 4.修改“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/cas/WEBINF/springconfiguration/ticketExpirationPolicies.xml”中的“p:maxTimeToLiveInSeconds" {tgt.maxTimeToLiveInSeconds:1200}"”和“p:timeToKillInSeconds" {tgt.timeToKillInSeconds:1200}"”,其中1200为认证中心的有效时长请根据需要修改,单位为秒,有效时长不要超过28800秒。 5.在主管理节点重启Tomcat节点。 a.在主master节点上用omm用户执行 netstat anp grep 28443 grep LISTEN awk '{print $7}' 查询Tomcat的进程号。 b.执行 kill 9 {pid} ,其中{pid}为2.v.a中获得的Tomcat进程号。 c. 等待进程自动重启。可以执行netstat anp grep 28443 grep LISTEN查看进程是否重启成功,如果可以查到进程说明已经重启成功,如果未查到请稍后再次查询。 −MRS 3.x及之后版本集群: 1.分别登录集群所有Master节点,在所有Master节点中执行2.ii2.iii的修改。 2.修改“/opt/Bigdata/omserverxxx/apachetomcatxxx/webapps/web/WEBINF/web.xml”中的“20”,其中20为会话超时时间请根据需要修改,单位为分钟,超时时间最长不要超过480分钟。 3.修改“/opt/Bigdata/omserverxxx/apachetomcat8.5.63/webapps/cas/WEBINF/classes/config/application.properties”文件,在文件中新增配置“ticket.tgt.timeToKillInSeconds28800”,其中28800为认证中心的有效时长请根据需要修改,单位为秒,有效时长不要超过28800秒。 4.在主管理节点重启Tomcat节点。 a.在主master节点上用omm用户执行 netstat anp grep 28443 grep LISTEN awk '{print $7}' 查询Tomcat的进程号。 b.执行 kill 9 {pid} ,其中{pid}为2.iv.a中获得的Tomcat进程号。 c.等待进程自动重启。可以执行netstat anp grep 28443 grep LISTEN查看进程是否重启成功,如果可以查到进程说明已经重启成功,如果未查到请稍后再次查询。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        Web页面访问类
      • 修复节点操作系统CVE漏洞
        本节介绍了修复节点操作系统CVE漏洞的用户指南。 节点操作系统中的CVE漏洞可能导致集群出现远程代码执行、数据泄露与篡改、服务中断等问题,威胁集群的安全性、稳定性、和合规性。使用操作系统(OS)CVE漏洞修复功能,扫描节点上的安全漏洞,获取修复建议和方法,快速修复出现的漏洞威胁。 本文主要介绍如何使用修复节点操作系统CVE漏洞功能。 前提条件 本功能是天翼云服务器安全卫士(原生版)提供的高级功能,使用时需要开通服务器安全卫士(原生版)的企业版或旗舰版,且保证配额大于或等于集群节点数量。云容器引擎不额外收取费用。具体操作,请参见开通服务器安全卫士(原生版)、计费模式。 因节点修复漏洞需要拉取外部软件源,所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。 约束与限制 CVE的兼容性由服务器安全卫士(原生版)保证,请自行检查集群应用与CVE的兼容性。 如果您的CVE漏洞修复时需要通过重启节点来实现,请在重启节点前将业务Pod调度到其他节点。 同一时间段内,一个节点池中仅支持一个CVE漏洞修复任务运行。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        修复节点操作系统CVE漏洞
      • 控制台登录类
        修改Windows弹性云主机的分辨率 操作场景 远程登录Windows弹性云主机后,修改分辨率设置。 处理方法1:VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统,操作略有差异,本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例,介绍如何修改Windows弹性云主机的分辨率。 1. 通过VNC方式登录弹性云主机。 2. 右键单击桌面,选择“显示设置”。 图 显示设置 3. 在“设置”界面,选择“显示”页签,单击“高级显示设置”。 说明 如果远程桌面不显示全屏,可调整“更改文本应用项目的大小”,将缩放比例改为100%,则远程桌面显示正常。 图 设置 4. 在“分辨率”栏的下拉列表中,修改弹性云主机的分辨率。 图 设置分辨率 5. 单击“应用”。 处理方法2:MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录弹性云主机,那么,需在远程桌面连接前,设置Windows弹性云主机的分辨率大小。 1. 在您的用户本地计算机(即客户机)上,单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”。 3. 在“远程桌面连接”窗口,单击左下角的“选项”。 图 远程桌面连接 4. 选择“显示”页签,在“显示配置”中设置分辨率大小。 图 显示 5. 分辨率设置完成后,使用MSTSC方式连接弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
      • 缓存监控
        缓存监控通常是指对一段时间内对各类缓存数据库调用情况的统计分析。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用,点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用详情 」或「接口调用」或「数据库调用」,您可以在应用详情页面切换至「缓存监控」页签,在左侧关键指标中选择不同的应用实例/接口/缓存,可查看该应用实例/接口/缓存相应的缓存信息。 功能说明 当前支持的缓存数据库包含Redis、Jedis、Lettuce。 Redis 统计图 显示该应用在筛选时间段内的所有操作命令的调用次数和平均耗时变化趋势图,显示不同耗时区间请求数的变化趋势图。 统计表 以NoSQL操作命令为维度,详细显示不同操作命令各自的信息,表头如下。 所属应用:显示NoSQL操作命令所属的应用名称。 NoSQL类型:Redis属于NoSQL数据库,因为它不遵循传统关系型数据库的表格模型,而是采用键值对的形式存储数据。 操作命令:Redis提供了多种命令行命令,用于管理和操作Redis数据库,如SET、GET、DEL、EXPIRE等。 平均耗时:指每次操作的平均响应时间,通常以毫秒为单位。例如,每隔1秒采样一次,得到的平均耗时可能在0.08 ~ 0.13毫秒之间。 调用次数:指在一定时间内执行某个操作的次数。 慢调用次数:指响应时间超过某个阈值(默认500ms,在url采集设置中可以修改慢调用阈值)的操作次数。 0到10ms请求数:指在0到10毫秒内完成的请求数量。 10到100ms请求数:指在10到100毫秒内完成的请求数量。 100到500ms请求数:指在100到500毫秒内完成的请求数量。 500到1000ms请求数:指在500到1000毫秒内完成的请求数量。 1到10s请求数:指在1到10秒内完成的请求数量。 10s以上请求数:指在10秒以上内完成的请求数量。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        应用详情
        缓存监控
      • 图形加速型G2
        使用须知 G2型弹性云主机不支持规格变更。 G2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,需在制作私有镜像时安装SRIOV网卡驱动,如果未安装,请在弹性云主机创建完成后进行安装。 SRIOV驱动下载地址:< 使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G3型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G2
      • 逻辑解码(wal2json)
        本小节主要介绍RDSPostgreSQL的wal2json插件使用方法。 操作场景 RDSPostgreSQL支持 wal2json插件,可以将逻辑日志文件输出为JSON格式供您查看。 前提条件 请确保您的实例内核大版本满足,本插件所支持的内核版本,请参考支持的版本插件列表。 注意事项 wal2json插件默认自带,无需创建。 使用示例 sql 1.执行如下命令建表及初始化插件。 CREATE TABLE table2withpk (a SERIAL, b VARCHAR(30), c TIMESTAMP NOT NULL, PRIMARY KEY(a, c)); CREATE TABLE table2withoutpk (a SERIAL, b NUMERIC(5,2), c TEXT);​ SELECT 'init' FROM pgcreatelogicalreplicationslot('testslot', 'wal2json'); ​ 2.执行如下命令变更数据。 BEGIN; INSERT INTO table2withpk (b, c) VALUES('Backup and Restore', now()); INSERT INTO table2withpk (b, c) VALUES('Tuning', now()); INSERT INTO table2withpk (b, c) VALUES('Replication', now()); DELETE FROM table2withpk WHERE a < 3; INSERT INTO table2withoutpk (b, c) VALUES(2.34, 'Tapir'); UPDATE table2withoutpk SET c 'Anta' WHERE c 'Tapir'; COMMIT; ​​ 3.执行如下命令输出JSON格式的日志信息。 SELECT data FROM pglogicalslotgetchanges('testslot', NULL, NULL, 'prettyprint', '1');
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        逻辑解码(wal2json)
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录AI云电脑(若AI云电脑在线,需断开AI云电脑的连接后,在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑), 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表(国产化版uosAI云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机打印机属性打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上,打印状态(成功或失败)会通过桌面右下角进行弹窗提示; 3.验证通过后,回到AI云电脑(政企版)管理台,把对应策略分配给需要使用打印机的用户(后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面,可更方便地对用户分组进行管理)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 产品简介
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)的产品定义和产品架构。 产品定义 服务器安全卫士(原生版)(CTCSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。 产品架构 服务器安全卫士(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为统一管理平台、数据汇总节点和服务器客户端Agent。 统一管理平台 客户管理员通过统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。 资源池数据汇总节点 服务器客户端Agent从被监控服务器中采集系统信息,上报给相应的数据汇总节点。 服务器客户端Agent 使用服务器安全卫士(原生版)产品时,每台服务器需要安装一个Agent。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 计费模式
        服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年,3年为一个完整的服务周期,为用户提供相对稳定的使用期限,便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后,用户可以按年增购服务,充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度,决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用,同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素,按年增购服务有一定的限制,累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内,包括初次订购的3年和可能的增购期,用户拥有的是使用设备的权利,而不是设备的所有权。在服务期全部结束后,天翼云会对设备进行回收处理,以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用,涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费,一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情,请联系客户经理。
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        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        计费模式
      • 概览
        功能 描述 丰富的监控项 为您监控CPU、内存、磁盘、网络等丰富监控项,便于实时掌握业务运行情况。监控项参见 GPU监控 支持查看GPU相关监控指标,监控项参见
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库兼PostgreSQL 能力和Oracle语法的具体支持能力。 TeleDB 在保持PostgreSQL特性的基础上,具备高性能可扩展的分布式事务能力,支持高达百万级的TPS吞吐能力。具体支持能力,说明如下: 功能方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下功能: 支持SELECT、UPDATE、INSERT、JOIN、GROUP BY等基础功能。 支持外键约束、check、主键、触发器、视图、存储过程等功能。 支持复杂查询、多级事务和多版本并发控制等功能。 语法方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下数据类型: 数字 字符串 时间类型 自增序列 货币 几何 UUID Array JSON Range 说明 各数据类型详细信息,可参考《TeleDB开发手册》。 API方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下语言的API接口: JDBC ODBC Shell C Python PHP .NET TeleDB 高度兼容Oracle 语法,如数据类型、系统内置包、系统视图、函数、存储过程等语法的兼容。具体的 Oracle兼容性请参考《TeleDB数据库改造迁移指导手册与适配清单》手册中“TeleDBX兼容oracle主要特性说明”章节。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
      • 直播流状态查询
        接口功能介绍 通过本接口可查询流的在线状态。 使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/statistics/querystreamstatus 请求参数 参数 类型 名称 是否必填 说明 ::::: domain string 域名 是 app string 发布点 否 不传或传空默认返回所有 stream string 流名 否 不传或传空默认返回所有 响应参数 参数 类型 说明 ::: code int 状态码 message string 描述信息 totalnum int 总数量 result list 返回结果列表 result[].hearttime string 最新时间 result[].domain string 域名 result[].app string 应用名称 result[].stream string 流名称 result[].online string 流状态。取值0和1;0表示查询的流已经结束推流,1表示当前在线流 result[].starttime string 推流开始时间 result[].clientip string 主播推流端IP result[].serverip string cdn推流节点IP 示例 请求路径: 请求示例 { "app": "appa", "stream": "streama", "domain": "ctyun.cn" } 正常响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "totalnum": 1, "result": [ { "app": "appa", "starttime": "1617850720.201", "stream": "streama", "hearttime": "1617850799.221", "domain": "ctyun.cn", "serverip": "36.111.140.1", "online": "1", "clientip": "36.111.140.2" } ] } 错误码请参考:参数code和message含义
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        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        直播流状态查询
      • 退订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士(原生版)支持退订,可通过服务器安全卫士(原生版)控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。 4. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        退订
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