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      • 产品功能
        本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端,满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网,网速稳定,畅享云端大带宽,不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控:系统层,支持自定义镜像,添加水印、防截屏等限制;应用层,由企业指定员工办公应用;数据层,对落盘文件加密存储,敏感数据去标识存储,保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机,并批量控制,提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储,三副本安全备份,无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机,资源灵活扩容。 实时批量控制,自定义管理策略,高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式,稳定运行海量APP。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品功能
      • 控制台操作常见问题
        实例的应用数据管理介绍? 分布式缓存Redis实例控制台提供应用数据管理功能,支持通过命令窗口对缓存实例DB数据进行管理,包括新增、删除、修改键值对以及清除分组数据。 实例的应用数据管理菜单进入后,可针对不同分组db的数据进行分页展示,页面可查询该分组总的key数量,而且支持单个key的页面增删改查。 实例的可使用内存有多少? 由于系统资源占用部分开销,redis实例可使用的内存会比规格内存小一点,建议redis内存使用到80%左右开始考虑扩容,且应用建议对key设置失效时间,避免无效内存占用。 实例管理中实例的状态有哪些? 实例的状态包含开通中、运行中、即将过期、已过期等。 为什么有的实例列表中接入机集群为空? 单机、主备类型实例,应用通过vip直连redis节点,无中间代理层,所以实例列表中接入机集群为空。 实例名称和实例ID的关系? 实例ID为redis实例的唯一标识,实例名称为实例的别名,在新的版本里可以修改实例名,但不能修改实例ID 不同计费类型的实例操作退订后效果一样吗? 包周期的实例退订时,实例会被冻结访问,默认超过15天后才会自动释放实例数据。如果实例为按需计费类型,用户操作退订后则立马释放实例数据。 单机和集群的槽段如何分布? 单机主备的槽段范围为0~16383 集群的槽段为1638平均分布在各个redis分片。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        控制台操作
        控制台操作常见问题
      • 续订指引
        本文介绍如何续订花卷慧办套餐及相关资源。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购且具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续订花卷慧办,本文介绍手动续订操作方式。 登录天翼云官网右上角管理中心订单管理续订管理的手动续订中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。
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        花卷慧办
        计费说明
        续订指引
      • Linux任务配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中Linux迁移任务相关配置。 自定义分区 绑定目标机后,如果目标机各磁盘空间均大于等于源机磁盘,服务会根据源机分区和目标机磁盘生成默认的分区,用户确认无误后点击“确认分区”,即可在目标机中自动划分分区。 如果目标机的磁盘数量小于源机,或者其中有磁盘空间不足,或者磁盘顺序不对(如源机第一块磁盘是100G,第二块磁盘50G,目标机第一块磁盘50G,第二块磁盘100G),系统无法确认正确的磁盘映射关系,就可能不生成默认的分区信息而需要用户点击“查看源机分区”自己对照源机分区手动添加目标机分区。 说明 存储容量修改建议:若需调整分区可通过查看源机分区与平台处查看源机分区查看迁移源信息,参照迁移源文件系统类型,挂载点,分区类型等信息进行目标机分区大小调整操作。具体请参见 1. 单点击“添加目标机分区”新增分区,分区类型包含标准分区、扩展分区、逻辑分区和LVM分区。 2. 您也可以按需进行“管理分区类型”、“管理LVM”、“查看源机分区”、“重置”。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        迁移任务配置与开始全量迁移
        Linux任务配置
      • 创建工作空间
        前言 工作空间是息壤一站式智算服务平台的顶层逻辑概念,为企业和团队提供统一的计算资源管理及人员权限管理能力,为AI开发者提供支持团队协作的全流程开发工具以及AI资产管理能力。息壤一站式智算服务平台具有一个默认工作空间,用户也可以根据自身需要单独创建工作空间。 工作空间与资源配额以及工作空间成员进行各项任务之间的整体关系如下图: 1. 先由主账号或角色为IAM管理员或IAM二级管理员的子账号先创建空间 2. 创建空间后,再关联资源配额(目的是确定工作空间所使用的计算资源) 3. 再进行成员管理(将需要在工作空间内进行作业的成员加入进来并分配对应角色) 4. 最后空间成员可以在工作空间内基于资源配额资源进行相关作业,如使用模型开发、创建训练任务等。 工作空间创建 前置条件 账号为主账号或者角色为IAM管理员或IAM二级管理员的子账号 操作步骤 1. 打开【工作空间管理】菜单,点击【创建工作空间】按钮 2. 在【创建工作公开】弹窗按规则依次填写“工作空间名称”、“工作空间描述”,再点击“确认”按钮,工作空间即创建成功 3. 在【工作空间管理】页面可以查看创建的工作空间
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        训推服务
        用户指南
        管理中心
        工作空间管理
        创建工作空间
      • 计费说明
        本文介绍共享流量包的计费项和产品计费方式。 共享流量包计费项和计费规则 共享流量包是资源包产品,包含流量和有效期两个计费项。 当流量使用完毕或流量包到期时,均会停止共享流量包的服务。 抵扣弹性IP流量费用 开通某区域的共享流量包后,该区域下所有的按流量计费的弹性IP产生的流量费用均从流量包中抵扣,不再收取弹性IP的流量费用(仍然收取IP保有费)。 流量包消耗完毕后,按流量计费的弹性IP产生的流量费用,按照弹性IP购买时标明的单价计算。 和共享带宽的关系 流量计费的弹性IP,如果加入共享带宽,优先从共享带宽产品计费。 产品价格 共享流量包提供多种规格,规格售价如下: 有效期 容量 价格(元) 1个月 10GB 3.24 1个月 50GB 16.20 1个月 100GB 32.40 1个月 500GB 162.00 1个月 1TB 331.78 1个月 5TB 1658.88 1个月 10TB 3317.76 1个月 50TB 16588.80 1年 120GB 36.72 1年 512GB 156.67 1年 8TB 2506.75 1年 36TB 11280.38 1年 120TB 37601.28 1年 600TB 188006.40 1年 1PB 320864.26 1年 2PB 641728.51 注意: 1PB1024TB;1TB1024GB;产品价格以购买页面为准。
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        弹性IP EIP
        共享流量包
        计费说明
      • 产品类
        顺序消息和普通消息的区别是什么 最大的区别在于是否能保证消息生产和消费的顺序一致。 对于顺序消息,消息均根据ShardingKey进行区块分区,同一分区内的消息消费满足先进先出,保证分区有序,不同分区的消息消费顺序不做要求。 普通消息则没有该项保证,消息消费的顺序跟生产的顺序不一定保证一致性。 RocketMQ集群消费和广播消费区别是什么 使用集群消费模式时,MQ内任意一条消息只需被订阅组集群内的任意一个消费者消费即可。 使用广播消费模式时,MQ内每条消息都会投递到订阅组集群的所有消费者,每条消息至少被每个消费者消费一次。 多个订阅组订阅同一个主题时消息如何被消费 RocketMQ中订阅关系并非是一对一的,一个主题可以被一个或多个订阅组订阅,但不同订阅组之间的消费是互不影响的,它们各自维护自己在当前主题的消费偏移信息,每一条消息都会被订阅该主题的订阅组接收到。 消息消费失败是否会有重试机制 在push消费模式下,RocketMQ在消费者消费消息失败后会通过将消息重新投递到该订阅组的重试队列在一定时间后会被消费者重新消费到,如果多次失败则会多次重复上述的重试过程,超过最大次数之后(创建订阅组时可配置)会将消息投递到死信队列。
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        产品类
      • 添加A类型记录集
        参数 说明 取值样例 主机记录 非必填,可以为空。同一记录类型的主机记录集是唯一的,不允许重复。 例:example.com 的www。 A类型记录值可以是多个:192.168.1.1 192.168.1.2,但是www.example.com的A类型记录集唯一。 填写限制:由多个以点分隔的字符串组成,可包含字母、数字、中划线,中划线不能在开头或末尾,单个字符串不超过63个字符,域名总长度不超过254个字符。字母不区分大小写,不支持特殊字符。 www 类型 记录集的类型,此处为A类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。详细请参见 A – 将域名指向IPv4地址 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(300s),1小时(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写IPv4地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。 192.168.1.1 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。
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        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加A类型记录集
      • 区域和可用区
        本文主要介绍 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域与可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        区域和可用区
      • 权限管理
        本章介绍云监控的权限管理。 如果您需要对云服务平台上的云监控服务资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在账号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云服务资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有云监控服务的使用权限,但是不希望他们拥有删除其他云服务资源等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用云监控服务,但是不允许删除其他云服务资源的权限策略,控制他们对其他云服务资源的使用范围。 如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用云监控服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《统一身份认证服务》。 云监控服务权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云监控服务部署时通过物理区域划分,为项目级服务,需要在各区域对应的项目中设置策略,并且该策略仅对此项目生效,如果需要所有区域都生效,则需要在所有项目都设置策略。访问云监控服务时,需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对云监控服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云监控资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了云监控服务的所有系统权限。 表 云监控服务系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CES FullAccessPolicy 云监控服务的全部权限,拥有该权限可以操作云监控服务的全部权限。 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源,该策略中已包含部分云服务的资源查询权限,如在使用中遇到权限问题,需要配置涉及服务的细粒度授权特性,才可以正常使用,支持细粒度授权的云服务列表请参考:统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。 告警通知:依赖SMN服务的SMN FullAccess。 配置数据转储:依赖OBS服务的OBS OperateAccess。 CES ReadOnlyAccessPolicy 云监控服务的只读权限,拥有该权限仅能查看云监控服务的数据。 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源,该策略中已包含部分云服务的资源查询权限,如在使用中遇到权限问题,需要配置涉及服务的细粒度授权特性,才可以正常使用 CES AgentAccess CES Agent正常运行所需的必要权限。 系统策略 无。 CES Administrator 云监控服务的管理员权限。 系统角色 依赖Tenant Guest策略。 Tenant Guest:全局级策略,在全局项目中勾选。 CES FullAccess 云监控服务的全部权限,拥有该权限可以操作云监控服务的全部权限。 说明 CES FullAccess不满足权限最小化原则,后续不推荐使用,建议使用CES FullAccessPolicy 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源,该策略中已包含部分云服务的资源查询权限,如在使用中遇到权限问题,需要配置涉及服务的细粒度授权特性,才可以正常使用统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。 告警通知:依赖SMN服务的SMN FullAccess。 配置数据转储:依赖OBS服务的OBS OperateAccess。 CES ReadOnlyAccess 云监控服务的只读权限,拥有该权限仅能查看云监控服务的数据。 说明 CES ReadOnlyAccess不满足权限最小化原则,后续不推荐使用,建议使用CES ReadOnlyAccessPolicy 系统策略 云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源,该策略中已包含部分云服务的资源查询权限,如在使用中遇到权限问题,需要配置涉及服务的细粒度授权特性,才可以正常使用统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。 下表列出了云监控服务常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 功能 操作 CES FullAccessPolicy CES ReadOnlyAccessPolicy CES Administrator (需同时添加Tenant Guest策略) Tenant Guest 监控概览 查看监控概览 √ √ √ √ 监控概览 查看监控大屏 √ √ √ √ 监控大盘 创建监控大盘 √ × √ × 监控大盘 查看监控大盘 √ √ √ √ 监控大盘 查看监控大屏 √ √ √ √ 监控大盘 添加监控视图 √ × √ × 监控大盘 查看监控视图 √ √ √ √ 监控大盘 修改监控视图 √ × √ × 监控大盘 删除监控视图 √ × √ × 监控大盘 调整监控视图位置 √ × √ × 监控大盘 删除监控大盘 √ × √ × 我的看板 创建我的看板 √ × √ × 我的看板 查看监控大屏 √ √ √ √ 我的看板 查看我的看板 √ √ √ √ 我的看板 删除我的看板 √ × √ × 我的看板 添加监控视图 √ × √ × 我的看板 查看监控视图 √ √ √ √ 我的看板 修改监控视图 √ × √ × 我的看板 删除监控视图 √ × √ × 我的看板 调整监控视图位置 √ × √ × 资源分组 创建资源分组 √ × √ × 资源分组 查看资源分组列表 √ √ √ √ 资源分组 查看资源分组(资源概览) √ √ √ √ 资源分组 查看资源分组(告警规则) √ √ √ √ 资源分组 修改资源分组 √ × √ × 资源分组 删除资源分组 √ × √ × 告警规则 创建告警规则 √ × √ × 告警规则 修改告警规则 √ × √ × 告警规则 启用告警规则 √ × √ × 告警规则 停用告警规则 √ × √ × 告警规则 删除告警规则 √ × √ × 告警规则 导出告警规则 √ √ √ × 告警规则 查看告警规则列表 √ √ √ √ 告警规则 查看告警规则详情 √ √ √ √ 告警规则 查看监控图表 √ √ √ √ 告警记录 查看告警记录 √ √ √ √ 告警记录 查看监控详情 √ √ √ √ 告警记录 屏蔽告警 √ × √ × 告警记录 手动恢复告警记录 √ × √ × 告警模板 查看默认告警模板 √ √ √ √ 告警模板 查看自定义告警模板 √ √ √ √ 告警模板 创建自定义告警模板 √ × √ × 告警模板 修改自定义告警模板 √ × √ × 告警模板 删除自定义告警模板 √ × √ × 主机监控 查看主机列表 √ √ √ √ 主机监控 查看主机监控指标 √ √ √ √ 主机监控 安装Agent √(需同时拥有ECS FullAccess权限) × √(需同时拥有ECS FullAccess权限) × 主机监控 修复插件配置 √(需同时拥有Security Administrator、ECS FullAccess权限) × √(需同时拥有Security Administrator、ECS FullAccess权限) × 主机监控 卸载Agent √(需同时拥有ECS FullAccess权限) × √(需同时拥有ECS FullAccess权限) × 主机监控 配置进程监控 √ × √ × 主机监控 配置自定义进程监控 √ × √ × 云服务监控 查看云服务列表 √(涉及云服务需要支持细粒度授权特性,参考:《统一身份认证用户指南》中“使用IAM授权的云服务”章节) √(涉及云服务需要支持细粒度授权特性,参考:《统一身份认证用户指南》中“使用IAM授权的云服务”章节) √ √ 云服务监控 查看云服务监控指标 √ √ √ √ 自定义监控 添加自定义监控数据 √ × √ × 自定义监控 查看自定义监控列表 √ √ √ √ 自定义监控 查看自定义监控数据 √ √ √ √ 事件监控 添加自定义事件 √ × √ × 事件监控 查看事件列表 √ √ √ √ 事件监控 查看事件详情 √ √ √ √ 数据转储到DMS Kafka 创建数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 查询数据转储任务列表 √ √ √ √ 数据转储到DMS Kafka 查询指定数据转储任务 √ √ √ √ 数据转储到DMS Kafka 修改数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 启动数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 停止数据转储任务 √ × √ × 数据转储到DMS Kafka 删除数据转储任务 √ × √ × 其他 配置数据转储 √(需同时拥有OBS Bucket Viewer权限) × √(需同时拥有Tenant Administrator权限) × 其他 导出监控数据 √ √ √ × 其他 发送告警通知 √ × √ ×
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        云监控服务
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      • 获取安全评估服务序列号
        帮助您了解如何新建安全评估服务需求,获取服务序列号。 操作场景 服务序列号用于唯一标识本次安全评估服务,安全服务经理在服务过程中,会向您索要服务序列号,用于标识本次服务已进入服务阶段。 前提条件 已订购安全评估服务。 操作步骤 在安全评估页面,可查看订购记录,可通过新建需求获取服务序列号。 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“安全评估”,进入安全评估页面。 3. 点击页面右上角的“新建需求”,弹出新建安全评估需求对话框。 4. 配置服务需求相关参数。 服务可用次数:代表您当前可用的安全评估服务总次数。 标题:记录本次服务主要目的。 描述:记录本次服务详细内容。 5. 配置完成后,单击“确定”按钮,即可返回服务需求列表,查看服务序列号。 6. 单击“服务序列号”列的“复制”,即可复制已生成的服务序列号。
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        获取安全评估服务序列号
      • 添加防护策略
        本节介绍如何添加WAF防护策略。 前提条件 已添加防护网站。 约束条件 一个防护域名只能绑定一个防护策略。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“防护策略”,进入“防护策略”页面。 步骤5 在列表的左上角,单击“添加防护策略”。 步骤6 在弹出的对话框中,输入策略名称,单击“确定”。 步骤7 在目标策略所在行,单击策略名称,进入防护规则配置页面。 相关操作 若想修改策略名称,单击目标策略名称后的编辑按钮,在弹出的对话框中,重新输入新的策略名称即可。 若想删除添加的防护策略,在目标策略所在行的“操作”列,单击“删除”。 如果您想批量删除防护策略,勾选需要删除的策略,单击策略列表上方的“批量删除”。
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        Web应用防火墙(独享版)
        策略管理
        添加防护策略
      • 删除防护域名
        此小节介绍删除防护域名,您可以通过Web应用防火墙服务对不再防护的网站执行删除操作。 前提条件 已添加防护域名。 系统影响 删除网站后,1分钟内生效,且不可恢复,请谨慎删除防护网站。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标防护域名所在行的“操作”列中,单击“删除”,进入删除防护域名对话框界面。 步骤6 在删除防护网站对话框中,确认删除防护网站。如果需要保留该域名绑定的防护策略,可以勾选“保留该域名的防护策略”。 步骤7 单击“确定”,页面右上角弹出“删除成功”,则说明删除操作成功。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        删除防护域名
      • 创建QoS策略
        本节将为您介绍如何创建QoS策略。 操作场景 用户新建QoS策略。要使QoS策略生效,需要创建两条分别针对不同带宽类型(即分别保障SDWAN带宽和互联网带宽)的QoS策略,并将它们关联到同一个智能网关实例上。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击“创建QoS策略”按钮,进入创建QoS策略页面。 5. 根据页面提示填写策略参数:针对每条策略,需要设置带宽保障规则,针对每个规则,需要设置限速类型和流规则类型。不同的规则可设置不同的流规则类型。 6. 单击“确定”,完成QoS策略创建。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        创建QoS策略
      • 上网行为管控
        本文主要介绍上网行为管控功能,让您企业员工互联网访问行为可视可审可管控可追溯。 背景说明 上网行为管控功能,可以协助企业管理和审计员工互联网访问行为,提供清晰明了的报表概览,能够根据应用分类对员工访问行为进行统计。企业管理员可配置上网管控策略,对不合规的上网行为进行拦截管控。 注意 上网行为管控功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏选择上网行为管控,查看上网行为分析和管控配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上网行为分析 统计和展示员工上网访问行为,可查看访问详情和拦截详情。 统计分析:统计访问网站的访问记录和拦截记录,统计拦截网站TOP10,拦截用户TOP10。 上网审计日志:根据访问时间,展示用户和终端的域名访问记录。 拦截记录:根据企业配置的上网管控策略,展示拦截记录。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        上网行为管控
      • 漏洞修复
        本文主要介绍企业终端设备的漏洞修复情况。 背景说明 漏洞支持平台周期扫描、平台单次扫描及终端单次扫描,扫描出来的漏洞情况支持上报和展示。 功能说明 企业管理员通过控制台的漏洞修复页面,帮助他们有效监控和管理终端设备的漏洞修复情况,确保企业网络安全。 注意 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2.在左侧导航栏点击【终端安全】下的【漏洞修复】二级导航栏。 周期扫描 1.周期扫描卡片中点击“扫描策略”进行配置,任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是周期扫描的字段说明。 字段值 备注 扫描计划 默认选中星期一至星期日,默认填入的开始时间为20:30。 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型,部分漏洞重启后生效。 仅上报,不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项:紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时,才会执行设定的动作,否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        漏洞修复
      • 修改配置参数
        操作场景 天翼云分布式消息服务Kafka为实例、主题、消费组的几个常用配置提供了默认值,在实例开通时默认配置,并支持在控制台手动修改,您可以根据具体的业务需求,自行修改。这几种常用的配置参数,根据是否需要重启Kafka实例,可以分为动态参数和静态参数: 动态参数:修改成功后,无需重启实例,立即生效 静态参数:修改成功后,只有重启实例才能生效 自定义参数 使用限制 已开通天翼云Kafka集群版实例,实例的运行状态为“运行中”。 单机版不支持修改配置参数。 操作步骤 1. 登陆管理控制台 2. 进入Kafka管理控制台 3. 在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理” 4. 点击“配置参数”,在待修改参数所在行,单击“编辑”,修改配置参数。 5. 单击“保存”,完成参数的修改。 参数说明 动态参数 参数 参数说明 参数范围 默认值 log.flush.interval.messages 消息条数刷盘阈值,当实例 broker 接收的消息条数达到阈值时,将触发消息刷盘 1~9223372036854775807 9223372036854775807 min.insync.replicas 当 producer 将 acks 设置为 “all” (或“1”) 时,此配置指定必须确认写入才能被认为成功的副本的最小数量 1~3 1 message.max.bytes kafka 允许的 topic 最大单条消息大小(单位:字节) 0~10485760 10485760 max.connections.per.ip 每个 ip 允许的最大连接数。超过此连接数的连接请求将被丢弃 100~20000 1000 unclean.leader.election.enable 是否能够使不在 ISR 中 replicas 设置用来作为 leader true,false false
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        修改配置参数
      • 安全
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑FAQ
        安全
      • 安全(1)
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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      • 配置跨集群互信
        本章节主要介绍 配置跨集群互信 。 操作场景 集群A需要访问另一个集群B的资源前,需要管理员用户为这两个集群设置互信。 如果未配置跨集群互信,每个集群资源仅能被本集群用户访问。MRS自动为每个集群定义一个唯一且不重复的“域名”,用于表示用户的基本使用范围。 说明 该章节操作仅适用于MRS 3.x之前版本集群。 MRS3.x及之后版本集群请参考 对系统的影响 配置跨集群互信后,外部集群的用户可以在本集群中跨域使用,请根据业务与安全要求,定期检视集群中用户的权限。 安全集群配置跨集群互信,需要重启KrbServer服务,集群在重启期间无法使用。 配置跨集群互信后,互信的两个集群均会增加内部用户“krbtgt/ 本集群域名 @ 外部集群域名 ”、“krbtgt/ 外部集群域名 @ 本集群域名 ”,不支持删除。密码默认为“Crossrealm@123”。 操作步骤 在MRS管理控制台,分别查看两个集群的所有安全组。 当两个集群的安全组相同,请执行步骤3。 当两个集群的安全组不相同,请执行步骤2。 1. 在VPC管理控制台,分别为每个安全组添加规则。 规则的“协议”为“ANY”,“方向”为“入方向”。 “源地址”为“安全组”且是对端集群的安全组。 为A集群的安全组添加入方向规则,源地址选择B集群(对端集群)的安全组。 为B集群的安全组添加入方向规则,源地址选择A集群(对端集群)的安全组。 说明 未开启Kerberos认证的普通集群执行步骤1~步骤2即可完成跨集群互信配置,开启Kerberos认证的安全集群请继续执行后续步骤进行配置。 2. 参见访问MRSManager(MRS2.x及之前版本)分别登录两个集群MRS Manager,单击“服务管理”,查看全部组件的“健康状态”结果,是否全为“良好”? 是,执行步骤4。 否,任务结束,联系支持人员检查状态。 3. 查看配置信息。 a.分别在两个集群MRS Manager,选择“服务管理 > KrbServer > 实例”,查看两个KerberosServer部署主机的“管理IP”.。 b.单击“服务配置”,将“基础配置”切换为“全部配置”并在左侧导航树上选择“KerberosServer>端口”,查看“kdcports”的值,默认值为“21732”。 c.单击“域”,查看“defaultrealm”的值。 4. 在其中一个集群的MRS Manager,修改配置参数“peerrealms”。 详见下表:相关参数 参数名 描述 “realmname” 填写互信集群的域名,即步骤4中获得的“defaultrealm”的值。 “ipport” 填写互信集群的KDC地址,参数值格式为:外部集群KerberosServer部署的节点IP 地址:kdcport。 两个KerberosServer的IP地址使用逗号分隔,例如KerberosServer部署在10.0.0.1和10.0.0.2上,则对应参数值为“10.0.0.1:21732,10.0.0.2:21732”。 说明 l 如果需要配置与多个集群的互信关系,请单击添加新项目,并填写参数值。删除多余的配置项请单击。 l 最多支持与16个集群配置互信,且本集群的不同互信集群之间默认不存在互信关系,需要另外添加。 5. 单击“保存配置”,在弹出窗口中勾选“重新启动受影响的服务或实例。”,单击“确定”重启服务。若未勾选“重新启动受影响的服务或实例。”,请手动重启受影响的服务或实例。 界面提示“操作成功”,单击“完成”,服务成功启动。 6. 退出MRS Manager,重新登录正常表示配置已成功。 7. 在另外一个集群的MRS Manager,重复步骤5到步骤7。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        配置跨集群互信
      • 监控指标
        介绍分布式消息服务RabbitMQ监控指标详情。 监控项 分布式消息服务RabbitMQ 版监控指标支持以下监控项: 资源类型 监控项 单位 指标名 维度 实例 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例 实例 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例 实例 消费者数量 个 consumers 实例 实例 连接数量 个 connections 实例 实例 通道数量 个 channels 实例 虚拟主机 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例、虚拟主机 虚拟主机 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例、虚拟主机 虚拟主机 消费者数量 个 consumers 实例、虚拟主机 虚拟主机 连接数量 个 connections 实例、虚拟主机 虚拟主机 通道数量 个 channels 实例、虚拟主机 队列 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例、虚拟主机、队列 队列 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例、虚拟主机、队列 队列 消费者数量 个 consumers 实例、虚拟主机、队列 队列 消息堆积量 个 messages 实例、虚拟主机、队列 交换器 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例、虚拟主机、交换器 交换器 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例、虚拟主机、交换器
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        监控指标
      • 申请WAF独享引擎
        本节介绍如何申请开通Web应用防火墙(独享版)独享引擎。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号(配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略)与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 首次申请独享引擎时,在界面左侧,单击“立即申请独享模式”。 步骤5 在“申请Web应用防火墙”界面,配置WAF实例参数如下图。 WAF独享引擎实例参数说明: 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例为按需计费,实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费,按实际使用时长(精确到秒)计费。 区域 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在申请WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀,申请多个实例时,实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 选择源站所在的VPC。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 说明 安全组建议配置以下访问规则: 入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中,需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。 步骤6 确认参数配置无误后,在页面右下角单击“下一步”。 步骤7 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤8 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。
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        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        申请WAF独享引擎
      • 订购WAF独享引擎
        本节介绍订购WAF独享引擎实例的操作步骤。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号(配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略)与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间,可在控制台查看运行状态。 WAF独享引擎订购参数说明 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费,实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费,按实际使用时长(精确到秒)计费。 区域 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在申请WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀,申请多个实例时,实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙(独享版)需要配合VPC使用,购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则: 入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中,需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 服务器迁移模块
        本节为您介绍服务器迁移服务优势。 兼容性强 支持广泛平台:云迁移服务支持国内外主流公有云和私有云平台虚拟机迁移,支持X86和ARM同构服务器之间的迁移。多种环境下都能轻松进行迁移操作,无需担心兼容问题。 信创适配:云迁移服务支持信创迁移,对于信创环境的迁移(支持的操作系统类型详情见下方兼容表说明),云迁移服务也能提供完善的支持和兼容,让迁移过程更加顺利和高效。 覆盖主流操作系统:云迁移服务覆盖约90种主流操作系统,涵盖了多种操作系统的版本和类型,确保您可以在多样化的环境中进行迁移。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 云平台兼容 天翼云 云平台兼容 阿里云 云平台兼容 华为云 云平台兼容 移动云 云平台兼容 百度智能云 云平台兼容 腾讯云 云平台兼容 Vmware 云平台兼容 AWS 云平台兼容 品高云 云平台兼容 云宏 云平台兼容 盛大云 云平台兼容 微软云 云平台兼容 小鸟云 操作系统兼容 CentOS 5/6/7/8 操作系统兼容 Redhat 5/6/7/8 操作系统兼容 Oracle linux 5/6/7/8/9 操作系统兼容 Ubuntu 12.0422.04 操作系统兼容 Debian 6/7/8/9/10/11 操作系统兼容 Fedora 938 操作系统兼容 SUSE 1215 操作系统兼容 OpenSUSE 1215/42.3 操作系统兼容 Rocky Linux 8.5 操作系统兼容 Tencent OS 2.4/3.1 操作系统兼容 Anolis OS 8.2/8.6 操作系统兼容 Alibaba 2.1903 操作系统兼容 OpenEuler 20.03/22.03 操作系统兼容 麒麟 V10 操作系统兼容 统信UOS V20 操作系统兼容 OpenEuler(arm64) 20.03 操作系统兼容 麒麟(arm64) V10 操作系统兼容 统信UOS(arm64) V20 操作系统兼容 Windows 10/11 操作系统兼容 Windows Server 2008R22022 操作系统兼容 Huawei Cloud EulerOS 1.0/2.0 操作系统兼容 红旗 4.4/7.3 操作系统兼容 CTyunOS 全系列 处理器架构兼容 X86 Intel 处理器架构兼容 X86 AMD 处理器架构兼容 X86 海光 处理器架构兼容 ARM 鲲鹏 处理器架构兼容 ARM 飞腾
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移模块
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 3. 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。 5. 产品服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二:选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格,包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求,以选择合适的套餐。 保底防护带宽:可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力:可防御的CC攻击峰值 业务带宽:所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数:使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数:支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽,超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),如防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁,建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量,可以购买扩展包进行补充:一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量,可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量,可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能,可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启,将在余额充足的情况下自动续订,续订时长可设置。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 基础版/企业版服务接入流程
        帮助您了解基础版/企业版服务接入流程,包括购买阶段、启动阶段、首次接入、持续运营及验收。 服务阶段 实施任务 服务内容 交付物 购买阶段 选购服务 跟随购买指引,进入MDR购买界面,根据需求选择对应的服务内容并完成支付。服务团队将在24h内与用户进行对接,项目进入启动阶段。 购买指引请参见:购买基础版、购买企业版 启动阶段 启动会 通过启动会,就项目的交付内容、范围、计划、以及项目预期达成的目标与客户充分完成讲解,并达成一致 1. 充分讲解《项目启动会PPT》,明确服务内容、服务范围、项目成员、《交付计划表》、验收标准、沟通计划、注意事项等,和客户充分的讲解,就客户痛点需求、项目预期目标达成一致。 2. 同客户签署《保密协议》、《风险告知函》,并输出《会议纪要》;并完善《客户信息表》 3. 会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送 4. 建立客户专属服务群,默认为企业微信群,为客户提供专属服务 《项目启动会PPT》 首次接入 资产梳理及确认 1. 针对本次安全托管服务所购买的资产数,对服务资产进行二次确认并录入平台 2. 进行资产指纹梳理,输出资产指纹信息表,在平台完善资产指纹信息录入 首次接入 组件接入 1. 梳理客户侧已有的关键安全设备及版本,配置相关的安全组件连接平台 2. 确认相关安全组件能正常从平台登录,数据能够正常上报平台 首次接入 上线检查 1. 针对本次对接上MDR平台的组件开展策略检查并记录检查结果至上线检查表中,风险策略与客户确认授权后进行策略调优工作 2. 对客户网络环境的拓扑图,组件信息及DNS,其他代理地址进行初步梳理确认 3. 对服务资产进行确认并填写 首次接入 首次威胁分析 1. 安全组件的策略检查结果和结合首次安全组件安全日志接入分析结果输出首次威胁分析报告 《威胁分析报告》 持续运营阶段 资产管理 1. 根据收集的客户资产信息表,将资产信息录入到平台 2. 对客户资产进行管理,包括资产上下线、资产变更、指纹收集等 《资产信息确认表》 持续运营阶段 脆弱性管理 1. 通过现有安全设备采集的日志信息进行漏洞分析,优先级排序,输出漏洞管理目录 2. 负责整理和输出漏洞可落地修复方案及处置建议,并通告给客户进行处置 3. 跟踪客户漏洞处置情况,处置漏洞修复过程中客户出现的问题 《漏洞清单》 持续运营阶段 威胁管理 1. 通过对安全日志的监测分析,识别内外部威胁,对真实威胁制定处置计划,通告给客户处置或由客户授权进行远程处置 2. 根据客户的业务情况进行策略调优和其他加固措施的执行工作 3. 对于公共的威胁情报根据用户业务情况判断是否存在威胁,及时推送给客户,若存在则协助进行处置 4. 对跟踪的内外部威胁持续跟踪直至闭环 《威胁情报》 持续运营阶段 事件管理 1. 对客户反馈和MDR平台生成事件,通告给用户处置或由用户授权进行远程处置 2. 对于无法处理的事件,进行有效上升处置,及时协调资源进行处置 3. 对未解决的事件跟踪直至闭环 《事件处置报告》 《应急响应报告》 持续运营阶段 沟通汇报 1. 每周每月由服务经理针对客户时间段内所存在的安全工作情况形成报告推送给客户 2. 由服务经理梳理客户半年度服务记录,输出服务总结报告,包括半年度汇报安全托管服务的交付进展及问题处置情况进行远程汇报 《安全运营周报》 《安全运营月报》 《半年度总结汇报》 验收阶段 项目验收 1. 输出年度总结汇报PPT并进行汇报 2. 根据前期沟通的项目验收标准,输出《验收报告》,对MDR托管检测与响应服务交付整体验收 《年度总结汇报》 《项目验收报告》
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        托管检测与响应服务(原生版)
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        基础版/企业版服务接入流程
      • 关于日志
        操作类型 操作 用户管理 创建用户 修改用户 删除用户 创建组 修改组 删除组 添加角色 修改角色 删除角色 密码策略修改 修改密码 密码重置 用户登录 用户注销 屏幕解锁 下载认证凭据 用户越权操作 用户帐号解锁 用户帐号锁定 屏幕锁定 导出用户 导出用户组 导出角色 集群 启动集群 停止集群 重启集群 滚动重启集群 重启所有过期实例 保存配置 同步集群配置 定制集群监控指标 配置监控转储 保存监控阈值 下载客户端配置 北向Syslog接口配置 北向SNMP接口配置 SNMP清除告警 SNMP添加trap目标 SNMP删除trap目标 SNMP检查告警 SNMP同步告警 创建阈值模板 删除阈值模板 应用阈值模板 保存集群监控配置数据 导出配置数据 导入集群配置数据 导出安装模板 修改阈值模板 取消阈值模板应用 屏蔽告警 发送告警 修改OMS数据库密码 重置组件数据库密码 重启OMM和Controller 启动集群的健康检查 导入证书文件 配置SSO信息 删除健康检查历史报告 修改集群属性 同步维护命令 异步维护命令 定制报表监控指标 导出报表监控数据 SNMP执行异步命令 重启WEB服务 定制静态资源池监控指标 导出静态资源池监控数据 定制主页监控指标 中止任务 还原配置 修改域和互信的配置 修改系统参数 集群进入维护模式 集群退出维护模式 OMS进入维护模式 OMS退出维护模式 批量退出维护模式 修改OMS配置 启用阈值告警 同步所有集群配置 服务 启动服务 停止服务 同步服务配置 刷新服务队列 定制服务监控指标 重启服务 滚动重启服务 导出服务监控数据 导入服务配置数据 启动服务的健康检查 服务配置 上传配置文件 下载配置文件 同步实例配置 实例入服 实例退服 启动实例 停止实例 定制实例监控指标 重启实例 滚动重启实例 导出实例监控数据 导入实例配置数据 创建实例组 修改实例组 删除实例组 移动到另一个实例组 服务进入维护模式 服务退出维护模式 修改服务显示名称 修改服务关联关系 下载监控数据 屏蔽告警 取消屏蔽告警 导出服务的报表数据 添加报表的自定义参数 修改报表的自定义参数 删除报表的自定义参数 倒换控制节点 新增挂载表 修改挂载表 主机 设置节点机架 启动所有角色 停止所有角色 隔离主机 取消隔离主机 定制主机监控指标 导出主机监控数据 主机进入维护模式 主机退出维护模式 导出主机基本信息 导出主机分布的报表数据 导出主机趋势的报表数据 导出主机集群的报表数据 导出服务的报表数据 定制主机集群监控指标 定制主机趋势监控指标 告警 导出告警 清除告警 导出事件 批量清除告警 采集日志 采集日志文件 下载日志文件 采集服务堆栈信息 采集实例堆栈信息 准备服务堆栈信息 准备实例堆栈信息 清理服务堆栈信息 清理实例堆栈信息 审计日志 修改审计转储配置 导出审计日志 备份恢复 创建备份任务 执行备份任务 批量执行备份任务 停止备份任务 删除备份任务 修改备份任务 锁定备份任务 解锁备份任务 创建恢复任务 执行恢复任务 停止恢复任务 重试恢复任务 删除恢复任务 多租户 保存静态配置 添加租户 删除租户 关联租户服务 删除租户服务 配置资源 创建资源 删除资源 增加资源池 修改资源池 删除资源池 恢复租户数据 修改租户全局配置 修改容量调度器队列配置 修改超级调度器队列配置 修改容量调度器资源分布 清除容量调度器资源分布 修改超级调度器资源分布 清除超级调度器资源分布 添加资源目录 修改资源目录 删除资源目录 定制租户监控指标 健康检查 启动集群的健康检查 启动服务的健康检查 启动主机的健康检查 启动oms健康检查 启动系统的健康检查 更新健康检查的配置 导出健康检查报告 导出集群健康检查的结果 导出服务健康检查的结果 导出主机健康检查的结果 删除健康检查历史报告 导出健康检查历史报告 下载健康检查报告
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        日志管理
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      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章节主要介绍修改OMS数据库管理员密码。 操作场景 该任务指导用户定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 1. 执行以下命令,切换用户。 sudo su omm 2. 执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 3. 执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 4. 输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];:", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序用户名相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
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        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改OMS数据库管理员密码
      • 文件系统加入AD域
        本文为您介绍在AD域环境搭建好之后,将文件系统加入AD域的操作步骤。 前提条件 已有至少1个可用状态的CIFS文件系统。 已准备AD域环境,已创建AD域控制器,至少有一台客户端已加入域。请参考搭建AD域。 操作步骤 步骤一:生成keytab文件 说明 生成keytab文件的操作在AD域控制器上进行。 1. 登录AD域控制器上为文件系统设置本地域名。 文件系统服务主体依赖域名,因此需要先创建文件系统挂载点对应的域名。需要分别为普通AD域客户端和AD域控制器进行设置。hosts文件路径:C:WindowsSystem32driversetchosts。本地域名配置如下: . 参数说明: 参数 说明 server IP 文件系统挂载地址前的IP。 文件系统本地域名 自定义的文件系统的域名名称。 注:每个文件系统的域名名称应保持唯一。 realm AD域名,如“sfs.com”。 示例: 100.xx.xx.xx testfs01.sfs.com 2. 设置服务账户。按照如下格式使用dsadd命令创建一个服务账号。 注意 您需要记住设置的账户名和密码等信息,后续步骤会用到。 dsadd user CN[AD域服务账户名],DC[AD域域名],DC[com] samid [AD域服务账户名] display [账户描述] pwd [账户密码] pwdneverexpires yes 示例: dsadd user CNNASuser01,DCsfs,DCcom samid fsuser01 display "ctyunnas service account" pwd zmqw@md3 pwdneverexpires yes 3. 执行以下命令为CIFS文件系统域名注册SPN服务主体。 setspn S cifs/[文件系统本地域名]@ [realm] [AD域服务账户名] 参数说明: 参数 说明 文件系统本地域名 在步骤1中为文件系统挂载点设置的域名。 realm AD域名。在搭建AD域环境时设置的域名,本文中为“sfs.com”。 AD域服务账户名 步骤2中的samid。 示例: setspn S cifs/testfs01.sfs.com@sfs.com fsuser01 4. 在AD域控制器上执行以下命令为CIFS文件系统服务主体生成Keytab文件,用于用户的身份认证。 Ktpass princ cifs/[文件系统本地域名]@[realm(必须大写)] ptype KRB5NTPRINCIPAL mapuser [AD域服务账户名]@[realm] crypto All out [密钥表文件生成路径] pass [账户密码] 参数说明: 参数 说明 princ 设置服务主体名称(SPN)。填写步骤1中为文件系统设置的本地域名。 ptype 指定密钥表文件的类型。设置为:KRB5NTPRINCIPAL(用于普通服务账户)。 mapuser AD域服务账户名,填写步骤2中的samid。将SPN映射到一个AD域用户账户,这个用户账户将与SPN相关联,用于身份验证和授权。 crypto 选择用于加密密钥的加密算法:ALL。即所有的加密算法,包括DESCBCCRC、DESCBCMD5、RC4HMACNT等。 out 指定生成的密钥表文件的输出路径和文件名。 /out c:tempservice.keytab将创建一个名为service.keytab的密钥表文件,并将其保存到c:temp目录下。 pass 指定与映射用户账户对应的密码。即在步骤2为创建文件系统服务账户时设置的密码。 示例: Ktpass princ cifs/testfs01.sfs.com@SFS.com ptype KRB5NTPRINCIPAL mapuser fsuser01@sfs.com crypto All out C:nasservice.keytab pass zmqw@md3 5. 将keytab文件传至登录天翼云控制台所用的客户端。 若使用本地电脑登录天翼云控制台,需要将AD域控制器上生成的keytab文件传至本地电脑,具体方法参考:怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据?。此方法需要使用弹性IP,弹性IP是计费服务,计费说明参考计费概述弹性IP。 若为云主机绑定弹性IP,可以直接使用云主机登录天翼云控制台进行接下来的步骤,且不必进行本地电脑与云电脑的keytab文件传输。 说明 远程桌面连接时需要输入云主机的用户名密码,是指在创建云主机时的用户名(默认为Administrator)和密码。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        文件系统加入AD域
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2016)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2016)的操作场景、前提条件和操作指导。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 步骤 2 单击“服务器管理器”。 弹出“服务器管理器”窗口,如图所示。 图 服务器管理器 步骤 3 “服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理 步骤 4 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面,存在未初始化的磁盘时,系统会自动弹出“初始化磁盘”对话框,如图所示。 图 磁盘列表 步骤 5 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,此处以选择“GPT(GUID分区表)”为例,单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理(Windows 2016) 说明 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 6 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 步骤 7 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 步骤 8 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2016) 步骤 9 分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如图所示。 图 格式化分区(Windows 2016) 步骤 10 格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如图所示。 图 完成新建卷(Windows 2016) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 11 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2016) 步骤 12 新建卷完成后,单击下方任务栏中,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 单击“此电脑”,若如图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2016)
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2016)
      • 添加黑白名单IP地址组
        IP地址组集中管理IP地址或网段,被黑白名单规则引用时可以批量设置IP/IP地址段。本节介绍如何添加黑白名单IP地址组。 前提条件 已申请Web应用防火墙实例。 约束条件 添加IP地址组时,请确保IP/IP地址段未添加到其他IP地址组,重复添加同一IP/IP地址段会导致添加IP地址组失败。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“对象管理> 地址组管理”,进入“地址组管理”页面。 步骤 5 在我的地址组列表左上方,单击“添加地址组”。 步骤 6 在弹出的“添加地址组”对话框中,输入“地址组名称”和“IP/IP段”。 步骤 7 单击“确认”,地址组创建成功。
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        Web应用防火墙(独享版)
        对象管理
        管理黑白名单IP地址组
        添加黑白名单IP地址组
      • 购买类
        本小节介绍SSL VPN的购买类问题。 SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择? SSL VPN支持在哪些资源池开通使用? SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型? SSL VPN是否支持试用,如何试用? SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择? 根据用户访问业务系统的流量进行估算。 SSL VPN支持在哪些资源池开通使用? 天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? SSL VPN支持扩容功能,购买SSL VPN实例后支持扩展并发数,详细操作请参见扩展实例并发数。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型? 按照SSL并发授权和easyapp并发授权总和并发数进行选型,例如客户有200 SSL并发需求,100 easyapp并发需求,选型时可按照300 SSL并发数量进行SSL VPN设备的选型。
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        SSL VPN(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
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