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        天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。 天翼云物理机服务等级协议
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        物理机
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        重启实例
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        重启实例
      • 新增MRS资产
        6.在弹出的“MRS授权”对话框中,参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 资产名称 用户自定义的MRS实例的名称。 数据库名称 和MRS实例中的数据库名称保持一致。 用户名 输入访问数据库服务器的用户名,与MRS里创建的保持一致。 密码 输入访问数据库服务器的密码,与MRS里创建的保持一致。 7.单击“确定”,数据库添加完成,并展示在已授权的MRS资产列表中。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        MRS资产清单
        新增MRS资产
      • 云通信产品隐私政策说明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。
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        云通信-短信
        相关协议
        云通信产品隐私政策说明
      • 术语解释
        一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • 电子发票
        电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。可用于报销或消费维权,也可作为受票企业的正式会计凭证入账。 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》(国家税务总局公告2015年第84号)明确表明,自 2015 年 12 月 1 日起在全国范围推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票,使用电子发票报销入账符合法律要求。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        电子发票
      • 滚动重启集群
        “批次时间间隔” 滚动重启实例批次之间的间隔时间,默认为0。 “退服超时时间” 角色实例在滚动重启过程中的退服等待时间,默认为1800s。部分角色(例如HiveServer、JDBCServer)在滚动重启前会暂时停止提供服务,该状态下的实例不可再接入新的客户端连接,而已经存在的连接需要等待一段时间才能完成,配置合适的超时时间参数能尽可能地保证业务不中断。说明该参数仅在滚动重启Hive、Spark2x时可设置。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        滚动重启集群
      • 实时迁移
        MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 DRS在迁移过程中,会自动将MyISAM转换为InnoDB。针对MyISAM引擎表不支持事务这一特点,为了确保MyISAM表的数据一致性, DRS会借助主键来实现最终数据的一致。如果需要迁移没有主键的MyISAM表,建议选择无业务期启动迁移任务,以确保数据的一致性。
        来自:
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        数据库复制
        常见问题
        实时迁移
      • 卸载Agent
        在数据库端或应用端的节点安装Agent后,当不需要停止审计数据库时,您可以在安装Agent的节点卸载Agent。 前提条件 已在安装节点安装了Agent程序。 在Linux操作系统上卸载Agent 使用跨平台远程访问工具(例如PuTTY)以root用户通过SSH方式,登录已安装Agent的节点。 执行以下命令,进入Agent安装包“xxx.tar.gz”解压后所在目录。cd Agent 安装包解压后所在目录。 执行以下命令,查看是否有卸载脚本“uninstall.sh”的执行权限。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        卸载Agent
      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品有哪些使用约束和限制。 关系型数据库服务上的RDS for PostgreSQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 将数据恢复至指定时间点
        通过时间点恢复到当前实例或已有实例 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将数据恢复至指定时间点
      • Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
        本文主要为您介绍Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践。 创建ECS并自建mysql服务器前提条件1.已创建ECS虚机,请参考指定ECS规格创建实例创建MySQL客户端的弹性云服务器,如追求数据库IO读写性能,推荐使用本地盘云主机Ip3。2.已下载MySQL客户端安装包,MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,单击此处下载8.0的最新版本,单击此处下载其他归档版本,用户需根据自己的操作系统类型选择符合要求的安装包。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
      • 关于系统
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        关于系统
      • 关于系统
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        关于系统
      • 功能特性
        基线检查功能说明:功能模块功能详情云服务基线通过一键扫描或设置定级扫描,分类呈现云服务配置检测结果,提示不合格检测项,并提供相应配置加固建议和帮助指导。检测结果通过集成安全防护产品,接入安全产品检测数据,管理全部检测结果。全部结果功能说明:功能模块功能详情检测结果通过呈现多种结果类型,支持标记、导出检测结果,并支持自定义结果列表。结果类型威胁告警、漏洞、风险、合规检查、违法违规、舆情、安全公告。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        功能特性
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。监控概览页面展示了整个集群的全局信息,包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息,具体如下:节点运行状态:包括三种状态,运行中/停止/异常。节点基本信息:节点名,主机ip,主备信息等。节点请求量:GTM节点不接受请求,不展示。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 数据治理中心DataArts Studio与其他服务的关系
        MapReduce服务 DataArts Studio支持将MapReduce服务(简称MRS)作为数据湖底座,进行数据集成、开发与治理。 云数据仓库服务 DataArts Studio支持将云数据仓库服务(GaussDB(DWS),简称DWS)作为数据湖底座,进行数据集成、开发、治理与开放。 云数据库服务 DataArts Studio支持将云数据库服务(Relational Database Service,简称RDS)作为作为数据源,进行数据集成、开发与开放。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        数据治理中心DataArts Studio与其他服务的关系
      • 服务条款
        本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议(新)。 自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        相关协议
        服务条款
      • 云原生网关计费说明
        本章节介绍云原生网关的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项MSE云原生网关的计费项包含MSE托管的网关实例费用和数据盘费用,其中数据盘费用单独计算。计费方式目前云原生网关提供包年包月和按需付费两种付费模式。按需付费:按需付费是后付费模式,您只需按实际情况进行使用,然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失,如果您不想再使用此产品,则需要您在应用管理页面内删除应用,系统才会正式停止计费。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • 产品咨询类
        云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。网络ACL是一个子网级别的可选安全层,通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的网络流量。防护场景互联网边界VPC边界SNAT场景弹性云服务器子网功能特性支持五元组(即源IP地址、目的IP地址、协议、源端口、目的端口)过滤。
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        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 计费样例
        本页主要介绍订购关系数据库MySQL版产品的计费场景、计费构成分析以及在进行产品规格变更时的费用说明。 计费场景说明下文介绍的计费场景和计费构成仅供参考,具体项的计费见产品资费。且计费构成仅包括了基础项的计费,未包括弹性IP、数据库代理、只读实例、对象存储流量费用等。目前给出的示例均以II类型资源池为主,I类型资源池可进行类比计算,感谢您的理解。I类型资源池和II类型资源池的具体区分详见功能概览。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费样例
      • 产品咨询类问题
        申请实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够。 数据库实例是否存在性能问题,是否需要优化等。 什么是GeminiDB Influx实例可用性 实例可用性的计算公式: 实例可用性=(1–故障时间/服务总时间)×100% 其中,故障时间是指数据库实例购买完成后,运行期间累计发生故障的总时长。服务总时间指数据库实例购买完成后运行的总时长。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        产品咨询类问题
      • 关系数据库SQL Server版磁盘空间是什么
        本文主要介绍了关系数据库SQL Server版磁盘空间组成类型。 关系数据库SQL Server版的磁盘空间包含如下: 数据空间 数据空间是指用于存储数据库中的实际数据的物理存储区域。这包括表、索引、视图和存储过程等数据库对象中的数据。数据空间由数据文件组成,这些文件存储了数据库的各种对象。 系统文件空间 系统文件空间是用于存储数据库管理和运行的系统数据的物理存储区域。这些系统文件包括主数据文件、错误日志以及一些元数据文件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        性能/空间/内存
        关系数据库SQL Server版磁盘空间是什么
      • 计费概述
        如果您想继续使用存储库,需要在规定的时间内为存储库进行续费,否则存储在该资源中的数据将会自动释放,数据也可能会丢失。 续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。 欠费 在使用云服务备份时,帐户的可用额度小于待结算的账单大于账户余额,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务备份资源的正常运行,需要及时充值。 停止计费 当云服务备份资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。
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        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        计费概述
      • ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
        对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的容量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢。 HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤 检查znode容量配置和使用量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19014”的告警,查看“附加信息”中的阈值。 2.以root用户登录HBase客户端。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
        对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的数量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢; HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤 检查znode数量配置和使用量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19016”的告警,查看“附加信息”中的阈值。 2.以root用户登录HBase客户端。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
      • 资源冻结/解冻/释放/删除/退订
        本文主要介绍云数据库GaussDB 购买类常见问题 按需计费实例不用时也会计费吗? 按需计费实例是从“创建成功”开启计费,到“删除”结束计费。即使中间不使用实例,但实例也仍会占用资源,所以仍然会按实际购买时长计费。 资源为什么被释放了? 客户购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 资源为什么被冻结了?
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        云数据库GaussDB
        常见问题
        购买类
        资源冻结/解冻/释放/删除/退订
      • 天翼云CDN服务等级协议
        关于天翼云CDN服务等级协议的详细介绍。 天翼云CDN服务等级协议,详情请见:天翼云CDN服务等级协议。
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        CDN加速
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        天翼云CDN服务等级协议
      • 系统维护
        ARP信息 获取系统的ARP信息。 系统诊断信息 查看系统信息 本小节主要介绍如何查看当前系统基本信息。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统管理 > 关于系统”,进入系统信息页面。 3 查看系统基本信息。 关于系统参数说明 参数 说明 产品名称 云堡垒机 产品ID 用户产品ID唯一认证码。 服务码 单击“查看”获取,主要用于技术人员登录系统后台,技术人员根据内部系统提供的解密功能进行后台管理。
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