本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品，点击【立即开通】。 订购产品 说明 1. 如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽，请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面，用户可根据自身需求选择相应的配置，勾选“我已阅读，理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面，点击右下角的【立即支付】按钮，根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面，即可在我的订单中查看订单详情。

域名列表管理 在【域名管理】中查看域名列表，可以查看已添加的加速域名信息，包括域名、CNAME、IPv6开关、加速区域、状态、创建时间、操作。 其中操作中包含【查看】、【编辑】、【停用】、【启用】、【删除】： 【查看】可以查看当前加速域名的配置信息。 【编辑】可以修改当前加速域名的配置信息。 【停用】停止当前域名解析，停止域名加速服务。 【启用】恢复当前域名解析，启用域名加速服务。 【删除】可以删除已停用状态的域名。 当域名状态为【已启用】且无在途工单时，可以对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。 当域名状态为【配置中】时，仅可以对域名配置进行【查看】操作。 当域名状态为【已停用】且无在途工单时，可以对域名配置进行【查看】、【启用】、【删除】操作。 当域名有在途工单时，无论域名是什么状态，都只能对域名配置进行【查看】操作。 域名状态查看页： 工单列表管理 工单列表展示新增、更新、停用、启用、删除域名时产生的工单。支持按照域名、工单类型、工单状态（进行中、成功、失败）、时间区间进行搜索。 其中对于新增失败的域名支持重新发起操作。您先选中拟重新发起的域名，点击“重新发起”，再对弹窗进行二次确认，将可以按照上次的配置内容重新打开新增域名页面。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的分布式关联能力。 分布式关联是指在不同节点或服务器上存储的数据表之间的关联操作。这种关联操作涉及到跨多个物理位置的数据处理，需要在逻辑上保持数据的一致性和完整性，同时确保查询的高效执行。分布式关联的实现依赖于分布式数据库管理系统（DDBMS）的功能，该系统能够协调和管理分布在多个地点的数据，使得用户或应用程序可以像操作单一数据库一样操作分布式数据库‌。 如，TBLA、TBLB两表关联，其中TBLA和TBLB都有f1，f2两列，其两表分布式关联分为如下三种场景。 场景一：两表关联，关联条件与两张表的分布键相同，都是f1 select from TBLA join TBLB on TBLA.f1 TBLB.f1; 由于两张表的数据分布算法一致，相同f1的数据位于同一个DN节点中，那么只需要在每个DN节点内完成关联，将结果返回CN汇总即可，SQL可以下推DN执行。 场景二：TBLB关联字段没有用到分布键，TBLB很小 select from TBLA join TBLB on TBLA.f1 TBLB.f2; 两张表的数据分布算法一致，相同f1的数据位于同一个DN节点中，由于TBLB的关联字段为f2，TBLA关联需要的TBLB数据,和TBLB数据在DN上的分布情况不一致，不能下推到DN执行。 解决方案： 将TBLB定义为复制表（在每个DN都有一个完整的副本）。此时，每个DN上都有TBLA关联TBLB所需要的数据，关联可以在每个DN节点内完成，SQL就可以下推DN执行。

本节介绍了备份恢复相关问题。 TaurusDB能够保存多长时间的备份 云数据库TaurusDB实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。详情请参见设置自动备份策略。 手动备份没有时间限制，用户可根据需要进行手动删除。详情请参见创建手动备份。 备份存储在对象存储服务上，不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库TaurusDB的备份空间 TaurusDB的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件。 清理自动备份（全量备份+增量备份） 自动备份文件不支持手动删除，可通过修改备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份（全量备份） 手动备份文件支持手动删除，具体请参见删除手动备份。 如何将TaurusDB数据库备份到弹性云主机上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云主机上。弹性云主机不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云主机上存放数据库备份，但不建议将弹性云主机作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用云数据库TaurusDB将备份数据存放到专业的对象存储服务上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。

本节主要介绍查看授权记录 如果您需要查看当前帐号下的所有授权关系，可以进入“权限管理 > 授权管理”页面。IAM权限管理为您呈现帐号中的所有授权关系，支持使用 “策略名” 、 “用户名/用户组名/委托名”、“项目区域” 、 “企业项目（已开启企业项目）”“主体类型” 为过滤条件查看指定授权关系。 如果您已开通并使用企业项目，可以选择IAM项目视图、企业项目视图，分别查看IAM项目、企业项目的授权关系。 如果您暂未开通企业项目，将自动显示IAM项目视图。 IAM项目视图 在IAM项目视图下，您可以选择如下过滤条件查看对应授权记录。 策略名 ：权限的名称。单击权限名称可以查看权限详情。 如需查看指定权限的授权记录，选择过滤条件为“策略名”，输入指定权限名称，查看该权限的授权记录。 用户名/用户组名/委托名 ：IAM用户、用户组、委托的名称。 如需查看指定IAM用户/用户组/委托的IAM项目授权记录，选择过滤条件为“用户名”、“用户组名”或“委托名”，输入指定对应名称，查看其授权记录 说明 基于IAM项目授权，最小授权单位为用户组。查看IAM项目视图下指定IAM用户授权记录时，将显示该IAM用户所属用户组的授权记录。 项目区域 ：IAM项目或区域名称，即权限的作用范围。查看IAM项目授权情况，请选择： 全局服务：查看所有全局服务授权记录。 所有项目：查看基于所有项目授权的授权记录。基于“所有项目”授权，权限对所有项目都生效，包括全局服务和所有项目（包括未来创建的项目）。 指定项目：查看基于默认区域、子项目授权的授权记录。 主体类型 ：授权对象类型，可以选择用户、用户组、委托3种。IAM项目视图下，可以选择主体类型为“用户组”、“委托”，如果选择“用户”，筛选结果为空。 企业项目 ：企业项目的名称。如果您在IAM用户视图下，选择“企业项目”为过滤条件，并输入企业项目名称，将自动切换至企业项目视图。

拓扑图专业名词解释 集群结构描述 名称 描述 说明 ELB 弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。 用户使用客户端连接DWS集群时，如果用户仅连接一个CN节点地址，通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时，只能连接到固定的CN节点上，存在CN单点问题。如果通过内网域名连接，域名解析服务会对每个客户端随机选择一个内网/公网IP地址，其解析机制并不能保证负载均衡，同样也存在CN单点问题。因此引入了弹性负载均衡服务（Elastic Load Balance，下称ELB）解决集群访问的单点问题。 EIP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 Ring 安全环，集群内部的故障隔离域，主要作用是故障隔离，环内主机出现故障，故障不会扩散到环外。 如果环内某一单节点故障，所有DN节点在环内都有副本，数据不会丢失。 例如Server1发生故障后，DN1的备节点在Server2上，DN2的备节点在Server3上，DN3的备节点在Server3上，每个Server运行4个主DN，环内的各主机性能仍然保证均衡。 整个集群可以承受的主机故障数量范围为1~安全环的数量。 说明 集群按照安全环节点数量的倍数进行扩容，也就是以环为最小单位进行扩容。 节点IP描述 名称 描述 说明 Manage IP 数据仓库节点与管理面连接通信的IP。 主要用于管理面命令下发，以及节点状态、监控信息上报。 Traffic IP 数据仓库节点对外开放的IP。 该IP用于绑定EIP、ELB或直接通过VPC内部进行连接。 Internal IP 数据仓库集群内部数据通信IP。 Internalmgnt IP 数据仓库集群内部管理命令在节点之间通信IP。 节点进程描述 名称 描述 说明 CMS 集群管理模块（Cluster Manager）。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况，确保整个系统的稳定运行。 CMS为该模块中的CM Server。 CM由CM Agent、OM Monitor和CM Server组成。 CM Agent：负责监控所在主机上主备GTM、CN、主备DN的运行状态并将状态上报给CM Server。同时负责执行CM Server下发的仲裁指令。集群的每台主机上均有CM Agent进程。 OM Monitor：看护CM Agent的定时任务，其唯一的任务是在CM Agent停止的情况下将CM Agent重启。如果CM Agent重启不了，则整个主机不可用，需要人工干预。 CM Agent重启的情况很少发生，如果出现可能是因为系统资源不够用导致无法启动新进程。 CM Server：根据CM Agent上报的实例状态判定当前状态是否正常，是否需要修复，并下发指令给CM Agent执行。 DWS提供了CM Server的主备实例方案，以保证集群管理系统本身的高可用性。正常情况下，CM Agent连接主CM Server，在主CM Server发生故障的情况下，备CM Server会主动升为主CM Server，避免出现CM Server单点故障。 GTM 全局事务管理器（Global Transaction Manager），负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳等全局唯一的信息。 整个集群只有一组GTM：主、备GTM各一个。 CN 协调节点（Coordinator）。负责接收来自应用的访问请求，并向客户端返回执行结果；负责分解任务，并调度任务分片在各DN上并行执行。 集群中，CN有多个并且CN的角色是对等的（执行DML语句时连接到任何一个CN都可以得到一致的结果）。只需要在CN和应用程序之间增加一个负载均衡器，使得CN对应用是透明的。CN故障时，由负载均衡自动路由连接到另外一个CN。 当前分布式事务框架下无法避免CN之间的互连，为了减少GTM上线程过多导致负载过大，建议CN配置数目≤10个。 CCN 中心协调节点（Central Coordinator）。 DWS通过CCN（Central Coordinator）负责集群内的资源全局负载控制，以实现自适应的动态负载管理。CM在第一次集群启动时，通过集群部署形式，选择编号最小的CN作为CCN。若CCN故障之后，由CM选择新的CCN进行替换。 DN 数据节点（Datanode）。负责存储业务数据（支持行存、列存、混合存储）、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 在集群中，DN有多个。每个DN存储了一部分数据。如果DN无高可用方案，则故障时会导致该实例上的数据无法访问。

本章节主要介绍云搜索服务如何重启集群。 集群停止工作时，您可通过重启集群恢复运行。处于“可用”或“异常”状态集群能执行重启操作，“处理中”或“创建中”的集群不能进行重启操作。 快速重启 确保集群处于“可用”或“异常”状态。 确认集群无执行中的任务，如导入数据、搜索数据等。 须知 快速重启集群过程中会导致集群不可用。如果快速重启失败，将有可能会丢失数据或导致集群不可用，请谨慎操作。 当集群处于可用状态时，请排查集群没有正在处理业务数据的任务，再执行快速重启操作。如果集群正在处理业务数据，如导入数据、搜索数据时，一旦快速重启集群，有可能导致数据丢失，如传输的数据丢失等。所以，建议停止所有集群任务后，再快速重启集群。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面，在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>快速重启”。 快速重启过程中，集群不可用。 3.重启集群后，请刷新页面，观察集群状态。重启过程中，集群状态为“处理中”，任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”，表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”，建议联系管理员排查故障。 滚动重启 须知 滚动重启过程中可能出现数据丢失，请谨慎操作。建议您在业务空闲时操作。 只有当集群节点数大于等于3个时，才能支持滚动重启。 当数据量比较大时，滚动重启耗时较长。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面，在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>滚动重启”。 滚动重启过程中，集群可以提供服务，只有正在重启的节点不可用。如果客户端访问某个节点失败，可以访问其他节点。 3.重启集群后，请刷新页面，观察集群状态。重启过程中，集群状态为“处理中”，任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”，表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”，建议联系管理员排查故障。

本章节主要介绍下载集群日志。 操作场景 本章节指导用户获取集群的日志。集群的日志可用于查看作业运行记录，定位作业失败原因等。 前提条件 已创建CDM集群。 操作步骤 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”，进入集群管理界面。集群列表详见下图 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.选择集群操作列中的“更多 > 下载日志”，选择下载日志类型。下载日志类型详见下图 3.确认后，即可下载日志到本地。

本文主要介绍 系统委托说明。 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系，因此当您首次登录CCE控制台时，CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限，从而更好地为您提供服务。服务权限包括： 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机，因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储，因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务，因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能，需要获取访问容器镜像等服务的权限。 当您同意授权后，CCE将在IAM中自动创建账号委托，将帐号内的其他资源操作权限委托给CCE服务进行操作。 CCE自动创建的委托如下： cceadmintrust cceclusteragency cceadmintrust委托说明 cceadmintrust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限，用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用，且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务，则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签，单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖，如果没有Tenant Administrator权限，可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间，请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。

DRDS支持为正常运行的实例创建手动备份,本文为您介绍具体的操作步骤。 前提条件 实例状态为运行中。 实例没有正在进行的备份任务。 注意事项 手动备份的文件，也会按照自动清理策略被清理，如有重要数据，请增多保留天数或及时做好数据保存，以免被系统清理。 一致性备份进行中时，禁止执行DDL命令，避免因锁表导致备份失败。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入备份列表页面。 5. 单击创建备份 ，然后在创建备份面板中，配置如下备份参数。 参数 描述 备份名称 本次手动备份的名称。备份名称长度为4位64位，不区分大小写，可以包含中文、字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 注意 备份名称不能与已有备份文件名称相同。 恢复策略 根据实际需要，选择备份策略： 快速备份：仅能保证单个MySQL的数据一致性，不能保证数据的全局一致性。 一致性备份：备份过程中，禁止执行DDL命令，避免因锁表导致备份失败。 描述 本次手动备份任务的描述。 6. 单击确定。 您可以在备份列表中查看当前备份的状态，当备份结果 为成功时，表示备份完成。 注意 DRDS的备份操作是原子性的。即对于其所关联的MySQL实例，有一个MySQL备份失败，则该备份操作的状态为失败。所有关联的MySQL备份成功，DRDS才显示备份成功。

本章节主要介绍翼MapReduce服务隔离主机。 操作场景 用户发现某个主机出现异常或故障，无法提供服务或影响集群整体性能时，可以临时将主机从集群可用节点排除，使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中，也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS Manager上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止，且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1. 勾选待隔离主机前的复选框。 2. 选择“更多 > 隔离主机”。 3. 在“隔离主机”，单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功隔离，“操作状态”显示为“已隔离”。 说明 已隔离的主机，可以取消隔离重新加入集群，请参见

软件许可证模式 描述 订阅模式 控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长，按照容量和时长收费，到期后管理功能不可用，即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。适用于短期内有数据存储服务要求的业务。 永久许可模式 控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间，按照容量和维保收费，到期后软件可以正常使用，但是不再提供售后支持。适用于需要长期进行数据存储的业务。

原因 因文档数据库服务产品规划调整，后续为了聚焦服务能力以及提升客户体验，我们将陆续下线没有用户或者用户实例数较少的资源池。 影响 涉及资源池将不能通过官网进行订购文档数据库服务，具体的资源池和下线日期见下表。 序号 资源池 下线日期 1 青岛20 2026年4月20日 2 佛山7 2026年4月20日 建议 为满足用户使用产品的需求，建议用户使用同区域的II类型资源池。

本文主要介绍 与开源Kafka的差异。 分布式消息服务Kafka在兼容开源Kafka基础上，对版本特性做了一定程度的定制和增强，所以，除了拥有开源Kafka的优点，分布式消息服务Kafka提供了更多可靠、实用的特性。 表分布式消息服务Kafka与开源Kafka的差异说明 对比类 对比项 分布式消息服务Kafka 开源Kafka :::: 简单易用 立等可用 即开即用，可视化操作，自助创建，自动化部署，分钟级创建实例，立即使用，实时查看和管理消息实例。 自行准备服务器资源，安装配置必要的软件并进行配置，等待时间长。 易出错。 简单API 提供简单的实例管理RESTFul API，使用门槛低。 无 成本低廉 按需使用 提供多种规格，按需使用，支持一键式在线进行实例代理个数、磁盘存储空间和代理规格扩容。 搭建消息服务本身需要费用，而且即使没有使用，所占用资源本身依旧要收费。 成本低廉 完全托管 租户不需要单独采购硬件资源，直接使用就绪的服务，无需额外成本。 需要购买硬件资源，自行搭建整个消息服务，使用和维护成本高。 实践验证 成熟度高 经受电商网站大规模访问考验，并且已经在云服务平台许多产品中使用，广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本，修复开源bug，持续上线新功能，进行版本升级。 使用开源软件成熟度低，无法保证关键业务，商业案例少；自研周期长，并需要长时间进行验证。 实践验证 能力强大 100%兼容开源，支持一键扩容，深度优化开源代码提升性能和可靠性，支持消息查询等高级特性。 功能不完善，需额外投入进行开发。 稳定可靠 稳定高可用 支持跨AZ部署，提升可靠性。故障自动发现并上报告警，保证用户关键业务的可靠运行。 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 稳定可靠 无忧运维 后台运维对租户完全透明，整个服务运行具有完备的监控和告警功能。有异常可以及时通知相关人员。避免724小时人工值守。 需要自行开发完善运维功能，尤其是告警及通知功能，否则只能人工值守。 稳定可靠 安全保证 VPC隔离，支持SSL通道加密。 需要自行进行安全加固。

本章节介绍如何修改参数模板描述。 操作场景 参数模板创建成功后，用户可根据需要对自己创建的参数模板描述进行修改。 说明 默认参数模板的描述不可修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择一个用户创建的参数模板，单击“描述”列。 步骤 5 输入新的描述信息，单击，提交修改，单击，取消修改。 修改成功后，新的新描述信息，可在参数模板列表的“描述”列查看。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含>!<"&'特殊字符。

本文主要介绍弹性负载均衡的访问日志。 操作场景 弹性负载均衡的访问日志功能支持查看和分析对七层负载均衡HTTP和HTTPS进行请求的详细访问日志记录，包括请求时间、客户端IP地址、请求路径和服务器响应等。配置访问日志时需要您对接云日志服务，并且需要关联在云日志中已创建好的日志组和日志流。 注意 弹性负载均衡的日志功能通过对接云日志服务实现，云日志为收费服务，请参考： 说明 由于弹性负载均衡会将访问日志等运维数据内容展示到云日志服务控制台，请您在使用过程中，注意您的隐私及敏感信息数据保护，不建议将隐私或敏感数据通过访问日志涉及的字段传输，必要时请加密保护。 约束与限制 仅采用HTTP/HTTPS/QUIC/TLS监听器的负载均衡实例支持配置访问日志。 客户订阅的访问日志中不包含返回码为400的请求，因为该类请求不符合HTTP规范，无法被正常处理。 前提条件 您已经创建了支持HTTP/HTTPS等协议的7层负载均衡器。 您已经开通了云日志服务。 您已经创建了后端服务器组并且已添加后端服务器，且在后端服务器中已部署了业务。 配置云日志服务 为了能够在云日志服务中看到弹性负载均衡的日志，需要首先配置云日志服务。 1. 登录管理控制台，进入云日志服务控制台。 2. 单击左侧导航栏“日志管理”。 3. 单击 “创建日志组”，在弹出框内： 1. 输入日志组名称； 2. 根据实际需要设置“日志存储时间（天）”； 3. 单击“确定”，创建完成。 4. 在云日志服务管理控制台，单击日志组名称展开地址组。 5. 单击“创建日志流”，在弹出框内，输入日志流名称。 6. 单击“确定”，创建完成。 关于云日志服务更多的配置和操作方法，请参考云日志服务用户指南。

本节主要介绍解除卷关联的QoS策略。 可以通过下列方式解除卷关联的QoS策略： 在“服务”>“QoS策略管理”页面，点击具体的QoS策略名称，进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“卷”下点击“解除关联对象”，选择需要解除关联QoS策略的卷即可。 图1 解除QoS策略关联的卷 在“服务”>“卷管理”页面，点击目标卷，进入卷详细信息页面。点击“QoS策略”下的“解除QoS关联”，即可解除卷关联的QoS策略。 图2 解除卷的QoS策略

本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。 基本信息：包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息、数据节点信息和冷数据归档信息。 高可用管理：您可参考《高可用管理》章节。 定时任务：您可参考《定时任务管理》章节。 节点组管理：您可参考《节点组管理》章节。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树中，单击实例列表，进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例的实例名称可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面，您可查看实例基本信息。 实例信息：实例ID、实例名称、账户、字符集、创建日期、SSL加密、内部通信加密和KMS。 说明 您可单击复制图标复制实例ID和实例名称，单击修改来修改实例名称，单击重置密码修改root用户密码。 单击打开按钮，开启SSL加密或内部通信加密。修改内部通信加密参数设置，需等待重启生效。 GTM节点信息：规格、节点名称/iP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据节点信息：规格、节点名称/iP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、回放延迟、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息：规格、节点名称/iP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、回放延迟、操作状态、更新时间、版本号、VIP和操作。 冷数据归档信息：endpoint、SERVERNAME、桶名。

本节介绍分布式缓存服务Redis版常见问题IAM子用户无法看到新买的Redis 问题现象 子账户看不到新购买的Redis资源。 问题原因 新购Redis所在的企业项目没给这个iam子用户添加权限。 解决方案 1. 登录控制中心。 2. 左侧菜单选择“主子账号及授权中心” 3. 单击“企业项目”中，单击企业项目名称后操作列的“查看资源”进入该企业项目的详细信息页面 4. 单击“查看用户组”进入选择用户组页面，可添加用户组或者选择已有的用户组列表进行操作。操作列支持设置策略和对用户组进行管理。 5. 单击用户组名称后操作列的“设置策略”跳转至策略管理页面，将缓存相关策略如DCS2 viewer分配至该用户组。 6. 单击用户组名称后操作列的“用户管理”跳转至用户管理页面，可将对应的子账号加入该用户组，点击确认完成权限策略配置。

存储容灾服务具有以下优势： 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台，您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制，执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至同一个区域的另一个可用区或者另一个区域，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步，保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性（存储容灾服务可以保证崩溃一致性，不能保证应用一致性）。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，当真实故障发生时，通过预案快速恢复业务，提高业务连续性。 异步复制 异步复制为用户数据中心的主机提供持续且异步的复制功能，保证恢复点目标（RPO）为秒级。 高效的网络切换：简化切换过程的资源管理，具体包括：保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比：业务正常情况下，容灾端不启动ECS，用户只需要支付少量的OBS服务费用以及容灾站点云硬盘费用即可。

本节介绍如何授权用户使用Web应用防火墙(原生版)服务。 Web应用防火墙（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制Web应用防火墙（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 IAM策略说明 天翼云为Web应用防火墙（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctwaf admin Web应用防火墙（原生版）管理员，拥有全部操作权限。 系统策略 全局级 ctwaf monitor Web应用防火墙（原生版）运营人员，不具备具域名接入、产品信息页面功能权限，具备其他页面功能权限。 系统策略 全局级 ctwaf viewer Web应用防火墙（原生版）分析人员，只具备查看权限，不支持订单相关操作。 系统策略 全局级

服务名称 弹性文件服务 与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机/物理机 文件系统不可独立使用，须挂载至同一VPC下的弹性云主机、物理机等计算服务后进行访问和读写。 容器 弹性文件服务可为容器应用提供共享存储，可以满足用户容器高可用和容器数据持久化存储及备份需求。 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统，使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 云监控 当用户开通了弹性文件服务后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的性能指标，包括读带宽、写带宽和读写带宽等。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动删除已创建的实例，暂停进程，清空数据。 说明 需先停止实例才可以删除实例。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 删除 ，出现提示框。 3. 在提示框中输入登录密码 ，单击确定 完成实例删除。

本节主要介绍微服务维护概述 您可以在微服务引擎控制台中的“服务目录”中查看微服务详细信息、搜索目标微服务、对微服务进行灰度发布等，实现对微服务的维护与管理。 “服务目录”页面展示如下信息： 应用列表：显示当前用户的所有应用，支持使用应用名称搜索目标应用。 微服务列表：显示当前用户的所有微服务，支持使用微服务名称搜索目标服务，也可以筛选指定应用下的服务列表。 实例列表：显示当前用户的所有实例，支持使用微服务名称搜索目标实例、筛选指定应用下的实例列表以及通过实例诊断结果筛选实例列表。 说明 微服务诊断依赖于微服务应用使用的开发框架，当前只支持诊断使用SDK开发的微服务， 暂不支持诊断Mesher框架的应用。 用户可以先在服务目录创建服务，启动微服务后，根据yaml文件的配置，会在对应的服务下注册服务实例。 如果没有事先创建服务或者服务已删除，启动微服务后，根据yaml文件的配置，在注册服务实例时会自动创建服务。 服务在创建以后，需要注册服务实例后才能进行对应操作。

本章节主要介绍ALM14010 NameService服务异常的告警。 告警解释 系统每180秒周期性检测NameService服务状态，当检测到NameService服务不可用时产生该告警。 NameService服务恢复时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14010 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 对系统的影响 无法为基于该NameService服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 KrbServer服务异常。 JournalNode节点故障。 DataNode节点故障。 磁盘容量不足。 NameNode节点进入安全模式。 处理步骤 检查KrbServer服务状态 1.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看KrbServer服务是否存在。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 3. 单击“KrbServer”。 4.单击“实例”。在KrbServer管理页面，选择故障实例，选择“更多 > 重启实例”。查看实例能否成功启动。 是，执行步骤5。 否，执行步骤24。 5.在“运维 > 告警 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

产品优势 环境统一：通过镜像，实现应用系统的统一部署与升级，提高运维效率，保证应用环境的一致性。 简化运维：镜像服务提供统一的镜像自助管理平台，简化维护的复杂度。

您成功购买数字证书认证系统实例后，可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的数字证书认证系统实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：账号及密码登录 1. 在登录页面选择“用户名/口令”。 2. 依次输入用户名、密码。 说明 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员初始化人员时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 3. 单击“登录”即可登录数字证书认证系统。 注意 初始管理员首次登录后，进入租户列表列表页面，单击操作列的“初始化人员”，对运维账号、审计账号、管理员账号进行初始化。请妥善保存各个角色账号的密码，否则将无法正常登录实例。 登录方式二：使用UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时，需要根据界面提示下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“USBKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面。 3. 输入USBKEY口令。 4. 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。

观测现象 通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现，当磁盘使用率过高时，可能会对于业务产生显著的影响。 解决方案 默认情况下，搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理： 1. 低警戒水位线管理：当磁盘使用率达到85%时，无法在此节点分配新的分片。 2. 高警戒水位线管理：当磁盘使用率达到90%时，此时，实例尝试对节点的分片进行重新分配，此时将对实例内所有节点的分片进行影响。 3. 洪泛警戒水位线管理：当磁盘使用率达到95%，此时，将对实例的索引开启强制只读模式（index.blocks.readonlyallowdelete），会严重影响业务的写入，防止资源耗尽引发的实例服务宕机。 因此，当磁盘使用率过高时，应该重点注意实例的性能，及时扩容，避免对业务进行影响。此外，也可以及时删除无用的索引，释放磁盘空间。 此时，如果依旧是readonly，需要执行以下操作，恢复实例的写权限： plaintext PUT settings { "index.blocks.readonlyallowdelete": null }

基础功能 扩展功能（选购） 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 带宽管理（QoS） 防病毒（AV） URL过滤 云沙箱 僵尸网络C&C防护 IP信誉 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 应用层流量带宽控制 防病毒功能及最新病毒特征库 URL特征库及特征库更新 未知威胁检测评估服务；旗舰版才能选购此项 拦截APT攻击和靶机外联服务；旗舰版才能选购此项 IP信誉库服务，智能拦截黑名单地址；旗舰版才能选购此项

创建工作负载及服务 步骤 1 登录云容器引擎CCE控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“工作负载 > 无状态负载 Deployment”，单击右上角“创建无状态工作负载”。 步骤 3 参考《云容器引擎 用户指南》中的指导，创建工作负载和服务。 创建网格 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台，单击右上角“创建网格”。 步骤 2 设置网格名称为“asmtest”，选择在创建集群中创建的名称为“clustertest”的集群，并选择安装Istio控制面的节点，建议选择两个或以上不同可用区的节点。 步骤 3 在“sidecar配置”中勾选名称为“default”的命名空间，选择重启已有服务。 步骤 4 设置完成后，在页面右侧配置清单确认网格配置，确认无误后，单击“提交”。 创建网格预计需要1~3分钟，请耐心等待。当网格状态从“安装中”变为“运行中”，表示网格创建成功。 服务配置诊断 应用服务网格会对管理集群下的所有服务进行诊断，诊断结果为正常的服务才能进行灰度发布。 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台，单击名称为“asmtest”的网格，进入网格详情页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“服务管理”，选择“命名空间：default”并查看“servicetest”的配置诊断状态。 步骤 3 如果配置诊断为异常，单击“处理”，根据修复指导的操作修复，直到服务的配置诊断状态为正常。

本章节介绍微服务治理中心权限管理功能 概述 微服务治理中心支持IAM权限管控，通过创建IAM用户并对其分配访问权限，用户可以实现对云服务和资源的访问及操作权限，避免分享账号。 前提条件 已创建IAM用户以及相应用户组，操作详情请参见创建IAM用户。 添加权限 使用主账号登录IAM控制台。 在控制台左侧导航栏中选择用户组。 选择相应的用户组项，在右侧操作列单击授权。 在用户组权限管理页面，勾选对应的权限策略，根据提示完成授权。 权限说明 权限策略是灵活的授权项，可以精确到功能和资源两个维度，对于微服务治理中心，控制台功能和应用资源将分别进行权限管控，实现细粒度的访问控制。 多个策略以”or”的关系进行评估，总体遵循Deny优先原则。 权限策略包含系统策略和自定义策略两种。 系统策略：微服务治理中心提供三种预置策略。 微服务治理中心查看者：只读权限，拥有控制台信息查询权限。 微服务治理中心使用者：读写权限，拥有除管理微服务治理中心产品和管理应用外的所有权限。 微服务治理中心管理者：管理权限，等同于主账号访问权限，拥有所有功能操作权限。 自定义策略：创建自定义策略可以支持更细粒度的授权，对于微服务治理中心，可以自定义功能访问权限以及资源访问权限。具体操作步骤请参考创建自定义策略。 配置示例： { "Version": "1.1", "Statement": [ // 具有服务鉴权功能权限和所有资源池特定命名空间下所有应用的访问权限 { "Effect": "Allow", "Action": [ "msgc:inst:getAppInfo", "msgc:inst:getServiceInfo", "msgc:inst:readAuthConfig", "msgc:inst:writeAuthConfig" ], "Resource": [ "ctrn:msgc::xxxxxxxx:namespace/${namespaceVal}/app/" ] } ] } 资源路径说明： 路径模板 ctrn:msgc:${regionCode}:${accountId}:namespace/${ns}/app/${appId} 参数说明： 参数 描述 regionCode 资源池标识，支持通配符‘’。 accountId 账户标识，系统自动填充。 ns 命名空间名称，支持通配符‘’。 appId 应用标识，支持通配符‘’。

本文主要介绍 查看追踪事件 操作场景 开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 6.关于事件结构的关键字段详解，“事件结构”和“事件样例”章节。