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      • 如何配置Web防护域名规则引擎
        使用建议 如果您对您的域名并不是熟悉,不熟悉域名的带宽、流量信息、遭受攻击数量等情况时,建议您在域名接入配置时选择监控模式(推荐模式),或者在网站防护模式中选择告警模式,先观察一段时间(推荐两周)的流量、攻击特征,收集到一定的域名信息特征和攻击日志后结合业务场景选择是否切换到拦截模式。 您可以分析根据以下情况进行调整: 如果攻击日志中未发现正常的业务请求被误拦截,攻击日志内容中记录的都是非法请求的情况下,建议您将域名规则开关切换到拦截模式,开始对您的网站进行域名规则防护。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量日志内容,如果您有一定的网站安全基础,您可以手动配置访问控制、关闭误拦截的域名规则等方式减少误报,再切换至拦截模式。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量日志内容,您也可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名的业务请求中应当注意内容: 在常规的业务请求中,尽量不要直接以原始SQL语句、代码作为参数进行传递,可能会遭受到攻击篡改和域名规则的误拦截,比如/ap1/v1/update?contentselect from t where。 在常规的业务请求中,要注意不要泄露服务器敏感信息(比如直接将含有数据库连接的错误堆栈内容返回浏览器)。服务器敏感信息泄露可能会被攻击者获取用于入侵,同时有服务器敏感信息泄露风险的请求也很可能被安全引擎拦截。 您可以查看您的网站是否会受到此漏洞的影响。如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。
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        如何配置Web防护域名规则引擎
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2019)
        本文为您介绍在Windows 2019环境下初始化数据盘的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以“Windows Server 2019 数据中心版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘在Windows中的数据盘初始化操作。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量小于2TB时,分区形式请选择MBR(主启动记录)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(MBR分区) 1. 登录成功之后,单击开始图标,在Windows Server区域中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中,单击右上角的“工具”,在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储>磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后,若存在没有初始化的磁盘,系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口,如图: 4. 因未初始化的磁盘容量小于2TB,因此磁盘分区形式勾选“MBR(主启动记录)”,点击“确定”。 5. 在磁盘1的未分配区域右键单击,选择“新建简单卷”,如图: 6. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口,根据界面提示,点击“下一页”。 7. 用户根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一页”。 8. 勾选分配驱动器号,单击“下一页”。 9. 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里保持默认值,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 10. 单击“完成”,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。
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        云硬盘 EVS
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        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2019)
      • 用户组管理
        本文将介绍如何在远程零信任办公场景中配置用户组。 用户组可用于便捷授权。您可以基于角色,岗位,员工办公地理位置,项目类型等进行用户组创建,通过将多个用户关联到组中,以组为单位进行权限管理。 前提条件 已经完成身份源配置,将用户信息导入到用户与组织列表进行管理。 操作步骤 创建用户组 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 支持在AOne零信任、AOne终端管理,AOne终端管理三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏,选择身份用户组管理。 4. 在用户组管理页面,单击创建用户组。 5. 按照以下字段说明,填写对应的用户组信息。 字段 字段说明 组名称 必填项,用户组名称,建议使用便于记忆的描述,例如项目组,岗位组,角色组 ,地理划分组等 用户组ID 系统自动生成 描述 用户组描述,便于对不同用户组进行备注 添加用户到用户组 1. 在用户组管理页面,选择对应要添加用户的用户组名称,单击添加用户按钮。 2. 在弹出的界面框,进行用户勾选,支持通过姓名、账号、手机号、邮箱等信息进行用户搜索,将需要添加的用户点击勾选。 3. 若需要按照组织架构进行用户组添加,请在弹框界面的左侧组织架构栏目,选择要筛选的组织范围,在右侧进行对应要添加的用户勾选。 4. 完成用户筛选后,点击确定,完成该部分用户添加到对应的用户组内。 后续步骤 完成用户组创建和用户组内用户添加后,您可以针对用户组配置差异化的应用权限,以及基于用户组下发不同的零信任策略。
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        用户组管理
      • IPv6地址管理
        本文介绍IPv6地址管理。 IPv6地址管理会展示IPv6网关关联VPC下所有已分配给虚拟机VPC网卡的IPv6地址,以及IPv6地址关联带宽实例的情况。关联了带宽实例的IPv6地址可作为公网IP与外网通信,未关联带宽实例的IPv6地址只支持内网通信。 分配给虚拟机直通网卡的IPv6和SLB的IPv6地址在公网IP列表展示,不会在IP地址管理列表展示。 查看已分配的VPC IPv6地址 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>IPv6网关】。 3. 选择列表上方的地域即可查看指定地域的IP网关列表。 4. 选择要查看的IPv6网关,单击【操作>IPv6地址管理】进入IPv6详情页,在【IPv6地址管理】页签可以查看分配给虚拟机的IPv6地址以及带宽实例关联情况。 VPC IPv6地址开启公网访问能力 VPC IPv6地址默认只能内网通信,如需开启公网访问可以在【IPv6网关列表>IPv6地址管理】列表开通公网带宽,亦或将IPv6地址加入共享带宽。 IPv6地址开通公网带宽 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>IPv6网关】。 3. 选择列表上方的地域即可查看指定地域的IP网关列表。 4. 选择要操作的IPv6网关,单击【操作>IPv6地址管理】进入IPv6详情页,在【IPv6地址管理】页签选择要开通公网带宽的IPv6地址,单击【操作>开通公网带宽】进入开通页。 5. 选择计费模式和设置带宽大小,计费模式支持包年包月和按需计费。 6. 勾选协议,单击【立即购买】进入订单中心完成支付,完成创建。
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        智能边缘云
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        边缘网络
        IPv6网关
        IPv6地址管理
      • 安装初始化
        了解存储资源盘活系统的安装和初始化步骤。 准备工作 请先完成以下准备工作:在服务器上准备一个或多个目录,用来存储HBlock数据。如:/mnt/storage01。对于集群版,每台服务器准备的目录可以不同。 解压缩 将安装包放到服务器欲安装HBlock的目录下并解压缩,进入解压缩后的文件夹(以HBlock 4.0.0为例)。 plaintext unzip CTYUNHBlockPlus4.0.0x64.zip cd CTYUNHBlockPlus4.0.0x64 安装HBlock 注意 安装HBlock和执行HBlock管理操作的应该属于同一用户。 在每台服务器上安装HBlock。 ./stor install [ { a apiport } APIPORT ] [ { w webport } WEBPORT ] APIPORT :指定API端口号,默认端口号为1443。 WEBPORT :指定WEB端口号,默认端口号为2443。 说明 您可以根据业务需要设置API端口号和WEB端口号。 注意 请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。 安装完成:安装完成后,可以使用WEB、命令行或者API对HBlock进行初始化及管理操作。以下说明以WEB初始化为例。 初始化 1. 使用WEB浏览器访问:https:// SERVERIP :PORT 参数 描述 SERVERIP 安装HBlock的服务器IP。确保该服务器能够被您访问到,只有WEB客户端和被访问服务器在同一局域网内,SERVERIP才能使用服务器的内网IP。 PORT 安装时配置的WEB端口号,如果未配置,默认为2443。 2. 选择HBlock的部署方式:单机版、集群版 单机版 :单机版只需要一台服务器即可完成HBlock的部署。 集群版 :集群版需要至少三台服务器,才能完成HBlock的部署。如您选择集群版部署,请确认集群内的服务器都已完成了HBlock的安装,并且可以相互访问。 3. 填写初始化信息 以集群版为例,填写相关信息:设置基本信息、设置集群拓扑(仅集群版)、添加服务器、设置故障域(仅集群版)、设置网络、设置端口,点击“开始初始化”按钮,进行HBlock初始化。 对于集群版,拓扑方式可以选择“拓扑文件”或者“服务器”,二选一。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        安装初始化
      • 存储过程管理
        本节主要介绍存储过程管理 查看存储过程详情 操作步骤 1. 在顶部导航栏选择“库管理”,在对象列表页签下选择“存储过程”。 2. 在右侧操作栏单击“查看存储过程详情” 查看存储过程详情
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      • 云点播
        云点播(CTXVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。
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        云点播
      • 创建专属云Kafka
        前提条件: 1、提前开通专属云(计算独享型),并存留足够未分配的计算资源; 2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源; 操作步骤: 步骤一: 登录天翼云账号,切换至专属云(计算独享型)节点; 如已购买了专属云(计算独享型),在控制台的右上角节点区域,可见有独立专属云“dec”标识的节点,选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。 图 带专属云“dec”标识的节点如下: 步骤二: 进入专属云节点后,在控制台中的产品列表中选择“分布式消息服务”,进入到服务控制台,在左侧菜单栏选择“Kafka专享版”,进入Kafka专享版实例列表页面。 图 专享版Kafka订购入口 步骤三: 点击“购买Kafka实例”,进入订购页面,按提示进行相关规格选择与配置。 1)计费方式为“包年包月”; 2)可用区:客户可自行根据资源池多AZ支持情况选择可用区进行创建。 说明:专享版Kafka的实例为集群模式,支持选择1个或者3个及以上可用区。不支持选择2个可用区,选择时需要注意;该可用区选择后不支持更换。 3)实例名称及企业项目:按命名规范自定义,也可以默认系统分配的名称; 4)Kafka版本:当前支持2种版本选择,2.3.0和1.1.0,推荐时间2.3.0版本; 5)CPU架构:当前仅支持“x86计算”,保持默认值即可; 图 购买Kafka订购页 6)选择具体的队列规格类型,在规格的描述与说明中会有该队列的底层资源类型、代理数量、分区上限、消费组数量,供客户与业务系统需求匹配规格。 说明:当前订购规格后,暂不支持规格变更,请在订购时做好业务整体需求评估。 7)选择存储空间:此处有2种存储可以选择,分别是公有云的云硬盘、专属分布式存储。存储的类型均支持高IO、超高IO。 说明:1、选择云硬盘时,具体价格以公有云的云硬盘价格为准; 2、选择转属分布式存储时,需提前已购买了专属云(存储独享型),在“可用存储”右侧的“存储池”列表中进行选择。 3、根据实际需要选择存储Kafka数据的总磁盘大小。 创建实例时会进行磁盘格式化,磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 • 基准带宽为100MB/s时,存储空间取值范围:600GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为300MB/s时,存储空间取值范围:1200GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为600MB/s时,存储空间取值范围:2400GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为1200MB/s时,存储空间取值范围:4800GB ~ 90000GB 图 订购页界面 图 选择云硬盘时存储类别 图 选择专属分布式存储时,需要提前购买专属存储,并在存储池列表中选择 8)选择私有云、安全组; 虚拟私有云可以为您的Kafka专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 虚拟私有云和子网在Kafka专享版实例创建完成后,不支持修改。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 9)设置Kafka Manager的用户名、密码; Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。 10)选择订购时长; 11)点击“立即购买”之前,还可进入“更多配置”也进行高级配置。 1、SASLSSL开关,开启后则对数据进行加密传输,但会对性能造成下降; 客户端连接Kafka专享版实例时,是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL,则数据加密传输,安全性更高。 创建实例后,Kafka SASLSSL开关不支持修改,请慎重选择。如果创建后需要修改,需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后,您需要设置连接Kafka专享版实例的用户名和密码。 2、自动创建Topic,开关开启后,Topic将根据配置API接口自动创建。 选择开启“Kafka自动创建Topic”,表示生产或消费一个未创建的Topic时,会自动创建一个包含3个分区和3个副本的Topic。 12)点击“立即购买”,进入支付前规格确认界面。显示详细kafka 实例信息,价格。 13)确认实例信息无误且阅读并同意服务协议后,点击“去支付”进入购买支付环节,完成付款后则开启Kafka创建。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。 说明: 创建失败的实例,不会占用其他资源。
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        专属云分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建专属云Kafka
      • 上传证书
        本文指导您如何上传已有SSL证书至证书管理服务控制台。 您可以将线下的SSL证书(已在其他平台购买并签发的SSL证书)上传至证书管理服务控制台进行统一管理。 证书上传后,支持查看证书详情,上传后的证书支持一键部署到天翼云服务。 约束限制 不支持上传已过期的证书。 已上传的证书不支持重复上传。 前提条件 目前仅支持上传PEM格式的证书。若证书为其他格式,需要转换成PEM格式后才能上传,详细操作请参见SSL证书格式转换。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 上传证书”。 3. 单击“上传证书”,页面右侧弹出上传证书窗口。 4. 在上传证书窗口中,选择证书标准、配置证书名称。 参数 说明 证书标准 支持上传“国际标准”和“国密标准”的证书。 证书名称 自定义证书的名称。 名称仅支持英文、数字、“.”、“”、“”,长度为215个字符。 5. 上传证书文件。 证书标准 需要上传的文件 格式说明 上传说明 国际标准 证书文件 证书里的PEM格式的文件(后缀名为“.pem”) 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 国际标准 证书私钥 证书里的KEY格式的文件(后缀名为“.key”) 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 国际标准 证书链 可选,若有则上传 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 国密标准 证书文件 证书里的签名证书文件(后缀名为“.pem”) 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 国密标准 证书私钥 证书里的签名私钥文件(后缀名为“.key”) 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 国密标准 加密证书 证书里的加密证书文件(后缀名为“.pem”) 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 国密标准 加密私钥 证书里的加密私钥文件(后缀名为“.key”) 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 国密标准 证书链 可选,若有则上传 方式一:单击“上传”,直接上传满足需求的证书文件。 方式二:以文本方式打开待上传的证书文件,将证书内容复制到参数框。 6. 填写完成后,单击“确认”。 待证书状态为“上传成功”时,操作完成。
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        SSL证书
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        上传证书
      • 自动化回归-用例集
        用例集功能可以让您在控制台关联和执行多个测试用例,帮助您高效管理测试用例,完成业务快速验证和交付 概述 用例集功能可以让您在控制台关联和执行多个测试用例,帮助您高效管理测试用例,完成业务快速验证和交付。 用例集列表 登录微服务治理中心控制台,在左侧导航栏选择微服务治理中心>开发测试治理>用例集,在用例集列表可以查看已创建用例集的相关信息。 用例集创建 在用例集列表点击创建用例集,进入创建用例集页面。 用例关联 创建用例集后,点击详情,查看关联的用例列表,支持导出脚本线下编辑后再导入。 点击关联用例,可以对用例进行关联或者取消关联。 用例集执行 1. 保存用例集后,点击执行,可以在执行历史页面查看相关信息。 2. 点击测试报告,可以查看报表统计、关联用例及相关步骤的详细信息。
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        微服务引擎
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        自动化回归-用例集
      • 解除跨账号授权
        本文为您介绍解除跨账号网络实例授权操作流程。 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“跨账号授权管理”,进入“跨账号授权管理”页面。 3. 在跨账号授权管理页面点击“授权 ”按钮,进入“跨账号网络实例授权”页面。 4. 在“已授权网络实例 ”页签中,在列表中找到目标网络实例,点击“操作 ”列中的“解除授权”。 5. 在弹窗确认页面,单击“确定”,完成解除授权。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨账号授权管理
        解除跨账号授权
      • 子CA管理
        此章节为您介绍子CA的相关内容。 子CA证书是由根证书授权的次级证书颁发机构颁发的数字证书 。 新增子CA证书 1. 使用管理员账号登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“机构管理 > 子CA管理”,进入“子CA管理”页面。 3. 单击“新增”开始新增子CA证书。 4. 单击“上传文件”上传证书文件并且选择所属的CA证书。 5. 根据需求选择是否使用模板,选择完成后单击“提交”即可完成子CA证书的新增。 后续操作 下载子CA证书:选择需要下载的子CA证书,单击“操作”列的“下载”按钮,即可下载子CA证书信息。 注销子CA证书:选择需要注销的子CA证书,单击“操作”列的“注销”按钮,即可注销子CA证书信息。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—数字证书认证系统操作指南
        子CA管理
      • 集群巡检
        本节介绍了集群巡检的用户指南。 前提条件 1、已创建容器集群,具体操作请参见创建集群 。 2、集群已安装cubeeye插件,具体操作请参考安装插件 。 操作步骤 配置集群巡检 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要配置巡检的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 > 添加 ,进入集群巡检配置页面。 4、在集群巡检配置页面,设置定时规则 ,阅读注意事项后选择我已知晓并同意 ,然后点击确定。 查看巡检结果 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要查看巡检结果的集群,进入集群管理页。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 ,选择需要查看的报告,点击查看详情。 4、报告详情页会展示集群的风险项,可以对风险项的级别、风险类型、命名空间进行筛选,每个风险项都会给出异常影响及解决方案。
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        集群巡检
      • 查看监控总览
        监控概览为您提供了资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控等 监控概览为您提供了资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控等。通过查看监控概览,让您实时了解各云服务的资源使用情况和告警情况。 资源总览 资源总览展示您当前账户下弹性云主机,关系型数据库、弹性公网IP和带宽、云硬盘、对象存储服务等云服务资源总数以及告警数,方便您快速了解云服务资源的运行情况。 告警统计 告警统计提供最近7日告警趋势图、当前不同等级告警条数统计。 单击不同告警等级的规则条数,可以跳转至告警规则页面,显示所有该告警等级的所有告警规则。 主机监控 主机监控展示当前所有弹性云主机的CPU利用率分布图、最近五分钟CPU利用率Top5,方便您查看当前弹性云主机的CPU使用情况。 单击不同CPU利用率的弹性云主机,可跳转到基础监控图表页面。 网络监控 网络监控展示当前弹性公网IP和带宽的出网带宽与入网带宽最近1小时的网络速率,方便您了解网络使用情况。 入网带宽:统计测量对象入云平台的网络速度。 出网带宽:统计测量对象出云平台的网络速度。 存储监控 存储监控展示磁盘最近5分钟读写带宽之和与最近5分钟读写IOPS之和,方便您了解磁盘使用情况。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控总览
      • 云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
        本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口(通常是10443端口),以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址(Elastic IP)。 打开Web浏览器,输入以下地址: 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上,输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意,登录Web管理页面具有管理权限,因此需要妥善保护登录凭据。 建议采取以下措施来减少管理上的风险: 使用强密码:请使用复杂、长且唯一的密码,以增加安全性。 定期更改密码:定期更改登录密码,以减少潜在风险。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
        云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
        本文为您解决使用FTP上传文件时客户端无法连接服务端的问题处理方法。 故障描述 使用客户端连接服务端时,提示连接服务端地址失败或者连接超时。 约束与限制 本文档适用于本地主机为windows系统上的FTP服务。 故障原因 1. 服务端FTP防火墙或者安全组配置错误导致请求被拦截。 2. FTP身份验证选择的类型与实际访问方式不匹配。 解决步骤 服务端为windows系统(以windows Server 2012版本为例) 1. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 点击" 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器" ,然后选择左边栏点击 网站 。首先查看建立的FTP绑定的ip是否填写的是内网ip,类型为FTP。 图1 查看FTP绑定IP 展开 网站 ,会显示建立的ftp服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写给弹性云主机分配到的 公网IP 。 2. 检查FTP身份验证类型 双击 FTP身份验证 ,这里需要注意,如果基本身份验证 开启,那么是需要填写用户名和密码的。如果开启的是 匿名身份验证 ,那么连接时不能填写用户名和密码,否则会报连接失败。 3. 检查安全组设置 点击" 控制中心>服务列表>弹性云主机" ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择" 安全组" ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
      • 应用场景
        本文将为您介绍标签管理的应用场景。 使用标签查找资源 场景说明 当账号下管理的云资源变多,想要快速的找到某一类型的云资源,可通过标签实现某一类型云资源的快速查找。 场景示意图 产品优势 基于标签进行云资源的查找,帮助提升云资源管理效率。 使用标签做成本分析 场景说明 若客户想要以自身实际的业务场景做云资源的成本分析,可通过提前定义标签并为资源绑定标签后,在费用中心成本管理成本分析选择标签维度做成本分析的可视化展示。 场景示意图 产品优势 客户可基于本身的业务诉求,通过标签管理的方式自定义成本分析维度。
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        应用场景
      • 将DDS/MongoDB分片集群迁移到DDS/MongoDB分片集群
        检查项 检查内容 DDS/MongoDB版本检查 检查源库和目标库的DDS/MongoDB版本是不是符合要求。 源库Balancer关闭检查 检查源库Balancer是否关闭。 源库包含TTL的索引检查 检查源库是否存在TTL索引的集合,若存在,则导致迁移后数据不一致。 源库shard用户权限检查 检查源库用于DTS任务的shard用户是否具有相应的权限。 源库分片集群孤儿文档检查 检查源库孤儿文档是否清理。 源库和目标库固定集合一致性检查 源库和目标库固定集合需要保持一致,否则迁移失败。 源库映射后对象名长度校验 校验源数据库映射后迁移对象名是否超过63位。 源库映射后的库名、集合名检查 检查源库映射后的库名、集合名是否符合规范。 源库用户权限检查 检查源库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 源库连通性检查 检查数据传输服务DTS能否连通源数据库。 源库集合的唯一索引个数检查 检查源库的集合唯一索引数是否大于1。 源库集合的索引个数检查 检查源数据库是否存在索引数量大于10的集合。 目标库同名数据库的同名非空集合检查 检查目标数据库是否存在与源库数据库同名的同名非空集合,若存在,会导致已存在数据库被覆盖,无法完成迁移。 目标库实例状态检查 检查目标数据库实例的状态是否正常,目标库实例状态必须正常。 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 目标库磁盘空间检查 检查目标数据库是否有足够的磁盘空间。 目标库连通性检查 检查数据传输服务DTS能否连通目标数据库。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将DDS/MongoDB分片集群迁移到DDS/MongoDB分片集群
      • 编辑三方数据中心
        本文为您介绍编辑三方数据中心的具体操作。 操作场景 在您新增三方数据中心后,可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心编辑。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。 5. 点击三方数据中心列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑三方数据中心弹窗。 6. 对数据中心名称、区域、可用区、描述修改后,点击“确认”按钮。各配置项与新增三方数据中心配置项内容相同,具体说明如下: 参数 是否必填 配置说明 数据中心名称 √ 填写数据中心名称,数据中心名称需唯一。 长度为263字符。 区域 × 选择或填写数据中心所在地域。 长度为263字符。 可用区 × 填写数据中心所在可用区。 长度为263字符。 描述 × 填写数据中心描述。 长度为0100字符。
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        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        编辑三方数据中心
      • 资产组
        此小节介绍云堡垒机资产组管理。 您可以建立一个资产组来管理多个资产,方便您在授权的时候可以一键选择。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.单击“新增”,在弹出的对话框中填写内容。 参数 参数名称 取值样例 资产组名称 自定义资产组的名称。 Test 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产,如何新增资产请参见资产章节。 描述 自定义资产组的描述。 4.填写完成后,单击“提交”完成资产组的创建。 编辑资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.在待编辑资产组的“操作”列,单击“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改待编辑的部分,单击“提交”完成资产组的编辑。 删除资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.在待删除资产组的“操作”列,单击“删除”按钮。 4.在弹出的对话框中单击“确定”完成资产组删除。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产组
      • 产品优势
        本文带您了解弹性负载均衡的产品优势。 高性能 弹性负载均衡基于DPDK架构提供高性能的处理能力,能够处理大量的网络流量和连接请求。能够对七层SSL卸载,减轻后端主机压力,单实例可支持1000w并发。 高可用 弹性负载均衡集群结构可将请求分发到不同的弹性负载均衡实例,提高了应用程序的可用性。采用集群化部署,支持多可用区的同城双活容灾,无缝实时切换。完善的健康检查机制,保障业务实时在线。 多协议 弹性负载均衡确实支持多种协议,包括TCP、UDP、HTTP和HTTPS。这使得您能够根据不同的协议需求进行流量分发和负载均衡。 高可靠 主备和集群模式部署,避免单一负载均衡器成为瓶颈,支持快速的故障切换和双活容灾,从而实现更均衡的流量分发和负载均衡能力。 简单易用 快速部署弹性负载均衡,实时生效,支持多种调度算法(轮询、最少连接、源算法等),用户可以根据应用程序的特性和需求进行灵活的定制,高效地管理和调整分发策略,以获得最佳的性能和负载均衡效果。 低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。用户无需进行繁琐的负载均衡硬件的部署、配置和维护工作,减轻了运维负担。节省了大量的硬件费用和人力支出。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品优势
      • 创建守护进程集(DaemonSet)
        本文主要介绍 创建守护进程集(DaemonSet) 。 操作场景 云容器引擎(CCE)提供多种类型的容器部署和管理能力,支持对容器工作负载的部署、配置、监控、扩容、升级、卸载、服务发现及负载均衡等特性。 其中守护进程集(DaemonSet)可以确保全部(或者某些)节点上仅运行一个Pod实例,当有节点加入集群时,也会为他们新增一个 Pod 。 当有节点从集群移除时,这些Pod也会被回收。删除 DaemonSet 将会删除它创建的所有Pod。 使用DaemonSet的一些典型用法: 运行集群存储daemon,例如在每个节点上运行glusterd、ceph。 在每个节点上运行日志收集daemon,例如fluentd、logstash。 在每个节点上运行监控daemon,例如Prometheus Node Exporter、collectd、Datadog代理、New Relic代理,或Ganglia gmond。 一种简单的用法是为每种类型的守护进程在所有的节点上都启动一个DaemonSet。一个稍微复杂的用法是为同一种守护进程部署多个DaemonSet;每个具有不同的标志, 并且对不同硬件类型具有不同的内存、CPU要求。 前提条件 在创建守护进程集前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群,请参照购买CCE集群中内容创建。 通过控制台创建 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“工作负载”,在右上角单击“创建负载”。 步骤 3 配置工作负载的信息。
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        创建守护进程集(DaemonSet)
      • 查询模板
        调用接口QuerySmsTemplate查询短信模板的审核状态。 申请短信模板后,可以通过接口QuerySmsTemplate查询短信模板的审核状态。如果审核未通过,会返回审核失败的原因,请针对具体原因重新修改短信模板。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: templateCode String 是 SMS73419576145 短信模板CODE。您可以在控制台模板管理 页面或API接口AddSmsTemplate的返回参数中获取短信模板CODE。 action String 是 QuerySmsTemplate 系统规定参数。取值:QuerySmsTemplate 。 返回参数 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 createTime String 20220211T02:03:32.711Z 短信模板的创建日期和时间。 message String success 状态码的描述。 reason String 非验证码类型短信,请选择短信通知类型为推广短信。 审核备注。 如果审核状态为审核通过 或 审核中 ,参数Reason显示为“无审核备注”。 如果审核状态为 审核未通过 ,参数Reason显示审核的具体原因。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 templateCode String SMS73419576145 短信模板CODE。 templateContent String 亲爱的会员!天翼云短信服务祝您新年快乐! 模板内容。 templateName String 天翼云短信测试模板 模板名称。 templateStatus Int 1 模板审核状态。其中: 0:审核中。 1:审核通过。 2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 templateType Int 1 短信类型。其中: 1:验证码。 2:短信通知。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        模板
        查询模板
      • 证书管理
        本文介绍如何配置证书。 客户控制台的【证书管理】模块,客户在证书管理模块可以上传证书,查看证书详情、更新证书、证书对应绑定的域名以及删除证书。 证书管理页 图 证书新增页
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        证书管理
      • 修改/启用/停用企业项目
        本节主要介绍修改/启用/停用企业项目。 操作场景 当您的业务发生变化时,可以对已存在的企业项目进行修改、启用、停用操作。 为了保证您的资源安全,目前暂不支持删除企业项目。如果您不再使用企业项目,您可以停用企业项目。 说明 已停用企业项目无法使用修改功能。 停用后的企业项目仍会占用企业项目配额,如果您的企业项目配额不足,建议您提交工单让后台运维人员为您提供企业项目删除功能,或提升企业项目数量配额。 企业项目停用后在云服务创建页的“企业项目”中将不可见,无法迁入资源和添加用户组,如需再次使用,请重新启用该企业项目。 默认企业项目(default)无法编辑和停用。 修改企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击左侧功能菜单“项目管理”,进入企业项目列表页面,单击待修改企业项目右侧的“更多”,单击更多下拉菜单中的“修改”。 步骤 4 在修改企业项目信息弹出框中,输入新的“名称”和“描述”。 步骤 5 单击“确定”完成企业项目修改。 启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击左侧功能菜单“项目管理”,进入企业项目列表页面,单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”,单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中,单击“是”完成企业项目启用/停用。
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        企业项目管理(二类节点)
        用户指南
        企业项目管理
        修改/启用/停用企业项目
      • 触发器管理
        本节主要介绍触发器管理 新建触发器 操作步骤 1. 在新建触发器编辑页面,设置基本信息及编辑触发器语句,编辑完成单击“立即创建”。 2. 在确认触发器定义脚本弹出框中,单击“执行脚本”。 修改触发器 操作步骤 1. 在顶部导航栏选择“库管理”,在对象列表页签下选择“触发器”,单击页面操作栏的“修改触发器”。 2. 在修改触发器页面,编辑触发器内容,修改完成单击“立即修改”。 3. 在确认触发器定义脚本弹出框中,单击“执行脚本”。 删除触发器 操作步骤 1. 在顶部导航栏选择“库管理”,在对象列表页签下选择“触发器”,单击页面操作栏的“删除触发器”。 2. 在删除触发器提示框中单击“确定”。 注意 删除操作无法恢复,请谨慎选择。
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      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 基于企业财务管理做企业资金统一管理
        本文将为您介绍基于企业财务管理做企业资金统一管理的流程。 企业财务管理中,可通过创建财务托管子账号的方式来实现资金统一管理,若为财务独立子账号,则可通过企业主账号为财务独立子账号做资金拨款的方式实现资金统一管理,以下是具体的操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见创建子账号和邀请子账号。 3. 企业主账号为财务独立子账号(限制主子账号实名认证一致)做现金拨款,为财务托管子账号做订单支付。
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        财务管理
        最佳实践
        基于企业财务管理做企业资金统一管理
      • 态势感知(专业版)支持退订吗?
        若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额,单击“退订”,进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行,单击“操作”列中的“退订资源”,进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息,选择退订原因,并勾选退订确认。 7. 单击“退订”,在退订管理页面确认退订。 退订成功后,返回版本管理窗口,包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本,单击“取消”,一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口,按需计费的资产配额资源已取消。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        购买咨询
        态势感知(专业版)支持退订吗?
      • 连接类
        解决方案 对于存在大量新建连接,建议调大threadpooloversubscribe增加线程总数。 减少线程重复创建与销毁部分的开销,提高性能,同时它也限制了MySQL的runing线程数,关键时刻可以保护系统,防止雪崩。 正常情况下,线程池适用于大量短连接的场景,如果客户是长连接,并且连接数量不多(客户端使用了连接池等情况),线程池的作用不大,此时调整threadpoolsize和threadpooloversubscribe两个参数扩大线程总数,或者直接关闭线程池。 连接数据库报错Access denied 场景描述 客户端连接数据库异常,返回错误:Error 1045: Access denied for user xxx 处理方法 1. 连接了错误的主机 问题原因:业务连接了错误的数据库主机,该主机上相应用户或客户端IP没有权限访问。 解决方案:仔细检查要连接的数据库主机名,确保正确。 2. 用户不存在 问题原因:客户端连接时,使用的用户不存在。 解决方案: 使用管理员帐户登录数据库,执行如下命令检查目标用户是否存在。 SELECT User FROM mysql.user WHERE User'xxx'; 如果用户不存在,创建相应用户。 CREATE USER 'xxx'@'xxxxxx' IDENTIFIED BY 'xxxx'; 3. 用户存在,但客户端IP无访问权限 问题原因:客户端使用的用户存在,但是客户端IP没有该数据库的访问权限。 解决方案: 使用管理员帐户登录数据库,执行如下命令,检查目标用户允许哪些客户端IP连接。 SELECT Host, User FROM mysql.user WHERE User'xxx'; 如果上述查询出的Host不包含客户端IP所在网段,则需要赋予相应访问权限。例如,赋予test用户192.168.0网段访问权限。 GRANT ALL PRIVILEGES ON . TO'root'@'192.168.0.%' IDENTIFIED BY 'password' WITH GRANT OPTION; FLUSH PRIVILEGES; 4. 密码错误 问题原因:用户对应的密码错误,或忘记密码 解决方案: 确定目标密码是否错误,由于密码用于身份验证,因此无法从MySQL以明文形式读取用户密码,但可以将密码的哈希字符串与目标密码的“PASSWORD”函数值进行比较,确定目标密码是否正确,示例SQL语句: mysql> SELECT Host, User, authenticationstring, PASSWORD('12345') FROM mysql.user WHERE User'test'; ++++ Host User authenticationstring PASSWORD('12345') ++++ % test 6A23DC5E7446019DC9C1778554ED87BE6BA61041 00A51F3F48415C7D4E8908980D443C29C69B60C9 ++++ 2 rows in set, 1 warning (0.00 sec) 2 rows in set, 1 warning (0.00 sec) 从上面例子可以看出,PASSWORD('12345')的哈希值与authenticationstring列不匹配,这表明目标密码“12345”是错误的。 如果需要重置用户密码,参考如下SQL语句: set password for 'test'@'%' 'newpassword'; 5. 密码包含特殊字符被Bash转义 问题原因:Linux默认的Bash环境下,使用命令行连接数据库,用户密码中包含特殊字符会被环境转义,导致密码失效。 例如,在Bash环境下,用户test的密码为“test$123”,使用命令mysql hxxx u test ptest$123,连接数据库会报错ERROR 1045 (28000): Access denied。 解决方案:通过用单引号将密码括起来,防止Bash解释特殊字符。 mysql hxxx u test p'test$123' 6. 用户设置了REQUIRE SSL,但客户端使用非SSL连接 排查思路: 排查报错用户名是否强制使用SSL连接,执行:show create user 'xxx',如果出现“REQUIRE SSL”属性,说明该用户必须使用SSL连接。 排查是否使用过如下类似语句给用户授权。 GRANT ALL PRIVILEGES ON . TO 'ssluser'@'localhost' IDENTIFIED BY ' password ' REQUIRE SSL; 检查目标用户的ssltype值,如果不为空,说明该用户需要使用SSL连接。 SELECT User, Host, ssltype FROM mysql.user WHERE User'xxx'; 解决方案: 客户端使用SSL方式数据库连接。 去除用户SSL连接权限,参考命令:ALTER USER 'username'@'host' REQUIRE NONE;
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 云SSO单点登录概述
        "> MIID+zCCAuOgAwIBAgIBEjANBgkqhkiG9w0BAQsFADCBiDELMAkGA1UEBhMCSVQxETAPBgNV urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:attrnameformat:basic 8. 单击确定。 企业IdP配置 企业IdP的配置如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 4. 在提示信息“在企业方配置时,请使用天翼云 SAML 服务提供商元数据”右侧,选择“点击查看”,保存打开的XML为天翼云云SSO元数据文件 5. 在企业IdP中新建一个SAML SP,选择步骤3获取的URL或元数据文件进行配置。 6. 在企业IdP中配置SAML响应。 在完成天翼云和企业IdP的配置后,企业IdP用户可以通过IdP完成到天翼云的登录。
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        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • 网络测试工具
        本文主要讲解媒体存储的网络测试工具。 网络测试工具用于测试客户网络到对象存储服务器的联通性和上传下载带宽。 下载网络测试工具 支持平台 下载地址 Windows 图形界面 netanalyze.exe Windows 命令行 netanalyzecmd.exe Linux 命令行 netanalyze 命令行参数 参数 意义 是否必填 ak Access key,可参考:密钥管理 是 sk Secret access Key,可参考:密钥管理 是 ep Endpoint,可参考:基础信息查看 是 bucket Bucket名,用于上传测试文件,可参考:基础信息查看 是 key 测试文件名,默认BandWidthText 否 dur 测试上传下载时间,默认30秒,单位(秒) 否 fsize 测试上传下载文件大小,默认10MB,单位(MB) 否 concurrency 测试上传下载并发数,默认1 否 loglevel 日志级别,默认info,可选debug 否 命令行使用demo ./netanalyze ep ak sk bucket
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        帮助文档
        媒体存储
        工具指南
        网络测试工具
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