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      • 排班管理
        借助排班表功能,告警通知可直接推送至相应值班人员。您可在通知策略或升级策略中选用排班表,以便及时提醒值班人员处理未解决的告警,本文将详细介绍排班表的创建流程。 前提条件 已创建用于接收换班通知的钉钉群、飞书群或企业微信群,且所有值班人员已加入该群。 所有值班人员都已创建对应联系人。具体操作,请参见【联系人】。 用于接收通知的钉钉群或企业微信群已创建对应机器人。具体操作,请参见【钉钉机器人】。 背景信息 在实际运维场景中,企业与部门普遍采用运维人员轮班值守机制,确保告警能被及时发现与处置。应用性能监控告警管理的排班管理 模块,正是为适配这一需求设计:您可按运维人员的值班时段配置告警发送排班表,再通过通知策略 或升级策略 ,将告警以电话、短信、邮件、钉钉等方式精准推送给当前值班人员,避免打扰非值班人员,大幅提升运维响应效率与团队工作体验。 新建排班管理 1. 登录【应用性能监控控制台】,在左侧导航栏选择告警管理 > 通知对象。 2. 单击排班管理 页签,然后单击新建排班管理。 3. 在右侧区域顶部文本框中输入排班管理名称。 4. 在班次1区域设置以下参数。 参数 说明 值班人 选择参与值班的联系人,选择完联系人后可以调整联系人的顺序,所有联系人会按顺序进行换班。 说明:目前值班人仅支持选择联系人。 开始时间 选择当前班次的开始时间。 设置班次中值班时间 设置每天的值班时间段。 换班周期 选择当前班次的换班周期。 每天:每天一位联系人在设置的值班时间段内值班,按值班人的顺序每天换班。 每周:每周一位联系人在设置的值班时间段内值班,按值班人的顺序每周换班。 自定义:以小时为单位设置换班周期。 说明 单击+添加班次,可以新增一段班次。所有班次中的值班时间不能重叠。 5. 单击预览查看设置的排班表。 6. 在换班通知区域选择换班通知发送的群组对应的机器人。 7. 设置完成后,单击保存。 创建完成后,对应的排班将会显示在排班管理页签的左侧列表中。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理(新版)
        告警通知对象
        排班管理
      • 访问控制策略
        本文主要介绍什么是访问控制策略。 共享型和独享型负载均衡器用户可以通过添加白名单和黑名单的方式控制访问负载均衡监听器的IP。通过白名单能够设置允许特定IP访问,而其它IP不许访问。通过黑名单能够设置允许特定的IP不能访问,而其它IP允许访问。 访问流量的IP先通过白名单或黑名单访问控制,然后负载均衡转发流量,通过安全组安全规则限制,所以安全组的规则设置是不会影响负载均衡的白名单或黑名单设置访问控制。 访问控制只限制实际业务的流量转发,不限制ping命令操作,被限制的IP仍可以ping通后端主机。 配置了白名单,但是不在白名单的IP也能访问后端主机,可能的原因是该连接为长连接。需要客户端或后端主机断开该长连接。访问控制策略对新建的连接是实时生效的。 天翼云部分二类节点正在升级,以支持访问控制策略的IP地址组能力,敬请客户随时关注。 设置访问控制策略 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击 图标,选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击负载均衡名称,进入监听器管理界面。 5. 在需要添加访问控制策略的监听器基本信息页面,单击访问控制右侧“设置访问控制”按钮,配置访问控制策略。 访问控制参数说明表 参数 说明 样例 访问策略 可以选择允许所有IP访问、白名单和黑名单。 允许所有IP访问:不进行访问控制,允许所有IP访问负载均衡监听器。 白名单:仅允许IP地址组中的IP访问负载均衡监听器。黑名单:不允许IP地址组中的IP访问负载均衡监听器。 黑名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时,必须选择一个IP地址组。 如果还未创建IP地址组,需要先创建IP地址组。 ipGroupb2 访问控制开关 当访问策略选择白名单或者黑名单时,可以开启或者关闭访问控制开关。 开启:开启访问控制开关,设置的白名单和黑名单才会生效。 关闭:关闭访问控制开关,设置的白名单和黑名单不生效。 6. 配置完成,点击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        访问控制策略
      • 创建和管理专线网关
        本文将为您介绍创建和管理专线网关的操作步骤。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 使用限制 每个资源池最多创建20个专线网关,若需要提升配额,请通过配额申请提高配额数量。 操作步骤 创建专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,单击【创建专线网关】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 专线网关名称 输入专线网关的名称,默认自动生成。 取值范围为164个字符,支持中英文数字、特殊符号(@、、、$、.)。 企业项目 选择企业项目,默认为default。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 查看专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关详情页,可以查看物理专线、客户侧路由和VPC等配置信息。 修改专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关详情页,选中专线网关名称,单击编辑标识。 4、修改成功后,单击对勾标识。
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        云专线 CDA
        用户指南
        专线网关
        创建和管理专线网关
      • 【产品公告】 关于天翼云密钥管理包周期版本上线的通知
        尊敬的天翼云客户: 您好! 天翼云密钥管理服务于9月13日升级上线包周期版本,订购可选规格包含基础版、企业版。当前支持在上海33资源池售卖,其他资源池陆续上线,敬请期待! 更多产品介绍及资费信息,请参见产品帮助文档: 感谢您对天翼云的信赖与支持,如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4008109889)与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解! 天翼云服务团队
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】 关于天翼云密钥管理包周期版本上线的通知
      • 通过psql命令行客户端连接实例(内网连接)
        本文介绍如何通过内网及psql命令行客户端连接实例。 RDSPostgreSQL支持客户通过PostgreSQL客户端在内网连接实例。 前提条件 1.登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接RDSPostgreSQL实例,需要具备以下条件: 该弹性云主机与目标实例在同一个VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例安全组为default,则无需特别设置。(仅部分资源池支持实例安全组变更,其余资源池默认为default安全组规则)。 如果目标实例安全组为非默认安全组,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作参考VPC安全组配置指引。 2.安装PostgreSQL客户端 请参见数据库基本使用如何安装PostgreSQL客户端。 命令行连接 登录云主机后执行如下命令: psql h p U d 参数说明: :主机IP,即控制台页面的“实例列表”页面该集群对应的实例列表中,您想连接的实例“vip”列信息。 :数据库端口,为“实例详情”页面中的数据库端口。 :用户名,即 RDSPostgreSQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。 :数据库名,即RDSPostgreSQL实例里面的数据库,默认初始化的数据库名是postgres。 示例: psql h xx.xx.xx.xx p xxxx U root –d postgres
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接实例
        通过psql命令行客户端连接RDS-PostgreSQL实例
        通过psql命令行客户端连接实例(内网连接)
      • 计费FAQ
        本节介绍计费FAQ。 产品如何试用? CCE One目前已商用,如需试用,可申请代金券。详见 代金券使用说明。 注册集群计费方式? 当前仅支持按量计费,暂不支持包年包月。 集群联邦是否计费? 集群联邦免费。CCE One当前仅针对注册集群收取必要的集群管理服务费,其他功能均免费。 产品订购限制? CCE One注册集群或集群联邦当前均是按量付费模式。按量付费方式的订购,要求您的账户有可用余额,余额需要满足以下要求: 不少于100元。 如果您有其他按量付费资源,余额数量应至少满足下一小时的扣费金额。此限制只在部分资源池生效,具体以资源池可见为准(下单时系统会进行校验,不满足的情况下会给予对应提醒)。 场景1:用户首次注册,需要通过按量付费方式购买资源,因为用户没有已开通的按量付费资源,用户只需要保证余额不少于100元即可。 场景2:用户已经开通了大量按量付费资源,每小时扣费金额300元。如果用户还需要继续下单购买按量付费资源,需要余额不少于300元。 场景3:用户已经开通了少量按量付费资源,每小时扣费金额50元。如果用户还需要继续下单购买按量付费资源,需要余额不少于100元。 账号欠费,是否会发送提醒? 欠费后将冻结您账号下所有的按量资源(包括注册集群和集群联邦),并会发送短信及邮件提醒您。 欠费冻结状态下,您的相关实例服务将均不可用;为了防止您的业务受到影响,您需要及时关注您的账户余额情况。
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        分布式容器云平台 CCE One
        计费说明
        计费FAQ
      • 导入API
        导入到已有分组注意事项 将API定义导入到一个已有的分组,导入过程中不会删除分组中已有的API,只是将新增的API导入分组。 适用于将一个新的API或者一个修改后的API导入到已有的分组。 导入API前,请注意以下事项: API网关中API的配额满足需求。 导入的API定义与已有的API定义冲突时,您可以选择使用导入的API定义覆盖已有的API定义,或者保留已有的API定义,此时导入的API定义会显示导入失败。 如果选择扩展覆盖,当导入API的扩展定义项名称与已有策略(ACL,流量控制等)名称相同时,则会覆盖已有策略(ACL,流量控制等)。 导入的API不会自动发布到环境,导入时可以选择“立即发布”或者“稍后发布”,您可以自行选择策略。 操作步骤 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API列表”。 步骤 4 单击导入API。 您也可以参考以下示例导入API到API网关: 导入HTTP类型后端服务API示例 导入HTTP VPC类型后端服务API示例 导入MOCK类型后端服务API示例 导入HTTP类型后端服务API示例 包含IAM认证和请求参数编排的GET方法API定义,后端服务类型为HTTP。 Swagger示例: swagger: "2.0" info: title: "importHttpEndpoint10" description: "import apis" version: "1.0" host: "api.account.com" paths: '/http/{userId}': get: operationId: "getUser3" description: "get user by userId" security: apigauthiam: [] schemes: https parameters: name: "test" description: "authorization token" type: "string" in: "header" required: true name: "userId" description: "user id" type: "string" in: "path" required: true responses: "200": description: "user information" xapigatewayrequesttype: "public" xapigatewaycors: true xapigatewaymatchmode: "NORMAL" xapigatewaybackend: type: "HTTP" parameters: name: "userId" value: "userId" in: "query" origin: "REQUEST" description: "user id" name: "XInvokeUser" value: "apigateway" in: "header" origin: "CONSTANT" description: "invoke user" httpEndpoints: address: "example.com" scheme: "http" method: "GET" path: "/users" timeout: 30000 securityDefinitions: apigauthapp: in: header name: Authorization type: apiKey xapigatewayauthtype: AppSigv1 apigauthiam: in: header name: unused type: apiKey xapigatewayauthtype: IAM OpenAPI示例: openapi: 3.0.0 info: title: importHttpEndpoint10 version: '1.0' servers: url: > url: > paths: '/http/{userId}': get: description: get user by userId operationId: getUser3 parameters: description: authorization token example: '' in: header name: test required: true schema: maxLength: 0 maximum: 0 minimum: 0 type: string xapigatewaypassthrough: always description: user id example: '' in: path name: userId required: true schema: maxLength: 0 maximum: 0 minimum: 0 type: string xapigatewaypassthrough: always responses: defaultcors: description: response example xapigatewayresultfailuresample: '' xapigatewayresultnormalsample: '' security: apigauthiam: [] servers: url: > xapigatewaybackend: httpEndpoints: address: example.com description: '' enableClientSsl: false method: GET path: /users retryCount: '1' scheme: http timeout: 30000 parameters: description: invoke user in: HEADER name: XInvokeUser origin: CONSTANT value: apigateway description: user id in: QUERY name: userId origin: REQUEST value: userId type: HTTP xapigatewaycors: true xapigatewaymatchmode: NORMAL xapigatewayrequesttype: public xapigatewayresponse: default components: responses: defaultcors: description: response example headers: AccessControlAllowOrigin: schema: default: '' type: string securitySchemes: apigauthapp: in: header name: Authorization type: apiKey xapigatewayauthtype: AppSigv1 apigauthappheader: in: header name: Authorization type: apiKey xapigatewayauthopt: appcodeauthtype: header xapigatewayauthtype: AppSigv1 apigauthiam: in: header name: unused type: apiKey xapigatewayauthtype: IAM xapigatewayresponses: default: {}
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        API网关
        开放API网关
        API管理
        导入API
      • 安全告警事件概述
        本小节介绍安全告警事件概述。 企业主机安全支持账户暴力破解、进程异常行为、网站后门、异常登录、恶意进程等13大类入侵检测能力,用户可通过事件管理全面了解告警事件类型,帮助用户及时发现资产中的安全威胁、实时掌握资产的安全状态。 约束限制 未开启防护不支持告警事件相关操作。 主机告警事件支持情况说明 事件类型 告警名称 告警说明 企业版 旗舰版 网页防篡改版 加入告警白名单 隔离查杀 恶意软件 恶意程序 恶意程序可能是黑客入侵成功之后植入的木马、后门等,用于窃取数据或攫取不当利益。 例如:黑客入侵之后植入木马,将受害主机作为挖矿、DDoS肉鸡使用,这类程序会大量占用主机的CPU资源或者网络资源,破坏用户业务的稳定性。 通过程序特征、行为检测,结合AI图像指纹算法以及云查杀,有效识别后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序,也可检测出主机中未知的恶意程序和病毒变种,并提供一键隔离查杀能力。 √ √ √ √ √ 恶意软件 勒索软件 检测来自网页、软件、邮件、存储介质等介质捆绑、植入的勒索软件。 勒索软件用于锁定、控制您的文档、邮件、数据库、源代码、图片、压缩文件等多种数据资产,并以此作为向您勒索钱财的筹码。 × √ √ √ ×(部分支持) 恶意软件 Webshell 检测云服务器上web目录中的文件,判断是否为Webshell木马文件,支持检测常见的PHP、JSP等后门文件类型。 您可以在“策略管理”的“Webshell检测”中配置Webshell检测,HSS会实时检测执行的可疑指令,主机被远程控制执行任意命令等。 × √ √ √ × 恶意软件 反弹Shell 实时监控用户的进程行为,及时发现进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。 支持对TCP、UDP、ICMP等协议的检测。 您可以在“策略管理”的“恶意文件检测”中配置反弹Shell检测,HSS会实时检测执行的可疑指令,主机被远程控制执行任意命令等。 × √ √ √ × 漏洞利用 一般漏洞利用 实时检测利用漏洞入侵主机的行为,对发现的入侵行为进行告警上报。 √ √ √ √ × 系统异常行为 文件提权 当黑客成功入侵主机后,会尝试利用漏洞进行root提权或者文件提权,从而达到非法创建和修改系统帐号的权限或者篡改文件的目的。 HSS检测当前系统的“进程提权”和“文件提权”操作。 检测以下异常提权操作: 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 对文件的提权。 √ √ √ √ × 系统异常行为 进程提权 检测以下进程提权操作并进行告警: 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 √ √ √ √ × 系统异常行为 关键文件变更 篡改系统关键文件,通常是黑客入侵成功后进行身份隐藏或者发起下一步攻击的准备工作。 对系统关键文件(例如:ls、ps、login、top等)及目录进行监控,一旦文件被修改就进行告警,提醒用户关键文件存在被篡改的可能。监控的关键文件的路径请参见关键文件变更监控路径。 关键文件变更信息包括“被更改的关键文件路径”、“文件最后修改时间”以及配置文件所在的“服务器名称”。 文件/目录变更信息包括“文件别名”、“被更改的关键文件路径”以及配置文件所在的“服务器名称”。 添加关键文件指纹库,收集关键文件信息,便于清点合法文件信息,检测异常文件。 对于关键文件变更,HSS只检测目录或文件是否被修改,不关注是人为或者某个进程修改的。 √ √ √ √ × 系统异常行为 文件/目录变更 实时监控系统文件/目录,对创建、删除、移动、修改属性或修改内容的操作进行告警,提醒用户文件/目录可能被篡改。 √ √ √ √ × 系统异常行为 进程异常行为 检测各个主机的进程信息,包括进程ID、命令行、进程路径、行为等。 对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 进程异常行为可以监控以下异常行为: 监控进程CPU使用异常。 检测进程对恶意IP的访问。 检测进程并发连接数异常等。 √ √ √ √(部分支持) × 系统异常行为 高危命令执行 您可以在“策略管理”的“高危命令检测”中预置高危命令。 HSS实时检测当前系统中执行的高危命令,当发生高危命令执行时,及时触发告警。 √ √ √ √ × 系统异常行为 异常Shell 检测系统中异常Shell的获取行为,包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 您可以在“策略管理”的“恶意文件检测”中配置异常Shell检测,HSS会实时检测执行的可疑指令,主机被远程控制执行任意命令等。 √ √ √ √ × 系统异常行为 Crontab可疑任务 检测并列出当前所有主机系统中自启动服务、定时任务、预加载动态库、Run注册表键或者开机启动文件夹的汇总信息。 帮助用户通过自启动变更情况,及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 × × √ √ × 用户异常行为 暴力破解 黑客通过帐户暴力破解成功登录主机后,便可获得主机的控制权限,进而窃取用户数据、植入挖矿程序,DDoS木马攻击等恶意操作,严重危害主机的安全。 检测SSH、RDP、FTP、SQL Server、MySQL等帐户遭受的口令破解攻击。 如果30秒内,帐户暴力破解次数(连续输入错误密码)达到5次及以上,HSS就会拦截该源IP,禁止其再次登录,防止主机因帐户破解被入侵。 SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。 根据帐户暴力破解告警详情,如“攻击源IP”、“攻击类型”和“拦截次数”,您能够快速识别出该源IP是否为可信IP,如果为可信IP,您可以通过手动解除拦截的方式,解除拦截的可信IP。 √ √ √ √ × 用户异常行为 异常登录 检测“异地登录”和“帐户暴力破解成功”等异常登录。若发生异常登录,则说明您的主机可能被黑客入侵成功。 检测主机异地登录行为并进行告警,用户可根据实际情况采取相应措施(例如:忽略、修改密码等)。 异地登录检测信息包括被拦截的“登录源IP”、“登录时间”,攻击者尝试登录主机时使用的“用户名”和“云服务器名称”。 若在非常用登录地登录,则触发安全事件告警。 若帐户暴力破解成功,登录到云主机,则触发安全事件告警。 √ √ √ √ × 用户异常行为 非法系统帐号 黑客可能通过风险帐号入侵主机,以达到控制主机的目的,需要您及时排查系统中的帐户。 HSS检查系统中存在的可疑隐藏帐号、克隆帐号;若存在可疑帐号、克隆帐号等,则触发告警。 √ √ √ √ ×
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      • 增加SRV类型记录集
        操作场景 当您想要为域名增加一条SRV解析记录时,可以执行本操作添加记录集。支持为内网域名添加SRV类型记录集。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏,选择“内网域名”。 进入域名列表页面。 4. (可选)如果选择“内网域名”,请单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 5. 在待添加记录集的域名所在行,单击“名称”列的域名名称。 6. 单击“添加记录集”。 系统进入“添加记录集”页面。 7. 设置记录集参数,如下表所示。 表添加SRV类型记录集参数说明 参数 参数说明 取值样例 主机记录 填写主机通过哪种网络协议(如tcp、udp)提供了哪种通用网络服务(如ftp、ssh、sip)。格式为: 服务的名字 .协议的类型 ftp.tcp表示通过TCP协议提供FTP服务。 类型 记录集的类型,此处为SRV类型。 SRV – 记录提供特定服务的服务器 TTL(秒) 记录集的有效缓存时间,以秒为单位。 默认为“5min”,即300s。 值 格式为:优先级 权重 端口号 目标地址其中:优先级、权重、端口号均为数字,取值范围0~65535。系统优先比较优先级,优先级相同时,再比较权重。优先级:值越小,优先级越高。权重:值越大,权重越大。目标地址:目的主机的域名。请确保该主机可以解析。 2 1 2355 exampleserver.test.com 描述 可选配置,对SRV记录集的描述。 The description of SRV Server. 8. 单击“确定”,完成记录集的添加。 您可以在域名对应的记录集列表中查看添加的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时,表示记录集添加成功。
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        增加SRV类型记录集
      • 退订
        本节介绍如何退订态势感知(专业版)。 若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期计费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在“总览”页面中,单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额、或增值包,单击“退订”,进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行,单击“操作”列中的“退订资源”,进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息,选择退订原因,并勾选退订确认。 7. 单击“退订”,在退订管理页面确认退订。 退订成功后,返回版本管理窗口,包年/包月计费的资产配额已取消。
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        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        退订
      • 退订全站加速服务
        本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,点击【退订】。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】,支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后,全站加速功能产品也将失效,包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。
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        全站加速
        订购说明
        退订全站加速服务
      • 不同资源池通过公网网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,不同资源池情况下,通过公网网络接入的方法。 不同资源池由于分处不同的地域,网络不互通且无法通过VPC对等连接等进行网络互通,目前支持基于公网IP通过公网网络的方式进行网络打通。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和数据库实例绑定公网IP与网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,如下图: DTS实例的配置流程 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 订购DTS实例 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面,根据业务情况选择对应参数配置,在“网络配置”>"直接指定VPC"时,用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,下单成功后,在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面,看到新增的“待配置”任务。 3. 为DTS实例开启公网接入能力 (1)选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“数据库来源”选择“公网IP”时,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv4地址”打通公网时,可以点击“绑定弹性IP”按钮,在“绑定弹性IP”弹框中选择IP地址为DTS实例绑定公网EIP,具体操作如下: (2)订购页选择IPv6地址创建DTS实例后,进入对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv6地址”打通公网时,可以点击“绑定带宽”按钮,在“绑定IPv6带宽”弹框中选择带宽为DTS实例地址绑定的IPv6带宽,具体操作如下:
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        不同资源池通过公网网络接入天翼云
      • 数据轨迹
        本章节介绍ZooKeeper的数据轨迹功能 概述 在使用ZooKeeper的过程中可能会遇到Znode变更的情况,而在Znode变更之后,若相关的客户端没有收到变更事件的推送,会导致排查问题的难度加大,此时可以通过ZooKeeper数据轨迹功能提高问题的排查效率。 前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择数据管理> 数据轨迹。 变更记录 可以通过两个维度去查询数据轨迹:路径和SessionId,同时也支持查看近7天的数据轨迹数据。 变更时间:表示当前Znode变更事件发生的时间。 Path: 表示该Znode的Path。 变更及推送事件:表示当前时间段内的Znode变更及推送事件。变更事件中显示本次变更的事件类型;推送事件中展现推送发生时间,及被推送的具体客户端的SessionId。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        数据轨迹
      • 审计日志
        本章节介绍注册配置中心审计日志 概述 MSE注册配置中心控制台记录所有用户写操作,方便用户回溯 前提条件 1. 已开通微服务引擎MSE; 2. 已开通Nacos实例并且状态正常; 查看控制台审计日志 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 选择审计日志> 控制台操作日志页面,查看当前实例的所有写操作记录。 记录项 记录说明 示例 操作时间 MSE注册配置中心控制台提交该操作的时间,精确到秒 20250330 15:39:01 操作人 操作者在天翼云的用户名,可以是主账号或者子账号的用户名 张三(xxx@chinatelecom.cn) 操作类型 数据操作类型(新增/删除/修改) 新增 操作模块 MSE注册配置中心控制台一级菜单模块 配置管理 操作详情 具体的操作记录 创建命名空间[ID:delete,名称:delete] 操作结果 当次操作的结果(成功/失败),如果结果为失败,则会附加失败原因 失败(命名空间下存在配置,禁止删除)
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        审计日志
      • 配置管理-配置回滚
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“历史对比”按钮,出现历史对比弹框。如图所示: 8. 单击“还原到版本X”按钮,出现确认操作提示弹框。单击“确认”还原配置文件版本。如图所示: 9. 单击“关闭”按钮,关闭配置对比弹框。 10. 查看配置文件,则配置文件内容与所还原的版本内容一致。 11. 单击“同步”,对配置文件进行同步操作即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置回滚
      • 日志审计
        本章节为您介绍综合安全网关日志审计相关的内容。 日志审计功能是记录机构用户的操作日志,并提供查看详情,审核,批量审核,验签等功能。 查看日志操作记录并审核 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“管理审计日志”,进入“管理审计日志页面”。 3. 查看“操作名称”列的操作情况,进行审计。 4. 单击“操作”列的“验签”按钮,若验签成功则单击“审核”按钮进行审计。 导出日志 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“管理审计日志”,进入“管理审计日志页面”。 3. 若您需要导出所有日志可单击“导出全部”按钮,若您需要导出部分日志可勾选需要导出的日志后单击“导出所选”。
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      • 域名管理
        本小节介绍云解析域名管理,包括域名暂停启用以及域名备注。 域名暂停/启用 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 域名备注 为方便用户管理域名,可为域名添加备注信息。 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,最后一列是备注列,用户可点选对应域名的备注图标添加备注。 备注长度上限为50字符,不允许出现的字符有:;'%&><"。
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        云解析
        用户指南
        域名管理
      • 基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
        本文介绍基于私网NAT网关和云专线的混合云指定源IP地址访问操作实践。 使用背景 用户通过云专线已打通天翼云VPC到云下IDC的互连,由于云下IDC的服务有安全管理需求,需要指定的IP地址,才可以访问;可以选择使用天翼云私有NAT网关转换成IDC信任的私网地址,来实现混合云的私网互通。 方案优势 云专线提供云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,结合私网NAT网关的SNAT功能,可满足各类用户安全合规的需求。 方案涉及产品 VPC,私网NAT网关,云专线 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 实现方式如下: 1. 通过云专线将用户IDC与VPC1连通。 2. 在VPC1中搭建私网NAT网关。 3. 配置SNAT规则,将ECS的私网地址转换成中转IP地址(IDC信任的私网地址)。 资源规划 资源 资源名称 资源说明 VPC1 子网 VPCtest1 云上专有网络 VPC1 子网 VPCtest1业务子网 192.168.1.0/24 VPC1 子网 VPCtest1中转子网 192.168.3.0/24 私网NAT网关 nattest1 用于私网SNAT转换 私网NAT网关 nattest1中转IP地址 192.168.3.5 线下IDC 客户侧子网 172.16.5.0/24 云主机 ECStest1 所属网段VPCtest1业务子网
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
      • 部署拓扑图
        本节介绍云等保专区在VPC中的部署拓扑图。 在VPC中建立一个安全管理子网,将云等保专区的各个安全原子能力部署在安全管理子网中,便于统一管理。
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        云等保专区
        产品介绍
        部署拓扑图
      • 账户安全
        本文介绍如何进行账户安全配置。 背景 在使用远程办公时,需要先进行登录认证,为了保障登录的身份安全,企业会开启二次认证,避免例如账号密码泄露导致的安全风险。远程办公服务提供密码策略管理功能,帮助企业自定义密码策略标准。企业可以基于自身安全要求,配置符合内部规范的密码策略。配置完密码策略后,员工密码初始化、密码重置等场景均需满足密码策略要求。 操作步骤 1.登录花卷慧办控制台。 2.支持在花卷慧办工作台进行配置。 3.在左侧导航栏,选择身份账户安全进行相应配置。 注意 账户安全能力全面升级2.0,提供更便捷、更友好的页面交互体验,同时产品能力更丰富,2.0已在全面公测中(线下针对租户进行启用2.0),以下操作将区分2.0版本进行相应介绍。 账户安全2.0 注意 采用账号安全2.0相关功能,需注意对应客户端1.3.0版本及以上才可进行生效。 登录管理 可针对登录相关配置进行管理。 账号密码:可开启/关闭使用账密登录,开启则支持用户名/手机号/邮箱作为账号,并使用密码登录,仅PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)。 支持设置二次认证生效范围,以及二次认证方式(短信验证码、OTP口令、邮箱验证码),仅PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)。 支持强制重置密码配置,若开启,则首次平台初始化密码均需要首次登录强制重置密码。 登录认证失败N次后将展示图形验证码,防止账密爆破。 短信验证码:通过手机号,获取验证码登录。PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.9.0版本及以上可支持)。 邮箱验证码:通过邮箱,获取验证码登录。PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.9.0版本及以上可支持)。 登录有效期:可设置N天,未登录账号自动禁用,账号被禁用后,管理员可以在用户管理模块重新启用。
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        花卷慧办
        用户指南
        管理员指南
        账户安全
      • 管理作业标签
        本章节主要介绍配置的管理作业标签。 作业标签用于给相同或用途类似的作业打上标签,便于管理作业,并根据标签查询作业。参考本节操作,您可管理作业标签,执行新增、修改和查询操作。 配置方法 1.登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2.在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“配置管理 > 配置”。 3.选择“作业标签”,在“作业标签管理”页面,单击“新建”,配置作业名称,确认后完成新建。 说明 作业标签最多支持创建100个。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        配置管理
        配置
        管理作业标签
      • 配置必须的监控告警
        操作步骤 1、进入kafka控制台,选择一个实例,点击“管理”进入实例管理页面,再点击“告警管理”进入告警规则列表。 2、点击“创建告警规则”进入创建页面,根据页面的提示,填写告警名称、告警内容和告警条件,选择告警分组、告警指标、筛选条件、持续时间、告警等级、通知策略、通知频率,确认告警规则内容正确后,点击“保存”。 3、根据告警规则,模拟告警发出的场景,例如实例连接数>10时,发出告警。
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        配置必须的监控告警
      • 删除云硬盘快照
        本章介绍如何删除云硬盘快照。 操作场景 主机迁移服务,在迁移任务复制/同步/克隆过程中,会对目的端云硬盘生成相应的快照。删除迁移任务后,任务对应的快照也会删除。若目的端使用了专属分布式存储服务 DSS的云盘,SMS生成的快照会占用DSS存储池容量,占用容量等于实际数据存储容量。您可以参考本章节,按需求删除云硬盘快照。 快照类型包括: 割接快照:迁移完成后,会对目的端磁盘制作割接快照,用于后续业务出现问题可以回滚。建议业务割接稳定后再删除此快照。 同步快照:Windows迁移和Linux块迁移,数据迁移并同步完成后,修改目的端服务器配置前会制作同步快照,以确保下次同步和源端数据一致。删除此快照将无法再次进行同步,请谨慎操作。 克隆快照:Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照,用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面,选择需要删除云硬盘快照的服务器,在“操作”列单击“更多 > 删除云硬盘快照”。 4. 在弹出的“删除目的端云硬盘快照”窗口中,勾选需要删除的快照类型,单击“确定”。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        删除云硬盘快照
      • 实例重启
        分布式缓存服务Redis版管理控制台支持重启运行中的缓存实例。 实例重启须知: 在重启缓存实例过程中,实例会出现短暂不可用。 在重启缓存实例过程中,如果有正在进行的备份操作,可能会重启失败。 重启缓存实例会断开原有客户端连接,建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当分布式缓存Redis版缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例,点击”更多>重启“按钮,进行实例重启。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        实例重启
      • 媒体存储是否支持对象加密上传
        本文介绍媒体存储是否支持对象加密上传。 媒体存储支持服务端加密,当用户配置服务端加密后,服务将对收到的文件进行加密,再将加密文件持久化保存。当用户通过GetObject请求下载文件时,服务自动将加密文件解密后返回给用户,并在响应头中返回xamzserversideencryption,用于声明该文件进行了服务器端加密。服务端加密目前仅支持部分资源池,具体可参考:服务端加密。 访问方式 是否支持对象加密上传 参考文档 管理控制台 是 可参考:服务端加密。 XstorBroswer 否 暂不支持对象加密上传,但如果桶配置服务端加密功能,那向该桶中上传的对象会自动实现加密存储。 API 是 可参考:服务端加密。 SDK 是 天翼云媒体存储兼容AWS S3接口,您可以通过AWS S3接口的SetBucketEncryption方法使用天翼云媒体存储的服务端加密功能。
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        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        媒体存储是否支持对象加密上传
      • 响应中心
        白名单管理 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“告警响应 > 响应中心”,进入响应中心页面。 3. 在白名单管理页面,可以查看已加入白名单的告警。支持对白名单进行管理,包括新增、查看、编辑、删除白名单。
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        容器安全卫士
        用户指南
        告警响应
        响应中心
      • 接入管理(VPC)
        本文帮助您了解对象存储接入管理( VPC)功能的操作步骤。 操作场景 通过在接入管理(VPC)功能中添加子网,您可以实现同一资源池中的云主机通过内网访问ZOS。 约束与限制 需进行接入管理的资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云。以上资源池内网默认不互通,故需要通过接入管理配置与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网。 无需进行接入管理的资源池 :华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通,无需接入管理即可实现内网访问。 添加子网后,请重启云主机或网卡。 如果没有可用的VPC,需先创建VPC。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择广东广州6。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台右上角点击“接入管理(VPC)”。 5. 点击“添加VPC”,选择需要与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网,点击“确定”。 6. 添加成功后,控制台可查看已经添加过的VPC和子网。 7. 添加VPC和子网后,重启云主机网卡,便可通过内网地址访问ZOS。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        接入管理(VPC)
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定 重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        重启实例
      • 进入控制台
        本节主要介绍怎么进入OOS控制台。 您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。 通过控制中心进入控制台 1. 在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。 通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台 1. 登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        进入控制台
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2008)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)”。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 2.在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图1,新挂载磁盘为“脱机”状态,请执行3。 若如图4,直接弹出“初始化磁盘”对话框,执行5。 图 磁盘管理 3.在右侧窗格中出现磁盘列表,在磁盘1区域,右键单击后在菜单列表中选择“联机”,进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态,需要先联机然后进行初始化。 4.联机后,磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如下图所示。 图 初始化磁盘 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,选中“MBR(主启动记录)”或者“GPT (GUID 分区表)”,单击“确定”,如下图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.右键单击磁盘上未分配的区域,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷 7.弹出“新建简单卷向导”对话框,根据界面提示,单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 8.根据需要指定卷大小,默认为最大值,单击“下一步”。 图 指定卷大小 9.分配驱动器号,单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 10.勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 版本管理
        本节介绍企业应用的版本创建流程。 点击应用列表中的应用名称或“版本管理”,可以查看该应用的全部版本及信息。 进入“查看版本”页面后,点击左上角“新增版本”按钮,在弹窗中填入所需信息后即可为应用添加版本。新增的版本支持安装程序和压缩包。 新增版本—安装包类型 注:1、应用的DisplayName、DisplayVersion非常重要,请务必要填写正确; 2、应用的DisplayName、DisplayVersion,可通过在桌面中安装应用后,在系统程序卸载页面中查看,或者可使用天翼AI云电脑应用辅助工具中获取包括是否支持静默安装等信息,详情查看本文档中的附录; 3、在上传应用安装包或新增版本时遇到上传失败的情况,可能是由于未信任资源池地址。联系运维人员或按以下操作方法添加信任地址后,再返回版本管理处新增版本即可成功。 信任地址的方法: (1)获取待信任的地址 将对应的资源池地址(各资源池地址请联系所在大区售前或运维人员获取),复制到浏览器的地址栏中访问,选择信任地址。或按下图操作步骤: (2)打开地址后信任该地址 以chrome浏览器为例,访问资源池地址后,点击隐藏详情>继续前往地址,如下图所示。 (3)上传应用版本 地址信任后,再次选择待上传的安装包,点击“确定”按钮,即可完成应用版本上传。
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        版本管理
      • 常见问题
        加密桌面管理找不到要处理的桌面 AI云电脑需要分配加密策略后才可以在加密桌面管理进行操作处理。如果您在加密桌面管理找不到要处理的AI云电脑,请先给这些AI云电脑分配加密策略。 新建用户无法正常提交脱密申请或无法正常走审批流程 添加的新用户,需要等待24小时,才会自动更新组织架构,生效审批流程。如需快速处理,也可以在【租户管理—审批流程—分管设置】,手动点击【同步组织机构】,立即生效审批流程。
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