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      • 操作类
        本节主要介绍iBox边缘盒子操作类常见问题。 iBox边缘盒子(标准版)使用问题 哪些摄像头可以连接到iBox边缘盒子 ? 支持RTSP 视频协议的摄像头都可以连接,其他协议需对接适配。 iBox边缘盒子对网络环境有什么要求 ? 支持网线、wifi,无严格环境限制。 NI1000与NT1000两种规格的盒子有什么不同? 两种规格的盒子性能基本一致,只是外形尺寸、接口数量有细微差别,如NT1000不支持wifi。 iBox边缘盒子云边模式适用于什么场景? 客户使用的边缘盒子数量较多,需要进行统一的设备管理以及汇总查看分析结果。 算法是固定的还是可以更新的? 如识别存在不准情况,支持算法更新。 iBox边缘盒子(园区版)使用问题 哪些摄像头可以连接到iBox边缘盒子(园区版) ? 支持RTSP、Onvif、GB28181视频协议的摄像头都可以连接。 iBox边缘盒子(园区版)支持哪些告警模式 ? web端的声音、AI预览告警信息推送。 车辆布控是否有底库,底库是什么形式? 车辆的底库布控形式:车牌(字符串形式,暂不支持车牌图片)。 图片、视频保存数量限制、时间期限是多少? 保存图片时间周期可以在系统里面设置。 iBox边缘盒子(园区版)支持可以直接接显示器进行使用? 支持,但受限盒子渲染能力,接HDMI效果没有使用电脑调试效果好,推荐电脑客户端使用。
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        iBox边缘盒子
        常见问题
        操作类
      • 功能特性
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)功能特性。 安全概览 全方位查看服务器安全数据及状态,包括服务器数量统计、服务器安全状态统计、待处理告警、服务器运行状况统计、服务器资产清点统计及排名。 资产管理 查看服务器列表信息及服务器详情信息,支持为服务器开启/关闭防护;自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等,实时掌握主机内部资产变化,为安全分析提供数据基础。 基线检测 对系统基线进行全面检查,支持一键检测和定时检测方式,可自定义基线策略,支持对基线进行白名单设置。 漏洞扫描 精准扫描Linux和Windows漏洞,支持一键扫描和定时扫描方式,可查看漏洞详细信息,并提供漏洞修复建议。 入侵检测 包括异常登录和爆破登录,和查看各类入侵防御记录及拦截结果。实时异常登录监控,发现异常IP、区域、时间等的异常登录,并发送告警通知;实时暴力破解多层次监控,支持暴力破解拦截功能,支持查看拦截记录。 弱口令检测 检测系统中的弱口令,包括常见弱口令、空口令、系统默认口令、口令中包含用户名等场景。 病毒查杀 支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测,提供灵活的检测方式,支持一键检测和定时检测方式,通过简单操作即可完成对病毒的处理,支持对病毒文件进行隔离、删除和信任。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 产品优势
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)的产品优势。 WAF对网站业务流量进行多维度检测和防护,产品优势如下: 先进的检测技术 基于专家经验的三大引擎(安全模型检测引擎+智能语义检测引擎+机器学习检测引擎),结合设备指纹、无感验证码、动态人机挑战、动态环境验证、随机化混淆策略、AI驱动的实时决策等关键技术,支持多种常见编码自动还原能力,提供深度攻击防逃逸功能,构建完整的动态防御闭环,有效检测 SQL 注入、XSS 等基于形式语言的攻击类型,有效应对自动化工具、0day漏洞攻击等高风险威胁。打造专业的Web安全防护能力。 多样化环境的防护场景覆盖 基于“中心化管理,去中心化部署”的理念,支持云、管、端混合部署,支持对天翼云、异云、云下多样化环境全场景覆盖,满足用户“云边协同”的一体化防护要求。 灵活的可运营能力 具备事前自定义安全监测、事中安全动态防护封禁、事后上下文溯源分析全面面向攻防实战的产品能力。 高质量的规则集:持续优化的高质量攻击检测规则集,兼顾性能与效果且配置简单,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 精细化的策略配置:支持自定义防护规则,基于会话特征灵活配置攻击识别、对抗策略,精准拦截,降低误报。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 使用说明
        类别 限制 元数据迁移 目前只支持迁移标准请求头ContentType和ContentEncoding 对象列表文件 服务支持根据对象列表文件迁移指定对象。 用户将需要迁移的对象记录在TXT文件中,并将该文件存储在媒体存储的存储桶内。文件具体要求如下: 1.一个源端对象名称为一行,如迁移如源端桶内有对象object1,A/objects2,则列表文件里过行填写object1、A/objects2。 2. 对象列表文件大小不能超过1024MB。 3. 对象列表文件必须是“.txt”类型的文件,并且该文件元数据中的“ContentType”只能为:“text/plain”。 4. 对象列表文件必须是UTF8无BOM格式编码格式。 5. 对象列表文件中每行不要添加无效空格,否则可能会导致解析文件列表中的文件名失败,导致迁移失败。 6. 对象列表文件中每行长度不要超过65535,否则会导致迁移失败。 7. 对象列表文件的元数据中不能设置“ContentEncoding”,否则会导致迁移失败。 迁移报告文件 单个任务单个迁移记录文件(包括总文件、成功对象文件、失败对象文件)最多记录100万个对象,超过会重新创建新的记录文件。 如果失败数量过多,建议分析失败文件列表,评估处理后重新开始迁移
        来自:
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        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        使用说明
      • 产品优势
        此小节介绍企业主机安全服务优势。 主机安全服务是一个用于全面保障主机整体安全的服务,能帮助您高效管理主机的安全状态,并构建服务器安全体系,降低当前服务器面临的主要安全风险。 集中管理 实现检测和防护的一体化管控,降低管理的难度和复杂度。 将Agent安装在ECS服务器中,您可以集中管理同一区域内多样化部署的主机。 您可以在安全控制台上统一查看同一区域内主机中各项风险的来源,根据各项风险的处理建议处理主机中的各项风险;利用多样化检索、批量处理等功能,快速分析同一区域内所有主机的风险。 精准防御 拥有先进的检测技术和丰富的检测库,提供精准防御。 全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低入侵风险。 轻量Agent Agent占用资源极少,不影响主机系统的正常运行。 网页防篡改 使用第三代网页防篡改技术,内核级事件触发技术,锁定用户目录下的文件后,有效阻止非法篡改行为。 篡改监测自动恢复技术,在主机本地和远端服务器上实时备份已授权的用户所修改的文件,保证备份资源的时效性。当主机安全服务检测到非法篡改行为时,将使用备份文件主动恢复被篡改的网页。
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        企业主机安全
        产品介绍
        产品优势
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 3. 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 应用发现最佳实践
        本节主要介绍应用发现最佳实践 概述 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集云主机上部署的应用和关联的指标。可在“应用监控”界面和“监控概览”界面查看发现的应用和应用对应的指标数据。 应用和组件的对应关系如下: 组件: 完成某项业务的最小工作单元(可以是微服务、容器进程或者普通进程)。 应用: 一个完整的业务模块,由多个组件组成。 在配置完应用发现之后,可以使用AOM监控应用的各项指标,关联应用对应的资源告警等,主要特性与场景如下: 提供应用与组件、组件与组件实例、应用与主机的关联关系。 提供组件与日志的关联搜索能力。 提供组件级别的指标汇聚查询能力(获取所有组件实例汇聚后的结果)。 配置步骤 1.配置应用发现规则 点击左侧导航栏>配置管理>应用发现>右上角点击添加自定义应用发现规则。 2.查看应用状态 a)在左侧导航栏中选择“监控 > 应用监控”。 b)单击应用名称查看应用下面相关资源与组件信息。 c)在“组件列表”页签查看应用下面组件列表。 d)单击“主机列表”可以查看当前应用所关联的主机信息。 e)单击“告警分析”查看当前应用相关告警内容。
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        应用运维管理
        最佳实践
        应用发现最佳实践
      • ALM-16001 Hive数据仓库空间使用率超过阈值
        对系统的影响 系统可能无法正常写入数据,导致部分数据丢失。 可能原因 Hive使用HDFS容量上限过小。 HDFS空间不足。 部分数据节点瘫痪。 处理步骤 扩展系统配置 1.分析集群HDFS使用情况,增加HDFS分配给Hive使用的容量上限。 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”,选择“全部配置”,然后查找“hive.metastore.warehouse.size.percent”,调大该配置项。设配置项的值为A,HDFS总存储空间为B,阈值为C,Hive已经使用HDFS的空间大小为D。调整策略为A x B x C > D ,HDFS总存储空间可在HDFS NameNode页面查看,Hive已经使用HDFS的空间大小可在Hive的监控界面查看监控指标“Hive已经使用的HDFS空间大小”。 2.检查该告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤3。 对系统进行扩容 3.对系统进行扩容。 4.检查该告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤5。 检查数据节点是否正常 5.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”。 6.查看是否有“ALM12006 节点故障”、“ALM12007 进程故障”、“ALM14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值”告警。 是,执行步骤7。 否,执行步骤9。 7.分别参考“ALM12006 节点故障”、“ALM12007 进程故障”、“ALM14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值”的处理步骤处理告警。 8.查看本告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤9。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16001 Hive数据仓库空间使用率超过阈值
      • 备份计费规则
        本页介绍关系数据库MySQL版备份的配置和计费方法。 备份的配置 关系数据库MySQL版订购实例时数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置的,用户在使用实例期间,可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容。 用户在订购实例时可以选择使用对象存储产品存储备份数据,具体支持资源池见产品简介功能概览。 计费方法 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续针对自动备份收费。 如果订购时选择使用对象存储产品存储备份数据,用户实例到期冻结后,备份不会继续收费。 如果您订购的包周期的主实例,并选择了对象存储的备份类型,且备份空间使用量超过免费使用额度,在实例未到期,账户欠费的情况下,超出免费额度的对象存储空间会继续计费,计费可参考备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章节主要介绍修改OMS数据库管理员密码。 操作场景 该任务指导用户定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 1. 执行以下命令,切换用户。 sudo su omm 2. 执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 3. 执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 4. 输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];:", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序用户名相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改OMS数据库管理员密码
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的日志接入概述。 云日志服务支持实时日志采集,通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志,采集日志后,您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 日志源接入 目前支持接入天翼云弹性云主机以及云容器引擎日志接入。 弹性云主机:支持采集云主机文本日志,将弹性云主机待采集日志的路径配置到日志单元中,采集器将按照配置的采集规则采集日志至云日志服务。接入详情请参考接入云主机文本日志。 云容器引擎:支持采集云容器引擎的标准输出日志与文件日志。接入详情请参考接入云容器引擎应用日志。 日志结构化解析 日志的结构化解析指日志数据将以 keyvalue 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后,您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。目前采集器提供多种解析方式,详情如下: 解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容,在采集的时候,将使用换行符来作为一条日志的结束符,即在日志文件中,以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理,也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message,采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考单行全文模式。 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行,您需要指定首行正则以进行匹配,当某行日志匹配上预先设置的正则表达式,就认为是一条日志的开头,而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考多行全文模式。 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志,针对包含一行内容的日志,您需要指定一个正则表达式,采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考单行正则模式。 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志,针对包含多行内容的日志,您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头,并指定一个正则表达式用于提取多个值,采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考多行正则模式。 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值,从而实现结构化处理,该模式仅适用于单行日志,每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考单行分隔符模式。 JSON 支持解析Object类型的JSON日志,提取JSON日志内容作为KeyValue对,即Object首层的键作为Key,Object首层的值作为Value。详情请参考JSON模式。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        概述
      • 扩容缩容与实例升级
        实例类型 规格变更类型 实例规格变更的影响 单机、主备和读写分离实例 扩容/缩容 Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例,扩容期间连接会有秒级中断,大约1分钟的只读,缩容期间连接不会中断。 Redis 3.0实例,规格变更期间连接会有秒级中断,5~30分钟只读。 如果是扩容,只扩大实例的内存,不会提升CPU处理能力。 单机实例不支持持久化,变更规格不能保证数据可靠性。在实例变更后,需要确认数据完整性以及是否需要再次填充数据。如果有重要数据,建议先把数据用迁移工具迁移到其他实例备份。 主备和读写分离实例缩容前的备份记录,缩容后不能使用。如有需要请提前下载备份文件,或缩容后重新备份。 Proxy和Cluster集群实例 扩容/缩容 扩容/缩容分片数未减少时,连接不中断,但会占用CPU,导致性能有20%以内的下降。 扩容/缩容分片数减少时,删除节点会导致连接闪断,请确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力,否则在变更规格后可能需要重启客户端应用。 分片数增加时,会新增数据节点,数据自动负载均衡到新的数据节点。 分片数减少时,会删除节点。Cluster集群实例缩容前,请确保应用中没有直接引用这些删除的节点,否则可能导致业务访问异常。 缩容前,实例每个节点的已用内存要小于缩容后节点最大内存的70%,否则将不允许变更。l 实例规格变更期间,会进行数据迁移,访问时延会增大。Cluster集群请确保客户端能正常处理MOVED和ASK命令,否则会导致请求失败。 实例规格变更期间,如果有大批量数据写入导致节点内存写满,将会导致变更失败。 在实例规格变更前,请先使用缓存分析中的大key分析,确保实例中没有大key存在,否则在规格改变后,节点间进行数据迁移的过程中,单个key过大(≥512MB)会触发Redis内核对于单key的迁移限制,造成数据迁移超时失败,进而导致规格变更失败,key越大失败的概率越高。 Cluster集群实例扩容或缩容时,如果您使用的是Lettuce客户端,请确保开启集群拓扑自动刷新配置,否则在变更后需要重启客户端。开启集群拓扑自动刷新配置请参考 主备、读写分离和Cluster集群实例 副本数变更 Cluster集群实例增加或删除副本时,如果您使用的是Lettuce客户端,请确保开启集群拓扑自动刷新配置,否则在变更后需要重启客户端。开启集群拓扑自动刷新配置请参考
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        扩容缩容与实例升级
      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 停用边缘接入服务
        本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后,域名状态将变更为“已停止”,边缘接入节点上的域名配置会被立即删除,系统数据库中会保留配置以便再次启用域名,但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点,则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后,您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后,边缘接入节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 停用全站加速服务
        本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果您的网站因业务变更需要停止全站加速服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后,域名状态将变更为“已停止”,全站加速节点上的域名配置会被立即删除,系统数据库中会保留配置以便再次启用域名,但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在全站加速节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至全站加速节点,则会响应403。 注意 停用全站加速域名前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后,您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后,全站加速节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        全站加速
        快速入门
        停用全站加速服务
      • 计费类
        本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费? 计费项 云容器引擎(CCE)本身不收取任何费用,但在使用过程中会创建相关资源(如节点、带宽等),您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分: 1. 集群: 控制节点资源费用,按照每个集群的类型(虚拟机或裸金属、控制节点数)、集群规模(最大支持的节点数)的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式,供您灵活选择。 按需计费: 一种先使用后付费的方式,从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活,您可以按需取用资源,随时开启和释放,无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明: 集群休眠:集群休眠后,控制节点资源费用将停止收费,集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 节点关机:集群休眠后,集群中的工作节点(即ECS)并不会自动关机,如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机,具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费,特殊ECS实例(包含本地硬盘,如磁盘增强型,超高I/O型等)关机后仍然正常收费,具体请参见ECS计费模式。 包年/包月: 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 云硬盘存储卷概述
        本文介绍云硬盘存储卷概述。 Serverless集群支持使用天翼云云硬盘存储卷。当前cstorcsi插件支持使用云盘动态存储卷和静态存储卷,通过将云硬盘存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 云硬盘挂载可以实现当容器在同一可用区内进行迁移时,挂载的云硬盘也将随之迁移。 通过云硬盘挂载,可以将远端存储系统中的数据直接映射到容器中,即使容器被删除,数据卷中的数据仍然会保存在存储系统中,从而确保数据的安全和持久性。 使用限制 共享存储 如果选择非共享盘存储,则同时只能被一个节点挂载,访问模式不能为ReadWriteMany;如果选择共享盘存储,则可以被多个节点挂载,卷模式仅支持块设备(Block),不能为文件系统(Filesystem)。 卷模式与访问模式 卷模式 访问模式 Block ReadWriteOnce/ReadWriteMany/ReadOnlyMany Filesystem ReadWriteOnce 跨可用区 非共享盘不支持跨可用区挂载。当Pod重建时,会重新挂载原云盘。若由于其他限制无法调度到原可用区,则Pod将会处于Pending状态。 容量 单个数据盘最小容量10GB,最大容量为32TB,最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 挂载数量 单个节点最多允许挂载8个数据盘,如果需要更多,可以通过提工单方式将上限提到22个。 磁盘模式 当前仅支持云硬盘磁盘模式为VBD。 云盘加密 当前暂不支持使用加密盘。 与ECS挂载关系 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 挂载应用类型 推荐使用有状态应用通过PVC模版方式挂载使用云盘。 无状态应用挂载使用云盘有诸多限制,比如当选择卷模式为Filesystem的存储卷时,无法为每个Pod配置独立的存储卷,所以要求Replica需要配置为1或者保证Pod均调度到同一节点上。此外,由于Deployment的升级策略,重启Pod时新的Pod可能一直无法挂载,故不推荐使用。 应用参数配置 创建工作负载时,如果配置了securityContext.fsgroup参数,kubelet在存储卷挂载完成后会执行chmod和chown操作,导致挂载时间延长。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        云硬盘存储卷概述
      • 批量自动配置)
        本节介绍了XEN实例变更为KVM实例(Linux批量自动配置)的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前,必须已完成必要的驱动安装和配置。 当您需要变更的Linux操作系统的XEN实例比较多时候,推荐您使用本节的批量自动配置的方法安装驱动,通过自动化脚本的方式批量为Linux云主机安装驱动、配置磁盘自动挂载。在驱动安装完成后使用控制台提供的“变更规格”功能将XEN实例变更为KVM实例。 说明 XEN实例:S1、C1、C2、M1型弹性云主机。 KVM实例:参考规格清单,查询对应规格的虚拟化类型。 为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化,Linux弹性云主机的正常运行需依赖于xenpv驱动、virtio驱动等。XEN实例变更为KVM实例前,需要确保Linux弹性云主机已完成相关配置,包括安装驱动、配置磁盘自动挂载等。 约束与限制 批量安装驱动仅支持Linux操作系统。 需要选取一台操作系统为CentOS 7且已绑定弹性公网IP的云主机作为执行机,且与待批量安装驱动的弹性云主机之间网络需要互通。 说明 若已配置yum内部源,可不需要绑定弹性公网IP。 需要提前准备待批量安装驱动的云主机的IP地址、root用户的密码信息或者私钥文件。 仅支持对使用同一密钥对的云主机执行批量安装驱动和配置的操作。
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      • 计费类
        本节包含云主机计费类相关问题。 弹性云主机支持哪些计费方式? 我们提供包年包月、按需购买两种计费方式,您可根据实际情况进行选择。 为什么按需购买的弹性云主机未购买成功? 按需付费的产品需要您账号上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额充足才可正常购买。 按需购买云主机时账户余额不足是否有提醒? 当用户按需购买云主机时,如果用户余额小于100元,用户会在创建确认页面提示。 按需购买的弹性云主机关机后还会计费吗? 对于按需购买的普通实例(不含本地硬盘),用户关机后,ECS实例本身(vCPU,内存,镜像)不计费,其它所挂载的资源如云硬盘,或公网IP或带宽则正常计费。实例的vCPU和内存将不再保留,再次启动时会重新申请vCPU和内存,在资源不足时会有启动失败的风险,您可以通过稍后启动或更改实例规格的方式来恢复。 特殊实例(包含本地硬盘,如超高I/O型等),关机后仍然正常收费,同时vCPU和内存等资源也会保留。 操作系统是否需要收费? 我们提供的Linux系统不需要您支付版权费用;提供的Windows系统自带正版激活,目前暂不收费。 按需付费产品是否支持更换配置? 支持更换配置,您创建云主机后,仍可根据您的需求对云主机进行升级或降级。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        计费类
      • 使用HPFS动态存储卷
        通过kubectl命令行使用并行文件动态存储卷 注意 1. 以下配置仅支持CSI版本4.0及其以上,您可以先在插件市场对CSI插件升级,再按照以下配置编写yaml。 2. 以下参数为建议配置,您可在存储产品的支持范围内,根据自身实际情况进行调整。 3. 部分参数由于不常用,示例中以 开头,未放开该参数,如有需求,请您根据实际需求使用。 4. 部分 开头的中文内容为内容解释,并非参数。 1、创建存储类(StorageClass) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件scexample.yaml: plaintext apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: cstorcsihpfsperfsc provisioner: hpfs.csi.cstor.com parameters: HPFS的产品类型,性能型 type: hpfsperf 挂载协议,不填默认为hpfs protocol: hpfs 集群名称,可不填,默认不填则为随机选择集群 使用前咨询并行文件产品,是否该资源池开启该功能 clusterName: nm0001 性能基线(MB/s/TB),可不填,默认的性能基线咨询并行文件产品 使用前咨询并行文件产品,是否该资源池开启该功能 baseline: "200" 包年包月的类型,当为year表示以年为单位,为month表示以月为单位,只能填写year或者month 如果没有这个字段,则默认为按需计费 cycleType: year 包年包月的周期数,例如当cycleType为year,那么cycleCount为2则表示2年,只能填写正整数 当配置了cycleType,那么cycleCount才会生效
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        使用HPFS动态存储卷
      • 数据同步类
        MySQL双向实时同步时,若源库和目标库同时变更同一个表的同一条数据,会怎么样? 数据库双写问题是业界难题,DTS的双向同步无法完全解决数据双写引发的数据冲突问题。在使用双向同步时,您需要在业务层面配合进行相应的改造,保证同一个主键或唯一键的记录只在双向同步的某个节点进行更新。 若短时间内业务对源库、目标库中同一条记录发生变更,DTS采用以下策略来保证数据的最终一致性: TaskFailed(遇到冲突,任务报错退出)。 当数据同步遇到冲突时,同步任务直接报错并退出,同步任务进入失败状态,需要您介入修复任务。 Ignore(遇到冲突,直接使用目标实例中的冲突记录)。 当数据同步遇到冲突时,直接跳过当前同步语句,继续往下执行,选择使用目标库中的冲突记录。 Overwrite(遇到冲突,直接覆盖目标实例中的冲突记录)。 当数据同步遇到冲突时,直接覆盖目标库中的冲突记录。 正向和反向都可以选择以上一种冲突修复策略,DTS根据用户配置的冲突修复策略进行冲突的检测和处理。 PostgreSQL双向实时同步时,若源库和目标库同时变更同一个表的同一条数据,会怎么样? 数据库双写问题是业界难题,DTS的双向同步无法完全解决数据双写引发的数据冲突问题。在使用双向同步时,您需要在业务层面配合进行相应的改造,保证同一个主键或唯一键的记录只在双向同步的某个节点进行更新。 若短时间内业务对源库、目标库中同一条记录发生变更,DTS采用以下策略来保证数据的最终一致性: TaskFailed(遇到冲突,任务报错退出)。 当数据同步遇到冲突时,同步任务直接报错并退出,同步任务进入失败状态,需要您介入修复任务。 Ignore(遇到冲突,直接使用目标实例中的冲突记录)。 当数据同步遇到冲突时,直接跳过当前同步语句,继续往下执行,选择使用目标库中的冲突记录。 Overwrite(遇到冲突,直接覆盖目标实例中的冲突记录)。 当数据同步遇到冲突时,直接覆盖目标库中的冲突记录。 正向和反向都可以选择以上一种冲突修复策略,DTS根据用户配置的冲突修复策略进行冲突的检测和处理。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        数据同步类
      • 【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
        本页面主要介绍关系数据库MySQL版下线Ⅰ类型资源池短信告警功能的原因,影响,和建议。 原因 由于Ⅰ类型资源池整体架构较为陈旧,在功能支持上具有一定局限性,为提升服务体验,天翼云关系数据库MySQL版将于2025年11月25日起正式下线Ⅰ类型资源池短信告警功能。 影响 资源池范围: 海口2,成都4,辽阳1等Ⅰ类型资源池。 实例范围: 未配置告警功能的实例:将无法在控制台新增短信告警规则。 已配置告警功能的实例:原有短信告警功能可继续使用,暂不受影响。 建议 为享受更丰富、稳定的监控告警服务能力,建议您将业务迁移至功能更完善的II类型资源池,II类型资源池提供的监控告警能力可参考监控与告警。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年11月15日起关系数据库MySQL版将下线Ⅰ类型资源池短信告警功能
      • 产品定义与优势
        本小节介绍微隔离防火墙产品定义和产品优势。 产品定义 微隔离防火墙(CTMIFW Microisolation Firewall)面向数据中心的跨平台统一安全管理软件,能够对数据中心的内部流量进行全面精细的可视化分析和高细粒度的安全策略管理,能够帮助用户快速便捷的实现环境隔离、域间隔离以及端到端隔离。与云下一代防火墙互补,实现纵深防御。 产品优势 基础架构无关 与基础架构无关,与系统适配。 Linux 发行版 CentOS: 5.X(有限支持)/ 6.X/ 7.X/ 8.3.2011; Ubuntu: 14/ 16/ 18.04 LTS/ 20; Debian: 8/ 9/ 10; Suse: 11.4/ 12SP1/ 12SP5; Open Suse: 42.3/ 13.2/ Leap15.0。 Windows Server Windows Server 2008R2; Windows Server 2012/ R2; Windows Server 2016; Windows Server 2019。 国产操作系统 UOS:V20Debian10/V20CentOS7.7/V20CentOS8.2; Kylin: V4/ V7/ V10; EulerOS: SP5; OpenEulerOS: 20.09/ 21.09。 容器平台 K8S+Docker; K8S+CIRO。 系统影响小 采用安全可靠架构设计 全用户态设计,不侵蚀系统内核; 单向控制通信,不额外开放端口; 客户端防卸载、防删除、防停用。 智能优化系统性能开销 连接、阻断关系合并上报; 防火墙策略对象智能聚合。 多项资源占用保护机制 CPU单核占用率降级阈值设定; 连接、阻断关系内存占用限制; Conntrack最大容量动态调整; TCP / UDP超时时间智能调整。
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 变更云电脑规格v3
        接口功能介绍 适用于创建单独付费云电脑询价。 新旧规格适用的系统类型、规格类型、处理器类型(XC型)必须相同。 每次最多同时变更1个。 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/modifySpec 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表,仅可设置一个。 templateOid 是 String 规格模板ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 finalPrice String 最终价格。 totalPrice String 总价格。 subOrderPrices Array of Objects 价格子项。 subOrderPrices 表 subOrderPrices 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice String 总价格 finalPrice String 最终价格 cycleCount String 周期数 serviceTag String 产品类别 orderItemPrices Array of Objects 价格子项。 orderItemPrices orderSumItemPrices Array of Objects 汇总价格子项。 orderSumItemPrices 表 orderItemPrices 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice String 总价格 finalPrice String 最终价格 itemId String 项id instanceCnt String 实例数量 ctyunName String 产品名称 resourceType String 资源类别 表 orderSumItemPrices 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice String 总价格 finalPrice String 最终价格 itemId String 项id instanceCnt String 实例数量 ctyunName String 产品名称 resourceType String 资源类别
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        变更云电脑规格v3
      • 锁定PostgreSQL实例的账号
        接口描述 锁定PostgreSQL实例的账号,被锁定的账号无法登录实例。 请求方法 POST URI /v1/instuser/lock 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId body Long 是 实例id username body String 是 用户账号 响应参数 名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 返回结果 示例 请求示例 /v1/instuser/lockUser { "prodInstId": "165776586159600008", "username": "pguser" } 响应示例 { "message": "SUCCESS", "returnObj": {}, "statusCode": 800 } 错误码 访问ErrorCodes说明文档查看更多错误码。
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        账号
        锁定PostgreSQL实例的账号
      • 在科研助手使用OpenManus快速生成应用
        本文主要介绍了如何在科研助手上使用OpenManus快速生成应用。 概述 智能体 智能体是一种由人工智能技术驱动的自主智能系统或软件程序。它能够感知所处的环境,包括从环境中收集和分析数据,通过内置的 “大脑”—— 如大型语言模型进行推理和决策,利用记忆系统存储临时数据和知识,借助工具与外部系统交互,进而独立地执行特定任务以实现既定目标,并且还能根据新信息和环境变化实时动态调整和适应,广泛应用于自动化任务、问题解决、客户服务、生产力提升等诸多领域。 OpenManus OpenManus 是由 MetaGPT 团队复刻 Manus 而成的开源智能代理软件。它以 MIT 协议在 GitHub 上开源,采用模块化 Agent 系统,开发者能自由组合功能模块创建个性化 AI 助手。其具备思维过程透明化、可本地化部署的特点,还配备浏览器自动化、代码执行器等强大工具链来处理复杂任务。目前在 GitHub 上已收获大量星标,获得了开源社区的广泛认可。 科研助手新增 OpenManus 能力概述 科研助手平台在 OpenManus 开源的基础上,为方便您的使用,增加了如下能力: 支持使用本地 QWQ32B 大模型,无需 API Key 外连其他大模型 支持 bing search toolkit,无需代理,在国内就可以进行问题搜索 支持GUI方式操作 OpenManus,进度可视,简便易用
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用OpenManus快速生成应用
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • 镜像导出类
        本文主要介绍镜像服务镜像导出类的常见问题。 制作的私有镜像可以下载到本地吗?支持哪些镜像格式? 用户制作的私有镜像可以通过“导出镜像”功能下载到本地,支持导出VMDK、VHD、QCOW2和ZVHD格式的镜像。 云主机系统盘镜像导出后,能在物理机上安装吗? 云主机系统盘镜像为虚拟机文件,包含一个系统的运行环境,无安装引导程序,因此无法在物理机上直接安装。 为什么镜像导出到OBS桶后,大小和在镜像服务中显示的不一致? 问题描述 私有镜像导出到OBS桶后,大小和在镜像服务中显示的不一致。例如:私有镜像在镜像服务页面显示的镜像大小为1.04 GB,导出到OBS桶后,大小为2.91 GB。 原因分析 在导出到OBS桶时,会先让用户选择导出的文件格式,导出后的文件大小根据所选择的文件格式来决定。所以私有镜像在导出后,因为格式不同而出现了与预估大小不一致的现象。 公共镜像能否直接下载到本地? 暂不支持直接下载公共镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 Windows、SUSE公共镜像所创建的私有镜像
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导出类
      • 功能特性
        容器监控 Prometheus监控服务和云容器引擎默认实现了产品能力集成,可将您创建的容器集群无缝接入到Prometheus监控平台中,实现集群及工作负载的一体化监测。 自定义监控 支持添加自定义服务发现集成,实现自定义采集接入,并可查看相关指标、监控大盘及告警信息。同时,提供Remote Write标准接口,允许通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据,从而在Prometheus监控服务上收集和展示这些自定义数据。 服务发现 提供默认服务发现、ServiceMonitor、PodMonitor和自定义服务发现。使用这些服务发现机制,可以优化用户对容器集群的监控范围控制,确保采集到所需的指标数据,以便对不同的服务和Pod进行监控和分析。 聚合实例 聚合实例能够将当前地域内的所有Prometheus实例整合为一个虚拟聚合视图。通过该实例,用户可以集中执行统一的指标查询和告警管理。 告警规则 通过创建Prometheus监控告警规则,用户可以设定针对特定Prometheus实例的告警规则。当告警规则设置的条件满足后,系统会产生对应的告警事件。如果想要收到通知,需要进一步配置对应的通知策略以生成告警并且以短信、邮件、或Webhook等方式发送通知。 告警规则模板 当用户需要为多个Prometheus实例统一配置相同告警规则时,可通过Prometheus告警规则模板功能实现标准化管理。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        功能特性
      • 日志备份
        本章节为您介绍日志备份相关的功能说明。 日志备份功能通过自动化归档、多副本存储及生命周期管理,确保业务连续性与合规性,优化存储资源并支持长期追溯分析。 注意 仅V3.0.0版本及以上的日志审计实例支持日志备份功能。 新增日志备份任务 1.登录日志审计(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统配置 > 日志备份”,进入“日志备份”页面。 3.单击页面左上方的“新增”按钮,开始新增新的日志备份任务。 参数 参数说明 填写示例 任务名称 自定义任务名称 Test 备份方式 可选择“原始日志”、“索引快照”。 原始日志:只备份原始日志。 索引快照:包括格式规范化后的数据以及原始日志。 原始日志 备份任务类型 可选择“单次执行”或“周期执行”。 单次执行:选择执行日志备份的时间、日志备份的日期范围。 周期执行:选择每天或每周为周期,选取每次执行的时间。 单次执行 单文件大小 备份过程中生成的文件大小设置,范围在1001000M,默认500M。 500M 远端服务器地址 填写远端服务器合法的IP地址。 192.168.0.1 保存目录 以根目录/开头,且拥有远端机器创建目录的权限,保存目录不能包含特殊字符~!@
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        日志备份
      • 产品定义
        混沌工程的最佳实践 混沌工程是指导故障演练进行系统性实验的学科,萌发于2008年Netflix业务上云后的实践需求,随后被诸多大型互联网企业采纳实践,伴随着系统复杂度和不可预知性而发展,逐渐形成体系的方法论,成为保障分布式系统稳定性的核心方法论之一。 建立一个围绕稳定状态行为的假说,用可测量的输出来定义系统的运行状态,验证系统是否正常工作,而不是试图验证它如何工作。 多样化真实世界的事件,关注任何能够破坏稳态的事件,既有状态引发的异常(如硬件故障、软件故障),也有行为引发的异常(如错误配置、流量过载),引入的故障成因要尽可能贴近现实,按潜在影响和发生概率进行优先级排序。 在生产环境中运行实验,系统的行为会依据环境和流量模式而有所不同,最佳的拟真环境就是真实的环境,但稳态破坏的风险暗含故障影响的不可逆性,渐进式多环境实验更为恰当。 持续自动化运行实验,故障演练是循环改进的过程,避免人工依赖的不可持续性,要在系统中构建实验的自动化编排和分析。 最小化爆炸半径,引入故障是为了暴露问题,不是创造问题,演练应该尽量避免对业务造成不可接受的实质伤害,要确保负面影响最小化且都被考虑到。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品定义
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
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