参数 描述 数据流动方向 选择“入云”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 目标数据库实例 创建好的RDS for MySQL实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量该模式为数据持续性实时同步，通过全量过程完成目标端数据库的初始化后，增量同步阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式，增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 全量该模式为数据库一次性同步，适用于可中断业务的数据库同步场景，全量同步将用户选择的数据库对象和数据一次性同步至目标端数据库。

本章节主要介绍了什么是物理机和物理机产品架构,以及与自建物理机、云主机的功能对比。 天翼云物理机服务（CTDPS，Dedicated Physical Server）是一款兼具弹性云主机和物理机性能的计算类服务，为您及您的企业提供专属独享的物理机服务，为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全，满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时，可实现与弹性云主机混合组网，为用户提供灵活的业务部署方案。 产品架构 天翼云物理机通过和其他服务组合，可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能： 在不同可用区中部署（可用区之间通过内网连接）物理机，部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其他可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性公网IP实现外网链接。 通过镜像服务，可以对物理机安装镜像，也可以通过私有镜像批量创建物理机，实现快速部署业务。 通过云硬盘服务实现数据存储，并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持物理机服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过云监控，用户可以观察物理机服务器资源。 云备份提供对云硬盘和物理机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。

本章节介绍如何查看数据库安全审计的操作日志信息。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 4. 在左侧导航树中，选择“数据库安全审计 > 实例列表”，进入“实例列表”界面。 5. 单击需要查看操作日志的实例名称，进入实例概览页面。 6. 选择“操作日志”页签，进入操作日志列表页面。 7. 查看操作日志，相关参数说明如下所示。查看操作日志，相关参数说明如下所示。 说明 选择时间（“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”）；或者单击日历图标，选择开始时间和结束时间，列表显示指定时间段的操作日志。 操作日志参数说明 参数名称 说明 用户名 执行操作的用户。 发生时间 执行操作的时间。 功能 执行的功能操作。 动作 执行功能操作的动作。 操作对象 执行操作的对象。 描述 执行操作的描述信息。 结果 执行操作的结果。

本章节介绍云容器集群节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、有状态应用（如数据库Pod）的批量写入、大数据文件读写或底层存储介质的性能瓶颈，都可能导致云容器引擎（CCE）节点的磁盘 IO 饱和。这种情况会直接造成 Pod 的请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、有状态应用（如数据库Pod）的批量写入、大数据文件读写或底层存储介质的性能瓶颈，都可能导致云容器引擎（CCE）节点的磁盘 IO 饱和。这种情况会直接造成 Pod 的请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本节主要介绍下载下载SSL默认证书。 操作场景 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书，可以在客户端和服务器端之间建立加密通道，保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 为了提高数据安全性，GeminiDB Influx实例提供默认的SSL证书，创建实例时您可以开启SSL安全连接，待实例创建成功后，可通过SSL方式连接实例。 本章节主要介绍获取GeminiDB Influx提供的SSL默认安全证书的方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择指定实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 4. 在“数据库信息”区域的SSL处，单击，下载SSL安全证书。 图1 下载SSL证书

本节主要介绍CCE集群的网络地址段规划实践。 在CCE中创建集群时，您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量、容器网段划分和服务网段连通方式。 本文将介绍VPC环境下CCE集群里各种地址的作用，以及地址段该如何规划。 约束与限制 通过搭建VPN方式访问CCE集群，需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信，不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。不同VPC的弹性云服务器可通过创建对等连接通信。 在CCE中创建集群时，需要选择VPC和子网，集群的控制节点（k8s控制面）将在所选择的子网中创建。 容器网段（pod网段） Pod是Kubernetes内的概念，每个Pod具有一个IP地址。 在CCE中创建集群时，可以指定Pod的地址段（即容器网段），容器网段不能和子网网段重叠。例如子网网段用的是 192.168.0.0/16，集群的容器网段就不能使用192.168.0.0/18，192.168.1.0/18等，因为这些地址都涵盖在 192.168.0.0/16 里了。

本文介绍了数据防护相关说明。 RDSPostgreSQL通过多种数据安全手段和特性，保障存储在数据库实例中的数据安全可靠。详见下表。 表1 RDSPostgreSQL的数据安全手段和特性 数据安全手段 简要说明 详细介绍 ::: 跨可用区部署 支持选择多可用区部署实例主节点和备节点，以提供更高的可靠性，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，创建时会根据用户要求将主节点和备节点部署到不同的可用区，以提供故障切换能力和高可用性。 购买实例选择跨可用区部署（支持区域见功能加载说明）。 删除保护 支持将退订后的包年包月实例和按需实例，进行保留。用户可通过工单的方式或者回收站重建实例，可以恢复1~15天内删除的实例。 关系数据库PostgreSQL版用户指南实例生命周期管理退订实例。

本文介绍SQL Server的实例类型。 SQL Server提供了稳定可靠的云数据库服务，以实例为最小管理单元，一个数据库实例代表了一个独立运行的数据库，并且拥有唯一标识。实例类型是衡量数据库服务质量的一个重要属性，您可以根据业务需求，选择合适的实例类型，在业务运行中也可以根据实际情况，随时变更实例类型。 实例分类如下： 实例类型 简介 使用说明 单机版 采用单个数据库节点部署架构，具有高性价比。 适用于小型应用场景或开发测试环境，成本较低。但存在单点故障的风险，故障恢复方面需要自行负责，无法保障及时恢复。 一主一备 采用一主一备的高可用架构，具备高可靠性，支持故障中断后自动切换。不支持访问备实例。 适用于大中型企业的生产场景，例如企业IT、政府、金融和医疗等行业。

本文主要介绍通过自定义脚本实现MySQL一致性备份。 准备工作 本章节以SuSE 11 SP3操作系统下MySQL 5.5单机版为例，介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻MySQL数据库，以实现对于MySQL数据库的应用一致性备份。 场景介绍 某企业购买了云主机，并在云主机中安装了MySQL 5.5数据库用于存放业务数据。随着数据量的增加，之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求，决定采用应用一致性备份，减小RTO与RPO。 数据准备 数据准备 准备项 说明 示例 MySQL用户名 连接MySQL数据库时使用的用户名 root MySQL密码 连接MySQL数据库时使用的密码 Example@123 详细步骤 步骤1、加密MySQL密码，供自定义脚本使用 登录MySQL服务器，输入cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ，进入Agent目录。 执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ，回显如下： Enter password: 输入MySQL密码，并按“Enter”，屏幕上就会打印出加密后的密码，将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ，进入自定义脚本目录，然后执行 vi mysqlfreeze.sh， 打开MySQL示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的MYSQLUSER 与MYSQLPASSWORD 修改为实际值，其中MYSQLPASSWORD为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改： sed i 's/^MYSQLPASSWORD./MYSQLPASSWORD" XXX "/' mysqlfreeze.sh mysqlunfreeze.sh ，其中XXX为步骤1中打印出的密码。 此操作会同时修改冻结解冻脚本，所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi mysqlunfreeze.sh ，打开MySQL示例解冻脚本，修改此脚本中的用户名和密码。 mysqlunfreeze.sh 与mysqlfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作，如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行，可以自行在其中进行修改。 注意 MySQL的冻结是通过FLUSH TABLES WITH READ LOCK指令来实现的，此指令不会触发bin log刷盘操作，如果开启了bin log，且syncbinlog参数不为1，则可能出现保存的备份映像中部分SQL操作未记录到bin log的情况，如果bin log也需要完整保护，请设置syncbinlog1。

基于cstorcsi插件，支持使用云硬盘、弹性文件和对象存储等天翼云云存储服务。本文介绍云存储类型和如何使用云存储。 云存储介绍 天翼云提供针对各种存储资源（块、文件和对象）的低成本、高可靠、高可用的存储服务，您可以根据业务负载的存储需求，考虑数据量、数据访问频率、IOPS和吞吐量等因素，来选择合适的云存储服务。常用的云存储服务如下： 云硬盘 天翼云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 弹性文件 天翼云弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储，可以提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 对象存储 天翼云对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 挂载云存储 云存储 说明 云容器引擎集群 云硬盘 云硬盘为非共享存储，一块云硬盘只能挂载到一个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 云硬盘存储 弹性文件 弹性文件为共享存储，一个文件系统可以挂载到多个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 弹性文件存储 对象存储 对象存储为共享存储，一个对象桶可以挂载到多个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 对象存储

类型 操作限制 （需要人为配合） 注意事项 下表中的环境要求均不允许在灾备过程中修改，直至灾备结束。 业务数据库进行的参数修改不会记录在日志里，所以也不会同步至灾备数据库，请在灾备数据库升主后调整参数。 外部数据库创建的高权限用户若超出RDS MySQL支持范围，不会同步至灾备数据库，如super权限。 不支持外键级联操作。 不支持业务数据库恢复到之前时间点的操作(PITR)。 不支持强制清理binlog，否则会导致灾备任务失败。 网络中断在30秒内恢复的，不影响数据灾备，超过30秒，则可能会导致灾备任务失败。 若专属计算集群不支持4vCPU/8G或以上规格实例，则无法创建灾备任务。 支持断点续传功能，但对于无主键的表可能会出现重复插入数据的情况。 存在灾备任务时，不允许创迁移或者同步任务。 灾备不支持多写的多主模式，如果外部数据库没有提供superuser权限，则外部数据库为备时无法设置只读，请严格确保备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。 如果外部数据库为备且为只读，该只读只有superuser权限的账号可以写入数据，其他账号无法写入，但仍然需要确保备节点通过这个账号写入任何数据导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。 业务数据库和灾备数据库为RDS for MySQL实例时，不支持带有TDE特性并建立具有加密功能表。 操作须知 数据灾备过程中，如果修改了业务库用于灾备的密码，会导致该灾备任务失败，需要在数据复制服务控制台将上述信息重新修改正确，然后重试任务可继续进行数据灾备。一般情况下不建议在灾备过程中修改上述信息。 数据灾备过程中，如果修改了业务库端口，会导致该灾备任务失败。一般情况下不建议在灾备过程中修改业务库端口。 数据灾备过程中，如果业务库为非本云关系型数据库实例，不支持修改IP地址。本云关系型数据库实例，对于因修改IP地址导致灾备任务失败的情况，系统自动更新为正确的IP地址，重试任务可继续进行同步。一般情况下，不建议修改IP地址。 数据灾备过程中，不建议做删除类型的DDL操作，可能会引起任务失败。 禁止源端在灾备任务执行主备倒换过程中进行写入操作，否则会出现数据污染或者表结构不一致，并最终导致业务端和灾备端数据不一致。

通过对访问DRDS实例的IP地址或者IP段进行限制，来保证分布式数据库的安全稳定。本文主要介绍IP黑白名单的新增、修改、删除等操作。 注意事项 IP黑白名单的配置支持在线加载。 IP黑白名单支持指定IP（如10.142.xx.xx）、IP段（如 192.xx.xx.0/24 ）、通配（如 192.xx.. ）三种方式进行设置。 如果实例开通了IPv6功能，在设置黑白名单时，需要将IPv4和IPv6都添加到黑白名单中，仅添加IPv4或者IPv6将无法达到设置黑白名单的目的。 黑白名单判断规则 如果既没有白名单和黑名单的情况下，任意IP均可使用服务。 如果仅有白名单的情况下，则只有符合白名单的IP可使用服务。 如果仅有黑名单的情况下，则黑名单以外的IP可使用服务。 如果黑白名单都有的情况下，则符合白名单中剔除黑名单后剩余的IP可以使用服务。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击IP黑白名单页签，进入IP黑白名单管理页面。 5. 在分组 列表中选中目标分组，然后单击查询。 6. 管理黑白名单。 查看IP白名单/黑名单信息：您可以在白名单 或黑名单页签下，查看IP黑白名单信息，包括IP地址和描述信息。 新增白名单/黑名单： 1. 单击名单列表上方的新增白名单 或新增黑名单。 2. 在对话框中，输入目标IP地址和描述信息。 3. 单击确定。 修改或删除白名单/黑名单： 在白名单或黑名单列表中，单击目标名单操作 列的修改，即可修改名单的IP地址和描述信息。 在白名单或黑名单列表中，单击目标名单操作 列的删除，即可删除名单。

本文介绍云备份的产品定义及架构。 云备份CTCBR（Cloud Backup&Recovery）是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面，为用户的云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。 面向需要数据备份的企业，云备份提供简单易用的备份能力。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时，可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。 支持备份的数据类型 数据类型 数据源 对应的备份存储库类型 文件目录 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 文件备份存储库 数据库 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 混合备份存储库 磁盘 本地数据中心 混合备份存储库 VMware 本地数据中心 混合备份存储库 产品架构 云备份主要由存储库、备份计划和备份副本等组成。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，产生的备份副本将存放至对应的存储库中，云备份目前提供2种备份存储库类型，请根据具体需要选择购买相应的备份存储库。 文件备份存储库：适用于ECS文件备份、物理机文件备份、本地文件备份功能，进行文件/目录的备份。 混合备份存储库：适用于混合备份（存储版）功能，进行数据库、磁盘、VMware的备份。

日志采集与分析 主机和云服务的日志数据，不方便查阅并且会定期清空。云日志服务采集日志后，日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询，并且可以长期存储。对采集的日志数据，可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询，适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等，例如云服务的访问量、点击量等，通过日志数据分析，可以输出详细的运营数据。 合理优化业务性能 网站服务（数据库、网络等）的性能和服务质量是衡量用户满意度的关键指标，通过用户的拥塞记录日志发现站点的性能瓶颈，以提示站点管理者改进网站缓存策略、网络传输策略等，合理优化业务性能。例如： 分析历史网站数据，构建业务网络基准。 及时发现业务性能瓶颈，合理扩容或流量降级。 分析网络流量，优化网络安全策略。 快速定位网络故障 网络质量是业务稳定的基石，将日志上报至云日志服务，确保问题发生时能及时查看、定位问题，助力您快速定位网络故障，进行网络回溯取证。例如： 快速定位问题根源的云服务器，例如带宽过度使用的云服务器。 通过分析访问日志，判断业务是否遭到了攻击、非法盗链和不良请求等，及时定位并解决问题。

参数 描述 数据流动方向 选择“入云”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“PostgreSQL”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选“公网网络”、“VPC网络”和“VPN、专线网络”。 目标数据库实例 创建好的RDS for PostgreSQL实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量 该模式为数据持续性实时同步，通过全量过程完成目标端数据库的初始化后，增量同步阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式，增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 全量该模式为数据库一次性同步，适用于可中断业务的数据库同步场景，全量同步将用户选择的数据库对象和数据一次性同步至目标端数据库。

DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好，我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容，帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下： 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺，并更新关于服务不可用的定义，修改后内容如下： 服务不可用：指依照数据传输服务平台的系统日志，显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败，且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用，低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿，并更新关于补偿申请时限的说明，新增关于补偿申请方法的说明，相关修改和新增内容如下： 补偿申请时限：用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请，且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估，并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法：用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制，并新增如下条款： 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内： 甲方的应用程序或安装活动所引起的； 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； 系统或服务日常维护而引起的； 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的； 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的； 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的； 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后，甲方未及时在DTS控制台更新导致的； 由甲方操作所引起的不可用，包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等； 依照法律法规，应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明，修改后内容如下： 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改，天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改，用户有权停止使用DTS服务，如用户继续使用DTS服务，则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档，请您务必认真阅读上述变更内容，若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改，您有权停止使用DTS服务，如您继续使用DTS服务，则视为您接受修改后的SLA。

说明：本章节会介绍如何在控制台配置和修改数据库内网地址 操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时，可在“服务选型”页面的网络部分，根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例，支持更改内网地址。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 您也可以在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“内网连接”页面中，在“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在“修改内网地址”弹出框中进行修改。单击“确定”，保存修改内容。 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断，请在业务停止期间操作。 已使用IP地址列表中使用情况为“待使用”的IP地址表示已被占用，不允许被当前实例使用。

集群外资源迁移 集群外资源主要包括自建镜像仓库、自建数据库等。这些迁移工作是可选的，可以根据实际需求决定是否进行。 自建镜像仓库迁移请参见：迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版 自建数据库如mysql迁移请参见：使用mysqldump迁移MySQL数据 迁移工具安装 Velero作为一款开源的解决方案，专为Kubernetes集群设计，提供了全面的备份与迁移功能。其内建了对Restic工具的支持，以确保对Persistent Volume（PV）数据的安全备份。借助Velero，用户能够系统性地备份原Kubernetes集群中的各类资源实体，包括但不限于Deployments、Jobs、Services、ConfigMaps等，以及与Pod关联的持久卷数据，并将这些备份安全地传输并储存在指定的对象存储服务中。 当面临灾难恢复场景或有计划的集群迁移需求时，目标集群只需运用同样配置的Velero工具，即可从预先设定的对象存储位置检索相应的备份数据，进而按照实际需求逐步恢复集群资源的状态。 前提条件 原始自建集群Kubernetes版本与所选云容器引擎的版本差距尽量小，差距越大，迁移过程中出现不兼容的风险越大 准备存放备份数据的对象存储，可以使用云厂商提供的对象存储，或者自建minio服务，本文使用自建MinIO服务 已开通迁移的目标云容器引擎集群 源集群与目标集群都可以正常访问到对象存储服务

本文介绍了如何重置管理员账号密码。 操作场景 在使用过程中，如果用户忘记管理员账号密码，可以通过控制台重新设置密码。 注意 如果新密码被系统视为弱密码，您将收到错误提示，请提供更高强度的密码。 重置密码生效时间取决于该实例当前执行的业务数据量。 请定期修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 请妥善管理您的密码，因为系统为保障您的数据安全未保存您的密码信息。 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 左上角选择资源池区域，RDSPostgreSQL基础版加载的资源池详见功能加载说明。 4. 找到【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 5. 在实例管理页面中的“操作”列，点击对应实例的“修改密码”按钮，如图所示。 6. 在弹出框内输入新的密码，点击确认。返回成功即为修改密码成功，返回失败请根据错误提示重新设置您的密码。 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在基本信息中找到“管理员账号名”项中的“重置密码”。 7. 在弹出框内输入新的密码，点击确定。返回成功即为修改密码成功。返回失败请根据错误提示重新设置您的密码。

本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的极致可靠优势，主要体现为：同城容灾、数据备份、数据恢复、存储可靠。 同城容灾 RDSPostgreSQL采用热备架构，这种技术可以实现故障自动切换，并且可以在短时间内完成切换过程，确保数据库服务的高可用性和可靠性，保障您对数据的访问需求。 数据备份 RDSPostgreSQL能够根据您的备份策略自动备份数据。备份文件会根据设置保留，最长支持保留180天，同时也支持一键式恢复，让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外，还提供了灵活的备份策略设置，您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略，保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 RDSPostgreSQL支持按备份集和指定时间点进行数据恢复，您可以方便地将保留天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上，您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外，还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留，当您需要重新建立实例的时候，可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例，让您在数据管理过程中更加灵活和高效。 存储可靠 RDSPostgreSQL实例数据由云硬盘承载，云硬盘SLA见云硬盘服务等级条款，保证数据安全可靠，保护您的业务免受故障影响。

使用场景 针对使用多种云产品的用户，通过资源分组功能将同一业务相关的弹性云主机、物理机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源添加到同一资源分组中。从分组角度查管理资源，管理告警规则，可以极大的降低运维复杂度，提高运维效率。 限制与约束 一个用户最多可创建10个资源分组。 一个资源分组可添加11000个云服务资源。 一个资源分组对不同类型资源有可选数量限制，具体请参见控制台提示。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”，进入“资源分组”页面。 5. 单击页面右上角的“创建资源分组”按钮。 6. 按照界面提示，填写分组名称并选择企业项目。 选择了企业项目后，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看并管理资源分组，权限划分更合理更细致。 7. 选择需要添加的云服务资源。 8. 单击“立即创建”，完成资源分组的创建。

本章节会介绍如何配置和修改数据库内网地址。 操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时，可在“服务选型”页面的网络部分，根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例，支持更改内网地址。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 5 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 步骤 6 在“修改内网地址”弹出框中进行修改。单击“确定”，保存修改内容。

发布日期 修订记录 20240104 第一次修订，优化云迁移用户指南功能目录。 20240123 第二次修订，优化数据迁移、数据库迁移块图片不清晰问题。 20250113 第三次修订，根据优化后的用户界面更新模块图片，新增批量操作与定时任务模块。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgxcpreparedxacts的内容。 视图的作用：收集分布式数据库系统中所有数据节点（Data Nodes）上的准备好的事务（prepared transactions）的全局ID（gid）。 名称 类型 定义 pgxcpreparedxact text 准备好事务的gid（全局事务ID）

此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议

本章节介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 RDS for SQL Server2017企业版支持只读实例，主实例和只读实例都具有独立的连接地址，每个云数据库单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数，即可不断扩展系统的处理能力，无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。

概述 内存优化型宿主机上开通的云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，提供接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8，适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 内存优化型类别的宿主机上可部署m3型、m6型、m7型的弹性云主机，提供更好性价比。 宿主机规格 内存优化型专属云规格： 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数（vCPUs） 内存（GB） 内存优化型M3 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.3GHZ 16 core（cascade lake) 40 456 内存优化型M3 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.1GHZ 20 core(cascade lake) 56 444 内存优化型M6 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器3.0GHZ 24 core(cascade lake) 72 673 内存优化型M7 1:1 第三代英特尔®至强®可扩展处理器 2.8GHZ 38 core(ice lake) 128 902 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式：vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异，内存优化型M3 虚拟CPU核数调整。

本章节将介绍如何修改实例内网地址。 数据库从本地或其他云迁移至文档数据库服务后，可能面临更改内网IP的问题，文档数据库服务提供修改内网地址功能，降低客户迁移成本。 使用须知 修改节点的内网IP地址会导致原内网IP地址失效，如果该节点绑定了弹性公网IP，修改内网IP地址过程中，请不要操作解绑弹性公网IP，修改完成后，查看新内网IP地址继续绑定至该弹性公网IP。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面选择指定实例，单击实例名称，进入基本信息页面。 您还可以在实例基本信息页面单击左侧导航栏“连接管理”，进入详细信息页面。 步骤 5 在“节点信息”区域的节点上，单击“修改内网地址”。 步骤 6 在弹出框中，填写未使用的新内网地址，单击“确定”。

审计与日志 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录与SMS相关的操作事件，方便您进行事后审计。您可以在CTS控制台，事件列表菜单中，搜索SMS的事件来源，即可查看所有SMS相关的审计日志。详情可参考云审计。 服务韧性 SMS后端节点采用AZ级容灾，其中任何一个AZ故障，剩余的AZ中仍然会有足够的节点承载后端流量。 数据库采用主备模式，主节点出现故障可自动漂移到备节点，实现主备倒换，保障系统的可用性。 SMS的API接口均配置有流控，超过阈值数量的访问将被限制，从而保障SMS服务的可用性。 SMS支持断点续传，在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障，故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。

本节为您介绍如何使用云迁移服务来迁移云主机。 产品定义 天翼云云迁移服务（CTCMS，Cloud Migration Service）是一款由天翼云自主研发的专业迁移服务产品。基于P2V/V2V技术，CTCMS可以帮助用户将单台或多台迁移源从私有云、公有云或其他特殊环境，迁移至天翼云弹性云主机（CTECS）。旨在提供有序、安全、便捷、轻松的数字资产、服务、IT资源及应用程序迁移解决方案，同时保证云上业务的可用性、安全性和连续性。 迁移流程 操作场景 ECS相关场景 天翼云 ECS实例间迁移： 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时，可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。 其他云平台云主机迁移至天翼云： CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房虚拟机、本地虚拟机迁移至天翼云，通过CMS可以实现相应业务需求。 应用场景 业务快速拓展：业务系统需要具备快速拓展的能力，但传统的云下设备拓展能力有限，因此存在上云的需求。在迁移过程中，需要保证业务正常运行，并在上云后获得优于云下体验，同时还要支持快速的业务拓展。 本地IDC陆续退网、业务持续上云：拥有自己的本地IDC机房，但随着时间的推移，机房内的服务器集群已经运行了810年，逐渐到达设备的运行年限。在这种情况下，大部分企业会选择将达到运行年限的设备进行退网处理。同时，随着设备退网，原有的业务系统、应用集群、数据库、对象存储等也面临着上云迁移的需求。 高密特殊上云迁移：政府单位以及部分特殊企业，具有较高的安全需求；需要采取一系列措施来确保数据和信息的安全性。在这种场景下，通常会对内外网进行隔离，限制上云迁移软件的使用。 各环境迁移至天翼云：业务在不同环境中运行，包括在IDC机房、本地虚拟机、天翼云不同区域以及其他云服务平台上。现在需要将这些不同环境中的业务迁移至天翼云平台。 服务场景详细描述可参考：云迁移产品应用场景。

监控概览为您提供了资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控等 监控概览为您提供了资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控等。通过查看监控概览，让您实时了解各云服务的资源使用情况和告警情况。 资源总览 资源总览展示您当前账户下弹性云主机，关系型数据库、弹性公网IP和带宽、云硬盘、对象存储服务等云服务资源总数以及告警数，方便您快速了解云服务资源的运行情况。 告警统计 告警统计提供最近7日告警趋势图、当前不同等级告警条数统计。 单击不同告警等级的规则条数，可以跳转至告警规则页面，显示所有该告警等级的所有告警规则。 主机监控 主机监控展示当前所有弹性云主机的CPU利用率分布图、最近五分钟CPU利用率Top5，方便您查看当前弹性云主机的CPU使用情况。 单击不同CPU利用率的弹性云主机，可跳转到基础监控图表页面。 网络监控 网络监控展示当前弹性公网IP和带宽的出网带宽与入网带宽最近1小时的网络速率，方便您了解网络使用情况。 入网带宽：统计测量对象入云平台的网络速度。 出网带宽：统计测量对象出云平台的网络速度。 存储监控 存储监控展示磁盘最近5分钟读写带宽之和与最近5分钟读写IOPS之和，方便您了解磁盘使用情况。