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      • 设置规则防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通套餐为体验版及以上版本,支持使用规则防护引擎功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要防护的域名,单击操作列【安全防护】 3. 进入【域名规则】页面 配置说明 开启或者关闭单条规则 1、登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入域名规则配置页面; 2、在“域名规则”页签内,可基于域名实现对单条规则的开启与关闭; 相关文档 添加服务域名 安全基础配置
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置规则防护
      • 产品类问题
        混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些? 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力? 默认不提供通用计算能力,如客户有需求,可以为客户开通使用,此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限,需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐? 默认不提供安全能力,如客户等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。等保能力会有资源占用,最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。
        来自:
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        产品类问题
      • 术语解释
        无共享架构 无共享架构(Shared Nothing Architecture)是一种分布式计算架构。这种架构中的每一个节点都是独立、自给的,使整个系统中不出现单点竞争的情况,以提高工作效率。 数据库版本 每个DWS集群对应一个数据库版本,用户在创建DWS集群时确认此集群的版本。 数据库连接 用户通过客户端连接DWS集群的方式,实现数据库的连接。支持在云平台以及互联网环境上使用客户端进行连接。 数据库用户 DWS集群支持不同人员连接并使用数据库,为了方便管理,数据库中支持添加新用户,并通过为用户分配不同权限达到权限控制的目的。默认的数据库用户为数据库管理员,在创建DWS集群时生成。
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        数据仓库服务
        产品简介
        术语解释
      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 配额管理”,进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        配额管理
      • 购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
        介绍等保满足程度。 二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别,它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。 根据《网络安全等级保护定级指南》,需要进行二级等保服务的信息系统主要包括以下几类: 承载涉及国家秘密或者重要数据的政府部门、事业单位、企业单位、社会团体等组织机构的内部管理类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的互联网平台类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的云计算平台/系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的物联网; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的工业控制系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的移动互联技术。 如果需要满足等保二级合规要求,您需要购买企业版、旗舰版、容器版或者网页防篡改版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
      • 订购须知
        本节主要介绍订购OOS相关说明。 按需计费说明 对象存储(经典版)I型以“天”为周期统计资源使用量。 按需计费计费方式:每天账单总费用 存储空间费用单价 × 使用量 + 请求费用单价 x 使用量 + 公网流出流量费用单价 x 使用量 + 数据取回费用单价 x 使用量。 资源包计费说明 资源包计费方式:在您订购资源包的前提下,系统会在每个计费周期内按照资源使用量扣除资源包额度。 对象存储(经典版)I型支持固定规格的存储包和流出流量资源包的包年优惠,所有自定义规格包不享受包年优惠。 包年包月产品的购买使用量表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数). 资源包到期自动转按需计费,如需停止计费请用户自行删除所有存储桶。 对象存储(经典版)I型资源包区分中国大陆通用和中国香港,资源包订购完即生效,不同区域的资源包不能互相抵扣;其中中国大陆通用资源包仅在大陆地区全局通用,不区分各节点。 对象存储(经典版)I型资源包区分标准存储和低频访问存储,不同存储类型的资源包不能互相抵扣;其中标准存储类型下存储包和流出流量包支持固定规格和自定义规格,请求次数包只有自定义规格;低频访问存储类型下所有资源包仅支持自定义规格。 对象存储(经典版)I型资源包香港节点区分公网流出流量包,不同类型的网络流出流量包不能互相抵扣。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        订购须知
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 入门必读
        本文主要介绍入门必读 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景,可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试,测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过简单的四步操作,您就可以完成一次性能测试。 性能测试步骤 性能测试提供体验馆功能,通过体验向导,帮助您快速熟悉性能测试的使用流程。 基本概念 测试工程: 性能测试为用户的测试工程提供管理能力,事务、压测任务、测试报告的内容在同一个测试工程内共享复用,您可以为不同的测试项目创建不同的测试工程。 事务: 事务是指用户自定义的操作模型,包括HTTP/HTTPS/TCP/UDP/WEBSOCKET报文、思考时间、响应提取和检查点和HLS/RTMP/HTTPFLV报文部分。 报文: 报文是HTTP应用程序之间发送的数据块。这些数据块以一些文本形式的元信息开头,这些信息描述了报文的内容及含义,后面跟着可选的数据部分。这些报文都是在客户端、服务器和代理之间流动。 思考时间: 为了更好的模拟用户的行为,需要模拟用户在不同操作之间等待的时间,例如,当用户收到来自服务器的数据时,可能要等待几秒查看数据,然后再做出响应,这种延迟,就称为思考时间。 响应提取: 如果同一事务中存在多个报文,通过正则表达式或JSON提取把前一个报文的输出提取出来,作后一个报文的输入。 检查点: 检查点主要是通过自定义校验信息来验证服务端的返回内容是否正确。 并发用户数: 在性能测试工具中,并发用户数一般被称为虚拟用户数。注意“并发用户数”和“在线用户数”的区别:“并发用户数”会对服务器产生压力,“在线用户数”只是挂在系统上,对服务器不产生压力。 响应时间: 用户从客户端发起一个请求开始,到客户端接收到从服务器端返回的响应结束,整个过程所耗费的时间。在性能检测中一般以测试环境中压力发起端至服务器返回处理结果的时间为计量,单位一般为秒或毫秒,该时间不同于模拟真实环境的用户体验时间。 不同行业不同业务可接受的响应时间是不同的。一般情况下,互联网企业在500毫秒以下;金融企业1秒以下为佳;保险企业3秒以下为佳。
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        性能测试PTS
        快速入门
        入门必读
      • 错误日志
        本节主要介绍错误日志 文档数据库服务的日志管理功能支持查看数据库级别的错误日志,包括数据库运行的Warning和Error级别的信息,有助于您分析系统中存在的问题。 使用须知 对于社区版实例,支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作,如需使用,请联系客服申请相应权限。 查看和导出日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“错误日志”。 步骤 6 在“错误日志”页面,默认在“日志明细”页签下,查看详细信息。 对于集群实例,您可以查看mongos节点、shard节点和config节点的错误日志。 查看集群实例的错误日志 对于副本集实例,您可以查看Primary、Secondary、Hidden节点以及只读节点的错误日志信息。 查看副本集实例的错误日志 步骤 7 在“日志明细”页签下,您也可以单击日志列表右上方,导出日志明细。 导出完成后,您可以在本地查看生成的“.csv”文件。 支持单次最多导出2000条日志明细。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 只读实例简介
        说明:本章节会介绍如何什么是只读实例 产品简介 目前,云数据库MySQL 5.6/5.7版的实例支持只读实例和开通读写分离功能。 在对数据库有少量写请求,但有大量读请求的应用场景下,单个实例可能无法抵抗读取压力,甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展,分担数据库压力,您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例,利用只读实例满足大量的数据库读取需求,以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址,才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 只读实例为单个物理节点的架构(没有备节点),采用MySQL的原生复制功能,将主实例的更改同步到所有只读实例,而且主实例和只读实例之间的数据同步不受网络延时的影响,只读实例跟主实例在同一区域,但可以在不同的可用区。 功能特点 规格可以与主实例不一致,并可以随时更改规格(没有时间限制),便于弹性升降级。 不需要维护帐号与数据库,全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。 关系型数据库服务提供近20个系统性能的监控视图,如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等,用户可以轻松查看实例的负载。 功能限制 1个主实例最多可以创建5个只读实例。 备份设置:不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复:不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例,不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理:不支持创建和删除数据库。 帐号管理:只读实例不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        只读实例
        只读实例简介
      • 电源与时间策略管理(1)
        查看时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【详情】按钮; 3.弹出【时间策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。 修改时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑时间策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该时间策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 删除时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【删除】按钮,弹出确认框,点击【确定】按钮; 如果策略已被其他策略绑定(如电源策略),系统会提示“当前时间策略被电源策略使用,不允许删除”。 电源策略 新建电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,进入“电源策略管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建电源策略窗口。 注意 关机时间应比开机时间早,确保先关机再开机。 关机离线时长可根据需求设置,用于控制桌面在关机期间的离线时长。
        来自:
      • 续订云SaaS型实例
        本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”,进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        本文将介绍Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程。 Web应用防火墙(边缘云版)的流量访问流程如下图所示: 流量访问流程主要分为以下几个步骤: 1. Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 2. 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文,根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 3. 如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。 4. 如果是正常业务请求,安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 支持的监控指标(经典版VPN)
        表经典版VPN连接支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) connectionstatus VPN连接状态 展示VPN连接的通断状态。 0:未连接状态 1:连接状态 0,1 VPN连接 5分钟 维度 key Value vpnconnectionid 经典版VPN连接
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控
        支持的监控指标(经典版VPN)
      • 产品功能
        本节介绍网页防篡改(原生版)的产品功能。 天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改(原生版)产品主要包括以下4个功能: 篡改监测:针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警:一旦发生异常的文件添加、修改和删除,立即向客户进行告警。 文件备份:对云主机或物理机防护目录下的目录和文件,系统进行备份。 自动恢复:当防护文件发生异常的增删改问题时,通过备份进行实时恢复,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。
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        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品功能
      • 功能特性
        此小节介绍数据库审计的功能特性。 记录数据库活动 记录一切对数据库的访问行为,记录维度包括客户端信息、服务端信息、操作信息、操作状态、返回结果集、SQL模板等。 存储数据库行为记录 存储记录行为时产生的日志,包括审计日志、会话日志、告警日志,还包括系统的相关配置,如人员权限配置、系统引擎配置等。 查询数据库审计日志 在已有的日志中查询某些关键信息,完成事件溯源,一般支持时间、类型、数据库实例名、操作结果、客户端、服务端等查询维度。 风险和威胁告警 将数据库访问的行为与安全规则库进行匹配,根据匹配的结果进行告警,一般包含页面告警、外送告警(短信、邮件)。 数据库性能分析 通过SQL执行时间统计数据库性能情况,分析潜在性能问题的根因,定位关键资产,可作为用户数据库性能调优的决策辅助。
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        数据库审计
        产品介绍
        功能特性
      • 使用在线迁移自建Redis
        迁移后验证 迁移完成后,请使用Rediscli连接源Redis和目标Redis,验证数据的完整性。 查看非cluster原生集群版 数据情况 ./rediscli h $host p $port a $psw dbsize 查看cluster原生集群版 数据情况 ./rediscli a $psw cluster call $host:$port dbsize 说明 如果无增量同步,则迁移过程中源Redis写操作不会同步到目标Redis。
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用在线迁移自建Redis
      • 使用在线迁移Redis
        迁移后验证 迁移完成后,请使用Rediscli连接源Redis和目标Redis,验证数据的完整性。 查看非cluster原生集群版 数据情况 ./rediscli h $host p $port a $psw dbsize 查看cluster原生集群版 数据情况 ./rediscli a $psw cluster call $host:$port dbsize 说明 如果无增量同步,则迁移过程中源Redis写操作不会同步到目标Redis。
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        DCS实例间迁移
        使用在线迁移Redis
      • 订购AI云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼AI云电脑App订购,可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端,安装完成后在APP内订购。(iOS版暂不支持订购) (2)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(公众版)”自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑(公众版) 提示:天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑(公众版)的订购。 以下是AI云电脑(公众版)在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端; 2. 选择“首页”,点击顶部的订购入口,进入AI云电脑产品列表; 3. 选择所需要的AI云电脑规格,点击“立即订购”; 4. 进入产品详情页,选择AI云电脑的购买时长,数据盘容量,点击“提交订单”; 5. 确认订单信息后并完成支付; 6. 支付成功后,点击底部导航“AI云电脑”按钮,即可查看并使用AI云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购AI云电脑
      • 订购与续订
        本小节介绍域名无忧产品购买与续费。 订购 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中找到安全产品“域名无忧”,点击 ,进入购买页面。 3. 配置购买参数。类型支持“自选订购”和“套餐订购”。 自选订购可以分别自定义域名监控版本、数量、时间和域名刷新的版本、次数。 域名监控基础版:每30分钟检测一次。高级版:每10分钟检测一次。 域名刷新基础版:5分钟内完成修复。高级版:1分钟内完成修复。 套餐订购只提供基础版本的域名监控和域名刷新固定次数组合。 4. 订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
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        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 购买企业版
        托管检测与响应服务(原生版)企业版购买须知、服务内容及操作步骤说明。 购买须知 企业版提供安全托管服务,当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供,请您提前配置相关安全产品。 购买服务后,我们的安全服务工程师将会联系您,并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个企业版实例。 服务内容 1. 持续监控安全产品(WAF、云防火墙、主机安全)事件。 2. 提供漏洞感知,监控云主机、应用、服务脆弱性。 3. 提供威胁情报,持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 4. 提供应急响应支撑,应对突发安全事件。 5. 提供安全评估,评估云上资产整体安全状况,提供评估报告。 6. 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击企业版“立即购买”按钮,跳转到企业版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”,根据客户需要托管的云主机台数,选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        企业版
        购买企业版
      • 查看集群详情
        参数名 参数解释 内网域名 通过内部网络访问集群数据库的域名地址。内网访问域名在创建集群时自动生成。通过域名访问DWS集群,域名解析器具有负载均衡的功能。 单击“修改”可以修改内网访问域名。访问域名由字母、数字、中划线组成,以大小写字母开头,长度为4~63个字符。 更多信息请参见 内网IP 通过内部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 内网访问IP地址在创建集群时自动生成,生成后的IP地址是固定的。 内网访问IP的数量对应的是CN节点的个数,可以通过登录任一节点连接到集群。 通过内网访问某个固定的IP,工作负载会集中在一个CN上。 公网域名 通过外部网络访问集群数据库的域名地址。 更多信息请参见 公网IP 通过外部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 如果创建集群时没有绑定弹性IP,“公网IP”显示为空,可以单击“绑定弹性IP”为集群绑定弹性IP。 如果创建集群时绑定了弹性IP,可以单击“解绑弹性IP”为集群解绑弹性IP。 初始管理员用户 创建集群时指定的数据库管理员用户。当用户第一次连接集群时,需要使用初始数据库管理员用户及其密码连接到默认数据库。 端口 通过公网或者内网访问集群数据库的端口号。端口号在创建集群时指定,它是集群监听客户端连接的端口。 默认数据库 创建集群时默认自动创建的数据库。当用户第一次连接集群时,需要连接到该默认数据库。 弹性负载均衡地址 为实现集群高可用,解决CN单点问题,集群创建后需手动绑定弹性负载均衡(ELB),连接集群时建议连接ELB地址。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群详情
      • 同步资产
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的同步资产功能。 您首次购买后进入云防火墙(原生版)控制台,系统将自动为您同步资产,之后系统默认每天02:00自动同步资产信息,你也可以随时手动执行同步资产操作。 手动同步互联网资产 互联网资产包括弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。每次资产更新后,无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。 手动同步VPC资产 VPC资产包括对等连接、云专线、云间高速。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。每次资产更新后,无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        同步资产
      • 文件完整性管理
        此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”,进入文件管理界面,选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”,进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        文件完整性管理
      • 服务流程
        混合云一体机推理基础版涉及硬件交付,需要线下开展,暂不支持客户线上自主开通订购,如需订购请联系专属客户经理,或者拨打天翼云客服电话4008109889,或者新建业务需求单进行下单。
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        混合云一体机推理基础版
        用户指南
        服务流程
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买? 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。 如何续费? 可在甄选商城申请续费操作。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 配置DDS目的端参数
        参数名 说明 取值样例 数据库名称 选择待导入数据的数据库。 mongodb 集合名称 选择待导入数据的集合,相当于关系数据库的表名。单击输入框后面的按钮可进入表的选择界面,用户也可以直接输入表名称。 如果选择界面没有待选择的表,请确认表是否已经创建,或者对应连接里的帐号是否有元数据查询的权限。 COLLECTION
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业目的端参数
        配置DDS目的端参数
      • 获取集群连接地址
        参数名 参数解释 内网域名 通过内部网络访问集群数据库的域名地址。内网访问域名在创建集群时自动生成。通过域名访问DWS集群,域名解析器具有负载均衡的功能。 单击“修改”可以修改内网访问域名。访问域名由字母、数字、中划线组成,以大小写字母开头,长度为4~63个字符。 更多信息请参见 内网IP 通过内部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 内网访问IP地址在创建集群时自动生成,生成后的IP地址是固定的。 内网访问IP的数量对应的是CN节点的个数,可以通过登录任一节点连接到集群。 通过内网访问某个固定的IP,工作负载会集中在一个CN上。 公网域名 通过外部网络访问集群数据库的域名地址。 更多信息请参见 公网IP 通过外部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 如果创建集群时没有绑定弹性IP,“公网IP”显示为空,可以单击“绑定弹性IP”为集群绑定弹性IP。 如果创建集群时绑定了弹性IP,可以单击“解绑弹性IP”为集群解绑弹性IP。 初始管理员用户 创建集群时指定的数据库管理员用户。当用户第一次连接集群时,需要使用初始数据库管理员用户及其密码连接到默认数据库。 端口 通过公网或者内网访问集群数据库的端口号。端口号在创建集群时指定,它是集群监听客户端连接的端口。 默认数据库 创建集群时默认自动创建的数据库。当用户第一次连接集群时,需要连接到该默认数据库。 弹性负载均衡地址 为实现集群高可用,解决CN单点问题,集群创建后需手动绑定弹性负载均衡(ELB),连接集群时建议连接ELB地址。
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        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        获取集群连接地址
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • 云容器引擎资源池
        资源池 资源池ID(Region ID) 专有版 托管版 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 √ 华北2 200000001852 √ √ 西南1 200000002368 √ √ 华南2 200000002530 √ √ 上海36 200000001790 √ 青岛20 200000001703 √ 长沙42 200000002401 √ √ 南昌5 200000002527 √ 武汉41 200000001781 √ √ 杭州7 200000003329 √ √ 太原4 200000002689 √ 郑州5 200000002586 √ 西安7 200000001851 √ √ 芜湖4 200000003327 √ 呼和浩特3 200000003573 √ 乌鲁木齐7 200000004098 √ √ 庆阳2 200000003664 √
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        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        云容器引擎资源池
      • 基础设施
        退订服务器是否影响现有程序运行? 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行? 解决方法 容器部署,退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败? 问题描述 基于Java Chassis开发的微服务注册到开启了安全认证的微服务引擎专享版,微服务的注册发现地址使用微服务引擎服务注册发现的IPv4地址,可以注册成功并正常启动。 如果修改微服务的注册发现地址为微服务引擎注册发现的IPv6地址后,注册失败并报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 可能原因 创建微服务引擎专享版时,当选择开启了IPv6的VPC网络时,创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时,选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。 如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关,就会导致服务网络不通,报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 解决方法 步骤 1 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群。 修改环境,请参考。 步骤 2 重新部署应用,请参考。 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误? 问题描述 在对微服务引擎专享版执行创建、删除、变更规格、升级等操作时,可能会遇到非微服务引擎本身的错误。 例如,在创建微服务引擎专享版时,集群部署失败,报错如下: {"errorcode":"SVCSTG.00500400","errormessage":"{"kind":"Status","apiVersion":"v1","metadata":{},"status":"Failure","code":400,"errorCode":"CCE.01400013","errorMessage":"Insufficient volume quota.","errorcode":"CCECM.0307","errormsg":"Volume quota is not enough","message":"volume quota checking failed as [60/240] insufficient volume size quota","reason":"QuotaInsufficient"}"} 解决方法 页面上展示的错误信息中已经包含相应服务的错误码,根据错误码和错误信息联系相应服务的技术支持工程师提供支持。
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        微服务云应用平台
        常见问题
        基础设施
      • IPv6支持度检测
        检测次数 不同套餐版本支持的检测次数有所不同。 免费版:支持一个月检测1次。 基础版:支持一个月检测10次。 高级版:支持一个月检测20次。 企业版:支持一个月检测30次。 旗舰版:支持一个月检测40次。 进入【工具IPv6检测】页面,说明如下: 检测历史记录 支持查看历史的检测任务,能够获取任务状态、各项检测结果等信息,并支持点击【查看详情】查看二三级链接不支持IPv6访问的统计报表;支持点击【导出】,将以excel的形式导出不支持IPv6访问的链接明细。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        IPv6支持度检测
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