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      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
        本文介绍通过全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的操作流程和操作方法。 前提条件 1. 完成天翼云账号注册、实名认证。 2. 开通全站加速产品,详情请见:开通全站加速服务。 3. 开通媒体存储【即对象存储(融合版)】,详情请见:开通天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储【即对象存储(融合版)】的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。 (非必须)上传资源到存储桶,详情请见:上传对象。 (非必须)配置镜像回源功能,当您请求的对象在存储桶中不存在时,可以根据回源规则从指定的源站获取对象。详情请见:镜像回源。 4. 如需要享受媒体存储【即对象存储(融合版)】的流量优惠,在添加加速域名新增源站时,需要选择源站类型为 【媒体存储源站】。
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        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
      • 错误日志
        本节主要介绍错误日志 文档数据库服务的日志管理功能支持查看数据库级别的错误日志,包括数据库运行的Warning和Error级别的信息,有助于您分析系统中存在的问题。 使用须知 对于社区版实例,支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作,如需使用,请联系客服申请相应权限。 查看和导出日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“错误日志”。 步骤 6 在“错误日志”页面,默认在“日志明细”页签下,查看详细信息。 对于集群实例,您可以查看mongos节点、shard节点和config节点的错误日志。 查看集群实例的错误日志 对于副本集实例,您可以查看Primary、Secondary、Hidden节点以及只读节点的错误日志信息。 查看副本集实例的错误日志 步骤 7 在“日志明细”页签下,您也可以单击日志列表右上方,导出日志明细。 导出完成后,您可以在本地查看生成的“.csv”文件。 支持单次最多导出2000条日志明细。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 产品规格(1)
        本节介绍了容器镜像服务的产品规格。 为提供更优质的容器镜像服务,天翼云容器镜像服务正在进行全面升级改造。新版容器镜像服务目前已通过白名单机制在西安7资源池开放使用,后续将逐步上线至其他资源池,敬请关注。 容器镜像服务提供免费的个人版 和收费的企业版(包括企业版、经济版、基础版、标准版和高级版),其中,每个客户仅支持开通1个个人版实例. 具体说明如下: 功能归类 细分项 旧版容器镜像服务 新版容器镜像服务 功能归类 细分项 个人版 企业版 个人版 经济版 基础版 标准版 高级版 制品管理 容器镜像 托管 √ √ √ √ √ √ √ 制品管理 容器镜像 命名空间限额 3(与Helm Chart共享) 15(与Helm Chart共享) 3(与Helm Chart共享) 5(与Helm Chart共享) 15(与Helm Chart共享) 25(与Helm Chart共享) 50(与Helm Chart共享) 制品管理 容器镜像 公开仓库限额 100(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 300(与Helm Chart共享) 200(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 3000(与Helm Chart共享) 5000(与Helm Chart共享) 制品管理 容器镜像 私有仓库限额 100(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 300(与Helm Chart共享) 200(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 3000(与Helm Chart共享) 5000(与Helm Chart共享) 制品管理 容器镜像 VPC访问控制限额 × × × 单独购买 5+单独购买 10+单独购买 制品管理 OCI Artifact × √ × √ √ √ √ 制品管理 版本不可变 × √ × √ √ √ √ 制品管理 版本保留 × √ × √ √ √ √ 制品管理 Helm Chart 托管 × √ × × √ √ √ 制品管理 Helm Chart 命名空间限额 3(与容器镜像共享) 15(与容器镜像共享) × × 15(与容器镜像共享) 25(与容器镜像共享) 50(与容器镜像共享) 制品管理 Helm Chart 公开仓库限额 100(与容器镜像共享) 1000(与容器镜像共享) × × 1000(与容器镜像共享) 3000(与容器镜像共享) 5000(与容器镜像共享) 制品管理 Helm Chart 私有仓库限额 100(与容器镜像共享) 1000(与容器镜像共享) × × 1000(与容器镜像共享) 3000(与容器镜像共享) 5000(与容器镜像共享) 分发交付 分发性能(拉取QPS) 不保障 250 不保障 30 250 500 1000 分发交付 P2P分发 √ √ √ √ √ √ √ 分发交付 实例同步 × √ × × × √ √ 分发交付 同步规则 × √ × × × 30 60 分发交付 按需分发/镜像加速 × √ × × × √ √ 分发交付 镜像共享 白名单 白名单 × × √ √ √ 分发交付 共享规则 白名单 白名单 × × 5 10 30 分发交付 事件通知 × 白名单 × √ √ √ √ 安全可信 漏洞扫描 √ √ × × √ √ √ 安全可信 风险阻断 × √ × × × × √ 安全可信 加签验签 × √ × × × × √ 访问控制 系统账号管理 × √ × √ √ √ √ 访问控制 免密拉取 √ √ × √ √ √ √ 访问控制 公网白名单 × √ × √ √ √ √ 实例管理 自定义域名 × 白名单 × × × 白名单 白名单 实例管理 实例导入 × √ × √ √ √ √ 云审计 操作审计 × √ × √ √ √ √
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      • 退订独享型实例
        本节介绍如何退订WAF独享版实例。 购买独享型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 3. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“退订”,进入退订页面。 5. 确认退订信息后,单击“立即退订”。 退订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起退订。 6. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        退订独享型实例
      • 产品服务等级
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务等级
      • 只读实例简介
        说明:本章节会介绍如何什么是只读实例 产品简介 目前,云数据库MySQL 5.6/5.7版的实例支持只读实例和开通读写分离功能。 在对数据库有少量写请求,但有大量读请求的应用场景下,单个实例可能无法抵抗读取压力,甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展,分担数据库压力,您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例,利用只读实例满足大量的数据库读取需求,以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址,才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 只读实例为单个物理节点的架构(没有备节点),采用MySQL的原生复制功能,将主实例的更改同步到所有只读实例,而且主实例和只读实例之间的数据同步不受网络延时的影响,只读实例跟主实例在同一区域,但可以在不同的可用区。 功能特点 规格可以与主实例不一致,并可以随时更改规格(没有时间限制),便于弹性升降级。 不需要维护帐号与数据库,全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。 关系型数据库服务提供近20个系统性能的监控视图,如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等,用户可以轻松查看实例的负载。 功能限制 1个主实例最多可以创建5个只读实例。 备份设置:不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复:不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例,不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理:不支持创建和删除数据库。 帐号管理:只读实例不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        只读实例
        只读实例简介
      • 产品规格(3)
        本节介绍了容器镜像服务的产品规格。 为提供更优质的容器镜像服务,天翼云容器镜像服务正在进行全面升级改造。新版容器镜像服务目前已通过白名单机制在杭州7、西安7、华北2和呼和浩特3资源池开放使用,后续将逐步上线至其他资源池,敬请关注。 容器镜像服务提供免费的个人版 和收费的企业版、经济版、基础版、标准版和高级版,其中,每个客户仅支持开通1个个人版实例。 具体说明如下: 功能归类 细分项 旧版容器镜像服务 新版容器镜像服务 功能归类 细分项 个人版 企业版 个人版 经济版 基础版 标准版 高级版 制品管理 容器镜像 托管 √ √ √ √ √ √ √ 制品管理 容器镜像 命名空间限额 3(与Helm Chart共享) 15(与Helm Chart共享) 3(与Helm Chart共享) 5(与Helm Chart共享) 15(与Helm Chart共享) 25(与Helm Chart共享) 50(与Helm Chart共享) 制品管理 容器镜像 公开仓库限额 100(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 300(与Helm Chart共享) 200(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 3000(与Helm Chart共享) 5000(与Helm Chart共享) 制品管理 容器镜像 私有仓库限额 100(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 300(与Helm Chart共享) 200(与Helm Chart共享) 1000(与Helm Chart共享) 3000(与Helm Chart共享) 5000(与Helm Chart共享) 制品管理 容器镜像 VPC访问控制限额 × × × 单独购买 5+单独购买 10+单独购买 制品管理 OCI Artifact × √ × √ √ √ √ 制品管理 版本不可变 × √ × √ √ √ √ 制品管理 版本保留 × √ × √ √ √ √ 制品管理 Helm Chart 托管 × √ × × √ √ √ 制品管理 Helm Chart 命名空间限额 3(与容器镜像共享) 15(与容器镜像共享) × × 15(与容器镜像共享) 25(与容器镜像共享) 50(与容器镜像共享) 制品管理 Helm Chart 公开仓库限额 100(与容器镜像共享) 1000(与容器镜像共享) × × 1000(与容器镜像共享) 3000(与容器镜像共享) 5000(与容器镜像共享) 制品管理 Helm Chart 私有仓库限额 100(与容器镜像共享) 1000(与容器镜像共享) × × 1000(与容器镜像共享) 3000(与容器镜像共享) 5000(与容器镜像共享) 分发交付 分发性能(拉取QPS) 不保障 250 不保障 30 250 500 1000 分发交付 P2P分发 √ √ √ √ √ √ √ 分发交付 实例同步 × √ × × × √ √ 分发交付 同步规则 × √ × × × 30 60 分发交付 按需分发/镜像加速 × √ × × × √ √ 分发交付 镜像共享 白名单 白名单 × × √ √ √ 分发交付 共享规则 白名单 白名单 × × 5 10 30 分发交付 事件通知 × 白名单 × √ √ √ √ 安全可信 漏洞扫描 √ √ × × √ √ √ 安全可信 风险阻断 × √ × × × × √ 安全可信 加签验签 × √ × × × × √ 访问控制 系统账号管理 × √ × √ √ √ √ 访问控制 免密拉取 √ √ × √ √ √ √ 访问控制 公网白名单 × √ × √ √ √ √ 实例管理 自定义域名 × 白名单 × × × 白名单 白名单 实例管理 实例导入 × √ × √ √ √ √ 云审计 操作审计 × √ × √ √ √ √
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      • 计费相关问题
        花卷慧办套餐是按月还是按年计费?是否可以中途退订? 花卷慧办套餐支持包月 和包年两种订购方式,按周期预付费。订购成功后支持中途退订。 花卷慧办扩展服务可以单独购买吗? 不可以。扩展能力必须依附于花卷慧办套餐存在,仅在订购了基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐后,才可订购对应的扩展服务。 花卷慧办扩展服务订购时长是否有限制? 是的。花卷慧办扩展服务的订购时长不得超过已购套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户,最多只能购买一个月的增值服务。 不同版本的花卷慧办的会议功能有什么分别? 花卷慧办基础版单场最多40人同时在线,发起会议次数无上限;附赠 2 间专属百人云上会议室,每间单场支持 100 人同时在线,可2场百人会议同步召开; 花卷慧办高级版单场最多 100 人同时在线,发起会议次数无上限;附赠 2 间专属 500 人云上会议室,每间单场支持 500 人同时在线,可2场五百人会议同步召开; 花卷慧办企业版单场最多 500 人同时在线,发起会议次数无上限;附赠 2 间专属 2000 人云上会议室,每间单场支持 2000 人同时在线,可2场两千人会议同步召开; 花卷慧办旗舰版单场最多 2000 人同时在线,不限同时发起会议场次。
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        帮助文档
        花卷慧办
        常见问题
        计费相关问题
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录AI云电脑(若AI云电脑在线,需断开AI云电脑的连接后,在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑), 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表(国产化版uosAI云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机打印机属性打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上,打印状态(成功或失败)会通过桌面右下角进行弹窗提示; 3.验证通过后,回到AI云电脑(政企版)管理台,把对应策略分配给需要使用打印机的用户(后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面,可更方便地对用户分组进行管理)。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-终端/外设工具与故障诊断
        翼打印
        用户指南
      • 产品简介
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)的产品定义和产品架构。 产品定义 服务器安全卫士(原生版)(CTCSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。 产品架构 服务器安全卫士(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为统一管理平台、数据汇总节点和服务器客户端Agent。 统一管理平台 客户管理员通过统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。 资源池数据汇总节点 服务器客户端Agent从被监控服务器中采集系统信息,上报给相应的数据汇总节点。 服务器客户端Agent 使用服务器安全卫士(原生版)产品时,每台服务器需要安装一个Agent。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 告警记录
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当异常攻击事件匹配告警策略时,将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录,如果配置了告警邮箱,也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 已配置告警策略。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】【告警记录】页面。 3.默认将按照告警时间由近到远展示告警记录,您也可以指定告警名称、域名、告警类型、告警原因、告警时间进行查询。 4.若配置告警邮箱,则会在每条攻击记录产生时发送一条告警邮件。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警记录
      • 监控概述
        本节主要介绍监控概述。 点击导航栏中的“运维”>“监控”,进入“监控”页面,查看系统(集群版)、存储池(集群版)、服务器、数据目录、卷的性能表现。 说明 监控数据以服务器系统时间为准进行记录。时间被调整,或者集群中的服务器时间不统一,可能导致监控数据不准确。但用户的业务数据不会受到影响。 曲线图中指示图标为灰色表示未显示该项的数据,点击对应的图标即可显示。 图1 监控(单机版) 图2 监控(集群版)
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控概述
      • 资源管理
        云原生网关 左侧导航栏,选择资源管理 > 云原生网关。在云原生网关列表展示了当前环境已导入的云原生网关资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC的云原生网关列表,勾选云原生网关,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的云原生网关。 关系数据库 左侧导航栏,选择资源管理 > 关系数据库。在关系数据库列表展示了当前环境已导入的关系数据库资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC的关系数据库列表,勾选关系数据库,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的关系数据库。 分布式缓存 左侧导航栏,选择资源管理 > 分布式缓存。在分布式缓存列表展示了当前环境已导入的分布式缓存资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC分布式缓存列表,勾选分布式缓存,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的分布式缓存。 分布式消息 左侧导航栏,选择资源管理 > 分布式消息。在分布式消息列表展示了当前环境已导入的分布式消息资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC分布式消息列表,勾选分布式消息,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的分布式消息。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        环境规划
        资源管理
      • 修复节点操作系统CVE漏洞
        本节介绍了修复节点操作系统CVE漏洞的用户指南。 节点操作系统中的CVE漏洞可能导致集群出现远程代码执行、数据泄露与篡改、服务中断等问题,威胁集群的安全性、稳定性和合规性。使用操作系统(OS)CVE漏洞修复功能,扫描节点上的安全漏洞,获取修复建议和方法,快速修复出现的漏洞威胁。 本文主要介绍如何使用修复节点操作系统CVE漏洞功能。 前提条件 本功能是天翼云服务器安全卫士(原生版)提供的高级功能,使用时需要开通服务器安全卫士(原生版)的企业版或旗舰版,且保证配额大于或等于集群节点数量。云容器引擎不额外收取费用。具体操作,请参见开通服务器安全卫士(原生版)、计费模式。 因节点修复漏洞需要拉取外部软件源,所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。 约束与限制 CVE的兼容性由服务器安全卫士(原生版)保证,请自行检查集群应用与CVE的兼容性。 如果您的CVE漏洞修复时需要通过重启节点来实现,请在重启节点前将业务Pod调度到其他节点。 同一时间段内,一个节点池中仅支持一个CVE漏洞修复任务运行。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        修复节点操作系统CVE漏洞
      • 产品咨询
        天翼云VPN是否支持IPv6? VPN连接经典版不支持。当前VPN经典版只支持IPv4的VPN网络,不支持IPv6,也不支持IPv4与IPv6的双栈。 虚拟专用网络是否支持SSL VPN? 目前VPN连接不支持SSL VPN。 VPN连接支持使用国产加密算法吗? VPN连接经典版不支持。请使用天翼云控制台界面提供的算法进行协商,请确保两端协商算法一致即可。
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        产品咨询
      • 计费概述
        本章为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的计费模式、费用组成。 注意 自2024年9月10日起,KMS全新升级上线包周期版,升级后不再支持按需版本的开通,新用户需购买包周期版KMS(基础版、企业版)。 计费模式 KMS产品当前支持包周期版本及按需版本,对应两种计费模式: 包年/包月计费:一种预付费模式,即先付费再使用。您可根据业务需要,选择合适的包周期服务版本(基础版、企业版),一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,KMS服务资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 按使用量计费:一种后付费模式,即先使用再付费。在结算时会按照您在按需版本中,实际资源使用量收取费用,如密钥数量、API调用量等。 注意 KMS包周期版本上线后,则不再允许新增用户开通按需版本,存量用户可继续使用已有按需资源,已上线包周期服务的资源池不再支持新增按需密钥。 若需长期使用存量按需资源,请注意保证账户余额充足,避免因账号欠费导致服务冻结、资源释放。 优惠政策 KMS包周期版支持包年优惠政策,若您按年购买,可享受8.5折优惠。 账单和用量查询 您可以在天翼云管理中心账单管理中的流水账单、账单详情页面查看计费详情,支持导出账单明细。
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        密钥管理
        计费说明
        计费概述
      • 应用场景
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的应用场景。 外部访问控制 通过云防火墙(原生版)产品,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,能够自动识别威胁暴露面,可对开放的公网IP一键开启入侵检测与防御,保护公网资产安全。 主动外联管控 对主动外联行为进行分析,评估主机失陷风险状态,并对恶意连接行为进行实时阻断,保护资产安全。 等保合规 云防火墙(原生版)产品能够满足等保2.0二级和三级中针对边界防护、访问控制、入侵防御、安全审计等特定的等保合规检查要求。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 导出网络层攻击事件
        本文介绍如何导出网络层攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的网络层攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【网络层攻击事件】页面。 3.指定要导出的网络层攻击事件时间范围,点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮,会将查询结果导出为.xls文件。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        网络层攻击事件
        导出网络层攻击事件
      • 配置实例节点网络信息
        本节介绍如何修改WAF独享型实例节点的网络信息。 更换主网卡子网 注意 更换子网设备会关机重启,如果有正在进行中的业务可能会造成业务中断,请谨慎操作 。 根据独享版实例所在区域,更换网卡子网的步骤略有不同: 实例在一类节点区域:进入独享版实例详情页面,在节点信息的“网卡”页签,在主网卡操作列,单击“更换子网”,在弹出的选择目标子网窗口中,选择一个子网,然后单击“确定”。 说明 若实例为集群版,仅主节点支持更换子网,更换时会同步更换备节点子网,备节点主网卡不支持更换子网。 更换主网卡子网前,需解绑所有弹性IP、解绑所有辅助网卡。 实例在二类节点区域:在实例详情页面,您可以单击“绑定网卡”进入对应云主机详情页面,在该页面查看、修改网卡,相关文档请参见切换虚拟私有云。 新增辅助网卡 根据独享版实例所在区域,新增辅助网卡的步骤略有不同: 实例在一类节点区域: 说明 若实例为单机版,则增加1张网卡;若实例为集群版,则为集群中的每个节点都新增1张网卡。 1. 进入独享版实例详情页面,单击“新增辅助网卡”。 2. 在弹出的新增辅助网卡窗口中,选择一个子网,然后单击“确定”。 3. 在节点信息的“网卡”页签,可以查看新增的辅助网卡信息。 说明 若需要解绑辅助网卡,单击辅助网卡操作列的“解绑”,在弹出的提示框中单击“确定”,即可完成解绑。仅解绑当前节点的网卡。 实例在二类节点区域:在实例详情页面,您可以单击“绑定网卡”进入对应云主机详情页面,在该页面添加、删除网卡,相关文档请参见添加网卡。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享引擎
        配置实例节点网络信息
      • 安全与加速套餐资费
        本文详细说明边缘安全加速平台套餐计费模式。 套餐价格说明 AOne边缘安全加速平台套餐分为免费版(停止新购)、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐 免费版(停止新购)、基础版、高级版、企业版、旗舰版各套餐详情参数可参见套餐选型对比。 定制版详情可参见定制版资费说明。 套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格(元) 套餐内包含流量/带宽(月) 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版(停止新购) 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 防护峰值:10Gbps 防护次数:1次 免费版(停止新购) 预付费 按月 不涉及 全球(不含中国内地) 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 免费版(停止新购) 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 3700 3TB/50Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量(中国内地)1.5TB; 流量(全球不含中国内地):1.5TB; 带宽(中国内地):25Mbps; 带宽(全球不含中国内地):25Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 4500 5TB/100Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量(中国内地)2.5TB; 流量(全球不含中国内地):2.5TB; 带宽(中国内地):50Mbps; 带宽(全球不含中国内地):50Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 12600 9TB/300Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量(中国内地)4.5TB; 流量(全球不含中国内地):4.5TB; 带宽(中国内地):150Mbps; 带宽(全球不含中国内地):150Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 107800 15TB/1Gbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量(中国内地)7.5TB; 流量(全球不含中国内地):7.5TB; 带宽(中国内地):500Mbps; 带宽(全球不含中国内地):500Mbps 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球(不含中国内地)/全球 根据定制收费项计费 通过提交工单联系我们 通过提交工单联系我们 注意 免费版订购规则调整:自 2026年4月10日起,将停止免费版的新购;自 2026年5月09日起,将停止免费版的续订、升级。 全球(不含中国内地)服务区域提供平台级尽力防,即在平台防护能力范围内提供不限次数,不限峰值的DDoS防护。 平台级防护,非客户级防护,因此不提供DDoS攻击分析数据。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐资费
      • 导出CC攻击事件
        本文将介绍如何导出CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 3.指定要导出的CC攻击事件的域名及时间范围,点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮,会将查询结果导出为.xls文件。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        导出CC攻击事件
      • 应用场景
        等保合规场景 场景说明:业务系统需通过等级保护测评,存在账号权限混乱、操作无审计、数据未脱敏加密、缺乏安全管控等合规短板。 解决方案:建立统一运维权限与账号管控,实现全流程操作留痕,对敏感数据加密脱敏,持续监测安全风险。 推荐产品:云堡垒机、数据库审计、日志审计、数据分类分级 核心数据防护场景 场景说明:政务、医疗、金融、运营商等行业存有大量敏感与重要数据,面临泄露、篡改、越权访问、拖库等高风险。 解决方案:先做数据分类分级,再实施存储加密、动态脱敏,严格访问控制与操作阻断,支持泄露后水印溯源。 推荐产品:数据分类分级、数据加密、脱敏水印、数据库安全网关、数据安全运营中心 数据共享与开放场景 场景说明:跨部门、第三方合作、对外接口等数据共享场景,易发生敏感信息泄露、接口被爬取、越权调用等问题。 解决方案:API 全生命周期安全管理,传输中自动脱敏与水印嵌入,实施权限校验、流量限流与攻击防护。 推荐产品:API 安全网关、API 风险监测、数据脱敏水印、数据库审计 数据库运维安全场景 场景说明:内部与第三方运维人员直接访问生产库,存在越权查询、高危 SQL、批量导出、账号密码泄露等风险。 解决方案:统一运维入口,执行权限最小化与多级审批,阻断高危操作,全程录像审计并可回溯追责。 推荐产品:云堡垒机、数据库安全网关、数据库审计
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        数据安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 数据安全保障机制
        数据库安全保障是指通过一系列安全措施加强对数据库安全进行防护。数据库安全配置核心在对数据库进行访问控制、数据加密、审计、数据脱敏和数据库备份与恢复等安全管理策略,确保数据的完整性、机密性、可用性、可控性和可审查性。 访问控制 TeleDB支持通过设有用户权限控制和强制访问控制,对不同对象有不同的访问来控制权限,确保数据安全。它主要包括自主访问权限控制和强制访问控制。 自主访问控制 :TeleDB支持自主赋予不同用户角色操作控制权限和提供对数据库资源(实例、表、视图等)细粒度权限控制能力。 强制访问控制: 提供更细粒度的访问控制,即行级的访问控制。 自主访问控制具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“自主访问控制”章节。 强制访问控制具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“强制访问控制”章节。 数据加密 TeleDB支持通过数据加密来确保只有授权的用户才能访问敏感信息,防止个人信息泄露。数据加密是一种将原始数据转换成不可读格式的过程。通过数据加密可以确保只有授权的用户才能访问存储在设备或数据库中的敏感信息,防止个人信息泄露。TeleDB支持三种数据加密方式,分别为透明存储加密、通信加密和全密态加密。 透明存储加密方式(Transparent Data Encryption, TDE)是一种保护数据库中静态数据的加密技术,使数据在存储时自动加密,有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明,该过程中应用程序无需进行任何修改,从而简化了实施流程。加密操作(函数调用)与业务侧解耦合,业务只负责传递原始数据到数据库内核,后续的加密计算在数据库内部完成,从而业务侧操作上无感知。具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“透明存储加密”章节。 通信加密是指基于传输层SSL(Secure Sockets Layer)协议加密的加密方式。SSL加密是一种安全协议,用于在互联网上建立一个加密的链接,来确保数据传输的安全性。具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“通信加密”章节。 全密态加密是一种数据加密技术,‌旨在确保数据在整个生命周期(‌包括传输、‌运算和存储)‌中始终保持加密状态,‌从而保护数据隐私。‌这种加密技术不仅涉及到数据的存储加密,‌还包括数据在处理过程中的加密,‌确保即使在数据传输和计算过程中,‌攻击者也无法获取有效的数据信息。‌全密态加密技术的实现依赖于特定的密钥管理机制,‌包括客户端主密钥(‌CMK)‌和数据加密密钥(‌CEK)‌的使用,‌其中CMK用于加密CEK,‌而CEK则用于加密用户数据,‌从而形成一个完整的数据加密体系。具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“全密态加密”章节。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        数据安全保障机制
      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 监控
        了解存储资源盘活系统的监控功能。 点击左侧导航栏中的“运维”>“监控”,进入“监控”页面,查看系统(集群版)、存储池(集群版)、服务器、数据目录、卷的性能表现。 系统(集群版适用) 在“监控”页面点击“系统” ,可以查看以下指标指定时间段的监控曲线:数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。 存储池(集群版适用) 在“监控”页面,点击“存储池”,可以查看存储池内HBlock指定时间内的监控信息:数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延。 服务器(集群版适用) 在“监控”页面点击“服务器”,可以查看对应服务器上HBlock实时监控信息:CPU使用率、内存使用量、内存总量、数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        运维
        监控
      • 术语解释
        模板 高性能计算集群提供基础版和大模型精简版,可供用户快速配置不同的场景。 基础版提供通用型基础集群服务,面向的场景不局限于超算、智算,是一个通用性的算力底座模板。 大模型精简版搭配SLURM调度器,提供高带宽和极低延迟的网络服务,能满足大规模高性能计算、人工智能、大数据推荐等应用的并行计算需求。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        术语解释
      • 功能特性
        本章节主要介绍功能特性 您可以使用数据库管理服务控制台为您提供的Web界面完成数据管理服务的相关操作。 数据管理服务的主要使用对象分为:开发人员、数据库管理员(DBA)。 开发工具 主要面向开发人员,提供易用的数据库客户端。 使用数据管理服务时,无需安装本地客户端,提供所见即所得的可视化操作体验。提供数据和表结构的同步、在线编辑,SQL输入智能提示等丰富的数据库开发功能。
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        数据管理服务
        产品简介
        功能特性
      • 退订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士(原生版)支持退订,可通过服务器安全卫士(原生版)控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。 4. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        退订
      • 角色
        本节介绍云电脑(政企版)创建角色以及角色授权等操作。 创建角色 通过角色管理,您可以对登录AI云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限,实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要创建角色的所在行,点击“新建角色”; 4.填写“角色名称”和“描述”,完成角色创建。 角色授权 可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要编辑角色的所在行,点击“授权”; 4.进入角色授权页面,可对该角色进行授权菜单以及相应的功能权限; 5.根据您的需要,对角色配置“AI云电脑(政企版)”控制台菜单权限。 编辑角色 可以编辑角色的名称,以及设置角色的状态为有效或无效。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要编辑角色的所在行,点击“编辑”; 4.可对角色的名称以及设置角色的状态为有效或无效; 5.点击“确定”,则完成角色基本信息的修改。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        角色
      • 服务器配置相关
        WAF原生版是否支持配置多个源站IP? 支持。 回源地址支持IP地址格式和域名(如CNAME)格式。完成接入后,WAF将过滤后的访问请求转发到设置的服务器地址。当前1个域名支持最多配置40个源站IP。 WAF原生版是否支持添加IPv6的源站地址? 支持。 当前WAF原生版支持IPv4/IPv6双栈防护,针对同一域名可以同时提供IPv4和IPv6的流量防护。每填写一个IP地址,按回车进行确认,支持自动识别IPv4和IPv6地址,多个地址之间按照选择的负载方式(轮询或IP Hash)进行负载均衡。 若防护网站在WAF前开启了其他代理服务,WAF原生版是否支持自定义配置客户端IP的判定方式? 支持。 当防护网站在WAF前开启了代理服务,说明WAF收到的业务请求来自其他代理服务转发,而非客户端直接发起,WAF支持进一步配置自定义客户端IP判定策略,保证获取到真实的客户端IP,详情请参见将网站接入WAF防护(域名接入)、将网站接入WAF防护( 独享型接入)。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        服务器配置相关
      • 创建高可用桌面
        本节介绍高可用云桌面的创建说明。 开通“高可用AI云电脑”功能服务的用户,可直接订购高可用AI云电脑。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.选择规格类型“高可用版”,跳转到高可用桌面订购页; 4.高可用桌面有两个版本: AI云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量AI云电脑一键升级。 进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的AI云电脑服务。 注意:“通用版”无需任何配置,可直接单实例订购和资源包订购方式。 AI云电脑高可用(个性版) 支持自定义高可用策略,满足个性化业务场景需求。 提供实时高可用保障,可提供与故障前高可用策略范围内一致的AI云电脑服务。 注意:“个性版”则需用配置“高可用策略”和“高可用带宽”,暂只支持资源包订购方式。 5.选择系统类型; 6.选择规格类型“高可用版”的AI云电脑规格; 7.选择AI云电脑的“镜像类型”; 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 9.根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。高可用AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘。 10.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 11.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 12.其他电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 13.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        创建高可用桌面
      • 查看集群详情
        参数名 参数解释 内网域名 通过内部网络访问集群数据库的域名地址。内网访问域名在创建集群时自动生成。通过域名访问DWS集群,域名解析器具有负载均衡的功能。 单击“修改”可以修改内网访问域名。访问域名由字母、数字、中划线组成,以大小写字母开头,长度为4~63个字符。 更多信息请参见 内网IP 通过内部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 内网访问IP地址在创建集群时自动生成,生成后的IP地址是固定的。 内网访问IP的数量对应的是CN节点的个数,可以通过登录任一节点连接到集群。 通过内网访问某个固定的IP,工作负载会集中在一个CN上。 公网域名 通过外部网络访问集群数据库的域名地址。 更多信息请参见 公网IP 通过外部网络访问集群数据库的IP地址。 说明 如果创建集群时没有绑定弹性IP,“公网IP”显示为空,可以单击“绑定弹性IP”为集群绑定弹性IP。 如果创建集群时绑定了弹性IP,可以单击“解绑弹性IP”为集群解绑弹性IP。 初始管理员用户 创建集群时指定的数据库管理员用户。当用户第一次连接集群时,需要使用初始数据库管理员用户及其密码连接到默认数据库。 端口 通过公网或者内网访问集群数据库的端口号。端口号在创建集群时指定,它是集群监听客户端连接的端口。 默认数据库 创建集群时默认自动创建的数据库。当用户第一次连接集群时,需要连接到该默认数据库。 弹性负载均衡地址 为实现集群高可用,解决CN单点问题,集群创建后需手动绑定弹性负载均衡(ELB),连接集群时建议连接ELB地址。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群详情
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