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      • 步骤二:创建企业路由器
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤二内容。 您需要参考以下操作,创建企业路由器。连通同区域VPC网络,您只需要创建1个企业路由器即可。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:单击页面右上角的“创建企业路由器”,进入“创建企业路由器”页面。 步骤3:根据界面提示,配置企业路由器的基本信息,具体如下表。 参数名称 参数说明 取值样例 区域 选择靠近业务的区域,不可修改。 可用区 选择两个可用区部署企业路由器。 可用区1 可用区2 名称 企业路由器名称,支持修改。 ertest01 ASN 使用默认的自治系统编号,不支持修改。 64800 默认路由表关联 开启“默认路由表关联”功能,可以免去创建路由表、创建关联等操作,支持修改。 开启 默认路由表传播 开启“默认路由表传播”功能,可免去创建路由表、创建传播、添加路由等操作,支持修改。 开启 自动接受共享连接 关闭“自动接受共享连接”功能,接受者创建的连接需要所有者审批,所有者接受后才会创建。 关闭 企业项目 将企业路由器加入已有的企业项目内,支持修改。 default 标签 为企业路由器绑定标签,用来标识资源,支持修改。 “标签键”:test “标签值”:01 描述 该企业路由器的描述信息,支持修改。 步骤4:基本信息设置完成后,单击“立即创建”。 步骤5:在产品配置信息确认页面,再次核对企业路由器信息,确认无误后,单击“提交”,返回企业路由器列表页面。 步骤6:在企业路由器列表页面,查看企业路由器状态。待状态由“创建中”变为“正常”,表示企业路由器创建完成。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤二:创建企业路由器
      • 名词解释
        本文列举了多活容灾服务常用的术语及解释。 命名空间 命名空间是一个逻辑租户的概念,实现对MDR管控配置和数据的逻辑隔离,承载整个多活项目的资源集合,包括了流量入口,多活分区,数据同步,数据监控等内容。用户可以创建多个命名空间,用于逻辑隔离不同的资源。一般推荐按照企业的系统划分,比如OA系统,支付系统等可以各建一个命名空间。 容灾管理中心 容灾管理中心是一个独立的资源管理空间,以虚拟实例的形式独立运行,所有的操作都是在实例内进行,不同实例间的资源相互隔离。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心。 容灾演练 为构建高效灾难应对机制,需定期开展基于预案演练体系的全真模拟演练。通过实战化场景复现关键业务系统的灾备恢复流程,重点验证应急响应时效性与数据保全能力,确保在突发灾难时实现业务连续性管理目标,最大限度降低运营中断风险和数据资产损失。 应急切换 当生产中心可用区内的云主机、数据库、存储等生产资源发生重大故障时,为快速恢复业务而进行的一系列的切换或恢复任务,涉及的任务来源于相应的预案流程。 同城主备 同城主备容灾是一种在同城或相近区域内(通常距离小于或等于200KM)建立的容灾策略。包括一个主数据中心,负责日常生产运行和实时数据存储,以及一个备用的数据中心,作为灾难备份中心。当主数据中心因各种原因(如火灾、建筑物破坏、供电故障、计算机系统及人为破坏等)发生故障时,备份数据中心能够快速接管业务,继续提供服务。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        名词解释
      • 租户集群为自建集群
        本文为您介绍租户集群为自建集群的集群组件安装步骤。 注意事项 集群组件在运行时会挂载k8s node宿主机的/data(非crio)和/root(crio)目录,请确保目录的权限正常。 请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口:31080、30432、32345。 获取部署脚本 1. 进入容器安全卫士产品控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”,进入组件安装页面。 3. 单击“集群组件部署”,进入集群组件部署页面。 4. 选择“是否为天翼原生k8s集群”,此处选择“自建集群”;选择集群所在的资源池。 5. 下载镜像。 1. 选择容器运行环境(支持docker、containerd、CRIO)。 2. 选择集群CPU架构(支持X86、ARM架构)。 3. 单击“下载镜像Tar包”下载镜像Tar包到本地,然后加载至您的私有仓库中(请不要修改镜像名称)。 Tar包中包含4个镜像,分别为: library/dosecagent:20241224T19.31.05V5.2.0release298e83b85cc6c5bc,library dosechosttool:alpineV3.8,library dosecscanner:20250106T17.38.12V5.2.0releasebd003dd3e87a1881,library dosecserver:20250107T11.36.00V5.2.1sp891.1release287a57d168109d92 6. 生成部署脚本。 1. 选择集群所在的VPC、VPC子网,输入私有仓库的地址、账号、密码。 2. 单击“生成yaml文件”,并将yaml文件保存到本地。 注意 系统会根据您的输入自动生成yaml。 容器安全卫士不会保存您的私有仓库用户名和密码以保证安全。 下载后的包,内容请勿进行修改。 下载的脚本仅能用于一个k8s集群使用,若在不同集群重复使用可能造成数据异常。
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        容器安全卫士
        用户指南
        安装配置
        租户集群为自建集群
      • 为Pod配置时区
        本文介绍如何为Pod配置时区。 本文将介绍如何为 ECI Pod 配置不同的时区,确保您的应用程序、日志和时间戳记录遵循正确的时间和日期。 操作步骤 为Kubernetes Pod设置时区的最简单方法是在Pod中添加一个Volume,然后将该Volume挂载到Pod中的某个目录。该目录可以包含代表时区的一个或多个文件。这种方法的优点是可以在Pod内的多个容器中重用时区设置,而无需在每个容器中都复制一遍。 您想要创建一个configmap,并导入所需的时区信息。为了指定时区,需要进行相应的配置,请选择/usr/share/zoneinfo/Asia/目录下的配置文件进行导入。以下是一个示例: 1.创建应用的YAML配置文件timezone.yaml,内容示例如下: apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: timezonepodinitcontainer spec: initContainers: name: timezonesetup image: "registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.25alpine" command: ["/bin/sh", "c"] args: cp /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /timezone/localtime volumeMounts: name: timezoneconfig mountPath: /timezone containers: name: maincontainer image: busybox command: "tail" "f" "/dev/null" volumeMounts: name: timezoneconfig mountPath: /etc/localtime subPath: localtime volumes: name: timezoneconfig emptyDir: {} 2.通过该配置文件部署busybox应用。 kubectl apply f timezone.yaml 预期返回: NAME READY STATUSRESTARTS AGE timezone 1/1 Running0 1m30s 3.进入指定容器。 通过弹性容器实例ECI控制台,选择指定的容器组,点击“远程连接”连接容器。 4.在容器中运行date R命令,显示当前的日期和时间。如果返回的时间与您设置的时区信息相符,则表示设置成功。以下是设置成功后的示例返回结果: /
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        为Pod配置时区
      • 吊销证书
        本节介绍如何吊销SSL证书。 吊销证书指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果,浏览器不再信任该证书。 如果您不再需要某张已签发的SSL证书或某张SSL证书密钥丢失或出于其他安全因素考虑,可以在证书管理控制台申请吊销证书。 注意 已签发的证书成功吊销后,若吊销时间距签发时间未超过28个自然日,支持重新申请证书,有且仅有一次重新申请的机会。 前提条件 仅支持状态为“已签发”状态的证书吊销。 吊销域名型(DV)证书 1. 选待吊销的DV证书,在“操作”列中选择“更多 > 吊销”。 2. 弹出证书吊销弹窗,确认待吊销的证书信息。 3. 确认证书仅有一次吊销机会后,勾选确认框。 4. 确认无误后,单击“确认吊销”,完成证书吊销操作。 吊销企业型(OV)证书/增强型(EV)证书 1. 选择待吊销的OV/EV证书,选择“操作”列的“更多 > 吊销”。 2. 在弹出的窗口中确认吊销信息,确认完毕后单击“下载吊销函”。 3. 确认吊销函的内容后,填写相关信息并且上传。 注意 吊销函须确认信息无误并签字保存。 吊销函需要盖公司公章回传。 4. 确认证书仅有一次吊销机会后,勾选确认框。 5. 单击“确认吊销”,完成证书吊销操作。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        吊销证书
      • 管理项目和企业
        关联资源与企业项目 企业项目可以将云资源按企业项目统一管理。 买企业主机安全时选择企业项目 在购买页面,“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目,实现资源与企业项目关联。 资源迁入 对于帐号下的存量弹性云服务器/裸金属服务器,您可以在“企业项目管理”页面将资源迁入目标企业项目。 “default”为默认企业项目,帐号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 管理所有项目 如果您已开通企业项目,您可以在“所有项目”中,对您拥有的所有主机进行批量安全配置,可避免您到每个企业项目中对主机进行重复配置。 绑定主机配额 在“所有项目”中,任意一个企业项目中的配额绑定给任意一个企业项目中的主机,实现配额共享使用,但计费仍归属于配额所在企业项目。 批量安全配置 对所有主机进行安全配置,包含告警白名单、登录白名单、恶意程序自动隔离查杀和告警通知等。 部署策略组 “所有项目”中的策略组,可以部署给您所在的任意企业项目中的任意一台开启旗舰版防护的主机。 “所有项目”中的策略组独立于其他每一个企业项目的策略组,与其他企业项目的策略组互不干扰。 订阅所有项目安全报告 “所有项目”的安全报告独立于其他每一个企业项目的安全报告,订阅设置与报告内容互不干扰。 在“所有项目”中进行批量配置后,若对其中某一个企业项目中的安全配置有差异化需求,您可以到具体的企业项目中进行单独配置。在某个企业项目中的差异化配置是独立的,对其他企业项目不产生影响。
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        管理项目和企业
      • 管理对象
        本章节介绍管理对象的具体步骤。 功能说明 您可在媒体存储控制台完成对象相关的管理操作。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 已完成上传对象操作,具体可参考 上传对象 。 查看对象基础信息 1. 选择对应的存储区域和当前bucket,可查看已上传的文件列表,文件列表包含文件名、文件大小、媒体类型、存储类型、更新时间和操作等内容。 2. 点击【详情】,可进入对象详情页。 3. 在对象详情页可进行下载、复制文件URL、查看自定义元数据等操作。 修改对象元数据 您可通过修改对象元数据,修改标准HTTP头或自定义元数据。更多关于元数据的介绍,可参考:对象元数据。 注意 本功能目前仅部分资源池支持,具体资源池可参考: 如您所开通的资源池暂不支持修改元数据,则会展示【查看自定义元数据】。 1. 点击对象【详情】,进入页面后,选择【修改元数据】。 2. 用户可修改对象元数据以及自定义元数据,可直接在输入框修改或点击【添加参数】新增自定义元数据。完成元数据修改后,点击【确定】完成操作。 更改对象访问权限 1. 在文件列表找到需要操作的对象,右侧操作栏,点击【设置权限】。 2. 在弹窗修改对象的访问权限,或修改其他用户对此对象的访问权限。更多关于对象权限的说明,可参考:[ACL对象ACL权限](
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        管理对象
      • 使用类
        本页为您介绍数据库专家服务使用类常见问题。 数据库专家服务能提供什么服务? 数据库专家服务主要处理与解决非云数据库产品自身原因所导致的客户问题,或满足云数据库产品自身无法提供支持的客户需求。 常见场景如:安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等,具体请参见:应用场景。 这是一项由天翼云数据库专家提供的增值服务,需要收取额外的费用,关于产品价格具体请参见:产品价格。 数据库专家服务能给用户带来什么? 数据库是专业度较深的技术领域,专业人员培养时间长、培养成本高,各类数据库问题复杂度高。当客户遇到各类“疑难杂症”,这些问题难以依靠自身的能力和经验解决时,数据库专家服务能面向这些需求为您提供解决方案;数据库专家服务团队还可以为客户提供长期、全面的技术运维支撑服务,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,为客户节约运维成本。 数据库专家服务能解决所有数据库问题吗? 天翼云数据库专家团队拥有先进的技术和丰富的经验,能帮助客户快速定位、防范绝大多数数据库问题。 客户在安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等方面存在问题或需求,提交您的具体问题和需求,即可获得天翼云数据库专家的专业支持。 天翼云数据库专家服务的产品优势、能提供的功能、应用场景等,具体可参见:产品介绍章节的内容。
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        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • 获取Rest Client算子返回值教程
        本章节主要介绍DataArts Studio的获取Rest Client算子返回值操作。 Rest Client算子可以执行RESTful请求。 本教程主要介绍如何获取Rest Client的返回值,包含以下两个使用场景举例。 通过“响应消息体解析为传递参数定义”获取返回值。 通过EL表达式获取返回值。 通过“响应消息体解析为传递参数定义”获取返回值 如下图所示,第一个Rest Client调用了MRS服务查询集群列表的API,下图为API返回值的JSON消息体。 使用场景:需要获取集群列表中第一个集群的cluster Id,然后作为参数传递给后面的节点使用。 关键配置:在第一个Rest Client的“响应消息体解析为传递参数定义”配置中,配置clusterIdclusters[0].clusterId,后续的Rest Client节点就可以用${clusterId}的方式引用到集群列表中的第一个集群的cluster Id。 Rest Clien作业样例1 JSON消息体 通过EL表达式获取返回值 Rest Client算子可与EL表达式相配合,根据具体的场景选择不同的EL表达式来实现更丰富的用法。您可以参考本教程,根据您的实际业务需要,开发您自己的作业。EL表达式用法可参考表达式概述。 如下图所示,Rest Client调用了MRS服务查询集群列表的API,然后执行Kafka Client发送消息。 使用场景:Kafka Client发送字符串消息,消息内容为集群列表中第一个集群的cluster Id。 关键配置:在Kafka Client中使用如下EL表达式获取Rest API返回消息体中的特定字段:
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        数据治理中心 DataArts Studio
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        使用教程
        获取Rest Client算子返回值教程
      • 配置URL鉴权
        本文主要介绍URL鉴权功能。 功能介绍 默认情况下在全站加速分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云全站加速上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,全站会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用场景。 注意事项 1. 配置URL鉴权需要客户端与全站加速配合一起开启。 2. 配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。修改缓存策略文档详情请见:缓存key设置。 3. 如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL编码(即Encode)后使用。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 打开【URL鉴权】功能,默认为关闭。 6. 设置鉴权类型,并输入对应详细配置信息。 7. 配置完成后,单击【保存】。 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,详细的鉴权原理及配置说明详情请见: 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        配置URL鉴权
      • 购买类
        翼MapReduce(MRS)集群是否支持Hive on Spark? MRS 1.9.x版本集群支持Hive on Spark。 MRS 3.x及之后版本的集群支持Hive on Spark。 其他版本可使用Hive on Tez替代。 不同版本的Hive之间是否可以兼容? Hive 3.1版本与Hive 1.2版本相比不兼容内容主要如下: 字段类型约束:Hive 3.1不支持String转成int UDF不兼容:Hive 3.1版本UDF内的Date类型改为Hive内置 索引功能废弃 时间函数问题:Hive 3.1版本为UTC时间,Hive 1.2版本为当地时区时间 驱动不兼容:Hive 3.1和Hive 1.2版本的JDBC驱动不兼容 Hive 3.1对ORC文件列名大小写,下划线敏感 Hive 3.1版本列中不能有名为time的列 数据存储在OBS和HDFS有什么区别? MRS集群处理的数据源来源于OBS或HDFS,HDFS是Hadoop分布式文件系统(Hadoop Distributed File System),OBS(Object Storage Service)即对象存储服务,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。MRS可以直接处理OBS中的数据,客户可以基于OBS服务Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用,同时可以通过REST API接口方式单独或集成到业务程序进行管理和访问数据。 数据存储在OBS:数据存储和计算分离,集群存储成本低,存储量不受限制,并且集群可以随时删除,但计算性能取决于OBS访问性能,相对HDFS有所下降,建议在数据计算不频繁场景下使用。 数据存储在HDFS:数据存储和计算不分离,集群成本较高,计算性能高,但存储量受磁盘空间限制,删除集群前需将数据导出保存,建议在数据计算频繁场景下使用。
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        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 流管理
        本文简述对直播流进行查看以及禁播解禁等操作方案。 功能介绍 您可以在客户直播控制台查看在线推流和历史推流信息,同时可以对实时在线推流进行禁推和解禁以及断流等操作。 当客户监控发现某主播推送非法内容,可通过禁推功能实时中止或封禁该直播,封禁时长支持自定义。封禁列表中的流,封禁周期内将无法推流至视频直播加速节点。 同时,视频直播支持对直播流进行断流操作。直播断流是指您通过自助操作断开正在推的直播流,但主播如果用相同流名再次推流时可以推流成功。 注意事项 自助操作禁推前,需提交工单联系天翼云客服开启针对域名的禁推开关。 只有正在进行推流的直播流才可被禁用。 执行禁推操作后,用户无法观看对应的直播流。 禁推场景下,默认支持禁推时长为2小时;最长支持配置禁推时长为14天。 查看推流信息 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏中的【流管理】。 3. 选择【在线流】、【历史流】或者【禁播流】,可查看实时在线推流或者历史推流信息以及在禁播中的流信息。 禁止直播推流 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏中的【流管理】。 3. 选择【在线流】,查看实时在线推流。 4. 可对实时在线流执行禁推,禁推后用户无法观看该直播流。
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        视频直播
        用户指南
        流管理
      • ALM-14003 丢失的HDFS块数量超过阈值
        检查DataNode实例 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS>实例”。 2. 查看所有DataNode实例的状态是否为“良好”。 是,执行步骤11。 否,执行步骤12。 3. 重启DataNode实例,查看能否成功启动。 是,执行步骤4。 否,执行步骤 5。 4. 选择“运维 > 告警 > 告警”,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 5。 删除被破坏的文件 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS>NameNode(主)”,在HDFS的WebUI页面,查看列出的丢失块信息。 注意 如果有丢块,WebUI上会有一行红字显示。 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 6. 用户确认丢失块所在的文件是否有用。 说明 MapReduce任务运行过程中在“/mrhistory”、“/tmp/hadoopyarn”、“/tmp/logs”这三个目录中生成的文件不属于有用文件。 是,执行步骤7。 否,执行步骤8。 7. 用户确认丢失块所在的文件是否已备份。 是,执行步骤 8。 否,执行步骤 11。 8. 以root用户登录HDFS客户端,用户密码为安装前用户自定义,请咨询系统管理员。执行如下命令: 安全模式: cd 客户端安装目录 source bigdataenv kinit hdfs 普通模式: suomm cd 客户端安装目录 source bigdataenv 9. 在节点客户端执行 hdfs fsck / delete ,删除丢失文件。如果丢失块所在的文件为有用文件,需要再次写入文件,恢复数据。 说明 删除文件为高危操作,在执行操作前请务必确认对应文件是否不再需要。 10. 选择“运维 > 告警 > 告警”,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 11。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14003 丢失的HDFS块数量超过阈值
      • 安装客户端
        输入admin用户登录密码(与登录集群的用户密码一致) d.输入klist命令查询并确认权限内容。 Ticket cache: FILE:/tmp/krb5cc0 Default principal: admin@HADOOP.COM Valid starting Expires Service principal 04/09/2021 18:22:35 04/10/2021 18:22:29 krbtgt/HADOOP.COM@HADOOP.COM 说明 使用kinit认证时,票据默认会存放到“/tmp/krb5cc uid ”目录中。 uid表示当前登录操作系统的用户id,例如root用户的uid为0,那么root用户登录系统后使用kinit认证的票据会默认存放在“/tmp/krb5cc0”。 若当前用户对于“/tmp”目录没有读写权限,则会将票据缓存路径修改为“客户端安装目录/tmp/krb5ccuid”,例如客户端安装目录为“/opt/hadoopclient”,则kinit认证的票据会存放在“/opt/hadoopclient/tmp/krb5ccuid”。 使用kinit认证时,如果使用相同的用户登录操作系统,则存在票据相互覆盖的风险。可使用c cachename参数指定票据缓存位置,或者通过设置KRB5CCNAME环境变量避免该问题。 12. 集群重装后,之前安装的客户端将不再可用,需要重新部署客户端。 a.以root用户登录客户端所在节点。 b.使用以下命令查看客户端所在目录(下例中“/opt/hadoopclient”为客户端所在目录)。 ll /opt drwxrx. 6 root root 4096 Dec 11 19:00 hadoopclient drwxrxrx. 3 root root 4096 Dec 9 02:04 godi drwx. 2 root root 16384 Nov 6 01:03 lost+found drwxrxrx. 2 root root 4096 Nov 7 09:49 rh c.使用mv命令移除所有客户端程序所在文件夹内的文件(例如移除“/opt/hadoopclient”文件夹)。 mv /opt/hadoopclient /tmp/clientbackup d.重新安装客户端。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        配置客户端
        安装客户端
      • 配置Syslog北向参数
        t05bc8524f4804c44982ceceae14e8388 " "),推荐使用默认值“local use 0 (local0)”。 Syslog协议 标识符 设置产品标识,默认为“FusionInsight Manager”。 标识符可以包含字母、数字、下划线、 空格、、 $、 {、 }、 点、中划线,并且不能超过256个字符。 报告信息 报文格式 设置告警报告的消息格式,具体要求请参考界面帮助。 报文格式可以包含字母、数字、下划线、 空格、、 $、 {、 }、 点、中划线,并且不能超过1024个字符。 说明 报文格式中信息域的说明请参考下表:报文格式信息域表。 报告信息 报告信息类型 设置需要上报的告警类型。 报告信息 上报消息级别 设置需要上报的告警级别。 未恢复告警上报设置 周期上报未恢复告警 设置是否按指定周期上报未清除的告警。打开开关表示启用此功能,关闭开关表示不启用。开关默认为关闭。 未恢复告警上报设置 间隔时间(分钟) 设置周期上报告警的时间间隔,当“周期上报未恢复告警”开关设置为打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,支持范围为“5”到“1440”(1天)。 心跳设置 上报心跳 设置是否开启周期上报Syslog心跳消息。打开开关表示开启此功能,关闭开关表示不启用。开关默认为关闭。 心跳设置 心跳周期(分钟) 设置周期上报心跳的时间间隔,当“上报心跳”开关设置为打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,支持范围为“1”到“60”。 心跳设置 心跳报文 设置心跳上报的内容,当“上报心跳”开关设置为打开时启用,不能为空。支持数字、字母、下划线、竖线、冒号、空格、英文逗号和句号字符,长度小于等于256。 说明 设置周期上报心跳报文后,在某些集群容错自动恢复的场景下(例如主备OMS倒换)可能会出现报文上报中断的现象,此时等待自动恢复即可。 5. 单击“确定”,设置完成。
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        对接设置
        配置Syslog北向参数
      • 工作原理
        本文主要介绍 工作原理 云审计服务直接对接云服务平台上的其他服务,记录租户的云服务资源的操作信息,实现云帐户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至OBS桶中。 用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件的创建和保存: 当用户在弹性云主机、云硬盘服务、镜像服务等其它与云审计服务完成对接的服务中,进行了增加、删除、修改类型的操作时,被操作的服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定的格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录,如已配置OBS服务,云审计服务会定期将操作记录同步保存到用户定义的OBS桶中进行长期保存。 事件文件查询: 在“事件列表”页面,用户可以按照通过系统自带的条件和时间过滤功能,查询最近7天的操作记录。 若要查询7天前的操作记录且已配置OBS服务,可以在对应的OBS桶中下载事件文件进行查看。 在云审计服务页面的追踪器界面,用户可以对追踪器进行启用、停用、删除、配置等操作。 以用户创建镜像为例,在用户使用镜像服务执行创建镜像的操作过程中,镜像服务会将用户操作事件上报至云审计服务,如已配置OBS服务,云审计服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图所示。 云审计服务工作原理示意图
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      • 本地接入云WAF测试
        本小节介绍Web应用防火墙本地接入云WAF测试。 本地接入云WAF 1. 获取CNAME值,您可以通过添加配置后在自服务界面WAF防护配置列表中获取WAF生成的CNAME记录值。 2. ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址。 以域名portal.damddos.com为例,该域名已添加到WAF的网站配置中,且WAF为其分配了以下CNAME 值:portal.damddos.com.iname.damddos.com。 在Windows中打开cmd命令行工具,运行 ping portal.damddos.com.iname.damddos.com 获取WAF的回源IP。如下图所示,在响应结果中可以看到用来防护您的域名的WAF回源IP。 3. 在本地修改hosts文件,将域名及“CNAME”对应的WAF回源IP添加到“hosts”文件。 1. 用记事本或notepad++等文本编辑器打开hosts文件,hosts文件一般位于“C: WindowsSystem32driversetc”路径下。 2. 在hosts文件添加记录内容,对应的IP地址即在上述步骤中获取的云WAF防护IP地址,后面的域名即被防护的域名。 3. 修改hosts文件后保存,然后本地ping一下被防护的域名。 此时解析到的IP地址应该是上述步骤中配置的云WAF防护IP地址。 如果依然是源站地址,可尝试刷新本地的DNS缓存(Windows的cmd命令行工具下可以使用 ipconfig /flushdns命令)。
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      • 复制备份
        本节介绍了复制备份的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 关系型数据库服务支持复制自动和手动备份。 限制条件 只支持在同一区域下复制并使用备份,暂不支持跨region操作。 备份保留策略 如果删除实例,该实例的自动备份将会被同步删除。 如果开启了实例的自动备份策略,当实例的自动备份保留期结束,该实例的自动备份也将会被同步删除。 如果需要长期保留自动备份,您可以复制该自动备份生成一个手动备份,该手动备份在您删除之前将会一直保留。 如果手动备份所使用的空间超过您的默认存储空间,则可能会增加关系型数据库存储成本。 复制备份不会影响实例上的业务。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在左侧导航栏,单击“备份恢复”,选择目标备份,单击操作列中的“复制”。 您也可以在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“复制”。 步骤 5 填写新备份名称和描述,单击“确定”。 备份名称的长度在4~64个字符之间,必须以字母开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或者下划线,不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符,不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 步骤 6 新备份创建成功后,用户可在“备份管理”页面,查看并管理自己的备份。 结束
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        数据备份
        创建实例级备份
        复制备份
      • 使用说明类
        什么是XSS攻击? 跨站脚本(XSS)是一种攻击技术,它强制网站回应攻击者提供的可执行代码,这些代码加载到用户的浏览器中,借助插入至网站的恶意代码进行传播,对网站用户进行攻击,达到盗取用户账号信息、钓鱼欺诈、身份盗用等目的。 什么是CSRF攻击? 跨站请求伪造攻击是一种挟制用户在当前已登录的Web应用程序上执行非本意操作的攻击方法。 CSRF攻击可以包括汇款,股票交易,特权升级,应用程序修改或其他未经授权的访问。 什么是逃避检测攻击? 逃避检测攻击也叫攻击绕过技术,攻击者试图伪装或隐藏攻击以避免被安全设备进行检测,常见的逃避检测攻击有HTTP参数污染、00截断、URL编码绕过、Unicode编码绕过、ASCII码绕过、字符串拼接绕过、hex编码绕过、大小写混杂字符绕过、多空格绕过、注释串绕过等。 什么是缓冲区溢出? 缓冲区溢出攻击是针对程序设计缺陷,向程序输入缓冲区写入使之溢出的内容(通常是超过缓冲区能保存的最大数据量的数据),从而破坏程序运行、趁中断之际并获取程序乃至系统的控制权。 Web应用防火墙售后联系方式是? Web应用防火墙服务开通及使用过程涉及本手册中的步骤,需严格根据手册指导进行操作,若因操作不当或策略过于严格,从而影响防护开通及使用,请及时联系安全防护工程师。24小时在线配合,可联系天翼云400工单电话:4008109889,或联系本地电信客户经理,或在Web应用防火墙微信群中反馈。 注意 关于特殊需求:如有针对带宽、域名等条件有特殊需求请联系客户经理或运维人员沟通。
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        常见问题
        使用说明类
      • 下载库级备份文件
        本节介绍了下载库级备份文件的相关内容。 操作场景 用户以下载库级文件,用于本地存储备份或者恢复数据库。 约束限制 若备份文件大于400MB,建议您使用OBS Browser+下载。 通过该方式下载备份文件不额外收取OBS公网流出流量费用。 方式1:使用OBS Browser+下载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,选择“备份恢复”。 步骤 6 选择“库级备份”,在库级备份的操作列,单击“查看”。 步骤 7 在右侧弹窗,选择需要下载的库级备份,单击操作列中的“下载”。 步骤 8 在弹出框中,选择“OBS Browser+下载”。 1. 下载客户端工具OBS Browser+。 2. 解压并安装OBS Browser+。 3. 登录客户端工具OBS Browser+。 4. 挂载外部桶。 5. 下载备份文件。 在OBS Browser+界面,单击添加成功的外部桶桶名,进入对象列表页面,在右侧搜索栏,输入“备份文件名称”并检索,单击 ,下载备份文件。 结束 方式2:按地址下载 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 2 在左侧导航栏,选择“备份恢复”。 步骤 3 选择“库级备份”,在库级备份的操作列,单击“查看”。 步骤 4 在右侧弹窗,选择需要下载的库级备份,单击操作列中的“下载”。 步骤 5 在弹出框中,选择“按地址下载”。 步骤 6 单击“下载”,通过浏览器直接下载数据库实例的备份文件。 该链接5分钟内有效。 结束
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        下载库级备份文件
      • 创建和删除插件
        本章节会介绍如何创建和删除插件。 本章节提供基于root用户的PostgreSQL插件管理方案,下列插件无需用户手动创建,其他插件均需要参考本章节内容手动创建。 autoexplain passwordcheck pgprofilepro pgsqlhistory plpgsql wal2json testdecoding 说明 RDS for PostgreSQL插件是数据库级生效,并不是全局生效。因此创建插件时需要在对应的业务库上进行手动创建。 RDS for PostgreSQL 11、RDS for PostgreSQL 12和RDS for PostgreSQL 13的最新小版本,支持以root用户通过社区的方式来创建(create extension)、删除(drop extension)插件。 创建插件 以root用户连接需要创建插件的数据库,执行如下SQL创建插件。 select controlextension('create',' ', ' '); EXTENSIONNAME为插件名称,请参见支持的插件列表。 SCHEMA为模式名称,指定创建插件的模式位置,不指定该参数时默认为public模式。 示例如下: 创建postgis插件,创建位置为 public schema 。 指定创建插件schema位置为public select controlextension('create','postgis', 'public');" controlextension create postgis successfully. (1 row) schema参数未指定时,默认schema位置为public select controlextension('create', 'postgis'); controlextension create postgis successfully. (1 row) 删除插件 以root用户连接需要创建插件的数据库,执行如下SQL删除插件。 select controlextension('create',' ', , ' '); EXTENSIONNAME为插件名称,请参见支持的插件列表。 SCHEMA为模式名称,在删除插件时参数无意义,可以不指定该参数。 示例如下: select controlextension('drop','postgis'); controlextension drop postgis successfully. (1 row)
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        创建和删除插件
      • 备份原理
        本节介绍了什么是数据库备份、备份类型、备份机制等内容。 什么是数据库备份 RDS for MySQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期(1~732天)保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。 备份类型 RDS for MySQL包含多种备份类型,不同备份类型的概念介绍以及功能差异,请参见备份类型。 全量备份:对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标,即使从上次备份后数据没有变化。 全量备份触发方式分为:自动备份、手动备份。 增量备份:即Binlog备份,RDS系统自动每5分钟或一定数据量时对上一次全量备份或增量备份后更新的数据进行备份。 备份触发过程 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上,不会占用实例的磁盘空间。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构,主备实例的每个节点的规格保持一致。备份触发后,从备库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上(当主备复制延迟较高时会切换到主机备份),不会占用实例的磁盘空间。 当数据库或表被恶意或误删除,虽然RDS支持主备高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。
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        备份原理
      • 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据
        导入数据 步骤 1 在顶部菜单栏选择“导入·导出”>“导入”。 步骤 2 DAS支持从本地选取文件导入,同时也支持从OBS桶中直接选择文件进行导入操作。 从本地导入文件 在导入页面单击左上角的“新建任务”,在弹出框选择导入类型,选择文件来源为“上传文件”、附件存放位置等信息并上传文件,选择导入数据库,设置字符集类型,按需勾选选项设置及填写备注信息。 说明 出于数据隐私性保护目的,DAS需要您提供一个您自己的OBS存储,用来接收您上传的附件信息,然后DAS会自动连接到该OBS文件,进行内存式读取,整个过程您的数据内容不会落盘在DAS的任何存储介质上。 导入完成后若勾选删除上传的文件选项,则该文件导入目标数据库成功后,将从OBS桶中自动删除。 从OBS桶中导入文件 在导入页面单击左上角的“新建任务”,在弹出框设置导入类型,选择文件来源为“从OBS中选择”,在OBS文件浏览器弹窗中选择待导入文件,选择导入数据库,设置字符集类型,按需勾选选项设置及填写备注信息。 说明 从OBS桶中直接选择文件导入,导入目标数据库成功后,OBS桶不会删除该文件。 步骤 3 设置完任务信息后,单击“创建导入任务”。由于导入任务可能会覆盖您原有的数据,需再次确认无误后单击“确定”继续。 步骤 4 您可在导入任务列表中查看导入进度等信息,在操作栏单击“查看详情”,您可在任务详情弹出框中,了解本次导入任务成功、失败等执行情况及耗时。 结束
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        数据库迁移
        使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据
      • 备份原理
        本节介绍了什么是数据库备份、备份类型、备份机制等内容。 什么是数据库备份 RDS for PostgreSQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期(1~732天)保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。 备份类型 RDS for MySQL包含多种备份类型,不同备份类型的概念介绍以及功能差异,请参见备份类型。 全量备份:对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标,即使从上次备份后数据没有变化。 全量备份触发方式分为:自动备份、手动备份。 增量备份:即Binlog备份,RDS系统自动每5分钟或一定数据量时对上一次全量备份或增量备份后更新的数据进行备份。 备份触发过程 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上,不会占用实例的磁盘空间。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构,主备实例的每个节点的规格保持一致。备份触发后,从备库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上(当主备复制延迟较高时会切换到主机备份),不会占用实例的磁盘空间。 当数据库或表被恶意或误删除,虽然RDS支持主备高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。
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      • 表空间管理
        本节介绍了表空间管理的操作场景等相关内容。 操作场景 关系型数据库提供基于root用户的PostgreSQL表空间管理方案。 创建表空间 步骤 1 以root用户连接数据库,并创建表空间。 psql host port dbname usernameroot c "select controltablespace ('create', ' ');" 表 参数说明 参数 说明 RDSADDRESS RDS实例的IP地址。 DBPORT RDS数据库实例的端口。 DBNAME 数据库名称。 TABLESPACENAME 表空间名称。 步骤 2 根据提示输入root用户密码。 登录至数据库“mydb”中并创建表空间“tbspc1”示例如下: psql host192.168.6.141 port5432 dbnamemydb usernameroot c "select controltablespace('create', 'tbspc1');" plaintext Password for user root: controltablespace create tablespace tbspc1 successfully. (1 row) 如创建不成功,详细信息请查看该实例错误日志。 说明 为考虑性能,用户最多可创建20个表空间。 结束 授权表空间使用权限 步骤 1 以root用户连接数据库,并授权表空间使用权限给指定用户。 psql host port dbname usernameroot c "select controltablespace ('alter', ' ', ' ');" 表 参数说明 参数 说明 RDSADDRESS RDS实例的IP地址。 DBPORT RDS数据库实例的端口。 DBNAME 数据库名称。 TABLESPACENAME 表空间名称。 USERNAME 表空间的用户名。 步骤 2 根据提示输入root用户密码。 登录至数据库“mydb”中并授权表空间“tbspc1”使用权限示例如下:
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        使用数据库
        表空间管理
      • 通过内网连接PostgreSQL实例(Linux方式)
        本章节会介通过内网连接PostgreSQL实例(Linux方式)。 通过PostgreSQL客户端连接实例的方式有SSL连接。SSL连接通过了加密功能,具有更高的安全性。 创建RDS for PostgreSQL实例时默认开启SSL,实例创建完成后,不支持关闭。 步骤一:创建ECS 1. 登录管理控制台,查看是否有弹性云主机。 注意 RDS for PostgreSQL支持以下两种常用的客户端安装方式: 下载PostgreSQL客户端安装包进行安装:PostgreSQL 15及以下版本推荐使用该方式,同时对ECS的镜像也有要求,详见PostgreSQL社区指导。 下载源码进行安装:该方式对PostgreSQL版本及ECS的镜像没有要求。 − 有Linux ECS,执行2。 − 没有Linux ECS,需要购买ECS,购买时选择Linux操作系统,例如CentOS 7。 由于需要在ECS下载PostgreSQL客户端,因此需要为ECS绑定弹性公网IP(EIP),并且选择与RDS for PostgreSQL实例相同的区域、VPC和安全组,便于RDS for PostgreSQL和ECS网络互通。 购买Linux弹性云主机请参考《弹性云主机用户指南》中“购买弹性云主机”章节。 2. 分别查看ECS的区域和VPC,以及RDS for PostgreSQL实例的区域和VPC。确认ECS实例与RDS for PostgreSQL实例处于同一区域、同一VPC内。 − 如果不在同一区域,请重新购买ECS实例。不同区域的云服务之间内网互不相通,无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 − 如果不在同一VPC,可以修改ECS的VPC,请参见《弹性云主机用户指南》中“切换虚拟私有云”的内容。
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        通过内网连接PostgreSQL实例
        通过内网连接PostgreSQL实例(Linux方式)
      • 全量数据恢复:按备份文件恢复
        本节介绍了全量数据恢复:按备份文件恢复的操作场景、约束限制、操作步骤等内容。 操作场景 关系型数据库支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 通过备份文件恢复到实例上,会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复,恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为100MB/s。 功能说明 表 功能说明 类别 说明 恢复范围 恢复整个实例。 恢复后实例数据 恢复后实例数据与用于恢复的全备文件中的数据一致。 恢复到新实例会为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。 恢复类型 恢复到新实例 恢复到新实例各配置项 新实例的数据库引擎和数据库版本,自动与原实例相同。 存储空间大小默认和原实例相同,且必须大于或等于原实例存储空间大小。 其他参数需要重新配置。 恢复时长 恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为100MB/s。 约束限制 如果原实例创建表时的SQL语句指定了透明页压缩,恢复到实例时可能会出现磁盘空间不足导致的恢复失败。 如果实例启用了“SQL限流”功能,不同恢复场景的限制如下: − 恢复到新实例:5.7版本原有的SQL限流规则都会失效,5.6和8.0会保留原实例的限流规则。 − 恢复到当前实例:当前实例的SQL限流规则都会恢复到备份所在的时间点。 − 恢复到已有实例:5.7版本目标实例的SQL限流规则全部失效,5.6和8.0原实例的规则会覆盖目标实例规则。
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        数据恢复
        恢复到云上MySQL数据库
        全量数据恢复:按备份文件恢复
      • 创建知识库
        本文主要介绍创建知识库的内容。 接口描述 在租户下创建知识库 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/create 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 知识库名称 学习资料 type 是 Array 知识库类型 1:通用 2:自定义 1 chunkConfigs 否 Array[Object] 切分策略列表 详情见chunkConfig对象 chunkConfig对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkMode 是 String 切分策略。可选范围: LENGTH:按长度切分; H1:按一级标题(H1)切分; H2:按二级标题(H2)切分; REGEX:按正则表达式切分; RULE:默认,按规则(例如,特定的标记或段落格式)切分 RULE chunkOverlap 否 Int 分段重叠长度,需小于chunkSize 0 chunkSize 否 Int 分段长度 200 separator 否 String 分隔符 enablecontextExpansion 否 Boolean 是否启用上下文扩展模式 contextChunkMode 否 String 上下文片段切分策略,定义同chunkMode 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkOverlap 否 Int 上下文片段之间的重叠长度,表示当前文本切片与前一个文本切片的重叠字符数 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkSize 否 Int 控制用于大模型推理的上下文片段的最大字符长度上限 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextSeparator 否 String 指定上下文片段切分所依据的字面量分隔字符串 仅当启用上下文扩展模式时生效 supportFileTypes 否 Array[Object] 该配置支持的文件类型。支持的文档类型范围:ALL、PDF、DOC、DOCX、TXT、WPS、PPTX、JPG、JPEG、PNG。其中ALL代表所有类型 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "name": "学习资料", "type": 1, "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "LENGTH", "chunkOverlap": 0, "chunkSize": 100, "contextChunkMode": "LENGTH", "contextChunkOverlap": 0, "contextChunkSize": 406, "contextSeparator": "n", "enablecontextExpansion": true, "separator": "nn", "supportFileTypes": [ "pdf" ] } ] }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 学习资料 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 2, "id": 281, "name": "test24", "categoryId": 124, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:23:57+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40006 知识库名称重复 用户下已有重名知识库 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一,属于异常情况,联系技术支持
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      • 重启后盘符发生变化怎么办?
        本节介绍了重启后盘符发生变化怎么办的问题现象、处理方法。 问题现象 Linux弹性云主机在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘,或在线卸载云硬盘后重启弹性云主机,可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 假设云主机有/dev/vda1,/dev/vdb1,/dev/vdc1三块磁盘,在/etc/fstab中的挂载参数如下所示: cat /etc/fstab UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 /dev/vdb1 /data1 ext4 defaults 0 0 /dev/vdc1 /data2 ext4 defaults 0 0 卸载了原来的/dev/vdb1,则重启云主机后之前的/dev/vdc1会变成/dev/vdb1并挂载到/data1挂载点了,而/data2则无盘可以挂载。 处理方法 为了防止发生这种情况,建议使用UUID来代替代/dev/vdx设备,UUID是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"b9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 2. 执行以下命令,使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 3. 按“i”,进入编辑模式。 4. 将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容。 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /mnt/sdc ext4 defaults 0 0 重复替换“/dev/vdc1”的UUID,再次执行以下命令查看磁盘挂载参数: cat /etc/fstab 回显信息如下所示: UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /data1 ext4 defaults 0 0 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050ab6bb /data2 ext4 defaults 0 0
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      • 本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作以CentOS操作系统为例,介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令查看ssh版本,OpenSSH版本大于等于4.8p1。 ssh V 回显信息如下所示: OpenSSH7.4p1, OpenSSL 1.0.2kfips 26 Jan 2017 3. 创建用户和组,以user1用户为例。 groupadd sftp useradd g sftp s /sbin/nologin user1 4. 设置用户密码。 passwd user1 图 设置用户密码 5. 设置目录权限。 chown root:sftp /home/user1 chmod 755 R /home/user1 mkdir /home/user1/upload chown R user1:sftp /home/user1/upload chmod R 755 /home/user1/upload 6. 执行以下命令,编辑sshdconfig文件。 vim /etc/ssh/sshdconfig 注释掉如下信息 Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftpserver 补充如下内容: Subsystem sftp internalsftp Match Group sftp ChrootDirectory /home/%u ForceCommand internalsftp AllowTcpForwarding no X11Forwarding no 图 sshdconfig文件补充配置信息后 7. 重启云主机,或执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 8. 执行以下命令,远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 9. 连接成功后,您可以使用交互式的sftp命令。 10. 执行以下命令,上传或下载文件、文件夹。 上传文件:put r 下载文件:get r
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      • 添加过滤器
        本文主要介绍云日志服务如何添加过滤器。 云日志服务仪表盘支持添加过滤器,即可对整个仪表盘进行查询过滤、变量替换操作。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建,并已添加图表 过滤器类型说明 目前支持以下两种类型的过滤器,可在创建过滤器时选择类型: 类型 说明 生效范围 下拉选项过滤 通过指定字段的字段值对仪表盘内所有图表的数据进行过滤。在执行过滤器操作时,将其作为过滤条件增加到查询和分析语句前,使用AND或NOT连接,例如Key Value and [search query],表示在原查询和分析语句的结果中,查找包含KeyValue的日志。 仪表盘内所有日志主题的图表 变量替换过滤 变量替换支持用户自己设置变量值,替换到检索分析语句中,如果仪表盘中已有设置了该变量占位符的统计图表,则添加变量类型的过滤器后,自动将统计图表的查询和分析语句中的变量替换为您选择的变量值。 仪表盘内使用该变量的图表 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台,在左侧导航栏中选择仪表盘仪表盘列表,选择指定仪表盘,点击仪表盘名称,进入仪表盘页面。 2. 在仪表盘页面,点击右上角【编辑】按钮,进入编辑状态。 3. 点击右上角【添加过滤器】。 4. 在过滤器添加页面中,配置过滤器的相关参数。支持两种类型的过滤器,具体参数配置可参考下表。添加完成后,再点击仪表盘右上角保存,完成过滤器添加操作。 参数 说明 过滤器名称 自定义过滤器名称,最大支持32字符。 类型 选择过滤器类型或变量替换类型。具体可见[过滤器类型说明](
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      • 故障排查类
        Apache Log4j远程代码执行漏洞攻击,云防火墙如何启用检测和防御? Apache Log4j2存在一处远程代码执行漏洞(CVE202144228),在引入Apache Log4j2处理日志时,会对用户输入的内容进行一些特殊的处理,攻击者可以构造特殊的请求,触发远程代码执行。目前POC已公开,风险较高。 12月16日,官方披露低于2.16.0版本除了存在拒绝服务漏洞外,还存在另一处远程代码执行漏洞(CVE202145046)。 Apache Log4j2是一款业界广泛使用的基于Java的日志记录工具。天翼云提醒使用Apache Log4j2的用户尽快安排自检并做好安全加固。 云防火墙CFW已支持检测和拦截Apache Log4j2 远程代码执行漏洞。 漏洞名称 Apache Log4j 远程代码执行漏洞。 影响范围 影响版本:2.0beat9 < Apache Log4j 2.x < 2.16.0(2.12.2 版本不受影响)。 已知受影响的应用及组件:springbootstarterlog4j2/Apache Solr/Apache Flink/Apache Druid。 安全版本: Apache Log4j 1.x 不受影响。 Apache Log4j 2.16.0。 防护建议 登录CFW控制中心,在CFW页面建议操作如下: 1. 需要购买云防火墙CFW服务的标准版,详细操作请参考购买云防火墙。 2. 启用入侵防御的基础防御功能,并开启拦截模式,详细操作请参考配置入侵检测策略。 Spring Framework远程代码执行漏洞攻击,云防火墙如何启用检测和防御? Spring是一款主流的Java EE轻量级开源框架,面向服务器端开发设计。近日,Spring框架被曝出可导致RCE远程代码执行的漏洞(CVE202222965),该漏洞攻击面较广,潜在危害严重,对JDK 9及以上版本皆有影响。 云防火墙CFW已支持检测和拦截Spring Framework远程代码执行的漏洞攻击。
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