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      • Docker常用操作失败
        3、到容器服务控制台,检查实例状态是否正常,实例访问地址是否填写正确。 Docker推送镜像失败 1、检查是否登录成功(docker login之后返回提示 Login Succeeded则登录成功)。 2、检查是否有权限向镜像的命名空间推送镜像。 3、检查推送的镜像仓库是否已经创建。如果没有创建,检查命名空间是否允许自动创建镜像仓库。 4、检查是否已经使用完镜像仓库的配额。 Docker拉取镜像失败 1、检查该镜像的属性是公共还是私有。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        Docker常用操作失败
      • ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败
        服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 Trigger Condition 产生告警的具体原因。 对系统的影响 组件可以向对应的ZooKeeper顶层目录中写入大量数据,导致Zookeeper服务不可用。 可能原因 告警目录对应的配额值不合理。 处理步骤 检查告警目录对应的配额值是否合理 在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > 配额”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败
      • 使用NodeLocal DNSCache提升DNS性能
        当使用了NodeLocal DNSCache时,访问上游DNS服务器时会使用TCP协议,而云上DNS服务器对TCP协议支持有限,如果您使用了NodeLocal DNSCache,您需要修改CoreDNS配置,让其总是优先采用UDP协议与上游DNS服务器进行通信,避免解析异常。 执行如下命令修改。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        DNS
        使用NodeLocal DNSCache提升DNS性能
      • 访问规则
        否 例如,通过公网访问福建资源池1区(fjoss)桶examplebucket中的对象object的URL地址为:https://ex...服务和媒体存储后,可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源,产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问规则
      • 公网访问
        二、核心使用场景租户需要独立公网 IP 访问自身应用;应用需要大流量、稳定访问的业务场景(如对外服务、高并发访问)。三、操作流程步骤 1:进入更新应用页面登录天翼云控制台 → 进入“应用托管”→ 左侧菜单选择“应用实例”→ 选择目标应用 → 点击“更新应用”。步骤 2:选择独享网络类型在“网络类型”区域:选择“独享网络”,切换至独享网络配置表单。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        用户指南
        网络
        公网访问
      • ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
        10.保存配置,选择“概览 更多 重启服务”。 11.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤12。 收集故障信息 12.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 13.在“服务”中勾选待操作集群的如下服务。 ZooKeeper HDFS 14.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 15.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
      • 远程连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        问题描述 远程桌面连接Windows云服务器时报错提示:"无法验证此远程计算机的身份,是否仍要连接?" 可能原因 云服务器安装了安全软件,防止有未知IP登陆云服务器。 解决方法 在提示的对话框中,勾选“ 不再询问我是否连接到此计算机”,点击“是”。 卸载安全软件。 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • ALM-45175 OBS元数据接口调用平均时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 OBS元数据接口调用平均时间超过阈值,会影响上层大数据计算业务的性能,导致某些计算任务的执行时间超过阈值。 可能原因 OBS服务端出现卡顿,或OBS客户端到OBS服务端之间的网络不稳定。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45175 OBS元数据接口调用平均时间超过阈值
      • 开启Cookie安全属性
        单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 在目标网站所在行的“域名”列中,单击目标网站,进入网站基本信息页面。 在“高级配置”栏中“Cookie安全属性”列单击,开启Cookie安全属性。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        高级设置
        开启Cookie安全属性
      • 域名全站加速最佳实践
        为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到CDN节点上,实现加速。 配置CNAME的步骤如下: 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        域名全站加速最佳实践
      • ALM-14009 Dead DataNode数量超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 故障状态的DataNode节点无法提供HDFS服务。 可能原因 DataNode故障或者负荷过高。 NameNode和DataNode之间的网络断连或者繁忙 NameNode负荷过高。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14009 Dead DataNode数量超过阈值
      • 云原生网关计费说明
        本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项MSE云原生网关的计费项包含MSE托管的网关实例费用和数据盘费用,其中数据盘费用单独计算。计费方式目前云原生网关提供包年包月和按需付费两种付费模式。按需付费:按需付费是后付费模式,您只需按实际情况进行使用,然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失,如果您不想再使用此产品,则需要您在应用管理页面内删除应用,系统才会正式停止计费。包年包月:包年包月是预付费模式,按照包年包月的方式进行付费购买。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • 搜索数据语法示例
        本文将介绍一些基础且常用的搜索语法示例,帮助你快速上手天翼云云搜索服务OpenSearch 的数据搜索功能。 OpenSearch 是一个强大的搜索引擎,支持丰富的查询语法,能够满足各种复杂的搜索需求。 基础搜索语法 简单搜索 最简单的搜索方式是直接在指定的索引中搜索包含特定关键字的文档。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        使用OpenSearch实例搜索数据
        搜索数据语法示例
      • 增值/定制内容申请
        当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 透明数据加密概述
        一旦离开使用环境,由于应用程序无法得到自动解密的服务而无法打开,从而起到保护文件内容的效果。 加密: TDE使用openssl提供AES(Advanced Encryption Standard)算法来加密数据,并将密钥存储在数据库服务器的受信任位置,以确保安全性。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据加密
        透明数据加密概述
      • 视频直播推流支持哪些协议
        Adobe 公司为 Flash 播放器和服务器之间音视频数据传输开发的私有协议,传输的过程中消息会被拆分为更小的消息块(Chunk)单元,再将分割后的消息块通过TCP协议传输。 示例:rtmp(s)://domain/app/streamname 如何生成RTMP(S)推流地址,请参见推流地址生成规则。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        视频直播推流支持哪些协议
      • 存储桶复制的适用场景
        数据备份与容灾:因业务运行需要,希望所有写入媒体存储-对象存储服务的数据能够在另一存储区域进行备份,以预防在数据发生不可逆损毁时,有安全、可用的备份数据,可实时切换业务访问路径,保证业务不中断。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        存储桶复制的适用场景
      • 自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL任务配置。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 根据界面要求填写如下信息: 包含“镜像类型和来源”和“配置信息”两个信息块,各参数说明参见表镜像类型和来源和表配置信息。 镜像类型和来源 参数 说明 创建方式 选择“创建私有镜像”。 镜像类型 选择“系统盘镜像”。 选择镜像源 选择“云主机”,然后从列表中选择已完成相关配置的云主机。 配置信息 参数 说明 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • 连接故障或无法PING通
        VPN连接的状态监控功能已上线,VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息,但是并不会自动向用户发送告警通知,需要在服务列表中选择“管理与监管>云监控”创建告警规则。VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。如何解决VPN连接无法建立连接问题?登录控制台,进入“VPN连接 > 企业版-VPN连接”页面。在VPN连接列表中,单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”,查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        连接故障或无法PING通
      • 什么是无端访问
        适用场景 AOne零信任无端访问通过浏览器即服务的轻量化设计,兼顾便捷性与安全性,适用于需要远程访问内部资源的企业、高校、机构等场景。通过灵活选择CNAME或域名映射模式,配合动态权限管控和全流程加密,帮助用户构建安全、高效的零信任网络访问体系。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        无端访问
        什么是无端访问
      • 资源管理
        本章节介绍在微服务云应用平台使用中可能会涉及的相关资源 概述 资源管理内容与环境详情里面资源列表类似,展示了已导入环境的资源信息,在导入资源列表点击导入按钮可导入新的资源,点击移除按钮可移除已导入资源,对于导入失败的资源可通过重试按钮进行重试,日志按钮可查看导入过程的详细日志。 云容器引擎 左侧导航栏,选择资源管理 > 云容器引擎。在云容器引擎列表展示了当前环境下已导入的云容器引擎资源。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        环境规划
        资源管理
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
        问题描述使用mstsc方式登录windows云服务器时,系统报错提示“内部错误”。处理方法在本地主机上以管理员身份运行cmd。执行netsh winsock reset。重启本地主机。重新通过mstsc方式远程登陆。若您仍无法成功登陆,那么您可以先排查本地的网络是否正常。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
      • 使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
        可能原因 用户访问CDN节点上的资源,CDN节点上文件缓存未过期时会直接响应,此时即使在媒体存储进行了CORS变更设置,因CDN已缓存的内容...服务上原有缓存的内容,导致CORS不生效。 解决方案 建议在媒体存储针对Bucket变更了CORS配置后,在CDN控制台中进行相关URL的缓存刷新工作,以便CDN服务上能获取到最新的CORS配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
      • ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
        10.保存配置,选择“概览 更多 重启服务”。 11.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤12。 收集故障信息 12.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 13.在“服务”中勾选待操作集群的如下服务。 ZooKeeper HDFS 14.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 15.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
      • HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
        客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址,目的地址是ELB的服务地址,数据报文到达ELB后,ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机,将报文的目的IP地址替换为后端主机地址,再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中,存在一些场景,需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
      • Windows内核特权提升漏洞(CVE-2020-1027)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows内核特权提升漏洞(CVE-2020-1027)
      • RDS-PostgreSQL如何避免恶意访问数据库
        本文介绍了RDS-PostgreSQL如何避免恶意访问数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL如何避免恶意访问数据库
      • 访问RDS-PostgreSQL实例应该如何配置安全组
        本文介绍了访问RDS-PostgreSQL实例应该如何配置安全组。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        访问RDS-PostgreSQL实例应该如何配置安全组
      • 编辑iSCSI目标的允许访问列表
        可以通过下列方法编辑iSCSI目标的允许访问列表:在“服务”>“iSCSI目标”页面,具体的iSCSI目标名称,进入iSCSI目标详细信息页面。点击“允许访问列表”下的“编辑”按钮,即可编辑iSCSI目标的允许访问列表。在“服务”>“iSCSI目标”页面,选择目标iSCSI目标,点击“操作”>“编辑允许访问列表”,即可编辑iSCSI目标的允许访问列表。图1 编辑iSCSI目标允许访问列表项目描述目标名称iSCSI目标名称。允许访问列表可以通过开关打开或者关闭允许访问列表。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        iSCSI目标
        编辑iSCSI目标的允许访问列表
      • ALM-18014 NodeManager直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测Yarn服务直接内存使用状态,当检测到NodeManager实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时,产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18014 NodeManager直接内存使用率超过阈值
      • 快速创建Nacos引擎
        *微服务实例数 选择需要购买的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 *网络 选择已创建的虚拟私有云及子网,可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 *购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 3、单击“立即购买”,引擎开始创建,当“运行状态”为“可用”时,引擎创建完成。
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