本章节主要介绍翼MapReduce服务启动及停止集群。 操作场景 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或者停止集群中所有服务。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.在服务列表上方，选择“更多 > 启动集群”或“停止集群”执行相应的操作。

创建TDX云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备TDX特性的安全增强计算型云主机c9t和安全增强内存型云主机m9t。 通过控制台创建TDX云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样，但需要注意选择特定规格，即支持海光TDX特性的云主机规格。请参见++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域，此处我们选择华北2或华东1。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面，按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅c9t、m9t规格支持TDX功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位 TDX UEFI 版(40GB)镜像。 5. 根据界面提示，完成Intel TDX云主机创建。 通过OpenAPI创建TDX云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建TDX云主机，需要注意的参数如下表所示。 参数 说明 示例 flavorName 指定支持TDX功能的实例规格，当前仅 c9t、m9t规格支持。 c9t.large.2 imageID 指定支持TDX的镜像ID，当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位 TDX UEFI 版(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f

创建TDX云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备TDX特性的安全增强计算型云主机c9t和安全增强内存型云主机m9t。 通过控制台创建TDX云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样，但需要注意选择特定规格，即支持海光TDX特性的云主机规格。请参见++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域，此处我们选择华北2或华东1。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面，按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅c9t、m9t规格支持TDX功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位 TDX UEFI 版(40GB)镜像。 5. 根据界面提示，完成Intel TDX云主机创建。 通过OpenAPI创建TDX云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建TDX云主机，需要注意的参数如下表所示。 参数 说明 示例 flavorName 指定支持TDX功能的实例规格，当前仅 c9t、m9t规格支持。 c9t.large.2 imageID 指定支持TDX的镜像ID，当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位 TDX UEFI 版(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f

本章节介绍如何进行HDFS用户管理与认证。 新用户创建 当一个新用户（例如hdfsuser）需要访问HDFS时，管理员和用户需要按以下步骤操作： 1、创建LDAP账户与组（管理员操作） 管理员登录翼MR Manager页面，选择”租户与资源> 创建租户 > 新增用户”，在新增用户页面，填入用户信息，单击”确定” 2、生成Kerberos keytab文件（管理员操作） 需要给用户创建并分发keytab文件，客户端通过Kerberos认证后方可访问HDFS。管理员可通过翼MR Manager页面创建keytab文件，并分发到对应客户端机器。 3、用户通过keytab认证用户 用户在客户端机器上执行以下命令完成Kerberos认证： plaintext kinit kt /etc/security/keytabs/hdfsuser.keytab klist kt /etc/security/keytabs/hdfsuser.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 4、访问HDFS 使用HDFS客户端命令，例如： plaintext hdfs dfs ls / HDFS客户端会自动读取当前用户的Kerberos票据，向NameNode发起请求。NameNode验证票据后，根据LDAP中的用户和组信息，检查用户是否有权限执行操作。 注意 票据生命周期：默认TGT有效期为24小时。用户可以执行 kinit R 续期，避免长作业因票据过期而失败。 Keytab安全：Keytab文件包含用户密钥，必须设置严格的文件权限（如 chmod 400 hdfsuser.keytab），防止被其他用户读取。

备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗？ 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时，需进行ICP备案。若解析指向境外服务器（如中国香港），则无需ICP备案。 ICP备案收费吗？ ICP备案不收取费用，但ICP备案需要购买支持备案的云服务器，您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器，您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案，请先购买云服务器，再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名，需要进行ICP备案吗？ 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗？ 如果主域名在天翼云已有ICP备案，则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号，但不是在天翼云申请的ICP备案，您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云（主域名可以存在多家接入商）。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号，根据工信部规定，未进行ICP备案域名不能开通网站访问，您需先将主域名提交备案，待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器？ 如果您需要在天翼云做ICP备案，则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗？ ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致，但存在如下特殊情况，单位性质备案时，域名持有者为个人，允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人，部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司，备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案？ 主体（个人或企业）和域名从未办理过ICP备案，在开通网站的访问服务之前，需要通过天翼云备案系统完成新增备案，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案？ 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案，现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商，需要在天翼云接入备案，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案？ 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案，现购买天翼云服务器，并且需要在天翼云备案一个新的网站域名，您需要在天翼云进行新增网站，详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案，现有新的网站托管到天翼云服务器上，您需要在天翼云进行新增网站，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案？ 如果您的网站已经在天翼云取得备案号，后续备案主体或网站信息发生变更，您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站，更新您的ICP备案信息，详细信息请参见备案操作手册。

本页介绍规格缩容相关步骤。 注意 仅II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 约束限制 主实例默认支持规格缩容，只读实例仅在华北2、西南1资源池支持规格缩容。 当规格已为最低规格（2C4G）则不支持缩容。 操作步骤 注意 实例规格缩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格缩容。 4. 在规格缩容 页面，选择目标实例规格，确认退还费用，然后单击提交，对实例进行缩容。 等待实例重回运行中状态，即可正常使用低规格的实例。

SQL Server提供回收站功能,进入回收站的实例支持重建恢复。 约束限制 回收站功能免费，对用户默认开启，且不可关闭。 手动退订包周期、按需实例，已到期的包周期实例，因为欠费冻结的按需实例，都会进入回收站。但如下情况除外：只读实例不会进入回收站。 回收站实例仅保留7天，保留期间的实例支持恢复，超过7天后，回收站实例将不再保留。 重建恢复实例可能会因为规格售罄导致恢复失败，可以选择其他规格进行重建恢复 重建恢复 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 回收站】，进入回收站页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到需要恢复的目标实例，单击【重建恢复】。 4. 在重建恢复订购页面，选择需要的实例配置，单击右下角【确认】按钮，支付成功后将在【SQL Server > 实例管理】页面看到创建中的实例。 说明 重建恢复时，实例配置的限制可参考

如果您的数据库代理性能不能满足您的业务需求,您可以手动扩容数据库代理规格。本文为您介绍手动扩容数据库代理规格的操作步骤。 前提条件 实例状态为运行中。 实例已开启数据库代理服务。 操作步骤 注意 数据库代理规格扩容期间服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，选择要扩容的代理实例。点击右侧更多 ，选择规格扩容。 4. 选择变更后的规格，对数据库代理进行扩容。 注意 只能选择比当前数据库代理规格更高的规格，例如当前实例规格为2C4G，则只能选择4C8G及以上规格进行扩容。 扩容完毕后，您可以在实例代理区域查看新的数据库代理规格。 5. （可选）查看扩容任务操作记录。 您可以在左侧导航栏选择MySQL > 操作记录，然后在操作记录列表中查看该扩容操作记录，进行操作审计与回溯。

您可以根据实际情况,将您分片上的数据迁移到其他分片上。 注意事项 迁移任务执行期间将占用实例资源，建议您在任务完成后及时将其关闭或删除。 为避免对线上业务造成影响，建议将迁移服务部署在业务压力较低的非生产节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击Schema管理 ，进入目标实例的Schema 管理页面。 5. 在Schema列表中，找到目标Schema，单击Schema名称或者操作 列的管理 ，进入Schema基本信息页面。 6. 单击分片迁移 ，进入分片迁移页签。 7. 单击新增迁移任务。 8. 在对话框中配置迁移相关参数，然后单击确定。 参数 说明 任务执行节点 执行迁移任务的DBProxy节点。 分片节点 选择分片节点。 分片目标MySQL集群 选择目标MySQL集群。 9. 单击分片迁移历史页签。 您可以查看当前分片迁移的历史记录信息，包括分片节点、目标MySQL集群、数据库名称、迁移任务、状态、迁移时间、操作人员等信息。

为确保DRDS高效、稳定运行，需对应用可能运行的SQL语句进行审计，找出不符合规范的语句，拒绝语句执行或者对用户提示警告，即通过DML审计规则可以实现SQL黑名单的功能。本文为您介绍如何开启或关闭已有的审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志，包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组，单击查看或修改审计 规则，进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中，找到目标审计规则，然后在开启列打开或关闭该审计规则。 系统默认配置了常用的审计规则，您可以根据需要进行启停操作。也可以根据实际情况新增DML审计规则，并对其进行启停操作。

本文主要介绍了DRDS的TOP语句查询功能。 使用场景 此功能可以看到DRDS实例每个节点从凌晨00:00到此刻为止，执行最多的SQL、广播SQL、慢SQL语句。用于查看DRDS实例执行次数最多的（所有/慢/广播）SQL，可以用于性能分析。 说明 广播SQL过多或慢SQL过多都将对DRDS整体性能和稳定性造成影响，建议应用层进行相关优化。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 运维工具】，进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 单击导航栏的【TOP语句查询】，进入到TOP语句查询页面。 4. 在页面选择【选择实例】【节点名称】【选择排序方式】下拉框，可以选择需查看的目标实例、实例节点、排序方式信息。排序方式可选择执行次数、总耗时、平均耗时和最大耗时，根据所选排序方式对查询结果进行排序。 5. 除【Top语句】查询方式外，还可选择【Top慢语句】、【Top平均耗时】（部分资源池标记为【Top广播语句】）方式进行查询。 6. 默认查看Top 10的语句，通过调整Top参数值，可灵活调节需要查看的Top语句数量。

本文介绍CDN加速资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起，若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下，支持七天无理由全额退订（每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）；若购买时长超过7天或资源包已被使用（无论使用量多少），均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 支持非七天无理由退订 不支持退款 资源包已到期 支持非七天无理由退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还拓展券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

全部资源 在“我的资源”右侧，点击“查看更多资源”，可进入“全部资源”页面。 全部云资源视图展示账号下已有资源的列表信息，包含资源的名称、ID、资源池、产品名称、资源类型、企业项目、资源描述、标签等。点击管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 在全部资源页面，您可做如下操作： 1、通过产品、资源池选择维度，筛选并查看资源基础信息，点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 2、通过标签、资源ID、资源名称搜索资源，点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 找不到资源怎么办？ 可能原因 处理措施 待查找资源不支持通过“我的资源”进行展示 “我的资源”不完全包含您所拥有的计费资源，只有已接入的云服务和资源类型可以通过“我的资源”区域进行查看。详细内容，请参见一类节点：已支持的服务和区域，二类节点：已支持的服务和区域。 部分资源可能会由于未接入服务， 而无法在“我的资源”模块中展示。准确资源信息请前往对应服务控制台查看。 您可以通过我的订单查看您购买的资源，或通过资源包查看您购买的资源包。 资源信息未同步完成 新增、更新、删除资源有一定时间的数据延迟，请稍后查看。 待查找资源不属于当前账号 “我的资源”区域仅支持展示当前账号下的资源。请切换至资源所属账号进行查看。 待查找资源不存在 资源未购买成功或已被释放，请检查资源是否存在。 IAM用户未被授权查看资源的权限 当您使用IAM用户登录管理控制台时，可能因权限不足，无法查看资源或对资源进行操作。这时，您需要对IAM用户进行授权。

标准快速 全栈云服务集成一体 , 多种增值能力可选，大幅减少建设时间。 国产化和x86多种配置可选，满足客户不同需求场景。 标准产品规格及售卖模式，快速匹配客户需求。 到货后110个工作日即可完成产品部署交付，虚拟资源即开即用。 安全稳定 采用自研云底座，历经大规模客户业务验证。 数据多副本（双副本或三副本）、故障HA、快照与备份等多项技术保障数据高可靠。 高效管理 内置云管平台，可视化资源开通及运营管理。 可整合多一体机集群，提供混合多资源池管理能力。 支持VPN服务，帮助客户以低成本快速构建专有企业云网。 极简运维 多维度监控、告警数据，帮助用户提前发现业务运行隐患。 属地化运维和724小时在线服务，全方位解决客户后顾之忧。

天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局和电信优质基础网络能力(ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等),采用SDWAN核心网架构方案(POP云端网络架构)进行设计研发、并结合中国电信自研SDWAN平台,为企业提供高效快捷的云化SDWAN服务。通过客户专享属地服务,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络,为企业提供一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理服务。

本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息，可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”，在弹性网卡列表页面，可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。

1.产品支持退订服务，登录官网费用中心订单管理退订管理，找到您需要退订的订单，进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后，扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考：退订流程。 注意 若退订套餐次数在自然月内达到或超过4次，当月将无法再次开通套餐，请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 注意事项：花卷慧办遵循天翼云退订规则，详情详见：退订规则说明

镜像描述 预装天翼云 SDWAN智能网关软件版vCPE，支持客户快速部署入云服务。推荐配置：CPU 核数≥2， 内存≥4G、挂载弹性IP。仅对ECS的主网卡，并且选择使用自动分配IPv4地址，挂载弹性IP场景使用。 配置要求 本镜像推荐配置：vCPU≥2核，内存≥4G，系统盘≥40G。 免责说明 本公司发布的镜像作为SDWAN虚拟智能网关设备提供入云服务，仅供用户参考和使用。本公司不对因不当使用该镜像而导致的任何损害承担法律责任，用户应当确保其使用行为符合相关法律法规，并遵守相应协议。 实践指南 智能网关软件版（vCPE）是SDWAN智能网关的软件镜像版，使用vCPE无需购买物理设备，vCPE作为镜像部署在云主机中，使云主机作为一个虚拟智能网关设备为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。开通并部署vCPE后，用户可以通过SDWAN智能网关控制台管理vCPE，并对其进行网络配置，将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。 步骤一：开通SDWAN 智能网关vCPE实例 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 依次选择“广域云网（CloudWAN）”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数，关键参数信息如下： 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、"" Test01 组网方案 可选高性能核心网、互联网直连 高性能核心网 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 是否购买设备 可选是、否 是 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 购买时长 按需购买 1个月 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default 6. 提交订单，确认订单配置信息，勾选协议，确认下单并支付。

服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本文向您介绍如何设置安全的密码。 在设置密码时，用户应尽量将密码长度设置在8到30位，建议加入数字、大小写字母、特殊符号组成。用户还可以选择购买天翼云安全防护产品，进一步加强弹性云主机的安全防护。关于弹性云主机的相关安全问题，用户还可以通过提交工单的方式联系客服，我们会尽快给予用户相应技术支持。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 1、密码长度范围为8到30位。 2、密码至少包含以下4种字符中的3种：大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+。 3、密码不能以斜线号（/）开头。 Djsn6Gksn@d

如果您不想手动续订，可以采用自动续订的方式续费DDoS高防（边缘云版），本文介绍自动续订相关规则、操作等信息。 自动续订简介 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。 开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。 自动续订周期 包月产品默认自动续订周期为3个月，包年产品默认自动续订周期为1年，用户可按需调整自动续订周期。 自动续订价格 自动续订下单扣费时按当时的标准价自动续订，续订1年或以上可享受包年折扣。 0元、秒杀等特价促销活动产品订购后，自动续订下单扣费时将恢复标准价。 预付费用户暂不支持代金券支付，仅支持余额支付，用户需确保账户余额充足。

此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能，运维用户只要掌握服务器账号密码，即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过，需要设置服务器安全组，配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放，拒绝其他地址访问，实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页，选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组，单击安全组操作列的“添加规则”，进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 6. 授权对象（源地址）配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后，单击“确定”。

本文带您了解什么是共享带宽产品。 共享带宽提供区域级的带宽共享和复用能力。支持同一区域（Region）下多个弹性IP共同使用一条带宽，实现已绑定弹性IP的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源。这有助于企业降低公网访问成本。

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用弹性IP类问题。 一个弹性IP可以给几个弹性云主机使用？ 一个弹性IP只能绑定一个弹性云主机使用。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机？ 为保证弹性云主机的安全性，每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中，安全组默认Internet对内访问是禁止的，所以需要在安全组中添加对应的入方向规则，才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问的服务，并且不明确访问该服务的对端IP地址时，建议将安全组规则的源地址设置成默认网段0.0.0.0/0，再通过配置端口提高网络安全性。 源地址设置成默认网段0.0.0.0/0，表示允许所有IP地址访问安全组内的弹性云主机。 建议将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。

本节为您介绍天翼云SDWAN实例。 您可以在控制台创建天翼云SDWAN实例，用户将智能网关实例绑定到天翼云SDWAN实例后，便可在同一天翼云SDWAN实例下构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络；在不同SDWAN实例之间实现业务隔离。 您也可以将SDWAN实例与云间高速实例绑定，便可借助云间高速将本地网络连接至天翼云。

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例在线升级。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级，用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响，您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例详情 ，进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面，单击右上角操作下拉框的在线升级 ，出现实例升级对话框。 3. 在实例升级对话框，填写任务名称 ，选择升级版本 及升级节点 ，单击下一步 。 4. 确认升级相关信息，单击升级 。 5. 单击立即前往 ，可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例在线升级。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级，用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响，您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例详情，进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面，单击右上角操作下拉框的在线升级，出现实例升级对话框。 3. 在实例升级对话框，填写任务名称 ，选择升级版本 及升级节点 ，单击下一步。 4. 确认升级相关信息，单击升级。 5. 单击立即前往，可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。

本节主要介绍分布式消息服务Kafka的计费项 分布式消息服务Kafka的计费项由实例费用和存储费用组成，具体费用详情可参考产品资费。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子：代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价 代理数量 购买时长 存储空间费用 计费因子：云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 单个代理存储大小 代理数量 购买时长

如果您的实例性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改现有实例的规格以提高实例性能。本文为您介绍进行实例规格扩容的具体方法。 前提条件 实例状态为运行中。 操作步骤 注意 华东1、华南2、华北2、芜湖4、武汉41、长沙42、西南1、西南2、上海36和杭州7资源池可以选择热扩容，其他资源池实例扩容方式为停业扩容，停业扩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 性能自动扩容为停业扩容方式，可以选择合适的可维护时间段进行性能自动扩容。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格扩容。 说明 扩容不会变更机器类型。 4. 在规格扩容页面，选择变更后的目标实例规格，对实例进行扩容。

关闭复杂查询引擎 当您不再需要使用复杂查询引擎时，您可以在控制台关闭复杂查询引擎，操作步骤如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击计算节点管理，进入计算节点页面。 5. 在计算节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 关闭复杂查询。 等待后台执行完毕，目标节点的复杂查询 状态将从已开启 变更为关闭。 查看SQL路由 您可以使用route/route2命令查看开启复杂查询引擎后的SQL路由，其中，开启复杂查询引擎后，datanode参数将会增加TeleMatrix节点名称以标记路由到TeleMatrix节点，示例如下： 说明 您还可以通过UDAL SHOW MATRIXNODE命令查看TeleMatrix节点信息，请参见SHOW。 开启复杂查询引擎前： 开启复杂查询引擎后：

本文主要介绍SQL Server实例类型升级的操作步骤。 前提条件 实例状态为“运行中”。 注意 实例类型升级期间服务会短暂中断，建议在业务空闲时变更。 2022企业版、2019企业版、2017企业版的通用型全部规格和计算增强型的8C16G、16C32G规格暂不支持实例类型升级。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要升级类型的目标实例，单击列表右侧的【更多】按钮，在下拉框中点击【实例类型升级】选项。 4. 在【实例类型升级】页面，您可查看当前的实例类型和备可用区。选择所需的实例类型。确认无误后，单击【提交】并完成支付，即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面，查看当前实例状态为【升配中】。 说明 SQL Server支持单机版和一主一备实例类型，单机版实例可以升级到一主一备版，一主一备版实例不支持规格升级。 一旦实例类型升级操作后不可撤销。

本文主要介绍了DRDS的数据库连接统计查询功能。 使用场景 通过【数据库连接统计】页面可以看到关联MySQL的连接数。当连接数占用过高甚至达到连接限制时，说明数据库存在大量占用资源的语句，将导致关联MySQL不可用。 用户可以根据本页面的结果，使用多种方式分析以确定可能导致高连接使用率的问题查询原因。例如：通过优化查询来减少连接占用并改善性能，应用层进行有效地连接管理和重复使用数据库连接等方式。同时持续监视服务器性能，并根据需要调整关联MySQL设置，以保持最佳性能并避免高连接使用率。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 运维工具】，进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 单击导航栏的【数据库连接统计】，进入到数据库连接统计页面。 4. 在页面右上角选择【选择实例】下拉框（部分资源池位于左上角），可以选择需查看的目标实例信息。 说明 勾选【定时刷新】按钮，15秒刷新一次数据。