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      • 弹性伸缩组配置网卡巨型帧
        操作场景 当业务存在内网大文件传输、数据库批量同步、大数据离线计算、视频传输等高吞吐网络场景时,标准网卡帧(MTU1500)易出现数据包分片、传输延迟、CPU资源损耗过高问题。天翼云弹性伸缩支持网卡巨型帧配置,减少数据包分片次数,提升内网传输速率、降低网络开销,适配大流量内网业务。 功能说明 巨型帧是指有效负载超过IEEE 802.3标准限制的1500字节的以太网帧,开启巨型帧后,对应网卡支持收发MTU为8500字节的以太网帧。天翼云弹性伸缩服务将该功能集成于弹性伸缩组配置中,扩容实例自动适配巨型帧参数,无需手动修改网卡配置,优化内网高吞吐传输性能。 限制与说明 1. 使用弹性伸缩配置网卡巨型帧功能前,需确保当前VPC已支持巨型帧。VPC开启巨型帧须在虚拟私有云VPC控制台进行配置操作。 2. 若弹性伸缩组配置了巨帧,实例手动移入伸缩组后会同步将相应网卡开启巨型帧,实例手动移出伸缩组后会同步将相应网卡关闭巨型帧。 3. 弹性伸缩组扩容/缩容时,若开启/关闭巨型帧失败,不会影响实例的移入/移出,即不会导致伸缩活动失败。 说明 弹性伸缩组配置巨型帧功能目前仅在部分资源池对白名单用户开放,如需体验请联系客户经理或提交工单。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组管理
        弹性伸缩组配置网卡巨型帧
      • SFS Turbo备份
        本章节介绍如何通过SFS Turbo备份对SFS Turbo弹性文件系统提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建SFS Turbo备份存储库完成SFSTurbo备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建SFS Turbo备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用备份创建新文件系统。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        SFS Turbo备份
        SFS Turbo备份
      • 数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议
        本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio产品服务协议的预览和下载。 点此预览:《数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议》
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        相关协议
        数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议
      • 最佳实践概述
        本章节会介绍自建MySQL迁移场景。 场景描述 概述:自建MySQL迁移上云场景本章节采用了数据复制服务产品(简称DRS),在DRS能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 典型行业:所有使用MySQL数据库的行业。 适配场景:适用于实时迁移场景。 技术架构图 本实践方案基于如下图所示的技术架构和主要流程。 方案优势 操作便捷、简单,实现数据库的迁移和同步“人人都会”。传统场景中,需要专业的技术背景,步骤复杂,技术门槛比较高。 仅需分钟级就能搭建完成迁移任务,让整个环境搭建“高效快速”。传统场景下需要人工部署,短则几天,长则上周或上月。 通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,并允许按需购买,实现了服务“人人都能用上”。 通过迁移进度、迁移日志、迁移数据等多项指标的查询和对比,大大提升了迁移任务的成功率,实现数据库迁移和同步“人人都能做好”。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        最佳实践概述
      • 计费
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的计费类问题。 弹性IP的IP地址是否收费? 弹性IP的计费方式支持切换吗? 按需计费的弹性IP如何计费? 包年包月EIP支持下调带宽吗? 包年包月EIP支持批量续费吗? 已经释放了按量计费弹性IP,为什么还会产生费用? 为什么要为按实际流量计费的弹性IP设置带宽峰值? 弹性IP是否支持过户? 弹性IP加入共享带宽后,还会收取带宽或流量费吗? 弹性IP的IP地址是否收费? 按量按带宽和按量按流量计费的弹性IP会根据该IP是否绑定实例收取IP保有费,具体规则是: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡。 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP处于空绑状态,EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。 IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取,实际收费情况请以账单为准。 包年包月计费的弹性IP不收取IP保有费。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        计费
      • 数据库存储类
        引擎 原因 MyISAM引擎 MyISAM引擎表不支持事务,仅支持表级别锁,导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 FEDERATED引擎 主备实例支持FEDERATED引擎会导致在远端数据库上相同DML重复执行,导致数据错乱。 FEDERATED引擎会在时间点恢复场景,当全量恢复完成后,远端数据库上数据不会跟随全量备份恢复到全备时的数据状态,在增量恢复阶段再应用数据会导致FEDERATED表数据错乱。 Memory引擎 如果内存表隐式的变空,那在Open表的时候数据库就会自己产生一个DELETE event到binlog中。这样当HA集群使用了内存表,那么重启HA,备库(或者只读库)就会自己产生一个自己的GTID,导致主备不一致,进而引发备库重建,甚至导致备库会不停的重建。 使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        数据库存储类
      • 扩容副本集实例的磁盘空间
        本页介绍了扩容副本集实例的磁盘空间。 文档数据库服务产品的多节点副本集规格实例,支持存储空间扩容和备份空间扩容。 存储空间扩容 多节点副本集规格实例存储空间扩容步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行存储空间扩容实例的“操作”列,点击“更多”,可见“存储空间扩容”。 4. 点击“存储空间扩容”,自动进入到存储空间扩容页面。 5. 在存储空间扩容页面,根据指引,选择需要扩容的空间大小,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见存储空间大小已完成扩容。 备份空间扩容 多节点副本集规格实例备份空间扩容步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行存储空间扩容实例的“操作”列,点击“更多”,可见“备份空间扩容”。 4. 点击“备份空间扩容”,自动进入到备份空间扩容页面。 5. 在备份空间扩容页面,根据指引,选择需要扩容的备份空间大小,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见备份空间大小已完成扩容。 注意 当备份空间为云硬盘,进行磁盘空间扩容时候需要同步扩容。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例磁盘扩容
        扩容副本集实例的磁盘空间
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议,详情请参见这里
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        云容器引擎 专有版/托管版
        相关协议
        服务协议
      • IPsec VPN连接常见问题
        IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”,但IPsec连接协商状态间歇性变为失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表所示。 分类 可能原因 解决方案 IPsec VPN配置 IPsec连接及其对端网关设备在IPsec配置阶段DH算法参数的配置不一致。 请排查IPsec连接或者对端网关设备在IPsec配置阶段的DH算法参数的配置,使两端的DH算法参数的值配置相同。 IPsec VPN配置 对端网关设备的IPsec VPN配置中,某个参数被指定了多个值。 如配置对端网关设备时,指定IKE配置阶段加密算法的值为AES128、AES192。 在天翼云侧配置IPsec连接时,每个参数仅支持指定一个值。请排查对端网关设备的IPsec VPN配置,确保每个参数也仅指定了一个值,且与云侧VPN网关配置的IPsec连接的值相同。 网络质量不佳 由于IPsec连接和对端网关设备之间的网络质量不佳,造成DPD协议报文、IPsec协议报文丢失后超时,导致IPsec VPN连接中断。 排查底层互联网网络质量。 IPsec连接对端限制 IPsec连接对端厂商限制,需要有数据流量时才能触发IPsec协议协商。 请确认IPsec连接对端VPN网关是否存在此限制。 如果存在此限制,请向对端厂商咨询如何触发IPsec协议协商。 为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”,但VPC内的云主机实例无法访问本地数据中心内的服务器? VPC的路由配置、安全组规则或本地数据中心的路由配置、访问控制策略未允许VPC内的云主机实例访问本地数据中心内的服务器。 分类 解决方案 VPC 排查VPC路由表中的路由配置。确保VPC路由表内已存在相关路由使云主机实例可以通过IPsec VPN连接访问本地数据中心的服务器。 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和服务器之间互相访问。 本地数据中心 排查本地数据中心的路由配置。确保本地数据中心已配置了相关路由使服务器可以对云主机实例做出应答。 排查本地数据中心的访问控制策略。确保本地数据中心允许云主机实例和服务器互相访问。
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        VPN连接
        常见问题
        IPsec VPN连接常见问题
      • 管理前缀列表
        本文介绍了如何管理前缀列表的条目信息。 操作场景 您可以管理前缀列表,根据需求新增、修改或删除前缀列表条目。 前缀列表被资源引用后,如安全组规则,那么当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建好前缀列表。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制前缀列表”选项。 5. 在右侧前缀列表页面,选择目标前缀列表,点击名称进入前缀列表详情。 6. 根据您的需求新增、修改、删除前缀列表条目。 新建前缀列表条目 前缀列表条目页签下,单击【新增】按钮。 在新增弹窗中添加CIDR地址块和描述信息,然后单击 保存 。 如果需要添加多个条目,可点击弹窗中的【新增条目】批量添加。 修改前缀列表条目 在前缀列表详情页,找到目标条目,单击【修改】。 修改条目的CIDR地址块和描述信息,然后单击 保存 。 删除前缀列表条目 删除单个条目:在目标条目的操作列,单击操作列【删除】。 批量删除条目:选中多个目标条目,单击顶部的【批量删除】。
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        虚拟私有云 VPC
        前缀列表
        管理前缀列表
      • 天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
        使用模式 四步快速实现“黑猴”最佳游戏体验。 1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务; 2、本地安装云电竞客户端,打开客户端,根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置; 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录,进入电竞桌面; 4、打开预安装的“黑猴”游戏,登录自己的游戏账号进行畅快体验。 使用效果 目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果,画面达到80帧上下,完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。
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        云电竞
        最佳实践
        天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
      • 退订说明
        鉴于天翼云智盒内置软件产品,并且硬件设备在激活使用后,其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损,导致难以进行二次销售。因此,本产品为一次性部署产品。客户一旦启用,产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况,在天翼云智盒交付后的服务期内,不支持客户提出退订申请。
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        智算一体机
        天翼云智盒计费说明
        退订说明
      • 标签管理
        本页介绍数据传输服务DTS的标签管理功能及操作指引。 功能介绍 标签是云资源的标识,主要用于对账户内云资源的快速分组与管理,可以帮助用户从不同维度对具有相同特征的云资源进行分类、搜索和聚合,让资源管理变得更加轻松。标签由标签键和标签值两个部分组成,用户可以为云资源创建和绑定标签。一个标签键可以对应多个标签值,一对标签键和标签值可绑定多个云资源。 数据传输服务DTS已对接天翼云标签管理平台,使用统一的标签管理能力对用户所拥有的实例进行分类管理,按照组织/业务架构等方式对实例进行分类打标,可快速地在控制台中对目标实例进行查找与筛选,实现更快捷的管理。 操作指引 批量绑定标签 1. 在【数据迁移】实例列表页面,勾选一个或多个需要绑定标签的数据迁移实例,并点击页面顶部操作按钮中的“批量绑定标签”按钮,进入【批量绑定标签】弹窗。 2. 若选择为实例绑定已有的标签,在弹窗中点击“标签键”输入框,在下拉列表中选择并点击标签键;然后点击“标签值”输入框,在下拉列表中选择并点击标签值。 3. 如需继续添加标签,请点击弹窗的“添加标签”按钮,弹窗中将新增一条待编辑的标签,重复步骤2的操作或在“标签键”和“标签值”输入框中输入新的标签键和标签值。 4. 如需为DTS实例新增绑定多个标签,可重复步骤3的操作进行添加; 5. 在操作过程中,如不希望为实例绑定某个标签,可点击标签后的“删除”按钮; 6. 添加完成后,点击“确定”按钮,即可完成对实例的标签绑定。 说明 同一个实例可以绑定最多50个标签,且所绑定标签的键值不能相同。 如果您需要对标签进行管理,可以前往
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        标签管理
      • 接入配置最佳实践
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)接入配置最佳实践。 网站类业务购买DDoS高防(边缘云版)产品后需要通过CNAME解析方式接入,将攻击流量引流到DDoS高防(边缘云版),可以达到隐藏源站目的,在遭受大流量DDoS攻击时保障源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践,使用DDoS高防(边缘云版)更好地保护您的业务。 接入配置流程概述 正常情况下业务接入需要参照以下三个步骤进行配置。若业务遭受攻击时紧急接入,在接入配置前建议联系天翼云安全专家进行评估后协助接入,联系方式详见服务保障。 步骤1:自身业务梳理 首先,建议您在接入DDoS高防(边缘云版)前对待接入的业务进行全面梳理,在了解当前业务状况和具体数据的基础上,能更好地使用DDoS高防(边缘云版)提供的各类防护策略进行业务防护。 梳理项 说明 操作建议 网站和业务信息 网站或应用业务每天的流量带宽峰值情况,包括Mbps 根据日常业务高峰判定风险时间段 若有接入CDN可从CDN流量分析统计获取相应业务数据,作为DDoS高防(边缘云版)的业务带宽评估和购买套餐的选择依据。 业务的主要受众群体(如访问用户的主要地理区域信息) 判断非法攻击来源。 方便根据地理区域信息配置防护策略。 源站是否部署在非中国内地地域 判断业务实例是否符合最佳网络架构。 可在后续选择资源池防护时提供指导依据。 请求协议(如HTTPS) 无 若业务使用HTTPS协议需要上传证书。 业务端口 判断源站使用的端口是否在DDoS支持的范围内 无。 业务是否需要支持IPv6协议 根据源站服务器网络架构及业务开通情况判断是否需要支持IPv6 如果您的业务需要支持IPv6协议,可在域名接入配置中选择开启IPv6支持。 源站服务器的操作系统及所使用的Web服务中间件(Nginx、IIS等) 判断源站服务器是否存在防火墙ACL访问控制策略,避免源站误拦截DDoS高防(边缘云版)回源IP转发的流量。 如果有,需要在源站上设置放行DDoS高防(边缘云版)的回源IP。 业务是否存在空连接 例如,服务器主动发送数据包防止会话中断这类情况接入DDoS高防(边缘云版)后可能影响正常业务。 无。 业务交互过程 了解业务交互过程及其处理逻辑,以便后续配置针对性防护策略。 无。 业务及攻击情况 业务类型及业务特征(例如,游戏、棋牌、网站、App等业务) 便于在后续攻防过程中分析攻击特征。 无。 业务流量(入方向) 帮助后续判断是否包含恶意流量。 无。 业务流量(出方向) 帮助后续判断是否遭受攻击,并且作为是否需要额外业务带宽扩展的参考依据。 无。 单IP的入方向流量范围和连接情况 帮助后续判断是否可针对单个IP制定限速策略。 业务是否遭受过大流量攻击及攻击类型 根据历史遭受的攻击类型,设置针对性的DDoS防护策略。 无。 业务遭受过最大的攻击流量峰值 根据攻击流量峰值判断DDoS高防(边缘云版)功能规格的选择。 无。 业务是否遭受过CC攻击及最大攻击峰值 通过分析历史攻击特征,配置CC防御策略。 更多信息可参见CC防护最佳实践。 业务是否提供API接口服务 无。 提供信息为配置访问策略作为指导依据。 业务是否已完成压力测试 评估源站服务器的请求处理性能,作为后续业务异常判断条件之一。 无。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        接入配置最佳实践
      • HBase故障诊断(1)
        本章节介绍HBase故障诊断。 用户侧可优先排查的项 1、时间同步:HBase 与 ZooKeeper 对节点时间差异敏感,时间不同步会引发大量莫名故障,请先确认客户端与集群时间一致。 2、客户端配置:核对 hbasesite.xml 中 hbase.rootdir、zookeeper.znode.parent、zookeeper.quorum 等与集群一致。 3、Kerberos 凭证:安全模式下确认 keytab 有效且已 kinit,用户具备对应权限。 4、日志与 WebUI:通过翼MR Manager 查看相关角色日志与 WebUI 指标,定位报错关键字。 启动类故障 现象 原因与处理 RegionServer 启动失败,报 ClockOutOfSyncException(时间差超阈值) 节点时间不同步。请同步集群时间(NTP)后重启该角色。 RegionServer 启动报端口绑定失败(BindException) IP 配置错误或 16020 等端口被占用。核对机器 IP 与端口占用情况。 HMaster 启动后随即退出,报文件系统版本不符 / 版本文件损坏 多为升级或元数据损坏。请勿自行删改 HDFS 上的 hbase 目录,提交工单由运维使用 hbck 修复。 集群负载不均,部分 Region 集中 Load Balancer 未开启。进入 hbase shell 执行 balanceswitch true 开启自动均衡(返回值为开启前的状态)。 启动失败,报压缩原生库(如 Snappy/LZO)无法加载 相关节点缺少原生压缩库。由运维确认各节点原生库一致并已正确安装。
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      • Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的设置问题。 参数作用 Spark是运行在executor container进程的 JVM上的,spark.yarn.executor.memoryOverHead 指的是executor jvm的堆外内存。 Executor container 消耗的总内存 spark.yarn.executor.memoryOverhead + spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size+spark.executor.pyspark.memory 其中spark.executor.memory ,spark.memory.offHeap.size 是spark运行时消耗的对象的存储内存。 spark.executor.pyspark.memory 是pyspark运行时,在spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size之外的开销。 spark.yarn.executor.memoryOverhead 指的是executor container进程,运行时数据区非堆部分的开销,即执行开销。 它包括JVM执行时自身所需要的内容,包括线程堆栈、IO、编译缓存等所使用的内存。 失效原因 在spark源码中,该参数出现在如下位置: AlternateConfig的key会被desprecated。 所以,自spark 2.3之后,将使用spark.executor.memoryOverhead,废弃spark.yarn.executor.memoryOverhead。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
      • Storm健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Storm健康检查指标项说明。 工作节点数 指标项名称 :Supervisor数 指标项含义 :检查集群中可用的Supervisor数,若集群中可用的Supervisor数小于1,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Streaming服务实例页面,单击不可用Supervisor实例的“主机名”,在“概要信息”中查看主机的健康状态,若为“良好”,则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理;若不为“良好”,则参见“ALM12006 节点故障”告警进行处理。 空闲Slot数 指标项名称 :空闲Slot数 指标项含义 :检查集群中空闲的Slot数,若集群中空闲slot数目小于1,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Storm服务实例页面,查看Supervisor实例的“健康状态”,若均为“良好”,则需要扩容集群Core节点;若不为良好,则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Storm服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见“ALM26051 Storm服务不可用”告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Storm健康检查指标项说明
      • 查看配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务(含角色)和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数,在角色节点下的参数是角色配置参数。 6. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。 查看角色实例的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        查看配置
      • 产品功能
        本文为知识库问答的产品功能介绍。 知识库问答提供知识库分层管理、多来源知识参考与端到端的 RAG 对话系统。以下为该产品的主要功能介绍。 知识库分层管理 产品内置公共文档库与自定义文档库,支持分角色的数据管理。 公共文档库: 由租户管理员或具备公共文档库配置权限的用户进行上传和管理,以满足公共文档的管理需求。租户管理员可使用角色管理功能,配置不同用户的公共文档库可见范围。 自定义文档库: 用户可以自主上传文档,仅用户本人可见,以满足个性化文档管理的需求。 多来源知识参考 产品支持基于公共文档库、自定义文档库以及联网搜索的内容进行回答。 用户可选择单一来源或混合来源作为知识参考,以提升问答的准确性和全面性。 RAG 对话系统 产品提供基于 RAG+LLM 的对话系统,用户可在生成的回复里查看片段级的回答溯源 。该系统支持单页PPT、表格等内容的参考与溯源,确保信息的透明性与可靠性。
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        知识库问答
        产品介绍
        产品功能
      • 备份与恢复索引
        前提条件 登录云搜索服务管理控制台的账号或IAM用户必须同时具备如下权限才能使用创建或恢复快照功能。 “全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 当前所属区域的“Elasticsearch Administrator”权限。 管理自动创建快照 1.在云搜索服务管理控制台,单击左侧导航栏的“集群管理”。 2.在“集群管理”页面,单击需要进行备份的集群名称,进入集群信息页面。在集群信息页面,单击“集群快照”页签。 或者,在“集群管理”页面,单击对应集群“操作”列的“更多>备份与恢复”,进入“集群快照”管理页面。 3.在“集群快照”管理页面,在“集群快照开关”右侧单击开关,打开集群快照功能。 表示关闭集群快照功能,表示打开集群快照功能。 4.(可选)打开集群快照功能后,配置OBS桶和IAM委托路径。 在基础配置弹出框中,您可以在下拉框中选择您账户下已有的OBS桶和IAM委托,或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。 参数说明 参数 说明 注意事项 “OBS桶” 快照存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足如下条件: “存储类别”为“标准存储”。 创建桶时不能开启加密功能,加密桶不可用。 “区域”须与创建的集群所在区域相同。 “备份路径” 快照在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则: 备份路径不能包括下列符号::?"<>l。 备份路径不能以“/”开头。 备份路径不能以“.”开头或结尾。 备份路径的总长度不能超过1023个字符。 “IAM委托” 指当前账户授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件: “委托类型”选择“云服务”。 “云服务”选择“Elasticsearch”。 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 说明 如果是子账户,需要同时设置GetBucketStoragePolicy、GetBucketLocation、ListBucket权限,才能看到OBS桶。 详见下图:修改基础配置 5.在“自动创建快照”右侧,单击开关开启自动创建快照功能。 表示打开自动创建快照功能,表示关闭自动创建快照功能。 6.在“创建快照策略”页面进行策略设置。 “快照名称前缀”:快照名称由快照名称前缀加上时间组成,例如自动生成的快照名称snapshot2018022405925。快照名称前缀的长度为1~31个字符,只能包含小写字母、数字、中划线和下划线,且必须以字母开头。 “时区”:指备份时间对应的时区。请基于此时区选择“备份开始时间”。 “备份开始时间”:指每天自动开始备份的时间,只能指定整点时间,如00:00、01:00,取值范围为00:00~23:00。请在下拉框中选择备份时间。 “保留时间(天)”:指备份的快照在OBS的保留时间,以天为单位,取值范围为1~90,您可以根据自己的需求进行设置。系统在半点时刻会自动删除超过保留时间的快照,例如:创建快照的策略设置如下图所示,则系统会在35天后的00:30自动删除35天前00:00自动开始备份的快照。 详见下图:自动创建快照 7.设置完成后,单击“保存”。 自动创建策略配置完成后,策略信息将直接呈现在集群快照页面,如下图所示。当业务发生变更,需要修改策略时,您可以单击进行重新设置。 按照策略自动创建的快照将呈现在快照管理列表中。快照列表同时展示自动创建和手动创建的快照,您可以通过快照类型参数进行区分。在快照列表右上角,您可以输入快照名称或快照ID的关键字进行查找。您还可以通过快照列表表头的按钮根据不同参数进行排序,以便进行快速查找。 详见下图:自动创建快照策略 8.(可选)关闭自动创建快照功能。 关闭自动创建快照功能后,系统将停止继续自动创建快照。如果系统正在根据策略自动创建快照,而快照列表还未呈现正在创建的快照时,无法关闭自动创建快照功能。如果您单击了关闭按钮,系统将提示您无法关闭。建议等快照自动创建成功后,即快照列表已出现最新创建的快照时,再单击关闭按钮,关闭自动创建快照功能。 关闭自动创建快照功能时,您可以在弹出窗口中通过“删除自动创建的快照”选项,选择是否立即删除之前已自动创建的快照,默认不勾选。 不勾选:表示不会删除关闭此功能前已自动创建的快照。如果不删除,后续还可以在快照列表中通过删除按钮手动删除,详细操作指导请参见下方 删除快照。如果未手动删除,且之后用户又重新开启了自动创建快照功能,那么此集群中所有“快照类型”为自动创建的快照(包含开启自动创建快照功能前已存在的自动创建的快照)都无法手动删除,只会被系统自动删除。系统会基于重新开启自动创建快照功能时的配置策略进行自动删除,例如此策略中定义的保留时间为10天,那么系统中超过10天的快照将被系统自动删除。 勾选:表示删除此集群快照列表中所有“快照类型”为自动创建的快照。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        备份与恢复索引
      • 使用限制
        产品使用限制介绍,请您在购买本产品前,详细阅读本节内容。 全流量分析服务使用限制 需订购基础版、企业版或护航版后,才能使用全流量分析服务。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 创建VPC内网拨测任务
        云监控支持通过VPC内网方式,通过站点监控的拨测源(所选主机实例)模拟拨测客户目标地址,从而获得从拨测源到目标地址的可用性等访问数据。 操作场景 当需要通过内网环境探测目标地址时,可以选择VPC内网方式创建站点监控任务。目前已支持PING协议类型,可以模拟从所选资源(拨测源)内部通过Agent插件获取目标地址的拨测数据。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、VPC内网拨测功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、VPC内网拨测功能当前为免费公测阶段。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”,进入公网拨测“站点监控”列表页,点击切换至内网拨测页签。 5. 单击右上角“创建内网任务”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 内网拨测 是 协议信息 选择拨测任务协议 是 PING 监控频率 执行一次VPC内网拨测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 填写内网目标拨测地址 是 xx.xx.xx.xx 探测源 1、选择资源池 2、选择拨测源实例 注意 所选云主机实例Agent版本需大于等于1.3.3 是 超时时间 单次拨测超时时间定义 是 500ms PING包数量 单次拨测任务 PING 包发送次数 是 3
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建VPC内网拨测任务
      • 续费
        本文介绍如何续订安全加速。 支持续订操作,登录官网订单管理产品产品视图产品续订,提交您的续订需求,续订规则详见自动续订
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        续费
      • 服务协议
        本节介绍该产品服务协议。 产品服务协议,详情参见《天翼云云容器引擎服务协议》。
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      • 开启重点操作短信验证
        本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后,您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时,需输入验证码,以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为 15 分钟,15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
      • 防护日志
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)防护日志相关常见问题。 Web应用防火墙支持记录防护日志吗? 如何获取拦截的数据? 防护事件列表中,防护动作为“不匹配”是什么意思呢? Web应用防火墙的防护日志可以存储多久? Web应用防火墙可以同时查询多个指定IP的防护事件吗? Web应用防火墙会记录未拦截的事件吗? 为什么WAF显示的流量大小与源站上显示的不一致? Web应用防火墙支持记录防护日志吗? 在WAF管理控制台,您可以免费查看最近30天的防护日志、下载5天内的所有防护域名的防护日志数据。 如果您需要长期保存防护日志,您可以将WAF的防护日志记录到单独收费的云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)上。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 有关WAF日志配置到LTS的详细操作,请参见开启全量日志。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护日志
      • 计费详情
        本文介绍全站加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 自2026年04月10日起,天翼云官网仅支持开通“流量”计费方式的全站加速基础服务,且不支持变更为“日带宽峰值”。存量已开通“日带宽峰值”的客户可继续正常使用,并支持变更为“流量”计费,计费当时变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。若您未开通全站加速按量计费,可单击【立即开通全站加速】,进入对应详情页面,完成全站加速按量计费的订购。 3.若您已开通全站加速按量计费服务,可单击【操作】列下的相应功能入口,进入对应详情页面,完成各类操作变更。 资源包服务
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        全站加速
        用户指南
        计费详情
      • 修改实例
        场景说明 RocketMQ的修改实例的场景描述如下: 在使用RocketMQ时,可能会遇到需要修改实例的场景,例如: 业务变更:当业务需求发生变化,需要修改RocketMQ实例的名称以反映新的业务逻辑时,可以进行实例名称的修改。例如,当新增或调整了某个业务模块,需要将其对应的实例名称修改为更准确的名称,以便于管理和监控。 消息处理速度优化:当消息的处理速度较慢或不稳定时,可以通过调整消息保存时长参数来优化消息的处理效率。例如,可以缩短消息的保存时长,减少消息在系统中的停留时间,以提高消息的实时性和处理速度。 安全配置修改:当需要修改RocketMQ实例的安全配置时,可以进行相应的修改。 需要注意的是,在进行实例的修改时,应该谨慎操作,并根据实际需求和系统情况进行调整。同时,修改实例时应该遵循RocketMQ的最佳实践和建议,以确保系统的稳定性和性能。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,在实例名称点击修改按钮,直接修改实例名称字段。 4、 点击【管理】按钮进入管理菜单。点击修改配置,在弹出窗口修改实例描述和消息保存时长等信息。 注意 实例描述长度限制为0~256个字符。 您可以调整消息保存时长参数,实现消息容量消耗的控制。安全生产和稳定性保障限制,消息需要至少保留24小时。 要完整支持延时消息的功能,消息需要至少保留48小时。 4、 点击修改安全组,选择变更用户安全组。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        修改实例
      • 动态回源策略
        本文介绍如何选择合适的动态回源策略及注意事项等。 功能介绍 在介绍动态回源策略之前,我们先介绍如何区分动态请求和静态请求。天翼云全站加速产品根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 注意事项 动态回源策略仅对动态请求生效,静态请求默认轮询回源。 配置说明 新增域名,配置动态回源策略: 1. 登录客户控制台。 2. 进入【域名管理】【域名列表】页面,点击【添加域名】。 3. 选择【加速类型】为【全站加速】,这时弹出【源站设置】【动态回源策略】,根据需要选择合适的动态回源策略。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后,页面才会弹出【源站设置】【动态回源策略】的选择框信息。 域名添加完成后,编辑源站信息: 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,点击【编辑】目标域名。 3. 点击右侧【动态配置】,找到【动态回源策略】。 4. 重新选中您需要的动态回源策略后,点击【保存】。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        动态回源策略
      • Vidu参考生视频API(1)
        非主体调用示例 请求 plaintext curl X POST H "ContentType: application/json" H "Authorization: Token ${YOURAPIKEY}" d '{ "model": "viduq3‑ad", "images": [" "prompt": "产品放置高级简约桌面,商业光影,镜头缓慢环绕展示产品细节", "duration": 6, "aspectratio": "9:16", "resolution": "1080p" }' 响应 plaintext { "taskid": "tsk‑xxxxxx", "state": "created", "model": "viduq3‑ad", "images": [" "prompt": "产品放置高级简约桌面,商业光影,镜头缓慢环绕展示产品细节", "duration": 6, "seed": 67890, "aspectratio": "9:16", "resolution": "1080p", "bgm": false, "audio": true, "payload": "", "credits": 25, "watermark": false, "createdat": "2026‑09‑06T02:15:00.456Z" }
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      • 资源分组:更新v4.1(1)
        接口功能介绍 调用此接口可更新资源分组,支持全量字段修改。 接口约束 1. 资源分组名称不可重复。2. 资源分组创建类型不能修改。3. 其他参见请求参数说明。 URI POST /v4.1/monitor/updateresourcegroup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b resGroupID 是 String 资源分组ID 95f7f0cbb5d7547e86673fceeab177d5 name 是 String 资源分组新名称,长度240个字符。 groupname desc 否 String 资源分组新描述, 长度不超过100个字符,默认值为空字符。 描述 createType 否 String 本参数表示创建方式,默认值:instance。取值范围: instance:实例创建。 project:企业项目创建。 根据以上范围取值。 注意:资源分组创建类型不能修改,要与创建时的创建类型保持一致。 instance resourceList 否 Array of Objects 创建方式为实例创建时的资源列表,创建方式(createType)为instance时,resourceList为必填参数,资源列表中的元素resourceListObj的个数不超过20个。 resourceListObj projectInfo 否 Object 创建方式为企业项目创建时的企业项目信息, 创建方式(createType)为project时,projectInfo为必填参数。 projectInfo 表 resourceListObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 是 String 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs dimension 是 String 云监控维度,具体维度参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources 表 resources 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resource 是 Array of Objects 资源信息 resourceObj 表 resourceObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 实例标签名 uuid value 是 String 实例标签对应的值,无效值将无法正常产生告警。 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 表 projectInfo 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 projectID 是 String 企业项目ID 79b78c58dde940208fa84818b05e63aa projectProducts 是 Array of Objects 企业项目产品列表 projectProduct 表 projectProduct 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs
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      • 新增域名
        接口描述:调用本接口新增加速域名 请求方式:post 请求路径:/domain/createdomain 使用说明: 添加域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务; 该域名必须已成功备案; 该域名已完成域名归属权验证,若域名归属权验证失败,则接口会返回校验内容,具体可参考验证域名归属权,校验成功后才可以新增该域名; 该域名之前未创建过,没有在途工单,该域名没有叠加其余产品; 单个用户一分钟限制调用10次; 调用本接口新增时仅支持最简单配置,若需要对域名进行更复杂配置,请创建后再调用增量修改域名接口(路径:/domain/updatedomain) 请求参数说明: 参数 类型 是否必填 名称 说明 action int 是 域名操作动作 固定值1 domain string 是 域名,仅支持单个域名新增 productcode string 是 产品类型 “006”(全站加速) wafenable int 否 是否开启安全WAF防护 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个 ddosenable int 否 是否开启安全抗D服务 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个,且调用本接口开启安全抗D服务后,仍需人工处理,请创建后联系专属售后运营人员处理。 areascope int 否 加速范围 1(国内);2(海外); 3(国内+海外),不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1(启用); 2(关闭),不传默认开启 origin list 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口,http不支持下发443端口,多个源站时,源站端口需保持一致 origin[].weight int 是 权重 范围:1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值:0(关闭), 1(开启);默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候,xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 domainzone string 否 主域名zone,域名校验失败时,域名对应的主域名zone zonetype string 否 记录类型,域名校验失败时,生成的记录类型,如TXT zonehost string 否 主机记录,域名校验失败时,生成的主机记录,如dnsverify zonerecord string 否 记录值,域名校验失败时,生成的记录值,如202208201502416f4431f54f7b441b9425dc0e1a6b9d853a8fcd1119e142429
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        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        新增域名
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