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        本文为您介绍如何与我们取得联系 产品使用方面的问题如何反馈?您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进行反馈。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        常见问题
        联系我们
      • 物理机计费项
        本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费,不支持按量付费。对于长期使用者,推荐包年购买。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机计费项
      • 产品优势
        业务无需改动即可快速迁移上云,为您节省维护和使用成本。一键式部署,免去集群搭建烦恼专享实例只需要在实例管理界面选好规格配置,提交订单。后台将自动创建部署完成一整套Kafka实例。兼容开源,业务零改动迁移上云兼容社区版Kafka的API,具备原生Kafka的所有消息处理特性。业务系统基于开源的Kafka进行开发,只需加入少量认证安全配置,即可使用分布式消息服务Kafka,做到无缝迁移。说明:Kafka专享实例兼容开源社区Kafka 1.1.0和2.3.0版本。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        一个弹性IP只能绑定一个云资源使用,且弹性IP和云资源必须在同一个区域,不支持跨区域使用弹性IP。 图-通过EIP访问公网
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品简介
        产品定义
      • 产品规格和使用限制
        云产品内网域名权威解析 支持 不支持 创建入站终端节点 支持 不支持 删除入站终端节点 支持 不支持 查询入站终端节点 支持 不支持 修改入站终端节点 支持 不支持 IDC通过专线接入访问入站终端节点 支持 不支持
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        产品规格和使用限制
      • 如何降低延时
        优化方式四:使用极速直播 极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高,可以选择极速直播产品。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何降低延时
      • 产品咨询类
        本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。 什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品价格
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio的产品价格。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        产品价格
      • 产品价格
        m6.4xlarge.8 16 128 27.00 12960.00 dws2.m6.8xlarge.8 32 256 54.00 25...产品类型
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        产品价格
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 产品定义
        专属云数据库MySQL专属云(RDS-MySQL)是在物理上隔离的专属虚拟化资源池上搭建的RDS服务,专属云内,用户独享专用的服务器/集群,可选择独享存储/网络资源,并可在管理控制台统一管理。MySQL是目前最受欢迎的开源数据库之一,其性能卓越,搭配LAMP(Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python),成为WEB开发的高效解决方案。 云数据库拥有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理、经济实用等特点。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云官方事件源接入流程
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        快速入门
        天翼云官方事件源接入流程
      • 变更计费方式
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在目标实例【操作】列,选择【更多 > 转包周期】。 在【按需转包周期】页面,您可选择转包周期的续订时长,并看到转包周期实例后的配置费用。确认无误后,单击【确认】后,进入转包周期流程。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更计费方式
      • 权限管理
        步骤三:使用创建的IAM用户登录并验证权限完成IAM用户创建后,即可以使用登录名和密码登录天翼云,验证权限(当前用户权限仅包含“ctcsscn admin”权限)。使用新创建的IAM用户登录天翼云控制中心。在登录页面,输入IAM用户的登录名及密码。如果登录失败,IAM用户可以联系主账号重置密码。执行以下操作,若满足预期结果,表示“ctcsscn admin”权限已生效。在产品服务列表中选择“服务器安全卫士(原生版)”,成功进入服务器安全卫士(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 产品规格
        三个版本产品规格详见下表所示: 产品功能功能介绍功能描述基础版企业版旗舰版资产清点资产清点自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等,实时掌握主机内部资产变化,为安全分析提供数据基础。X√√风险发现安全补丁对安全补丁进行周期性自动检测,提供详细补丁说明和修复方案。X√√漏洞检测(*)精准本地分析漏洞,包含精准 POC探测和版本漏洞探测;支持 CVSS等漏洞信息详细描述,支持漏洞修复影响检查;提供命令级漏洞修复建议。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        产品介绍
        产品规格
      • 添加加速域名
        天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时,会进行二级域名的信用度检查。例如:您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为,如产生大量欠款未结清,二级域名将被列入黑名单,天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如,ctyun.cn被列入黑名单,A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。1.使用限制2.验证域名归属权加速类型依据业务特性,选取合适的加速类型。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        添加加速域名
      • 支持云硬盘快照功能
        天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。 什么是云硬盘快照云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。说明当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。云硬盘快照原理快照分为全量快照和增量快照。云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照,仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • 全站加速在游戏行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为游戏行业提供快速、稳定、安全的网络加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助游戏客户在网站流量激增、游戏安装包下载、动态指令互动、游戏出海、源站高可用性等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速在游戏行业的最佳实践
      • 产品价格
        在部分资源池提供性能规格的选择,不同基线对应不同的存储单价,收费标准说明如下(月单价为小时单价按照30天的估算价格,实际按小时结算为准):存...产品能力地图
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        产品价格
      • 使用IPv6
        解绑带宽在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,单击实例名称。在基本信息页面,实例信息栏可以看见连接地址。在IPv6地址旁,单击解绑带宽,并在弹窗中确认,即可解绑带宽。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        使用IPv6
      • 统一身份认证与权限管理
        授权系统策略 您也可以直接使用天翼云预制的产品系统策略对IAM子用户进行授权。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        统一身份认证与权限管理
      • 产品优势
        通过聚合实例实现对多套云容器集群的统一监控,用户可以实现跨容器集群的聚合查询。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        产品优势
      • 应用场景
        说明:本章会介绍天翼云RDS产品应用场景读写分离MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。数据多样化存储关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        应用场景
      • 购买类
        天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        购买类
      • 入门指引
        本节介绍内容审核产品快速入门的操作步骤。 内容审核是天翼云自主研发的具有文本、图片等多媒体风险识别与拦截的审核能力,对网络中产生的文本、图片内容进行涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行识别,帮助用户控制业务的违规风险,并大幅降低人工审核的人力成本。 用户订购文本审核和图片审核产品后,无需进行模型开发,仅需API接口对接,即可便捷、高效、准确地对文本和图片内容进行风险识别,大幅减少违法违规内容的出现。 步骤流程
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        快速入门
        入门指引
      • 安全
        本文将为您介绍云硬盘相关的安全技术。 数据保护技术天翼云云硬盘通过加密技术,保护存储在天翼云云硬盘中的静态数据的机密性。详细信息请参见云硬盘加密功能介绍。支持创建空白加密数据盘。支持通过快照、备份创建加密数据盘。支持行业标准的AES-256 算法,利用天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)服务加密云硬盘数据。从加密云硬盘创建的快照、备份默认加密。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 产品定义
        同时,边缘计算还可以提高安全性和隐私性,因为数据不需要传输到中心云上进行处理。 边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等,其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务,云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括:海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现,以及数据安全与隐私保护等。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • 订单管理
        官网登录成功以后进入管理中心,在“订单管理-续订管理”页面查找需要续订的产品,可进行手动续订,也可设置自动续订等操作。详细操作请参考:续订管理 充值和续订有什么区别? 续订:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。 什么是自动续订功能? 当用户购买包周期产品,且计划长期使用时,可以开通自动续费功能。开通自动续费功能后,系统会在资源到期前执行自动续费操作,无需手动操作。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 产品功能对比
        产品功能对比 表 产品功能对比 产品功能 单机实例 主备实例 节点数 1 2 监控与告警 支持 支持 安全组 支持 支持 备份与恢复 支持 支持 参数设置 支持 支持 SSL 支持 支持 日志管理 支持 支持 只读实例(需另建实例) 支持 支持 主备库切换 不支持 支持 手动主备切换 不支持 支持 实例规格变更 支持 支持
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(WAF防护)
        操作须知(限制/说明)该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。当前只有集群模式的资源池支持HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。用户已购买了WEB应用防火墙。用户的负载均衡实例为性能保障型,不支持经典型开启安全防护。只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        最佳实践
        HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(WAF防护)
      • 跨地域备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后进入备份策略页签。单击跨域备份右侧的编辑。打开跨域备份开关,选择备份地域,然后单击提交。跨地域备份配置完成,跨域备份将会按照备份策略进行跨域备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨地域备份
      • 实例回收站
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择管理中心> 回收站,进入回收站页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的续订。跳转到续订实例页面,选择续订类型等信息,进行下单支付操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        实例回收站
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