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      • 使用限制
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的使用限制。 C100使用限制 扩展包上限 防护互联网边界的流量峰值: 高级版:10Mbps~2000Mbps。 企业版:50Mbps~2000Mbps 防护互联网边界公网IP数: 高级版:20个~1000个。 企业版:50个~1000个。 访问控制规则上限 互联网边界防火墙和VPC边界防火墙分别支持10000条访问控制规则。 规避架构风险 使用限制条款 合规落地措施 违规风险 公网ELB 和后端云主机在不同子网 部署时通过控制台校验:公网ELB 选择 “公共子网”,后端 ECS 选择 “业务子网” 流量可能绕开云防火墙,导致防护失效;单点故障时影响范围扩大 绑定EIP 的 ECS 与 NAT 访问的 ECS 在不同子网 1. 绑定 EIP 的 ECS 仅部署在 “公共子网”,NAT 访问的 ECS 仅部署在 “业务子网”; 2. 通过 VPC 路由表隔离:公共子网无指向 NAT 网关的路由,业务子网无直接指向互联网的路由 出访流量路径混乱,无法通过NAT 网关或云防火墙统一管控与审计 子网专项需求(NAT 子网 28 位、公共子网按需、2 个引流子网 28 位) 1. 子网创建时严格按规格配置,禁止随意扩大 / 缩小网段; 2. 通过子网名称规范化标识(如 “NATGWSubnet10.0.1.0/28”“GWLBEInboundSubnet10.10.0.0/28”) 子网地址耗尽;引流子网规格不匹配导致GWLBE 无法正常接收流量 安全产品单独在一个子网 1. 安全产品(如等保专区)仅部署在 “安全产品子网”; 2. 安全产品子网的安全组仅开放与云防火墙的通信端口,禁止其他子网直接访问 安全产品被业务流量干扰;安全产品自身被攻击风险升高
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 优势对比
        对比项 关系数据库MySQL版 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 提供高可用架构,支持主备架构,保证服务可用性和容错性。弹性云主机可用性请参见 自建数据库的可用性受到自身技术水平和硬件设备的限制,难以保证高可用性和容错性。 数据可靠性 提供数据备份和恢复,支持多种备份存储和备份策略,保障数据的可靠性和完整性。存储可靠性请参见 自建数据库需自行实现备份和恢复,备份存储和备份策略不够完善,存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施,包括数据加密、访问控制、网络隔离等,保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制,安全性更难保障。 数据库备份 提供灵活的备份和恢复策略,支持自动备份、手动备份和增量备份,为用户提供高效的数据备份和恢复。 备份和恢复策略繁琐复杂,备份失败率高,难以保证数据备份和恢复的效率和完整性。 软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。 维护成本较高,需要购买和维护硬件设备、数据库软件,以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务,根据业务需求自动分配和回收资源,避免资源浪费和运营成本增加。 需要用户自行实现部署和扩容,扩容过程繁琐,并且需要承担额外的硬件资源和运维成本。 资源利用率 提供可弹性调度的资源池,提高数据库资源的利用率并且降低成本。 资源利用率不尽如人意,容易造成资源浪费,增加成本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 产品规格
        本节介绍翼打印支持的操作系统和性能指标。 支持的操作系统 服务桌面 WinServer2016,Win10 用户桌面 Windows:WinServer2008/2016/2019/2022、Win10 Linux:Uosv20、麒麟v10 性能指标 性能项目 性能指标 服务桌面规格 WinServer2016/Win10,4C8G,200G,优先SSD 服务器架构 X86(intel、海光) 打印响应时长(数据仅供参考,实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关) 大文件打印(50MB) 30秒左右 打印响应时长(数据仅供参考,实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关) 小文件打印(24KB) 10秒左右 支持网络协议(网络打印机场景) TCP 支持打印机协议 RAW 使用限制 当云电脑或终端与打印机不在同一局域网时,无法使用翼打印功能。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        产品规格
      • 产品续订
        安全体检产品当前支持按年订购,如开通自动续费,服务到期前,将为您自动续费1年。 到期说明 安全体检产品到期后,如您未开通自动续订,产品将自动冻结,届时您将无法操作体检IP、通知信息、启动体检、下载或预览报告等操作,产品将持续冻结15天,15天后,如您仍未完成续订操作,产品将销毁,您的所有数据将被清除并无法恢复。 续订说明 安全体检产品当前支持包月或包年订购,您可在产品服务到期前,选择续费,或者开通自动续费,服务到期前,将为您自动续费订购时选择的周期时长(例如订购时选择开通5个月,并勾选了自动续订,则开通5个月后到期时为您自动续期5个月)。 续订步骤 1. 登录产品控制台。 2. 点击“续订体检”按钮,跳转到安全体检续订界面。 3. 在续订页面,点击“立即续订“按钮,跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看续订结果。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        产品续订
      • 安全责任共担模型
        理解责任共担模型 在您设计和部署企业应用系统之前,请您充分理解企业自身和天翼云的安全责任边界。 CCE 托管版架构下集群安全的责任共担模型如下所示。 责任对象 责任范畴 责任项 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 业务应用数据 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 应用容器进行,应用源码,IAM 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 RBAC授权、配置管理、安全策略、KubeConfig凭证管理、QoS & Pod Priority、NetworkPolicy 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 CCE 集群配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 节点池/节点配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 节点OS,kubelet,CRI配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 云网络配置,包括VPC、ELB、安全组、云服务白名单等 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 APIServer 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Controller Manager 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Scheduler 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 etcd 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 CCE 托管面基础设置 CCE 专有版架构下集群安全的责任共担模型如下所示。 责任对象 责任范畴 责任项 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 业务应用数据 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 应用容器进行,应用源码,IAM 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 RBAC授权、配置管理、安全策略、KubeConfig凭证管理、QoS & Pod Priority、NetworkPolicy 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 CCE 集群配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 节点池/节点配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 节点OS,kubelet,CRI配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 云网络配置,包括VPC、ELB、安全组、云服务白名单等 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 APIServer 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 Controller Manager 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 Scheduler 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新,负责控制面组件安全。 etcd 天翼云 负责计算、存储、网络等云产品的基础安全 当您选择 CCE 托管集群中部署虚拟节点时,除集群托管面与基础设施的安全保障外,天翼云还将负责 Pod 底层弹性容器实例(ECI)的运行时安全;而应用 Pod 的重建工作则由客户负责,以确保修复措施生效。 下图展示的是 CCE 集群中调度虚拟节点时的安全责任共担模型。 责任对象 责任范畴 责任项 责任对象 责任范畴 责任项 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 业务应用数据 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 应用容器进行,应用源码,IAM 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 RBAC授权、配置管理、安全策略、KubeConfig凭证管理、QoS & Pod Priority、NetworkPolicy 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 CCE 集群配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 节点池/节点配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 节点OS,kubelet,CRI配置 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 云网络配置,包括VPC、ELB、安全组、云服务白名单等 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 虚拟节点 客户 负责业务应用安全防护,云上资源的安全配置和更新 ECI 容器OS,CRI配置 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 APIServer 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Controller Manager 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Scheduler 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 etcd 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 CCE 托管面基础设置
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        安全合规
        安全责任共担模型
      • 步骤一:购买SCDN服务
        本文介绍如何购买安全加速服务。 1.打开天翼云官网 2.未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通安全加速服务; 3.实名认证后进入安全加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】; 4.在购买页面选择适合的计费方式和产品能力,确认订单,点击【立即开通】,安全加速服务即开通; 5.安全加速服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要加速的域名了。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤一:购买SCDN服务
      • 实例节点扩容
        该任务用于指导用户对实例节点进行扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 3. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台,进入Telepg控制台,选择对应实例 ,单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台,显示对应待操作的实例,单击更多> 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页,其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格,进行节点扩容。 4. 例如:机器规格扩容:从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 5. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容,常用于云硬盘扩容。 4. 按规格扩容机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G,扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现: 1. 选择按规格扩容 页签,扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ,检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ,查看待扩容信息。 4. 单击扩容 ,即可完成机器规格扩容。 5. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G,扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签,在对应节点中,分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览,查看待扩容信息。 3. 单击提交,即可完成磁盘扩容。 6. 查看扩容工单 在云翼平台中,进入我的订购 菜单页面,在我的订单中查询对应的扩容工单。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表,各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义。 什么是云容器引擎? 云容器引擎(CT Cloud Container Engine,简称CCE)提供高可靠、高性能的企业级Kubernetes集群托管服务,支持运行Docker容器,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 为什么选择云容器引擎? 云容器引擎深度整合高性能的计算(ECS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,支持多可用区(Available Zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建Kubernetes高可用集群。 产品形态 云容器引擎包含多种产品形态。 集群类型 CCE Standard CCE Turbo 产品定位 标准版本集群,提供高可靠、安全的商业级容器集群服务。 面向云原生2.0的新一代容器集群产品,计算、网络、调度全面加速。 使用场景 面向有云原生数字化转型诉求的用户,期望通过容器集群管理应用,获得灵活弹性的算力资源,简化对计算、网络、存储的资源管理复杂度。 适合对极致性能、资源利用率提升和全场景覆盖有更高诉求的客户。 网络模型 云原生网络1.0:面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0:面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 hostPort 支持 不支持 网络性能 VPC网络叠加容器网络,性能有一定损耗 VPC网络和容器网络融合,性能无损耗 容器网络隔离 容器隧道网络模式:集群内部网络隔离策略,支持NetworkPolicy。 VPC网络模式:不支持 Pod可直接关联安全组,基于安全组的隔离策略,支持集群内外部统一的安全隔离。 容器资源隔离 普通容器:Cgroups隔离 安全容器:当前仅物理机支持,提供虚机级别的隔离 普通容器:Cgroups隔离 边缘基础设施管理 不支持 支持管理智能边缘小站
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        云容器引擎
        产品简介
        产品定义
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关,在关闭配置相关参数,即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮,在关闭一键告警弹窗页面,点击确定,即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮,进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的修改/批量修改。
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        云监控服务
        用户指南
        开启一键告警
      • 操作类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何更新特征库? 登录云下一代防火墙的UI管理界面,找到系统升级管理特征库升级点击对应需要升级的特征库开启自动升级配置配置好后点击确认并在线升级(建议时间设置在凌晨)。 下列条件会导致云下一代防火墙无法更新特征库,在检查完毕之后点击立即在线升级: 云下一代防火墙无法访问互联网; 云下一代防火墙上缺少DNS的相关配置; 云下一代防火墙上缺少对应功能的许可。 云下一代防防火墙安全产品如何导入授权? 云下一代防火墙订购成功后,会有技术工程师联系进行授权导入,也可以自行授权导入自行导入。 导入方式如下: 登录云下一代防火墙CLI界面,输入以下命令导入授权,exec license install证书内容字符串(证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送),授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可,以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 云下一代防火墙安全产品如何查看威胁日志? 威胁日志的作用是记录和跟踪计算机网络和系统中的潜在威胁、攻击和异常活动,以便及时检测、调查、分析和应对安全事件。威胁日志的查看可登陆云下一代防火墙安全产品WEB UI页面,找到UI界面监控日志威胁日志进行详细信息的查看。首页也会显示当前安全威胁日志和高危主机IP地址等,可依据需求进行过滤查询。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        操作类其他问题
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议
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        VPN连接
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        产品服务协议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供NAT网关产品服务协议,请您点击查看。 天翼云NAT网关服务协议
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        NAT网关
        相关协议
        产品服务协议
      • 配置管理-查看配置状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示: 7. 出现配置同步状态弹框,展示所有配置文件的同步状态。如图所示: 8. 可进行配置一致性校验,勾选需要校验的主机后,点击“操作已选项”按钮,点击“一致性检测”,比对主机上配置文件是否与Manager上一致。点击校验后,“配置状态”列将进入“检测中”状态,检测完成会自动刷新。说明列将展示上一次检测配置一致性状态的时间。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置状态
      • 新增配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“新增配置组”,进入新增配置组页面。 8. 根据需要选择分组方式,选择主机,单击右下角“保存”按钮即可。如图所示: 注意 分组方式为:全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时,配置组名称默认且不可改。 分组方式为:单个主机时,需要选择要分组的主机,配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为:自定义时,需要选择分组的主机,配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        新增配置组
      • 购买问题
        此章节为您介绍数据库审计购买常见的问题。 每个资源池最多支持购买几个数据库审计实例? 根据你购买的数据库审计版本而决定。 标准版:3个 高级版:6个 企业版:12个 旗舰版:30个 如何为数据库审计实例续费? 在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待退订的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 退订”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”。 5.在“退订申请”页面中选择退订原因和确认后,单击“退订”,即完成数据库审计实例的退订。
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        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 通用类
        如何开通智能体引擎产品?服务收费吗? 前往天翼云官网智能体引擎产品详情页,点击【开通服务】并根据页面指引进行开通即可;本产品免费开通,公测期间服务免费。 如何运行Agent沙箱? 方式一:用户可以通过控制台创建 API Key 和 自定义域名,通过web控制台创建并运行沙箱; 方式二:通过客户端安装SDK、配置环境变量后直接启动沙箱;同时,它兼容E2B使用方式,只需替换域名和API Key,即可丝滑迁移现有业务代码,快速接入并运行沙箱。
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        智能体引擎
        常见问题
        通用类
      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。我们致力于保护儿童个人信息,本须知中的“儿童”,是指满14周岁的未成年人。为此,我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》(简称“本须知”),向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人(统称“监护人”),请在您或您所监护的儿童(简称“被监护人”)使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则,除另有约定外,本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义;与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处,以本须知为准;本须知未载明之处,适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明: 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护被监护人的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容,请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明: 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本须知,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第 24 号)《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求,在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容: 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节,详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外,我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息,具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的; (5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; (8)法律法规规定的其他情形。 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品及服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形,仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全: 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务: (1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息; (2)协助我们回应儿童监护人提出的申请; (3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈; (4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息; (5)不得转委托; (6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内(为本须知之目的,不含香港、澳门、台湾地区)。 3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息: 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多,请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节,详细了解上述措施外,我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置,您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况,您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后,及时采取措施予以删除。 (1)若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (2)若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (3)您撤回同意; (4)您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意,若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款,该等修改构成本须知的一部分,我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时,我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意,详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时,提示有未开票的消费,一定要开完票才能注销吗? 针对未开票的消费,是否开票都不影响账号注销,但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时,提示账户内有余额,为什么提现后财务检查仍然不通过? 可能由于部分余额提现失败导致,请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式(支付宝、微信、翼支付)充入的现金提现,默认按原路返回,如果不能原路返回的,需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后,再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色? 部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • CDN内容审核开通
        本文介绍CDN内容审核增值服务的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品支持CDN内容审核增值服务,使用CDN内容审核增值服务需同时完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务,详情请见如下开通步骤。 2. 通过提交工单联系客服,进行线下配置开启。详情请见:CDN内容审核。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,如不需要可以在界面选择关闭。请参照CDN加速按量产品购买流程开通,详情请见:产品开通。 注意 CDN内容审核增值服务不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用,则CDN内容审核同步停用。 CDN内容审核增值服务目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 存量客户 已开通过CDN加速按量产品,但尚未开通CDN内容审核增值服务的客户,通过登录CDN控制台,单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下操作说明进行自助开通。 操作说明: 1. 进入CDN加速计费详情后,单击【操作】列下的【增配内容审核】,进入相应界面。 2. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 产品介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库产品介绍。 产品概述 TeleDB 是天翼云自主研发的分布式数据库系统,集高扩展性、高SQL兼容度、完整的分布式事务支持、多级容灾能力等能力于一身,采用无共享的集群架构,提供容灾、备份、恢复、监控、安全、审计等全套解决方案,适用于GB级 PB级的海量数据场景。 数据库资源与生命周期管理平台TeleDB资源全生命周期管理则致力于为客户提供极致体验的数据库资源管理一体化平台,支持用户对云数据库TeleDB进行全生命周期管理。 该平台提供租户用户管理、资源管理、实例管理、监控告警中心、安全中心等核心功能,使用者可以在TeleDB控制台上执行实例开通、维护管理、参数组管理、备份恢复管理、监控告警管理、数据库空间管理、任务管理、日志管理、资源管理、用户管理等操作,实现数据库资源集中管理和高效率使用,数据库运维自动化和智能化,帮助客户快速便捷使用数据库以满足业务高速增长的IT支撑需求,是客户私有化部署的最佳实践。 产品功能 实例管理 提供各类数据库实例的查看、停止、恢复、注销、扩容、缩容等操作,可查看实例详情,实例名称、引擎版本、产品规格、创建时间等,以及实例部署的主机类型及配置信息。 安装部署 多种数据库引擎自动安装部署,包含实例开通和工单管理模块,可选择数据库引擎、规格、主机及配置参数,开通对应实例,并可通过工单管理模块,查看实例开通情况。 资源管理 包含主机和VIP管理模块,可添加主机并测试联通、检测主机配置,添加主机标签,并可进行修改密码、删除操作,添加主机后可对主机进行监控,查看监控总览。 监控中心 实时监控,提供不同维度的主机和数据库运⾏指标监控及变化趋势分析,可自由选择不同时间段,开启自动刷新,通过对指标的平均值、最大最小值查看,能够实时监控运维,及时发现问题。 告警中心 提供灵活的告警配置,自定义告警模板,自定义通知对象,可实时推送告警消息,帮助运维人员及时把握数据库运行状态,及时发现风险问题,并快速定位。 安全中心 提供完整的租户用户管理,可灵活支撑企业组织架构和业务分类的资源隔离需要,超级管理员可以创建不同租户,租户管理员可添加移除用户,其他用户可自定义配置角色权限,进行有限的操作。同时,安全中心提供用户访问日志管理,可用于运维监控和问题排查。 标签管理 提供自定义标签管理,包括设置标签的键值,可在主机、实例管理里打上标签,进行分类筛选。 诊断优化 提供数据库巡检,可进行一次性、周期性巡检,生成巡检报告,可查看/下载巡检报告,方便运维管理。 服务订阅 用户通过线下方式确定需要提供的数据库服务,销售人员生成所订阅的信息并导入到服务订阅模块,后续根据用户使用情况更新订阅信息,方便用户管理订阅内容。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        产品介绍
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        自定义部署DeepSeek 天翼云镜像站也为常见镜像提供了加速能力,包括1.5B7B14B70B671B 等相关模型,可以通过自定义部署体验其他模型。 步骤一:规格选型 不同版本的模型参数量不同,参数量越多,资源消耗越多。不同规模的企业、客户有不同诉求,客户可根据自己的实际需求,选择所需镜像和模型版本。参数较少的DeepSeek模型可以在CPU上正常运行、如1.5B、7B模型,更大的模型需要GPU才能获得良好的体验。天翼云提供了不同模型的硬件配置建议,如下: 模型 推荐显卡数 模型 T4 V100 V100S A10 A100 DeepSeekR11.5B 1卡16G(116G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR17B 2卡32G(216G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR18B 2卡32G(216G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR114B 4卡64G(416G) 2卡64G(232G) 2卡64G(232G) 2卡48G(224G) 2卡80G(240G) DeepSeekR132B 4卡128G(432G) 4卡128G(432G) 4卡96G(424G) 4卡160G(440G) DeepSeekR170B 4卡160G(440G) 对应的GPU云主机规格请参见NVIDIA GPU云主机GPU云主机产品简介产品规格 天翼云。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 升级KMS服务实例镜像版本
        KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟,过程中可能会存在业务闪断,升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本,如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级,如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本,查看新版本镜像的新功能说明,并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本,不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式: 自动升级:计划升级,设置升级时间点,到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间,您也可以在升级前取消当前升级计划,重新设置升级时间。 手动升级:立即升级,点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级,镜像版本进入等待升级状态,您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划,可以点击“取消升级”,并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时,镜像版本状态变为“升级中”,此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后,查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”,则表示升级成 功。提示“升级失败”时,请联系天翼云技术支持。
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        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        升级KMS服务实例镜像版本
      • 如何获取客户端真实IP
        本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后,获取客户端真实IP的方法会略有不同,我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下,默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部,可以提交工单,联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor,可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件,在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor,将真实客户端IP记录到日志中。 eg: nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件,添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true":设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader:根据您全站加速侧设置,指定对应的头部获取IP。 eg: Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本,可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf,并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg: apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so
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        全站加速
        最佳实践
        如何获取客户端真实IP
      • Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞(CVE-2020-1020/CVE-2020-0938)
        本章介绍Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞。 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时,Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。 对于除Windows 10之外的所有系统,成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统,成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序;查看、更改或删除数据;或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 攻击者可通过多种方式利用此漏洞,包括诱导用户打开经特殊设计文档或在Windows预览窗格中查看。 漏洞编号 CVE20201020 CVE20200938 漏洞名称 Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞 漏洞描述 对于除Windows 10之外的所有系统,成功利用远程代码执行漏洞的攻击者可以远程执行代码。 对于运行Windows 10的系统,成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序;查看、更改或删除数据;或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞(CVE-2020-1020/CVE-2020-0938)
      • 安全可靠
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的极致可靠优势,主要体现为:同城容灾、数据备份、数据恢复、存储可靠。 同城容灾 RDSPostgreSQL采用热备架构,这种技术可以实现故障自动切换,并且可以在短时间内完成切换过程,确保数据库服务的高可用性和可靠性,保障您对数据的访问需求。 数据备份 RDSPostgreSQL能够根据您的备份策略自动备份数据。备份文件会根据设置保留,最长支持保留180天,同时也支持一键式恢复,让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外,还提供了灵活的备份策略设置,您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略,保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 RDSPostgreSQL支持按备份集和指定时间点进行数据恢复,您可以方便地将保留天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上,您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外,还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留,当您需要重新建立实例的时候,可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例,让您在数据管理过程中更加灵活和高效。 存储可靠 RDSPostgreSQL实例数据由云硬盘承载,云硬盘SLA见云硬盘服务等级条款,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        安全可靠
      • 高危操作一览表
        本章节主要介绍翼MapReduce服务中具有高危险性的操作说明,如不当操作,可能会触发翼MR服务的不可用。 禁用操作 下表中描述了在集群操作与维护阶段,进行日常操作时应注意的禁用操作。 类别 操作风险 严禁删除ZooKeeper相关数据目录 HDFS/Yarn/HBase/Hive等很多组件都依赖于ZooKeeper,在ZooKeeper中保存元数据信息。删除ZooKeeper中相关数据目录将会影响相关组件的正常运行。 严禁手动修改Hive元数据库的数据(Hivemeta数据库) 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误,Hive无法正常提供服务。 禁止对Hive的元数据表手动进行insert 和update操作 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误,Hive无法正常提供服务。 严禁修改Hive私有文件目录的权限 修改该目录权限可能会导致Hive服务不可用。 严禁修改Kafka配置文件中broker.id 修改Kafka配置文件中broker.id将会导致该节点数据失效。 严禁修改节点主机名 主机名修改后会导致该主机上相关实例和上层组件无法正常提供服务,且无法修复。 禁止重装节点OS 该操作会导致翼MR集群进入异常状态,影响翼MR集群使用。 禁止使用私有镜像 该操作会导致翼MR集群进入异常状态,影响翼MR集群使用。 高危操作 以下各表分别描述了各组件在操作与维护阶段,进行日常操作时应注意的高危操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        高危操作一览表
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
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        分布式消息服务Kafka
        相关协议
        服务条款
      • CDN内容审核计费
        本文介绍CDN内容审核增值服务的计费规则、开通方式、违规内容的评定规则。 重要说明 当前天翼云支持CDN内容审核,该功能是CDN加速产品的一项增值服务,基于天翼云计算AI平台,能对加速内容进行快速智能检测。开通CDN内容审核功能后,系统会自动智能检测经过CDN加速的内容是否涉黄、涉暴恐,鉴定为违规内容的URL将会被记录下来供客户导出,同时支持对违规内容做封禁,实现“净网分发”。 计费规则 CDN内容审核的标准资费为1.3元/千张。 注意事项 目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。 CDN内容审核为打分制,每一张审核图片均有一个01的分值。分值越大则越可能是违规内容,分值越低则证明内容越安全。内容审核结果按照分值大小,分为确定部分和不确定部分。确定部分是指确定为违规部分和确定为正常部分的内容,一般分值在0.6以下或0.9以上,这部分一般无需人工干预,可直接基于审核结果对内容进行封禁或相关删除操作;不确定部分是指疑似违规图片,系统无法区分是否实际违规,建议用户进行人工二次确认。目前对于不确定部分,CDN内容审核不收取费用。 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 2. 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 配置管理-新增配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“新增配置组”,进入新增配置组页面。根据需要选择分组方式,选择主机,单击右下角“保存”按钮即可。如图所示: 注意 分组方式为:全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时,配置组名称默认且不可改。 分组方式为:单个主机时,需要选择要分组的主机,配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为:自定义时,需要选择分组的主机,配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-新增配置组
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供内网DNS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云内网DNS服务协议
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        内网DNS
        相关协议
        产品服务协议
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
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        云点播
        常见问题
        产品开通类
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