删除部分网盘空间 Linux主机 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Linux主机资源。 3 单击“登录”，跳转到Linux主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”，默认进入Linux主机文件列表。 5 单击“云主机文件”，选择“主机网盘”，切换到个人网盘文件列表。 6 勾选一个或多个文件或文件夹，单击删除图标，可删除文件或文件夹。 Windows主机 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Windows主机资源。 3 单击“登录”，跳转到Windows主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”，默认进入个人网盘文件列表。 5 勾选一个或多个文件或文件夹，单击删除图标，可删除文件或文件夹。 如何配置文件管理权限？ 云堡垒机支持“文件管理”，可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限，用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件，则还需同时开启访问控制策略的“上传”或“下载”权限，实现文件上传和下载功能。 约束限制 目前仅SSH、RDP和VNC协议主机资源和应用资源支持“文件管理”。 前提条件 拥有资源和访问控制策略管理权限的用户，才能配置文件管理权限。 步骤一：开启资源“文件管理”权限 主机资源和应用资源都支持“文件管理”功能，以添加主机资源ECS1的“文件管理”权限为例。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“主机 > 主机管理”，单击ECS1的名称或“管理”，进入ECS1详情页面。 3 单击“基本信息”区域“编辑”，进入“编辑主机基本信息”窗口。 4 在“更多选项”行勾选“文件管理”，单击“确认”完成设置。 设置主机文件管理 步骤二：授权用户“文件管理” 通过配置访问控制策略，将资源的运维操作权限授予用户，以运维用户User1获取ECS1文件管理权限为例。 1 选择“策略 > 访问控制策略”，单击“新建”，进入“新建访问控制策略”窗口。 2 配置“基本信息”，开启策略“文件管理”权限。 （可选）在“文件传输”行勾选“上传”或“下载”。 （必选）在“更多选项”行勾选“文件管理”。 3 单击“下一步”，依次关联用户User1和资源 ECS1 。 关联用户和资源 4 单击“确认”完成配置。 权限验证 以User1通过云堡垒机系统登录 ECS1 ，进行Web运维为例。 1 User1登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”，在ECS1行单击“登录”，跳转到ECS1运维窗口。 3 单击“文件传输”，即可查看到主机网盘或云主机上文件。 云主机是CBH纳管的资源，用户可管理资源中文件或文件夹。 主机网盘是一个系统用户的个人网盘，用户可将个人网盘作为不同主机资源间的文件“中转站”，实现纳管资源间文件的传输。 主机文件传输 4 授权了“上传”或“下载”权限的资源，单击或标识，可对文件进行上传或下载操作。 上传文件到云主机 下载云主机文件

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 业务中断。 添加节点失败 NoSQLAddNodesFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 删除节点失败 NoSQLDeleteNodesFailed 重要 一般是由于底层释放资源失败导致。 重新尝试删除节点。 无 扩卷失败 NoSQLScaleUpStorageFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩卷操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重置密码失败 NoSQLResetPasswordFailed 重要 一般是由于重置密码命令超时导致。 重新尝试重置密码操作。 无 修改参数组失败 NoSQLUpdateInstance ParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 设置备份策略失败 NoSQLSetBackupPolicyFailed 重要 一般是由于数据库连接异常导致。 重新重试设置备份策略操作。 无 创建手动备份失败 NoSQLCreateManualBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 创建自动备份失败 NoSQLCreateAutomatedBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 实例运行状态异常 NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 NoSQLFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 NoSQLDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 NoSQLPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下，会上报该事件。 不需要处理。 无 出现热点分区键 HotKeyOccurs 重要 客观上是因为主键设置不合理，使得热点数据集中分布在一个分区。 客户端不合理的应用程序设计，造成对某一key的频繁读写。 1. 选择合理的分区键。 2. 业务增加缓存，业务应用先从缓存中读取热点数据。 影响业务请求成功率，存在影响集群性能及稳定性的风险。 出现超大分区键 BigKeyOccurs 重要 主键设计不合理，单个分区的记录数或数据量过大，引起了节点负载不均。 1. 选择合理的分区键 2. 基于现有分区键，增加分区键散列。 随着数据量增长，集群稳定性会下降。 数据盘空间不足 NoSQLRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足，产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容，进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式，数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 NoSQLDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写，产生此事件。 无需处理。 无 创建索引失败 NoSQLCreateIndexFailed 重要 业务负载超过实例规格瓶颈，此时再创建索引会耗费更多实例资源，导致响应变慢甚至卡顿，最终超时，引起索引创建失败。 1、根据业务负载，选择匹配的实例规格 2、在业务低峰期创建索引 3、使用后台方式创建索引 4、索引字段，结合业务进行合理选择。 索引创建失败或不完整，导致索引无效，需要删掉索引重新创建。 发生写入降速 NoSQLStallingOccurs 重要 写入速度快，接近集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 发生写入停止 NoSQLStoppingOccurs 重要 写入速度过快，达到集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 重启数据库失败 NoSQLRestartDBFailed 重要 一般是由于实例状态异常等原因导致。 提交工单让运维处理。 数据库实例状态可能存在异常。 恢复到新实例失败 NoSQLRestoreToNewInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，重新尝试添加新节点。 无法恢复到新的数据库实例。 恢复到已有实例失败 NoSQLRestoreToExistInstanceFailed 重要 一般是由于备份文件下载或恢复失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 当前数据库实例可能处于不可用状态。 删除备份文件失败 NoSQLDeleteBackupFailed 重要 一般是由于备份文件从obs删除失败导致。 重新尝试删除备份文件。 无 切换慢日志明文开关失败 NoSQLSwitchSlowlogPlainTextFailed 重要 一般是由于引擎不支持切换等原因导致。 请查阅NoSQL用户指南，确认引擎支持打开慢日志明文开关。提交工单让运维处理。 无 绑定EIP失败 NoSQLBindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经绑定EIP或EIP非法等原因导致。 检查节点是否正常，EIP是否合法。 无法通过公网访问数据库实例。 解绑EIP失败 NoSQLUnbindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经未绑定EIP等原因导致。 检查节点和EIP状态是否正常。 无 修改参数失败 NoSQLModifyParameterFailed 重要 一般是由于参数取值非法等原因导致。 排查参数值是否符合在合法范围内，提交工单让运维处理。 无 参数组应用失败 NoSQLApplyParameterGroupFailed 重要 一般是由于实例状态异常导致参数组无法应用等原因导致。 提交工单让运维处理。 无 开启或关闭SSL失败 NoSQLSwitchSSLFailed 重要 一般是由于修改SSL命令超时导致。 重新提交一次或者提交工单处理，并先保持切换之前使用SSL的连接方式。 是否使用SSL连接。 单行数据量太大 LargeRowOccurs 重要 用户单行数据量过大，可能会导致查询超时，进而节点OOM异常退出等各种故障发生。 1. 对每列和每行的写入长度做限制，遵从规范，使得单行的的key和value长度和不超过阈值。 2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码，导致写入大row。 过大的单行记录，随着数据量增长，集群稳定性会下降。 用户计划删除KMS密钥 NoSQLplanDeleteKmsKey 重要 一般是由于用户计划删除kms的key导致。 计划删除kms的key后，及时恢复kms的key或者及时解密数据。 kms的key被删除后用户无法进行磁盘加密。 查询墓碑数过多 TooManyQueryTombstones 重要 查询墓碑数过多，可能会导致查询超时，影响查询性能。 使用合理的查询删除方式，避免大批次的范围查询 可能会导致查询超时，影响查询性能。 超大集合列 TooLargeCollectionColumn 重要 当集合列元素个数太多时，会出现集合列查询失败。 对集合列的元素个数做限制，遵从规范不超过阈值。 排查业务是否出现异常写入和异常编码，导致写入大集合列。 会出现集合列查询失败。

本文介绍IM通道配置的内容。 概述 为 XClaw 产品配置并接入飞书、企业微信、钉钉三类主流办公消息渠道，支持极速配对（新建机器人）和关联已有机器人两种接入方式，帮助企业快速将 XClaw 能力集成到内部办公场景。 用户进入XClaw 控制台 ，找到并点击「消息渠道配置」弹窗，系统默认展示飞书、企微、钉钉三个渠道选项，初始选中飞书渠道。 极速配对（新建机器人）步骤 进入扫码配对区域 点击「极速配对」Tab，系统展示扫码配对区域，点击页面中的「生成二维码」按钮，系统生成专属配对二维码。 注意：极速扫码配置当前仅支持飞书及企微渠道。 飞书渠道：若已有连接机器人，扫码后原有机器人会被替换，请提前做好数据备份。 企微渠道：若已有连接机器人，企业微信扫码后原有机器人会被替换，请提前做好数据备份。 扫码创建机器人 使用对应渠道的应用扫描生成的二维码，进入 “创建中” 状态，创建成功后即完成机器人渠道接入，可通过该消息渠道与 OpenClaw 进行对话。 关联已有机器人流程 点击「关联已有机器人」Tab，系统展示对应渠道的凭证输入框，不同渠道所需凭证如下；填写完整凭证信息后点击「确定配置」，校验通过后配置立即生效。 1. 飞书 / 企微：需填写App ID（必填） 、App Secret（必填）。 2. 钉钉：需填写Client ID（必填） 、Client Secret（必填）。 常见问题

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Read的标准接口，您可以通过这个接口远程访问天翼云上Prometheus的监控数据。本文以开源Prometheus访问天翼云Prometheus监控为例介绍如何使用Remote Read地址。 使用限制 Remote Read接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus 版实例 远程读取的客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一：获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例，且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写，则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Read地址 1. 登录应用性能监控控制台，左侧菜单选择Prometheus监控，进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上，复制Remote Read地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装开源Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remoteread链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remoteread: 替换为您的Remote Read地址。 url: " readrecent: true 3. 重启开源版Prometheus服务。

本文介绍连接器实例相关配置,以便您可以快速接入服务。 功能介绍 企业将连接器安装部署到企业服务器上后，连接器实例将进行上报相关信息，可通过切换到连接器实例来查看和管理连接器实例。 软件连接器安装指导，请参考：软件连接器实例安装。 硬件连接器安装指导，请参考：硬件连接器实例安装。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台，在首页产品能力选择零信任进入工作台。 2. 在左侧导航栏选择AOne零信任网络连接器管理。 3. 根据主导览进行切换管理“连接器实例”。 配置说明 连接器对应的具体字段： 注意 旧版本连接器不支持上报隧道最新在线时间，若您的连接器实例运行时长、最新在线时间、首次上报时间字段值为空，该功能需连接器版本号大于1.17.0及以上，若需要查看这部分字段，请更新连接器实例为最新版。 字段 说明 连接器实例 安装的连接器实例所在服务器的主机名，若为docker安装类型，部分情况下为容器内主机名。 所属集群 连接器实例关联的集群，即通过对应连接器集群命令进行安装则关联对应集群。 连通状态 中心连通：表示连接器和零信任控制中心的GRPC长连接的连通状态，该状态有在线、离线2种，在线表示长连接正常，离线表示长连接掉线，长连接掉线并不影响连接器内网隧道访问，只影响连接器接收配置通道的可用性。 隧道状态：隧道状态表示连接器访问内网的隧道可用性状态，若隧道状态异常，则该连接器无法进行正常内网访问。隧道状态有如下三种情况：未连接、禁止连接、正在运行。未连接：表示连接器实例已经离线，可优先检查连接器实例网络连通状态、服务状态。禁止连接：若您点击“禁止连接”，则该连接器实例即使在线也无法进行上报连通。正在运行：表示连接器正常运行，连接状态正常。 运行时长：统计连接器隧道在线时长。为隧道为正在运行状态后的最新在线时间减去隧道首次上报时间。 最新在线时间：记录隧道正常运行后的心跳上报，隧道状态为正在运行的连接器会定期上报心跳，此时平台会更新连接器最新在线时间。 首次上报时间：记录隧道从异常变成正常状态后的第一次心跳上报时间，作为连接器此次隧道正常运行的首次上报时间。 安装时间：记录该连接器的安装时间，连接器安装后会进行首次心跳上报作为首次上报时间，若出现安装时间和首次上报时间相间隔过长，说明连接器隧道曾经异常过。 实例地址 展示连接器公网地址对应的运营商和地理位置。 公网IP：展示连接器所在服务器和零信任中心连接的公网地址IP。 监控指标 带宽（上行/下行）：根据连接器实例上报的带宽指标，统计实时带宽使用情况。 CPU/内存：根据连接器实例所在机器上报的CPU、内存性能指标，展示实时CPU，内存使用情况。 实时带宽上限 设置连接器实例的带宽上限。带宽上限将限制实例上行+下行带宽之和，若超过则进行限速。 实例实际生效的限速值受到集群带宽上限的影响。实际生效值取集群带宽上限、实例动态限速带宽上限（触发集群限速时）、实例带宽上限中最小值。例如：实例带宽上限配置10Mbps，集群带宽上限配置8Mbps。连接器集群触发限速时，下发给该实例的动态限速值为5Mbps，则该实例当前生效的带宽上限为5Mbps。 类型 连接器实例所安装的版本类型，主要有：docker、windows、redhat、debian等。 架构 连接器实例所在系统架构：x86、arm。 版本号 展示当前连接器实例的版本号，包含安装类型，例如：docker1.8.126d99de。 版本升级策略 展示当前连接器实例对应的版本升级策略，可选择手动升级或者自动升级，可点击后方按钮，修改当前连接器实例对应的版本升级策略。 操作 禁止连接：该连接器实例即使在线也无法进行上报连通。 允许连接：若为禁止连接状态，则可以点击允许连接恢复上报。 重启：支持连接器实例级别的重启，仅支持在连接器正在运行时支持进行重启按钮，重启可能影响服务，请谨慎操作。 删除：删除实例前需要确保已将机器的连接器实例进行卸载删除。

当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上，可以使用云主机备份创建镜像后，再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份，并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据，一旦执行，无法回退，请提前知晓。 图 恢复云主机 4. （可选）取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则恢复云主机操作执行完成后，需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况，需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作，请参见

本节主要介绍产品咨询类问题 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区 如何选择区域？ 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 什么是数据库复制 数据复制服务（Data Replication Service，简称DRS）是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据复制服务围绕云数据库，降低了数据库之间数据流通的复杂性，有效地帮助您减少数据传输的成本。 您可通过数据复制服务快速解决多场景下，数据库之间的数据流通问题，以满足数据传输业务需求。 实时迁移 实时迁移是指在数据复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下，只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程，再通过多项指标和数据的对比分析，帮助确定合适的业务割接时机，实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式，如：公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路，可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点：通过增量迁移技术，能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用，有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化，实现数据库平滑迁移上云，支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因，数据库的IP地址有时不能暴露在公网上，但是选择专线网络进行数据库迁移，成本又高。这种情况下，您可以选用数据复制服务提供的备份迁移，通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 常用场景：云下数据库迁移上云。 特点：云服务无需碰触源数据库，实现数据迁移。 实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用，数据复制服务推出灾备场景，为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备，无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）其他业务中断排查问题。 如何解决重定向次数过多？ 在WAF中完成了域名接入后，请求访问目标域名时，如果提示“重定向次数过多”，一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。配置两条HTTP（对外协议）到HTTP（源站协议）和HTTPS（对外协议）到HTTPS（源站协议）的服务器信息。 如何处理域名接入WAF后，登录首页不停地刷新？ 域名接入WAF后，所有网站访问请求将先流转到WAF进行监控，经WAF过滤后再返回到源站服务器。对于客户端的每一个请求，WAF会根据请求访问的IP地址和用户代理（User Agent）生成一个识别码，而WAF有多个回源IP（随机分配），当回源IP发生变化时请求的识别码也会不同，将导致会话被WAF直接删除，登录首页不停地刷新，为了避免出现该问题，建议您使用会话Cookie进行会话保持。 如何解决HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿？ 如果HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿，请添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。 使用WAF后如何处理网站的文件不能上传？ 将网站接入WAF后，网站的文件上传请求限制为10G 。如果需要上传超过10G的文件，视频，建议不使用WAF防护的域名上传，可采用以下三种方式上传： 直接通过IP上传。 使用没有被WAF防护的域名上传。 采用ftp协议上传。

客户端加密SDK是一个用于数据加密和解密的Java算法库，支持多种加密算法和密钥管理策略。本SDK提供了简单易用的API，帮助开发者快速实现数据的安全加密和解密操作。 前提条件 已购买企业版客户端加密模块license。 已开通KMS包周期服务。 已完成访问凭证AKSK创建。 已完成用户主密钥资源创建。 下载SDK 请点击下载客户端加密模块SDK（企业版）.zip。 安装与配置 1. 依赖库部署。 使用SDK前需将 C 依赖库放入相应的路径下，否则无法调用相关功能。 Linux环境 将文件夹lib中对应版本的xxx.so放置对应目录下： 64 位系统：库文件放入/lib64目录下。 32 位系统：库文件放入/usr/lib目录下。 Windows环境 将文件夹lib中对应的版本的xxx.dll 放置对应目录下： 64 位系统：DLL文件存放在C:WindowsSystem32目录或者jar包同级目录下。 32 位系统：DLL文件存放在C:WindowsSysWOW64目录或者jar包同级目录下。 2. 集成配置。 应用系统新增依赖配置： plaintext 安装加密软模块sdk包 mvn install:installfileDfilelib/TASSLAPIv1.5.220251215.1.jarDgroupIdorg.tasslsdk DartifactIdtasslDversion1.5.2Dpackagingjar 安装kms终端节点sdk mvn install:installfileDfilelib/ctyunkmssdkjava.jarDgroupIdorg.kmssdk DartifactIdctyunkmssdkjavaDversion1.2.1.1Dpackagingjar 添加依赖： plaintext org.tasslsdk tassl 1.5.2 其他依赖jar包信息： annotations13.0.jar hutoolall5.8.5.jar kotlinstdlib1.4.0.jar okhttp4.9.0.jar  okio2.8.0.jar

本节介绍翼共享的应用场景。 企业文件共享 目标用户：企业内各部门员工、管理层。 核心诉求：保障企业数据安全，实现部门间高效协作与信息精准传递，满足不同部门对各类文档的管理与共享需求，同时便于权限管控与资料归档。 使用流程：企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围；员工使用各自账号登录天翼AI云电脑，通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作，如上传部门报表、产品文档等，下载所需资料；新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。 共享盘推荐：翼共享具有严格权限分层管理和大容量存储功能的共享盘类型，以适应企业多部门、多文档类型的存储与权限管理需求。如有外部客户访问场景可以选择网络共享盘，本地数据大容量并发场景推荐使用NAS共享盘。 电子教室 目标用户：学校师生。 核心诉求：确保教学资料便捷存储与快速访问，满足课堂教学互动需求，保障学生作业安全存储与有效管理，同时简化教学设备管理流程。 使用流程：学校 IT 人员配置翼共享盘与池化AI云电脑的挂载连接；教师将课件及教学视频上传至翼共享盘；课堂上，学生通过池化AI云电脑登录访问翼共享盘，打开教学资料学习，并在课后将作业保存至共享盘指定位置。 共享盘推荐：翼共享学生空间版本，具备高并发读写能力和稳定数据传输性能的共享盘，可以支持按照学生账号进行作业空间配置，满足课堂作业提交场景，以保障多学生同时访问和操作教学资料时的流畅性。

本页介绍了分布式融合数据库HTAP的应用场景，方便您的使用。 海量数据高并发OLTP系统 场景说明 海量数据高并发的核心数据系统，由于超过了单机容量及处理能力极限，传统采用数据库中间件加分库分表方案，牺牲了全局事务，唯一索引等关系型数据库重要功能。而分布式融合数据库 HTAP 既有水平弹性扩展的特性，能应对数据量和吞吐量的快速增长，也提供了高度兼容 MySQL 的协议接口和全局事务、唯一索引等关系型数据库的功能，相当于一个无限扩展的 MySQL 集群，是支撑海量数据高并发 OLTP 业务的理想数据库。 用户痛点 有较大的业务侵入性。 牺牲了全局事务，唯一索引等关系型数据库重要功能。 数据库规模大时扩容成本较高。 产品优势 支持海量数据存储与高并发访问。 高度兼容 MySQL。 水平弹性扩展。 金融级高可用。 数据强一致。 高性能实时 HTAP系统 场景说明 分布式融合数据库 HTAP 是一个有着优秀扩展性的一站式 HTAP 数据库，它具有高性能、可扩展的实时写入能力，同时拥有强大的分布式查询引擎，在保证数据一致性和读写实时性的基础上，分布式融合数据库 HTAP 可提供优秀的复杂查询性能，可用于各种实时分析场景。无需进行 ETL 和数据搬运，在分布式融合数据库 HTAP 平台上统一无延迟处理多种 Workload，让数据分析、推荐系统、报表等多种大数据 OLAP 场景和 OLTP 平台无缝结合，减轻数据运维的负担。

本小节介绍DDoS高防IP的应用场景。 电商购买场景 某电商平台在遭受DDoS攻击时，网站无法正常访问甚至出现短暂的关闭，导致合法用户无法下单购买商品等，导致客户体验感降低，用户量流失，使用DDoS高防IP即可将攻击流量进行清洗，将正常用户的流量进行放行的同时，将攻击流量进行有效规避。 数据泄露场景 部分客户在网站受到大规模DDoS攻击导致网站业务不可用的同时黑客可能会趁机窃取您业务的核心数据导致业务，导致部分用户以及网站信息的泄密，如使用DDoS高防可有效将异常流量隔绝在外避免黑客趁机窃取网站业务数据。 恶性竞争场景 部分行业存在恶性竞争，竞争对手可能会通过DDoS攻击恶意攻击您的服务，从而在行业竞争中获取优势，某游戏业务遭受了DDoS攻击，游戏玩家数量锐减，导致该游戏业务几天内迅速彻底下线，DDoS攻击主要集中于游戏行业，鉴于游戏行业数据以及业务实时性较高，短时间的服务停止将引起用户的极大不满，可通过DDoS的清洗策略将针对带宽占用、进程占用攻击进行有效清洗，避免因带宽占用瓶颈导致无法提供正常服务。 说明 DDoS攻击是业内公认的行业公敌，DDoS攻击不仅影响被攻击者，同时也会对服务商网络的稳定性造成影响，从而对处于同一网络下的其他用户业务也会造成损失。 计算机网络是一个共享环境，需要多方共同维护稳定，部分行为可能会给整体网络和其他租户的网络带来影响，以上问题均可通过DDoS高防产品接入通过内置的DDoS清洗策略进行防护，避免攻击问题导致进一步造成业务的重大损失。

本节给出部署HBlock单机版示例。 应用场景 服务器IP地址为：192.168.0.32，API端口号为1443，WEB端口号为2443，安装路径为/mnt/stor（挂载磁盘/dev/vdd），数据目录为/mnt/storage01（挂载磁盘/dev/vdc）、/mnt/storage02（挂载磁盘/dev/vda）。 创建卷：本地模式的卷luna1，对应iSCSI target为targeta，卷容量为100G；缓存模式卷lunb1，对应iSCSI target为targetb，卷容量为200G；存储模式卷lunc1，对应iSCSI target为targetc，卷容量为300G。 缓存模式和存储模式卷对应的OOS存储桶为：hblocktest3。 HBlock系统名称为stor1，HBlock登录用户名为storuser，登录密码为hblock12@。 操作步骤 说明 以HBlock 4.0为例。 1. 完成以下准备工作：安装路径/mnt/stor，数据目录/mnt/storage01、/mnt/storage02。OOS存储桶hblocktest3，AK/SK，前缀stor1。 2. 将安装包放到服务器欲安装HBlock的目录下并解压缩，进入解压缩后的文件夹。 plaintext [root@hblockserver stor] ls CTYUNHBlockPlus4.0.0x64.zip [root@hblockserver stor] unzip CTYUNHBlockPlus4.0.0x64.zip …… [root@hblockserver stor] cd CTYUNHBlockPlus4.0.0x64 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] 3. 安装并初始化HBlock。 1. 安装HBlock。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64]

本文为您介绍其他云平台云主机迁移至天翼云CTECS的介绍说明和相关操作。 介绍说明 CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房、本地虚拟机迁移至天翼云，通过CMS可以实现相应业务需求。 实现逻辑 CMS采用整机迁移的方式，进行业务系统的迁移工作，通过整机迁移保证了业务系统具有良好的兼容性，同时也避免繁琐的重新配置、重新部署工作。 采用标准的技术与规范化的接口与协议，保证系统各组成部分的协同一致，构建可兼容、易移植的系统平台。 数据压缩处理方式上，为了使现有ZIP压缩方式兼容更多的压缩文件类型，多样化地适用于更多迁移场景，平台根据ZIP的特性，制定了私有的压缩协议，同时做到压缩不落盘，将整个过程放在内存中处理，实现无损压缩同时提高压缩效率。 信创支持方面，CMS针对多种信创平台及信创系统组合做出了相应适配，完美兼容ARM架构下如麒麟、统信、OpenEuler此类系统。 针对各种虚拟化云平台适配，CMS采用重新托管的方式，将源平台的架构平行迁移至目标平台；迁移前，自动判断源主机的操作系统版本；最大程度支持主机应用调用第三方服务接口进行切换；针对阿里云、天翼云、腾讯云等多家云计算厂商跨云迁移场景，具有良好的兼容性。

应用配置文件 以PVC csipvclocalnocreatestor1lun06a.yaml为例。 plaintext [root@server test] kubectl apply f csipvclocalnocreatestor1lun06a.yaml persistentvolumeclaim/csipvclocalnocreatestor1lun06a created 验证已经创建的PVC 以csipvclocalnocreatestor1lun06a为例。 说明 如果命名空间非default，需要使用命令kubectl get pvc n namespace查询。 plaintext [root@server test] kubectl get pvc NAME STATUS VOLUME CAPACITY ACCESS MODES STORAGECLASS AGE csipvclocalnocreatestor1lun06a Bound csipvlocalstor1lun06a 66Gi RWO 10m 注意 PVC通过容量自动匹配PV，当PV的容量大于等于PVC的容量时，Kubernetes会将PVC和PV进行绑定。如果有多个PV都满足条件，会选择第一个PV进行匹配。 PV和PVC配置文件中如有selector字段，那么app必须配置一致，否则无法绑定。如没有selector字段，PVC会根据容量匹配PV。 PVC和PV绑定后，PV无法删除，如需删除PV，需要先删除绑定的PVC。 创建Pod 创建Pod，并和PVC关联。HBlock CSI插件将自动完成格式化卷（如果未格式化），挂载卷。 新建Pod的YAML配置文件 卷模式为filesystem，创建Pod mycsiapplocalpvstor1lun06a的配置文件，参考examplesfilesystemvolumesstaticpvcsiapplocalpv.yaml中的示例。 plaintext kind: Pod apiVersion: v1 metadata: name: mycsiapplocalpvstor1lun06a 创建的Pod名称 Set to the actual namespace namespace: default

本页为数据传输服务DTS的安全白皮书。 天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输，致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺，通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验，保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。 完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上，为用户提供严格的租户隔离，以及对各种资源进行了精细的权限控制，保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。 网络隔离与防护 DTS借助天翼云的Web应用防火墙和主机安全，以及基于HTTPS加密传输，实现了可靠的网络防护和Web访问的安全性。DTS实例通过VPC实现不同用户资源的网络隔离，以及通过网络ACL和安全组实现了资源粒度，如ECS、数据库实例的严格、精细的出入流量控制，保障了资源访问的安全性。 数据加密传输 DTS对于数据传输的源端和目标端之间的连接，提供了可选的SSL加密传输的连接方式，保障了数据迁移、同步过程中数据传输的安全性。 断点续传 DTS实现了断点续传功能，保障了数据迁移、同步的稳定性和高效性。

远程登录弹性云主机时，对浏览器版本的要求？ 用户采用远程登录方式访问弹性云主机时，使用的浏览器应满足下表。 表 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla FireFox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？ 问题描述 针对Windows 2012操作系统，由于安装应用系统会用到.net framework 3.5，而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载，但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题，只能调出任务管理器。 可能原因 卸载.net framework 4.5后，系统由完整模式Full变为了核心模式Core，没有启用系统桌面。 处理方法 恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 1. 登录弹性云主机。 2. 单击右上角的“发送 CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 3. 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图 新建任务 4. 在“打开”栏，输入“cmd”，然后按回车键。 5. 在弹出的命令行窗口执行以下命令，将系统由核心模式切换到完整模式。 Dism /online /enablefeature /all /featurename:ServerGuiMgmt /featurename:ServerGuiShell /featurename:ServerCoreFullServer 6. 大概10分钟左右，系统会提示重启，在命令行输入“Y”重启系统。 再次登录系统后就可以正常显示桌面。

传输协议选择TCP还是UDP？ 两者都是 OSI 网络模型中的传输层协议，区别在于： TCP是一种面向连接的协议，通过三次握手建立连接，提供可靠的数据传输。TCP使用序列号、确认、重传等机制来确保数据的有序、完整和准确传输，TCP还提供流量控制、拥塞控制等机制来保证网络的可靠性和公平性； UDP是一种无连接的协议，不对传输的数据包进行排序或确认，不保证数据包的可靠传输。UDP适用于实时性要求高的应用，如音视频流媒体、游戏等。UDP对网络资源的控制较少，没有TCP那样的拥塞控制机制，因此可能导致网络拥塞问题。 在智能视图服务平台添加设备时，可在接入配置步骤开启优先TCP传输，关闭时则优先使用UDP协议接入。 视频流地址在第三方平台无法播放？ H.265（也称为HEVC，高效视频编码）是一种高效的视频压缩标准，相比H.264可以提供更好的压缩效率。 首先确认该摄像头在智能视图服务的用户控制台是否可以正常播放，正常播放后确认视频画面右下角是否有H.265标记。若是H.265编码的视频流，在智能视图服务平台可以正常播放，第三方平台无法播放，可能是第三方平台不支持H.265编码的视频流。

便捷管理 天翼云提供统一的SDWAN管理控制台。用户可登陆天翼云官网SDWAN产品控制台对SDWAN业务进行订购和操作管理；详情请参见登录SDWAN控制台。 SDWAN控制台提供可视化的网络拓扑界面，支持灵活配置和变更业务规则，可实时监控设备状态、链路性能、端口流量等信息，简化用户的运维和管理。 稳定可靠 SDWAN具备多级容灾架构，确保业务稳定性和连续性： 支持设备级容灾，两台设备通过主备方式接入，共享带宽。当其中一台设备故障时，可自动切换设备保障业务的稳定性； 支持链路级容灾，采用多链路接入策略，当主链路故障时，自动切换至备链路； 支持基于五元组、应用类型的带宽限速和优先级混合调度，当带宽过载时进行优先级调度，保障高优先级流量的传输稳定性； 支持接入点容灾，天翼云SDWAN骨干网采用主备POP部署模式，当某个接入POP点不可用时，可在不影响业务连续性的情况下，切换接入到SDWAN骨干网的其他POP点，SLA可靠性高达99.95%； 管控系统采用异地容灾架构，通过多地域节点冗余部署与实时数据同步，可有效规避单点故障风险，故障秒级自动切换，为业务连续性提供高可靠保障。

本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些？ 天翼云手机支持三种订购方式： （1）营业厅内订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 （2）应用内订购：天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 （3）天翼云网门户订购：可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽？ 云手机（政企版）支持单独购买带宽，具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗？ 我们在您的云手机到期前提醒三次，分别为前7天、前3天，前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件？ 关于产品退订规则说明，请参考退订规则 退订云手机后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖？ 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择，您可以在创建云手机界面切换不同资源池，但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化，请以实际情况为准。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ruleName String 规则名称 test firewallId String 防火墙id dca4f9ffaca2447aa24310c1e62c4690 ipProto String IP协议，可能值 v4,v6。 v4 direction String 方向，可能值 in,out。 in action String 动作，可能值 drop,pass。 pass dstIp String 目的IP，防火墙类型isNfw1用,分割 1.1.1.0 dstIpMask Integer 目的IP子网掩码 防火墙类型isNfw0有返回 24 srcIp String 源IP，防火墙类型isNfw1用,分割 2.2.2.0 srcIpMask Integer 源IP子网掩码 防火墙类型isNfw0有返回 24 service String 服务类型，可能值 any,icmp,tcp,udp。 tcp dstPort String 目的端口，防火墙类型isNfw1用,分割 8080 srcPort String 源端口，防火墙类型isNfw1用,分割 8182 app String 应用ID 20 status String 规则开关，可能值 disable,enable。 disable policy Integer 优先级 1 policyDesc String 防护规则描述 防护规则描述 srcIpGroupId String 源ip组id，防火墙类型isNfw1用,分割 dstIpGroupId String 目的ip组id，防火墙类型isNfw1用,分割 srcPortGroupId String 源端口组id，防火墙类型isNfw1用,分割 dstPortGroupId String 目的端口组id，防火墙类型isNfw1用,分割 srcIpGroupName String 源地址组名称，防火墙类型isNfw1用,分割 dstIpGroupName String 目的地址组名称，防火墙类型isNfw1用,分割 srcPortGroupName String 源端口组名称，防火墙类型isNfw1用,分割 dstPortGroupName String 目的端口组名称，防火墙类型isNfw1用,分割

云游戏的常见问题。 云游戏是什么？ 云游戏是一种以云计算和串流技术为基础的在线游戏技术。由云游戏服务器端进行游戏计算，并将渲染完成的游戏画面，编码成视频流，通过网络传输到本地终端进行视频呈现。云游戏采用远程渲染技术，大幅降低了对用户的终端性能要求。中国电信天翼云游戏，是为用户精心打造的提供全网络接入、高清正版内容、多终端沉浸式体验的游戏服务，让游戏玩家通过即点即玩的方式，全场景快速便捷地体验游戏乐趣。主要面向中国电信移动用户和宽带用户，在家庭和个人娱乐场景下提供基于云端运行的游戏产品，支持手机、平板电脑、电视大屏和各类头戴式显示器等多终端跨屏应用。 玩云游戏需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 为了获得最佳体验，我们建议您在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。稳定的宽带网络延迟可低至20ms以下。速率要求：建议下行速率稳定在20Mbps以上，可享受高清画质；流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗12GB流量。请注意，在移动网络下长时间游玩会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 使用云游戏对我的手机设备有什么要求？ 无需高端CPU和GPU，近几年出厂的安卓智能手机基本均可使用。

威胁情报是描述对系统和用户的现有或潜在威胁的信息，使用威胁情报为异常活动提供必要的上下文，以便安全负责人可以快速采取措施来保护其人员、信息和资产。 威胁情报的形式是情报指标，情报指标是将URL或IP地址等观察项目与网络钓鱼或恶意软件等已知威胁活动关联起来的数据。它会大规模地应用于安全产品和自动化服务，以检测组织面临的潜在威胁并进行防范。通过情报指标的创建和管理，加快威胁检测和修正。态势感知（专业版）仅支持人工新增情报指标或导入情报指标，创建情报指标后可以通过自定义剧本实现威胁管理分析处理等操作。 情报指标支持如下管理操作： 新增情报指标：当发现对系统和用户潜在的威胁信息时，可通过新增情报指标记录威胁信息，以便安全负责人可以快速采取措施来保护其人员、信息和资产，加快威胁检测和修正。 编辑情报指标：当情报指标的威胁度、状态、责任人等参数信息发生变化时，支持编辑情报指标，修改情报指标信息。 关闭或删除情报指标：当确认情报指标对应的威胁已消除，可关闭情报指标。当确认情报指标信息有误或情报指标所描述的威胁场景不存在，可删除情报指标，情报指标删除后不可找回，请谨慎操作。 [导入指标](

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队，基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验，提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势： 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案，以一份数据同时支持多种应用场景，并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能，实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior，突破单集群规模瓶颈，单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施，提供了丰富的计算、存储设施的选择，同时计算存储分离，提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷，自动弹性伸缩，帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容，用完就可以销毁、缩容，确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力，拥有企业级的大数据安全管理特性，支持按照表/按列控制访问权限，支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台，提高运维效率。并支持滚动补丁升级，可视化补丁发布信息，一键式补丁安装，无需人工干预，不停业务，保障用户集群长期稳定。

本章介绍关系数据库的实例类型。 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库，并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制，但每个数据库实例都有唯一的标识符。 实例可进行如下分类： 实例类型 实例类型 简介 使用说明 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。 单机版出现故障后，无法保障及时恢复。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构，主备实例的每个节点的规格保持一致。 1.备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，会同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。 2.当主节点故障后，会自动发生主备切换，数据库客户端会发生短暂中断，数据库客户端需要支持重新连接。 只读实例 采用单个物理节点的架构（没有备节点）。 只读实例是单机版本，当物理机故障或者数据库复制异常后，需要较长时间重建和恢复（取决于数据量）。 用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。

本节介绍了表情包存储相关问题与处理方法。 如果要实现存储emoji表情到TaurusDB实例，需要如下几方面统一使用或者支持utf8mb4字符集。 客户端：保证客户端输出的字符串的字符集为utf8mb4。 应用到TaurusDB实例的连接：支持utf8mb4字符集。以常见的JDBC连接为例，需要使用MySQL Connector/J 5.1.13（含）以上的版本，JDBC的连接串中，建议不配置“characterEncoding”选项。 TaurusDB实例配置如下： 设置控制台参数“charactersetserver”为“utf8mb4” 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择Region。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”页签选择“charactersetserver”，参数值修改为“utf8mb4”。 单击“保存”，在弹出框中单击“是”，保存修改。 配置表的字符集为utf8mb4 常见问题 如果您对于JDBC连接串设置了characterEncoding为utf8，或者执行过上述操作后，仍旧无法正常插入emoji数据，建议您按照如下示例，在代码中指定连接的字符集为utf8mb4： String query "set names utf8mb4"; stat.execute(query);

本节介绍了任务的用户指南。 基本概念 普通任务：即kubernetes中的“Job”，普通任务是一次性运行的短任务，部署完成后即可执行。使用场景为在创建工作负载前，执行普通任务，将镜像上传至镜像仓库。 操作场景 普通任务是一次性运行的短任务，部署完成后即可执行。正常退出（exit 0）后，任务即执行完成。 普通任务是用来控制批处理型任务的资源对象。批处理业务与长期伺服业务（Deployment、Statefulset）的主要区别是： 批处理业务的运行有头有尾，而长期伺服业务在用户不停止的情况下永远运行。Job管理的Pod根据用户的设置把任务成功完成就自动退出了。成功完成的标志根据不同的spec.completions策略而不同，即： 单Pod型任务有一个Pod成功就标志完成。 定数成功型任务保证有N个任务全部成功。 工作队列型任务根据应用确认的全局成功而标志成功。 前提条件 在创建任务前，您需要存在一个可用集群。若没有可用集群，请参照集群开通中内容创建。 操作步骤及说明 创建Job与创建Deployment的过程类似，但存在以下的差异，需要注意： Job参数：相比于Deployment，Job多了这部分参数设置： 高级设置升级方式：Job不支持更新，因此没有升级方式这个参数。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问单VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的单个VPC网络互通。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC，具体操作说明详见创建VPC。 操作步骤 步骤一：专线网关绑定物理专线 1、登录云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签，单击【绑定物理专线】。 4、在绑定物理专线页，选择已创建的物理专线，然后单击【确定】。

本文帮助您了解如何查看弹性负载均衡流量使用情况以及绑定的EIP的使用流量。 应用场景 对于一些高访问量的业务，可以使用负载均衡来实现流量分发，通过设置适当的转发策略，将访问量均衡地分配到多个后端云主机，从而有效提高业务处理的效率和性能。假如您担心流量过大，引起业务问题，需要查看弹性负载均衡使用流量，云监控服务能够帮助我们监控负载均衡的公网流量。 前提条件 您已创建负载均衡实例，并且进行了EIP绑定。 查看EIP使用流量 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面，依次选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控左侧列表，选择“云服务监控 > 弹性公网IP监控”。 5. 在弹性负载均衡绑定的弹性IP所在行，点击“查看监控图表”。进入监控图表详情页面。在监控图表详情页面，支持查看“1小时”、“3小时”、“12小时”、“24小时”、“7天”、“15天”的数据。 6. 在弹性IP使用流量监控页面，您可以清晰地看到该弹性IP的入网流量、出网流量、入网带宽、出网带宽等情况。

产品 版本升配说明 云安全中心 云安全中心不支持在云等保专区控制台升配，若需要升配，请参见 主机安全 主机安全v1.0当前不支持升配，可在同一VPC下购买新的配额。 主机安全v2.0支持升配版本 Web应用防火墙 若购买时未购买扩展包资源，则升配时不能对扩展包的数量进行升配。 若一个订单包含了多个WAF实例，则只能同时对该订单中的WAF实例进行升配，且只能升配到相同的配额。 云下一代防火墙 仅支持升配版本，不支持对数量进行调整。 堡垒机 堡垒机 v1.0仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 堡垒机 v2.0支持升配规格，支持存储扩容，不支持对数量进行调整。 漏洞扫描 仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 日志审计 日志审计v1.0仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 日志审计v2.0支持升配规格，支持存储扩容，不支持对数量进行调整。 数据库审计 数据库审计 v1.0仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 数据库审计 v2.0支持升配规格，支持存储扩容，不支持对数量进行调整。

本文主要介绍弹性网卡简介。 弹性网卡（Elastic Network Interfaces，以下简称ENI）即虚拟网卡，您可以通过创建并配置弹性网卡，并将其附加到您的云主机实例（包括弹性云主机和物理机）上，实现灵活、高可用的网络方案配置。 说明 弹性网卡功能支持区域： 华北华北，广东广州4，北京北京2，江苏苏州，陕西西安2，上海上海4，贵州贵州 弹性网卡类型 主弹性网卡：在创建实例时，随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。无法解除主弹性网卡和实例的绑定关系。 扩展弹性网卡：您在弹性网卡控制台创建的是扩展弹性网卡，可以将网卡绑定到实例上，也可以解除网卡和实例的绑定关系。 应用场景 灵活迁移 通过将弹性网卡从云主机实例解绑后再绑定到另外一台云主机实例，保留已绑定私网IP、弹性公网IP和安全组策略，无需重新配置关联关系，将故障实例上的业务流量快速迁移到备用实例，实现服务快速恢复。 业务分离管理 可以为服务器实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的弹性网卡，特定网卡分别承载云主机实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略，弹性网卡也可配置独立安全组策略，从而实现网络隔离与业务流量分离。

本节主要介绍天翼云不同资源池迁移 场景介绍 当需要把不同账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下时，可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。RDA主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。本章节主要介绍天翼云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源，获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加。 数据迁移 配置目的端，推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移，增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移，完成后进行业务割接校验。 注意 如果源端和目的端在天翼云的同一个VPC里面，“迁移网络类型”可以选择专线或VPN，此时在迁移时不需要通过弹性IP传输数据，只需要源端有弹性IP即可。 源端和目的端处于同一账号、同一region、不同VPC下时，需要创建同一帐户下的对等连接，然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。 源端和目的端处于不同账号、同一region、不同VPC下时，需要创建不同帐户下的对等连接，然后“迁移网络类型”可以选择专线或VPN。