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      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 安装Linux特殊驱动
        本节介绍了安装Linux特殊驱动的操作场景、NVIDIA驱动。 操作场景 对于一些类型的云主机,如果使用私有镜像进行创建,需要在制作私有镜像时安装特殊驱动。 NVIDIA驱动 如果这个私有镜像用于创建P1型云主机,需要在镜像中安装NVIDIA驱动,实现计算加速功能。安装操作请参见P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装Linux特殊驱动
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过客户控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、通用名称、创建时间、证书品牌、有效期、已绑定域名等等。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在【域名】【证书管理】【AOne 证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3.选定目标证书,在操作列单击“详情”,即可查看证书详情信息。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        查看证书
      • 控制台如何查询HTTPS带宽流量及请求数
        本文介绍通过CDN控制台如何查询HTTPS带宽流量及请求数。 背景说明 开启HTTPS功能后,需要查询HTTPS带宽流量及请求数使用情况,可参考本文进行操作。 操作步骤 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【数据分析】,单击【CDN加速用量】。 3. 单击【用量分析】,单击【带宽流量】或者【请求数】,选择目标域名,在【协议】下拉框选择https,即可查看https流量带宽或者请求数。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        控制台如何查询HTTPS带宽流量及请求数
      • 开通直播转码/录制/截图/审核
        本文介绍直播增值服务(直播转码/录制/截图/审核)开通方式。 基本说明 目前天翼云视频直播支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核等增值服务,使用直播增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通直播增值服务,详情请见如下开通步骤。 2. 配置对应功能。 开通步骤 新客户 开通天翼云视频直播加速服务时,默认未开通直播增值服务。如需开通,请参见开通视频直播服务。 存量客户 已开通视频直播加速服务,但尚未开通直播增值服务的客户,请参考如下步骤进行开通。 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】,如下图所示。 4.在【增配视频直播产品】页面,单击需要开通的增值服务按钮,并勾选页面下方的协议,单击页面右下方的【立即增配】按钮。 5.页面提示“提交成功”,单击“跳转到直播控制台”,进入直播控制台进行增值服务的功能配置。 其中直播转码/录制/截图可通过直播控制台自助配置,详细信息请参见功能配置模块;直播审核提交工单联系客服,进行线下配置开启。
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        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通直播转码/录制/截图/审核
      • 鉴权方式A
        配置URL鉴权后,全站加速会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。天翼云全站加速为您提供了三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式A的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式A访问URL构成: 下文以如下URL作为示例: URL鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 全站加速域名。 Filename 实际回源访问的URI,即域名后面"/"开头截止到"?"之前的部分。即如上示例中的:/test/test.mp4。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 1. 鉴权URL生成的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间的总秒数 ,默认为十进制整数,也可选择十六进制/YYYYMMDDHHMMSS。 2. 与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+全站配置的鉴权URL有效时长。 rand 随机数。0 64位随机字符串,由大小写字母与数字组成,例如:477b3bbcf6711128c7bec。 uid 用户ID,暂未使用,设置成0即可。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(Filenametimestampranduidkey)。 1. md5加密元素分隔符默认中划线(),也可自定义。 2. 这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。 校验方法 全站服务器接收到请求后,会按照如下步骤进行校验: 1. 鉴权参数校验:如果没有携带鉴权参数,认为请求非法,返回HTTP 403错误。 2. 时间校验:判断系统当前时间是否在区间[timestamp,timestamp+有效时间]内。超出该区间,认为过期失效并返回HTTP 403错误。 3. 加密串校验:时间校验通过后,比对全站服务器计算出来的md5hash值与访问请求中带的md5hash值是否相同,结果一致则认为鉴权通过并返回文件,否则鉴权失败返回HTTP 403错误。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式A
      • 价格
        计算资源(包含:Master节点/工作节点池): 支持包年/包月,按需计费2种计费类型。 X86架构:计算增强型、海光计算增强型、通用型、海光通用型、内存优化型、海光内存优化型、GPU图形加速型、GPU计算加速型。ARM架构:鲲鹏计算增强型、鲲鹏通用型、鲲鹏内存优化型。 弹性裸金属:CPU类型弹性裸金属。 具体价格可以参考:云主机价格 弹性裸金属价格 云硬盘(包含系统盘、数据盘) 名称 磁盘类型 普通IO SATA 高IO SAS 通用型SSD 通用型SSD 超高IO SSD X系列 XSSD0、XSSD1、XSSD2 具体价格可以参考:云硬盘价格 ELB(用于内网 API Server绑定使用) 名称 计费方式 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) 负载均衡标准型I 按需/包周期 360 0.49 负载均衡标准型II 按需/包周期 720 0.99 负载均衡增强型I 按需/包周期 1000 1.37 负载均衡增强型II 按需/包周期 1300 1.78 负载均衡高阶型I 按需/包周期 1800 2.47 用于内网 API Server绑定使用的ELB,包年预付费享受8.5折。 注意 容器下云主机、云硬盘支持包年折扣,折扣价以IaaS产品资费说明为准。其他可选项资费,可查看对应云产品计费说明。容器获得用户委托代客开的云产品默认按需计费,用户也可在对应产品控制台开通云资源后在容器侧绑定使用。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        价格
      • 文档数据库服务开发规范
        性能相关 规范 在使用文档数据库服务时,为了提高数据库系统的性能和效率,需要遵守一些性能相关规范和最佳实践。以下是一些常见的文档数据库服务性能相关规范: 合适的索引设计:正确的索引设计可以提高文档数据库服务的查询性能和效率,可以根据应用程序的查询需求来选择适当的索引类型和字段。 使用合适的数据模型:文档数据库服务是一种文档型数据库,可以使用嵌入式文档或引用式文档来存储数据。使用合适的数据模型可以提高查询效率和数据访问的速度。 避免全表扫描:文档数据库服务在执行查询时,应该避免全表扫描,尽量使用索引来加速查询。可以使用explain命令来分析查询的性能和索引的使用情况。 分布式扩展:文档数据库服务支持分布式扩展,可以使用分片技术将数据分散到多个文档数据库服务实例中,提高系统的吞吐量和性能。 使用合适的数据类型:文档数据库服务支持多种数据类型,应该根据应用程序的需求来选择合适的数据类型。例如,可以使用二进制数据类型来存储大型文件,使用数组来存储具有相同属性的数据。 使用合适的查询语句:在查询文档数据库服务数据库时,应该使用合适的查询语句和操作符,避免使用不必要的查询条件和操作符,以提高查询效率和性能。 开发过程中对集合的每一个操作都要通过执行explain()检查其执行计划,如: db.students.find({age: 20}, {name: 1, id: 0}).explain(); 合理的系统配置:为了提高文档数据库服务的性能和效率,应该合理配置文档数据库服务的系统参数和资源限制,例如内存、磁盘和CPU等。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        开发指南
        文档数据库服务使用规范
        文档数据库服务开发规范
      • 合规检测
        合规检测可以提高企业办公安全水位,本文介绍如何使用合规检测能力。 背景说明 合规检测提供多项终端合规基线检测能力,企业可制定合规基线,客户端实时采集指定的办公终端属性,检测企业办公终端环境是否安全合规,帮助企业提高办公安全水位。 注意 合规检测功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,且需购买对应版本套餐才具有该能力,点此查看 其中,必备软件/违规软件需要2.25.10及以上客户端。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】或【零信任】; 2. 在左侧导航栏“终端安全合规检测”,查看合规检测策略和配置; 3. 可根据业务需求进行相关配置。 功能说明 基础配置 展示合规检测项,针对企业员工终端合规基线情况进行检测,不符合终端合规检测要求则进行相关处置。 系统内置全员终端合规检测策略并默认开启,内置策略的处置动作均为监控观察,不影响用户使用,企业可根据自身安全标准调整。 若员工不符合合规检测要求,可根据处置动作进行访问限制、登录限制等,支持员工从客户端点击合规检测按钮,进行主动扫描检测,员工可根据检测结果进行合规整改,直到满足合规要求则不再进行处置限制。 企业管理员可从左侧导航栏日志与数据分析处置记录页面,查看合规检测策略的检测情况,处置记录会记录不符合合规策略的员工及其设备情况。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        合规检测
      • 使用指南
        管理员指南 创建教师AI云电脑 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.来源选择为资源包或者单实例; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型为“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格,教师AI云电脑推荐规格为8C16G。 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”,开通教师AI云电脑时,选择“翼电教系统教育镜像(教师端)”; 注意 1.翼电教系统教育镜像中,已预装局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像的插件。 2.如果镜像类型中未找到“翼电教系统教育镜像”,可选择Windows Server 2019 Standard镜像。 购买翼电教系统软件后,可安装局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像的插件。下载电教室插件(访问码:eh3x) 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 8.选择AI云电脑的“VPC”和“业务子网”。 注意 AI云电脑所选的业务子网需要绑定宽带,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息。 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.点击“应用选购”,在弹出的页面中选择“翼电教系统”并设置其属性。 客户端属性:创建教师AI云电脑时,选择“教师端”。 应用版本:根据电教室的学生数量选择标配包和扩容包,标配包最多支持50名学生,每一个扩容包能够多支持10名学生。 增购包次数:在标配包支持50名学生的基础上,每多出10名学生需要购买1次增购包,多出不足10名学生的,按照1次增购包计算。例如:一间教室有63名学生,需要购买标配包,以及2次增购包。 说明 翼电教系统仅教师端需要付费,且一次性付费后,终身使用。 11.其他AI云电脑实例配置信息,根据需要自行配置。 12.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成教师AI云电脑开通。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • IP访问限频
        配置示例 参数名 配置值 类型 全部文件 内容 / 访问阈值 100 优先级 10 结果说明:相同客户端IP的用户,若1秒内请求同个域名资源超过100次,且都访问到CDN加速节点的同一台服务器,则前100个请求可正常响应资源内容,第101个请求会响应403状态码;该IP若后续仍在这台服务器请求该域名,则在10分钟内CDN会对该IP访问该域名资源响应403,10分钟后才可正常响应。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • 如何为CDN加速域名配置多个源站
        本文介绍为CDN加速域名配置多个源站的配置方法。 当您的源站有多个时,可以通过CDN控制台进行配置。 具体操作步骤如下: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块,单击【添加源站】。 6. 在【层级】列选择“主”或“备”。 7. 重复步骤5,可添加多个源站。 详情请见:源站配置。
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        CDN加速
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        如何为CDN加速域名配置多个源站
      • 零信任网络服务计费概述
        本文介绍零信任网络服务计费。 零信任网络服务适用场景 零信任网络服务由电信云公司自主研发,依托中国电信优质的网络资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接和加速服务,满足移动办公、海外访问国内应用、跨境加速、多云互联等多种场景。 计费模式: 包周期 计费区域: 中国内地、香港、亚太、美洲、欧洲、中东非 计费周期: 按月结算 折扣规则:不享受包年折扣 网络服务、远程办公、办公组网的关系: 网络服务提供区域带宽给远程办公和办公组网使用,支持订购后分配两个场景的带宽值。 远程办公包括零信任主套餐、扩展服务、按需订购项,带宽计费模式下可以叠加网络服务的区域带宽。 办公组网连接模式通过平台授权服务费来订购,加速模式通过网络服务的区域带宽进行订购。 注意 网络服务远程办公/办公组网不支持官网自助开通,请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。 网络服务区域带宽支持给远程办公和办公组网使用,并支持订购范围内按照场景分配带宽,请联系您的客户经理进行咨询。 计费项 计费类型 区域 阶梯区间 标准价格(元/Mbps/月) 备注 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (0Mbps,100Mbps] 40 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (100Mbps,+] 35 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (0Mbps,10Mbps] 230 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (10Mbps,20Mbps] 220 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (20Mbps,50Mbps] 210 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (50Mbps,100Mbps] 200 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (100Mbps,200Mbps] 190 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (200Mbps,500Mbps] 150 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (500Mbps,1Gbps] 140 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (1Gbps,+] 135 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (20Mbps,50Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (50Mbps,100Mbps] 620 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (100Mbps,200Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (200Mbps,500Mbps] 520 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (500Mbps,1Gbps] 500 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (1Gbps,+] 490 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (20Mbps,50Mbps] 675 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (50Mbps,100Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (100Mbps,200Mbps] 560 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (200Mbps,500Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (500Mbps,1Gbps] 520 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (1Gbps,+] 510 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (0Mbps,10Mbps] 720 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (10Mbps,20Mbps] 710 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (20Mbps,50Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (50Mbps,100Mbps] 670 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (100Mbps,200Mbps] 580 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (200Mbps,500Mbps] 555 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (500Mbps,1Gbps] 535 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (1Gbps,+] 520 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (0Mbps,10Mbps] 1375 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (10Mbps,20Mbps] 1330 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (20Mbps,50Mbps] 1200 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (50Mbps,100Mbps] 1110 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (100Mbps,200Mbps] 1090 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (200Mbps,500Mbps] 940 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (500Mbps,1Gbps] 690 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (1Gbps,+] 680 每个区域2M起订 包周期:满足预付费场景,按月峰值带宽阶梯到达计费,超过带宽上限,触发限速 计费项 计费类型 标准价格(元/实例/月) 备注 平台授权服务费 包周期 100 用于办公组网连接模式,按照连接器个数收费 按照连接器实例带宽扣费: (0,100Mbps]占用1个平台授权服务 (100,300Mbps]占用2个平台授权服务 (300,500Mbps]占用3个平台授权服务 500Mbps以上带宽占用5个平台授权服务 说明 远程办公/办公组网/全球加速服务,非中国内地带宽可进行叠加共享。如订购远程办公香港带宽10Mbps,办公组网香港带宽5Mbps,全球加速香港带宽1Mbps,则该客户在香港区域可共享16Mbps带宽。 远程办公的中国内地带宽用于限制中国内地客户端接入的带宽,远程办公连接器中国内地带宽为免费赠送。 当远程办公中国内地连接器复用办公组网/全球加速已有的稳定隧道时,属于网络能力升级。为保障整条隧道链路的稳定性与公平性,同时满足统一计费与带宽管控要求,当远程办公连接器与办公组网/全球加速共用时,需按照已订购的带宽规格统一限速与计费。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任网络服务计费概述
      • 直播拉流在线查询【新】
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 domain 是 list 加速域名列表,单次查询输入域名的个数不能超过10个 [“ctyun.cn”,“ctyun.cn1”] appname 否 list 发布点列表 [“app1”,“app2”] streamname 否 list 流名列表 [“stream1”,“stream2”] starttime 是 int 开始时间戳,单位秒 1655108160 endtime 是 int 结束时间戳,单位秒 1655111760
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        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        直播拉流在线查询【新】
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 更新镜像命名空间(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceId 是 String 实例ID f04e47d9b48747958c9f4516cf1a8d82 namespaceName 是 String 命名空间名称 myns createRepoAuto 否 Boolean 是否允许直接通过推送镜像创建仓库 false defaultRepoPublic 否 Boolean 通过推送镜像创建的仓库的类型是否为公开。只有在设置createRepoAuto为true时该参数才生效 false accelerate 否 Boolean 是否开启镜像加速。用户需要开通云容器引擎集群后才能设置为true,并且仅对企业版实例生效 false
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      • 推流域名和播放域名能否相同
        本文说明推流域名和拉流域名的配置规则。 推流域名是指客户提供的用于直播流接入视频直播的域名。播放域名是客户提供的用于直播流播放的域名。 推流域名和播放域名不能相同。 推拉流场景下,需要先添加推流域名,再添加播放域名(即拉流域名);回源拉流场景下,只需要添加播放域名(即拉流域名)。 添加域名详细信息请参见添加加速域名。
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        推流域名和播放域名能否相同
      • 创建实例
        安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云创建安全组。 若需要为安全组添加规则,请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则。 弹性云主机 用户若需要自己客户应用接入RocketMQ发送、消费消息,需先购买弹性云主机并确保和RocketMQ实例在同一VPC下。创建操作说明请参见创建弹性云主机。 订购实例 实例介绍 RocketMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占RocketMQ实例,可根据业务需要可定制相应规格的RocketMQ实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮,或者进入消息管理控制台创建实例,进入订购分布式消息RocketMQ页面。 2、点击创建实例进入对应页面,左上角选择目标资源池。 1)填写实例名称,系统默认实例名称,用户可直接修改。 2)选择引擎类型,目前默认选择RocketMQ引擎,完全兼容开源客户端的高性能低延时的消息队列。 3)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 4)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、1年。该模式提供自动续期功能,勾选后可以自动续期购买时长:16个月、1年。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 5)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 6)设置主备节点对数,可输入1~16。主备节点通常是指主题(Topic)的生产者和消费者之间的角色切换。当主节点发生故障或不可用时,备节点可以自动接管并继续提供服务。这种主备节点的设计可以确保系统的稳定性和可靠性。 7)主机类型为计算增强型。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 8)选择实例规格,分布式消息服务RocketMQ提供计算增强型2C4G、4C8G等一系列规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 9)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO。高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 10)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 11)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 12)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。 13) 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。 14)确认实例信息无误后,提交请求。 15)在实例列表页面,查看RocketMQ实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例状态为“创建中”。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        创建实例
      • 提高消费速度
        提高消费速度有以下两个办法: 增加 Consumer 实例个数。 增加消费线程。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        消费者实践
        提高消费速度
      • 表引擎概述
        MergeTree MergeTree引擎是云数据库ClickHouse的默认存储引擎,它适用于有序数据的快速插入和查询。MergeTree引擎以主键的方式组织数据,并支持按照主键范围进行数据分区和排序。这种组织方式使得MergeTree引擎在处理大量数据和快速查询时表现出色。 MergeTree引擎的主要特点和功能包括: 1. 数据分区:MergeTree引擎将数据按照主键范围进行分区,每个分区都包含一个或多个数据块,以支持更高效的数据查询和压缩。 2. 数据排序:数据在每个分区内按照主键进行排序,使得查询时可以利用主键范围进行快速定位和过滤。 3. 索引:MergeTree引擎自动为主键创建索引,加速查询操作。 4. 数据合并:当数据插入到MergeTree表时,如果与已有数据有重叠的主键范围,引擎会自动进行数据合并,保证数据的有序性和唯一性。 5. 数据压缩:MergeTree引擎支持多种数据压缩算法,可以有效减少数据占用的磁盘空间,提高存储效率。 下面是一个使用MergeTree引擎创建表的示例: sql CREATE TABLE mytable ( date Date, id Int32, value Float64 ) ENGINE MergeTree PARTITION BY toYYYYMM(date) ORDER BY (date, id) 在上述示例中,我们创建了一个名为mytable的表,它包含了日期(date)、ID(id)和值(value)三个列。使用MergeTree引擎,我们将数据按照日期进行分区(每个月一份数据),并按照日期和ID进行排序。这样可以加速按照日期范围和ID进行查询操作。 MergeTree引擎在数据查询和存储方面具有高效性和灵活性,适用于大数据量的分析和查询场景。
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        云数据库ClickHouse
        开发指南
        表引擎概述
      • 如何让实例一直存活不销毁,消除冷启动延时的影响?
        您可以使用预留实例模式,允许您预先分配一定数量的实例,这些实例将持续运行,随时准备响应函数调用,从而确保了更快的启动速度和更高的可用性。详细请参考 预留实例模式。
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        函数计算
        常见问题
        函数实例
        如何让实例一直存活不销毁,消除冷启动延时的影响?
      • 缺少 libelf-dev, libelf-devel or elfutils-libelf-devel导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
        问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功,通过查看nvidia驱动安装日志发现报错。 plaintext cat /var/log/nvidiainstaller.log 查看GPU驱动安装日志 返回结果: 可能原因 缺少 libelfdev, libelfdevel or elfutilslibelfdevel导致。 解决方法 1. 通过yum来安装所缺少的依赖。 plaintext yum install y elfutilslibelfdevel 2. 重新安装驱动,详情请参见安装Tesla驱动。
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        GPU云主机
        故障修复
        缺少 libelf-dev, libelf-devel or elfutils-libelf-devel导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
      • 用量查询
        本文介绍了用量查询支持查询的维度。 用量查询,支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区、时间粒度、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 每一个维度均支持客户按日或者按月查询用量汇总数据。同时也支持导出用量明细至本地查看,以便您更好的比对平台数据和实际用量。详请请见,用量分析。
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        CDN加速
        计费说明
        用量查询
      • 日志下载
        本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时; 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整; 您可以下载最近15天的日志数据; 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如: logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        日志下载
      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        本文介绍源站HTTPS证书与CDN节点HTTPS证书更新的关联关系。 天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 控制台说明
        流量/带宽 分别展示今日和本月的总流量与峰值带宽。 近七天趋势 近七天的流量和带宽趋势图展示。 证书统计 显示直播控制台添加的证书数量,以及即将过期的证书数量。 域名统计 可查看已添加的加速域名个数并管理域名配置。 信息中心 支持更新说明、视频直播相关动态以及域名相关操作信息的展示。 公告:显示更新说明、版本发布、视频直播相关动态等信息。 域名消息:在直播控制台中进行域名管理操作的相关信息。
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        视频直播
        用户指南
        控制台说明
      • 节点资源
        AOne学术加速,在中国内地覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市,海外出口覆盖各大洲。 节点具体分布如下: 区域 节点覆盖 中国内地 东北地区:黑龙江 华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、内蒙古 华东地区:上海、浙江、江西、江苏、安徽 华中地区:湖南、湖北 华南地区:福建、海南、广西 西南地区:四川、云南、贵州、重庆、西藏 西北地区:陕西、甘肃、宁夏、新疆 全球(非中国内地) 亚洲:香港、日本、新加坡、菲律宾、马来西亚、泰国、印度、印度尼西亚、阿联酋 北美洲:美国 南美洲:巴西 大洋洲:澳大利亚 欧洲:英国、德国、法国、荷兰 非洲:埃及、南非
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        节点资源
      • 服务等级目标(SLO)
        产品名称 可用性SLO 弹性云主机 99.995% 物理机 99% 弹性伸缩服务 99.95% 云硬盘 99.999% 弹性文件服务 99.9% 对象存储(经典I型) 99.99% 对象存储(原生版)I型 99.95% 媒体存储 99.99% 弹性IP 99% 弹性负载均衡 99.95% VPN连接 99.95% 分布式缓存Redis 99.95% 分布式消息RocketMQ 99.95% 分布式消息RabbitMQ 99.95% 分布式消息Kafka 99.95% CDN加速 99.90%
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        服务等级目标
        天翼云服务等级目标
        服务等级目标(SLO)
      • 回源URI改写
        本文简述回源URI改写功能及配置方法。 功能介绍 回源URI改写可以实现在用户请求回源时对回源URI进行改写,配置回源URI改写功能后,边缘节点向源站发起回源请求时将使用改写后的URI。 适用场景 源站服务器的资源所在的路径发生了变化,而用户仍请求原来的URI,此时可在控制台配置回源URI改写功能,将原URI指向新的资源路径。 源站内有同样的资源在多个地方复用,也可以通过回源URI改写将资源指向指定的资源路径。 注意事项 回源URI改写功能只能针对请求URI进行改写,无法对URI后的参数进行改写,若要对URI后的参数进行改写,详情请见:回源参数改写。 URI改写会按照从上到下的顺序执行规则列表,因此规则列表的顺序会影响改写结果。 单域名可配置的回源URI改写的规则上限是50条。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在【回源URI改写】模块,单击【增加规则】 5.配置【改写模式】、【待改写PATH】、【改写后PATH】。 6.单击【保存】,完成配置。 配置界面 参数名 说明 改写模式 默认解码,对回源URI解码后改写,回源时再编码;选择编码,对回源URI原始编码改写,回源时不再编码。 待改写PATH 以/开头的URI,不含 改写后PATH 以/开头的URI,不含 操作 可删除配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源URI改写
      • CDN镜像源
        本文介绍CDN镜像源的使用场景和使用说明。 功能介绍 为缓解客户源站压力,降低源站宕机的风险,部分客户有CDN镜像源的需求,即期望CDN回源时优先回镜像源,当请求的文件在镜像源没有找到时,镜像源能触发回客户源站拉取文件,存储文件的同时响应给CDN,从而在CDN与客户源站之间通过镜像源进行隔离,让镜像源承担主要的回源压力,同时实现同一个文件只回客户源一次。天翼云通过结合媒体存储和CDN加速灵活的回源配置能力,可以帮助客户获得镜像源的能力。 相关业务流程如下图: 前提条件 在已经开通并使用CDN加速服务的基础上,需要开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 1. 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。因媒体存储仅部分资源池支持镜像回源功能,申请时请详细说明。具体可参考:资源池与区域节点。 2. 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。
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        CDN镜像源
      • 高级回源
        本文介绍高级回源功能及其配置说明。 功能介绍 当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。开启高级回源后,CDN节点在接收到客户端请求后,读取请求中对应信息进行判断并回源到不同源站。目前天翼云CDN支持的高级回源功能包括如下: 1. 支持区分IPV4/IPV6回源,详情请见:区分IPv4/IPv6回源。 2. 支持分区域分运营商回源,详情请见:分区域分运营商回源。 3. 支持分不同目录回源:例如可设置某加速域名下:/abc/a目录回源站A,/def/d目录回源站B。 4. 支持分不同文件后缀名回源:例如可设置某加速域名下:.apk文件回源站A,.mp4文件回源站B。 注意事项 1. 上述高级回源维度可以相互组合,例如可设置如下:/abc/a目录下的.apk文件回源站A,/abc/a目录下的.mp4文件回源站B。 2. 如客户同时在控制台配置回源URI改写功能,且其中涉及目录或文件后缀名的改写,可能会造成分目录回源和分文件后缀名回源效果与预期不符。 3. 高级回源功能支持在具体某个条件下设置多个源站,且支持多个源站之间设置主备、权重。 4. 高级回源功能必须搭配源站配置功能一起使用,在某个请求未匹配至所有高级回源条件时,将按照基础回源配置回源。
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        高级回源
      • CDN加速可以只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问吗
        本文介绍CDN加速设置只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问的方法。 背景说明 网站域名支持HTTPS情况下,如果在CDN侧开启HTTPS功能,仍可能有部分用户采用HTTP协议进行请求。如果网站希望只允许HTTPS访问,不允许HTTP访问,可通过本文提到的方式来实现。 解决方案 用户是发起HTTP请求还是HTTPS请求是由用户使用的网站链接决定的,如果您希望强制用户使用HTTPS访问,可以通过配置强制跳转HTTPS功能来实现。具体功能及配置介绍,详情请见:强制跳转。
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        常见问题
        HTTPS相关
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