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      • 应用场景
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要应用场景。 天翼云DDoS高防(边缘云版)适用于网站类业务、游戏类业务、UDP服务类业务、App应用类业务的DDoS攻击防护场景,以及业务遭竞争对手恶意攻击、勒索,移动业务遭恶意注册、刷单、刷流量等安全防护场景;如果已经遇到DDoS攻击导致业务不可用需要紧急恢复,或者频繁遭受DDoS攻击需要持续防护DDoS攻击来保护业务的稳定性,推荐您使用DDoS高防。DDoS高防(边缘云版)也广泛应用于政府门户、金融、证券、电子商务、游戏等行业。 应用场景 场景概述 业务需求 产品价值 产品优势 政企门户 政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着重要作用,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 大型会议、特殊时期,需要对关键敏感门户进行重点保障。 防止DDoS攻击、CC攻击等安全事件发生,避免形象受损,保障业务连续性、高可用性及高可靠性。 天翼云DDoS高防(边缘云版)为各行企业、政府网站等提供针对性的DDoS防护解决方案,保障业务连续性、高可用性及高可靠性,减少安全投入和运维成本。规避恶意攻击导致的企业形象受损、网站无法访问等问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 接入对用户端、源站无限制,服务接入快速便捷。 提供可视化管理界面和安全报表服务。 金融、证券网站 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行,确保用户的访问质量。 纪念币发行等重要市场活动时突发流量应对。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 可靠的安全防护,支持四层和七层防护。 电子商务网站 电子商务业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 支撑营销活动期间业务突增。 保障业务可用性稳定性。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 游戏行业 游戏行业历来就处于DDoS攻击重灾区,业务对用户体验实时性、可用性要求较高,若遭受攻击会导致登录不可用、服务离线等问题,影响客户体验而进一步导致客户流失。 保障业务服务正常且不影响访问速度。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,为处于DDoS攻击重灾区的游戏行业,有效解决因频繁的黑客攻击而导致的宽带堵塞、登录端口不可用、服务离线等致命问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 支持域名和端口接入,实现100%网络层流量清洗。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 操作
        想用天翼AI云电脑(政企版)打游戏可以吗,可以做图形渲染吗? GPU天翼AI云电脑(政企版)具有图形加速能力,支持更多3D渲染,图像加速软件使用场景,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作、游戏等需求,为天翼AI云电脑(政企版)提供更多的使用场景。 天翼AI云电脑是否支持本地磁盘映射? 支持,如需本地磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版),请联系管理员在控制台中开启“文件重定向”策略。2.0版本支持Windows客户端、MAC客户端、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、安卓移动端的终端系统盘重定向到天翼AI云电脑(政企版),iOS移动端暂不支持。 文件重定向功能与Windows系统的“Server”服务冲突,如需使用文件重定向功能,请确保在天翼AI云电脑(政企版)中已关闭“Server”服务并重启天翼AI云电脑(政企版)(天翼AI云电脑(政企版)开通时,此服务缺省为关闭状态)。关闭Windows“server服务”会影响您向其他天翼AI云电脑(政企版)提供共享文件、共享打印机、AD域控等功能。 如果开启server服务,文件重定向功能将不能使用。Windows系统中的服务管理及“Server”服务:
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • IP地址组概述
        本章节主要向您介绍什么是IP地址组。 IP地址组 IP地址组是一个或者多个IP地址的集合,可关联至安全组、网络ACL,用于简化网络架构中IP地址的配置和管理。 对于需要统一管理的IP网段、单个IP地址,您可以将其添加到一个IP地址组内。IP地址组无法独立使用,需要将IP地址组关联至对应的资源,可关联IP地址组的资源说明如下表所示。 资源 说明 示例 安全组 添加安全组规则的时候,源地址和目的地址可以选择IP地址组。 如下图所示,安全组sgA的的入方向规则的源地址使用IP地址组ipGroupA。 网络ACL 添加网络ACL规则的时候,源地址和目的地址可以选择IP地址组。 如下图所示,网络ACLfwA的入方向规则的源地址使用IP地址组ipGroupA。 IP地址组应用示例 对于安全策略相同的多个IP地址,您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理,并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。当IP地址发生变化时,您只需要在IP地址组内修改IP地址,那么IP地址组对应的安全组规则将会随之变更,无需逐次修改安全组内的规则,降低了安全组管理的难度,提升效率。 IP地址组的使用限制 对于关联IP地址组的安全组,其中IP地址组相关的规则对某些类型的云主机不生效,不支持的规则如下: 通用计算型(S1型、C1型、C2型 ) 内存优化型(M1型) 高性能计算型(H1型) GPU加速型(G1型、G2型) 在网络ACL的规则中使用IP地址组时,有以下限制: 对于入方向规则,源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。 对于出方向规则,源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。比如网络ACL入方向规则中的源地址已使用IP地址组,则目的地址只能是IP地址,无法选择IP地址组。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        IP地址组
        IP地址组概述
      • Web客户端接入
        本文介绍Web客户端如何接入验证码。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为高级版及以上版本,支持验证码功能。 需先完成验证码配置。暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 代码示例 以下代码示例,单击打开验证码,激活验证码,并弹窗展示验证结果。点击携带 ticket 发请求,能够验证拦截情况 html 滑块验证接入demo .container { maxwidth: 400px; margin: 0 auto; padding: 20px; backgroundcolor: fff; borderradius: 5px; boxshadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.1); margintop: 100px; } h1 { textalign: center; } input[type"text"], input[type"password"] { width: 95%; padding: 10px; marginbottom: 10px; border: 1px solid ccc; borderradius: 5px; } .btclick { width: 100%; padding: 10px; marginbottom: 10px; border: none; borderradius: 5px; cursor: pointer; } .btclickcaptcha { position: relative; background:
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        Web客户端接入
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 回源协议
        本文介绍回源协议的支持场景和配置方法。 功能介绍 回源协议指节点回源站请求内容时使用的协议。配置该功能后,节点将根据指定的协议回源。全站加速支持HTTP协议回源、HTTPS协议回源、跟随客户端请求协议回源三种方式。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源协议】模块,选择所需的回源方式 6. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 HTTP 无论用户请求的协议是HTTP还是HTTPS,节点以HTTP协议回源。 HTTPS 无论用户请求的协议是HTTP还是HTTPS,节点HTTPS协议回源。 跟随 客户端以HTTP或HTTPS协议请求全站加速,节点跟随客户端的协议请求源站。注意回源协议采用HTTPS主要是为了保证信息在传输过程中不被改写或记录,如果您仅需要对敏感的那部分数据(例如:用户身份验证数据)采用更安全的HTTPS协议传输,其他非敏感数据(例如:图片)采用HTTP协议传输,建议您回源协议配置为跟随。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源协议
      • 如何为云点播配置CDN加速服务
        如何为云点播配置CDN加速服务? 如何为云点播配置CDN加速服务? 1、用户需先选定CDN服务供应商,推荐使用天翼云CDN服务。 2、用户可在控制台【区域管理】获得存储桶地址。请注意,云点播对外暴露三个存储桶地址,分别为“原视频桶地址”、“转码视频桶地址”和“截图桶地址”,用户可根据自身需要选择对应的存储桶地址(类似vodoriginexample.gdoss.xstore.ctyun.cn的域名)。如下图所示: 3、将以上步骤获得的桶域名提供给CDN运营商,在回源域名和回源HOST处,将该域名填入。注意:(1)回源HOST必须与回源域名保持一致。(2)每一条桶域名对应一组CDN配置,若存在多个桶域名,需要多条CDN配置。 4、其余高级CDN配置可咨询CDN供应商。 注意 由于云点播的签名验证机制较为复杂,如果不能妥善处置相应签名的透传、防盗链等问题,可能导致通过CDN域名访问出现失败,因此在配置初始可尝试将存储区域ACL权限设置为【公共读】,以实现不带签名快速验证的目的。但配置为公共读以后,互联网上任何用户都可以对该Bucket内的文件进行访问,这可能造成您数据的外泄以及费用激增,请谨慎配置公共读权限。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何为云点播配置CDN加速服务
      • CDN是否支持批量配置证书
        本文介绍CDN批量配置证书的方法。 背景说明 HTTPS证书分为单域名证书、多域名证书、泛域名证书三类。多域名证书和泛域名证书适用于多个域名,天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名,开启HTTPS加速配置。 详细信息 您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置,详情请见:批量HTTPS证书配置。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN是否支持批量配置证书
      • 查询状态码请求数,请求状态码占比数据
        参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间,时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间,时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度,目前支持1m,5m,1h和24h,默认5m。 producttype List<string> 否 产品类型 “007”(安全加速) domain list<string> 否 域名列表 域名,不传默认名下所有域名,可多个域名,作为统计筛选项。 province list<int> 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项, isp list<string> 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项, networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议,不传默认所有网络层协议,支持作为统计筛选项,可以为ipv4、ipv6,other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议,不传默认所有络层协议,支持作为统计筛选项,可以为http,https,rtmp,quic,other。 groupby list<string> 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度,不传或为空默认按照时间粒度聚合,可多个统计维度,可以为producttype,domain,province,isp,networklayerprotocol,applicationlayerprotocol。
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询状态码请求数,请求状态码占比数据
      • 查看开发机详情
        本文介绍如何在科研助手中查看开发机详情。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要查看的开发机,点击“开发机的名称”,例如“devenvp9r89n8t”。进入详情页。 可对开发机进行操作,如打开、启动、停止、保存镜像、变更规格、变更镜像、删除。 4. 开发机详情展示以下参数: 【基础信息】 参数 说明 名称 开发机名称 状态 开发机目前所处状态。状态有: 1.待创建。 2.启动中。包括资源调度、拉取镜像、启动容器等流程。 3.运行中。在线IDE实例正常运行中,可以进行“打开”和“停止”。 4.停止。在线IDE实例处于不可用状态,可点击"启动“重新开启在线IDE. 5.运行失败。因某种原因开发机无法运行。 6.运行结束。在线IDE实例在自动停止时长到期后自动停止,并处于不可用状态。 企业项目 开发机所属的企业项目。 队列名 绑定队列的名称。 可用区 所选择的可用区。 自动停止 是否开启自动停止。 已运行时长 开发机已运行时长,分钟。 剩余运行时长 开发机剩余运行时长,分钟。 创建时间 开发机的创建时间。 更新时间 上一次更改开发机的时间,如变更镜像、变更规格等。 【机配置】 参数 说明 框架版本 开发机框架版本,显示开发机类型。 规格 计算资源规格。 • 通用计算型。包括CPU(核),内存(GB)。 • GPU加速型。包括CPU(核),内存(GB),显卡数量(块) 类型 计算资源类型: • GPU加速型。使用GPU加速进行科研计算。 • 通用计算型。仅使用CPU进行科研计算。 【存储】 参数 说明 挂载类型 文件存储或对象存储。 挂载数据集 挂载数据集名称。 容器挂载路径 容器挂载路径。 【Pod信息】 参数 说明 事件名称 事件的名称。 事件级别 事件的级别,分为Normal、Warning、Error。 事件详情 事件的详细信息。 触发事件 事件触发的具体时间。
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        科研助手
        用户指南
        开发机
        查看开发机详情
      • 地区及省分列表
        本文介绍安全加速省分编码 省份 省份编码 :: 安徽 340000 浙江 330000 上海 310000 江苏 320000 福建 350000 山东 370000 广东 440000 广西 450000 海南 460000 江西 360000 河南 410000 湖南 430000 湖北 420000 辽宁 210000 吉林 220000 黑龙江 230000 陕西 610000 甘肃 620000 青海 630000 宁夏 640000 新疆 650000 北京 110000 天津 120000 河北 130000 山西 140000 内蒙古 150000 重庆 500000 四川 510000 贵州 520000 云南 530000 西藏 540000 香港 810000 澳门 820000 台湾 710000
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API概览
        地区及省分列表
      • 请求数计费
        本文介绍请求数收费方式。 计费项 标准资费 说明 防护请求数 0.18元/万次 开通WAF防护功能,即有防护请求数的计费 静态https请求数 0.05元/万次 如果使用https加速服务,即有https请求数的计费 动态请求数 0.15元/万次 只订购了抗D服务功能,并开通了动态功能,会有动态请求数的计费
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        计费模式
        请求数计费
      • 监控弹性云主机
        本文为您介绍监控弹性云主机的相关内容。 为保证弹性云主机的可靠性、可用性和可观测性,对云主机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云主机监控功能,可方便用户更快、更直观的了解弹性云主机的运行情况、资源使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云主机 云主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 1. 操作系统监控:通过在云主机中安装Agent插件,提供更细颗粒度的监控。除CPU与内存使用率等指标外,还可以支持CPU负载、磁盘和网卡等相关指标的监控服务。 2. 进程监控:通过在云主机中安装Agent插件,对主机内活跃的进程进行监控,默认监控进程数量、进程的CPU使用率,以及打开的文件数等具体信息。 说明 GPU实例分为图形加速基础型(G系列)和计算加速型(P系列)两类GPU云主机实例,若要对P系列云主机进行GPU监控,需要安装Agent的同时,对应的安装GPU的驱动。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控弹性云主机
      • HTTP2.0配置
        本文简述HTTP2.0的定义和配置方法。 功能介绍 HTTP 2.0相对于HTTP 1.1新增了二进制格式传输、HTTP头部压缩、多路复用、服务端推送等特性,优化了请求传输性能,兼容了HTTP 1.1的语法。 HTTP2.0的优势: 采用二进制格式传输数据,而非 HTTP1.1 的文本格式,二进制格式在协议的解析和优化扩展上带来更多的优势。 对消息头采用 HPACK 进行压缩传输,能够节省消息头占用的网络的流量,而 HTTP1.1 每次请求,都会携带大量冗余头信息,浪费了很多带宽资源,头压缩能够很好的解决该问题。 多路复用,就是多个请求都是通过一个 TCP 连接并发完成,HTTP1.1 虽然通过pipeline也能并发请求,但是多个请求之间的响应会被阻塞,所以 pipeline 至今也没有被普及应用,而 HTTP2.0做到了真正的并发请求,同时,流还支持优先级和流量控制。 服务端推送,服务端能够更快的把资源推送给客户端,例如服务端可以主动把 JS 和 CSS 文件推送给客户端,而不需要客户端解析 HTML 再发送这些请求,当客户端需要的时候,它已经在客户端了。 注意事项 开启HTTP2.0前,需勾选请求协议中的HTTPS,并关联有效证书。 配置说明 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在域名基础配置页面,点击目标域名。 3. 进入HTTPS配置页面,单击“编辑配置”。 4. 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的【证书】。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加证书。添加完毕后,再选择对应证书,如未找到目标证书,可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。 6. 开启【HTTP2.0】功能,配置完毕单击【保存】。 参数 说明 HTTP2.0 默认关闭,即不开启HTTP2.0功能。开启HTTP2.0功能之前,需要先完成HTTPS证书配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTP2.0配置
      • 高性能网络计费
        注意事项 仅当开通全站加速全球(不含中国内地)时,支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务订购成功后,还需要针对域名配置开启高性能网络服务才会生效。具体请参考高性能网络中配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务,如无需使用,请及时退订服务。
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        全站加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 高性能网络计费
        注意事项 仅当开通CDN加速全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务开通成功之后,还需要针对域名开启高性能网络的配置才能使用该服务。具体请参考高性能网络中的配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务,如无需使用,请及时退订服务。
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 企业服务
        为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息,比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下,【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个,变更其一另外的也需要变更,若需要分开管理,建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2. 在左侧导航栏,选择企业服务,进入相关页面进行操作; 3. 企业服务目前分为两个模块:企业认证标识,企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        企业服务
      • 源站端口
        本文简述回源端口的配置方法。 功能介绍 源站端口,是指源站接收天翼云AOne安全与加速请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在源站端口模块,配置合适的回源端口。http端口默认80,支持自定义;https端口默认443,支持自定义。 配置界面 未开启“跟随请求端口回源”时,可以自定义配置HTTP回源端口和HTTPS回源端口,如下图: 开启“跟随请求端口回源”时,HTTP回源端口和HTTPS回源端口置灰不能配置,将使用请求端口回源,如下图: 参数名 说明 http 使用http协议回源时使用的源站端口,默认80,支持自定义,自定义回源端口范围为1~65535。 https 使用https协议回源时使用的源站端口,默认443,支持自定义,自定义回源端口范围为1~65535。 跟随请求端口回源 跟随请求端口回源开关开启后,使用请求端口回源。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站端口
      • 退款说明
        本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        全站加速
        计费说明
        退款说明
      • 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
        本文解释被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费。 客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷,需要自行承担恶意访问产生的流量费用,因为该过程中确实产生了天翼云视频直播加速带宽资源消耗。 为减少盗刷风险,建议参考高额账单风险预警。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
      • 产品优势
        本小节介绍SSL VPN的产品优势。 更兼容 兼容市场主流PC操作系统接入。 兼容IE、Firefox、Opera、Chrome等多种浏览器。 适合主流移动终端设备,提供更佳用户体验。 更简洁 轻量级SSL VPN登录插件。 用户登录操作简单。 SSL VPN运维效率提升。 更快速 多重传输加速机制。 用户访问体验保障。 带宽成本降低。
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        SSL VPN
        产品介绍
        产品优势
      • 创建实例
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的快速入门创建实例。 实例介绍 MQTT实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占MQTT实例,可根据业务需要可定制相应规格的MQTT实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮,或者进入消息管理控制台创建实例,进入订购分布式消息MQTT页面。 2、 创建实例,注意选择产品规格。 (1)填写实例名称,长度4~40个字符,大小写字母开头,只能包含大小写字母、数字及分隔符()。 (2)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 (3)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能,勾选后可以自动续期购买时长:16个月、13年。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 (4)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 (5)设置节点数,可选择3/5/7/9。MQTT 的节点数是指MQTT 集群中的节点数量。在MQTT 集群中,可以有多个节点组成一个集群,每个节点都是一个独立的MQTT 服务器实例。 (6)下拉选择主机类型,可选择通用型和计算增强型。通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 (7)选择实例规格,分布式消息服务MQTT提供通用型和计算增强型各3类规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 (8)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/普通IO/超高IO三类。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 (9)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 (10)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云子网管理 创建子网。 (11)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云安全组 创建安全组。 3、 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后,提交请求。 5、 在实例列表页面,查看MQTT实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例状态为“创建中”。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        创建实例
      • 部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        本文向您介绍如何部署大模型学习机。 您可以通过本文的指导,使用镜像部署大模型学习机。 购买云主机 1. 登录云主机控制台,选择创建云主机资源池,点击“创建云主机”按钮。 2. 您可在以下资源池进行不同规格的开通: 注意 在加载Llama 2或者LLaMA3模型时, Pi2和s7.2xlarge.4规格使用默认配置会因为显存/内存不足加载失败, 需要通过勾选loadin8bit选项降低模型精度或关闭StableDiffusion服务后再加载Llama 2/LLaMA3模型. 参考文档:大模型学习机服务启停。 云服务器规格族 云服务器规格 支持大模型镜像资源池 镜像 GPU计算加速型 PI7 重庆重庆2、宁夏中卫5、辽宁辽阳1 LLaMA2StableDffusionWebUIGPU LLaMA3StableDffusionWebUIGPU GPU计算加速型 PI2 重庆重庆2、上海上海7 LLaMA2StableDffusionWebUIGPU LLaMA3StableDffusionWebUIGPU 通用型 S7(64G以上规格) 西南1az1/az2 LLaMA2StableDffusionWebUICPU LLaMA3StableDffusionWebUICPU
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 用量查询
        本文介绍如何查询全站加速的用量。 天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。
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        全站加速
        计费说明
        用量查询
      • 远程鉴权
        本文简述远程鉴权的适用场景和配置方法。 功能介绍 可以通过配置远程鉴权功能,在直播加速节点收到用户请求后,将请求转发回提前设定的鉴权源站,视频直播节点依据源站返回的鉴权结果应答用户请求,从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 远程鉴权支持同步鉴权和异步鉴权两种模式: 同步鉴权:在直播加速节点收到用户请求后,将请求转发至鉴权源站,源站鉴权许可后,直播节点才给用户返回对应内容。 异步鉴权:在直播加速节点收到用户请求后,直播加速节点先响应用户直播流,并同时将请求转发至鉴权源站,鉴权源站响应鉴权结果后,视频直播依据鉴权结果允许或者拒绝用户访问。 适用场景 如果希望鉴权规则足够灵活,且能够随时变更而无需与CDN强绑定,则可使用远程鉴权功能。 注意事项 远程鉴权功能开启后,每个用户请求均会转发回鉴权源站进行鉴权,请确保鉴权源站可承受对应并发量,并可快速返回鉴权结果。 如果采用远程同步鉴权模式,因为需要等待鉴权源站响应结果,会造成一定的响应时延,建议对时延不敏感的业务使用。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息。 参数 说明 鉴权源站 鉴权服务器地址,可为IP或域名。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。 鉴权协议+端口 鉴权协议鉴权端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时,是否认为鉴权通过。 鉴权模式 鉴权是同步鉴权还是异步鉴权。 鉴权规则 什么情况下认为源站鉴权通过: 1. 支持基于鉴权源站状态码来设定,可设置黑名单或白名单,例如仅设置403状态码为鉴权不通过,其他状态码放行;或设置仅200状态码为鉴权通过,其他状态码不通过。支持设置多个状态码。 2. 支持基于鉴权服务器返回的json串内容做鉴权,需给出明确的鉴权是否通过的特征信息。 除上述必须参数外,该功能相关默认参数如下,如需变更,请在提交工单时一并说明。 参数 说明 鉴权源站重试场景 鉴权源站响应状态码符合某个条件时,视频直播做鉴权重试。例如源站超时或返回5xx时,CDN进行重试。 鉴权源站重试逻辑 达到重试条件时的重试逻辑,例如超时后进行重试,重试间隔为3s,重试次数为3次。 鉴权方法 回源鉴权时的请求方法,支持GET/POST/OPTIONS,默认GET。 鉴权超时时间 鉴权服务超时时间,默认3s。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程鉴权
      • 请求协议概述
        本文简述了边缘安全加速平台域名请求协议的相关功能及配置。 功能介绍 请求协议配置模块主要介绍请求协议、强制跳转功能及配置说明。 相关功能 功能 说明 请求协议 简述域名请求协议的配置方法。当选择HTTPS时,如何关联域名证书。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS,HTTPS强制跳转HTTP。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        请求协议概述
      • 数据备份/导出
        Redis在线数据迁移是迁移整个实例数据么? 如果是单机和主备实例之间进行迁移,是迁移实例所有的数据,不管存在哪个DB都会进行迁移,且数据所在的DB序号不会变; 如果是集群实例,由于集群实例只有一个DB0节点,会迁移DB0上所有槽内的数据。 DCS支持数据持久化吗?开启持久化有什么影响? 是否支持持久化 对于Redis类型的缓存实例: 单机:不支持持久化。 主备、读写分离和集群(单副本集群除外):支持持久化。 DCS实例支持的持久化方式 DCS实例默认仅支持AOF的方式进行持久化,同时支持客户自行开关数据持久化配置。创建的实例(单机或单副本集群除外)默认开启AOF持久化。 DCS实例默认不支持RDB持久化,因此也无法支持客户自行配置save参数。如果需要进行RDB持久化,可以使用主备或者集群实例的备份恢复功能,备份恢复时,Redis 4.0及以上实例,可以支持选择生成RDB持久化文件并且自动转储到OBS中。 持久化的磁盘是什么类型 Redis 4.0及以上版本的实例,持久化的磁盘是SSD类型。 开启/关闭AOF持久化的影响 开启AOF持久化后,由于RedisServer进程需要在AOF文件中记录对应的操作信息,用来进行数据持久化。开启持久化可能存在的影响: 当出现底层计算节点磁盘硬件故障或者IO故障时,可能会造成时延冲高或者主备倒换等情况发生。 RedisServer进程会定期进行AOF重写操作,重写期间可能会造成短暂的时延冲高,AOF重写规则请参考AOF文件在什么情况下会被重写。 如果在缓存场景下使用DCS实例进行应用加速,建议可以关闭持久化参数以获得更高的性能和稳定性。需根据实际业务慎重操作,关闭持久化后在极端故障场景(例如主备节点同时故障等)下可能出现缓存数据丢失的问题。 关闭操作:在实例详情的配置参数中将appendonly参数修改为no即可关闭AOF持久化。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        数据备份/导出
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        本文介绍边缘接入服务的加速节点分布。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
      • 相同URI带不同参数访问异常
        本文介绍接入CDN后相同URI带不同参数访问异常的问题原因及解决方案。 问题现象 业务接入CDN后,发现经过CDN访问相同URI带不同参数时,客户业务异常。用户解析回源站请求时,业务恢复正常。 问题原因 部分客户业务场景下,会因为业务特性需要,对相同URI携带不同参数的URL,源站响应body内容会不一样。 上述问题现象中,经过CDN加速后,客户业务异常可能存在的原因为:加速域名缓存配置设置为去问号缓存,则首次用户请求带A参数回源获取文件后文件缓存至CDN节点,在缓存有效期内,该节点上再有其他用户访问相同URI但不同参数或不带参数的请求时,CDN缓存检索会判断为同一份文件,将此前缓存住的A参数的文件响应给用户。而实际源站针对不同参数,或是有无参数,均响应为不同文件,最终导致CDN节点响应文件异常。 解决方案 如果用户请求的资源是通过URL中“?”后参数来区分和获取,需要在CDN控制台上将去问号缓存关闭,并确保CDN节点携带参数回源。 关闭去问号缓存的操作步骤,详情请见:缓存过期时间设置。 如果以上方法无效,请提交工单联系天翼云客服进行排查。
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        CDN加速
        故障排查
        相同URI带不同参数访问异常
      • 缓存刷新类
        本文介绍缓存刷新类常见问题。 刷新是什么? 天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要节点上对该内容做同步更新的场景。 预取是什么? 预取功能是指提交URL预取请求后,全站加速将会主动将对应的资源缓存到节点,当用户首次请求时,就能直接从节点缓存中获取到最新的资源,无需再回源站获取。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取,可以降低热点文件发布后源站的回源压力,提升缓存命中率,优化首批访问用户的访问体验。 缓存刷新和预取相同点是什么? 缓存刷新和预取均可保证源站内容更新后,用户访问时获取最新内容。 缓存刷新和预取不同点是什么? 执行刷新请求后,节点缓存处于过期状态,在收到第一个访问请求后首先回源,获得并缓存源站更新内容后,返回给用户。详见:刷新。 执行预取请求后,节点缓存已经更新为源站更新后的内容,在收到第一个访问请求后直接返回资源给用户。详见:预取。
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        全站加速
        常见问题
        缓存刷新类
      • 验证域名归属权
        方法二:文件验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1. 在您的主域名源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件(文件名为固定值),文件内容为天翼云客户控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 说明 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准),TXT记录值为根据域名随机生成。 2. 文件在主域名源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证: linux验证: 3. 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】【域名列表】【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。
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        全站加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 天翼云全站加速节点下线优化措施
        本文介绍天翼云全站加速节点下线优化措施。 节点说明 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 天翼云会不定期进行节点设备升级、版本更新、线路割接甚至节点下线等等的操作。为了确保全网节点稳定、可靠运行,天翼云采取完善的运维措施来保障节点下线可能导致的影响。 运维措施 为了保障服务可用性,节点运维是CDN厂商均会进行的常规维护操作。例如: 节点监测及实时调度:当节点出现线路故障或者承载过大时,天翼云实时调度系统根据内部处理规范,会将该节点进行剔除,实时将流量调度解析至临近的正常节点上提供服务,最大限度保障用户的访问体验。 节点运维时间:通常运维时间选择在业务低峰期,一般是凌晨进行操作,避免对客户业务造成影响。 节点运维量级:节点运维的频率较低,且有一整套严格的下线流程及应急措施,平滑调度,客户无感知。 用户侧建议措施 但是存在一种情况:本地运营商、客户端的DNS缓存会导致部分用户仍然访问到已下线的节点,导致访问失败。此时建议用户采取以下方法降低影响: 清理客户端的DNS缓存。 联系本地运营商清理DNS缓存。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        天翼云全站加速节点下线优化措施
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