对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者，如果在熟悉各模块之前，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 背景信息 对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者，如果在熟悉各模块之前，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例，针对加速场景同时有动静态内容，如文字，图片，视频等静态可缓存内容，以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名：ctyun.cn1 加速内容：文字、图片、接口等。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一 ： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见：开通安全与加速服务。 步骤二 ：安全与加速服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名，点击进入客户控制台。 步骤三 ： 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是，在域名列表中，域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果，建议如下配置方案： 1. 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。 源站是域名时，例如，源站为www.ctyun.cn1，回源HOST为www.ctyun.cn，那么实际回源是请求到www.ctyun.cn1解析到的IP: A，对应IP为A主机上的站点www.ctyun.cn。 源站是IP时，例如，源站为1.1.1.1，回源HOST为www.ctyun.cn2，那么实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.ctyun.cn2。 2. 开启HTTPS功能，提高数据传输安全。 3. 开启IPv6功能，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 4. 通过配置静态缓存策略提升静态内容缓存命中率。 5. 通过动态加速配置多种回源策略实现动态内容最优路径提速回源。 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式；静态回源策略默认轮询回源，无需配置。 择优回源：顾名思义，即根据全站加速节点探测源站的结果，选择最快的源站回源。 按权重回源：根据每个源站配置的不同权重，轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同，如您需要对不同源站配置不同的权重，请提交工单申请。 保持登录：基于客户端IP进行哈希，保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 ： 在客户控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3.本地HOST绑定边缘节点IP 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 1. 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 2. 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 3. 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 4. 在“权限”下，点击“更改权限”。 5. 点击“添加”，增添一个新权限。 6. 点击“高级”进入高级设置。 7. 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 8. 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 9. 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4.验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提工单联系运维处理。 步骤五 ：如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速，您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，访问请求才能转发到CDN节点上，实现加速。 配置CNAME的步骤如下： 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向配置的CNAME即表示配置已经生效。

本文介绍全站加速资源和CDN资源包是否支持共享。 天翼云全站加速资源包与CDN加速资源包当前不支持互相抵扣。 例如：全站加速的资源包不可用于抵扣CDN加速在服务过程中产生的下行流量，各自的加速业务均需单独购买资源包，并各自抵扣。 全站加速资源包计费方式详见：全站加速资源包计费。 CDN加速资源包计费方式详见：资源包（预付费）。

场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务，实现一站式网站、应用加速。 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。

场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务，实现一站式网站、应用加速。 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 IPV6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止CDN加速服务，客户可以通过CDN控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”，且天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云CDN会直接删除加速域名在CDN节点的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至CDN节点，则会响应403。 注意事项 停用CDN加速域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口，调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后，客户可以通过CDN加速控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用CDN加速域名 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，选择对应域名，单击【操作】列下的【更多】，可看到【停用】按钮。 4. 单击【停用】按钮，单击【确认停用】。 如您需要删除已停用域名，等待停用域名工单完成后继续按如下删除CDN加速域名的流程进行操作。

本文解释天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时的计费方式。 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时，产生的流量各自分别计费，不支持互相抵扣，也不会重复计费，每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以客户同时购买了CDN加速按量流量套餐和媒体存储套餐来支持静态资源如文件下载为例，假设CDN节点上无可用的缓存资源，需要从媒体存储上获取资源，则总计会产生两段流量费用： CDN从媒体存储获取资源，数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量，由媒体存储收取流量费用，CDN加速不收费。媒体存储相关计费项说明，详情请见：计费项。 CDN响应给客户端资源，从CDN流出的流量，由CDN加速收取流量费用，媒体存储不收费。 注意 天翼云媒体存储仅支持中国内地区域使用，CDN可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储源站，且回源产生费用。

本文针对客户常遇到的计费问题进行概括小结，从而更快解决客户的疑问。 计费常见问题 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比，为什么会存在差异 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时，如何收取流量费用 客户源站不在中国内地，使用CDN加速（中国内地）如何计费 如何查看新购买的CDN加速流量包 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 为什么变更计费方式后，仍按原来的计费方式扣款 全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费 CDN节点响应4XX状态码时是否计费 CDN加速媒体存储如何计费 如何变更计费方式

本文介绍刷新URL和预取URL的提交规则及注意事项。 刷新预取是对于CDN节点上的加速域名而言，因此刷新时是通过CDN加速域名URL，将CDN节点上已缓存的资源置为失效；预取同样采用的是CDN加速域名URL，CDN节点收到预取任务后，会回源请求对应的资源，缓存到CDN节点上。 需要关注的是，如要将CDN节点上的资源调整为最新文件，不能直接预取，而应在刷新生效后（即旧缓存文件失效后）再作预取。

本文介绍CDN加速根据不同客户端IP的协议（IPv4/IPv6）回不同源站的功能。 功能介绍 如果您的域名既有IPv4源站，又有IPv6源站，可以配置区分IPv4/IPv6协议回源，实现跟随客户端IPv4/IPv6协议回源效果，即：IPv4协议的客户端回IPv4的源站，IPv6协议的客户端回IPv6的源站。同时也可基于客户实际需求，设置IPv4和IPv6用户按指定权重回对应IPv4和IPv6源站。下图为跟随客户端IPv4/IPv6协议回源原理图。 适用场景 场景一：域名有多个源站，源站1和源站2为IPv4源站，源站3和源站4为IPv6源站，可配置IPv4用户在源站1和源站2之间轮询回源，配置IPv6用户在源站3和源站4之间轮询回源。 场景二：域名有多个源站，源站1和源站2为IPv4源站，源站3和源站4为IPv6源站，可配置部分地区的IPv4用户回源站1，其余地区的IPv4用户回源站2；配置部分地区的IPv6用户回源站3，其余地区的IPv6用户回源站4。 场景三：域名有多个源站，其中IPv6源站1能力较弱，IPv4源站2能力较强，则可配置实现：IPv4用户全部回IPv4源2，IPv6用户按4:6权重同时回IPv4源2和IPv6源1。 注意事项 1. 区分IPv4/IPv6协议回源功能和分区域分运营商回源功能可结合使用，即：可实现如下效果：甲地区运营商的IPv4用户回IPv4源站A，乙地区运营商的IPv6用户回IPv6源站B。 2. CDN加速暂不支持纯IPv6源站场景，如果源站只使用IPv6地址，可能导致部分节点无法回源。

本文介绍使用CDN加速后，回源IP的属性。 未经过CDN加速前，域名是直接解析到您的源站服务器，用户可以直接访问您的源站，源站看到的IP即用户IP。经过CDN加速后，回到源站的IP会变成CDN节点IP。 为了减轻源站的压力，CDN厂商一般会对边缘节点进一步进行收敛，即正常请求先访问到CDN边缘节点，边缘节点再转发给中间节点，由中间节点进行回源，此时回到源站的IP为CDN中间节点IP。

本文解释CDN缓存命中率较低可能的原因。 背景说明 网站使用CDN加速以后，大部分静态文件都将会被离用户较近的CDN边缘节点缓存，由此起到访问加速效果。如果用户访问的文件由CDN节点直接响应，无需回源，则称之为缓存命中。CDN缓存命中率越高，也就意味着加速效果越好，相应的回源量也会极大减少。 天翼云CDN控制台上【数据分析】模块，可以看到缓存流量命中率和请求命中率数据。缓存命中的流量除以总流量称之为流量命中率，缓存命中的请求数除以总请求数称之为请求命中率。只要在CDN边缘节点，或是在中间节点命中，均统计为缓存命中（CDN用户请求流向为：用户客户端>CDN边缘节点>CDN中间节点>源站）。如果命中率低，则较多用户的请求都会从CDN节点回源，不仅访问效果不佳，还会给源站造成较大压力。本文将介绍产生此类情况的可能原因。 可能原因 1. 如果域名刚接入天翼云CDN加速，则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取，此时缓存命中率较低，需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点，这个时间往往要经过两三天至一周左右。 2. 如果域名已接入天翼云CDN较长时间，仍命中率较低，则可排查是否存在如下情况：

本文介绍全站加速业务实例。 背景信息 对于首次使用全站加速的用户，虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是，在初次使用者较难快速熟悉各模块，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果的情形，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例，针对加速场景同时有动静态内容，如文字，图片，视频等静态可缓存内容，以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名：a.ctyun.cn。 加速内容：文字、图片、接口等。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。步骤详见：开通全站加速服务。 步骤二：全站加速服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名。登录控制台的步骤详见：进入客户控制台。 步骤三： 在客户控制台上，可以添加域名并配置。步骤详见：添加加速域名。域名创建成功的标志是，在域名列表中，可以查到新建域名，以及CNAME地址。 为了帮忙您获得更优的加速效果，建议如下高阶配置方案： 场景 描述 相关链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩 步骤四： 在客户控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 在“权限”下，点击“更改权限”。 点击“添加”，增添一个新权限。 点击“高级”进入高级设置。 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4. 验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提交工单联系运维处理。 步骤五： 如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速，您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，访问请求才能转发到CDN节点上，实现加速。配置CNAME的操作详见：配置CNAME。

本文介绍CDN加速域名配置HTTPS中间证书的方法。 背景说明 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书，通过中间根对另一个中间根进行签名，然后CA使用它来对证书进行签名。如果CA直接从其根源颁发服务器证书，在这一过程中出现任何错误或者要求撤销每个使用root签名的证书，那么这个证书将立即不受信任。因此，为了避免这种风险发生，CA机构一般会引用中间证书。 主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示，或者安装了安全证书的网站，用手机访问时还是会出现不安全的提示，其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 1. 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 2. 在【域名管理】【域名列表】选中对应域名，单击编辑进入配置界面，单击右侧【请求协议】，在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】，在【证书】模块，单击【点击上传】，输入证书备注名，在【证书公钥（PEM）格式】输入域名证书拼接中间证书即可，具体拼接格式如下： BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE 示例：

本文介绍计费方式变更的操作方法。 天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在进行CDN加速过程中，有变更计费方式的需求，可自助进入CDN控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 单击【操作】列下的【变更计费方式】。 4. 切换计费方式后，在变更计费方式的提示中，单击【确定】，即可完成变更操作，次日00:00生效。 注意事项 1. 天翼云官网的CDN控制台，按量计费产品支持在“流量”和“日带宽峰值”两种计费方式之间进行变更。 2. 计费方式由“日带宽峰值” >“流量”切换时，次日00:00生效。 3. 计费方式由“流量” >“日带宽峰值”切换时，次日00:00生效。 注意 1. 计费方式变更生效后，此时如已订购流量包，则流量包余量冻结，冻结期间流量包有效期不会延长，恢复流量计费方式后，流量包再继续抵扣。 2. 当前CDN加速产品，中国内地和全球（不含中国内地）均支持在CDN控制台自助变更计费方式。 4. 计费方式变更生效前，允许多次变更操作，按照最终变更修改为准。

本文介绍如何查看计费详情数据，可以了解安全加速的套餐详情和资源包使用情况。 CDN部分计费按照1000进制从Byte换算到Gbps。 套餐详情管理 安全加速的计费方式、WAF防护的套餐与计费、抗D服务的套餐与计费。 图 计费详情 资源包管理 资源包购买成功后次日00:00时生效，自动抵扣所覆盖产品产生的数据，有效期为一年； 资源包购买后不支持退款，到期后未用完的资源将清零，不支持转移到其他资源包； 购买多个资源包时，当某个资源包用尽后默认自动开启下一个临近到期的相同类别的资源包； 当资源包用尽或者过期后，默认转为按需计费。 1.订购安全加速产品后，可支持订购安全加速的资源包，并根据所开功能对资源包进行抵扣。 使用条件： 1）计费方式为“流量“：开通安全加速和WAF防护的用户，可抵扣“安全加速流量包“、“防护请求数包”和”静态https请求数包“；开通安全加速和抗D服务的用户，可抵扣”安全加速流量包“和“静态https请求数包”。 2）计费方式为“日带宽“：开通安全加速和WAF防护的用户，可抵扣“防护请求数包”和“静态https请求数包”；开通安全加速和抗D服务的用户，可抵扣“静态https请求数包”；计费方式为“日带宽”不能抵扣流量包，需要变更计费方式为“流量”。 2.资源包可叠加购买，购买多个相同类型的资源包，抵扣顺序依据资源包的到期时间先后排序，有效期不叠加计算。 3.资源包不支持退订，资源包订购成功后，不支持退订退款；资源包到期后，未用完的资源自动清零，不支持结转。 4.资源包的有效期为自购买成功后一年内有效；“任一资源包用尽”或“有效期结束”，将自动转按量计费。 5.资源包中的”安全加速流量包“是供边缘节点上行和下行总流量使用；“日带宽”计费客户，如需使用“安全加速流量包”，需将计费方式变更为“流量”。可叠加购买：购买多个相同类型的资源包，抵扣顺序依据资源包的到期时间先后排序，有效期不叠加计算。 不支持退订：资源包订购成功后，不支持退订退款；资源包到期后，未用完的资源自动清零，不支持结转。 有效期：自购买成功后一年内有效；“任一资源包用尽”或“有效期结束”，将自动转按量计费。 图 资源包管理

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）和CDN一起接入，是指CDN融合了Web应用防火墙（边缘云版）能力，在CDN节点上提供Web应用防火墙（边缘云版）防护功能。Web应用防火墙（边缘云版）防护具体功能，请参见Web应用防火墙（边缘云版）功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费，且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙（边缘云版）产品开通。 CDN控制台域名的加速范围选择为中国内地。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版） 控制台。 2. 选择域名管理—域名列表，点击【添加域名】。 3. 填写网站域名后，点击【确认】进行产品关联，同步网站通用配置，并单击【下一步】。 4. 根据页面配置指引，完成安全防护配置。

本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云CDN控制台添加加速域名时，需通过域名审核，如若审核未通过，CDN控制台会显示审核不通过，需确认审核失败的原因，重新添加域名。 可能原因及解决方案 1. 域名未备案：您需确认备案号，然后重新添加此域名。新增备案流程，详情请见：新增备案。 2. 域名归属权认证有误 ，或操作失误 。问题排查，详情请见：添加加速域名、验证域名归属权。 3. 接入CDN加速的域名不符合天翼云CDN加速的基本条件。详情请见：使用限制。

本文介绍配置在IP黑名单中的IP仍有访问记录的原因。 客户在CDN控制台配置IP黑名单后，对应IP将无法访问加速域名下的CDN资源，CDN服务器将向对应IP返回403。可在离线日志中看到该访问记录是因为CDN会记录所有加速域名的访问请求，即使因为IP黑名单机制拒绝客户端访问，也仍会有访问记录，相应流量也会统计进计费数据。但因为403仅响应消息头，一般不会造成实质的计费影响。

本文介绍如何快速使用学术加速。 什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件，基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术，有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题，满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求，帮助学生拓展学习视野，获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端，后续支持Android、IOS设备。 学术加速适合什么用户群体 学术加速面向用户群体分为个人和企业，个人用户可以通过学术加速个人版官网下载学术加速客户端，在学术加速个人版官网直接注册购买学术加速海外资料学习包后直接使用。企业用户可以通过边缘安全加速平台官网直接注册购买学术加速海外资料学习包后直接使用。 学术加速使用说明 学术加速个人版详细使用说明见学术加速个人版概述。 学术加速企业版详细使用说明见学术加速企业版概述。

本文介绍如何创建函数、管理函数。 创建函数 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘函数】【函数管理】，进入【函数管理】页面。 3. 单击右上角的【+创建函数】。 4. 进入创建函数页，填写【函数名称】、选择【函数规格】和【语言类型】，填写完成后单击【创建触发器】。 参数 说明 函数名称 请输入函数名称，目前只支持小写字母、数字、下划线，开头结尾只允许小写字母和数字。名称长度264字符。函数名称创建后无法修改。 函数规格 函数代码单次执行过程中，CPU运行时间最大值。支持10ms、50ms、100ms三种规格。 语言类型 当前支持JavaScript，后续会继续扩展更多编程语言。 触发器 边缘函数需要域名作为入口供客户端访问，域名使用已配置的CDN加速域名。 函数模板 当前根据常见客户场景提供预制代码，帮助您快速体验并为您的CDN加速域名扩展自定义功能。 选择函数模板部署完成后，您可以从函数详情>版本与发布>快速编辑进行代码开发、测试与部署。 5. 进入创建触发器页，选择【作用域名】，将函数绑定到具体的域名上。 参数 说明 触发器类型 用于触发函数计算的入口，目前支持HTTP触发器：使用您的CDN加速域名作为入口供客户端访问。 作用域名 当您创建HTTP触发器时，需要关联您名下的加速CDN加速域名。 HTTP路由 函数根据具体路由规则生效，支持通配符配置，例如：/h5/abc 旁路触发 旁路触发生效后，符合规则的客户端请求将被发送到边缘函数执行，随后继续执行CDN加速域名配置并回源，适合于一些鉴权校验或日志打点的场景。旁路触发关闭时，符合规则的客户端请求将被发送到边缘函数，执行个性化处理。 注意 边缘函数目前仅允许在特定资源池使用。创建函数触发器时，首先确保您要绑定的域名为CDN加速且状态为已启用的域名，若满足上述条件后仍无法选到域名，说明该域名未使用边缘函数的特定资源池，请提交工单申请将域名迁移到边缘函数特定资源池后再创建触发器。 6. 选择合适的【函数模板】，单击页面右下角的【创建函数】提交创建函数的请求。

本文解释域名解析相关的概念。 什么是域名解析？ 域名解析是指将域名映射为服务器IP的过程。互联网上用户访问某个网站时，通常要定位到具体的目标服务器。由于目标服务器均为IP，不便于用户记忆，也不易调整和维护，因此引入域名概念，用户仅记住域名即可。而由域名映射到IP的过程，就是域名解析。例如www.ctyun.cn就是一个域名，它对应一个IP地址。有了域名，网站调整服务器ip，只需要调整域名解析记录即可。 为什么要解析域名？ 为了确保外部用户能通过域名访问到正确的服务器IP地址，从而访问到正确的网站内容，需要网站先完成域名解析。 如何进行域名解析？ 中国内地的域名注册商基本都有自己的DNS服务器。客户可以在自己的域名注册商完成域名解析配置。 域名解析中的几种常见记录类型有哪些？ CNAME记录：CNAME记录即别名记录，一个域名在具体某个地区一般只会有一个CNAME记录，代表该域名在该地区的解析权将授权给另一个域名。CDN加速原理中，即是通过CNAME记录，完成客户域名到CDN厂商域名的解析授权过程，详情请见：天翼云CDN加速简介 中的“加速原理”部分。 A记录：A (Address) 记录是用来指定域名对应的IP地址记录，是最常见的域名解析记录类型，一个域名可以有多个A记录，即指向多个服务器IP。如果网站未进行CDN加速，则其域名解析结果直接为A记录。 CNAME记录与A记录的关系：CNAME记录只是一个别名的过程记录，最终仍需要通过A记录解析到具体服务器IP，因此用户访问CDN加速后的域名，往往要先经过CNAME记录再到A记录后，才能完成整个DNS解析过程。使用CNAME后，如果网站未进行CDN加速，也可以通过将多个域名均CNAME至同个地址，调整服务器IP时只需调整该CNAME域名A记录即可，运营维护会更为简单方便；如果网站有通过CNAME将域名解析授权至CDN，则可以起到隐藏真实网站IP（即CDN的源站）的作用，更好的保护源站不受外部攻击。

通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 功能介绍 要启用视频直播服务，需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上，达到加速效果。 注意事项 您需要分别对拉流域名和推流域名进行CNAME解析。 新增CNAME解析实时生效，修改CNAME解析生效时间取决于客户设置的TTL时间。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下方的【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME。 3. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析（原万网）、腾讯云解析（原DNSPod）、新网等)，添加该CNAME记录。 4. 验证CNAME服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，视频直播功能也已生效。 注意 CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录取决于客户设置的TTL时间。 添加时如遇添加冲突，可考虑换一个加速域名，或参考"解析记录互斥规则"(如下所示)调整记录。 如果提示有冲突，说明已经有对应的记录，不允许再重复添加对应的记录。在RR值相同的情况下，同一条线路下，在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)： X：在相同的RR值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录不允许共存。如：已经设置了www.ctyun.cn的A记录，则不允许再设置www.ctyun.cn的CNAME记录。 无限制： 在相同的RR值情况下，同一条线路下，不同类型的解析记录可以共存。如：已经设置了www.ctyun.cn的A记录，则还可以再设置www.ctyun.cn的MX记录。 可重复： 指在同一类型下，同一条线路下，可设置相同的多条RR值。如：已经设置了www.ctyun.cn的A记录，还可以再设置www.ctyun.cn的A记录。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startmonth string 是 开始月份 如202101，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 endmonth string 是 结束月份 如202112，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 productcode string 否 产品编码 支持产品类型：“001”（静态加速（中国内地）），“003”（下载加速（中国内地）），“004”（视频点播加速（中国内地）），“008”（CDN加速（中国内地）），“014”（下载加速（闲时）（中国内地）），“120"（CDN加速(全球不含中国内地)），“124”（静态加速(全球不含中国内地)），“125”（下载加速(全球不含中国内地)），“126”（视频点播加速(全球不含中国内地)），“128”（下载加速(闲时)(全球不含中国内地)） pagenum int 否 页码 不传默认1 pagesize int 否 页大小 不传默认20

本文介绍安全加速欠费和到期如何处理。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会通知客户充值，并将关停客户的CDN安全加速服务。 到期 客户购买产品即将到期，将通知客户续订，若未续订，到期时将关停客户的CDN安全加速服务。

本文介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后，网站内容资源将缓存在CDN边缘节点上。本文主要介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 详细信息 域名使用CDN加速以后，其在CDN节点上的缓存时间主要取决于CDN和源站两个维度的设置。 其中，CDN部分的缓存时间设置规则，详情请见：缓存过期时间设置。 源站部分的缓存时间设置规则，详情详见： 如何设置Nginx缓存策略。 如何设置Apache缓存策略。 CDN控制台上如果未做任何缓存时间设置，则遵循源站缓存头进行缓存，包括Pragama:nocache、CacheControl、Expires响应头；其优先级从高到底分别如下：Pragama:nocache、CacheControl:nocache/private/nostore > CacheContro:maxagen （n>0）>Expires。如源站无任何上述缓存头设置，则在CDN节点上不缓存。

本文介绍安全加速的计费项。 注意事项： 1.订购资源包之前需开通安全加速的按需服务 2.订购安全加速时，至少需要订购WAF和抗D其中一种 计费分类 计费项 是否必选 是否有资源包 备注 安全加速基础服务 静态https请求数 是 是 购买安全加速基础费用，必须选择静态https请求数与CDN带宽/流量；WAF防护和抗D防护至少开启一项能力 安全加速基础服务 CDN带宽/流量 是 是 购买安全加速基础费用，必须选择静态https请求数与CDN带宽/流量；WAF防护和抗D防护至少开启一项能力 安全加速WAF防护 基础功能费用 是（若需要WAF防护则为必选） 否 安全加速WAF防护 防护请求数 是（若需要WAF防护则为必选） 是 安全加速WAF防护 域名数量扩展 否 否 WAF防护基础套餐数量不够则需要购买扩展 安全加速抗D防护 基础套餐 是（若需要抗D防护则为必选） 否 安全加速抗D防护 弹性防护 否 否 安全加速抗D防护 动态请求数 否（若仅购买抗D防护则必选） 否（暂未上线） 安全加速抗D防护 域名数量扩展 否 否 抗D防护基础套餐数量不够则需要购买扩展

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时，在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名，例如.ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点，实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1. CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2. TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

本文介绍CDN回源HOST错误可能的原因及解决方案。 问题背景 通过CDN控制台设置加速域名的回源域名与实际回到源站的域名不同。这里说的回源域名，是指CDN加速控制台中“域名管理”中的“回源配置”域名；回到源站的域名，是指回源时源站看到的HOST请求头。例如：设置的回源域名为：ctyun.cn，实际回到源站的请求HOST域名为1.ctyun.cn。 可能原因 1. 未配置回源HOST 如您发现回到源站的HOST域名为实际用户的访问域名，通常是因为您在“回源配置”中配置了回源域名，未同时配置回源HOST。 2. 回源HOST配置错误 如您发现回到源站的域名非配置的回源域名也非实际用户访问域名，通常是因为您在回源HOST处配置了错误的回源域名。 解决方案 登录CDN控制台配置回源HOST，具体操作说明详情请见：默认回源HOST。 注意事项 加速域名为具体域名时，默认回源HOST为加速域名。 加速域名为泛域名时，默认回源HOST为实际访问的子域名。例如，泛域名是 .ctyun.cn，如果通过example.ctyun.cn访问时，回源HOST即为example.ctyun.cn。

本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍 天翼云CDN加速服务提供IP归属查询工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP，同时获取IP归属地。 应用场景 场景一：配置CDN加速服务后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP，则代表配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的网站访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云CDN节点IP，来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云CDN节点IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云CDN节点IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 诊断工具说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】，进入【IP归属查询】页面，输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。 说明 查询IP为天翼云CDN节点IP，验证结果显示为CDN节点，显示IP归属地。 查询IP不为天翼云CDN节点IP，验证结果显示为不是CDN节点，IP归属地未知。

边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费，本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 交付物 《重保总结》（不含优化建议） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。

本文介绍当源站响应302时，CDN针对不同场景可采用的相关处理手段来保障用户体验。 源站响应302时，可能有如下两种场景，分别对应不同解决方案： 场景一： 客户网站使用CDN加速后，用户的请求会经由CDN节点回源，此时如果源站基于用户的某些属性做了不同的跳转处理，例如针对PC端大屏用户返回页面A，针对手机端用户302跳转至页面B，此时如果CDN节点缓存了源站的302跳转页面，可能会导致PC端大屏用户访问到CDN节点时，也302跳转至页面B，与客户预期不匹配。 解决方案：如客户未在CDN加速控制台配置302缓存规则，则CDN节点一般遵循源站的缓存相关头部执行缓存策略。针对上述情况，可在源站增加不缓存头的方式（不缓存头包括CacheControl：nocache/private/nostore；Pragma：nocache），实现302响应在CDN节点不缓存；同时在CDN加速控制台上配置302跳转后的页面在CDN节点缓存。通过如上方式来确保客户源站对不同用户的302跳转策略生效的同时，仍能充分利用CDN的缓存特性，提升用户体验和感知。 场景二： 1. 部分客户源站做了请求粒度的负载均衡，即对不同CDN回源请求可能会302跳转至不同的源站地址。如果CDN直接把源站302跳转地址透传给用户，则用户会访问到客户源站，非客户预期。 2. 部分客户源站对CDN节点请求返回302，只是因为该文件内容转移到相同域名另外的地址，如果CDN直接把源站302地址透传给用户，则会增加用户与CDN节点间的302交互次数，增加用户获取内容的时延，影响用户体验。 解决方案：如要避免上述问题，可以配置回源302/301跟随功能。功能开启后，CDN节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容，即CDN节点会直接到源站302/301响应中的Location地址请求资源并缓存，同时将其返回给用户。回源302/301跟随功能的具体介绍及配置说明，详情请见：回源302/301跟随。

本文介绍HTTP常见状态码，以及针对特殊状态码的处理建议。 状态码 说明 处理建议 200 请求成功，并返回请求的内容。 正常状态码，无需额外操作。 206 服务器成功处理了部分GET请求，并返回了请求范围内的内容。 正常状态码，无需额外操作。 301 请求的资源已永久移动到新的URL。 正常状态码，无需额外操作。 302 请求的资源临时移动到不同的URL。 正常状态码，无需额外操作。 304 请求的资源在上次请求后没有修改过，无需再次传输。服务器返回此响应，不会返回网页内容。 正常状态码，无需额外操作。 400 请求无效，服务器无法正确理解和处理。 检查请求参数、格式和语法是否正确。 401 请求未经授权，需要提供身份验证凭据。 提供有效的身份验证信息后重新发送请求。 403 服务器拒绝请求访问资源。 确保有访问权限，检查身份验证或联系资源所有者。详情请见：访问CDN加速内容响应403状态码。 404 请求的资源在服务器上未找到。 确保请求的URL路径正确，并检查服务器资源是否存在。详情请见：访问CDN加速时出现404状态码。 413 POST请求实体过大超出限制。 请检查客户端POST内容大小，CDN加速默认最大上传大小为300MB。 416 请求的范围无法满足或服务器无法提供。 确保Range字段设置正确且范围未超出资源大小。 499 在服务器处理请求的过程中，客户端主动断开了与服务器的连接。 请检查客户端状态或调整超时时间设置。 500 服务器内部错误，无法完成请求。 稍后重试。如果问题持续，请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理，从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见：访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求，通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见：访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时，即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高，可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见：访问CDN加速内容返回5XX状态码。