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      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        视频直播
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        欠费说明
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 安装Linux特殊驱动
        本节介绍了安装Linux特殊驱动的操作场景、NVIDIA驱动。 操作场景 对于一些类型的云主机,如果使用私有镜像进行创建,需要在制作私有镜像时安装特殊驱动。 NVIDIA驱动 如果这个私有镜像用于创建P1型云主机,需要在镜像中安装NVIDIA驱动,实现计算加速功能。安装操作请参见P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装Linux特殊驱动
      • 使用CDN后,客户端访问浏览器提示跨域异常
        本文介绍使用CDN后,当客户端访问浏览器提示跨域异常可能的原因及解决方案。 可能的原因:跨域请求的资源在CDN节点没有响应消息头部:AccessControlAllowOrigin,或响应了该头部,但是值与请求头中的Origin值不匹配。建议您根据域名需求配置跨域资源共享,详情请见:跨域资源共享。 注意 为防止因浏览器缓存导致报跨域错误,在CDN加速控制台配置完跨域请求头“AccessControlAllowOrigin”后,请您及时清理浏览器缓存。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        使用CDN后,客户端访问浏览器提示跨域异常
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        功能说明 开发者平台边缘函数目前由函数触发器、函数运行时、边缘存储组成: 触发器目前支持HTTP触发器和定时触发器: HTTP触发器:基于您的CDN加速域名,匹配请求中的对应规则(例如 定时触发器:提供类似Crontab形式,使用函数执行周期性任务(即将上线)。 函数运行时:在边缘节点运行您的JavaScript业务代码的安全隔离环境,请求级隔离,微秒级别启动,用完立即销毁。 边缘存储:提供全网同步的KV存储功能(即将上线)。 相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务(FaaS:Function as a service)是一种事件驱动计算执行模型;开发人员编写代码逻辑,部署到完全由平台管理的函数运行时中,然后按需执行。与 BaaS 不同,FaaS 可让开发人员拥有更大的掌控权力,他们可以创建自定义应用,而不依赖于包含预编写服务的库。代码则部署到边缘安全加速平台管理的容器运行时中。具体而言,这些函数运行时具有以下特点: 无状态 让数据集成变得更加简单。 运行周期短 可以只运行非常短的时间。 事件触发 可在需要时自动运行。 这样,您只用为所需的计算能力付费,而不必管"闲置"的应用和服务器。使用FaaS时,开发人员可以通过触发器调用无服务器应用。 触发器 用户绑定触发器和对应函数,来实现多种调用效果。目前支持定时触发器以及HTTP触发器。 HTTP 路由 用户绑定HTTP触发器和对应函数后,访问安全与加速服务中托管域名的特定路由,即可在边缘节点调用起对应函数计算逻辑。 KV 存储 OmniKV边缘存储提供了KeyValue型边缘存储服务,使开发人员能够构建低时延、频繁读取、不频繁写入的数据驱动的边缘无服务器应用程序。借助OmniKV,无服务器应用程序可以将数据存放在靠近用户的位置,避免从云端或本地解决方案中检索信息的需要,从而实现快速响应。用户快速可以构建高度动态的API和网站服务,部署轻量型的API网关、BaaS服务。 运行时 用于在边缘节点运行用户自定义函数的安全隔离环境。函数运行时所支持的编程语言,目前支持JavaScript。 开发者工具 开发人员使用命令行工具,在本地完成函数编写,构建,灰度上线。
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        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • UA防盗链
        本文简述UA防盗链功能及使用建议。 功能介绍 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,包含用户访问时所使用的操作系统及版本、浏览器类型及版本等标识信息,因此UserAgent是访客身份的象征,标志访客访问时所使用的工具,通过识别HTTP请求中的UserAgent字段中包含的部分信息,可以规范访客的行为,拦截或允许某一类访客的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 UserAgent白名单:用于配置允许用户使用的访问工具,UA白名单之外的访问工具全部拒绝访问(节点响应403),UA白名单之内的访问工具全部允许访问。 UserAgent黑名单:用于配置禁止用户使用的访问工具,UA黑名单之外的访问工具全部允许访问,UA黑名单之内的访问工具全部拒绝访问(节点响应403)。 注意事项 UA黑名单与UA白名单只能二选一,不可同时配置,为互斥关系。 如果用户请求中携带的UserAgent字段的值在配置的UserAgent黑名单范围内,则该请求仍可访问到直播加速节点,但是会被直播加速节点拒绝并返回403状态码。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 3. 单击【访问控制】。 4. 单击【UA鉴权】。 5. 单击UA鉴权开关进行启用。 6. 设置类型,可选【白名单】或【黑名单】,并输入对应的UA,选择【鉴权范围】,配置完成后单击【提交保存】。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        UA防盗链
      • 播放地址生成规则
        本文介绍视频直播加速服务中播放地址和转码播放地址的生成规则。 前提条件 已开通视频直播服务。 已添加推拉流场景下的拉流域名,详细信息请参见:添加加速域名。 已配置CNAME。 如果是播放转码流,则已配置好转码模板并将转码模板绑定到对应的拉流域名,详细操作请参见:直播转码。 播放地址生成规则 生成规则 天翼云视频直播支持RTMP、HLS和FLV三种格式的直播拉流,对应播放地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.flv 字段 说明 拉流域名 在直播控制台添加的拉流域名。 AppName 发布点,即直播的应用名称,指直播流媒体文件的存放路径。默认为“live”,可根据实际需要自定义。AppName支持大小写字母、数字、下划线和中划线。 StreamName 流名,通常与域名和发布点一起唯一标识一路流。StreamName支持大小写字母、数字、下划线和中划线。 示例 假设拉流域名为"pull.ctyun.cn"、AppName为"live"、StreamName为"ctyun1",则不同格式的播放地址为: RTMP格式:rtmp://pull.ctyun.cn/live/ctyun1 HLS格式:http(s)://pull.ctyun.cn/live/ctyun1.m3u8 FLV格式:http(s)://pull.ctyun.cn/live/ctyun1.flv
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        视频直播
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        播放地址生成规则
      • 外设管控
        本文主要介绍外设管控功能。 背景说明 外设是企业员工工作中必不可少的工具,攻击者可能利用这些外设进行病毒传播、获取敏感信息等。所以企业需要对外设进行管控,尤其是U盘和移动硬盘。 数据泄露的方式很多,仅通过网络流量检测数据泄露情况是远远不够的,物理方式外泄数据也不容忽视。外设管控帮助企业在物理设备层建立起数据防泄漏围墙。 功能说明 企业管理员可以在控制台的外设管控页面,手动配置管控策略,启用外设管控,阻止员工随意传输数据,防止敏感数据泄露。 注意 如需使用外设管控能力,请开启管控策略。 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 操作步骤 管控策略 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【终端安全】里的【外设管控】。 3. 管控策略卡片中点击“编辑”进行配置。 4. 设备类型包括U盘、便携设备。 注意 U盘管控支持Windows系统、Mac系统、麒麟系统、统信系统。 便携设备支持Windows系统、麒麟系统、统信系统。 说明 读写:不对读写做限制,允许外设接入终端。 只读:允许从外设读数据,不允许往外设写数据。 禁用:不允许外设接入终端。 5. 管控对象中支持多个维度(组织、用户组、用户、设备)进行勾选。 6. 企业管理员可以查询到对外设管控操作的记录明细。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        外设管控
      • 回源URI改写
        本文简述回源URI改写功能及配置方法。 功能介绍 回源URI改写可以实现在用户请求回源时对回源URI进行改写,配置回源URI改写功能后,边缘节点向源站发起回源请求时将使用改写后的URI。 适用场景 源站服务器的资源所在的路径发生了变化,而用户仍请求原来的URI,此时可在控制台配置回源URI改写功能,将原URI指向新的资源路径。 源站内有同样的资源在多个地方复用,也可以通过回源URI改写将资源指向指定的资源路径。 注意事项 回源URI改写功能只能针对请求URI进行改写,无法对URI后的参数进行改写,若要对URI后的参数进行改写,详情请见:回源参数改写。 URI改写会按照从上到下的顺序执行规则列表,因此规则列表的顺序会影响改写结果。 单域名可配置的回源URI改写的规则上限是50条。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在【回源URI改写】模块,单击【增加规则】 5.配置【改写模式】、【待改写PATH】、【改写后PATH】。 6.单击【保存】,完成配置。 配置界面 参数名 说明 改写模式 默认解码,对回源URI解码后改写,回源时再编码;选择编码,对回源URI原始编码改写,回源时不再编码。 待改写PATH 以/开头的URI,不含 改写后PATH 以/开头的URI,不含 操作 可删除配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
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        回源配置
        回源URI改写
      • IP访问限频
        配置示例 参数名 配置值 类型 全部文件 内容 / 访问阈值 100 优先级 10 结果说明:相同客户端IP的用户,若1秒内请求同个域名资源超过100次,且都访问到CDN加速节点的同一台服务器,则前100个请求可正常响应资源内容,第101个请求会响应403状态码;该IP若后续仍在这台服务器请求该域名,则在10分钟内CDN会对该IP访问该域名资源响应403,10分钟后才可正常响应。
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        CDN加速
        用户指南
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        IP访问限频
      • 价格
        计算资源(包含:Master节点/工作节点池): 支持包年/包月,按需计费2种计费类型。 X86架构:计算增强型、海光计算增强型、通用型、海光通用型、内存优化型、海光内存优化型、GPU图形加速型、GPU计算加速型。ARM架构:鲲鹏计算增强型、鲲鹏通用型、鲲鹏内存优化型。 弹性裸金属:CPU类型弹性裸金属。 具体价格可以参考:云主机价格 弹性裸金属价格 云硬盘(包含系统盘、数据盘) 名称 磁盘类型 普通IO SATA 高IO SAS 通用型SSD 通用型SSD 超高IO SSD X系列 XSSD0、XSSD1、XSSD2 具体价格可以参考:云硬盘价格 ELB(用于内网 API Server绑定使用) 名称 计费方式 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) 负载均衡标准型I 按需/包周期 360 0.49 负载均衡标准型II 按需/包周期 720 0.99 负载均衡增强型I 按需/包周期 1000 1.37 负载均衡增强型II 按需/包周期 1300 1.78 负载均衡高阶型I 按需/包周期 1800 2.47 用于内网 API Server绑定使用的ELB,包年预付费享受8.5折。 注意 容器下云主机、云硬盘支持包年折扣,折扣价以IaaS产品资费说明为准。其他可选项资费,可查看对应云产品计费说明。容器获得用户委托代客开的云产品默认按需计费,用户也可在对应产品控制台开通云资源后在容器侧绑定使用。
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        云容器引擎 专有版/托管版
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      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍创建Linux操作系统的GPU计算加速型云主机时,自动安装GPU驱动的详细操作指导。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认vpc,可以在本地域创建vpc。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择分类为“GPU加速/AI加速型架构”。 6. 根据自身需求选择规格族及具体规格。 7. 预装驱动,如下两种方式可以预装驱动: 1. 直接选择预装驱动的公共镜像,如CTyunOS 2.0.1 64 位 预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动(40GB)、Ubuntu Server 22.04 64 位预装 NVIDIA Tesla 550.90.07 驱动(40GB)等名称中有“预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动”字样的镜像。 2. 选择目标的Linux的公共镜像,勾选“安装GPU驱动”,选择对应的CUDA、Driver、CUDNN版本。 注意 目前仅部分资源池支持勾选自动安装GPU驱动,若目标资源池不支持该功能,且提供的预装驱动镜像无法满足您的要求,请您参见安装Tesla驱动,手动安装GPU驱动。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 传递用户IP回源
        本文简述传递用户ip回源功能的原理和配置方法。 功能介绍 使用应用加速产品后,源站获取到的客户端IP会变为应用加速回源节点的IP。如果源站需要获取真实的客户端IP地址,有两种方式: 1.proxyprotocol(简称PP),对内核无要求,需要源站进行修改,解析对应的文本字符串以获取真实的客户端IP。目前,Nginx和HAProxy已经支持,因此Nginx和HAProxy源站推荐使用该方式获取客户端IP。proxyprotocol的v1版本仅支持tcp协议,v2版本同时支持tcp和udp协议。 2.tcpoption传递用户IP回源的方式,该方式仅适用于tcp协议。选择该方式时,Linux系统需要安装我们提供的toa内核模块来获取真实客户端地址,该方式无需源站进行修改即可获取到真实的客户端IP。 配置说明 新增域名,配置传递用户IP回源步骤: 1.登录客户控制台。 2.在域名列表页面,点击右上角“添加域名”。 3.找到传递用户IP回源模块,打开开关。 4.选择传递用户IP回源方式,选择proxyprotocol方式时,还需要选择协议版本号;选择tcpoption时,您需要下载适配源站系统版本的toa模块,并安装到源站后才可正常使用该功能。 编辑域名,配置传递用户IP回源步骤: 1.登录客户控制台。 2.在域名列表页面,点击编辑目标域名。 3.找到传递用户IP回源模块,打开或者关闭开关;打开时需选择传递用户IP回源方式,选择proxyprotocol方式时,还需要选择协议版本号;选择tcpoption时,您需要下载适配源站系统版本的toa模块,并安装到源站后才可正常使用该功能。
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        应用加速(文档停止维护)
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        传递用户IP回源
      • CDN镜像源
        本文介绍CDN镜像源的使用场景和使用说明。 功能介绍 为缓解客户源站压力,降低源站宕机的风险,部分客户有CDN镜像源的需求,即期望CDN回源时优先回镜像源,当请求的文件在镜像源没有找到时,镜像源能触发回客户源站拉取文件,存储文件的同时响应给CDN,从而在CDN与客户源站之间通过镜像源进行隔离,让镜像源承担主要的回源压力,同时实现同一个文件只回客户源一次。天翼云通过结合媒体存储和CDN加速灵活的回源配置能力,可以帮助客户获得镜像源的能力。 相关业务流程如下图: 前提条件 在已经开通并使用CDN加速服务的基础上,需要开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 1. 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。因媒体存储仅部分资源池支持镜像回源功能,申请时请详细说明。具体可参考:资源池与区域节点。 2. 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。
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        CDN镜像源
      • 高级回源
        本文介绍高级回源功能及其配置说明。 功能介绍 当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。开启高级回源后,CDN节点在接收到客户端请求后,读取请求中对应信息进行判断并回源到不同源站。目前天翼云CDN支持的高级回源功能包括如下: 1. 支持区分IPV4/IPV6回源,详情请见:区分IPv4/IPv6回源。 2. 支持分区域分运营商回源,详情请见:分区域分运营商回源。 3. 支持分不同目录回源:例如可设置某加速域名下:/abc/a目录回源站A,/def/d目录回源站B。 4. 支持分不同文件后缀名回源:例如可设置某加速域名下:.apk文件回源站A,.mp4文件回源站B。 注意事项 1. 上述高级回源维度可以相互组合,例如可设置如下:/abc/a目录下的.apk文件回源站A,/abc/a目录下的.mp4文件回源站B。 2. 如客户同时在控制台配置回源URI改写功能,且其中涉及目录或文件后缀名的改写,可能会造成分目录回源和分文件后缀名回源效果与预期不符。 3. 高级回源功能支持在具体某个条件下设置多个源站,且支持多个源站之间设置主备、权重。 4. 高级回源功能必须搭配源站配置功能一起使用,在某个请求未匹配至所有高级回源条件时,将按照基础回源配置回源。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        高级回源
      • 控制台如何查询HTTPS带宽流量及请求数
        本文介绍通过CDN控制台如何查询HTTPS带宽流量及请求数。 背景说明 开启HTTPS功能后,需要查询HTTPS带宽流量及请求数使用情况,可参考本文进行操作。 操作步骤 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【数据分析】,单击【CDN加速用量】。 3. 单击【用量分析】,单击【带宽流量】或者【请求数】,选择目标域名,在【协议】下拉框选择https,即可查看https流量带宽或者请求数。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        控制台如何查询HTTPS带宽流量及请求数
      • 基础策略
        音频设置 音频模式 管理员可以设置客户端的音频模式,目前提供以下几种: 默认模式:能够满足大部分用户音频场景。 加速模式:网络不稳定时,语音频繁加速。适合对延时要求较高的会议/通话场景。 流程模式:网络不稳定时优先缓存数据,不会频繁加速,适合对延时不是特别敏感的场景及用户。 说明 客户端默认使用控制台下发的音频模式,若用户在客户端设置音频模式,则以客户端设置优先。 网页重定向 通过网页重定向功能把符合规则的网页重定向至客户机加载,可提升网页浏览体验,建议VR类网页使用。 适用条件如下: 客户机型:C33M和C33 天翼AI云电脑客户端:定制版本(V1.37.3) AI云电脑桌面系统:Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本 浏览器:Chrome 88.0.0.0及以上版本(需安装天翼云网页重定向插件,操作说明见下方说明) 网页重定向插件操作说明 网页重定向功能开启时可填写多个不同网页地址,同时需在AI云电脑桌面的Chrome浏览器上安装天翼云网页重定向插件,操作步骤如下所示。 步骤1、安装天翼云网页重定向程序 天翼云网页重定向程序下载:ecloudCtyunRedirectionExtFullSetup102021801.exe。需点击程序完成安装,才能继续进行扩展程序的安装。 步骤2、打开“扩展程序”页面 点击Chrome浏览器右上角菜单栏,从“更多工具”中打开“扩展程序”,或在网址列输入:chrome://extensions/ 步骤3、在右上角打开开发者模式 注:Chrome 69版本后,需要打开开发者模式才能够进行手动安装。 ! 步骤4、安装插件 完成步骤1后,天翼云重定向插件保存地址为:C:Program Files (x86)ctyunbrowserExt 方法1:拖拽插件解压文件至扩展程序页面进行安装。 ! 方法2:点击“加载已解压的扩展程序”加载插件解压文件进行安装。 !完成安装。 !
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 变更开发机规格
        本文介绍如何在科研助手中变更开发机规格。 前提条件 开发机实例状态必须为“停止”、计费模式为“按需”才可以变更规格,目前不支持本地盘持久化的资源。 2026年4月16日之前创建的资源暂不支持。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要变更规格的开发机,点击【变更规格】。 4. .右侧抽屉出现变更规格的配置页,可在同一可用区内选择。 注意:变更规格,支持升级、降级、变更、增项,不支持减项,即原为GPU/NPU/DCU加速型无法变更为通用计算型,举例说明: 升级:通算2c4g > 4c8g 降级:通算4c8g > 2c4g 变更:变更加速卡,如3060 的卡升级成 A100 增项:原为通算2c4g >新增加速卡 2c4g1gpu 减项:原为 2c4g1gpu,暂不支持变更为 2c4g 5. 在变更规格抽屉中重选择目标规格,点击【确认变更】完成规格变更,点击【取消】,放弃规格变更。
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        科研助手
        用户指南
        开发机
        变更开发机规格
      • 分页查询容器镜像列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 repositoryId String 容器镜像仓库id namespaceName String 容器镜像命名空间 repositoryName String 容器镜像仓库名称 regionId String 资源池id description String 描述 accelerate Boolean 是否镜像加速 createdTime String 创建时间 modifiedTime String 修改时间 imageUrl String 镜像地址 imageUrlDomain String 镜像域名 imageUrlInternal String 镜像内网地址 imageUrlInternalDomain String 镜像内网域名 dockerFileContent String dockerFile baseImageUuid String 基础镜像uuid tags Array of Objects 镜像tag tags
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      • CoreDNS配置优化实践
        选择合适的容器镜像 如果在云容器引擎集群中部署的应用容器使用了Alpine作为基础镜像,可能会因为下述musl libc特性导致无法正常解析域名,此时建议尝试更换基础镜像,如Debian、CentOS等。Alpine容器镜像内置的musl libc库与标准的glibc存在以下差异: 3.3版本及更早版本的Alpine不支持search参数,不支持搜索域,无法完成服务发现。 并发请求 etc/resolve.conf中配置的多个DNS服务器,导致节点DNS缓存的优化失效。 并发使用同一Socket请求A和AAAA记录,在旧版本内核上会触发Conntrack源端口冲突导致丢包问题。 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时问题 当集群的kubeproxy负载均衡模式为IPVS时,缩容或重启CoreDNS可能会遇到DNS概率性解析超时的问题。该问题由社区Linux内核缺陷导致,具体信息请查看社区。 您可以通过使用节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache),降低IPVS缺陷的影响,具体操作请参见:NodeLocal DNSCache加速。 使用节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache) 节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache)可以提升服务发现的稳定性和性能,详情请参见:NodeLocal DNSCache加速。 谨慎调整节点的DNS配置 CoreDNS启动时会默认获取实例所在节点 /etc/resolve.conf中的DNS配置,而且在CoreDNS重启之前不会再重新加载该节点上的resolve.conf配置。建议保持集群中各个节点的resolve.conf配置一致,并在修改CoreDNS实例所在节点resolve.conf文件后及时重启CoreDNS。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        CoreDNS配置优化实践
      • 表引擎概述
        MergeTree MergeTree引擎是云数据库ClickHouse的默认存储引擎,它适用于有序数据的快速插入和查询。MergeTree引擎以主键的方式组织数据,并支持按照主键范围进行数据分区和排序。这种组织方式使得MergeTree引擎在处理大量数据和快速查询时表现出色。 MergeTree引擎的主要特点和功能包括: 1. 数据分区:MergeTree引擎将数据按照主键范围进行分区,每个分区都包含一个或多个数据块,以支持更高效的数据查询和压缩。 2. 数据排序:数据在每个分区内按照主键进行排序,使得查询时可以利用主键范围进行快速定位和过滤。 3. 索引:MergeTree引擎自动为主键创建索引,加速查询操作。 4. 数据合并:当数据插入到MergeTree表时,如果与已有数据有重叠的主键范围,引擎会自动进行数据合并,保证数据的有序性和唯一性。 5. 数据压缩:MergeTree引擎支持多种数据压缩算法,可以有效减少数据占用的磁盘空间,提高存储效率。 下面是一个使用MergeTree引擎创建表的示例: sql CREATE TABLE mytable ( date Date, id Int32, value Float64 ) ENGINE MergeTree PARTITION BY toYYYYMM(date) ORDER BY (date, id) 在上述示例中,我们创建了一个名为mytable的表,它包含了日期(date)、ID(id)和值(value)三个列。使用MergeTree引擎,我们将数据按照日期进行分区(每个月一份数据),并按照日期和ID进行排序。这样可以加速按照日期范围和ID进行查询操作。 MergeTree引擎在数据查询和存储方面具有高效性和灵活性,适用于大数据量的分析和查询场景。
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        云数据库ClickHouse
        开发指南
        表引擎概述
      • 直播拉流在线查询【新】
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 domain 是 list 加速域名列表,单次查询输入域名的个数不能超过10个 [“ctyun.cn”,“ctyun.cn1”] appname 否 list 发布点列表 [“app1”,“app2”] streamname 否 list 流名列表 [“stream1”,“stream2”] starttime 是 int 开始时间戳,单位秒 1655108160 endtime 是 int 结束时间戳,单位秒 1655111760
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        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        直播拉流在线查询【新】
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        本文介绍访问CDN加速资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云CDN加速时,出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时,会返回404状态码给客户端,Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示,具体如下图示: 导致该错误的原因可能有如下几种: 场景一:CDN未正确配置:如果CDN未正确配置,指向了错误的资源路径,源站会无法找到正确的内容,从而导致404页面的出现。 场景二:服务器资源不存在:如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录,服务器对应旧URI路径的资源不存在,那么CDN将无法得到对应的文件,从而返回404状态码。 场景三:拼写错误或客户端URL生成规则错误:如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题,将无法在服务器找到对应的资源,从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到CDN出现404页面的情况,根据不同场景,可以尝试以下解决方法: 场景一:检查CDN配置是否正确:CDN配置的回源域名/回源IP、回源HOST、源站端口、回源协议等配置是否正确。 1. 回源域名/回源IP错误:检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2. 回源HOST配置错误:回源HOST用于指定CDN节点回源时,请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误,源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置,源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下: 回源域名/回源IP:指您的源站服务器,即存储和提供网站内容的主要服务器,该地址决定了CDN回源时建联的具体IP地址。 回源HOST:指CDN回源请求头中携带的HOST字段值,决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST,默认取值当前加速域名。 3. 源站端口/回源协议配置错误:该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口,或http、https仅单一协议中存在资源。例如: 源站http服务端口为81,则需要修改回源配置,配置【回源端口】为http 81。 源站https服务端口为82,则需要修改回源配置,配置【回源端口】为https 82。 源站仅单一协议存在资源(http默认80端口,https默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过客户控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、通用名称、创建时间、证书品牌、有效期、已绑定域名等等。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在【域名】【证书管理】【AOne 证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3.选定目标证书,在操作列单击“详情”,即可查看证书详情信息。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        查看证书
      • 缺少 libelf-dev, libelf-devel or elfutils-libelf-devel导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
        问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功,通过查看nvidia驱动安装日志发现报错。 plaintext cat /var/log/nvidiainstaller.log 查看GPU驱动安装日志 返回结果: 可能原因 缺少 libelfdev, libelfdevel or elfutilslibelfdevel导致。 解决方法 1. 通过yum来安装所缺少的依赖。 plaintext yum install y elfutilslibelfdevel 2. 重新安装驱动,详情请参见安装Tesla驱动。
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        GPU云主机
        故障修复
        缺少 libelf-dev, libelf-devel or elfutils-libelf-devel导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
      • 高性能网络计费
        高性能网络流量包标准资费 高性能网络流量包具体资费信息,请查看资源包介绍页面中全球(不含中国内地)章节的介绍。 注意事项 仅当开通CDN加速全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务开通成功之后,还需要针对域名开启高性能网络的配置才能使用该服务。具体请参考高性能网络中的配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务,如无需使用,请及时退订服务。
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 用量查询
        本文介绍了用量查询支持查询的维度。 用量查询,支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区、时间粒度、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 每一个维度均支持客户按日或者按月查询用量汇总数据。同时也支持导出用量明细至本地查看,以便您更好的比对平台数据和实际用量。详请请见,用量分析。
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        CDN加速
        计费说明
        用量查询
      • 日志下载
        本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时; 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整; 您可以下载最近15天的日志数据; 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如: logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        日志下载
      • 模板管理
        本文简述通过域名关联对应的模板,实现相应的媒体处理相关功能。 功能介绍 您可以在【模板配置】页面绑定相应的转码/录制/截图等模板,实现转码、录制和截图相关功能。 域名绑定录制/截图模板后,当主播推流到视频直播加速节点,视频直播会启动直播录制或直播截图功能,对推到节点的直播流进行录制或者截图,并将录制文件或截图文件保存到对应的存储中。 域名绑定转码模板后,当用户请求播放直播流时,如果直播流流名匹配到转码模板名称,视频直播会启动直播转码功能,按照预先配置的转码模板输出转码流并响应给用户。 注意事项 推流域名支持录制、截图和回调配置。 一个推流域名的各种模板类型只能绑定一个。例如一个推流域名支持绑定一个录制模板。 拉流域名仅支持转码配置。 一个拉流域名支持绑定多个转码模板。 前提条件 已添加拉流或者推流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 已添加转码/录制/截图/回调模板。更多信息请参见:功能配置。 操作步骤 以推流域名配置录制功能为例,具体操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 3. 单击【模板配置】。 4. 单击【录制配置】中的【编辑】。 5. 在弹出的【录制配置】中选择对应的模板,并单击【确定】。如何添加模板请参见功能配置。 6. 配置完成后,单击【提交保存】。
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        域名管理
        模板管理
      • 如何为CDN加速域名配置多个源站
        本文介绍为CDN加速域名配置多个源站的配置方法。 当您的源站有多个时,可以通过CDN控制台进行配置。 具体操作步骤如下: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块,单击【添加源站】。 6. 在【层级】列选择“主”或“备”。 7. 重复步骤5,可添加多个源站。 详情请见:源站配置。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        如何为CDN加速域名配置多个源站
      • ECI实例概述
        功能项 说明 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率 CPU/Memory资源或规格配置 ECI Pod默认使用按需计费模式进行费用收取。支持指定CPU和Memory资源或者指定ECS规格创建实例 镜像拉取与缓存 镜像拉取:ECI Pod在每次启动时,会自动从远程仓库获取容器镜像。对于公共镜像的获取,建议配置VPC的NAT网关或为ECI Pod配置弹性公网IP (EIP)。为优化镜像拉取效率,我们推荐您使用天翼云容器镜像服务,加速镜像的下载 镜像缓存:ECI提供镜像缓存功能,镜像缓存是为了加速拉取镜像以减少ECI启动时间而设计的。镜像拉取是容器实例启动的主要耗时,而制作镜像缓存可以通过预先获取、存储和管理已经拉取的镜像,实现对容器实例启动时间的显著减少。考虑到网络和镜像大小等因素的影响,构建镜像缓存可以通过连续使用相同的镜像实现快速部署,从而加速容器实例的启动并提高系统的可用性 存储 支持使用多种存储方式: CSI:CSI插件是目前Kubernetes社区推荐的插件实现方案,Serverless集群所提供的 CSI 存储插件与社区 CSI 特性兼容。该插件由以下两个组件组成:CSIPlugin:提供挂载和卸载数据卷的能力,Serverless集群默认支持云硬盘和弹性文件服务两种存储服务;CSIProvisioner:提供自动挂载数据卷的能力 PV/PVC:PV提供长期存储资源,而PVC允许用户以抽象的方式请求这些存储资源,实现存储的分配和管理 EmptyDir:该数据卷是一种用于容器实例中临时存放数据的目录,以便于容器之间共享数据。但是需要注意的是,当容器实例被删除时,EmptyDir数据卷中的数据也会被清空 网络 ECI Pod默认采用Host网络模式,并会占用交换机vSwitch的一个弹性网卡ENI资源。在Kubernetes集群环境中,ECI Pod与云主机节点上的Pod可以相互访问。具体方法如下: 创建类型为LoadBalancer的Service对象,并与ECI Pod进行关联;也支持Service同时关联ECI Pod和云主机上的Pod 创建类型为ClusterIP的Service对象,ECI Pod可以直接访问集群中的clusterIP地址 配置相应的 NAT 网关或弹性公网 EIP,并为 ECI Pod绑定指定EIP,或者将 NAT 网关绑定到 ECI 实例所属的 VPC 网络中 日志采集 通过安装日志采集服务插件,一般情况无需再额外部署sidecar容器
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • ECI实例概述(1)
        功能项 说明 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率 CPU/Memory资源或规格配置 ECI Pod默认使用按需计费模式进行费用收取。支持指定CPU和Memory资源或者指定ECS规格创建实例 镜像拉取与缓存 镜像拉取:ECI Pod在每次启动时,会自动从远程仓库获取容器镜像。对于公共镜像的获取,建议配置VPC的NAT网关或为ECI Pod配置弹性公网IP (EIP)。为优化镜像拉取效率,我们推荐您使用天翼云容器镜像服务,加速镜像的下载 镜像缓存:ECI提供镜像缓存功能,镜像缓存是为了加速拉取镜像以减少ECI启动时间而设计的。镜像拉取是容器实例启动的主要耗时,而制作镜像缓存可以通过预先获取、存储和管理已经拉取的镜像,实现对容器实例启动时间的显著减少。考虑到网络和镜像大小等因素的影响,构建镜像缓存可以通过连续使用相同的镜像实现快速部署,从而加速容器实例的启动并提高系统的可用性 存储 支持使用多种存储方式: CSI:CSI插件是目前Kubernetes社区推荐的插件实现方案,Serverless集群所提供的 CSI 存储插件与社区 CSI 特性兼容。该插件由以下两个组件组成:CSIPlugin:提供挂载和卸载数据卷的能力,Serverless集群默认支持云硬盘和弹性文件服务两种存储服务;CSIProvisioner:提供自动挂载数据卷的能力 PV/PVC:PV提供长期存储资源,而PVC允许用户以抽象的方式请求这些存储资源,实现存储的分配和管理 EmptyDir:该数据卷是一种用于容器实例中临时存放数据的目录,以便于容器之间共享数据。但是需要注意的是,当容器实例被删除时,EmptyDir数据卷中的数据也会被清空 网络 ECI Pod默认采用Host网络模式,并会占用交换机vSwitch的一个弹性网卡ENI资源。在Kubernetes集群环境中,ECI Pod与云主机节点上的Pod可以相互访问。具体方法如下: 创建类型为LoadBalancer的Service对象,并与ECI Pod进行关联;也支持Service同时关联ECI Pod和云主机上的Pod 创建类型为ClusterIP的Service对象,ECI Pod可以直接访问集群中的clusterIP地址 配置相应的 NAT 网关或弹性公网 EIP,并为 ECI Pod绑定指定EIP,或者将 NAT 网关绑定到 ECI 实例所属的 VPC 网络中 日志采集 通过安装日志采集服务插件,一般情况无需再额外部署sidecar容器
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