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      • 备份与恢复类
        为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作:如果已经开启SQL审计日志,可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件: 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份(Binlog备份),无论是全量备份还是增量备份,都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭,可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数,可将备份周期修改为一天。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 资源管理
        本文主要介绍了资源管理的常见问题。 为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到,而在“服务列表”里搜索不到? “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务,当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到? 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台,而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中,不支持产品或资源池搜索吗? 当产品或资源池较多时,需要通过点击“更多服务”或“更多资源池”,即可出现“搜索产品”或“搜索资源池”的功能框,用户可输入关键字搜索相关的产品或资源池。 “全部资源”页面中,为什么按某个标签搜索,显示“暂无数据”? 按某个标签搜索时,资源列表仅展示与该标签绑定的资源。若该标签未绑定任何资源,则搜索该标签后,会显示“暂无数据”。 “全部资源”页面中为什么无法删除资源? “全部资源”页面只提供查看、导出资源的功能,如果要对资源进行删除等管理类的操作,请点击资源列表的操作列的“管理”,跳转至具体资源所处的控制台进行操作。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资源管理
      • 网络类
        本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统? 支持。 SFS容量型文件系统:支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统:支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能,将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通,则实际上不同的VPC便处于同一个网络中,归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗? 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如:苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上,只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用? 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问,在成功创建SFS Turbo后,系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口,以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口,可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组,与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445,DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段,可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则,其规则同端口111的出方向规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        网络类
      • 规则说明
        七天无理由全额退订规则说明 用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订(全额退还实付金额,已使用的代金券全额退还)。同一用户(含已注销账号)累计可享有15次七天无理由全额退订。每个账号享有3次七天无理由全额退订。 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订。 七天无理由退订次数计算规则 支持一个订单下的退订一个或多个资源,每退订一个资源则计算一次退订次数; 支持退订整个订单,退订次数以资源数量为准,每退订一个资源计算一次退订次数; 支持多订单退订资源,每退订一个资源计算一次退订次数; 对于明确需要用户订购多个不同资源才能提供某类服务或功能,即具备绑定关系的资源群退订,退订其中任一资源,每退订一次,则记为1次退订次数; 对于成套订购的资源,成套退订时视为1次退订次数。 示例: 用户A一个订单购买12台云主机,在开通的7天内全部退订,此时七天无理由退订计为3次,其余9个资源按照非七天无理由退订规则执行; 用户B一个订单购买12台云主机,在开通的7天内全部退订,退订时又勾选了其中一台云主机挂载的额外购买的云硬盘,此时7无理由退订计为3次,其余10个资源按照非七天无理由退订规则执行; 用户C订购一套由云主机、磁盘、带宽组成成套资源,退订云主机时,磁盘、带宽同时退订,此时7无理由退订计为1次。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 支持列表
        本节为您介绍物理机对其他产品的支持情况。 实例 支持自动化发放物理机,远程Console登录。 支持客户自主管理物理机生命周期:查询、启动、关机、重启、删除。 导出物理机列表:将客户名下的所有物理机信息,以CSV文件的形式导出至本地。 支持重置密码。 支持重装操作系统:物理机操作系统无法正常启动、中毒等场景,可以重装操作系统。 支持通过API管理物理机。 支持主机监控,可实时获取物理机的CPU、内存、磁盘I/O等监控指标数据。 支持云审计,记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 磁盘 弹性裸金属可支持挂/卸载云硬盘。 支持非共享卷和共享卷。 支持云硬盘扩容。 镜像 可以使用公共镜像、私有镜像、共享镜像发放物理机。 支持通过物理机创建私有镜像。 私有镜像支持不同账号之间共享镜像。 网络 支持虚拟私有云。 创建安全组并定义安全组规则,为物理机提供安全防护。 支持绑定弹性IP,满足客户互联网访问需求。 支持绑定多张网卡。
        来自:
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品支持和使用限制
        支持列表
      • 与其它服务之间的关系
        服务名称 详细描述 弹性云主机(ECS) 编译构建服务可以自定义ECS的Slave节点,用户可以自定义ECS的构建执行资源。 部署服务支持将用户的应用部署到用户购买的ECS资源上。 详细内容请参见 云容器引擎(CCE) 编译构建服务可以自定义CCE的Slave节点,用户可以自定义CCE的构建执行资源。 部署服务支持将用户的应用部署到用户购买的CCE资源上。 详细内容请参见 应用管理和运维平台(ServiceStage) 部署服务支持ServiceStage的部署,用户可以直接使用ServiceStage的应用托管功能。 详细内容请参见 容器镜像服务(SWR) 编译构建服务拉取和推送镜像。 部署服务获取镜像仓地址。 详细内容请参见
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        与其它服务之间的关系
      • 查询资源分组详情
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID resGroupID String 是 95f7f0cbb5d7547e86673fceeab177d5 分组ID deviceType String 否 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ service String 否 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ instanceID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID page String 否 1 页码,默认1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageNo String 否 1 页码,默认为1 pageSize String 否 10 每页数量,默认10
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        查询资源分组详情
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤: 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页,选择安全组选项,添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则,确认其状态为正常生效。 2. 进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • Mac OS系统登录Linux云主机
        操作场景 本节操作以使用Mac OS系统自带的“终端(Terminal)”远程连接Linux操作系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 弹性云主机已经绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端(Terminal)登录Linux云主机: SSH密码方式 1. 打开系统自带的终端(Terminal),执行以下命令 ssh 用户名@弹性IP 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),用户名为“root”。 2. 输入登录密码并按下回车键,以完成登录。 SSH密钥方式 1. 打开系统自带的终端(Terminal)应用程序。 2. 在终端中执行以下命令,变更密钥文件的权限。下面的步骤以私钥文件"kp101.pem"为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp101.pem 说明 上述命令中的"path"为密钥文件的存放路径。 3. 执行以下命令登录云主机。 ssh i /path/kp101.pem 用户名@弹性IP 说明 如果是“CoreOS”的公共镜像,用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,用户名为“root”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Mac OS系统登录Linux云主机
      • 实例类型
        本节描述了弹性云主机规格命名方法、网络带宽概念等内容。 公有云提供了几种类型的云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的云主机。 X86 CPU架构: 通用型 通用入门型 通用计算增强型 内存优化型 超高IO型 高计算型 GPU加速型 超大内存型 磁盘增强型 AI加速型 鲲鹏CPU架构: 鲲鹏通用计算增强型 鲲鹏内存优化型 鲲鹏超高IO型 X86CPU架构和鲲鹏CPU架构 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和鲲鹏CPU架构。 x86 CPU架构 采用复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computer),CISC是一种计算机体系结构,其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作,指令数目多而且复杂,每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 鲲鹏CPU架构 采用精简指令集RISC(Reduced Instruction Set Computer),RISC是一种微处理器,旨在执行较少类型计算机指令,以便能够以更高的速度执行操作,使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 鲲鹏CPU架构相对于X86 CPU架构具有更加均衡的性能功耗比。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例
        实例类型
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        用户可前往控制台,通过一键重装的操作,自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“,待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。 2、通过私有镜像导入与导出的功能,将数据随私有镜像导入到云平台,或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见:通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见:导出镜像。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • 获取一键式重置密码插件
        本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败,有可能是由于未安装一键式重置密码插件,您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux) 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令,下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例: wget wget 3、执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致:通过校验。 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Windows) 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd,执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致:通过校验。 2. 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        获取一键式重置密码插件
      • 查看入云流量
        入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 入云流量”,进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量:入方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置, TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析:目的IP的流量信息。 访问源IP分析:源IP的流量信息。
        来自:
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        云防火墙
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        查看入云流量
      • 操作类
        如何删除通过弹性伸缩创建的云主机? 处理方法 方法一: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,选择“伸缩实例”页签。 5. 在“操作”列下选择需要删除的实例,单击“移出伸缩组并删除”。 说明 如果您要删除多个实例,可以依次勾选指定实例名称左侧的方框,单击“移出伸缩组并删除”。 方法二: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,选择“伸缩策略”页签。 5. 在“伸缩策略”页签中增加一条删除云主机的伸缩策略,可以按照需要减少或者调整至指定数量。 方法三: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,单击右上方“修改”,进入“修改伸缩组”页面。 5. 手动修改伸缩组的期望实例数。 如何阻止伸缩组内的云主机被自动移除? 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置,当伸缩组发生自动减容活动时,设置了实例保护的实例将不会被移除伸缩组。您还可以设置伸缩组的最小实例数,配合实例移除策略,可以使伸缩组始终至少保持一定数量的云主机实例运行。 值得注意的是,健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除,并重新创建新的云主机实例。所以,请不要在云主机页面停止或者删除已经加入到伸缩组中的云主机实例,否则我们认定该云主机实例不健康,并自动移出伸缩组。当伸缩组为停用状态时,对实例的健康状态会继续进行检查,但不会执行移除操作。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        操作类
      • 使用限制
        本节介绍了云数据库TaurusDB的使用限制说明。 TaurusDB使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 表功能使用限制 功能 使用限制 TaurusDB访问 如果TaurusDB数据库实例没开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 弹性云主机必须处于目标TaurusDB数据库实例所属安全组允许访问的范围内。如果TaurusDB数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在TaurusDB数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。“入”规则开放TCP协议,使用数据库实例的默认端口。 TaurusDB数据库实例的默认端口:主备版默认端口为3306,需用户手动修改端口号后,ECS或外网才能访问其他端口。具体操作请参见修改数据库端口。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限(仅限主备版)。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 数据迁移 使用mysqldump迁移TaurusDB数据。 重启TaurusDB实例 无法通过命令行重启,必须通过TaurusDB的管理控制台重启实例。 查看TaurusDB备份 TaurusDB数据库实例在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        使用限制
      • 系统配置
        配置Web控制台端口 Web控制台端口是通过Web浏览器登录云堡垒机的访问端口,默认端口号443。 默认端口修改后,需同时修改实例安全组配置的端口。 本小节主要介绍如何管理系统Web控制台端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 端口配置”,进入系统端口配置页面。 3 在“Web控制台端口配置”区域,单击“编辑”,弹出Web控制台端口配置窗口。 4 配置Web浏览器访问端口号,默认端口号443。 5 单击“确定”,返回端口配置页面,重启系统生效配置。 配置SSH控制台端口 SSH控制台端口是通过SSH客户端登录云堡垒机的访问端口,默认端口号22。 默认端口修改后,需同时修改实例安全组配置的端口。 本小节主要介绍如何管理系统SSH控制台端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 端口配置”,进入系统端口配置页面。 3 在“SSH控制台端口配置”区域,单击“编辑”,弹出SSH控制台端口配置窗口。 配置SSH客户端访问端口号,默认端口号22。 4 单击“确定”,返回端口配置页面,重启系统生效配置。 外发配置
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统配置
      • GPU加速实例总览
        本节包含了GPU加速型云主机的总览内容。 GPU加速型云主机(GPU Accelerated Cloud Server, GACS)能够提供强大的浮点计算能力,从容应对高实时、高并发的海量计算场景。 GPU加速型云主机包括G系列和P系列两类。其中: G系列:图形加速型弹性云主机,适合于3D动画渲染、CAD等。 P系列:计算加速型或推理加速型弹性云主机,适合于深度学习、科学计算、CAE等。 GPU加速实例总览 GPU加速型云主机包括图形加速型(G系列)和计算加速型(P系列)两类。 主售:推理加速型Pi2、图形加速增强型G6、图形加速增强型G5、推理加速型Pi3 在售:除主售外的其他GPU机型均为在售机型,如果在售机型售罄,推荐使用主售机型 图像加速G系列 图形加速增强型G6(主售) 图形加速增强型G5(主售) 图形加速增强型G3 图形加速型G2 图形加速型G1 计算加速P系列 计算加速型P2v 计算加速型P2s 计算加速型P3v 计算加速型P1 推理加速型Pi2(主售) 推理加速型Pi3(主售) 类别 实例 GPU显卡 单卡Cuda Core数量 单卡GPU性能 使用场景 网络 备注 :::::::: 图形加速增强型 G6 NVIDIA T4(GPU直通) 2560 8.1TFLOPS 单精度浮点计算 130INT8 TOPS 260INT4 TOPS 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 图形加速增强型 G5 NVIDIA V100 GPU虚拟化(g5.xlarge.2、g5.2xlarge.2、g5.2xlarge.4、g5.4xlarge.4) GPU直通型(g5.8xlarge.4、g5.16xlarge.4) 5120 14TFLOPS 单精度浮点计算 7TFLOPS 双精度浮点计算 112TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 图形加速增强型 G3 NVIDIA M60(GPU直通) 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 图形加速型 G2 NVIDIA M60(GPU直通) 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 媒体编辑、3D渲染、转码等。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 图形加速型 G1 NVIDIA M60(GPU虚拟化) 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 计算加速型 P2s NVIDIA V100(GPU直通) 5120 14TFLOPS 单精度浮点计算 7TFLOPS 双精度浮点计算 112TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 AI深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学。 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P2v NVIDIA V100 NVLink(GPU直通) 5120 15.7TFLOPS 单精度浮点计算 7.8TFLOPS 双精度浮点计算 125TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 300GiB/s NVLINK 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P3v NVIDIA A800 NVLink(GPU直通) / 单精度能力19.5 TFLOPS 双精度能力9.7 TFLOPS 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到156 TFLOPS 单卡 80GB HBM2显存,显存带宽2039Gb/s,支持多卡NVLINK互联技术 深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。 支持ipv6 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P1 NVIDIA P100(GPU直通) 2584 9.3 TFLOPS 单精度浮点计算 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 配备本地NVMe SSD磁盘,按需购买关机收费 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 推理加速型 Pi2 NVIDIA T4(GPU直通) 2560 8.1TFLOPS 单精度浮点计算 130INT8 TOPS 260INT4 TOPS 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 推理加速型 Pi3 NVIDIA A30(GPU直通) / 10.3 TFLOPS单精度浮点计算 330 INT8 TOPS 82TFLOPS 165TFLOPS(开启稀疏性)Tensor核心性能 单GPU提供24GiB GDDR6显存,带宽933GiB/s。 内置1个OFA和1个NVJPEG和4个NVDEC GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景 支持ipv6 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        GPU加速实例总览
      • 用户访问集群API Server的方式有哪些?
        本文介绍用户访问集群API Server的方式有哪些? 用户访问集群API Server的方式有哪些? 当前云容器引擎提供通过证书认证访问集群API Server的方式: 集群API方式:集群API需要使用证书认证访问,在云容器引擎控制台集群信息 > 连接信息获取kubeconfig文件, 通过kubectl直接连接集群API Server。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        API&kubectl
        用户访问集群API Server的方式有哪些?
      • 关于系统
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        关于系统
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码
        问题描述 云主机密码遗忘,需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多,选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在控制台重置弹性云主机密码
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务Kafka引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门创建实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 安装一键式重置密码插件(Linux)
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机,内存需要大于等于4G时才能支持一键式重置密码功能。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 提供如下两种方法供您检查。 方法一:在管理控制台查询 a. 登录管理控制台。 b. 选择“计算 > 弹性云主机”。 c. 选中待检查的弹性云主机,并选择“重置密码”。 如果界面弹窗提示用户给云主机重置密码,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本并安装,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 方法二:登录弹性云主机查询 a. 以root用户登录弹性云主机。 b. 执行以下命令,查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如上图所示。 是,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 否,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 2. 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明: 弹性云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh d. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明: 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件(Linux)
      • 跨资源池备份
        本实践介绍如何将云主机上的文件数据跨资源池备份到另一个资源池的云备份存储库,以满足异地备份的需求。 实践场景 用户为保证数据的高可靠性,往往有将数据进行异地备份的需求,本实践以华东1的云主机的文件数据跨资源池异地备份至华北2为例,介绍如何使用云备份进行跨资源池备份。 约束与限制 云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。 操作步骤 步骤一:在备份目的端购买存储库 1. 登录云备份控制台,在备份目的端的资源池购买备份存储库,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 单击云备份页面左侧导航栏“存储库管理”页签,并选择上方“文件备份”模块,进入文件备份存储库界面。 3. 单击右上方“创建存储库”按钮,配置“存储库容量”、“创建时长”等参数后,确认下单并支付后完成存储库创建,具体可参考创建存储库。 步骤二:在备份目的端获取客户端信息并安装在源端云主机上 1. 在备份目的端资源池进行备份客户端的获取,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 进入云备份页面左侧导航栏“本地文件备份”页签,点击“客户端资源”模块左上方的“添加客户端”按钮,下载华北2资源池的客户端安装包或复制华北2的客户端安装命令。 3. 切换至华东1资源池,进入需要进行备份的云主机内,将上一步的安装包放置进华东1的云主机内进行安装,或在华东1的云主机内执行上一步所复制的安装命令,具体可参考安装本地客户端。 4. 客户端安装完成后,等待1~2分钟,再次进入华北2的云备份控制台,在“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块,可以看到华东1的云主机的信息记录。
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        云备份 CBR
        最佳实践
        跨资源池备份
      • 云间高速(标准版)EC
        云间高速(标准版)( EC, Express Connect Standard)是基于中国电信骨干网络打造的混合组网服务,为客户提供多元接入、高速传输、安全可靠的网络互联能力,助力企业实现云上云下、多地域、多网络的灵活弹性组网,构建具备企业级规模与通信品质的全球化云网络。
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        云间高速(标准版)EC
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        如远程登录提示密码错误,可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码,点击更多重置密码更改密码,使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下: 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机,点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中,选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中,您需要输入一个新的密码,并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头,不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮,系统会提示您,重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台,进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面,表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常,请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面,需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查,操作步骤如下: 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码,修改成功后,请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置,建议不要超过65535。 如果值过大,可以适当调小,在单用户模式下修改密码后再尝试登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何转储云审计服务CTS的日志?
        云审计CTS与LTS进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流,如果需要将CTS的日志转储至OBS中,您需要进行以下操作: 1. 在云审计服务管理控制台,单击左侧导航栏中的“追踪器”。 2. 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 3. 进入基本信息页面,单击下一步。 4. 在“配置转储”页面,选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS,单击下一步。 5. 确认信息正确后,单击配置即可完成。 6. 在云日志服务管理控制台,选择左侧导航栏中的“日志转储”,单击“配置转储”,完成将CTS日志转储至OBS的配置。 其中日志组名称选择“CTS”,日志流名称“systemtrace”。 7. 转储成功后在OBS控制台所选OBS桶中可以看到已转储的CTS日志。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
        如何转储云审计服务CTS的日志?
      • 应用场景
        场景示意图 场景三: 攻防实战场景 随着逐步接受和了解公有云的安全性,企业用户的重点转向了公有云“内部”的安全。根据常见的责任分担模型,云运营商主要负责云基础设施的安全,而客户则负责云中数据和应用的安全,针对云中数据和应用的攻防实战就显得尤为重要了。 方案优势 提升数据关联性:通过关联和整合海量数据日志,企业可以提升运维效率,实现更加精准的监控和管理。 实时分析:利用先进的安全算力,实时关联和分析海量信息,有效提高运维的响应速度和决策能力。 高级威胁的有效发现:借助全局数据的支持,企业可以更有效地检测和应对复杂的高级威胁,提升威胁发现能力。 实战效果好:当前网络威胁的数量、复杂性,网络安全工作负载的增加以及攻击面的增长,专业人员经常抱怨依赖手动流程和大量的点工具来进行威胁检测和响应。云安全中心具备全局视野,多年安全维护经验,帮助用户实现各类威胁的检测和响应,能满足用户的实战诉求。 场景示意图
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        云安全中心
        产品介绍
        应用场景
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        创建弹性网卡
      • 解绑云主机或弹性公网IP
        本文主要介绍如何解绑云主机或弹性公网IP。 操作场景 本章节指导您如何将弹性网卡与云主机或弹性公网IP进行解绑。 约束与限制 当弹性网卡的“中止时删除”功能开启时,解绑实例时,会同步删除弹性网卡。 删除弹性网卡时,会同步删除弹性网卡绑定的辅助弹性网卡,并清理实例内部对应的VLAN子接口。 删除弹性网卡时,会解除网卡和弹性公网IP的绑定关系。 当弹性网卡的“中止时删除”功能关闭时,解绑实例时,只是解除弹性网卡和实例的绑定关系,不会删除弹性网卡。如果弹性网卡已绑定弹性公网IP,则解绑实例时,不仅解除弹性网卡和实例的绑定关系,也会同步解除弹性网卡和弹性公网IP的绑定关系。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“解绑实例”或“解绑弹性公网IP”。 5. 单击“是”,完成解绑。解绑弹性公网IP时,可选择同时释放该弹性公网IP。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        解绑云主机或弹性公网IP
      • 自动续订
        本文主要介绍了自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ,不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能,变更自动续约周期,或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下,只要预付费账户余额充足,或为后付费客户,系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。
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