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      • 弹性云主机使用须知和使用限制
        本节描述了弹性云主机使用场景须知、使用限制、Windows操作系统使用须知、Linux操作系统使用须知。 弹性云主机使用场景须知 禁止使用ECS搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击,例如:DDoS攻击、CC攻击,Web攻击,暴力破解,传播病毒、木马等。 禁止使用ECS提供流量穿透服务。 禁止利用ECS搭建爬虫环境,对外部系统发起爬虫搜索。 未经外部系统主体授权,禁止利用ECS对外部系统发起扫描、渗透等探测行为。 禁止在ECS上部署任何违法违规网站和应用。 使用限制 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 弹性云主机不支持加载外接硬件设备,例如:硬件加密狗、U盘等。 请勿修改网卡的MAC地址。 弹性云主机不支持二次虚拟化。 物理机支持虚拟化软件安装和二次虚拟化,兼容VMware、Citrix XenServer、HyperV、Xen、KVM等多种Hypervisor。 部分软件的鉴权模式可能会导致license与物理机的硬件信息绑定,云主机的迁移、规格变更操作可能会引起物理信息变更进而导致license失效。 由于物理机故障导致云主机发生迁移,迁移时可能会出现重启或关机现象,建议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自启动,或者通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 建议您为部署核心关键业务的云主机做好数据备份。 建议您为云主机上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的DNS,如您有公网DNS配置需求,可以在云主机上配置公网DNS和内网DNS。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机使用须知和使用限制
      • 挂载已有数据的共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘,只可以用作数据盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:共享 磁盘属性:数据盘 磁盘状态:可用或者正在使用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 共享磁盘最多可以挂载至16台云主机,当共享盘状态为“正在使用”时,必须确保该共享盘还未挂满。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘,已经被使用的挂载点不会显示在列表中,无法进行选择。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。 说明 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能,如需在多台云主机之间共享文件,需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的共享磁盘
      • 重装操作系统
        本文为您介绍如何重装GPU云主机的操作系统。 操作场景 GPU云主机操作系统无法正常启动时,或GPU云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,可以重装GPU云主机的操作系统。 前提条件 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的云主机,请确保原有镜像仍存在。 待重装操作系统的云主机处于“关机”状态或“重装失败”状态。 待重装操作系统的云主机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。 4. 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态,请先关机。 5. 在“一键重装”弹窗,选择想要重装的操作系统。 6. 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的,此时可以更换使用新密码。 7. 单击“确定”,提交重装系统的申请。 8. 提交重装系统的申请后,云主机的状态变为“重建中”,当该状态消失后,表示重装结束。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重装操作系统
      • 资源监控
        分析处理 在您采取措施处理问题前,首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程是正常进程还是异常进程。不同类型的进程状态需要做不同处理。 正常进程分析处理建议 1. 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012,请检查内存大小,建议内存配置在2GB或以上。 2. 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 3. 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 4. 核对云主机运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求,如果是,建议您变更云主机配置或修改带宽。 5. 如果云主机配置已经比较高,建议考虑云主机上应用场景的分离部署,例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的,那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下: 1. 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner,在安全模式下扫描病毒。 2. 安装Windows最新补丁。 3. 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动,检查问题是否再次发生。 Linux云主机卡顿怎么办? 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开现象,则可能是云主机的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高,您可以按如下步骤进行排查: 1. 问题定位:定位影响云主机带宽和CPU使用率高的进程。 2. 问题处理:排查进程是否正常,并分类进行处理。 − 正常进程:优化程序,或变更云主机配置。 − 异常进程:建议您手动关闭进程,或者借助第三方工具关闭进程。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        资源监控
      • 如何创建并登录弹性云主机
        本页介绍了文档数据库服务如何创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机,请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机和弹性云主机快速入门登录弹性云主机。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例,需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时,要选择操作系统,例如centos7.6,并为其绑定EIP。 正确配置安全组,使弹性云主机可以直接连接文档数据库服务。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        如何创建并登录弹性云主机
      • 专属云上使用云审计
        本页面主要介绍在专属云(独享计算)中云审计服务的使用和查看方法 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 云主机创建 createserver 云主机开机 startserver 云主机关机 stopserver 云主机重启 restartserver 云主机重装 rebuildserver 云主机删除 deleteserver 云主机重置密码 changeserverpassword 云主机变配 resizeserver 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 更改安全组 updatefirewall 删除安全组 deletefirewall 绑定弹性网卡 addnic 解绑弹性网卡 removenic 创建密钥对 createkeypair 删除密钥对 deletekeypair 创建私有镜像 createprivateimage 共享私有镜像 shareimage 取消共享私有镜像 cancelshareimage 删除私有镜像 deleteprivateimage 修改私有镜像 updateprivateimage
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上使用云审计
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 配置安全组规则
        结果验证 安全组规则配置完成后,我们需要验证对应的规则是否生效。假设您在弹性云主机上部署了网站,希望用户能通过TCP(80端口)访问到您的网站,您添加了一条入方向规则,如下表所示。 表 安全组规则 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 TCP 80 0.0.0.0/0 Linux弹性云主机 Linux弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1.登录弹性云主机。 2.运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an grep 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Linux TCP 80端口验证结果 3.在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。 Windows弹性云主机 Windows弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 附件 > 命令提示符”。 3. 运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an findstr 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Windows TCP 80端口验证结果 4. 在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 警告:GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        卸载Tesla驱动
      • 计费类
        本文汇总了弹性伸缩在使用过程中会遇到的计费类问题。 弹性伸缩服务是否收取费用? 弹性伸缩服务本身不收取费用。但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP和带宽等云产品需按照相关产品计费页面公示信息收费。 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例。因此为保证您的正常使用,请及时充值。 伸缩组停用后实例还收费吗? 弹性伸缩服务本身不收取费用,包括创建的伸缩组。但是您需要为伸缩组内的弹性云主机实例付费。当伸缩组停用后,如果伸缩组内的弹性云主机还存在,则需要继续为弹性云主机实例、云硬盘、弹性IP资源付费。 账号欠费后,为什么伸缩组内的实例被释放了? 当账号处于欠费状态时,伸缩组内按需计费模式的弹性云主机实例将被冻结。若该伸缩组已开启健康检查功能,健康检查机制会对资源状态进行检测,自动将非 “运行中” 状态的资源移出伸缩组并完成释放;需注意,手动移入伸缩组的实例不会执行释放操作。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        计费类
      • 相关产品及使用限制
        本小节介绍SSL VPN相关产品和使用限制。 相关产品 云主机 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需要云主机来承载。购买SSL VPN平台会默认匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机。 弹性IP SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且SSL VPN云主机要可以实时联网,否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 带宽大小需根据用户实际业务量评估。 使用限制 截止标准版本7.6.9R1,vSSL VPN暂不支持国密算法。 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需单独订购对应规格云主机,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且授权服务器可以与SSL VPN进行通信,否则无法正常使用SSL VPN 授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 SSL VPN需要与发布的云服务器网络可达。 SSL VPN后台权限不对用户开放,用户管理只需登录SSL VPN的Web管理页面进行操作即可。 SSL VPN不支持 如下系统接入: Window server操作系统 ARM架构的Linux 客户端 CentOS系统 Debian系统 Openwrt系统 Fedora Workstation系统 Unix系统 RedHat系统
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        帮助文档
        SSL VPN
        产品介绍
        相关产品及使用限制
      • 通过云主机创建Windows私有镜像
        本节为您介绍如何通过云主机创建 Windows 私有镜像。 操作场景 本节将为您详细介绍如何通过云主机创建 Windows 私有镜像的步骤和方法。通过本节您将了解到如何在弹性云主机上创建您自己的 Windows 私有镜像,以满足您特定的应用需求和个性化配置。 前提条件 已有安装 Windows 操作系统的云主机。 确保创建私有镜像所使用的云主机网卡设置为 DHCP 的方式动态获取网络地址,系统默认满足。 操作步骤 1. 登录控制中心,切换到相应节点。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算>镜像服务”。 3. 单击“创建私有镜像”。 4. 从弹出的云主机列表中选择相应的Windows云主机。 5. 输入“镜像名称”,单击“下一步”按钮。 6. 检查确认创建私有镜像参数,确认无误后勾选“我已阅读”,单击“确认下单”。 7. 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关可能稍慢,当镜像的状态为“正常”时,表示创建完成。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        通过云主机创建Windows私有镜像
      • 创建物理专线
        步骤2:开通云端口配置 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,选择业务状态为待开通的云端口,鼠标移至待开通右侧的提示符。 3、在提示语中,单击【天翼云工单】。 4、在云专线开通新建工单页,配置以下必填参数信息,然后单击【确定提交】。 配置 说明 问题描述 填写工单内容,例如“请协助完成如下云端口配置开通”。 资源池名称、云端口ID、云端口名称 单击【云端口信息管理】,选择待开通云端口的地域、资源池、云端口名称和云端口ID。 上传附件 填写并上传《云端口配置开通工单》。 上传附件内容,详见《云端口配置开通工单》。 5、工单创建成功后,将在后台完成云端口的互联IP、VLAN等配置开通。当云端口配置开通完成后,云端口将可以正常使用。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • 云主机安装Cloud-Init可以做什么?
        本节介绍了云主机CloudInit及安装方法。 CloudInit介绍 CloudInit是开源的云初始化工具,使用安装了CloudInit的镜像创建云主机时可以通过“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码);还可以通过查询、使用元数据,对正在运行的云主机进行配置和管理。不安装CloudInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 安装方法 建议您在创建私有镜像前先安装CloudInit/CloudbaseInit,安装方法如下: 如果是Windows操作系统,请下载并安装CloudbaseInit。 安装CloudbaseInit相关操作请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 如果是Linux操作系统,请下载并安装CloudInit。 安装CloudInit相关操作请参考安装CloudInit工具。 配置CloudInit相关操作请参考配置CloudInit工具。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-init操作类
        云主机安装Cloud-Init可以做什么?
      • 向备份策略中绑定云主机
        创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的云主机。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”,如下图。 图 绑定服务器 4. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 说明 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云主机会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中,建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘,否则云硬盘将产生两个备份。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 5. 单击“确定”。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        向备份策略中绑定云主机
      • 卸载数据盘
        本文介绍如何卸载专属磁盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 注意 创建云主机时随云主机一起购买的数据盘不支持卸载。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”,进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,选择待卸载磁盘所在行“操作”列下的“卸载”。 5. 在弹出的“卸载云硬盘”对话框中,确认待卸载云硬盘信息,单击“确定”,卸载云硬盘。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 说明 如果共享磁盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,共享磁盘状态依然为“已挂载”。只有当共享磁盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        卸载数据盘
      • 产品基本概念
        名词 解释 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。 云服务 云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称,例如:云主机ECS、云硬盘和云监控等。 告警服务 客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时,及时发送告警通知。 监控项 云服务具体产品实例的监控指标类型。例如:云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。 监控面板 客户关键业务需要重点关注的场景,在监控首页设置监控面板和视图。 告警规则 告警规则是监控项的告警条件。当监控项达到该告警条件时,客户会收到告警通知。 沉默时间 在自定义告警规则时,需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警联系人 告警通知的实际接收人。 告警组 告警联系人组。一组告警联系人,可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组时,需要向告警组中的联系人发送告警通知。告警系统根据预先设定的告警方式,在达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知。 通知方式 发送报警通知的方式。包括:邮箱、短信。 告警回调 通过接口回调,云监控将推送告警信息至您已有的运维系统或消息通知系统。当告警策略被触发或恢复时,均会通过接口回调各推送一次告警消息。告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        云监控服务
        产品简介
        产品基本概念
      • 镜像咨询类
        如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域? 云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 1. 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时,您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机,使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照: 对云主机的系统盘进行快照操作,这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障,您可以回滚到这个快照的状态,恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段,但请注意以下几点: 1. 镜像通常更适用于全新的实例,而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间,因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时,您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式,但它通常会记录一个特定时间点的状态,因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照,您应该定期测试备份的可用性,以确保在实际需要时能够成功恢复。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询类
      • MDR使用相关问题
        MDR同城主备的容灾管理中云主机在某个状态卡住,怎么解决? 对云主机执行操作后,云主机的状态会在1分钟左右自动更新。 云主机在某个状态(例如执行切换中)卡住超过60分钟以上,状态不变化,请联系客服提单处理。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 创建监听器失败,请检查ELB监听器是否超过配额限制或已存在监听器监听端口是否冲突”,怎么解决? 此问题为MDR在创建ELB时,创建监听器失败,原因可能是: 1. ELB中的监听器超过配额限制(默认限额为3个监听器),如果超过3个请提单申请扩容或更换ELB。 2. ELB中已经存在用户手动创建的监听器,其端口和创建应用管理时指定的应用端口一样导致创建冲突,请删除原监听器或更换应用管理中的应用端口后重试。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 监听器后端主机中添加后端主机 XX 失败,请检查云主机状态是否正常运行”,怎么解决? ELB中的该监听器中可能已经存在该云主机,或者云主机不存在,或云主机状态异常,请检查后重试。 如果仍不能解决,请删除该应用管理后重试。 创建容灾管理失败,错误信息为“容灾保护组创建失败,请移至【控制中心存储云容灾】检查是否开通云容灾服务”,怎么解决? 出现此报错,一般是由于第一次使用MDR,MDR中纳管了云容灾服务,由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。 用户可到【控制中心云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考:开通多活容灾服务。
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        多活容灾服务
        常见问题
        MDR使用相关问题
      • 与其他服务关系
        本文主要介绍云日志服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为您需要接入的弹性云主机或容器集群提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 通过云日志服务,您可采集弹性云主机上的应用日志。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境。更多信息请参见弹性云主机。 云容器引擎 云容器引擎提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用。更多信息请参见云容器引擎产品介绍。 VPC终端节点 VPC终端节点(CTVPCEP,VPC EndPoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与云日志服务进行连接,用于进行日志数据上报。该服务使用天翼云内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。更多信息请参见VPC终端节点产品介绍。
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        云日志服务
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 手动续订
        本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行手动续订操作。 操作场景 当您需要延长轻量型云主机使用周期时,可对其进行续订。 通过轻量型云主机列表手动续订 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“续订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“续订”进行续订。 5. 在续订弹窗中核对轻量型云主机信息无误,在“续订时长”下拉选择续订周期,单击“确定”进行续订。 6. 在“订单详情”页面确认订单信息,单击“立即支付”付款后完成续订。 通过费用中心手动续订
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        手动续订
      • 使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 WordPress是一款免费开源的内容管理系统(CMS),目前已经成为全球使用最多的CMS建站程序。根据 W3techs 的最新统计(截至2021年4月),在全球的所有网站中WordPress占有41%的市场份额,意味着每5个网站中就有2个网站是使用WordPress搭建的。在使用CMS构建的所有网站中WordPress占有64.7%的市场份额,并且它的市场占有率一直在持续增长。 在本案例中,我们将会搭建一个基础的WordPress网站,需要使用到的资源如下: 1. 弹性云主机:用于安装WordPress应用程序,是整个网站的核心,更多信息请参考弹性云主机。 2. 文件系统:存储WordPress应用文件和上传资源文件,更多信息请参考弹性文件服务。 3. 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的局域网环境,创建云主机和文件系统的必选参数,更多信息请参考虚拟私有云。 4. mysql数据库:用于存储WordPress使用中的用户基础信息。 5. Docker:在云主机中启动mysql和WordPress。 方案使用云产品 弹性云主机,弹性文件服务 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一台云主机,一个文件系统。具体操作如下: 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,此处以CTyunOS 2.0.1为例演示,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
      • 通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
        问题现象 当用户通过VNC远程登录方式登录云主机,VNC登录界面出现disconnected(code:1006)或者disconnected(code:1000)提示字样。 可能原因 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开。 弹性云主机非正常可用状态。 存在其他子用户登录VNC。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台云主机的VNC界面。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办
      • 产品价格
        收费项目 标准资费(元/小时/核) CCE专属云节点管理vcpu 0.135 CCE专属云节点管理core 0.27 专属云中的云容器引擎,其kubernetes管理节点(master node)的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源,计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点(worker node)主机的总核数为计费因子。 例如,用户开通专属云容器引擎后,开通了2个容器集群,集群纳管的工作节点共包括10台云主机共100vcpu、2台物理机共88核,则此时专属云容器引擎部分的费用为:(100×0.135+88×0.27)元/小时。
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品价格
      • 操作系统配置类
        操作步骤 1. 使用登录凭据登录到您的云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查询您的grub文件的版本。 rpm qa grep grub 4. 根据 grub 文件的版本,选择相应的步骤: 如果grub版本小于2,执行以下步骤: 打开grub 配置文件,一般为 "/boot/grub/grub.cfg" 或 "/boot/grub/menu.lst"。 在配置文件中找到并修改等待时间 "timeout" 为 "0",使系统在启动时不再等待。 如果grub版本为2,执行以下步骤: 打开 grub 配置文件,一般为 "/boot/grub2/grub.cfg"。 在配置文件中找到并修改等待时间 "timeout" 为 "0"。 5.完成修改后,保存配置文件。 6.重新启动云主机,更改将会生效 说明 修改启动等待时间为零可能会导致系统在启动时无法选择其他启动选项,因此在进行这些更改之前,请确保您明确了解操作的影响,并在进行更改前备份关键数据。 云主机创建或切换操作系统时,为什么选不到我的私有镜像? 用户在创建云主机或为云主机切换操作系统时,有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容,或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下: 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像,不能用于创建ARM CPU架构的云主机,也不能在ARM CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若架构类型选择“x86”,则该私有镜像不能用于创建ARM CPU架构的云主机,也不能在ARM CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过BIOS启动方式的云主机创建的私有镜像,不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若启动方式选择“BIOS”,则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统配置类
      • 入门操作
        本文通过将弹性负载均衡和弹性云主机的组合使用,实现用户请求分均衡发至两台云主机,熟悉弹性负载均衡的配置操作。 操作场景 通过弹性云主机搭建服务(例如Web服务),当业务量大时单台云主机能力有限,需要两台同时进行业务负载。 本场景通过将弹性负载均衡和弹性云主机的组合使用,实现用户请求分均衡发至两台云主机。 创建弹性云主机 天翼云弹性负载均衡只负责将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,不具备处理请求的能力。在当前场景中,需要通过弹性云主机实例来处理用户的请求。 弹性IP(EIP)是可以独立申请的公网IP地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。在当前场景中,创建的弹性云主机需要与EIP绑定,后续操作需要使用浏览器进行公网IP地址访问,验证最终操作结果。具体操作,请参见创建弹性云主机。 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面,依次选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在“弹性云主机”界面单击“创建云主机”,根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 示例中使用的两台弹性云主机的规格如下: 参数项 参数值 实例名称 ecs01、ecs02 区域 华东华东1 操作系统 CentOS7.6 CPU 2vCPUs 内存 4GB 系统盘 40GB 数据盘 10GB 公网带宽 5 Mbit/s 安全组 默认安全组,开放22、80端口,实际业务中根据具体情况而定。 弹性IP 自动分配 登录方式 密码 创建密码 自定义 注意 由于弹性负载均衡服务向后端主机转发流量和健康检查的源地址为100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)地址段的地址,所选择的安全组需要对100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)地址段的入向流量放行。
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        弹性负载均衡 ELB
        快速入门
        入门操作
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
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      • 资源规划
        本文带您了解该方案所涉及的资源及场景拓扑。 涉及资源 VPC、云专线、VPC终端节点、弹性云主机。 虚拟私有云VPC:配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划。用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 云专线:用于搭建云下用户本地数据中心与天翼云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 VPC终端节点:可以使用内网在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务进行连接,实现通过天翼云内网访问云上VPC内的资源和其他云服务。 弹性云主机:用户的私有服务,可创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 场景拓扑 云下用户数据中心(IDC)通过云专线与云上VPC1建立连接。 云上VPC1通过终端节点访问VPC2中的弹性云主机1(终端节点服务)。 云下IDC通过云上VPC1访问VPC2中的弹性云主机2(终端节点服务)。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        资源规划
      • 云硬盘备份 VBS
        云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。
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        云硬盘备份 VBS
      • 与其他服务的关系
        本文为您介绍云容灾服务与其他服务的关系。 云容灾与其他服务的关系如下表所示: 服务名称 交互功能 位置 弹性云主机 保护组创建完成后,将需要容灾的云主机添加到指定的保护组中。 启动容灾复制后,连续复制时容灾中心会创建复影云主机。 当故障切换或容灾演练时,云上容灾恢复拉起时会部署云主机。 配置跨可用区容灾 云硬盘 挂载在复影云主机下,存放实时复制的数据。 对复影云主机下的磁盘的历史时间节点打快照,供容灾恢复使用。 启动容灾复制 虚拟私有云 为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。云容灾的生产中心和容灾中心,都需要配置VPC。 创建保护组
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        云容灾 CDR
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 监控与审计
        云资源监控 天翼云的云监控服务为用户提供了一站式的云资源监控解决方案,帮助用户全面掌握云资源的运行状态,确保业务的稳定运行。 云主机与云盘监控 :通过云监控服务,用户可以实时查看云主机实例及云盘的详细性能指标,包括 CPU 使用率、内存使用情况、磁盘 I/O 性能、网络流量等。这些关键指标的实时数据,使用户能够及时了解资源的负载情况,提前进行资源调整,避免因资源不足而导致的业务卡顿或中断。 健康状态监控 :云监控服务还提供云资源的健康状态监控功能。用户能够实时了解云资源是否存在异常,提前发现潜在的故障风险,以便快速采取措施,确保业务的稳定运行。 基础云监控 :天翼云的基础云监控服务支持一键开启关键监控项,用户可以快速设置对重要指标的监控。同时,用户还可以自定义监控项报警规则,当指标超过设定阈值时,系统将及时通知用户,以便用户能够迅速响应,处理可能出现的问题。 可视化与数据分析 :云监控服务提供了丰富的可视化功能,用户可以通过控制台查看实时监控数据的图表和报表,直观地了解资源的运行状态。此外,云监控还提供了数据分析功能,帮助用户对历史数据进行分析,发现潜在问题,优化资源配置。 集成与扩展 :云监控服务可以与其他云服务和第三方工具集成。用户可以将监控数据导出到日志服务、数据分析平台等,进行进一步的分析和处理。这种集成和扩展能力为用户提供了更全面的监控解决方案,满足复杂业务场景的需求。 详细介绍,请参见++云监控服务++
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        监控与审计
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系。 云容器引擎需要与其他云服务协同工作,云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 云主机 ECS 在云容器引擎中具有多个云硬盘的一台云主机就是一个节点,您可以在创建节点时指定云主机的规格。 虚拟私有云 VPC 在云容器引擎中创建的集群需要运行在虚拟私有云中,您创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内,从而保障网络安全。 弹性负载均衡 ELB 云容器引擎支持将创建的应用对接到弹性负载均衡,从而提高应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 您可以通过弹性负载均衡,从外部网络访问容器负载。 NAT网关 您可以通过NAT网关设置SNAT规则,使得容器能够访问Internet。 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助用户快速部署容器化服务。 容器镜像服务提供的镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所,可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。 您可以使用容器镜像服务中的镜像创建负载。 云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机,您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。
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        云容器引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
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