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      • 创建与删除
        文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式: 使用文档数据库服务的恢复功能,请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务,请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份? 一旦删除云帐号,自动备份和手动备份也随之删除。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        创建与删除
      • 续订及退订
        产品续订 管理中心续订 注意如需退订/手动续费日志审计(原生版)服务,在开通服务时同步购买的云主机服务需要在对应服务页面退订/手动续费。 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-续订管理页面,选择需要续订的资源,点击续订,进入续订详情页面。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单 产品退订 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-退订管理页面,选择需要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订及退订
      • 产品咨询类
        什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控?
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        产品咨询类
      • 调整资源配额
        为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个RabbitMQ实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        调整资源配额
      • 注册
        此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 为什么扫描任务自动登录失败了?
        漏洞扫描服务在扫描过程中,会在用户提交的登录页面上查找登录输入框,以及登录按钮,登录成功后,还会在页面上识别退出登录的触发链接,避免登出。查找这些元素的成功率受影响于用户站点页面元素的复杂程度。如果扫描任务自动登录失败,可能是因为您的网站需要登录才能访问,请检查您是否通过漏洞扫描服务对您的网站进行了正确的网站登录信息配置,请参照以下操作步骤设置网站登录方式或者修改网站登录配置信息。登录管理控制台。在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描服务”,进入漏洞扫描服务页面。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        为什么扫描任务自动登录失败了?
      • 查看脚本详情
        单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击脚本名称进入该脚本名称的详情页。在基础信息部分,展示脚本名称、语言、适用类型、状态、脚本、来源、成功标准、脚本分组和描述。在脚本验证记录部分,可查看当前脚本验证的历史信息,其中包括测试资源名称、IP地址、系统环境变量、自定义参数、执行状态、执行开始和完成时间、验证结果和脚本输出。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        查看脚本详情
      • 查看部件包
        操作场景 完整的MRS集群由多个部件包组成,FusionInsight Manager单独安装某些服务前需要检查此服务对应的部件包是否已安装。 操作步骤 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 部件”。 在“已安装部件”查看所有部件列表。 说明 在“平台类型”列可查看部件已注册的OS及平台类型。 单击部件名称左侧的,可查看部件包含的服务及其版本号。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        部件管理
        查看部件包
      • 公网NAT网关简介
        公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的...服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关使用流程如下: 图 公网NAT使用流程
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 配置消息通知
        MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。 操作场景 在MRS管理控制台,按照集群维度,在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务,只有对应集群开关开启以后,才能实现以下场景的功能: 在用户订阅了通知服务之后,当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下,由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • 开源组件Web站点
        页面选择“集群服务> Storm > Storm WebUI > UI (主机名称 )”
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        开源组件Web站点
      • API概览
        类型 描述 通用型OCR 适用于多场景、多颜色的OCR文字检测和识别服务,识别准确率高,识别速度快,最终返回检测到的文字内容及文本行坐标信息 身份证识别 识别正反面身份证图片的内容,并结构化输出姓名、性别、民族、出生日期、住址、身份证号、签发机关、有效期限等字段 车牌识别 适用于中国大陆的车牌识别服务,支持蓝牌、黄牌(单层)、新能源车牌的检测与识别,同时支持图片内有多张车牌,结构化返回车牌内容及车牌位置坐标 营业执照识别 识别营业执照图片的内容,并结构化输出统一社会信用代码、名称
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        API参考
        调用前必知
        API概览
      • Serverless集群使用快速入门
        在访问设置中,服务访问方式中选择虚拟集群IP,协议选择TCP,容器端口和服务端口分别配置为80和30003。 创建完成后,进入工作负载的无状态页面,可以看到新建的nginx应用出现在无状态列表下。 在群管理页面的左侧导航栏中,选择“网络”下的“服务”页面,可以看到新建的nginx服务出现在服务列表下。 在群管理页面的左侧导航栏中,选择“工作负载”,点击“容器组”,在容器组页面下可以查看所有创建的容器。 点击想要查看的实例名称,即可进入查看该容器组的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        快速入门
        Serverless集群使用快速入门
      • 开启和关闭SSL安全连接
        在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 在实例管理页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 在数据库信息区域,单击SSL后的,开启SSL安全连接。 图 开启SSL安全连接 关闭SSL安全连接 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 在实例管理页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 在数据库信息区域,单击SSL后的,关闭SSL安全连接。 图 关闭SSL安全连接
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        开启和关闭SSL安全连接
      • 负载均衡
        和LVS HTTPS服务,访问量大 Ingress 七层 是 当前不支持,后续会支持 优点:使用简单;缺点:只支持域名访问,不支持IP访问,需要自行配置DNS服务器 HTTP服务(后续支持HTTPS服务),访问量不大 Ingress+LVS 七层 是 当前不支持,后续会支持 缺点:需要额外部署LVS,只支持域名访问,不支持IP访问,需自行配置DNS服务器 HTTP服务(后续支持HTTPS服务),访问量大
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        负载均衡
      • PostgreSQL锁分析
        操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标PostgreSQL实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 死锁分析 死锁分析功能支持死锁次数趋势和死锁分析列表,其中,死锁分析列表需要开启采集。 功能名称 功能介绍 死锁次数趋势支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁次数趋势。死锁分析列表支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁信息;点击详情可查看原始日志内容。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        PostgreSQL锁分析
      • 通用类问题
        小时级~天级 分钟级~小时级 云容灾服务是如何收费的? 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。注意:容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        常见问题
        通用类问题
      • 开源组件端口列表
        admin RPC端口 yarn.sharedcache.webapp.address 8788 8788 SCM服务 webUI端口 yarn.sharedcache.uploader.server.address 8046 8046 SCM服务 节点管理 RPC端口 yarn.sharedcache.client-server.address 8045 8045 SCM服务响应client RPC端口 yarn.nodemanager.amrmproxy.address 8049
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问组件Web页面
        开源组件端口列表
      • 最佳实践概述
        场景描述 概述:针对SQL Server迁移场景可采用DRS备份迁移的方式,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 典型行业:互联网企业等。 适配场景:云下或云上数据库迁移。 方案优势 云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移 支持云下数据库上云、云上数据库迁移等常用场景
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        最佳实践概述
      • 告警规则指标说明
        应用调用类型统计 指标说明 指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 应用依赖服务调用次数 无 不是 该应用依赖的下游接口的调用次数,用于判断下游依赖服务调用是否增多。 应用依赖服务调用错误次数 无 不是 该应用依赖的下游接口的错误次数除以总请求数,用于判断下游依赖服务报错是否增多,影响当前应用。 应用依赖服务调用错误率(%) 无 不是 该应用依赖的下游接口的错误次数除以总请求数,用于判断下游依赖服务报错是否增多,影响当前应用。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        指标总览
        告警规则指标说明
      • 产品咨询类
        数据传输服务对源数据库和目标数据库有什么影响? 在进行全量迁移时,数据传输服务会对源数据库和目标数据库产生一定影响。这主要体现在数据库所在服务器的磁盘IO和网络带宽方面。在全量迁移阶段,数据传输服务需要快速读取源数据库中大量的存量数据,并将其传输到目标数据库,这会给源数据库和目标数据库的服务器带来较大的读/写IO和网络带宽压力。因此,建议在业务低峰期进行全量迁移,以确保业务正常运行。如果必须在正常业务期间进行全量迁移,可以通过限制传输速率的方式,以保障业务的使用体验。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 介绍说明
        天翼云弹性裸金属服务器具备物理机级别的资源隔离,同时具备云实例的弹性灵活属性,您可以使用天翼云弹性裸金属搭建高可用的Oracle RAC集群。 系统及软件版本说明 本示例使用的操作系统为CentOS7,Oracle RAC的软件版本为19c。由于Oracle软件为付费产品,需要用户自行购买付费。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        介绍说明
      • 开通SSL VPN
        创建虚拟私有云(VPC) 开通资源包 开通弹性IP 创建安全组 开通SSL VPN服务 SSL VPN分为标准版和高级版,分别存在单节点与主备模式。标准版为4核8G,最大可用连接数为500,理论最大带宽为800Mbps,高级版为8核16G,最大可连接1000个用户,理论最大带宽为1Gbps,用户可根据实际情况选择版本开通。开通需要做以下准备: 创建虚拟私有云(VPC) 详情可查看“虚拟私有云”的相关操作指引。 开通资源包 由于开通SSL VPN服务需消耗计算包,开通弹性IP需消耗网络包。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        SSL VPN
        开通SSL VPN
      • 主机风险总览
        说明如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 区域 说明 配额数量及待升级Agent数 展示当前您已购买的各版本HSS防护配额总数和使用情况,以及待升级Agent数量。单击对应防护配额的总数值,可跳转到防护配额界面查看防护配额列表。单击待升级Agent数值,可跳转到Agent管理界面查看并升级Agent。说明:企业主机安全会持续优化提升服务能力,包括但不限于新增功能、优化缺陷,因此会定期迭代版本。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主机风险总览
      • 删除远程协助配置
        参数 参数描述-n SERVER_ID 或 --server SERVER_ID 要删除远程协助的服务器ID。如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器删除远程协助。 示例 删除远程协助配置。 [root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.7.0_x64]# ./stor config rm -i remote Removed successfully.
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        删除远程协助配置
      • 查看配置
        用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR)上查看集群服务的配置。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 查询条件选择指定集群服务,即可查看该集群服务的相关配置。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        查看配置
      • PG控制台程序部署
        部署北向接口服务如果有送北向的需求,请参考文档《部署北向接口服务》。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        PG控制台程序部署
      • PG控制台程序部署
        部署监控采集数据服务参考文档《部署监控数据采集服务》。部署北向接口服务如果有送北向的需求,请参考文档《部署北向接口服务》。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        PG控制台程序部署
      • 功能特性
        支持跨可用区容灾 支持用户将后端服务节点部署在不同的可用区,通过负载均衡服务将流量分发到这些节点上。如果某个可用区出现故障,负载均衡服务可以自动将流量切换到其他正常的可用区,从而实现跨可用区容灾。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        功能特性
      • 功能特性
        实时通知 通过在告警规则中开启消息通知服务,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统通过邮件实时通知用户,让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 历史可查 提供历史查询服务,用户可在控制台一键查询过去云监控产品的监控数据、告警历史数据。监控和告警历史数据均支持系统固定时长和自定义时长方式查看,历史记录回溯时间可长达一个月。 数据可视化 提供自定义监控面板能力,客户可将多个资源集中进行展示;通过多实例、多指标对比分析能力,满足客户各种场景下的监控数据的可视化需求。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        功能特性
      • 例行维护
        项目一览表 例行维护周期任务场景例行维护内容每天检查集群服务状态l 检查每个服务的运行状态和配置状态是否正常,是否为绿色。l 检查每个服务中,角色实例的运行状态和配置状态是否正常,是否为绿色。l 检查每个服务中,角色实例的主备状态是否可以正常显示。l 检查服务与角色实例的“概览”显示结果是否正常。检查集群主机状态l 检查每个主机当前的运行状态是否正常,是否为绿色。l 检查每个主机当前的磁盘使用率、内存使用率和CPU使用率。关注当前内存与CPU使用率是否处于上升趋势。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        例行维护
      • 查看告警列表
        提示指级别最低的一种告警,起到信息展示或信息提示的作用,标识这件事情的发生,一般包括:停止服务、删除服务、停止实例、删除实例、删除节点、重启服务、重启实例、Manager主备倒换、缩容主机、实例恢复、实例故障、作业执行成功、作业执行失败等。MRS 3.x及之后版本集群告警级别为:紧急指集群服务不可用,节点故障、GaussDB主备数据不同步、LdapServer数据同步异常等影响集群正常运行的告警,需要根据告警及时检查集群情况并恢复。
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        翼MapReduce
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