适用对象：已在天翼云完成 ICP 备案的个人、企业用户
文档用途：指导用户完成 ICP 备案主体、网站 / APP 信息的变更操作，包含主动变更、核查整改全流程，同时明确操作限制、材料要求与常见问题。
一、文档概述
若您的网站、APP 已在天翼云完成 ICP 备案，当备案主体信息或互联网信息服务（网站 / APP）信息发生变动时，需及时提交变更备案。及时更新备案信息可确保正常接收工信部、通信管理局及天翼云的通知提醒，避免因信息失效影响网站、APP 正常使用。
二、变更备案适用场景
变更备案主要分为用户主动变更、收到核查通知整改变更两大场景，不同场景对应不同操作要求与材料规范。
2.1 用户主动变更备案
当您自主修改备案相关信息时，需按要求提交变更申请，细分场景及材料要求如下：
2.1.1主体信息变更
涉及企业名称、注册地址、主体负责人姓名、联系手机号等内容修改。
企业名称变更：必须上传工商部门出具的名称变更证明，缺少该材料将被天翼云初审驳回，具体细则请遵循对应省份通信管理局规则。
身份证信息变更（有效期、证件信息等）：仅支持使用有效正式居民身份证，户口簿、临时身份证不予作为备案材料。
特殊应急处理：若身份证件丢失，请先补办正式身份证，随后联系天翼云备案客服申请办理延期备案。
网站 / APP 信息变更
涉及网站名称、网站负责人联系方式、IP 地址、APP 名称、内容分类、接入信息等内容修改。
2.2 收到核查通知整改变更备案
当您收到 ICP 备案信息专项核查、接入准确性核查等不合格通知时，请按以下流程操作：
查看通知内容，明确需要修正的备案信息项；
根据整改要求准备对应证件、证明材料；
登录天翼云 ICP 备案管理系统，发起变更备案并提交审核。
2.3 变更项与对应操作对照表
结合修改内容，快速选择系统操作入口：
| 关键词 | 相关操作 |
|---|---|
| 主办单位名称、注册地址、单位性质、主体负责人姓名、手机号 | 变更主体 |
网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 | 变更互联网信息服务 |
| 主体信息+网站/APP信息同时变更 | 备案变更 |
三、变更备案前置规则（必阅，违规将导致审核失败）
本节为硬性限制规则，所有用户操作前务必确认，规避操作返工。
3.1域名限制
已备案网站若为多域名：仅支持删除域名，不允许修改、新增域名；
已备案网站若为单域名：不支持修改、新增域名，仅可正常使用原有域名。
3.2备案省份限制
变更备案无法修改备案所属省份。若因企业搬迁等原因需要变更备案省份，需先查看对应省分规则再决定操作方法。
3.3主体注销特殊规则
若原备案主体已完成工商注销，不可直接变更 ICP 备案主体，请严格按照所在省份通信管理局规则，优先办理备案注销手续。
四、变更备案前期准备
正式提交变更前，请逐项完成自查与材料准备，保障流程顺畅。
4.1域名有效期检查
确保备案域名剩余有效期大于 3~6 个月；若域名已过期，请先完成续费，再发起变更备案。
4.2查阅属地备案规则
全国各省份通信管理局备案规则存在差异，请提前查阅本省份 ICP 备案管理规则，按属地要求准备材料。
4.3材料提前整理
营业执照、法人 / 负责人身份证、工商变更证明、域名证书等电子版材料，保证图片清晰、信息完整。
五、详细操作步骤（PC 端天翼云 ICP 备案管理系统）
5.1 统一登录入口
5.1.1登录天翼云官网，进入【ICP 备案管理系统】；
5.1.2进入已备案信息管理首页，可查看名下所有已完成备案的主体、网站 / APP 信息。
5.2 分场景操作流程
场景 1：仅变更备案主体信息
在页面【已备案主体信息】模块，点击变更主体按钮；
按页面指引，修改主办单位名称、注册地址、负责人姓名、手机号等信息；
按需上传证明材料（企业更名需上传工商变更证明）；
核对全部信息无误后，提交变更订单，等待审核。
场景 2：仅变更网站 / APP 信息
在【已备案网站 / APP 信息】列表中，找到需要修改的对应条目；
点击操作列下变更互联网信息服务按钮；
修改网站名称、负责人联系方式、IP 地址、APP 相关信息（域名仅支持删除，不可新增 / 修改）；
补充对应材料后提交订单。
场景 3：主体信息 + 网站 / APP 信息同时变更
直接点击页面通用按钮备案变更，依次完成主体信息、网站 / APP 信息修改，统一提交审核。
场景 4：批量变更多条网站 / APP 信息
适用于同一主体下多个网站、APP 同步修改信息：
点击【批量变更互联网信息服务】，勾选需要变更的条目；
统一修改内容并上传材料，批量提交审核；
六、变更备案完成后相关说明
6.1业务访问影响
变更备案提交至审核全程，不会影响已备案网站、APP 的正常访问，原有备案信息在审核期间持续有效。
6.2多接入商信息同步
若您的备案同时在多家云服务商完成接入，在天翼云完成变更后，通信管理局会自动将最新备案信息同步至所有接入商，无需在其他平台重复提交变更。
6.3进度与驳回处理
提交变更订单后，可在天翼云备案系统【工单中心】查看审核进度；若订单被初审驳回，请根据驳回提示补充材料后重新提交。
七、常见问题 FAQ
7.1变更备案可以新增或修改已备案域名吗？
答：不可以。多域名备案仅支持删除域名，单域名备案不支持任何修改、新增操作；如需新增域名，请使用「新增互联网信息服务」功能。
7.2多家云服务商同时接入同一备案，是否需要逐个提交变更？
答：不需要。一处完成变更审核后，管局自动同步信息至所有接入商。
7.3身份证丢失，暂时无法提交变更备案该如何处理？
答：先补办正式居民身份证，再拨打备案客服热线申请延期，超期未整改可能导致备案异常。
