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      • VPN服务证书
        本章节为您介绍VPN证书的相关操作。 VPN服务证书是进行安全认证工作的必要条件,使用SSL VPN服务的前提是必须安装相关VPN服务证书,综合安全网关提供新增、查看详情、启用、停用、可信证书链管理、CSR请求、证书应答、导入证书等功能。 生成证书请求 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务证书”,进入“VPN服务证书”页面。 3. 单击页面右上角的“生成证书请求”按钮。 4. 在弹出的“生成证书请求”对话框中,配置相关内容。 参数 参数说明 密钥识别名 自定义密钥匙别名。 密钥算法 目前仅支持“SM2”密钥算法。 证书请求类型 选择证书请求类型。 主题格式 选择主题格式,支持“标准主题”和“自定义主题”。 标准主题 仅选择“标准主题”时需填写,仅CSR通用名为必填项。 自定义主题 仅选择“自定义主题”时需填写,根据业务自身需求填写主题内容。 5. 配置完成后,单击“生成证书请求”,会在控制台中生成最新的服务证书及证书请求文件。 相关操作: 启用/停用证书:选择需要启用/停用的证书,单击“操作”列的“启用/停用”按钮,在弹出的对话框中单击“确定”,即可完成“启用/停用”操作。
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        密码服务
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        VPN服务证书
      • 云监控服务产品服务协议
        天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。 天翼云云监控服务协议
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        云监控服务
        相关协议
        云监控服务产品服务协议
      • 数据库版本
        本页介绍了文档数据库服务版本相关常见问题。 文档数据库服务是否支持版本升级 文档数据库服务目前暂不支持通过控制台进行版本升级。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库版本
      • 基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CTOceanFS)进行ownCloud网盘搭建。 应用场景 ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。 方案使用云产品 海量文件服务,弹性云主机 方案优势 海量文件服务可弹性扩容,支持ownCloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和海量文件服务 1.本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为海量文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。 弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位。 弹性IP 自动分配。 IP版本 IPv4。 带宽 5M。 2.创建海量文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 OceanFS容量型。 协议类型 NFS。 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
      • 快速体验容器应用托管
        使用服务测试功能 使用微服务治理的服务测试功能,验证consumer调用provider。 说明 只有在部署阶段勾选了接入微服务治理中心,才可以使用微服务治理能力,提供服务测试、标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等功能。这里通过服务测试功能来调用接口,验证consumer调用provider。 在左侧导航栏,选择SpringCloud治理 > 服务测试,在服务测试列表选择consumer应用,点击测试按钮,进入到服务测试页面。path选择/nacos/consumer/callProvider,请求方法选择GET,点击测试按钮,可以在结果栏看到返回了provider的ip信息。 查看监控信息和调用链 说明 只有在部署阶段勾选了接入应用性能监控,才可以使用应用性能监控能力,提供性能指标统计、监控和告警等功能,帮助您快速定位系统瓶颈。 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击应用实例,进入到应用实例详情界面。在应用实例详情界面,点击应用监控导航栏,可以查看应用监控信息和调用链信息。
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      • 文档数据库服务等级协议
        本页介绍了文档数据库服务等级协议。 文档数据库服务等级协议详情请参见文档数据库服务等级协议。
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        文档数据库服务
        相关协议
        文档数据库服务等级协议
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议,详情参见《天翼云分布式容器云平台服务协议》。
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        分布式容器云平台 CCE One
        相关协议
        服务协议
      • 名词解释
        本章节介绍应用服务网格CSM相关名词解释 控制面( Control plane ) 控制面是整个服务网格的控制中枢,负责整个网格的管理,包括sidecar注入,服务发现和服务治理配置分发以及证书管理功能等。 数据面( Data plane ) 数据面是实际执行流量治理的代理服务器,在istio里面采用Envoy作为流量代理服务器,Envoy会拦截进出业务服务的流量并执行相应的流量治理策略。 sidecar 注入( sidecar injection ) 在业务pod内部增加一个sidecar,用于实现流量拦截和代理功能,称为sidecar注入;在K8S的使用场景下,一般采用webhook机制实现业务无感知的sidecar注入。 虚拟服务( Virtual Service ) 虚拟服务是istio定义的流量治理对象,能够实现对指定服务配置路由规则的功能,匹配到该路由规则的请求将根据配置被转发到相应的目标。 目标规则( Destination Rule ) 目标规则时istio定义的用于管理流量转发目标服务的对象,比如可以使用目标规则设置要转发的目标服务的版本、超时重试策略、熔断策略等。 对等身份认证( Peer Authentication ) 在服务网格内,服务之间通信都要经过sidecar,对等身份认证策略定义了sidecar之间的通信安全策略,可以是明文传输,或者强制TLS加密通信,或者两种都可以。 请求身份认证( Request Authentication ) 请求身份认证定义了服务对于收到的请求的身份认证策略,比如可以配置服务按照jwt策略对请求的身份进行认证,认证之后可以基于请求者的身份做进一步的访问授权策略。
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        应用服务网格
        产品简介
        名词解释
      • ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
        本章节主要介绍ALM19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode容量使用率超出紧急告警的阈值(默认90%)时产生该告警。 当znode的容量使用率小于严重告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示“服务名HBase1”,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19014 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的容量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢。 HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
        本章节主要介绍ALM19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode数量使用率超出紧急告警的阈值(默认90%)时产生该告警。 当znode的数量使用率小于严重告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19016 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的数量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢; HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
      • 算力服务入门指引
        本文介绍算力服务的快速入门。 关于算力服务的快速入门,详见公共算力服务快速入门注册账号。
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        AI Store
        快速入门
        算力服务入门指引
      • 科研助手服务等级协议
        本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手服务等级协议
      • 训推服务相关协议
        本文为您介绍训推服务相关协议。 天翼云为您提供训推服务的服务协议,请++您++点击查看。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        训推服务相关协议
      • 服务条款
        本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。
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        智能语音交互
        相关协议
        服务条款
      • 应急方案的目标和组织
        本页介绍天翼云TeleDB数据库应急方案的目标和组织。 目标 服务连续性: 通过人员、资源等的及时调配和安排,确保TeleDB服务的连续性和服务质量。 降低风险: 应急方案必须采取各种措施,尽快解决发生的问题,将由故障产生的影响降到最低。 减少损失: 对于可能产生的影响,提出技术和管理方面的改进建议,尽量将各种损失减少到最低。 应急保障小组 为保障节点及重大活动顺利开展,应提前成立应急保障小组,随时待命: 1. 项目经理:负责整个项目协调和管理工作。 2. 网络工程师:负责网络巡检和相关问题处理。 3. 数据库工程师:负责TeleDB数据库巡检和相关问题处理。 4. 操作系统工程师:负责操作系统巡检和相关问题处理。 同时安排后端相关专家人员,随时待命,有问题可随时介入。 相关人员A/B角配置 1. 应急小组成员,都需要按AB角色配置,互相补位,当工程师A某种原因无法及时提供服务时,由项目经理,在区域范围内安排合适的备份工程师B进行相关的服务; 2. 如果区域人员无法满足要求,由项目经理向技术支持中心经理申请专家技术支持。 3. 专家参与事件不能按时完成情况,则由项目经理申请更高级别技术支持。 下文是TeleDB服务出现故障时的常见应急处理方案,更多故障处理参数故障处理手册。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        应急方案的目标和组织
      • 服务协议
        []( 自2021年11月11日起,新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。 天翼云服务器安全卫士服务协议(旧)
        来自:
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        相关协议
        服务协议
      • 多账号管理
        配置流程 开启云防火墙(原生版)多账号管理功能分为以下四步: 1. 开启可信服务。 2. 将本账号设置为委托管理员。 3. 将云防火墙设置为可信服务。 4. 在防火墙添加成员账号,开启多账号管理。 启用可信服务 可信服务是指⽀持与企业组织组合使⽤的其他天翼云服务,用户在企业组织中配置开启的可信服务,可以访问企业组织中的账号信息并进⾏管理操作。 在开启可信服务前,不同主账号需要分别开通一套云防火墙(原生版),且不同主账号间的被防护资产互不可见;开启可信服务后,仅需一个委托管理员账号开通一套云防火墙(原生版),通过资产同步获取并管理企业组织中其他成员账号的资产,进行统一的公网资产和VPC资产统一引流保护、策略配置、流量分析、入侵防御、日志审计分析。 1. 使用主账号登录天翼云控制台。 2. 在左上角账户处选择“总览”,进入账号“账号中心”页面。 3. 在左侧导航栏选择“企业中心”,跳转至“企业中心”页面后选择“可信服务”进入“可信服务”模块。 4. 在云防火墙服务行,选择“操作”列的“设置委托管理员”。 5. 随后进入云防火墙(原生版)控制台,在左侧导航栏选择“设置中心 > 多账号管理”,在对应页面单击“开启可信服务”。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • 产品定义
        云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 云日志服务简介 云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),用于收集来自主机和云服务的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以将云服务和应用程序的可用性和性能最大化,为您提供实时、高效、安全的日志处理能力,帮助您快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 日志采集与分析 云日志服务可以采集主机和云服务的日志数据,采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 云日志服务基本功能 实时采集日志 云日志服务提供实时日志采集功能,采集到的日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。 采集到日志数据按照结构化和非结构化进行分析。结构化日志是通过规则将日志流中的日志进行处理,提取出来有固定格式或者相似度高的日志内容做结构化的分类。
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        云日志服务
        产品简介
        产品定义
      • 服务发现DNS
        本节介绍网络的用户指南:服务发现DNS。 云容器引擎使用coreDNS做集群内部域名解析。集群内部应用间可通过Service域名调用,coreDNS会将Service域名自动转换为对应的Service IP地址,可确保不同部署环境内部访问入口的一致。 关于服务发现DNS详细配置和管理,请参见服务发现DNS。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        网络概述
        服务发现DNS
      • 服务等级协议
        本节提供GPU云主机的服务等级协议。 以下GPU云主机规格族不提供SLA承诺。当用户购买的实例不可用时,天翼云仅会以服务补偿时间的方式进行补偿。 实例规格族 PN8R P8AV PAK2 PAK3 其余GPU云主机规格族服务等级协议与弹性云主机一致,请参见弹性云主机服务等级协议。
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        GPU云主机
        相关协议
        服务等级协议
      • 产品定义
        镜像服务的功能 镜像服务主要有以下功能: 提供常见的主流操作系统公共镜像。 由现有运行的云主机,或由外部导入的方式来创建私有镜像。 管理公共镜像,例如:按操作系统类型/名称/ID搜索,查看镜像ID、系统盘大小等详情,查看镜像支持的特性(一键式重置密码等)。 管理私有镜像,例如:修改镜像属性,共享镜像,复制镜像等。 通过镜像创建云主机。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • RabbitMQ自定义策略
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的自定义策略。 如果系统预置的分布式消息服务RabbitMQ权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:《统一身份认证服务用户指南》的“创建自定义策略”章节。本章为您介绍常用的分布式消息服务RabbitMQ自定义策略样例。 说明 分布式消息服务RabbitMQ服务的权限与策略基于分布式消息服务DMS,因此在IAM服务中为RabbitMQ分配用户与权限时,请选择并使用“DMS”的权限与策略。 分布式消息服务RabbitMQ自定义策略样例 示例1:授权用户删除实例和重启实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dms:instance:modifyStatus", "dms:instance:delete" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予DMS FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DMS FullAccess中定义的删除实例权限,您可以创建一条拒绝删除实例的自定义策略,然后同时将DMS FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对DMS for RabbitMQ执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "dms:instance:delete" ] } ] }
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        RabbitMQ自定义策略
      • 天翼云文档数据库服务协议(1)
        本页介绍了文档数据库服务协议。 文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。
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      • 登录文档数据库服务
        本页介绍了如何登录文档数据库服务。 前提条件 在登录并使用TeleDB数据库控制台前,您需要预先购买文档数据库服务实例,实例购买页面会提供版本、规格等多样参数供您选择,您可以根据业务需求选择最适合您的数据库规格。 控制中心方式登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 单击页面右上方“控制中心”,进入天翼云管理控制台页面。 3. 右上角根据您的需要切换到对应企业项目。 4. 左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。 5. 选择资源池后信息,在页面找到“数据库”专栏,点击“文档数据库“,即可进入文档数据库服务管理控制台页面。 产品详情页方式登录登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 从官网首页依次选择“产品” > “数据库” > “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。 3. 进入到“文档数据库服务”产品详情页,点击页面中的“管理控制台”按钮,即可进入到TeleDB数据库控制台页面,点击“DDS”>“实例管理”进入文档数据库服务控制台。 4. 在页面左上角可切换已购买实例的区域和资源池。
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        文档数据库服务
        用户指南
        登录文档数据库服务
      • 服务等级协议
        本文介绍了该产品的服务等级协议。 产品服务等级协议,详情参见《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。
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        分布式容器云平台 CCE One
        相关协议
        服务等级协议
      • 计费相关问题
        AOne会议增值服务订购时长是否有限制? 是的。AOne会议增值服务的订购时长不得超过已购基础套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户,最多只能购买一个月的增值服务。 大型会议室订购有什么限制? 订购大型会议室需满足以下条件: 仅限标准版或旗舰版套餐用户订购。 大型会议室的可订购数量上限为您已购买的高级账号数量。 服务为预付费模式,按周期(如月、年)订购使用,订购时长不可超过您当前基础套餐的剩余时长。 直播服务如何开通? 如需使用直播功能,请先订购直播观看时长服务。具体订购条件如下: 仅限标准版或旗舰版套餐用户订购。 该服务不支持在官网直接订购,请联系您的专属客户经理进行办理。 直播服务如何计费? 直播服务根据用户累计观看时长(按分钟统计)进行计费。所有观看时长将统一计入会议创建者所在企业的账户,并由该企业承担相应费用。
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        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
      • 使用DCS迁移介绍
        本章介绍DCS Redis支持备份文件导入和在线迁移两种迁移方式。 迁移概览 DCS Redis支持备份文件导入(离线迁移)和在线迁移两种迁移方式,其中,在线迁移支持增量数据迁移。 离线迁移,适用于源Redis和目标Redis网络不连通、源Redis不支持SYNC/PSYNC命令的场景。备份文件导入的数据来源分为OBS桶和Redis实例两种方式。 − OBS桶导入方式:您需要先将源Redis的数据备份并下载,然后将备份数据文件上传到与DCS Redis实例同一租户下相同Region下的对象存储服务(OBS)中,DCS从对象存储服务(OBS)中读取备份数据,并将数据迁移到DCS Redis中。 支持从其他云厂商Redis服务、自建Redis迁移到DCS Redis。 − Redis实例导入方式:您需要先将源Redis的数据进行备份,然后可将源实例备份数据迁移到DCS Redis中。 在线迁移:在满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis未禁用SYNC和PSYNC命令这两个前提下,使用在线迁移的方式,将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中。 当前使用DCS控制台支持的迁移能力,如下表所示,您可以根据业务实际情况,选择迁移方式。 表DCS支持的迁移能力 迁移类型 源端 目标端:DCS服务 单机/主备/读写分离 Proxy集群 Cluster集群 备份文件导入 对象存储服务(OBS):AOF文件 √ √ √ 备份文件导入 对象存储服务(OBS):RDB文件 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:单机/主备/读写分离 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Proxy集群 说明 Redis 3.0 proxy不支持作为源端迁移,4.0/5.0 proxy支持作为源端迁移。 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:单机/主备 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务:Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 说明 源端其他云Redis在满足和目标DCS Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下,使用在线迁移的方式,可以将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中,但其他云厂商的部分实例可能存在无法在线迁移的问题,可以采用离线或其它迁移方案。迁移方案概览 说明 DCS Redis,指的是分布式缓存服务的Redis。 自建Redis,指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建Redis。 其他云Redis服务,指的是其他云厂商的Redis服务。 √表示支持,×表示不支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        使用DCS迁移介绍
      • 天翼云ZOS之间进行迁移
        本教程为您介绍如何在天翼云ZOS之间进行迁移,包含跨账号、跨地域、或同地域内的数据迁移。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS);同时,也可以实现天翼云对象存储ZOS之间的迁移。本场景聚焦ZOS到ZOS之间的数据迁移。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云ZOS之间进行迁移
      • 产品类
        是否支持迁移自建的数据库、大数据以及网站等服务 主机迁移服务是整机迁移,只要自建服务部署在主机磁盘中都支持迁移,比如数据库、大数据及网站等服务。如果涉及以上自建服务的迁移,在割接之前需要先暂停服务(源端主机不能停机),否则会出现目的端主机启动时间久、数据不一致以及服务在目的端无法正常启动等情况。 RDA工具本身免费,为什么需要100元余额? 工具迁移过程中会产生少量其他服务费用,迁移过程中会临时挂载40G的代理镜像,一般只会产生少量费用。但是如果使用迁移创建新主机,或者您账号下存在其他按需付费的服务,迁移过程中您的余额可能会被其他服务将余额扣光。余额不足将会导致迁移失败,请留意天翼云账户余额不足的提醒,在迁移失败之后请前往费用中心检查是否是余额不足导致的。如果是余额不足导致的迁移失败,请充值后重试。为避免迁移过程中欠费,导致迁移失败,建议您目的端账户余额不少于100元。 云硬盘费用 主机迁移服务在迁移过程中会在目的端服务器临时创建并挂载一个容量为40 GB的磁盘,用于辅助迁移,该磁盘会在迁移结束后自动删除。 云硬盘快照费用 主机迁移服务涉及的快照包括:割接快照、同步快照、克隆快照。云硬盘快照目前免费使用,后续费用标准以云硬盘帮助中心为准。 流量费用 如果您的迁移网络是公网,且为按需付费,那么迁移过程会产生流量费用。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        产品类
      • 数据库基本使用
        本页介绍了文档数据库服务。 如何查看当前副本集实例的主备节点 您可以在文档数据库服务控制台查看当前实例的节点信息,具体步骤如下: 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 进入“DDS”>“实例管理”页面,点击实例id进入到实例基本信息。 3. 滑到基本信息页面的底部,可以查看到节点信息。 文档数据库服务中创建失败的索引可以删除吗 首先,你可以查看索引的状态,确定它是否处于失败状态。在大多数文档数据库中,可以通过查询系统表或使用命令来查看索引状态。 如果索引处于失败状态,你可以尝试删除它。通常,你可以使用数据库管理工具、命令行工具或编程语言中的相应方法来删除索引。 文档数据库服务是否支持TTL索引清理过期数据 文档数据库服务支持TTL索引清理过期数据。 如何使用MapReduce命令 命令含义 在文档数据库服务中,MapReduce是一种用于处理大规模数据的数据处理模型,通过 mapreduce命令可以执行MapReduce操作。 使用MapReduce命令失败时常见报错处理 报错信息 Max output document size exceeded:输出文档大小超出最大限制。 可能原因 Max output document size exceeded:输出文档过大,超出MongoDB的单个文档大小限制。 处理方法 Max output document size exceeded: 使用较小的输出文档,通过合并或分组来减少输出文档大小。 考虑使用聚合管道(Aggregation Pipeline)代替MapReduce,聚合管道支持更大的输出文档大小。 文档数据库服务是否支持$round函数 文档数据库服务支持 round函数,MongoDB 3.4之后的版本都是支持$round函数。 如何管理均衡器Balancer 文档数据库服务支持均衡器Balancer管理操作。在一些特殊的业务场景下,以确保数据的平衡分布。然而,您也可以通过配置参数来禁用或启用Balancer,并指定Balancer的工作模式。
        来自:
      • 概念类
        本节主要介绍智能视图服务概念类的常见问题。 什么是智能视图服务? 智能视图服务支持哪些协议的设备接入? 智能视图服务支持的直播分发协议有哪些? 监控设备有哪些类型? 设备ID和设备国标ID的区别是什么? 什么是智能视图服务? 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。支持IPC、NVR和第三方监控平台等监控设备接入,支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种接入协议,为用户提供就近的边缘节点接入设备,提供多种AI算法满足不同应用场景的AI检测需求(人脸识别/人体识别/场景识别等),用户可便捷地通过Web端、APP和PC客户端实时观看视频。 智能视图服务支持哪些协议的设备接入? 智能视图服务支持的接入协议有GB28181、GB35114、RTMP、RTSP、EHOME和GA1400等协议,用户可在添加设备时自行选择。 GB28181和GB35114设备的接入流程可参考【用户指南设备管理国标设备接入】。 RTMP设备的接入流程可参考【用户指南设备管理RTMP设备接入】。 RTSP设备的接入流程可参考【用户指南设备管理RTSP设备接入】。 EHOME设备的接入流程可参考【用户指南设备管理EHOME设备接入】。 GA1400设备的接入流程可参考【用户指南视图服务摄像头接入】。
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        智能视图服务
        常见问题
        概念类
      • 集群服务管理
        本章节主要介绍如何进行集群服务管理操作。 集群创建成功后,用户可以根据实际业务场景,新增此前未安装的集群服务,用于满足日渐丰富的业务需求。 背景信息 1. V2.15版本起,翼MR集群支持集群服务管理功能。 2. 仅支持对状态为“运行中”的集群新增集群服务。 3. 部分组件部署时依赖其他组件,在勾选此类服务时,会同时勾选被依赖组件。详情请参考组件依赖关系表。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“集群服务管理”,在页面中勾选需要新增的服务,并点击“部署”按钮进行新增服务。新增Hive与Ranger组件时,需填写元数据配置,点击“确定”将自动进行连接性测试,测试无误将启动部署。 4. 部署完成后,服务状态变为“部署完成”,用户可在“翼MR Manager”的“集群服务”中查看服务详情。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        集群服务管理
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