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      • 什么是无端访问
        本文主要介绍无端访问基本情况 什么是无端访问 AOne零信任无端访问(WebVPN)是基于零信任安全理念设计的远程访问解决方案,核心价值在于“零客户端、高安全性、易管理”。用户无需安装专用客户端软件,通过标准Web浏览器即可安全访问企业或机构内部资源,实现对传统VPN客户端的轻量化替代,适用于远程办公、在线教学等多场景。 核心价值 零客户端 无需下载或安装任何插件/客户端,打开浏览器即可使用,支持PC、手机、平板等全终端设备。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        应用管理
        无端访问
        什么是无端访问
      • 在科研助手使用Dify搭建DeepSeek知识库
        此处需注意,数据集选用的可用区和后续开发机的可用区应在同一个可用区,否则无法跨区挂载。此处选择中卫4。其余请按照实际需求选择。 步骤3:刷新页面,可以在列表中看到创建的数据集bc-manual。 步骤4:在数据集右侧单击【查看】按钮,进入文件管理页面,点击右上角【本地上传】-【上传文件】,选择您所创建知识库需要的文档。 上传完成后,进行下一步开发机准备。
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Dify搭建DeepSeek知识库
      • 如何解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题?
        本文介绍解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题 使用Lettuce 6.x版本客户端,连接redis 2.8/4.0/5.0集群实例时,会报错"NOAUTH Authentication required"。 原因是Lettuce 6.x版本开始,使用RESP3(Redis 6.x引入)的HELLO命令进行版本自适应判断,但是对于不支持HELLO命令的低版本实例,兼容性存在一定问题。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题?
      • 如何解决视频播放会有卡顿现象的问题
        如何解决视频播放会有卡顿现象的问题? 如何解决视频播放会有卡顿现象的问题? 在排除视频文件本身问题的情况下,视频卡顿有可能的原因有: (1)播放视频的电脑配置过低; (2)局部网络条件欠佳(包括带宽和时延),可以通过改变播放视频的硬件设备或网络环境来尝试分析; (3)视频采用了HEVC(H.265)等编码方式,而该编码方式在播放器上无法调用硬解码方式解码,导致CPU占用过高引起卡顿。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何解决视频播放会有卡顿现象的问题
      • 数据同步/一致性相关问题
        解决方法: 请您耐心等待,同步会系统将更新资产等相关数据信息。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        数据同步/一致性相关问题
      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 存量节点与容器网络检查
        解决方案 若节点状态异常,请联系技术支持人员。 若容器网络异常,并影响了您的业务,请联系技术支持人员,并同步确认当前异常的网络访问路径。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        存量节点与容器网络检查
      • Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞(CVE-2020-1020/CVE-2020-0938)
        影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见https://portal.msrc.microsoft.com/zh-CN/security-guidance/advisory/CVE-2020-1020。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞(CVE-2020-1020/CVE-2020-0938)
      • 公网连通
        可能原因如下所示: 可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截:云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        公网连通
      • 用户上网行为控制
        解决方案 您可以通过内网DNS实现用户上网行为控制。例如您希望在名为"vpc-newDNS"的VPC中屏蔽用户对百度的访问,可以在内网DNS上进行相应配置。 首先,将内网DNS关联到"vpc-newDNS"的VPC,并确保DNS解析服务能够生效于该VPC的资源。然后,针对百度的域名(例如baidu.com),在内网DNS服务器上添加A记录,并将IP地址设置为0.0.0.0。这样配置后,当VPC内的用户访问百度时,内网DNS将会返回0.0.0.0的IP地址,从而阻止了对百度的访问。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        用户上网行为控制
      • 视频审核
        当AI智能审核的机审结果通过后,该视频处于“通过”状态,用户可以获得该视频的外链播放地址进行正常播放。当智能审核的机审结果不通过时,该视频处于“屏蔽”状态,用户不能获得该视频的外链播放地址。 云点播为用户预留了人工审核的通道,可以人工对视频审核结果进行二次评审,从而纠正可能出现的机审错误(详情查看本文【人工审核】一节)。同时,用户也可以另配置其他审核模板,从多个维度对视频进行重新审核(详情查看本文【手工触发智能审核】一节)。 审核流程设置 前提条件 云点播至少创建了一个点播实例。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频审核
      • 更新一键式重置密码插件(单台操作)
        本节介绍了更新一键式重置密码插件(单台操作)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机设置新密码。 更新一键式重置密码插件的操作请参考本节内容。 安装须知 1.该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机,不支持物理机使用。 2.弹性云主机需绑定弹性公网IP,才能更新一键式重置密码插件。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        更新一键式重置密码插件(单台操作)
      • 对等连接路由配置方案
        指向整个VPC的对等连接的路由配置,目的地址为对端VPC的CIDR,下一跳地址为对等连接ID。 指向子网的对等连接路由配置 如果VPC间的CIDR有重叠,建立对等连接时,只能针对子网建立对等关系。如果VPC下的子网网段有重叠,那么该对等关系不生效。建立对等连接时,请确保VPC之间没有重叠的子网。 假设VPC1和VPC2的CIDR相同且相互之间子网没有重叠,那么,可以在两个不同的子网间建立对等连接,具体是哪些子网具有对等关系,是在路由表里体现的。对等关系如下图。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        对等连接
        对等连接路由配置方案
      • 备份/变更规格/升级
        解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 配置日志访问
        简介 分布式关系数据库DRDS日志配置管理功能支持对错误日志和运行时日志的采集配置进行统一管理,并将日志数据采集至云日志服务中,以满足用户的日志处理需求。云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式解决方案,包括日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理及转储等功能,适用于应用运维、网络日志分析、等保合规及运营分析等多种场景。如需进一步了解云日志服务的详细信息,请参阅:[云日志服务-产品简介-产品定义]。 使用前提 实例状态为“运行中”。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志访问配置
        配置日志访问
      • 安全增强
        安全认证 基于用户和角色的认证统一体系,遵从帐户/角色RBAC(Role-Based Access Control)模型,实现通过角色进行权限管理,对用户进行批量授权管理。 支持安全协议Kerberos,翼MR Manager使用OpenLDAP作为帐户管理系统,并通过Kerberos对帐户信息进行安全认证。 对登录Manager的用户进行审计。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        安全增强
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        自建镜像仓库迁移请参见:迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版 自建数据库如mysql迁移请参见:使用mysqldump迁移MySQL数据...一款开源的解决方案,专为Kubernetes集群设计,提供了全面的备份与迁移功能。其内建了对Restic工具的支持,以确保对Persistent Volume(PV)数据的安全备份。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 终端管理版本介绍
        本文介绍边缘安全加速平台-终端管理套餐版本的情况。 产品介绍 通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-终端管理支持包年包月计费模式。目前终端管理已支持:基础版。 适用的业务规模 下表描述了“终端管理-基础版”适用的业务规模与价格。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        终端管理版本介绍
      • 产品定义
        天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        产品简介
        产品定义
      • 添加和管理后端服务器组
        单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的负载均衡实例。 在负载均衡实例列表中选择需要配置后端服务器的后端服务器组的负载均衡实例并单击负载均衡实例名称进入负载均衡详情页,单击【后端服务器组】,在后端服务器组的信息列表中选中要添加后端服务器的后端服务器组,在右侧信息栏中单击【添加】。 在添加后端服务器组的弹框中查看当前负载均衡所属VPC下的已有的虚拟机实例,选中要添加为后端服务器的虚拟机实例,单击【下一步】。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        添加和管理后端服务器组
      • 应用场景
        这些数据的共同特点是:数据量大,有效期长,需要一个支持大容量,低成本的key-value存储服务完成数据的采集和流转。Redis作为当前应用最为广泛的key-value服务,其丰富的数据结构和操作接口对于存储此类数据具有先天优势,但由于原生Redis只能作为缓存,因此无法在持久化存储领域发挥作用。 GeminiDB Redis在兼容Redis接口的同时,又提供了大容量,低成本,高可靠的数据存储能力,可以作为此类持久化存储场景的理想解决方案。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        产品介绍
        应用场景
      • 操作类常见问题
        解决方案 排查客户端配置问题 排查客户端网络问题 需提交消费位点 为什么同一个分区被多个消费线程消费了? 消费客户端使用“StickyAssignor”分配模式消费消息时,发现同一个分区被多个消费线程消费,出现数据错乱的情况。 可能原因 客户端低于2.3版本。2.3版本以前的客户端有可能将同一个分区分配给多个消费线程进行消费。 解决方案 建议您升级客户端至2.3或以上版本,或者换成其他分区分配策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        操作类常见问题
      • 统一身份认证与权限管理
        a) 脚本配置策略示例一:为IAM子用户配置虚拟私有云查看者权限。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        统一身份认证与权限管理
      • 存储
        本章节主要介绍天翼云物理机支持挂载哪些存储类型。 物理机支持挂载云硬盘,并且支持从云硬盘启动,解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 物理机还支持挂载共享云硬盘,由多台服务器并发读写访问,满足您企业核心系统集群部署的需求。 云硬盘类型 普通IO:该类型云硬盘的最大IOPS为2200,适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景,例如企业的日常办公应用或者小型测试等。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        存储
      • 绑定弹性网卡到云主机实例
        操作场景 通过将弹性网卡与弹性云主机或物理机绑定,可以实现灵活、高可用的网络方案配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在弹性网卡列表页,单击操作列的“绑定实例”,选择需要绑定的云主机实例。 单击“确定”,完成绑定。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        绑定弹性网卡到云主机实例
      • 产品定义
        Vhost:虚拟机,一个节点下包含多个vhost,vhost间的exchange,queue相互隔离。就好比一台物理机上(Broker)部署多台虚拟机(vhost),虚拟机采用不同的用户名密码登录,实现多租户。 Exchange:交换机,消息首先会传递到交换机,由交换机匹配路由键(RoutingKey)决定投递到哪个queue。 Queue:队列,存储消息的数据结构。类比小区的快递柜。 Binding:绑定,交换机与队列间通过路由键(RoutingKey)进行绑定起来。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品定义
      • 扩容磁盘
        数据库磁盘空间不足的原因和解决方案。 关系型数据库服务只支持扩容磁盘存储空间大小,不支持变更存储类型。磁盘扩容期间,服务不中断。 说明 关系型数据库实例支持无限次扩容。如果是主备实例,针对主实例扩容时,会同时对其备实例进行扩容。扩容过程中,该实例不可重启和删除。磁盘容量变更只允许扩容,不能缩容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        扩容磁盘
      • 登录账号
        注意账户活动:如果发现有异常的账户活动或操作,请立即联系我们的客服支持团队以获取帮助和解决方案。我们会对您的账户活动进行监控和管理以确保您的数据安全。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        登录账号
      • 终端管理
        本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现终端管理。 产品介绍 边缘安全加速平台提供终端安全管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 快速入门 注意场景一:订购零信任企业版服务后,按照零信任服务(远程办公)即可快速接入。如需使用终端管理能力,在零信任服务控制台进行配置。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        终端管理
      • 术语解释
        CVE(Common Vulnerabilities and Exposures) 又称通用漏洞披露、常见漏洞与披露,是一个与信息安全有关的数据库,收集各种信息安全弱点及漏洞并给予编号以便于公众查阅。 安全通告(Security Advisory) 安全通告包含漏洞严重等级、业务影响和修补方案等信息,用以传递漏洞修补方案。一般用于厂商披露器产品直接相关的漏洞。
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        术语解释
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        云专线(Direct Connect),用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用云服务优势的同时...一体,可伸缩的混合云计算环境。弹性云服务器(Elastic Cloud Server),是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率。
        来自:
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        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 一键创建Bookinfo应用
        本节主要介绍 一键创建Bookinfo应用 为集群开启应用服务网格功能后,可以通过“体验任务”创建一个Bookinfo应用Demo,具体操作如下: 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台。 步骤 2 单击网格名称,进入详情页面。 步骤 3 选择左侧导航中的“体验任务”,单击Bookinfo任务中的“安装”。 步骤 4 在右侧页面设置Bookinfo应用所在的集群,在“负载均衡”中选择与所选集群处于同一VPC和子网的负载均衡实例,并设置一个对外端口,单击“安装”。
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        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        一键创建Bookinfo应用
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