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- 迁移专家服务工作说明书本文为您提供迁移专家服务的工作说明书。 迁移专家服务-工作说明书 第1章 服务概述 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 第2章 应用场景 迁移专家服务包含的应用场景主要包括: 提供业务上云迁移咨询和实施服务,服务方式包括远程或现场支持。 提供对象存储数据上云迁移咨询和实施服务,服务方式为远程支持。
- 使用docker挂载天翼云弹性文件服务本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何将其挂载至docker容器中。 应用场景 本文适用于docker容器中实现天翼云弹性文件服务的挂载。 前提条件 购买一个NFS协议的弹性文件系统。 购买一台配置弹性IP的云主机(或者物理机)。 准备工作 1.登录天翼云官网页面,找到控制中心。 2.本文以华北2资源池为例,购买一台配置弹性IP的云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。
- 数据治理中心与其他服务的关系本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio与其他服务的关系。 统一身份认证服务 DataArts Studio使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)实现认证和鉴权功能。 云审计服务 DataArts Studio使用云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)审计用户在管理控制台页面的操作,可用于检视是否存在非法或越权操作,完善服务安全管理。
- ALM-16004 Hive服务不可用本章节主要介绍ALM-16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。
- 与天翼云其他服务之间关系云日志服务云搜索服务将组件运行期间的日志写入云日志服务中,用户可通过查看日志排查实例运行问题。详细请参考云日志服务产品文档。云审计云审计全面记录云搜索服务的核心操作事件,支持操作历史查询与审计回溯。详细请参考云审计产品文档。统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。
- 连接已被黑洞的服务器本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景当服务器遭受大流量攻击时,Anti-DDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。前提条件登录账号已购买公网IP。已获取弹性云主机的登录账号与密码。已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。约束条件弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。操作步骤登录管理控制台。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。
- ALM-20002 Hue服务不可用可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。
- ALM-14000 HDFS服务不可用本章节主要介绍 ALM-14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态,当检测到所有的NameService服务都异常时,就会认为HDFS服务不可用,此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后,系统认为HDFS服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
- ALM-18021 Mapreduce服务不可用对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
- ALM-17003 Oozie服务不可用对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏,导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时,导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常,导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障,导致Oozie服务不可用。
- ALM-38000 Kafka服务不可用本章节主要介绍ALM-38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
- 客户使用边缘接入服务后，如何就近接入节点本文介绍客户使用边缘接入服务后,如何就近接入节点。 客户使用边缘接入服务,不需要改变源站架构,只需要将DNS记录指向边缘接入服务的CNAME域名,即可一键接入边缘接入服务。新客户可以参见:零基础使用边缘接入服务一键接入边缘接入服务。 当客户发起域名请求时,会根据客户所在地区及运营商自动解析出一个就近节点为客户提供服务,客户可以通过该节点接入边缘接入平台,然后根据选路中心下发的最优路径,通过智能路由、链路优化等技术实现动态内容的提速回源。
- 天翼云云数据库GaussDB服务协议本节包含了天翼云云数据库GaussDB服务协议。 天翼云云数据库GaussDB服务协议,请点击这里。
- ALM-45275 Ranger服务不可用本章节主要介绍ALM-45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
- 快速掌握服务器安全态势按服务器维度查看风险支持查看单个云主机的安全风险详情,包括入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改等风险。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。可以看到全部主机的防护状态和风险情况。在搜索框中输入您需要查看的服务器名称或IP,则显示出该服务器的名称、服务器ID、服务器IP、操作系统、地域、服务器状态、Agent状态、防护状态、风险状态、配额版本。点击服务器名称时,跳转至该服务器的 “资产指纹详情”页面。
- ALM-45736 Guardian服务不可用本章节主要介绍ALM-45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态,当检测到Guardian服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
- 管理终端节点服务的连接审批操作场景 如果您创建终端节点服务时开启了连接审批功能,则终端节点连接该终端节点服务需要进行审批,审批权由终端节点服务控制。 终端节点服务可以选择接受或拒绝终端节点的访问。 前提条件 已创建连接该终端节点服务的终端节点。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 单击需要操作的终端节点服务。 选择“连接管理”,如下图所示。 根据实际需求,对列表中的连接审批进行“接受”或“拒绝”操作。
- 创建微服务引擎专享版选择“关闭安全认证”:无需配置帐户名、密码即可将服务注册到引擎,效率性能更高,建议用于VPC内访问时使用。 步骤 4 单击“下一步”,进入确认微服务引擎规格的页面。确认无误后,单击“提交”,开始创建微服务引擎。 创建微服务引擎专享版大约需要10~30分钟。 创建成功后,微服务引擎的“状态”为“可用”。 如果创建失败,可单击,在弹出菜单选择“重试”,重新创建。 如果重试失败,可以删除创建失败的微服务引擎。删除微服务引擎专享版,请参考删除微服务引擎专享版。
- ALM-19000 HBase服务不可用本章节主要介绍ALM-19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。
- 给应用服务挂载弹性公网IP本文为您介绍如何给应用服务挂载弹性公网IP。 背景信息 Serverless集群支持应用服务挂载弹性公网IP功能,无需创建VPC NAT网关即可让应用访问公网,此功能使得Serverless容器应用的部署和服务访问变得更加简单和便利。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保目标集群的安全组已经开放相关端口号。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 登录VPC管理控制台,购买弹性公网IP。
- ALM-26051 Storm服务不可用本章节主要介绍ALM-26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
- ALM-18000 Yarn服务不可用本章节主要介绍ALM-18000 Yarn服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Yarn服务。
- 零基础使用边缘接入服务启用边缘接入服务 通过模拟新手小白,从注册账号、实名认证到订购边缘接入服务,进入客户控制台,添加加速域名,模拟访问验收,最后配置CNAME。完成边缘接入服务的全流程。 停用边缘接入服务 当业务变更需要停止边缘接入服务时,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。
- ALM-25500 KrbServer服务不可用本章节主要介绍ALM-25500 KrbServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测组件KrbServer的服务状态。当检测到组件KrbServer服务异常时产生该告警。 当检测到组件KrbServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25500 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
- ALM-27001 DBService服务不可用本章节主要介绍 ALM-27001 DBService服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按30秒周期检测DBService服务状态。当DBService服务不可用时产生该告警。 DBService服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
- 全流量分析服务接入流程本节介绍全流量分析服务接入流程。 托管检测与响应服务团队通过全流量分析服务,对接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,发现病毒木马、APT攻击等。服务阶段实施内容购买阶段请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买全流量分析服务,购买指引请参见购买全流量分析服务。准备阶段明确需创建的虚拟机规格,是否需要对接终端引流插件。部署阶段上传私有镜像、创建全流量虚拟机、完成授权,全流量对接及外发策略配置。
- 创建快速发放物理机服务器支持镜像导出,可将现有物理机服务器的配置复用在其他机器,节省重复配置的时间。 在物理机服务器创建界面,选择支持快速发放的规格,设置系统盘类型和容量,并按照需求配置其他参数,即可获取一台快速发放型物理机服务器。 操作步骤 您可以按照创建物理机服务器的描述创建快速发放物理机服务器。
- 云审计服务支持的MQTT操作列表本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
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