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      • 续订规则
        若配额到期后续费,续费周期自配额续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户配额2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。注意未完成订单中的配额不允许续订,如开通中的资源、退订中的资源。已退订或销毁的配额不可续订。只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。续订方式包年/包月云防火墙(原生版)支持的续订方式如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        续订规则
      • 产品类问题
        混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些?默认提供大模型推理、知识库等服务能力。混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力?默认不提供通用计算能力,如客户有需求,可以为客户开通使用,此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限,需提前联系客户经理确认。混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐?默认不提供安全能力,如客户等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        产品类问题
      • 恢复还原中断的卷(上云卷适用)
        /stor lun { RS | --resume } { -n | --name } LUN_NAME此命令用来恢复还原中断的HBlock...云卷。前置条件:还原的卷因为某些原因中断,且没有对还原卷数据做任何修改。参数参数描述-n LUN_NAME 或 --name LUN_NAME指定需要继续还原的卷的名称。示例恢复还原中断的卷。[root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.8.0_x64]# .
        来自:
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        恢复还原中断的卷(上云卷适用)
      • 管理加密云硬盘
        使用未加密镜像作为数据源创建的云硬盘未加密。加密云硬盘相关限制使用加密云硬盘时还需要注意以下限制:限制项限制说明支持资源池南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2-贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42/芜湖4。 支持加密的云硬盘类型普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO。 其他限制项云硬盘的加密属性在云硬盘创建完成后不支持修改。磁盘模式为SCSI或FCSAN的云硬盘不支持加密。共享盘不支持加密。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 数据安全
        SSL VPN基于互联网线路,通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务,满足客户便捷接入VPC的需求。HTTPS是基于TLS/SSL协议对HTTP传输数据进行加密,能够有效防止数据被监听、截取和篡改。天翼云云主机默认支持使用HTTPS进行加密传输,并提供256位密钥的传输加密强度,满足敏感信息加密的传输要求。计算环境加密天翼云的可信计算技术为用户提供了一个安全的计算环境。可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。
        来自:
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        弹性云主机
        安全合规
        数据安全
      • 创建节点池
        本地盘说明节点规格为“磁盘增强型”或“超高I/O型”时,有一块数据盘可以是本地盘。本地磁盘实例有宕机风险,不保证数据可靠性,建议您使用云硬盘存储您的业务数据。 网络配置 : 配置节点云主机的网络资源,用于访问节点和容器应用。 表 网络配置参数 参数 参数说明 节点子网 节点子网默认使用创建集群时的子网配置,也可以选择其他子网。 关联安全组 指定节点池创建出来的节点使用哪个安全组。最多选择5个安全组。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        节点池管理
        创建节点池
      • 自定义列表项
        步骤3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,单击,选择自定义列表项。 系统默认展示以下列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、操作。 默认实例信息列表项不可更改。 单project情况下,您最多可选择9个列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、创建时间、数据库端口、存储空间类型、操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        自定义列表项
      • 修改数据库账号权限
        步骤3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页。 步骤5 在左侧导航栏,单击“帐号管理”,选择目标帐号,单击操作列的“修改权限”。 步骤6 在弹出框中,选择一个或多个指定的未授权数据库,单击进行授权。您还可以选择一个或多个指定的已授权数据库,单击取消授权。 如果没有未授权数据库,您可参见创建数据库进行创建。 步骤7 单击“确定”,提交修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理(非管理员权限)
        修改数据库账号权限
      • 灾备升主
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 单击灾备实例名称,进入实例的基本信息页面。步骤 5 在左侧导航栏,选择“容灾管理”。步骤 6 在容灾关系列表单击“操作”列的“灾备升主”。步骤 7 在弹框中,单击“确认”,开始下发灾备升主任务。步骤 8 可在“任务中心”中查看任务的执行结果,当任务状态为完成时,表示灾备升主任务成功。步骤 9 需用户手动将业务切换到新主实例。----结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        容灾管理
        灾备升主
      • 自定义列表项
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击,选择自定义列表项。 系统默认展示以下列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、操作。 默认实例信息列表项不可更改。 单project情况下,您最多可选择9个列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、创建时间、数据库端口、存储空间类型、操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        自定义列表项
      • 设置可维护时间段
        步骤3:选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤5:在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        设置可维护时间段
      • 开启实例
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的主实例,单击“更多 > 开启实例”。步骤 5 在开启实例弹框,单击“是”,开启实例。步骤 6 稍后刷新实例列表,查看开启结果。如果实例状态为“正常”,说明实例开启成功。----结束
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        开启实例
      • 查看事件监控数据
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列中的“查看监控指标”,跳转到Cloud Eye页面。您还可以通过如下方式跳转到Cloud Eye页面:在RDS的“实例管理”页面,单击目标实例名称进入“基本信息”页面,在页面右上角,单击“查看监控指标”,跳转到Cloud Eye页面。步骤 5 单击上方的 返回云监控服务主界面。步骤 6 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。进入“事件监控”页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
        查看事件监控数据
      • 查看实例TOP SQL
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。步骤 5 在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。步骤 6 选择“全量SQL > TOP SQL”。说明“Top SQL”模块为付费的高级智能运维包功能,请您先升级运维包。步骤 7 单击“升级”,在弹框中,了解增值功能以及费用说明。步骤 8 升级运维包后,可以查看当前实例的TOP SQL。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断和SQL分析
        SQL分析
        查看实例TOP SQL
      • 设置可维护时间段
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 自定义列表项
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击,选择自定义列表项。 系统默认展示以下列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、操作。 默认实例信息列表项不可更改。 单project情况下,您最多可选择9个列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、创建时间、数据库端口、存储空间类型、操作。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        自定义列表项
      • 比较参数模板
        3.在页面左上角单击,选择“数据库 分布式关系型数据库 ”。进入分布式关系型数据库信息页面。 4.在“参数模板”页面的“自定义”页签,选择一个用户创建的参数模板,单击“比较”。 5.选择不同参数模板,单击“确定”,比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 说明您也可以在“参数模板”页面的“系统默认”页签,选择一个用户创建的参数模板进行比较。步骤与自定义页签下的一致。 有差异项,则会显示差异参数模板的如下信息:参数名称、两个参数模板的参数值。 无差异项,则不显示。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 应用参数模板
        3.在页面左上角单击,选择“数据库 分布式关系型数据库 ”。进入分布式关系型数据库信息页面。 4.在“参数模板”页面,根据参数模板类型不同进行如下操作。 若需要将默认参数模板应用到实例,在“系统默认”页签的目标参数模板单击“应用”。 若需要将用户自己创建的参数模板应用到实例,在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多 > 应用”。 5.一个参数模板可被应用到一个或多个实例。 6.在弹出框中,选择或输入所需应用的实例,单击“确定”。 7.参数模板应用成功后,您可查看参数模板应用记录。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 节点关机
        大部分节点关机后不再收费,特殊实例(包含本地硬盘,如磁盘增强型,超高I/O型等)关机后仍然正常收费,具体请参见ECS计费模式。 约束与限制 节点关机会涉及Pod迁移,可能会影响业务,请在业务低峰期操作。 操作过程中可能存在非预期风险,请提前做好相关的数据备份。 操作过程中,后台会把当前节点设置为不可调度状态。 节点关机仅能对工作节点关机,不会对控制节点关机。 操作方法 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏选择“节点管理”,在右侧单击待关机节点的名称。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点关机
      • 使用限制
        源文件系统和目标文件系统须为同种存储类型,如同为标准型或同为性能型。 源文件系统和目标文件系统须为同种NFS协议。 用作复制目标的文件系统必须“禁用”复制覆盖保护。 建议将目标文件系统的权限组规则设置为“只读”,避免同时写入的数据被复制过来的数据覆盖,造成数据丢失。 一个文件系统下只能有一个复制任务,不支持多个文件系统和单个文件系统之间进行复制。 数据异步复制速度受骨干网带宽限制。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        使用限制
      • 设置可维护时间段
        选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。4. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。5. 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 自定义列表项
        步骤3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤4 在“实例管理”页面,单击,选择自定义列表项。系统默认展示以下列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、操作。默认实例信息列表项不可更改。单project情况下,您最多可选择9个列表项:实例名称/ID、实例类型、数据库引擎、运行状态、计费模式、内网地址、创建时间、数据库端口、存储空间类型、操作。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        自定义列表项
      • 产品定义
        通过SNAT可使多个计算实例共享使用弹性IP访问Internet,通过DNAT可使多个计算实例提供互联网服务。公网NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口,保护私有网络信息不直接对公网暴露。 私网NAT网关 私网NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供私网地址转换服务。通过私网NAT网关上的SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为VPC私网中转IP地址,通过使用中转IP实现VPC内的计算实例与其他VPC、云下IDC的指定地址互访。
        来自:
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        虚拟私有云
        NAT网关
        产品定义
      • 产品定义
        通过SNAT可使多个计算实例共享使用弹性IP访问Internet,通过DNAT可使多个计算实例提供互联网服务。公网NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口,保护私有网络信息不直接对公网暴露。 私网NAT网关 私网NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供私网地址转换服务。通过私网NAT网关上的SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为VPC私网中转IP地址,通过使用中转IP实现VPC内的计算实例与其他VPC、云下IDC的指定地址互访。
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        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
        操作场景如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。注意回滚云硬盘后,所有在该快照之后做的更改都会丢失。约束与限制只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。当快照在创建中时,不支持使用快照回滚数据至云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
      • MongoDB->DDS
        专属计算集群暂不支持DDS实例,无法创建迁移任务。选择集合迁移时,增量迁移过程中不建议对集合进行重命名操作。如果源数据库是副本集,则建议填写所有的主节点和备节点信息,以防主备切换影响迁移任务。如果填写的是主备多个节点的信息,注意所有的节点信息必须属于同一个副本集实例。如果源数据库是集群,则建议填写多个mongos信息,以防单个mongos节点故障影响迁移任务。如果填写的是多个mongos信息,注意所有的mongos信息必须属于同一个集群。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        入云迁移使用须知
        MongoDB->DDS
      • 为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
        操作场景 创建虚拟私有云VPC时,您配置的IPv4网段是VPC的主网段。当VPC创建完成后,主网段不支持修改,若主网段不够分配,您可以参考以下操作为VPC添加扩展网段。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 在服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云所在行的操作列下的“编辑网段”,弹出“编辑网段”对话框。 在“编辑网段”对话框中,单击“添加IPv4扩展网段”。 输入扩展网段,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用天翼云弹性高性能计算产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 账号限制限制项配额值提升配额方式创建集群的账号限制完成实名认证无使用弹性高性能计算限制确定委托代理(未授权时将返回控制台)委托代理创建按量付费资源的限制账户余额(即现金余额)和代金券的总值不得小于100.00元人民币。
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        帮助文档
        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品使用限制
      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务Logstash实例的指标。 云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。
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        云搜索服务
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        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
      • 停止实例
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的主实例,单击“更多 > 停止实例”。步骤 5 在停止实例弹框,单击“确定”,停止实例。步骤 6 稍后刷新实例列表,查看停止结果。如果实例状态为“已停止”,说明实例停止成功。----结束
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        停止实例
      • 一键清理Binlog
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog备份”子页签下,单击“一键清理Binlog”。步骤 6 在“一键清理Binlog”弹出框中,单击“确定”。----结束
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        清理Binlog
        一键清理Binlog
      • 重置密码
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“帐号管理”,选择目标帐号,单击操作列的“重置密码”。 步骤 6 在弹出框中输入新密码和确认密码,单击“确定”,提交修改。 密码长度为8-32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入!@#%^*-_=+?,特殊字符。 新密码和确认密码需相同。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理(非管理员权限)
        重置密码
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