恢复数据方式 描述 详细介绍 从回收站中恢复云硬盘 天翼云云硬盘回收站开启后，支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。 在7天内，您可以在回收站内恢复云硬盘数据。 以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 使用快照回滚云硬盘 当发生误操作或系统故障等问题时，您可以使用已创建的快照来回滚数据。 云硬盘的数据将恢复至创建快照的时刻，从而实现云硬盘数据的恢复。 使用快照创建云硬盘 您可以通过快照创建新的云硬盘，使云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用备份恢复云硬盘 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，您可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 使用备份创建云硬盘 您可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。

产品名称 备份对象 产品要点说明 场景说明 云主机备份 云主机 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云主机或创建新的云主机。 针对需要对整个云主机进行保护，或者希望通过备份创建云主机达到快速复制业务运行环境的场景，建议使用云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云硬盘，和使用备份数据创建新的云硬盘。 针对系统盘没有自定义数据的场景，可以选择使用云硬盘备份对系统盘和数据盘进行备份，保证数据安全的同时，降低备份成本。

云迁移服务CMS可与多种产品搭配使用，本节为您介绍云迁移与其他服务的关系。 云迁移与其他服务的关系如图所示 云迁移与其他服务的关系如表所示 服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务，将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见弹性云主机文档 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务，将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见关系数据库MySQL版文档 对象存储 利用云迁移服务，将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。 详见对象存储文档 弹性IP 弹性IP为云迁移服务提供网络服务。 详见弹性IP文档 云硬盘 云硬盘为云迁移服务提供存储服务。 详见云硬盘文档

本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时的限制。 待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘，待挂载的磁盘为“可用”状态。 如果是共享盘，待挂载的磁盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘，不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的磁盘不能作为弹性云主机的系统盘。 对于“包年/包月”方式购买的弹性云主机： 在创建服务器时购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给和原服务器规格相同的服务器；如果作为数据盘使用，则可以挂载给任意服务器。 在创建服务器时购买的非共享数据盘，卸载后，如果重新挂载，则只能挂载给原服务器作数据盘使用。

服务 维度 监控事件 云主机备份 云主机 云主机备份新建失败 云主机备份 云主机 云主机备份删除失败 云主机备份 云主机 云主机备份恢复失败

本节介绍了初始化Linux数据盘（parted）的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例，采用Parted分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时，分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言，当磁盘分区形式选用GPT时，fdisk分区工具将无法使用，需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时，如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作，主要包括创建分区和文件系统等操作，那么当后续扩容磁盘时，新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例，当云主机挂载了一块新的数据盘时，采用parted分区工具为数据盘设置分区，分区形式设置为GPT，文件系统设为ext4格式，挂载在“/mnt/sdc”下，并设置开机启动自动挂载。 1.执行以下命令，查看新增数据盘。 lsblk 回显类似如下信息： root@ecstest0001 ~]

本节介绍了初始化Linux数据盘（fdisk）的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例，采用fdisk分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时，分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言，当磁盘分区形式选用GPT时，fdisk分区工具将无法使用，需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时，如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作，主要包括创建分区和文件系统等操作，那么当后续扩容磁盘时，新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例，当云主机挂载了一块新的数据盘时，使用fdisk分区工具将该数据盘设为主分区，分区形式默认设置为MBR，文件系统设为ext4格式，挂载在“/mnt/sdc”下，并设置开机启动自动挂载。 1.执行以下命令，查看新增数据盘。 fdisk l 回显类似如下信息： [root@ecstest0001 ~]

本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当云硬盘空间不足时，用户可以扩大云硬盘的容量，也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式： 申请一块新的云硬盘，并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中，您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘，即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘，即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB，数据盘支持的最大容量为32TB（X系列数据盘的最大容量为64TB），最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 约束与限制 若扩容的云硬盘处于“已挂载”状态： 云硬盘为非共享盘，则其挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”才支持扩容。 云硬盘为共享盘，则其挂载的所有云主机状态必须都为“运行中”或“关机”才支持扩容。 注意 按需云主机支持“节省关机模式”，此模式下关闭云主机，云主机也处于“关机”状态，同样支持扩容云硬盘。 使用公共镜像创建的系统盘及使用公共镜像制作的私有镜像创建的系统盘支持在“已挂载”状态下扩容。 云硬盘扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 当磁盘已经投入使用后，请在扩容前务必检查磁盘的分区形式，具体说明如下： 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB（2048GB），超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB（19327352832 GB）。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB（32768 GB），即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT，期间会中断业务，并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据，请在扩容前先对数据进行备份。

本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘。 约束与限制 对于未开启极速可用功能的标准快照，快照状态为“可用”时，才可以使用该快照创建云硬盘。 开启极速可用功能的标准快照，标准快照在数据上传中时，支持使用该快照创建单个云硬盘，但云硬盘的模式（SCSI或VBD）、加密属性、可用区、云硬盘类型必须和快照源云硬盘保持一致。 标准快照数据完成上传后，支持批量创建云硬盘。 标准快照数据在上传完成后，通过控制台创建的云硬盘的模式（SCSI或VBD）、加密属性、可用区、云硬盘类型和快照源云硬盘不需要保持一致。 通过快照创建云硬盘时，容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时，当快照大小容量低于10GiB，默认容量为10GiB，当快照大小高于10GiB，默认容量和快照大小保持一致。 说明 快照状态列可查看快照数据的上传进度，当存在进度条的时候代表正在上传中，当进度条消失后代表上传完成。 使用快照创建云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 5. 设置云硬盘的各项参数。 说明 当您需要创建比快照更大的云硬盘时，在“磁盘规格”处配置云硬盘容量即可。 6. 单击“立即申请”。 7. 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始创建云硬盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 8. 确认磁盘信息，单击“提交”。 9. 如果您购买的是包年/包月的云硬盘，请根据界面提示付款，单击“确认付款”。返回“云硬盘”主页面。 10. 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“可用”时，表示创建成功。

为什么无法退订包年包月计费的云硬盘？ 当用户退订包年包月计费的云硬盘时，需要注意以下几点： 系统盘不能退订，仅有数据盘可以退订。 当云硬盘是随弹性云主机一起购买时，是无法退订的。 退订或删除云主机时，云硬盘会一起被退订或删除吗？ 单独购买的云硬盘，如果已挂载至云主机，在云主机退订或删除时，云硬盘会被自动卸载，不会被退订或删除。 随云主机一起订购的云硬盘，在云主机退订或删除时，系统盘和随云主机一起订购的数据盘会随云主机一起退订或删除。 云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放后是否可以找回数据？ 您可以尝试通过以下两个方法来找回云硬盘。 如果您已打开回收站功能，请先查看回收站。如回收站中有您想要找回的云硬盘，请从回收站恢复云硬盘。 如果您通过云硬盘备份功能备份过数据，可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘，从而恢复数据。

操作步骤 概述 订购云主机 按需订购加载云墙镜像云主机，并为云主机绑定空闲可用弹性IP 查询序列号 登录云墙查看云墙序列号 订购云墙实例 按需订购云墙，单节点/主备、规格、功能等 云墙业务部署 按需进行初始化配置及安全防护策略配置 云墙上线风险 预知云墙上线操作及上线风险

本页介绍了如何创建文档数据库服务集合。 创建集合 在文档数据库服务中，创建集合的步骤如下： 1. 首先使用或者创建数据库。 use mydatabase 2. 创建集合使用 db.createCollection()方法。 db.createCollection("authors") 3. 也可以在插入文档时动态创建集合。 db.authors.insertOne({name: "John"}) 上述语句中，authors集合会在插入文档时自动创建。 4. 指定可选参数来创建集合。 db.createCollection( , { capped: ,//是否创建固定大小的集合，默认为false autoIndexId: ,//若指定为false，表示禁止自动在id字段创建索引 size: ,//如果创建的是固定大小的集合，指定集合的大小，单位为字节，默认为4096字节 max: ,//如果创建的是固定大小的集合，指定集合中文档的最大数量，默认为无限制 storageEngine: ,//指定集合的存储引擎，例如WiredTiger或MMAPv1等 validator: ,//指定集合的验证器，用于验证插入或修改的文档是否符合指定的规则 validationLevel: ,//validationLevel这个选项用于指定对集合文档的校验级别，默认值为off(关闭文档验证)，还有moderate(基本文档结构验证)和strict(严格模式验证)可选值 validationAction: ,//用于指定文档验证失败时的行为,默认值为error(文档验证失败时报错，不允许写入)。还有一个warn(文档验证失败时发出警告,但仍允许写入) indexOptionDefaults: ,//指定集合中索引的默认选项，例如唯一性、稀疏性和过期时间等 viewOn: ,//如果创建的是视图集合，指定视图的来源集合 pipeline: ,//如果创建的是视图集合，指定视图的聚合管道，用于对来源集合进行聚合操作 collation: ,//用于指定集合的校对规则 writeConcern: //用于指定集合操作的写入关注级别 } ) 回显信息如下表示创建成功： { "ok" : 1 } 5. 查看当前数据库中的所有集合。 show collections 6. 删除集合使用 db.collection.drop()。 db.authors.drop() 7. 重命名集合使用 db.renameCollection()。 db.renameCollection("oldCollection", "newCollection") 创建集合时请留意： 集合名不能以 “system”、“.”或 “$”开始。 集合名不应超过128字节。 集合名不能包含“.”。

本节介绍了切换虚拟私有云的操作场景、约束限制、切换须知、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍为弹性云主机切换虚拟私有云的操作步骤。 约束限制 仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云前如果重装/切换过云主机的操作系统，请先登录云主机，验证重装/切换时设置的密码或密钥是否注入成功。 − 如果成功登录云主机，说明密码或密钥注入完成，可继续执行其他操作。 − 否则说明系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对云主机执行其他操作。 切换虚拟私有云过程中，请勿操作云主机的弹性公网IP，或对云主机做其他操作。 如果网卡上有IPv6地址，无法切换虚拟私有云。 切换须知 切换虚拟私有云支持在开机状态下操作，但是过程中会导致云主机网络中断。 切换虚拟私有云后，云主机子网、私有IP地址、MAC地址、操作系统内网卡名称都会发生改变。 切换虚拟私有云后，请重新配置源/目的检查和虚拟IP地址。 虚拟私有云切换完成后，与网络配置相关的应用软件需要重新配置。与网络相关的服务也需要重新配置，例如ELB、VPN、NAT、DNS等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中，单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 系统弹窗显示“切换虚拟私有云”页面。 4. 根据界面提示，在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网，设置私有IP地址和安全组。 5. 您可以同时勾选多个安全组，此时，弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 说明 使用多个安全组可能会影响弹性云主机的网络性能，建议您选择安全组的数量不多于5个。 6. 单击“确定”。

弹性云主机支持修改实例描述,您可以查看以下操作步骤进行修改。 操作场景 创建云主机后，如果云主机描述需要更新或编辑，可以为云主机修改描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"编辑云主机属性"按钮。 5. 在“编辑云主机属性”弹窗中的“云主机描述”栏对云主机描述进行编辑。 6. 确认无误后，点击“确认”按钮。 7. 返回云主机列表，修改云主机描述操作完成。

本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景 天翼云提供多种云硬盘类型，满足不同场景的存储性能和价格需求，用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如，创建云硬盘时选择了通用型SSD，但后期需要更高的IOPS，则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。 说明 当前云硬盘变配后，新建快照的类型与最新的磁盘类型一致，而云硬盘的存量快照类型则不会变化。 约束与限制 当前支持的变配路径如下： HDD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 普通IO 高IO SSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 通用型SSD 超高IO XSSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 备注 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD1 按需计费XSSD1 按需计费XSSD0 XSSD1变配为XSSD0时，云硬盘的基础IOPS+预配置IOPS之和，不可超过XSSD0的最大IOPS，若不满足请在变配前调整预配置IOPS。XSSD0的最大IOPS计算方法参见[X系列云硬盘性能计算方法](

本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别？ 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据（恢复至原服务器） 使用云主机备份恢复数据（创建新的云主机） 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据（恢复至原磁盘） 使用云硬盘备份恢复数据（创建新的磁盘） 快照 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时，此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上，从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起，可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据，同时还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将系统盘创建成系统盘镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过系统盘镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机，从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上，实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过整机镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机，从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机

本文带您了解什么是云主机备份产品。 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 备份机制 首次备份为全量备份，备份云主机挂载的全部云硬盘的所有数据。后续备份则为增量备份，只备份上次备份后发生变化的数据，以节约备份空间和时间。 无论是全量备份还是增量备份，云主机备份都能够快速、方便地将数据恢复到备份所在时刻的状态。您可以根据需要选择特定的备份进行恢复，备份之间相互独立，删除一份备份不会影响其他备份的使用。 云主机备份副本创建完成后，将默认存储在对象存储（单AZ）中，以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下：单AZ数据会存储在一个可用区；多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。 与云硬盘备份的差异 产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘，使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。

错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误，请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足，请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时，需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数（vCPU）以及内存（RAM）容量，统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足，请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法，请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用，请重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则，请调整对应的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足，请清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足，请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求，请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求，或者记录当前异常返回的错误码信息，联系客服进行处理。

如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobkxxxx 手动备份：manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量，还是根据第一个全量副本做的增量？ 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗？ 不是。 云硬盘备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机停机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗？ 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘，对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性，请使用云服务备份中的云主机备份功能，或者云主机备份产品。

注意事项 升级数据库会重启MySQL实例，服务可能会出现闪断甚至停服，请您尽量在业务低峰期执行该操作，且确保您的应用有自动重连机制。 主备实例升级版本期间会触发一次主备切换；如果主备实例在不同AZ，则会触发两次主备切换。 升级版本后，实例会升级到新的数据库版本，无法降级。 升级过程屏蔽操作：基本信息（修改密码、重置账号权限、修改端口、可维护时间段）、备份恢复（屏蔽手动的备份和恢复，如果升级的时候在自动备份，会备份失败，不用干预）、参数设置、数据库管理、账号管理和可用性管理。 如果当前实例是一主一备且复制方式为半同步复制方式，升级过程中会自动将复制方式改为异步复制，升级完成后再调整回半同步复制。 升级前的备份文件不可进行恢复。 说明 建议升级完成发起一次全量备份。 仅主备及以上多节点实例支持数据库版本升级。 升级后订单出现引擎为5.7属于正常，不影响正常使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域中，单击数据库版本 参数右侧的升级数据库版本。 5. 配置升级方式，参数说明如下。 立即升级 （升级时间取决于任务完成时间点）：可以手动触发升级，如当前实例状态为非运行中会等待其他任务执行完毕后执行，最多等待2小时。 在可维护时间段内进行升级：可以设置实例在可维护时间段内进行升级。 6. 单击确定。 实例运行状态变为升级中 ，正式开始升级。当实例状态变成运行中，表示升级结束。 说明 您可以在MySQL > 任务列表，查看升级进度以及结果。 方式二 ：通过数据传输服务DTS升级版本 注意 您可以通过数据传输服务DTS数据迁移方式进行升级，即通过数据迁移服务DTS把低版本实例数据迁移至高版本实例。

对系统的影响 不影响云硬盘的正常读写操作，可能会影响云硬盘的性能，请避开业务高峰期。 计费说明 云硬盘变配后，计费变化情况如下： 按需计费云硬盘：按照变更后的类型计费。 包年/包月云硬盘：变更后云硬盘到期时间不变，会根据新旧配置的价格差和剩余天数计算差价。 前提条件 云硬盘变配前，建议您为云硬盘创建快照备份数据 操作步骤 1. 登云硬盘控制台。 2. 在云硬盘列表中，找到待变更类型的云硬盘，在云硬盘所在行的操作列下选择“更多 > 磁盘变配”。进入磁盘变配页面。 3. 通过下拉列表选择“磁盘类型”。 4. 系统会根据您的选择显示您变更后的收费情况。 5. 选择完成后，单击“提交”。 6. 返回云硬盘列表页面，此时云硬盘状态为“正在变更磁盘类型”，表示云硬盘处于正在变更云硬盘类型的过程中。当云硬盘类型变为目标类型后，表示变更成功。

使用云堡垒机时需要配置哪些端口？ 为了能正常使用云堡垒机，实例和资源安全组端口配置可参考表。 入/出方向规则配置参考 场景描述 方向 协议/应用 端口 :::: 通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTPS） 入方向 TCP 443 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53

利用快照申请云主机 申请云主机指使用快照中的配置和数据状态来创建新的云主机。创建的云主机其规格、配置、数据等均与快照一致。新创建的云主机与普通云主机一致，可进行变配、扩容、开关机等所有普通云主机可进行的操作。 前提条件 快照状态必须为“正常”。 方式一：在快照列表页申请云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“快照”。 5. 在云主机快照列表中选择要进行操作的快照，点击右侧“操作”中的“申请云主机”。 6. 在跳转出的云主机订购页选择云主机配置（云主机规格、镜像、磁盘大小和类型不可修改）。 7. 单击“立即购买”。 8. 在确认规格页面，您可以查看云主机详情并提交申请。如果您确认配置信息无误，勾选协议，单击“提交订单”。 9. 点击“立即支付”进行付款，付款成功即可创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后，您可以在弹性云主机信息页面看到您新创建的弹性云主机。

本文汇总了云硬盘在使用过程之中会遇到的通用问题。 云硬盘是网盘吗？ 不是。 云硬盘通常需要挂载至弹性云主机与物理机上使用，与网盘不同，无法单独存储数据。 多台云主机间数据共享推荐使用弹性文件服务，跨地域跨可用区的数据共享推荐使用对象存储。 新创建的云硬盘怎么使用？ 新创建的云硬盘不能单独使用，必须挂载至弹性云主机或者物理机上使用。 新创建的云硬盘需要首先在控制台上挂载，接着登录至弹性云主机或物理机执行初始化操作后，才能使用。参考操作请参见： 挂载云硬盘 初始化云硬盘 云硬盘可以单独使用吗？ 云硬盘不可以单独使用。 云硬盘作为块存储设备，不管是用作系统盘还是用作数据盘，在使用时都必须挂载至弹性云主机或者物理机上才能进行数据存储。 系统盘可以单独购买吗？ 对于系统盘，天翼云会根据用户创建弹性云主机时选择的操作系统自动创建系统盘，用户无需单独购买。 对于数据盘，用户可以单独购买，或者创建弹性云主机时直接为其添加多块数据盘，具体操作请参考创建云硬盘和创建弹性云主机。

本节介绍了安全组配置示例、不同安全组内的弹性云主机内网互通、仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机、SSH远程连接Linux弹性云主机、RDP远程连接Windows弹性云主机、公网ping ECS弹性云主机、弹性云主机作Web服务器、弹性云主机作DNS服务器、使用FTP上传或下载文件。 安全组配置示例 介绍常见的安全组配置示例。如下示例中，出方向默认全通，仅介绍入方向规则配置方法。 不同安全组内的弹性云主机内网互通 仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机 SSH远程连接Linux弹性云主机 RDP远程连接Windows弹性云主机 公网ping ECS弹性云主机 弹性云主机作Web服务器 弹性云主机作DNS服务器 使用FTP上传或下载文件 不同安全组内的弹性云主机内网互通 场景举例： 在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时，用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法： 同一个VPC内，在同一个安全组内的弹性云主机默认互通。但是，在不同安全组内的弹性云主机默认无法通信，此时需要添加安全组规则，使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则，放通来自另一个安全组内的实例的访问，实现内网互通，安全组规则如下所示。 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 设置内网互通时使用的协议类型 设置端口范围 另一个安全组的ID

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本文介绍云搜索服务和天翼云官网其他产品之间的关联关系。 相关服务 交互功能 虚拟私有云（CTVPC，Virtual Private Cloud） 云搜索服务在购买前需要提前开通虚拟私有云，实例将建立在同资源池下指定的子网内，VPC之间网络隔离，可为用户提供安全的网络环境。详细请参考虚拟私有云产品文档。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 云搜索服务的每个实例节点即为一台弹性云主机，创建实例时会根据购买需求自动下单对应数量，主要提供计算分析服务。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 云搜索服务使用云硬盘存储用户的索引数据，创建实例时会根据购买需求将云硬盘自动挂载在对应节点。 弹性IP（EIP，Elastic IP） 云搜索服务如需要开放公网访问，需要购买弹性IP或IPv6带宽并绑定到实例对应组件上。详细请参考弹性IP产品文档。 对象存储服务（CTZOS，Zettabyte Object Storage） 云搜索服务的实例快照及所需要安装的自定义插件均需要开通对象存储服务，进行存储和读取。详细请参考对象存储服务产品文档。 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing） 云搜索服务的实例需要分流访问流量时，可以通过购买负载均衡类产品，对接到云搜索实例上，实现后端主机分流访问。详细请参考弹性负载均衡服务产品文档。 云监控服务 云搜索服务集成公有云云监控服务能力，实时监测集群健康状态和磁盘使用率等核心指标，保障服务稳定运行。用户可通过监控数据及时掌握集群资源状况。详细请参考云监控服务产品文档。 云日志服务 云搜索服务将组件运行期间的日志写入云日志服务中，用户可通过查看日志排查实例运行问题。详细请参考云日志服务产品文档。 云审计 云审计全面记录云搜索服务的核心操作事件，支持操作历史查询与审计回溯。详细请参考云审计产品文档。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。

本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 恢复数据时系统会关闭云主机，待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，云硬盘恢复为未变更前的状态，建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统，再使用系统盘备份进行恢复原系统盘，则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后，密码被随机如何处理？ 请参考弹性云主机帮助中心，常见问题，密码类，密码重置章节完成对应操作系统密码重置。

本节介绍了弹性云主机创建类相关问题。 为什么创建弹性云主机的任务失败，但是在弹性云主机列表中显示创建成功？ 问题描述 在弹性IP资源不足的情况下，用户通过管理控制台创建一台绑定弹性IP的弹性云主机，此时弹性云主机创建成功，但是绑定弹性IP失败。这种情况下，弹性云主机申请状态栏显示任务失败，但弹性云主机列表页面显示弹性云主机创建成功。 根因分析 弹性云主机列表中呈现的是创建成功的弹性云主机列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云主机任务的执行状态，包括创建弹性云主机任务的各个子状态，例如创建弹性云主机资源、绑定弹性IP等子任务，只有所有子任务全部成功时，任务才会成功，否则都是失败任务。 对于弹性云主机资源创建成功，但是绑定弹性IP失败的情况而言，该任务处理失败。对于成功创建的弹性云主机资源，会短时间内出现在弹性云主机列表中，待系统完成回退操作后，将会在列表自动消失。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机？ 在创建弹性云主机时，由于系统盘的创建需要少许时间，所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。 申请开通弹性云主机需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云主机的规格、配置资源（如云硬盘、弹性IP），以及当前的系统负载有关。 说明 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。

通过控制台设置 决定工作负载的Pod和哪些工作负载的Pod部署在同一个拓扑域。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”。 步骤 2 在无状态工作负载或有状态工作负载列表中，单击工作负载名称进入详情页，在“调度策略”页签下，单击 “自定义调度策略”。 步骤 3 在工作负载亲和性设置中，依据工作负载的Pod标签，同时配置命名空间和拓扑域进行业务需求的设置。 说明：工作负载亲和性调度支持必须满足和尽量满足（硬约束Required/软约束Preferred），以及可以设置相应的匹配关系（In, NotIn, Exists, DoesNotExist）： 必须满足：即硬约束，设置必须要满足的条件，对应于requiredDuringSchedulingIgnoredDuringExecution，您可以添加多条必须满足的规则。在规则中还需要设置命名空间和拓扑域。 尽量满足：即软约束，设置尽量满足的条件，对应于preferredDuringSchedulingIgnoredDuringExecution，您可以添加多条尽量满足的规则，无论是满足其中一条或者是都不满足都会进行调度。另外可以为规则设置权重值，权重值越高会被优先调度。 命名空间：即namespaces，默认情况下使用和当前工作负载相同的命名空间，您可以设置其他的已有的命名空间。 拓扑域：即topologyKey，拓扑域通过设置工作节点的标签，包含默认和自定义标签，用于指定调度时作用域。 选择器：对应于matchExpressions，您可以添加多条选择器，多条选择器之间是一种“与”的关系，即需要满足全部选择器才能依据此条规则进行调度。 标签名：对应工作负载的标签，您可以使用默认标签app或者使用自定义标签。 匹配关系：即操作符，可以设置四种匹配关系（In, NotIn, Exists, DoesNotExist）。In和NotIn操作符可以添加单个值或者多个value值（多值使用；进行划分），Exists和DoesNotExist判断某个label是否存在，不需设置value值。 通过kubectl命令行设置 本节以nginx为例，创建工作负载节点的亲和性。 前提条件 已有使用nginx容器的工作负载和节点。 操作步骤 使用默认的命名空间default，拓扑域使用内置的节点标签kubernetes.io/hostname用于表示以节点为区分范围，设置标签app和type，标签值为redis和database。同时设置操作符为In，最后单击“确定”提交。 设置后的工作负载亲和性所得的yaml如下： apiVersion: extensions/v1beta1 kind: Deployment metadata: name: nginx namespace: default spec: replicas: 2 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: imagePullSecrets: name: defaultsecret affinity: podAffinity: requiredDuringSchedulingIgnoredDuringExecution: labelSelector: matchExpressions: key: app operator: In values: redis key: type operator: In values: database namespaces: default topologyKey: kubernetes.io/hostname 说明：上例中只有当某个工作负载同时具有app和type两个标签的时候，工作负载nginx才能调度成功，会将工作负载nginx调度到此工作负载的节点上。

本节介绍了什么是云硬盘、产品优势及云硬盘、弹性文件服务、对象存储服务的区别。 云硬盘简介 云硬盘（EVS，Elastic Volume Service）可以为云上计算资源提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云上计算包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘，本文档中也会用磁盘来表示云硬盘。 图1 云硬盘架构 产品优势 云硬盘为云主机提供规格丰富、安全可靠、可弹性扩展的硬盘资源，具体功能特性如下： 规格丰富 EVS提供多种规格的云硬盘，可挂载至云主机用作数据盘和系统盘，您可以根据业务需求及预算选择合适的云硬盘。 弹性扩展 您可以创建的单个云硬盘最小容量为10 GB，最大容量为 32 TB，即，10 GB ≤ 云硬盘容量 ≤ 32 TB。若您已有的云硬盘容量不足以满足业务增长对数据存储空间的需求，您可以根据需求进行扩容，最小扩容步长为1GB，单个云硬盘最大可扩容至32 TB。 扩容云硬盘时还会受容量总配额影响，系统会显示您当前的剩余容量配额，新扩容的容量不能超过剩余容量配额。您可以申请足够的配额满足业务需求。 安全可靠 云硬盘支持备份、快照等数据冗余备份功能，为存储在云硬盘中的数据提供可靠保障，防止应用异常、黑客攻击等情况造成的数据错误。 实时监控 配合云监控（Cloud Eye），帮助您随时掌握云硬盘健康状态，了解云硬盘运行状况。

云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。 云主机备份可以通过立即备份或者创建备份策略绑定云主机进行周期性备份，将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 云主机备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。 云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份；或者在进行云主机备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机关机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云主机备份。 备份云主机需要多长时间？ 备份时长主要受云主机的硬盘容量、备份类型、系统负载等因素影响。云硬盘容量越大，备份所需时间越长；全量备份通常耗时更长，而增量备份则相对更快。 此外，同一时间可用区内其他租户的备份任务数、当前租户的并发任务数也会对实际备份时长产生影响。当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时，100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间；若某一时刻（如业务高峰期）并发任务数超出备份服务处理上限，部分任务可能存在一定的调度延迟，备份任务的完成时间会变长。因此，备份所需时长取决于上述因素的综合影响。如果您的备份任务长时间未完成，可以联系客服解决。 备份的业务高峰期一般在22点到8点，建议您根据实际业务情况将备份时间点进行分散设置。