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      • 计费类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的计费类问题。 云硬盘备份如何购买和续费?购买:云硬盘备份仅针对存储库这一项进行计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。续费:超过订购时间后,存储库及备份将会处于过期状态,无法继续使用,用户可通过续费操作,完成支付即可继续使用服务。关于云硬盘备份更多计费信息请参见云硬盘备份计费说明。云硬盘备份是如何计费的?
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        计费类问题
      • 数据迁移失败问题排查
        关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 产品定义
        产品定义DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内尽可能确保客户IP可用。当IP的流量峰值超过IP的防护阈值时,IP所在服务器和网络的稳定性会受到影响,根据用户协议,IP会进入封禁状态,DDoS基础防护产品会提供封禁状态数据和DDoS防护建议。若DDoS基础防护免费提供的基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        产品介绍
        产品定义
      • 桶策略
        天翼云用户可以通过设置桶策略为不同类型或不同标识的用户授权桶及桶内对象的操作访问权限。 桶策略使用场景 允许其他天翼云用户对该桶进行访问控制时,可以使用桶策略的方式授权相应的读写权限。 对于不同的用户,需要对不同的桶有不同的访问控制需求时,使用桶策略,可以简单方便地授权给用户不同的控制权限。 桶策略设置 桶策略包括效力、用户、资源、操作、条件5个桶策略基本元素共同决定。其中: 效力:允许/禁止策略中的操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        桶策略
      • 更改辅助弹性网卡所属安全组
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 在辅助弹性网卡列表中,单击操作列的“更改安全组”。 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组。 单击“确定”,完成更改。 在辅助弹性网卡详情页,更改所属安全组 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        更改辅助弹性网卡所属安全组
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如*.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向*.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 智算版计费说明
        IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存)包年/包月、按需计费存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须,用于容器日志采集存储检索容器镜像服务个人版免费/企业版包周期计费非必须,用于部署容器时拉取容器镜像价格计费项计费方式包月标准价格
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        智算版产品介绍
        智算版计费说明
      • ECI实例访问弹性文件数据
        背景信息 天翼云弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问弹性文件数据
      • 产品定义
        本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        产品定义
      • 权限管理概述
        IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 数据类
        创建时提示“用户选择的节点所处在子网未全部配置天翼云内网DNS服务器……”/修改标准裸金属子网DNS配置后导致的ZOS存储挂载异常问题 说明在ZOS存储挂载及使用时,GPU节点与ZOS实例之间通过TCP网络通信,因GPU节点与ZOS实例分别处在不同的VPC内,需要通过VPC创建端点服务来建立连接。平台会自动为用户处理相关操作,但需要用户所选节点所在的子网已配置天翼云内网DNS服务器地址作为子网的DNS服务器地址,以便节点能正常使用天翼云内网DNS服务并解析ZOS端点服务的私网域名。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        常见问题
        数据类
      • VPN网关实例查看
        vpnGatewayID 否 String VPN网关ID 5741643e-a91c-54bc-93b8-a168fd3a6824 ...式码
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        VPN网关实例查看
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        回显如下:创建文件系统并挂载执行命令 mkfs -t ext4 /dev/vdb1,为新建的分区创建文件系统,本示例中创建的是ext4格式的文件系统,请根据您的业务需求选择合适的文件系统,回显如图:说明对于容量较大的云硬盘,mkfs命令可能执行时间较长,如需要缩短命令执行时间,您可以为mkfs命令添加如下参数:ext2、ext3、ext4文件系统:添加-E nodiscard参数xfs文件系统:添加-K参数格式化需要等待一段时间,不要退出,直到显示格式化完成。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 设置静态网络托管
        接口约束 支持的线上资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2...云、华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        API参考
        API
        Bucket进阶操作
        设置静态网络托管
      • 查询静态网络配置
        接口约束 支持的线上资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2...云、华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        API参考
        API
        Bucket进阶操作
        查询静态网络配置
      • 扩容文件系统
        本文介绍弹性文件服务容量调整的具体操作。 操作场景当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。注意目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。单用户单地域的弹性文件服务初始容量配额50TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量<=(云帐号的配额容量-该云帐号下其他文件系统的总容量之和)。当配额不足时,可以在文件系统列表页面点击“了解配额详情”提交工单申请增加配额。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 计费类
        弹性伸缩服务是否收取费用? 弹性伸缩服务本身不收取费用。但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP和带宽等云产品需按照相关产品计费页面公示信息收费。 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例。因此为保证您的正常使用,请及时充值。 伸缩组停用后实例还收费吗? 弹性伸缩服务本身不收取费用,包括创建的伸缩组。但是您需要为伸缩组内的弹性云主机实例付费。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        常见问题
        计费类
      • 概述
        本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点,同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下,不同VPC中的云资源是相互隔离的,无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点,您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信,就好像这两个VPC在同一个网络中一样。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 直播截图是否支持第三方媒体存储
        直播截图默认对接的是天翼云媒体存储,暂不支持对接第三方媒体存储。 直播截图功能为计费项,按照截图张数计费,具体价格请参见增值服务计费中的直播截图收费标准。另外,直播截图生成的图片文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        直播截图是否支持第三方媒体存储
      • 设置告警规则
        点击监控指标页面左上角的返回按钮,进入云监控服务的界面,选择“云数据迁移服务”服务监控项对应操作列的“创建告警规则”。 详见下图:“云数据迁移服务”服务监控项 根据界面提示设置CDM集群的告警规则。 设置完成后,单击“确定”。当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 说明 更多关于监控告警的信息,请参见《云监控用户指南]》。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        监控指标
        设置告警规则
      • 创建命名空间
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击右上角“创建命名空间”按钮,进入创建命名空间页面。选择容灾形态。当前仅支持同城主备、同城多活、异地主备。输入命名空间名称。注意:名称长度为2-63字符,由文字、数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。选择企业项目。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        创建命名空间
      • 相关术语解释
        CNAME域名 接入应用加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云应用加速给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云应用加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        相关术语解释
      • 通用类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的通用类问题。 企业交换机支持与其他云配置二层网络通信吗?不支持。企业交换机当前仅支持配置天翼云与IDC侧进行二层互通。企业交换机创建后是否可以变更规格?企业交换机创建完成后,不支持修改规格,请根据业务需要选择合适的企业交换机。什么是二层连接子网?二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。什么是隧道子网?隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        常见问题
        通用类
      • 获取访问密钥(AK/SK)
        操作步骤 获取天翼云AK/SK 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 点击右上角的“我的”, 点击账号中心。 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 在安全设置页面的“用户AccessKey”行,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击查看并复制AK/SK。 获取对象存储AK/SK 开通对象存储ZOS服务后,您可以在对象存储控制台点击“Access key管理”查看和重置对象存储的AK/SK,以下以华东-华东1为例。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
      • 统一身份认证与权限管理
        流量镜像相关的系统策略包含如下: admin:流量镜像服务的管理者权限,包含流量镜像服务所有控制权限(不含订单类权限); viewer: 流量镜像服务的观察者权限,包含流量镜像服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“自定义策略“。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        统一身份认证与权限管理
      • HTTPS/QUIC功能开通
        基本说明 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议,使用这两项增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN加速业务,详情请见如下开通步骤。 HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置,详情请见:HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置,如需使用,可通过提交工单联系客服,进行线下配置开启,详情请见:HTTP3.0(QUIC)协议。 开通步骤 新客户 2024年2月20日起,开通天翼云CDN加速业务时,静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。
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        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        HTTPS/QUIC功能开通
      • 从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案二)
        期间不用做任何处理,可以准备下一步骤工作 (这个过程不要对临时表做任何数据分区操作,因为操作临时表分区就等于操作源集群对应正式表)4、在目标...分布情况,数据准确性校验(查询part数,以及count总数是否匹配,校验数据准确性时最好做到源集群停写)6、检查无误之后,在目标集群metadata 目录下,修改所有临时表的sql,把
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案二)
      • 创建SFS Turbo备份存储库
        操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份> SFS Turbo备份”。 在界面右上角单击“购买SFS Turbo备份存储库”。 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。
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        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建SFS Turbo备份存储库
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。
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        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 运维故障
        ERROR_TUNNEL_520由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接,请检查您的网络并重试检查主机资源IP地址或端口等配置是否正确;检查主机资源是否开启guacd服务;检查主机资源guacd服务是否接受CBH系统IP的连接;请填写工单反馈问题现象,联系技术支持。 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题? 运维Windows服务器时,使用WPS软件输入文字出现重复现象,例如:输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 源端增量数据迁移方案
        注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为天翼云OOS,请检查您的天翼云OOS对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权天翼云OOS的访问权限。
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端增量数据迁移方案
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