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      • 应用场景
        本页为您介绍数据库专家服务的应用场景。 数据库专家服务的应用场景,如下表: 应用场景 场景概述 业务痛点 数据库去O 适用于客户去Oracle尝试其他类型的数据库,节省成本,保障数据安全。 ·使用商业数据库成本高。 数据库需要上云。 数据库重构或优化 适用于已有业务因架构设计不合理导致业务问题,或新业务遇到架构设计问题,天翼云数据库专家服务团队可以利用丰富的架构设计经验帮助您解决架构问题。 已有业务因架构不合理导致业务问题。 随着业务不断增长,原有数据库设计不能满足发展。 数据库系统不可用 适用于客户遇到数据丢失、并发、读写等各类性能瓶颈问题,数据库不可用,希望尽快解决问题。 数据丢失导致业务受到影响或中断。 并发、读写等各类性能问题导致业务受到影响或中断。 需保障数据库性能和稳定性的重要业务场景 适用于当客户有重要、大规模业务活动时,天翼云数据库专家服务团队可利用大型业务护航经验保障业务高并发情况下数据库的稳定性。 数据库现有性能无法满足重要的大规模业务活动开展的需要。 快速安装部署或使用天翼云数据库专家服务 适用于客户希望项目能快速落地,不等待长时间的私有云合同签署流程,而能快速享用天翼云数据库专家服务,解决安装部署、性能优化或数据库上云、迁云和用云过程中过程中各类问题。 私有云合同签署流程漫长。 客户需求紧急。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        应用场景
      • 知识库(1)
        完成创建 点击创建按钮完成知识库的添加。 获取 RAGFlow 配置信息 通过 CAE 部署 RAGFlow 后,需登录 RAGFlow 平台提取以下配置信息。 获取 Endpoint 1. 点击 RAGFlow 右上角用户头像,进入个人设置/账户管理页面。 2. 找到 API 部分,查看基础请求地址 API Server ,即为 Endpoint。 获取 API 密钥 1. 在 RAGFlow 个人 API 设置页面中,找到 API KEY。 2. 复制已有的 API KEY,如果没有创建过,点击 Create new key 按钮进行创建。 获取数据集 ID 1. 点击 RAGFlow 顶部菜单栏的 Knowledge Base。 2. 在列表中找到您想要关联的数据集,点击进入。 3. 检查浏览器地址栏的 URL,或在页面的配置信息栏中找到该数据集的 UUID,即为 数据集 ID。 常见问题 没有 RAGFlow 知识库怎么办? 可前往云应用引擎(CAE)应用中心部署 RAGFlow 应用,部署完成后即可在知识库页面添加。 调用知识库失败怎么办? 确认已在 CAE 完成 RAGFlow 应用部署。 确认 Endpoint 地址可以正常访问,确保 AgentEngine 服务所在的环境能够正常访问该地址。 检查 API 密钥是否正确且有效。 检索结果不准确怎么办? 建议知识库所采用的 Embedding 模型与 Agent 实际使用的 LLM 在语义理解能力上保持匹配,以获得最佳的检索召回效果。 尝试调整检索配置中的相似度阈值和向量相似度权重参数。
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      • 事件下载
        本章节为您介绍事件下载功能模块。 云WAF将所有在防护事件模块下载的事件任务统一保存在事件下载中,用户可在事件下载列表中查看任务名称、事件条数、所属实例、文件大小、事件时间范围、创建时间、任务状态。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 已经创建事件下载任务 查询事件下载任务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 事件下载”,进入事件下载页面。 5. 在事件下载列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 实例选择 选择需要下载事件报告所属的实例,默认展示所有实例。 任务名称 根据任务名称搜索要下载的事件报告。 创建时间 选择需要搜索的事件报告下载任务的创建时间。 下载防护事件 说明 下载时,核心 Web 攻击事件、CC 攻击事件、智能 BOT 事件、IP / 地域黑名单、攻击惩罚每类日志会单独生成一个 CSV 文件,每个文件一次最多支持导出 100 万条日志,若日志量存储不足 100 万条,将会按照存储实际数量导出,日志量过大时耗时较长请耐心等候。 在查询防护事件模块[添加下载任务](
        来自:
      • 开启数据消费
        态势感知(专业版)提供数据消费功能,支持通过客户端实时消费数据。 数据消费是指第三方软件、云产品等通过客户端实时消费日志服务的数据,是对全量数据的顺序读写。 开启数据消费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,单击目标管道名称后的“更多> 数据消费”,进入数据消费页面。 6. 在数据消费页面中,单击当前状态后的,开启数据消费。 开启后,将显示消费配置信息,具体说明如下表所示。 参数名称 参数说明 当前状态 当前管道中数据消费配置状态。 管道名称 当前数据管道的名称。 订阅器 系统预制的订阅模式,决定数据如何传递给消费者。 访问节点 当前数据的访问节点。 相关操作 数据消费开启后,如需关闭,则可在数据消费页面,单击“当前状态”后的,关闭数据消费。
        来自:
      • 容器镜像函数介绍
        背景 当下的云原生时代,容器逐渐成为软件部署的标准。为了提升开发效率,函数计算提供容器镜像函数,开发者可以把自己的容器镜像作为函数的运行内容。容器镜像函数具备以下优点: 低成本迁移,保持环境一致。简化分发和部署的步骤。 容器镜像具备分层缓存能力,提高镜像上传拉取效率。 基本原理 函数计算平台在创建容器镜像函数时,选择自己的CRS仓库镜像,并需要输入用户名和密码,启动实例会拉取您选择的镜像,拉取成功后,根据指定的启动命令启动您的镜像。 容器镜像需要有HTTP Server。函数计算通过配置的端口监听容器内的HTTP Server,此HTTP Server将接管函数计算的所有请求,包括通过API调用和通过HTTP调用的请求。您在开发函数具体的交互逻辑之前,一般需要确认开发的是通过API调用函数还是通过HTTP请求调用函数,原理如下所示: 使用限制 镜像大小限制 最大支持10 GB(普通实例)的未解压镜像。 镜像仓库 支持拉取天翼云容器镜像服务的镜像。 镜像访问 仅支持同账号同地域下私有镜像仓库读取。 容器内文件读写权限 容器UID默认是Root用户ID,即 UID0。如果您在Dockerfile中指定了具体的使用者,则会以指定的使用者运行该容器镜像。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        代码开发
        容器镜像函数
        容器镜像函数介绍
      • 关系数据库MySQL版安全白皮书
        介绍关系数据库MySQL版在安全上的表现。 关系数据库MySQL版是天翼云自研的新一代高性能企业级关系数据库。MySQL 支持多种架构,同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力,为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并配备专业的数据库管理平台,让用户能够轻松设置、操作和扩展关系型数据库。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 MySQL 为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动/手动备份、跨可用区部署、按时间点恢复数据等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护数据库。 网络隔离 MySQL 实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后,MySQL 会为租户分配此子网的 IP 地址,用于连接数据库。MySQL 实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升关系型数据库实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配,每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        关系数据库MySQL版安全白皮书
      • 产品动态
        实时云渲染产品下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 因市场需求变化以及研发计划调整,天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理,您将无法订购、续订、扩容。 变更影响: 1、2025年07月7日00:00起,您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00:00起,已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品,但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。 3、存量客户如仍需使用,可访问实时云渲染管理控制台 感谢您对天翼云的支持与理解!
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 修改云网关描述(1)
        接口功能介绍 修改云企业路由器描述 接口约束 无 URI POST /v4/ec/cloudgateway/update 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cgwID 是 String 云企业路由器实例ID 55450584fe8f49b09e09ef915caeee10 cgwName 否 String 云企业路由器名称 gatewaybeijing cgwDescription 否 String 云企业路由器描述 北京云企业路由器 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码 取值范围: 800:成功 900:失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 traceID String 链路追踪ID 74cb2e661f9545daaac5ee013470fd96 returnObj Object 返回参数 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 cgwID String 云企业路由器实例ID 55450584fe8f49b09e09ef915caeee10 cgwName String 云企业路由器名称 gatewaybeijing cgwDescription String 云企业路由器描述 北京云企业路由器
        来自:
      • 重启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        重启一台轻量型云主机
      • 关闭一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        关闭一台轻量型云主机
      • 使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
        本章节介绍当使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用云主机备份创建镜像后,通过创建成功的镜像创建云主机,但登录云主机后提示系统进入维护模式,无法正常使用云主机。 可能原因 当云主机带有数据盘的时候,恢复后的云主机中的系统盘/etc/fstab文件信息仍是原云主机的配置参数,和新数据盘的UUID信息不匹配,导致云主机启动过程中加载/etc/fstab信息出错,系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。 1. 使用镜像创建新云云主机后,在云主机控制台,选择目标云主机“操作”列下“远程登录”进入云主机。 2. 在维护模式界面,根据提示进入系统。 图 系统进入维护模式 3. 执行cat /etc/fstab命令查看数据盘挂载信息。 图 数据盘UUID信息 4. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件,按i 进入编辑模式,删除所有数据盘的挂载信息后,按Esc 键退出编辑模式,输入 :wq! 退出保存。 图 刷新后的/etc/fstab文件 5. 执行reboot命令重启系统。 图 系统正常启动界面 6. 进入系统后,手动挂载数据盘。 图 手动挂载数据盘 7. 执行blkid命令获取数据盘的UUID信息。 图 获取数据盘UUID信息 8. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件,按i 进入编辑模式,将数据盘挂载信息添加到/etc/fstab文件中,按 Esc键退出编辑模式,输入 :wq! 退出保存。 图 手动添加数据盘挂载信息 添加后,系统重启会自动挂载。
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        云服务备份
        故障案例
        使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
      • 验证结果
        本节主要介绍验证结果 通过前述步骤,已创建了企业项目、用户组及IAM子用户,接下来这些用户即可使用自己的用户名及密码访问天翼云。 如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系企业管理员重置密码。 操作步骤 步骤 1 IAM子用户打开天翼云网门户首页。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。 步骤 3 单击顶部“控制台”,并进入各云服务的管理控制台,检查是否可看到云资源及相应操作权限。
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        帮助文档
        企业项目管理(二类节点)
        快速入门
        验证结果
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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      • 产品功能
        本节介绍天翼云电脑(公众版)产品支持多终端适配、支持投屏、数据安全等功能的内容介绍。 多终端适配 与传统PC一致的使用体验,多种外设无缝衔接,实现多终端适配。 多终端适配: 适配PC、Mac、 iOS、安卓等多终端。 多外设支持: 打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、pad等移动终端不支持USB外设)。 支持投屏 支持手机有线/无线投屏模式,大屏电视秒变电脑使用,娱乐、办公两不误。 无线投屏: 在手机投屏模式下,支持把手机设置为触控版模式,操控更便捷。 有线投屏: 支持搭配扩展坞、蓝牙键鼠使用,操控更流畅。 数据安全 系统数据云端集中存储,不但能释放本地空间,还能避免宕机与数据丢失,使用多重安全传输协议保障数据安全。 数据不落地: 所有桌面、应用和数据统一管理,集中存储在云端。 数据多副本: 采用三副本技术分布式存储,灵活应对各种突发情况。 数据加密: 使用多重加密算法,对数据传输、数据存储进行加密,保障用户信息安全。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品功能
      • SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍SSH密钥方式登录GPU云主机。 前提条件 已获取该GPU云主机的密钥文件。 GPU云主机已经绑定弹性IP。 已配置安全组入方向的访问规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的GPU云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 客户端使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux GPU云主机,可以按照下面方式登录GPU云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录GPU云主机。使用PuTTY登录GPU云主机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 下载PuTTY和PuTTYgen。PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 2. 运行PuTTYgen。 3. 在“Actions”区域,单击“Load”,并导入创建GPU云主机时保存的私钥文件; 导入时注意确保导入的格式要求为“All files ( . )”。 4. 单击“Save private key”。 5. 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk。 6. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 7. 选择“Connection > data”,在Autologin username处输入镜像的用户名。 8. 选择“Connection > SSH > Auth”,在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中,单击“Browse”,选择步骤5转化的密钥。 9. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入GPU云主机的弹性IP地址。 10. 单击“Open”,登录GPU云主机。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
      • 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的云主机规格。请参考: 使用云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,请参考:
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
      • 一台云主机实现公网多出口
        应用场景说明 本文以下图场景为例。某用户创建了云主机,云主机的主弹性网卡绑定了一个弹性IP。因业务拓展,该用户需要云主机同时具备3个弹性IP。 您可以为云主机绑定两个辅助弹性网卡,此时该云主机拥有1个主弹性网卡和2个辅助弹性网卡,然后将多个弹性IP与辅助弹性网卡进行一一绑定,实现单个云主机绑定多个弹性IP。 操作步骤 步骤一:将辅助弹性网卡绑定到云主机上 进入控制台,选择需要绑定弹性网卡的目标云主机,进入目标云主机详情页。 在云主机详情页中,选择绑定弹性网卡。 步骤二:将弹性IP绑定到辅助弹性网卡 登录弹性IP管理控制台。在顶部菜单栏处,选择弹性IP的资源池。在弹性IP页面,找到目标弹性IP,在操作列单击绑定资源。在绑定弹性IP至资源对话框,完成以下配置,然后单击确定。 选择一对一映射>选择相应云主机>相应辅助弹性网卡。 重复上述步骤,将其余2个弹性IP分别绑定到辅助弹性网卡上,使多个弹性IP与辅助弹性网卡一一绑定。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        最佳实践
        一台云主机实现公网多出口
      • 功能概述
        本文带您了解云硬盘快照的功能。 云硬盘快照是磁盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。 功能 功能说明 详情链接 创建云硬盘快照 支持用户手动创建快照。为降低操作风险,您可为云硬盘创建快照,并为该快照设置保留时间。 创建云硬盘快照 快照回滚 当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用快照回滚数据,实现数据的恢复。 快照回滚 从快照创建云硬盘 您可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘。 从快照创建云硬盘 删除快照 您可删除不再使用的快照以节省资源。 删除快照 查看快照详情 您可以查看快照列表及快照详细信息。 查看快照详情 修改快照保留时间 您可对快照的保留时间进行修改,保留时间到期后系统会自动删除该快照。 修改快照保留时间 查看快照使用容量 您可实时查询一块云硬盘所有快照的总使用容量。 查看快照使用容量
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        功能概述
      • 创建资源栈
        创建新模板 1. 如没有可用的模板或版本,请选择获取模板方式为 创建新模板 2. 平台将自动为您生成模板名称,支持修改 3. 在模板内容部分,请先新增一个.tf文件,建议将文件命名为“main.tf”。您可继续添加多个文件、文件夹对您的模板进行结构化定义 4. 在文件中按照 terraform语法 定义各类云资源(例如弹性云主机、虚拟私有云、弹性IP等)的增删改查语句 5. 您在此编辑的模板内容,提交后将被保存为一个新模板 步骤2 配置参数 1. 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置,具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”,平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数(参数的“sensitive”值为“true”)进行加密,密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 如果您确认授权,请单击确认授权,继续操作,ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权,请单击取消加密,继续操作,ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费,请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量,您还需要完成变量配置,变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 模板示例 企业项目 是 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 指定的企业项目会传递给资源栈内所有资源,该设置会在下次部署时生效。 注意:资源栈暂不支持设置企业项目,企业项目仅会传递给资源栈内所有资源 default 资源并发量 否 指单次部署可同时变更的资源数量上限 如需提升配额,请提交工单处理 10 失败时回滚 否 默认不开启。开启失败时回滚,将在资源创建失败时,删除已成功创建的资源,资源栈回滚至上一次部署成功的状态。 不开启 删除保护 否 默认不开启。删除保护打开时,将无法手动删除资源栈,需手动关闭该配置后才可继续删除。 不开启 跳过资源预检 否 默认不开启。开启跳过资源预检,将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查(refresh),直接按模板执行,可提升操作速度 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过,开启该功能可能导致部署结果偏离预期,需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 不开启 2. 提交表单时,推荐选择单击创建执行计划,此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ,平台将创建一个执行计划,待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 3. 提交表单时,您还可选择单击 直接部署资源栈 ,此时平台将直接部署资源栈,而不会创建执行计划,即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意:直接部署将会立即创建资源并产生相关费用,该操作为危险操作,不建议执行,请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后,您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度 5.
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        资源编排ROS
        用户指南
        创建资源栈
      • 弹性云主机使用时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机使用说明类问题。 弹性云主机使用时有什么限制? 建议不要自行升级弹性云主机的内核版本和操作系统版本,如需升级操作系统的主版本,例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3,请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云主机上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云主机网卡的MAC地址,修改后会导致网络不通。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机使用时有什么限制?
      • 流量日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的流量日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 流量日志将在网络会话连接断开后被上报。 查看日志列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 流量日志”,进入流量日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、协议、目的端口、动作、源IP地址、源端口、目的IP地址、方向进行筛选。 5. 流量日志列表包括发生时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、方向、动作、请求流字节数、请求流报文数、响应流字节数、响应流报文数、规则名。 流量日志参数说明 参数 说明 发生时间 流量日志上报的时间。 源IP地址 该条流量的源IP地址。 源端口 该条流量的源端口。 目的IP地址 访问的目的IP。 目的端口 该条流量的目的端口。 协议 该条流量的协议类型。 应用 该条流量所属应用。 方向 该条流量会话是入方向或是出方向。仅互联网边界防火墙有该参数。 动作 该条流量被拦截或放行。 请求流字节数 客户端发送到服务器的字节总数。 请求流报文数 客户端发送到服务器的数据包数量。 响应流字节数 服务器返回给客户端的总字节数。 响应流报文数 服务器返回给客户端的数据包数量。 规则名 该条流量匹配到的防护规则名称。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        流量日志
      • 监控指标
        维度 云数据库GaussDB 涉及的维度 Key Value gaussdbv5instanceid 云数据库GaussDB 实例 gaussdbv5nodeid 云数据库GaussDB 节点 gaussdbv5componentid 云数据库GaussDB 组件
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        监控指标
      • 快照与备份(1)
        云硬盘备份是将云硬盘数据复制到其他存储介质或位置的操作,属于数据保护机制。该机制可应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险,确保数据的可靠性与可恢复性。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 使用限制 参见:“云硬盘使用限制” 快照类型 比较项 标准快照(STANDARD) 极速快照(FAST) 所属产品类型 云硬盘备份 云硬盘 生成快照速度 慢 快 限制条件 1. 需预先创建对应的云硬盘备份存储库。若未启用按需自动扩容功能,则存储库容量不足时需手动进行扩容。 1. 删除源盘前,需先删除该源盘的所有快照。 2. 快照仅支持创建与其源盘同一可用区的云硬盘。例如,可用区2的云盘快照只能用于创建可用区2的云硬盘,若尝试在可用区1创建将报错。 3. 快照创建的云硬盘类型必须与源盘一致。例如,SAS 类型云盘的快照只能创建出 SAS 类型的云硬盘。 价格 价格相对更低,但需预先购买存储库空间,可能在一定程度上造成资源浪费。 价格相对更高,但无需预先预留存储空间。 操作方法 除了snapclass中填的字段不同,其他K8S侧的用法与极速快照一致。 除了snapclass中填的字段不同,其他K8S侧的用法与标准快照一致。 K8S适配性 更好 较差,主要问题在于源盘与云盘快照之间存在耦合关系,而 Kubernetes 将其视为两个独立的资源进行处理。
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      • 按需计费
        本节介绍了什么是按需计费、计费样例、适用按需计费的资源、弹性云主机关机后的计费资源。 什么是按需计费 按需付费是后付费方式,可以随时开通/删除弹性云主机,支持秒级计费,系统会根据云主机的实际使用情况每小时出账单,并从账户余额里扣款。 计费样例 ECS的“按需计费”是秒级计费,ECS产品价格详情中标出了每小时价格,您可以将每小时价格除以3600,即得到每秒价格。 示例,某一按需实例价格为0.68元/小时,购买一台按需实例根据实际使用时长、按秒计费。 使用30分钟,根据实际使用时长按秒计费:(0.68/3600)30600.34元 使用1小时30分钟,根据实际使用时长按秒计费:(0.68/3600)90601.02元 适用按需计费的资源 按需计费的ECS资源包括: ECS实例,包括vCPU核数和内存容量。 购买云主机时同时购买的云硬盘价格,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽价格。 弹性云主机关机后的计费资源 一般情况下,对于按需付费的弹性云主机,关机后,基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性公网IP、带宽等,按各自产品的计费方法(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 说明 按需付费的弹性云主机关机再次开机时,可能会出现由于资源不足引起的启动失败,请过一段时间再次启动,或更改云主机规格。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需计费
      • 释放轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 LiteEcs.UserVisibleRegions.DataDamaged 查询用戶可见资源池信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserVisibleRegions.AccessFailed 查询用戶可见资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Parameter.InvalidRegionID 可见资源池信息为空,请确认regionID是否正确 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.OrderInfoNotExists 查不到实例的订单信息,请确认 Openapi.Workorder.AccessFailed 资源订单信息数据异常,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.StatusExpired 当前云主机已过期,请确认云主机状态 LiteEcs.Instance.StatusFreeze 当前云主机已冻结,请确认云主机状态 LiteEcs.Instance.OnlySupportShutoff 只有关机状态才可以进行此操作,请确认云主机状态 LiteEcs.OrderCheck.CustomerNotSupport 预付费用户不支持自动审批退订,请确认用户信息 LiteEcs.Order.ProcFailed 订单处理失败
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        释放轻量型云主机
      • 按量计费模式
        GPU云主机支持包年包月和按量计费(部分资源池支持)两种计费模式。本节为您介绍按量计费模式。 适用场景 按需付费是一种灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 收费方式 一种后付费模式,即先使用再付费。 收费项 云主机收费项:CPU、内存、GPU 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 关机计费规则 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        GPU云主机
        计费说明
        按量计费模式
      • 安装Windows Server 2019应用服务器
        刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开CMD运行窗口,执行 gpupdate /force ,刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器和服务器应用添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序(V3.3.26.0及以上版本) V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 3 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstallerxxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”(xxx为版本号)启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后,单击“关闭”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2019应用服务器
      • 连接类
        本文汇总了使用弹性IP连接类的问题。 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么? 弹性IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下: 假如VPC路由表中存在一条自定义路由,目的地址为默认路由(0.0.0.0/0),下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由,此时会导致流量转发至EIP出公网,无法抵达NAT网关。 EIP连接出现问题时,如何排查? 问题描述:用户的弹性云主机已绑定EIP,但是无法连接到Internet。 排查思路:弹性云主机通过EIP访问Internet的流程如下图所示: 图 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图排查思路 1.查看弹性云主机运行是否正常 2.查看弹性云主机内部网络配置是否正确 3.查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 4.查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 5.查看是否放通针对连接的安全组 6.查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一:查看弹性云主机运行是否正常 检查您的弹性云主机是否正常运行。 弹性云主机运行状态如果不是运行状态,请尝试启动/重启弹性云主机。 步骤二:查看弹性云主机内部网络配置是否正确 1.确认弹性云主机网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 注:Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 2.确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。 当您使用了虚拟IP,需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址,可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云主机添加正确的配置。 图查看网卡的虚拟IP地址 查看是否有默认路由信息,如果没有,则可以通过ip route add添加路由。 图查看默认路由 步骤三:查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云主机,若未创建&绑定,请先完成创建&绑定。 步骤四:查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云主机的主网卡。若未绑定主网卡,需绑定至弹性云主机的主网卡上。 您可以在弹性云主机详情页的网卡页签下进行查看,默认列表第一条为主网卡。 步骤五:查看是否放通弹性云主机所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。 请根据实际需求,选择性配置安全组规则(Remote IP指的是放行的IP地址,0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址,请谨慎使用)。 步骤六:查看弹性云主机子网是否设置拦截 检查您弹性云主机使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置,请确认弹性云主机涉及的子网已放通。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        连接类
      • SSH密钥方式登录
        本节介绍了SSH密钥方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统登录流程、后续处理。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 已获取创建该弹性云主机时使用的密钥对私钥文件。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见查看弹性云主机详细信息。 已配置安全组入方向的访问规则,配置方式请参见 配置安全组规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云主机,可以按照下面方式登录弹性云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云主机。使用PuTTY登录弹性云主机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 判断私钥文件是否为.ppk格式。 − 是,执行7。 − 否,执行2。 2. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域,单击“Load”,并导入创建弹性云主机时保存的私钥文件。导入时注意确保导入的格式要求为“All files ( . )”。 5. 单击“Save private key”。 6. 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk 7. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 8. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入弹性云主机的弹性IP。 图 配置弹性IP 9. 选择“Connection > data”,在Autologin username处输入镜像的用户名。 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“root”。 10. 选择“Connection > SSH > Auth”,在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中,单击“Browse”,选择6转化的密钥。 11. 单击“Open”。 登录弹性云主机。 方式二:使用Xshell登录 1. 打开Xshell工具。 2. 通过弹性IP,执行以下命令,SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性IP 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“root”。 3. (可选)如果系统弹窗提示“SSH安全警告”,此时需单击“接受并保存”。 图 SSH安全警告 4. 选择“Public Key”,并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 5. 在“用户密钥”窗口中,单击“导入”。 6. 选择本地保存的密钥文件,并点击“打开”。 7. 单击“确定”,登录弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密钥方式登录
      • 查询文件系统详情
        操作场景 您可以查看并行文件系统的基本信息,支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下表所示。 4. 点击文件系统名称,可以跳转至文件系统详情页,查看更多文件系统信息,以及监控图表等页签。 参数 说明 名称 文件系统名称,创建时设置的名称,只能由数字、字母、短横线组成,不能以数字和短横线开头、且不能以短横线结尾。 ID 文件系统ID,自动生成,不支持修改。 状态 文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、创建失败,账户欠费可导致资源为已冻结状态。 监控实例ID 监控实例ID,用于此文件系统在云监控服务查询监控数据的ID。 协议类型 文件系统的协议类型,包括HPFSPOSIX。 存储类型 文件系统的类型,包括HPC性能型。 集群 文件系统所属的集群,部分资源池的并行文件服务,需要在创建文件系统的时候指定“集群”。 性能规格 文件系统的性能规格,部分资源池的并行文件服务,需要在创建文件系统的时候指定“性能规格”,如200MB/s/TB。 创建时间 文件系统的创建时间。 总容量 文件系统创建的总容量。 已用容量 文件系统内已写入数据的容量,四舍五入。 付费方式 文件系统的付费方式,目前只支持按量付费。 可用区 文件系统所在的可用区。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 操作 对文件系统的具体操作,包括扩容、删除等。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        查询文件系统详情
      • Windows云主机挂载CIFS文件系统报错
        故障现象 Windows云主机挂载CIFS文件系统实例时出现以下错误: 可能原因 云主机操作系统版本过低 解决方法 登录云主机控制台,查看云主机所使用的操作系统镜像版本,与当前官网列举的兼容的操作系统版本进行比对,若操作系统版本过低,则须进行重装系统,推荐使用Windows Server 2016 Datacenter 和 Windows Server 2012 R2 Standard。更换操作系统后再尝试挂载。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        Windows云主机挂载CIFS文件系统报错
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