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      • 备份与恢复类
        将备份数据从弹性云服务器导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 参数引用
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        分布式融合数据库HTAP
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        分布式融合数据库HTAP
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      • Ingress常见错误信息及故障排查方法
        你需要检查服务对应的 Pods 的状态。 "Unable to find backend: ServiceName" 这个错误表示 Ingress 控制器无法找到你在 Ingress 规则中指定的后端服务。你需要检查你的服务是否存在,以及其名称是否拼写正确。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        Ingress常见错误信息及故障排查方法
      • 使用IPv6
        前提条件要开通具备IPv6 连接地址的实例,请在订购关系数据库MySQL版实例时,选择已经开启IPv6的VPC(虚拟私有云),系统将自动分配IPv6连接地址。VPC开启IPv6,具体操作,请参见开启/关闭虚拟私有云IPv6。连接数据库内网连接通过IPv6的连接地址及数据库端口访问数据库,请确保客户端所在机器本身具备IPv6。外网连接通过公网访问IPv6地址连接数据库,请确保DRDS实例IPv6地址已经绑定IPv6带宽,IPv6带宽需要购买,具体操作,请参见购买IPv6带宽。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        使用IPv6
      • 源站配置
        支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 导入/导出安全组规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 导入规则 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要导入安全组规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        导入/导出安全组规则
      • 告警策略
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置告警策略。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置,进入告警设置页面。新建告警策略在告警设置页面,选择告警策略页签,单击新建策略,进入新建告警策略对话框。在新建告警策略对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定完成告警策略设置。告警对象选择实例TELEDB_X,并选择对应实例。沉默周期:指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。告警级别:紧急、告警、普通。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警策略
      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后,可以查看欠费详情。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        计费说明
        到期与欠费
      • 删除签名
        示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "mxUo3xtDZ7bZJWLA", } 错误码 查看更多错误码。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        签名
        删除签名
      • 删除监控视图
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,在待删除的“监控视图”区域,单击右上角的,弹出删除确认框。 单击“确认”按钮,删除该监控视图。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控视图
      • 绑定虚拟IP
        操作步骤 登录云等保专区控制台。 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定虚拟IP”,为网卡绑定虚拟IP。 在弹出的“绑定虚拟IP”窗口中,通过“选择网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个虚拟IP地址。 若没有可选的虚拟IP地址,单击“申请虚拟IP地址”,创建一个新的虚拟IP地址。 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定虚拟IP
      • 使用限制
        目前,天翼云IAM中的用户数、用户组数等有配额限制, 其中“是否支持修改”列标示“√”的,表示该限制项可以修改。如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云网门户提交工单,申请扩大配额。 限制项限制值是否支持修改IAM用户数50√用户组数20√一个用户组中可添加的用户数帐号下的IAM用户数x委托数50√用户可加入的用户组数20x用户可创建的访问密钥(AK/SK)数2x用户名的字符数32x用户组名的字符数64x策略名称的字符数64x
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用限制
      • 升级配置
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 退订
        对于购买数据治理中心服务时系统赠送的CDM集群,非常不建议您进行删除操作。该集群删除后无法再次赠送,只能另外购买。 删除集群后,CDM集群不再按需计费。 1.进入CDM主界面,单击左侧导航上的“集群管理”,进入集群管理界面。 详见下图:集群列表 2.选择集群操作列中的“更多>删除”,进入删除集群确认界面。 3.点击“确认”,即开始删除CDM集群。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        退订
      • 创建伸缩策略
        弹性伸缩的策略模式有以下几种: 告警策略:基于云监控系统告警数据(例如 CPU 利用率等),自动增加、减少或设置指定数量的云主机; 周期策...云控制中心,切换到需要创建伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 在
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩策略管理
        创建伸缩策略
      • CSI插件
        该卷在HBlock服务端被禁用。卷禁用后,无法读写卷数据。网络问题,请检查客户端与HBlock端的网络连接情况。如果排除以上原因还未解决,请联系天翼云工作人员。对于HBlock集群版高可用模式的卷,在HBlock端执行迁移iSCSI Target后,CSI没有检查iSCSI连接异常并重建,可能的原因?可能由于Kubernetes或者HBlock CSI版本过低导致的,该功能需要Kubernetes版本在1.23及以上,且HBlock CSI版本在1.3.0及以上。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        CSI插件
      • SSDB到GeminiDB Redis的迁移
        迁移性能参考 环境:源端SSDB和ssdb-port同时部署在4U16GB的弹性云服务器上,目标端为8U16GB,3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据:使用memtier_benchmark工具预置100GB数据。 迁移性能:约3000qps。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        SSDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 资源组
        登录翼MR控制台,进入用户管理,若用户管理为空,则需要先进行IAM同步,保证用户管理中有当前天翼云账号对应的用户。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单租户与资源 > LDAP租户管理 > 租户与资源概述。点击“+新增”,新增租户并设置该租户在hdfs组中。 点击菜单租户与资源 > Kerberos安全凭证 > 租户与资源概述,点击“+新增”新增Principal,下载Keytab文件。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据集成
        集成集群管理
        资源组
      • 鉴权方式C
        天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式C的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式C访问URL构成: http://DomainName/FileName?auth_key=md5hash×tamp=timestamp。 下文以如下URL作为示例:http://test.ctyun.cn/test/test.mp4?auth_key=md5hash×tamp=timestamp。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式C
      • 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
        当你需要迁移部署在其他云厂商上的 Redis集群数据时,如果无法进行在线迁移,你可以选择离线迁移的方式。 在线迁移 在线迁移主要适用于自建Redis Cluster集群迁移到DCS Redis的场景,且两端集群实例能够网络连通,或者有一台中转服务器能够连通两端集群实例。 在线迁移有多种模式,如果SYNC、PSYNC命令未被禁用,建议采用sync_reader模式,否则可使用scan_reader模式,具体见RedisShake官方社区。 1、在DCS控制台创建Redis实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
      • 创建脚本
        使用条件多活容灾服务平台当前仅支持在平台侧执行脚本,不支持上传脚本文件到目标资源。每种资源类型下同一种语言的脚本数量上限为50,若有扩展需要请联系管理员。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击右上角“创建脚本”按钮,跳转至脚本创建页。创建脚本各配置项说明如下:参数是否必填配置说明脚本名称√填写脚本名称,脚本名称需唯一。长度为2-63字符。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        创建脚本
      • 发布API
        本文将为您介绍如何将数据服务中的API发布到服务目录。 操作场景 数据服务是数据对外开放的最后一道防线,为了安全起见,在数据服务中生成的API以及注册的API,都需要发布到服务目录中才能对外提供服务。 操作步骤 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        发布API
      • 退款说明
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
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        全站加速
        计费说明
        退款说明
      • 注销
        部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。 账号注销时,检测提示有在用资源需要退订,但退订失败/无法退订/找不到退订资源怎么办? 可通过提交工单或拨打客服热线寻找帮助,由客服协助进行退订,退订后再尝试注销。客服热线:400-810-9889
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 实例节点扩容
        查看扩容工单在云翼平台中,进入我的订购菜单页面,在我的订单中查询对应的扩容工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 应用层CC告警
        使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当攻击事件触发告警策略时,则产生告警记录并发送告警邮件(如配置),帮助您及时掌握业务的安全状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】-【告警策略】页面。 新增告警策略 点击【新增】按钮,在弹框中配置策略内容,完成后点击左下角【新增】。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警策略
        应用层CC告警
      • 网络层告警
        使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当攻击事件触发告警策略时,则产生告警记录并发送告警邮件(如配置),帮助您及时掌握业务的安全状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】-【告警策略】页面。 新增告警策略 点击【新增】按钮,在弹框中配置策略内容,完成后点击左下角【新增】。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警策略
        网络层告警
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