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      • 我的服务单
        操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后,可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”,进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息:当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        我的服务单
      • 事件告警规则:创建(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数,默认为0,当repeatTimes值为1,代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围,默认值0,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,默认值0,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
        来自:
      • 下单退订单(N100型)
        接口功能介绍 云防火墙(原生版)N100型产品退订云防火墙+云主机功能 接口约束 无 URI POST /v1/cngfw/order/placeunsubscribe 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resources 是 Array of Objects 退订资源id resources 表 resources 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceIds 是 String of Array(String) 退订资源id数组,包含云防火墙资源id、云主机资源id 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码,800:成功,900:失败 message String 返回信息 成功 error String 错误信息 returnObj Object 接口返回结果 returnObj errorCode String 错误码 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 下单失败描述,具体订单失败取该错误消息描述 submitted Boolean 是否已提交成功,true:成功,false:失败 true orderPlacedEvents Array of Objects 订单项 orderPlacedEvents 表 orderPlacedEvents 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 下单失败描述,具体订单失败取该错误消息描述 submitted Boolean 是否已提交成功,true:成功,false:失败 true newOrderId String 主订单id newOrderNo String 主订单NO totalPrice Double 订单价格
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        下单退订单(N100型)
      • 在函数中如何访问其他服务?
        函数计算提供了一个统一的执行环境,使得您的函数能够无缝地访问和集成各种云服务和其他资源。 无论是天翼云提供的服务如消息服务、对象存储服务、数据库服务,还是您自建的服务,甚至是调用其他函数计算实例,这些操作在函数内部执行时,与您在本地环境中的操作体验是一致的。 要实现这些服务的访问,您需要确保您的函数代码中包含了必要的依赖库。这些依赖库应当与您的函数代码一起被打包,并上传至函数计算平台。一旦部署完成,您的函数就可以在执行时调用这些依赖库,从而与外部服务进行交互。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        访问其他服务
        在函数中如何访问其他服务?
      • MRS集群中的用户与权限
        用户组名称 描述 hadoop 将用户加入此用户组,可获得所有Yarn队列的任务提交权限。 hbase 普通用户组,将用户加入此用户组不会获得额外的权限。 hive 将用户加入此用户组,可以使用Hive。 spark 普通用户组,将用户加入此用户组不会获得额外的权限。 supergroup 将用户加入此用户组,可获得HBase、HDFS和Yarn的管理员权限,并可以使用Hive。 flume 普通用户组。添加到该用户组的用户无任何额外权限。 kafka Kafka普通用户组。添加入本组的用户,需要被kafkaadmin组用户授予特定Topic的读写权限,才能访问对应Topic。 kafkasuperuser 添加入本组的用户,拥有所有Topic的读写权限。 kafkaadmin Kafka管理员用户组。添加入本组的用户,拥有所有Topic的创建,删除,授权及读写权限。 storm Storm的普通用户组,属于该组的用户拥有提交拓扑和管理属于自己的拓扑的权限。 stormadmin Storm的管理员用户组,属于该组的用户拥有提交拓扑和管理所有拓扑的权限。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        MRS集群中的用户与权限
      • 告警行动规则
        本章主要介绍告警行动规则 概述 AOM提供告警行动规则定制功能,您可以通过创建告警行动规则关联SMN主题与消息模板。AOM分中英文形式提供了2个默认消息模板,可自行选用。告警行动规则创建成功后,可在“告警> 告警降噪> 分组规则”中“创建分组规则”关联行动规则。该功能目前仅支持广州4资源池。 创建告警行动规则 前提条件 已通过SMN创建一个主题。 已设置主题策略。 设置主题策略时,“可发布消息的服务”必须选择“APM”,否则会导致通知发送失败。 已为主题添加相关的订阅者,即通知的接收人(例如:邮件或短信)。 操作步骤 步骤 1 在左侧导航栏中选择“告警 > 告警行动规则”,单击左上角的“创建告警行动规则”。 步骤 2 设置行动规则名称、行动规则类型等信息。 创建告警行动规则 告警行动规则参数说明 参数名称 说明 行动规则名称 行动规则的名称,只能由数字、字母、下划线组成,且不能以下划线开头和结尾,长度为3到36个字符。 描述 行动规则的描述。 行动规则类型 告警行动规则与SMN主题、消息模板关联的类型,请从下拉列表中选择。当前只支持“通知”类型。 主题 SMN主题,请从下拉列表中选择。若没有合适的主题,请单击主题选择栏下方“创建主题”,在SMN界面创建。 消息模板 通知消息的模板,请从下拉列表中选择。若没有合适的消息模板,请单击消息模板选择栏右侧“创建消息模板”,新建消息模板。 步骤 3 设置完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        告警管理
        告警行动规则
      • 下单退订单(N100型)(1)
        接口功能介绍 云防火墙(原生版)N100型产品退订云防火墙+云主机功能 接口约束 无 URI POST /v1/cngfw/order/placeunsubscribe 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resources 是 Array of Objects 退订资源id resources 表 resources 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceIds 是 String of Array(String) 退订资源id数组,包含云防火墙资源id、云主机资源id 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码,800:成功,900:失败 message String 返回信息 成功 error String 错误信息 returnObj Object 接口返回结果 returnObj errorCode String 错误码 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 下单失败描述,具体订单失败取该错误消息描述 submitted Boolean 是否已提交成功,true:成功,false:失败 true orderPlacedEvents Array of Objects 订单项 orderPlacedEvents 表 orderPlacedEvents 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 下单失败描述,具体订单失败取该错误消息描述 submitted Boolean 是否已提交成功,true:成功,false:失败 true newOrderId String 主订单id newOrderNo String 主订单NO totalPrice Double 订单价格
        来自:
      • 管理逻辑集群
        本章节主要介绍数据仓库服务如何编辑逻辑集群。 编辑逻辑集群 注意 向逻辑集群中添加节点或删除节点都以“环”为单位。 逻辑集群中至少要保留一个“环”。 从逻辑集群中删除的“环”将落入到弹性集群中。 逻辑集群在8.1.3及以上集群版本支持在线扩容。 1. 登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 2. 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。 3. 切换至“逻辑集群管理”页签,在需要编辑的逻辑集群所在行的“操作类型”列单击“编辑”按钮。 4. 在弹出窗口中根据需求选择向逻辑集群中添加节点(从右侧将选中的环移动到左侧),或从逻辑集群中减少节点(从左侧将选中环移动到右侧),并单击“确定”。 5. 在添加节点时,根据弹出框中提示选择在线/离线扩容。 资源管理(逻辑集群模式) 注意 在从物理集群转换为逻辑集群的过程中,原有的资源池配置将会被清除。转为逻辑集群后若如果需要配置资源池,请重新添加。 1. 登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 2. 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。 3. 在左侧导航栏切换至“逻辑集群管理”页面,在指定的逻辑集群所在行的“操作类型”列单击“资源管理”按钮,页面将跳转至资源管理页面。用户可进行逻辑集群资源管理操作,详情请参见资源管理。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        逻辑集群管理
        管理逻辑集群
      • 功能特性
        安全管理 基于网络隔离、安全组规则以及一系列安全加固项,实现租户隔离和访问权限控制,保护系统和用户的隐私及数据安全。 支持SSL安全网络连接、用户权限管理、密码管理等功能,保证数据库在网络层、管理层、应用层和系统层的安全性。 监控与审计 监控集群 DWS 与云监控服务集成,使您能够对集群中的计算节点和数据库进行实时监控。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“监控集群”章节。 事件通知 DWS 与消息通知服务对接,使您能够查看触发的各类事件。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中的“事件通知”。 告警管理 告警管理包含查看告警规则、告警规则配置与告警信息订阅功能。其中,告警规则可以提供过去一周的告警信息统计与告警信息明细,方便用户自行查看租户下的告警。该特性除了以默认值的形式提供一套DWS告警最佳实践外,还允许用户根据自己的业务特点,个性化修改告警阈值。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“告警管理”章节。 审计日志 DWS 与云审计服务集成,使您能够对所有的管理控制台操作及API调用进行审计。 DWS 数据库还会记录所有的SQL操作,包括连接尝试、查询和数据库的变动。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“设置数据库审计日志”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        功能特性
      • 产品优势
        本章节介绍微服务云应用平台产品优势 企业级元数据管理 支持企业级大规模分布式系统的研发运维,提供灵活的项目、应用分组、应用和可扩展技术栈等元数据管理能力。 多种语言支持 支持JAVA/GO/Python等多种语言应用托管,支持从制品(JAR/WAR)部署,支持自定义容器镜像部署。 多种底层服务器选择 无缝集成了ECS云服务器和云容器引擎,支持应用托管到ECS集群、K8s集群。并基于应用视角,提供基于虚机模式或容器模式发布运维管控。 应用监控告警 无侵入提供强大的应用级监控能力,灵活配置应用多指标诊断报警。 全面拥抱开源 拥抱开源生态,无侵入支持主流开源框架 Spring Cloud 和 Dubbo 近五年内的版本。 全面服务治理能力 零代码侵入实现Dubbo和SpringCloud微服务治理,支持灰度发布,服务降级,环境隔离等多种高级特性。 深度整合天翼云产品 无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品优势
      • 创建告警规则和告警通知
        云监控服务支持灵活的创建告警规则。 告警规则简介 云监控服务支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也支持使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 在您使用告警模板创建告警规则之前,云监控服务已经根据各个云服务的应用属性以及云监控服务多年的开发、维护经验,为各个云服务量身定做了默认使用的告警模板,供您选择使用。同时云监控服务为用户提供了自定义创建告警模板的功能,用户可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,同样也支持自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 使用告警模板创建告警规则 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能,能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如,特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则,或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则,都能够提供极大的工作便利。 本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 选择“告警 > 告警规则”。 4. 单击“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 a. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。然后单击“下一步”。 表11配置参数 参数 参数说明 :: 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 说明 当监控对象为弹性云主机和物理机时支持通过名称、ID和私有IP地址搜索,其他云服务仅支持通过ID搜索。 b. 选择“从模板导入”,参照表12完成参数配置。 表12配置参数 参数 参数说明 :: 选择类型 选择从模板导入或手工创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。 当选择发送通知时,需要选择已有的主题或者新建主题。 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人:注册账号时的手机和邮箱。 主题:消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常。 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        创建告警规则和告警通知
      • 产品优势
        本节介绍了云容器引擎的产品优势。 大规模实践 电信IT系统大规模应用落地,集群部署规模近千套。 以应用为中心 结合微服务云应用平台帮助用户快速开发、构建、部署和运维分布式应用,提供一站式容器服务。 简单易用 一键创建 Kubernetes 集群,基于控制台轻松地实现 Kubernetes 集群的扩容和缩容。 安全稳定 支持高可用部署,提供集群备份恢复插件和安全容器能力,保障应用安全运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        产品优势
      • 事件告警规则:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数,默认为0,当repeatTimes值为1,代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围,默认值0,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,默认值0,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        事件监控
        系统事件
        事件告警规则
        事件告警规则:创建
      • 购买类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。 翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。 翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群? 翼MapReduce业务场景主要包括5个:数据湖场景、数据分析场景、数据服务、实时数据流和自定义场景。 场景 描述 数据湖 数据湖分析 提供更灵活、可靠、高效的管理集群,更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析 Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 数据服务 数据服务 提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 实时数据流 实时数据流 提供流式计算、消息队列等服务,主要用于实时数据ETL和日志采集分析等场景。 自定义 自定义 提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。 翼MapReduce产品购买包括哪些计费项? 翼MR集群费用由翼MR服务管理费用和硬件产品费用组成,硬件产品费用由主机费用和硬盘费用组成。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 查询专属宿主机规格
        接口功能介绍 该接口提供用户查询专属宿主机规格详细参数的功能,返回符合查询条件的专属宿主机的核数、内存和cpu超配比 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权 接口约束   确保当前宿主机存在于当前资源池(即参数decHostID与regionID对应) URI GET /v4/dec/host/typeshow 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以查看地域和可用区来了解资源池 获取: 查 资源池列表查询 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 azName 否 String 可用区名称,您可以查看地域和可用区来了解可用区 获取: 查 资源池可用区查询 注:查询结果中zoneList内返回存在可用区名称(即多可用区,本字段填写实际可用区名称),若查询结果中zoneList为空(即为单可用区,本字段填写default) cnhuadong1jsnj3Apublicctcloud hostID 是 String 专属宿主机ID,获取: 查 查询专属宿主机列表 417cdb4bde54e5e562dab78533a45b38
        来自:
      • 产品优势
        自动开通 云监控服务会自动开通。同时您可以很方便使用云监控服务管理控制台或API接口查看云服务运行状态并设置告警规则。 实时可靠 原始采样数据实时上报,提供对云服务的实时监控,实时触发产生告警并通知用户。 监控可视化 云监控服务通过监控面板为用户提供丰富的图表展现形式,支持数据自动刷新以及指标对比查看,满足用户多场景下的监控数据可视化需求。 多种通知方式 通过在告警规则中开启消息通知,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统提供邮件和短信通知,用户可以在第一时间知悉业务运行状况,便于构建智能化的程序处理告警。 批量创建告警规则 告警模板可以帮助用户为多个云服务快速创建告警规则,极大的提高了维护人员的工作效率。
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        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • 通用类
        如何使用多块云硬盘构建RAID组? 天翼云支持使用多块云硬盘来构建RAID组,以提供更高的性能、更好的数据可靠性和可用性。 具体操作请参考使用云硬盘构建RAID磁盘阵列。 购买或扩容云硬盘资源提示售罄怎么办? 每个区域有多个可用区,如果当前可用区资源售罄,建议您更换其他可用区购买。 如仅有一个可用区,您可以通过提交工单,申请处理。 如何通过云监控实时了解云硬盘状态变化? 云硬盘监控提供自定义告警规则和告警通知功能,支持对云硬盘添加告警并在告警规则中开启消息通知服务。当云硬盘的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统会通过邮件实时通知您,让您能够实时掌握云硬盘运行状态变化。具体操作请参考告警规则。 告警通知邮件中包括告警名称、资源池名称、告警触发时间、监控对象、监控指标、告警数据值。其中监控对象展示的是磁盘ID,仅展示前20位字符,您仍可以通过该20位磁盘ID定位到具体的磁盘。 为什么在不同AZ下测试相同规格磁盘性能,或相同AZ不同时间点测试相同规格磁盘性能,测试结果会存在差异? 磁盘性能与测试时刻的存储集群节点数、存储集群容量利用率、业务并发量、网络带宽负载等诸多因素相关,因这些因素动态变化,在满足云硬盘宣称性能规格的情况下,测试结果出现波动属于正常情况。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        通用类
      • 产品类
        本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题? 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗? 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突,通过深度集成云上业务使用的核心产品,对应用进行分层抽象,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗? 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力,根据组件化的程度,用户可以选择以下数据面策略: 流量入口使用多活配套网关,应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关,数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务,应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务,其他组件可参考接入示例自建,或提交工单确认是否支持。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 产品优势
        经验赋能,全程无忧 依托丰富的重大保障服务实践案例,深度剖析客户业务特性与保障需求,运用专业分析模型与行业经验沉淀,为客户量身定制精准化保障方案。通过对服务案例的多维数据挖掘与风险研判,提前规避潜在风险点,有效降低客户在保障策略制定与实施过程中的试错成本,助力客户实现高效、稳健的业务运营。 经济效益 一方面,客户无需组建专属保障团队,可有效规避人员招聘、培训及管理等人力成本支出。另一方面,产品依托服务方成熟的技术体系与风险管控机制,在业务敏感时期,能够精准识别并快速处置潜在风险,降低因系统故障、网络攻击等因素引发的业务中断风险,从而显著减少由此带来的直接与间接经济损失,实现降本增效与风险防控的双重目标。
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      • PutBucketEncryption
        功能说明 PutBucketEncryption请求设置存储桶默认加密功能。 注意事项 若使用KMS加密算法,需要资源池对接KMS服务,支持的线上资源池参考产品能力地图。 请求消息样式 plaintext PUT /{Bucket}?encryption HTTP/1.1 Host: xxxx.zos.ctyun.cn AcceptEncoding: Identity xamzcontentsha256: ContentSHA256 xamzdate: Date ContentLength: ContentLength ContentMD5: ContentMD5 Authorization: Auth String string string 请求消息参数 参数名称 参数描述 类型 是否必须 Bucket 参数解释: 桶的名称。 String 是 请求消息头 该请求使用公共的请求消息头,请参见如何调用API构造请求请求消息头。 请求消息元素 参数名称 参数描述 类型 是否必须 ServerSideEncryptionConfiguration 参数解释: 指定默认的服务端加密配置。 Container 是 表ServerSideEncryptionConfiguration 参数名称 参数描述 类型 是否必须 Rule 参数解释: 服务端加密配置规则信息。 Container 是 表Rule 参数名称 参数描述 类型 是否必须 ApplyServerSideEncryptionByDefault 参数解释: 指定默认的服务端加密配置,若上传对象时请求中未指定任何加密信息,则会使用该加密配置。 Container 否 表ApplyServerSideEncryptionByDefault 参数名称 参数描述 类型 是否必须 SSEAlgorithm 参数解释: 加密算法。 取值范围: 仅支持AES256和aws:kms。 String 是 KMSMasterKeyID 参数解释: 加密密钥。 约束限制: 若加密算法选用的是aws:kms,则此项必填,参数格式为"{密钥管理服务处的密钥ID}::::{userID}",其中userId是用户的ctyun账号id。 若加密算法选用的是AES256,则此项可不填,若填,则字符长度需为32。 String 否
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        对象存储 ZOS
        API参考
        API(原生接口)
        Bucket进阶操作
        PutBucketEncryption
      • Put Bucket Encrytion(1)
        功能说明 Put Bucket Encryption 请求设置存储桶默认加密功能。 注意事项 若使用KMS加密算法,需要资源池对接KMS服务,支持的线上资源池参考产品能力地图。 请求消息样式 plaintext PUT /{Bucket}?encryption HTTP/1.1 Host: xxxx.zos.ctyun.cn AcceptEncoding: Identity XAmzContentSHA256: ContentSHA256 XAmzDate: Date ContentLength: ContentLength ContentMD5: ContentMD5 Authorization: Auth String string string 请求消息参数 参数名称 参数描述 类型 是否必须 Bucket 参数解释: 桶的名称。 String 是 请求消息头 该请求使用公共的请求消息头,请参见如何调用API构造请求请求消息头。 请求消息元素 参数名称 参数描述 类型 是否必须 ServerSideEncryptionConfiguration 参数解释: 指定默认的服务端加密配置。 Container 是 表ServerSideEncryptionConfiguration 参数名称 参数描述 类型 是否必须 Rule 参数解释: 服务端加密配置规则信息。 Container 是 表Rule 参数名称 参数描述 类型 是否必须 ApplyServerSideEncryptionByDefault 参数解释: 指定默认的服务端加密配置,若上传对象时请求中未指定任何加密信息,则会使用该加密配置。 Container 否 表ApplyServerSideEncryptionByDefault 参数名称 参数描述 类型 是否必须 SSEAlgorithm 参数解释: 加密算法。 取值范围: 仅支持AES256和aws:kms。 String 是 KMSMasterKeyID 参数解释: 加密密钥。 约束限制: 若加密算法选用的是aws:kms,则此项必填,参数格式为"{密钥管理服务处的密钥ID}::::{userID}",其中userId是用户的ctyun账号id。 若加密算法选用的是AES256,则此项可不填,若填,则字符长度需为32。 String 否
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      • 运行日志查询
        本节主要介绍如何进行实例配置管理 管理控制台提供Redis实例运行日志查询,可查询redis节点的运行日志。通过查询运行日志,可进行故障排查、性能监控、运维管理等。当Redis出现异常、错误或崩溃时,通过查看日志可以获取关于故障发生的详细信息,帮助定位问题的根本原因。日志中可能包含错误消息、警告、异常堆栈跟踪等,有助于开发人员或运维人员迅速定位和修复故障。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 点击左侧 日志管理>运行日志,进入运行日志页面。 5. 选择具体Redis节点,即可查看所选节点下的运行日志情况。 6. 点击下载日志,选择日期和Redis节点,可下载运行日志到本地。下载日志仅支持下载最近7天中的其中1天。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例诊断分析
        运行日志查询
      • 删除集群
        当用户不再需要使用某个集群时,可以参考本章节删除该集群。 说明 集群处于扩容状态中或只读状态中将无法删除,需要等待扩容完成或解除只读后删除。 如果集群处于容灾任务状态中将无法删除,需要把容灾任务删掉然后删除集群。 对系统的影响 成功删除的集群无法恢复,同时集群中的用户数据、自动快照也会自动删除且无法再访问。删除集群时不会删除手动快照。 删除集群 1. 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在“集群 > 专属集群”页面,查找到所要删除的集群。 4. 在集群所在行的“操作”列,单击“更多 > 删除”。 5. 在弹出对话框中,再次进行删除确认,可以选择是否执行以下操作: 立即创建集群快照 如果集群状态无异常,可以单击“立即创建集群快照”,然后在弹出窗口中输入快照名称并单击“确定”,为待删除的集群创建一个最新的快照。等快照创建完成后,请再返回“ 专属集群”页面执行删除集群的操作。 关联资源名称 释放与集群绑定的弹性IP 如果集群绑定了弹性IP,建议勾选“弹性IP”,将待删除集群的弹性IP资源释放。 自动快照 −手动快照 如果用户创建了手动快照,可勾选“手动快照”进行删除。 6. 确认无误后,输入“DELETE”或单击“一键输入”,并单击“确定”,删除此集群。此时集群列表中集群状态会显示为“删除中”,并显示集群删除进度。如果待删除集群使用了自动创建的安全组,且该自动创建的安全组没有被别的集群使用,删除集群时,该安全组也会被一并删除。
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      • 添加/删除逻辑集群
        本章节主要介绍数据仓库服务如何添加/删除逻辑集群。 添加逻辑集群 注意 在初次进入到“逻辑集群管理”页面时,若有从后台创建的逻辑集群,则会进行前后台的逻辑集群元数据同步。同步之后可以在前台页面看到之前在后台创建的逻辑集群信息,但不支持同名大小写不同的逻辑集群同步,如lc1和LC1。 在从物理集群转换为逻辑集群的过程中,原有的资源池配置将会被清除。转为逻辑集群后配置的资源池信息,将会与选择的逻辑集群绑定。 1. 登录DWS 管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 2. 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。 3. 打开“逻辑集群开关”,左导航栏出现“逻辑集群管理”页签。 4. 切换至“逻辑集群管理”页签,单击“添加逻辑集群”按钮。 5. 在弹出窗口中从右侧选择要添加的环移动到左侧,并填写逻辑集群名称,单击“确定”。 删除逻辑集群 注意 手动添加的第一个逻辑集群不允许删除。 删除的逻辑集群节点落入到弹性集群中。 1. 登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 2. 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。 3. 在左侧导航栏切换至“逻辑集群管理”页面,在需要删除的逻辑集群所在行的“操作类型”列单击“删除”按钮。 4. 确认无误后单击“确定”
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        逻辑集群管理
        添加/删除逻辑集群
      • 与其他服务的关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 关系数据库MySQL版服务配合弹性云主机 (Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接关系数据库MySQL版可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云(VPC) 对您的关系数据库MySQL版实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务(ZOS) 存储关系数据库MySQL版实例的自动和手动备份数据。 分布式数据库中间件服务(DRDS) 对于关系数据库MySQL版,使用分布式数据库中间件服务(Distributed Relational Database Service 简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 数据迁移工具(DTS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 数据库管理工具(DMS) 使用数据管理服务,通过专业优质的可视化操作界面,提高数据管理工作的效率和安全。 数据库专家服务 专家团队为您提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决数据库各类问题,为您的数据库系统保驾护航。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        与其他服务的关系
      • Redisson
        参数 默认值 说明 codec org.redisson.codec.JsonJacksonCodec 编码格式,内置了JSON/Avro/Smile/CBOR/MsgPack等编码格式 executor null 功能同上,不设置该参数时,会根据threads参数初始化一个线程池 nettyThreads cpu核数 2 连接redisserver的tcp channel使用的线程池,所有channel共享该连接池,映射到netty即Bootstrap.group(...) eventLoopGroup null 功能同上,不设置该参数时,会根据nettyThreads参数初始化一个EventLoopGroup,用于底层tcpchannel使用 transportMode TransportMode.NIO 传输模式,可选有NIO、EPOLL(需额外引包)、KQUEUE(需额外引包) lockWatchdogTimeout 30000 监控锁的看门狗超时时间,单位:毫秒。用于分布式锁场景下未指定leaseTimeout参数时,采用该值为默认值 keepPubSubOrder true 是否按照订阅发布消息的顺序来接收, 如能接受并行处理消息,建议设置为false
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Java客户端
        Redisson
      • 消息管理
        本文介绍消息管理功能的使用方式。 使用说明 1. 登录ECX控制台。 2. 在左侧栏找到【服务管理>消息管理】并点击进入。 3. 消息管理版块可以配置接收消息的邮箱、安全验证方式、消息接收组。 邮箱 点击【邮箱】,可以查看注册邮箱、默认的消息通知都将发送到注册邮箱中,如果您的天翼云账号不是以邮箱注册的,可以在【天翼云官网>我的>账号中心>基本信息、安全设置】版块,绑定一个邮箱。 安全验证 点击【安全验证】,可以设置敏感操作保护,开启后,进行敏感操作时,将需要进行安全验证。 消息接收组 点击【消息接收组】,可以查看、创建、管理消息接收组,一个消息接收组中支持配置企业微信机器人地址、钉钉订阅地址、多个邮箱及手机号,用于接收告警消息。所有接收组中的手机号,共享短信通知配额。
        来自:
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        智能边缘云
        运维与监控
        消息管理
      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        关系型数据库RDS支持的事件列表 资源异常事件 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况:1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程异常退出的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 实例磁盘满已恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查业务是否收到影响。 无。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • ACL策略管理(1)
        ACL 策略指为用户自定义的一组权限规则,允许/拒绝用户通过 IP 或网段 生产/消费 Topic 资源。当前提供有2种匹配方式: 1)预设策略:新建策略时不关联到Topic,新建或编辑Topic时可关联到该ACL策略。 2)前缀模糊匹配策略:前缀模糊匹配策略提供了一种高效的批量授权方式,特别适用于对具有相同前缀的多个Topic进行统一授权管理。当生产环境中存在遵循统一命名规范的Topic时(例如:项目相关Topic都以"project"开头,包括project1、projectb等),可以通过前缀模糊匹配策略快速完成授权配置。一次配置即可覆盖所有匹配前缀的Topic,包括后续新增的Topic。 创建ACL策略 (1)登录管理控制台,进入Kafka管理控制台。 (2)在实例列表页操作列,目标实例行单击“管理”>“用户管理”>“创建用户”。 (3)创建用户,输入用户密码后点击确认,完成用户的创建。如果已经创建了则可以跳过此步骤。 (4)单击”ACL策略管理”>“创建策略”进入配置 ACL 策略页面。 (5)选择其中一种匹配方式(预设策略或前缀模糊匹配)。 (6)如选择前缀模糊匹配策略,则输入Topic前缀字符串,将匹配所有以输入内容为前缀的Topic。 "匹配Topic"里展示的是当前已经匹配到的Topic,后面新建的Topic也能自动匹配上。 (7)输入规则名称,单击“添加规则”绑定策略对应的规则。 规则参数说明: 参数 说明 权限 ACL 策略的操作权限分为两类:允许和拒绝。 若只设置允许规则,则除允许的规则外的其他IP或网段都无法连接实例。 若只设置拒绝规则,则除拒绝的规则外的其他IP或网段需要设置了允许规则后才可以连接实例。 若同时设置允许规则和拒绝规则,则只有允许规则中的IP或网段可以连接实例,其他IP或网段都无法连接实例。 用户 选择需要设置权限的用户。 IP或网段 填写需要设置权限的 IP 或网段,用 ; 隔开,若 IP 为空,则默认为全部 IP 添加权限。 操作 选择策略生效的动作,即向 Topic 生产或消费消息。 自动应用后续所有新增topic 开启后,后续页面上创建的Topic会自动关联此规则,多个策略只允许一条策略开启。 (8)单击“确定”,完成 ACL 策略创建。
        来自:
      • 授权概述
        本文介绍授权概述。 概述 根据权限类型,分布式容器云平台 CCE One的权限包括资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限,才能正常使用分布式容器云平台的功能。本文将为您介绍资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限关系,以及如何为服务账号授予相应权限。 权限类型 权限类型 是否必须授权 权限说明 资源委托 首次使用CCE One服务时需要授权,使用天翼云账号(主账号,或者具有管理员权限的子账号)授权一次即可。 授权后,CCE One服务才能正常访问其他关联云资源,并正常运行。 IAM策略 主账号无需额外授权,IAM子账号必须授权;基于IAM策略权限,可设置子账号使用分布式容器云平台CCE One的相关接口权限以及实例权限。 授权后,IAM子账号才能正常使用CCE One产品功能,或具备管理某些特定实例生命周期的权限。 实例RBAC 主账号及实例创建账号(若为子账号)无需额外授权;其他子账号必须授权; 授权后,IAM子账号才能对CCE One相关注册集群及联邦实例内的容器资源进行操作;前提条件是,该IAM子账号需要已具备相关实例的IAM读权限。 资源委托 资源委托是云服务在特定情况下,因为运行逻辑/功能需要而获取其他云服务访问权限的IAM角色。例如,CCE One上创建三方注册集群代理HUB或创建集群联邦控制面实例时,需要创建弹性负载均衡ELB以及弹性IP,因此需要这俩产品的相关权限。 使用分布式容器云平台服务需要授予访问以下云资源的权限: 访问计算类服务 注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器,需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限 访问存储类服务 为注册集群关联云上节点和容器挂载存储,需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限 访问网络类服务 为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露,需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限 访问容器与监控类服务 为三方注册集群下容器提供镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像、应用运维管理等服务的权限同意授权后,CCE One 将在统一身份认证服务为您创建名为 CtyunAssumeRoleForCCEONE 的 委托,为保证服务正常使用,在使用 CCE One 服务期间请不要删除或修改 CtyunAssumeRoleForCCEONE 委托。 若您尚未对CCE One进行资源委托授权,在进入CCE One任一订购页时,将提示您进行必要的委托授权。 点击【点击此处授权】后,将弹出详细授权说明。 再次点击【确定授权】,后台即开始自动创建分布式容器云平台CCE One对应的委托创建。登录IAM统一身份认证服务委托对应页面,可以看到CCE One对应委托记录如下,委托名“CtyunAssumeRoleForCCEONE”。
        来自:
      • 扩容实例
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clusterId 是 String 集群ID ElasticsearchW6BvE9Ur1Egfd5sGnE nodeGroupName 是 String 节点组名称: 1.数据节点:MASTER 2.专属协调节点:COORDINATE 3.冷数据节点:COLD MASTER increaseHostNum 是 Integer 扩容节点的数量,限制如下: 1.节点组节点总数不超过订购页面上节点数量限制 2.多可用区时,专属协调节点和冷数据节点扩容数量需为当前实例所在多可用数量的整数倍 1 autoPay 否 Boolean true:自动支付,false:不自动支付,默认false true
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        API参考
        API
        2025-03-04 版本
        扩容实例
      • 计费说明
        类型 vCPU 内存 显存 标准价格 限时折扣价 国产化AI云电脑 4核 8GB / 166 120 国产化AI云电脑 8核 16GB / 304 219 国产化AI云电脑 16核 32GB / 570 410 国产化AI云电脑目前未全量放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话:4008109889
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
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