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      • 入门概述
        相关操作 1. 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档计费说明价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。 2. 账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网我的费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 计费类
        本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击“续订”; 5. 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        计费类
      • 非root用户切换至root用户时,连接超时怎么办
        本文针对云主机非root用户切换至root用户时连接超时问题给出修复方案,请您参考。 问题描述 针对镜像为CentOS、Ubuntu的弹性云主机,使用sudo命令切换root用户时,系统提示连接超时。 操作步骤 root用户切换超时可能由于host配置问题引起,请检查/etc/hosts文件,正确配置IP地址和主机名。 1. 登录弹性云主机。 2. 编辑host文件: 在/etc/hosts文件最后写入IP地址和主机名,格式为: 私有IP地址 主机名 比如弹性云主机的主机名为“myecshostname”,私有IP地址为“192.168.0.1”,则在host文件最后写入: 192.168.0.1 myecshostname 3. 保存并退出文件。 4. 切换root用户测试问题是否解决。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        非root用户切换至root用户时,连接超时怎么办
      • 公网产品分类
        天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CTELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。 弹性负载均衡( CTELB) 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        公网产品分类
      • 三方云注册集群
        本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下: 在分布式容器管理控制台,在注册集群 指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        三方云注册集群
      • 控制中心
        本节为您介绍云迁移服务CMS控制中心的使用。 列表查看 云迁移服务CMS提供控制中心面板,您可以在控制中心查看迁移计划摘要、迁移摘要、迁移进度展示等信息,如图所示。 迁移计划状态选择 云迁移服务CMS控制面板提供迁移状态选择,用户可以自行根据需要选择迁移状态信息,如图所示。 查看所有迁移计划 云迁移服务CMS控制面板提供查看所有迁移计划功能,用户可以点击【查看所有迁移计划】按钮进入迁移计划列表。如图所示。 图为[迁移计划]界面。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        控制中心
      • 健康检查UDP协议安全组规则说明
        操作场景 当负载均衡协议为UDP时,健康检查也采用的UDP协议,您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台,找到CCE集群中的节点对应的弹性云主机,单击云服务器名称,进入详情页面。 步骤 2 在“安全组”页签下,单击“更改安全组规则”。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签,单击“添加规则”,为云服务器添加入方向规则,单击“确定”。 说明: 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则,请添加规则即可,不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        健康检查UDP协议安全组规则说明
      • 准备RDA依赖资源
        本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前,您需要提前准备相关依赖资源,包括天翼云测试账号,账号可创建弹性云主机、虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        准备RDA依赖资源
      • 登录运维
        本小节介绍安全专区云堡垒机登录运维方法。 安装插件 从互联网通过云堡垒机设置的“运维员”账号访问云堡垒机端口( 根据提示完成安装插件。 测试登录 点击【运维操作】→【SSO】,可看到本账号在(详情参考资产管理授权)授权需要运维的资源,即可选择相应的运维方式进入单点登录。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        登录运维
      • 云容器集群节点进程终止
        本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)环境中,节点上运行着众多关键进程,包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件,以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时,可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景,帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度,并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点进程终止
      • 产品优势
        云专线服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解云专线服务的产品优势。 云专线服务具备安全承载、稳定高效、灵活接入和便捷管理的优势。 安全承载 用户通过云专线服务接入云上VPC,可独占一条网络链路与云上资源进行通信,以避免数据泄露,实现透明承载数据、语音、视频等上层综合应用。用户既可选择独占物理端口进行数据传输,与其他用户业务数据实现物理隔离;也可采用三层子接口与其他用户共享物理线路,实现业务数据逻辑隔离,从而保障用户数据传输安全,同时节约用户租用专线的成本。 稳定高效 依托中国电信高性能网络布局,云专线服务使用专用网络传输数据,避免因链路拥堵或故障绕行等问题造成的不确定性时延,提高数据的传输速率,降低网络时延,具备运营商级别的高质量网络保障。 此外,云专线服务提供冗余方案,支持链路负载和主备两种方式接入。用户可通过自定义路由策略,有效分离管理流量和业务流量,并在链路故障时自动切换链路,进一步保障业务的平稳运行。 灵活接入 中国电信具备丰富的链路资源,提供IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种专线类型,用户可根据业务需求灵活选择不同专线接入方式,并且每种接入方式均可与互联网接入同时使用,以适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件。同时可满足用户多种组网需求,帮助用户便捷组网。
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        云专线 CDA
        产品介绍
        产品优势
      • 服务版本差异一览表
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 交付物 《重保总结》(不含优化建议) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 查看审计日志
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
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      • 订购集群
        Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1Master节点,请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数,用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见,可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数,也可默认不配置,后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例,包括:Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后,会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        快速入门
        创建一个应用集群
        订购集群
      • 订购集群(1)
        Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1Master节点,请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数,用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见,可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数,也可默认不配置,后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例,包括:Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后,会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
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      • 工单申请
        本小节主要介绍如何创建工单。 当运维用户不具备某些资源访问控制权限时,可主动提交工单,申请相应资源访问控制权限。 约束条件 已被纳入审批规则的用户名单内。 创建工单 1. 使用运维用户登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理 > 工单申请”,进入工单申请页面。 3. 单击左上角的“新增”按钮,弹出“工单申请”对话框。 4. 在弹出的对话框中输入相关信息,具体填写参数可以参考下表,填写完成后单击“提交”。 申请类型: 申请命令授权 申请自动执行 申请命令授权 审批通过后,具备执行权限,在有效期内可重复执行。 参数 说明 基本信息 工单名称 输入您待提交工单的名称。 基本信息 工单类型 选择需要授权的工单类型,根据业务需求选择如下四种类型: 资产访问授权 字符命令授权 文件传输授权 数据库命令授权 资产 选择模式 取值范围: 全部资产 选择资产(组) 资产 资产 选择您需要访问的资产或者命令,可多选。 资产 资产组 选择您需要访问的资产组,可多选。 账号 资产账号 选择您需要授权的资产账号。 注意 若选择授权的资产账号为二次登录账号(例如root),需同时授权二次登录的源账号(例如添加root资产账号时配置的二次登录源账号testuser),否则将无法完成二次登录。 协议 服务 (仅工单类型选择“资产访问授权”时需要配置)默认全部服务,也支持选择单个服务。 敏感命令 工单类型:字符命令授权 敏感命令 提示符正则 输入待授权命令的提示符正则式。 敏感命令 命令正则式 输入待授权命令的正则式。 敏感命令 工单类型:文件传输授权 敏感命令 文件传输 选择需要授权的文件传输操作,包括上传、下载、删除等。 敏感命令 文件或目录 配置策略生效的文件或目录的正则表达式,可配置多个,多个以回车进行分隔。 敏感命令 工单类型:数据库命令授权 敏感命令 待执行命令 输入待执行的sql命令,多条命令按英文分号“;”隔开,不超过1000个字符。 敏感命令 sql库名 填写命令生效的SQL库名。 授权时间 生/失效日期 配置权限生效的起始和截止日期。 支持选择1天、3天、7天、15天、长期有效,或者自定义选择日期。 授权时间 生/失效时间 配置权限生效的具体时间点。 支持选择全天、闲时(0点~6点),或者自定义时间。 其他 描述 填写申请工单的相关描述。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        工单管理
        工单申请
      • 云主机是否有图形界面
        本文介绍云主机是否有图形界面 Windows操作系统是桌面管理,有图形化界面。 Linux操作系统是命令行,用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。
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        弹性云主机 ECS
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        图形化系统安装类
        云主机是否有图形界面
      • 创建存储库
        本文带您熟悉创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 在创建备份之前,您需要先创建一个存储库来存放备份数据,并可根据需要,访问存储库,管理和检索备份数据。 约束与限制 单个资源池节点可创建的存储库数量为10个。 单个存储库的容量为100GB 1024000GB。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击“创建存储库”按钮。 6. 可在页面左上角切换地域,不同地域的资源之间内网不互通,请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 7. 选择是否配置云主机或暂不配置。 1. “暂不配置”表示暂时不配置云主机,可在存储库创建后再绑定。 2. “立即配置”表示立即配置云主机,需从云主机列表中选择要备份的云主机并添加至右侧的已选云主机列表中。 8. 若选择立即绑定云主机,还需至少选择一种备份方式: 1. 自动备份:将选择的云主机绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。备份策略创建详情请参考创建备份策略。 2. 立即备份:选择的云主机将立即进行手动一次性备份。 9. 在存储库页面选择付费方式。 包年/包月(预付费模式):按照订单的购买周期进行计费,适用于能够预估资源使用周期的场景。您可以提前支付一定周期的费用,来获取额外的优惠价格。这种模式适合有长期稳定需求的用户。 按需计费(后付费模式):根据资源实际使用时长计费,灵活性更高。您只需按照资源实际使用时长付费,费用会从您的账户余额中直接扣除。按需计费更适合资源使用时长可能有较大波动或临时性需求的用户。 10. 输入存储库名称并选择存储库容量。 存储库名称:只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 存储库容量:取值范围为100GB 1024000GB,您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份云主机的大小。 11. 选择是否编辑标签。标签用于标识资源,可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值,后续您可通过标签功能统一管理资源,具体操作可参考标签功能概述。 12. 选择企业项目。 13. 若选择包年/包月计费方式,您还需要选择创建时长和是否自动续订。 创建时长:存储库的创建时长(范围为1个月到3年)。 自动续订:若启用自动续订,则按月购买自动续订周期为1个月;按年购买自动续订周期为1年。 14. 配置完成后,点击“下一步”,进入存储库配置确认页面。 15. 如确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确认下单”,完成存储库创建。 16. 创建完成后,您可查看“存储库”列表,等待存储库状态变为“可用”,即完成存储库的创建。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建存储库
      • 产品定义
        本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。
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        云审计
        产品介绍
        产品定义
      • 业务告警
        参数名 说明 默认值 示例 告警名称 告警名称用于区分不同的告警任务,当客户收到告警信息时,将主要从告警名称来做区分和识别不同的告警。 无。 边缘带宽突增告警。 监控范围 告警规则作用的业务范围:全量域名或部分域名。 1.全量域名:您账号下的所有CDN加速域名。 2.部分域名:仅针对具体域名进行监控,支持目标域名(白名单)或者例外的域名(黑名单)。 全量域名。 全量域名。 监控指标 具体的告警规则,当监控数据满足告警条件时,触发告警。 1.监控时段:“00:00 到 24:00”期间满足“任意”或“所有”条件时触发告警。支持多个时段多个监控指标,不同监控指标间的关系可选择,例如:任意或所有。“任意”指多个指标只要有一个指标达到告警阈值即告警;“所有”指多个指标需要同时达到告警阈值才告警。 2.监控指标:详情请见下表:监控指标说明。 “00:00 到 24:00”期间满足 “任意” 条件。 实例1:监控时段1:18:00到22:00满足“任意” 条件时触发告警。 1.域名边缘带宽增长率(%)>50。 2.域名5xx占比(%)≥2。 实例2:监控时段2:00:00到 24:00满足“所有”条件时触发告警。 1.域名边缘带宽增长率(%)>100。 2.域名5xx占比(%)≥5。 触发条件 为规避偶发网络波动等因素引起的误告(无需处理的告警),而干扰告警的有效性。监控平台支持设置持续时间,表示异常持续一段时间才触发告警,支持300秒、1500秒两个选项。 持续时间:默认5分钟。 持续时间:10分钟。 告警沉默周期 告警发生后未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知,单位为分钟。某监控指标达到告警阈值时发送告警,如果监控指标在沉默周期内持续超过告警阈值,在沉默周期内不会重复发送告警通知;如果监控指标在沉默周期后仍未恢复正常,则监控再次发送告警通知。 例如:当告警沉默周期设置60分钟时,如果告警未恢复正常,则间隔60分钟后,监控会再次发送告警通知。 5分钟。 沉默周期:10分钟。 告警渠道 告警触发时的通知渠道。支持语音服务、手机短信、电子邮件、企业微信(或企业微信机器人)、钉钉机器人。 无。 手机短信。 告警联系人组 发送告警的联系人组。告警联系人组是一组告警联系人,可以包含一个或多个告警联系人。 无。 例如:张三 手机号1。李四 手机号2。 告警内容 若无特殊需求,可忽略此项。系统会按特定指标对应的模板自动生成告警信息。 详见下文示例。 详见下文示例。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • ALM-14014 NameNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM14014 NameNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameNode进程的垃圾回收(GC)占用时间,当检测到NameNode进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NameNode进程的垃圾回收时间过长,可能影响该NameNode进程正常提供服务。 可能原因 该节点NameNode实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ALM14014 NameNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”所在行的下拉菜单,在“定位信息”中查看告警上报的角色名并确定实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 实例 > NameNode(对应上报告警实例IP地址)”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 垃圾回收”,勾选“NameNode垃圾回收(GC)时间”。查看NameNode每分钟的垃圾回收时间统计情况。 3.查看NameNode每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值(默认12秒)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置 > 全部配置 > NameNode > 系统”。将“GCOPTS”参数值根据实际情况调大。 说明 HDFS的文件对象数量(filesystem objectsfiles+blocks)和NameNode配置的JVM参数的对应关系建议如下: 文件对象数量达到10,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms6G Xmx6G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize512M。 文件对象数量达到20,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms12G Xmx12G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize1G。 文件对象数量达到50,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms32G Xmx32G XX:NewSize3G XX:MaxNewSize3G。 文件对象数量达到100,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms64G Xmx64G XX:NewSize6G XX:MaxNewSize6G。 文件对象数量达到200,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms96G Xmx96G XX:NewSize9G XX:MaxNewSize9G。 文件对象数量达到300,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms164G Xmx164G XX:NewSize12G XX:MaxNewSize12G。 5.保存配置,并重启该NameNode实例。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14014 NameNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 镜像和备份有什么区别?
        云服务备份和镜像服务有很多功能交融的地方,有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云主机运行环境,作为备份来使用。 备份和镜像的区别 云服务备份和镜像服务区别主要有以下几点,如下表所示。 对比维度 云服务备份 镜像服务 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来,以供故障时进行恢复,其目的是为了保证数据安全,提升高可用性。 镜像相当于云主机的“装机盘”,它提供了启动云主机所需的所有信息,其目的是为了创建云主机,批量部署软件环境。系统盘镜像包含运行业务所需的操作系统、应用软件,数据盘包含业务数据。整机镜像是系统盘镜像和数据盘镜像的总和。 使用方式 数据存储位置:与主机/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建备份的云硬盘删除,对应的备份不会被同时删除。 操作对象:保存云主机/磁盘指定时刻的数据,可以设置自动备份和过期自动删除。 用途:备份可以恢复数据至原主机/磁盘中,也可以直接创建新的磁盘或整机镜像。 是否可以导出至本地:否。 数据存储位置:与主机/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建镜像的主机/磁盘删除,对应的镜像不会被同时删除。 操作对象:可以将主机的系统盘和数据盘制作为私有镜像,也可以通过外部镜像文件制作私有镜像。 用途:系统盘镜像或整机镜像可以创建新的主机,数据盘镜像可以创建新的磁盘,实现业务迁移。 是否可以导出至本地:部分可以,整机镜像不支持导出至本地,详见导出镜像。 应用场景 适用场景: 数据备份与恢复 业务快速部署和迁移 适用场景: 服务器上云或云上迁移 部署特定软件环境 批量部署软件环境 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份,可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据。 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        镜像和备份有什么区别?
      • 创建云网关
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cgwName 是 String 云企业路由器名称 gatewaybeijing description 否 String 云企业路由器描述 北京云企业路由器 region 否 Integer 地域信息,取值如下 1:中国大陆(默认) 2:亚太 1 dcName 是 String 资源池名称 内蒙演示环境 dcID 是 String 资源池ID信息 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ecID 是 String 云间高速实例ID 82c40584fe8f49b09e09ef915caeee10 dcType 是 String 资源池类型, 取值范围: 'CNP':CNP资源池 'MAZ':MAZ资源池 'PRVT':私有云资源池 CNP
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        云间高速(标准版)EC
        API参考
        API
        2022-11-07
        云企业路由器
        创建云网关
      • 前提条件
        本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的前提条件。 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 1. 在天翼云资源节点中,根据网络、业务需要,创建、配置VPC相关信息,需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 2. 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 3. 在以上VPC的子网中,完成云主机或云服务器的创建与配置工作,需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 4. 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        前提条件
      • 使用备份创建新云硬盘
        可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后,新的磁盘只能作为数据盘挂载至云主机上,无法作为系统盘挂载。 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后,新的磁盘只能作为数据盘挂载至云主机上,无法作为系统盘挂载。 目前仅支持使用磁盘备份创建新云硬盘,无法使用磁盘备份创建新云主机。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和磁盘所对应的备份。 3. 目标云硬盘备份所在行的“状态”栏为“可用”时,单击“操作”列下单击“创建磁盘”。 4. 配置磁盘相关数据。 说明 配置参数时,有以下注意事项: 可选择与备份数据所属云硬盘相同或不同的可用分区。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考《云硬盘用户指南》中的“扩展磁盘分区和文件系统”重新初始化磁盘。 无论备份数据为何类型磁盘,都可选择任意一种磁盘类型进行创建。 5. 单击“立即购买”。 说明 您可以选择“按需计费”或“包年/包月”计费模式,两种计费模式的费用有所不同。下面步骤以“包年/包月”为例。 6. 核对云硬盘信息,单击“去支付”。 7. 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 8. 返回云硬盘界面,确认创建新磁盘是否成功。 磁盘状态要经过“正在创建”、“可用”、“正在恢复”和“可用”四个状态。支持即时恢复特性的情况下由于速度很快,可能无法看到“正在恢复”状态。当状态从“正在创建”变更为“可用”时表示磁盘创建成功。当状态从“正在恢复”变更为“可用”时表示备份数据已成功恢复到创建的磁盘中。
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建新云硬盘
      • 合作伙伴认证简介
        合作伙伴认证简介 2015年,由ctyun推出的针对云服务软件商的认证评选活动。“天翼云合作伙伴认证”以推动云应用的发展、普及,促进软件应用与天翼云产品的融合为目的,招募软件服务商成为合作伙伴,围绕天翼云产品和服务展开多角度的服务合作。
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        合作伙伴认证
        合作伙伴认证
        合作伙伴认证简介
      • 概览
        规格类型 支持引擎版本 描述 适用场景 单机 2.8/4.0/5.0/6.0/7.0 单节点部署、支持数据持久化。 ● Redis协议兼容性较高。 ● 数据量少、非高可用场景。 主备 2.8/4.0/5.0/6.0/7.0 主从热备部署架构,数据持久化,故障自动切换。 ● Redis协议兼容性要求较高。 ● 数据量少、高可用场景。 集群单机 2.8/4.0/5.0 代理模式集群,数据多个分片,每个分片单节点部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 集群主备 2.8/4.0/5.0 代理模式集群,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 Cluster单机 5.0/6.0/7.0 直连模式集群架构,数据多个分片,每个分片单节点部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 Cluster主备 5.0/6.0/7.0 直连模式集群架构,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 Proxy集群主备 6.0/7.0 代理模式集群架构,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 读写分离 6.0/7.0 代理模式一主多备架构,数据持久化,故障自动切换。 ● Redis协议兼容性要求较高。 ● 读取性能要求较高而写入相对较少的场景。 ● 高可用性场景。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        概览
      • 云容器集群节点DNS篡改
        本章节介绍云容器集群节点DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而在云容器引擎(CCE)环境中引发节点间流量劫持、服务访问异常或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验集群的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点DNS篡改
      • 云工作流事件目标
        您可以通过事件规则过滤事件,将事件路由到云工作流服务。本文以自定义事件为例介绍将事件路由到云工作流的前提条件、操作步骤和结果验证。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 创建自定义总线服务 开通云工作流并创建云工作流流程 操作步骤 1. 登录事件总线EventBridge控制台,在左侧导航栏,单击事件总线。 2. 选择目标总线,在左侧导航栏,单击事件规则,然后单击添加事件规则。 3. 在添加事件规则页面,完成以下操作。 1. 在配置基本信息配置向导,在名称文本框输入规则名称,在描述文本框输入规则的描述,然后单击下一步。 2. 在配置事件模式配置向导,选择匹配全部事件,然后单击下一步。 3. 在配置事件目标 配置向导,配置事件目标,事件目标服务类型选择云工作流,目标参数描述如下,然后单击创建。 参数说明 参数 说明 示例 流程名称 选择已创建的云工作流流程。 test1 执行名称(ExecutionName) 每次的执行名称,更多内容请参考事件内容转换。 空 执行输入信息(Input) 选择调用到服务的事件内容,更多内容请参考事件内容转换。 完整事件
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件规则
        事件目标
        目标服务类型
        云工作流事件目标
      • 服务关停
        云点播服务关停步骤。 云点播属于按需计费方式,正常情况下不使用不收取任何费用。如您决定不再使用,可参考以下流程操作: 1. 停止一切主/子账号在控制台上的媒资上传动作。 2. 登陆云点播控制台,在【实例管理】设置页面,逐一选择所有已开通点播实例,选择【清空】。 3. 在【任务管理】页面,逐一检查是否有正在进行的转码、截图等任务。 4. 如调用了云点播API或SDK,需自行下线相关代码或将所有AK/SK删除或禁用,避免由代码自动触发上传、下载、提交任务等操作。具体操作路径为云点播【用户控制台】【开发配置】【密钥管理】,将其中【原生密钥】、【OpenAPI密钥】所示的所有AK/SK禁用或删除。 5. 待完成以上所有停止工作后,云点播将停止计费。 6. 请发送工单至客服,提交退订申请。 注意 当您完成步骤5后,请勿执行可能导致计费的操作,包含但不限于以下动作: 1. 刷新媒体库; 2. 上传新文件至媒体库; 3. 在线播放(含在控制台预览)媒体库视频(如有); 4. 列取点播预置存储桶文件清单; 5. 下载媒体文件(如有); 6. 获取媒体文件的下载地址(如有)。 一旦以上动作被执行,可能导致继续产生新的微量计费费用影响您的提现、注销等操作。
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        云点播
        购买指南
        服务关停
      • 任务列表
        创建恢复任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“备份副本”页签,点击“操作>恢复数据”,确认信息无误后,点击“确定”。 5. 恢复数据命令下发成功后,进入任务列表页面,可以看到备份副本的恢复任务状态为“成功”,数据已成功恢复。 创建删除任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“备份副本”页签,点击“操作>更多>删除”,确认信息无误后,点击“确定”。 5. 删除备份副本命令下发成功后,进入任务列表页面,可以看到备份副本的删除任务状态为“成功”,备份副本已成功删除。 查看任务列表 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“任务列表”页签,即可看到任务信息。 5. 用户可以在右上角单击,导出任务列表。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份管理
        任务列表
      • 云容器集群节点DNS篡改(1)
        本章节介绍云容器集群节点DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而在云容器引擎(CCE)环境中引发节点间流量劫持、服务访问异常或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验集群的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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