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      • 通用类问题
        小时级~天级 分钟级~小时级 云容灾服务是如何收费的? 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。注意:容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        常见问题
        通用类问题
      • 开源组件端口列表
        admin RPC端口 yarn.sharedcache.webapp.address 8788 8788 SCM服务 webUI端口 yarn.sharedcache.uploader.server.address 8046 8046 SCM服务 节点管理 RPC端口 yarn.sharedcache.client-server.address 8045 8045 SCM服务响应client RPC端口 yarn.nodemanager.amrmproxy.address 8049
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问组件Web页面
        开源组件端口列表
      • 创建监控面板
        目前云监控服务支持创建20个监控看板,满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 在“总览 > 监控面板”区域右侧,单击“创建监控面板”。 系统弹出“创建监控面板”。 配置参数。 名称:表示监控看板名称,该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度不超过128。 归属企业项目:将监控看板关联给到某个企业项目时,只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该监控看板。 说明 企业项目仅在部分区域上线。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        创建监控面板
      • 减配高性能网络
        前置条件针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 减配边缘函数
        前置条件针对已开通边缘函数增值服务的客户,若需单独减配边缘函数增值服务,请参照如下操作说明完成减配。边缘函数增值服务不区分加速区域,减配后中国内地和全球(不含中国内地)加速区域均不能使用边缘函数。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配边缘函数】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配边缘函数】,即可完成边缘函数的减配。
        来自:
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        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配边缘函数
      • 产品优势
        专属云容器引擎采用独享的容器资源,为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离,配套云服务部署在专属资源池,租户独享灵活组合专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配,满足行业安全合规要求,优化成本结构安全合规隔离且专属的物理资源,满足行业、组织对安全合规性的要求简单易用一键创建容器集群,一站式部署和运维容器应用,无需再自行搭建容器运行环境,真正实现开箱即用
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 裸金属镜像概述
        镜像定义 镜像是裸金属服务器运行环境的模板,模板中包含了特定的操作系统和运行环境,有时也额外包括了一些预装的应用软件。 镜像分类 裸金属目前支持公有镜像和自定义镜像。 其中公有镜像是由ECX官方提供的镜像,适配了裸金属服务器品牌并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用。 自定义镜像包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用,选择自定义镜像创建裸金属服务器,可以节省用户重复配置裸金属服务器的时间。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘裸金属
        镜像服务
        裸金属镜像概述
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 状态码
        1、请求状态码正常状态码描述200请求成功3**请求转移4**客户端错误5**服务端错误 2、全局请求返回错误码错误码描述10002生成签名时官网ak信息错误10020签名错误40002缺少appkey头40006无效的appkey40008不支持的请求类型40009IP未被APP授权40010IP未被API授权50000服务内部错误50001服务未注册50002应用未开通50003API中无效的URL请求51001购买服务已过期51002收费API未购买51003API可用次数已不足CTAPI_
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        API参考
        调用前必知
        状态码
      • 管理角色实例操作
        进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 单击“角色实例”tab。 勾选需要操作角色实例前的复选框。 单击“操作已选项”,单击“启动实例”、“停止实例”、“重启实例”、“滚动停止实例”、“滚动重启实例”、“置维护”或“取消维护”等,执行相应操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理角色实例操作
      • 托管证书
        约束限制仅支持一键部署“证书管理服务签发的证书”至天翼云服务的证书使用此功能。一年期证书需开启自动续费功能才可使用托管功能。多年期证书需要自动续期次数≥1次才可使用托管功能,若剩余续期次数为0则需要开启自动续费功能。操作步骤登录证书管理服务控制台。选择需要进行托管的证书,选择“操作”列的“更多 > 证书托管”。在“证书托管”窗口,选择需要托管的服务及证书,将开关调整至开启状态,即表示已经开启了证书托管能力。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        托管证书
      • 删除命名空间
        操作场景在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。使用条件已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确认”按钮,删除命名空间。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 收发普通消息
        同步发送:同步发送是指消息发送方发出一条消息后,会在收到服务端同步响应之后才发下一条消息的通讯方式。 异步发送:异步发送是指发送方发出一条消息后,不等服务端返回响应,接着发送下一条消息的通讯方式。 单向发送:发送方只负责发送消息,不等待服务端返回响应且没有回调函数触发。 收发消息前,请参考收集连接信息收集RocketMQ所需的连接信息。 准备环境 在命令行输入python,检查是否已安装Python。得到如下回显,说明Python已安装。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        开发指南
        Python
        收发普通消息
      • 消息幂等
        投递时消息重复 消息消费的场景下,消息已投递到Consumer并完成业务处理,当客户端给服务端反馈应答的时候网络闪断。为了保证消息至少被消费一次,分布式消息服务RabbitMQ的服务端将在网络恢复后再次尝试投递之前已被处理过的消息,Consumer后续会收到两条内容相同并且Message ID也相同的消息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        消息幂等
      • 统一身份认证IAM介绍
        物理机服务相关的系统策略包含如下: Dps Admin:物理机服务的管理者权限,包含物理机所有控制权限(不含订单类权限); Dps Viewer:物理机服务的观察者权限,包含物理机服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“2.1.2 创建自定义策略”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        安全
        统一身份认证IAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 产品定义
        主机安全 主机安全是提升主机整体安全性的服务,通过主机管理、风险预防、入侵检测、高级防御、安全运营、网页防篡改功能,全面识别并管理主机中的信息资产,实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为,帮助企业构建服务器安全体系,降低当前服务器面临的主要安全风险。 在主机中安装Agent后,您的主机将受到HSS云端防护中心全方位的安全保障,在安全控制台可视化界面上,您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。 企业主机安全服务的工作原理如图所示。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        产品介绍
        产品定义
      • 概念与功能问题
        部署服务所使用的软件包,需要从制品仓库服务“软件发布库”中取得,因此需要先将待部署的软件包上传到软件发布库中。 能否将本地或其它平台代码及工作项迁移到软件开发生产线上? 能。 工作项迁移:需求管理服务提供批量上传功能。在需求管理服务中下载模板,按照模板内容填写工作项信息后上传即可。相关操作可参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项”。 代码迁移:代码托管服务支持本地、线上Git仓库的迁移。相关操作可参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库”。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        常见问题
        概念与功能问题
      • 配置环境
        chown HBlock用户:HBlock用户所属组 DIRECTORY关闭SELinux和swap分区(建议)防火墙设定若您的服务器未开启防火墙,可以忽略此步骤。若您的服务器未开启防火墙,可以忽略此步骤。若您的服务器已开启防火墙,请开启iSCSI端口,以便客户端连接到服务器的target。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        服务器端部署
        HBlock部署-单机版
        配置环境
      • HBlock用户手册和安装包
        增加对龙芯服务器的支持。3.52024年03月04日支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。支持指定基础服务的安装节点。支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。Target可被多个客户端发现并连接。设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。扩大纠删码EC N+M支持范围,满足N+M<=128。3.42023年07月12日卷连接支持一主多备,提高业务可用性。支持IPv6环境。控制台提供Dashboard一页式概览。支持通过命令行查询CHAP密码。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
      • 昇腾 910B 物理机大EP推理方案部署指南
        controller 服务的服务器 IP 地址注意集群推理服务的 API 接口使用的 IP 为[IP1]。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机大EP推理方案部署指南
      • 通知策略管理
        依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“修改”按钮,进入通知策略修改界面。 单击“确定”,完成通知策略的修改。 删除通知策略 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        通知策略管理
      • 新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“数据库”,进入数据库列表页。点击列表上方标签页中“非天翼云数据库”栏,进入非天翼云数据库列表页。点击列表操作栏“测试”按钮,测试后状态会同步至列表栏的连接状态中。 编辑非天翼云数据库操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“数据库”,进入数据库列表页。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库
      • 公共镜像概述
        银河麒麟高级服务器操作系统银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP1 64 位银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP1 64 位 ARM 版银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP2 64 位银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP2 64 位 ARM 版银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3 64 位银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3 64 位 ARM 版银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3 64 位龙芯版统信服务器操作系统统信服务器操作系统 V20 1050u1a 64 位龙芯版统信服务器操作系统
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        公共镜像概述
      • 应用场景
        监控系统 云数据库ClickHouse可用于监控视频播放质量、CDN质量、系统服务报错信息等各种指标。通过与可视化工具结合,实现监控大盘功能,提供对关键指标的实时监测和可视化展示。 特征分析 利用云数据库ClickHouse对大数据量进行聚合计算,可以提取出有价值的特征。这种特征分析能够帮助识别和理解数据中的模式、趋势和关联性,为业务决策提供更深入的洞察。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        应用场景
      • 部署组件
        “微服务引擎”:默认使用环境test-env中的名称为“Cloud Service Engine”的微服务引擎专业版。 说明 应用组件部署以后,微服务会注册到选择的微服务引擎。所有应用组件需要注册到同一个微服务引擎,才能互相发现。 设置环境变量。 选择“高级设置 > 组件配置”,进入“环境变量”,单击“添加环境变量”,添加如下环境变量。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        部署组件
      • 对象存储迁移
        源端:参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端:参见天翼云官网创建访问密钥(AK/SK)。 创建目的端桶:在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务,开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功,迁移完成。 迁移任务失败,查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验,业务验证。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 使用VPCE方式接入对象存储
        2、在创建终端节点页面内,服务类型选择“云服务”。 3、确认“选择服务”选项中有“zos”为后缀的云服务,并选择该服务。 4、在本配置页面中的“虚拟私有云”选项中,选择您需要访问对象存储的VPC,并完成后续配置。 5、点击“下一步”,进入确认订单页面。 6、确认订单内容无误,点击“确认下单”完成VPC终端节点的创建。 7、在终端节点控制台中,选择已创建的终端节点,该终端节点的接入地址即为该VPC内,通过VPC终端节点访问对象存储的地址。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        使用VPCE方式接入对象存储
      • 功能特性
        使用DNAT面向Internet提供服务 使用NAT网关的DNAT端口级转换功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络结构。 可视化运维 结合弹性IP和NAT网关监控,可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        NAT网关
        功能特性
      • 云硬盘挂载失败
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        端口范围:RocketMQ实例服务端口。源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RocketMQ实例服务。建议为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。特此公告。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        端口范围:MQTT实例服务端口。源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。建议为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。特此公告。
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        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 防护状态
        防护数据统计数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。告警列表您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表,包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。告警列表默认按照时间排列,最后发生的篡改告警排列在最上方。您可根据时间(可选时间为最近一周、最近一月和最近三月)、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。
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        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护状态
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