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      • 查看我的凭证和项目信息
        我的凭证是将用户的安全凭证信息进行集中展示与管理的服务,安全凭证包括IAM用户ID、账号ID等。 项目ID是IAM用户的云服务所在区域(资源池)ID,您在调用云服务API接口进行云资源管理(如创建VPC)时,需要提供项目名称和项目ID。 我的凭证信息和项目信息可以在“我的凭证”中查看。 操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”,进入凭证详情页,查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        查看我的凭证和项目信息
      • 弹性文件服务子目录权限隔离
        本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。 应用场景 弹性文件服务支持大规模共享访问,通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户,设置子目录读写权限,可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制,适用于安全级别较高的应用场景。 前提条件 购买一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。 购买一个文件系统,具体操作请参考创建文件系统。 操作步骤 步骤一:使用root帐号登录弹性云主机并添加两个普通用户帐号 1. 以root帐号登录弹性云主机,如何登录请参考登录Linux弹性云主机。 2. 添加一个普通用户帐号,如账号sfsuser1。执行以下命令: useradd sfsuser1 passwd sfsuser1 根据回显提示修改普通用户sfsuser1的密码,创建成功后会自动创建账号sfsuser1的主目录“/home/sfsuser1”。 3. 重复第2步继续添加账号sfsuser2。 步骤二:挂载文件系统至弹性云主机 将文件系统挂载到弹性云主机上的一个本地路径上,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统,如已经挂载可忽略此步骤。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        管理文件系统
        弹性文件服务子目录权限隔离
      • 删除规则
        用户还可以删除已经创建的防火墙规则,本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 7. 单击“确认”,完成规则删除。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        删除规则
      • 弹性云主机退订规则
        本节介绍了弹性云主机的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机退订规则
      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Windows”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性:Windows镜像云主机登录后,将C:steamcmd路径下start.bat文件中修改最后一行,改为: start "" "C:PalServerPalServer.exe" portxxx 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,并重新启动服务器即可生效。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展系统盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64bit”和“CentOS 6.5 64bit”操作系统为例,提供growpart和fdisk两种工具的扩容指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 查看Linux内核版本方法请参见下文“查看Linux操作系统内核版本”。 扩大已有MBR分区(内核版本高于3.6.0) 扩大已有MBR分区(内核版本低于3.6.0) 新增MBR分区 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 存储概述
        容器存储是为容器工作负载提供存储的组件,支持多种类型的存储,同一个工作负载(pod)可以使用任意数量的存储。 说明: Kubernetes1.13版本之前的CCE集群不支持端到端容器存储扩容功能,PVC容量与存储容量不一致。 存储类型选择 创建工作负载时,可以使用以下类型的存储。建议将工作负载pod数据存储在云存储上。若存储在本地磁盘上,节点异常无法恢复时,本地磁盘中的数据也将无法恢复。 本地硬盘:将容器所在宿主机的文件目录挂载到容器的指定路径中(对应Kubernetes的HostPath),也可以不填写源路径(对应Kubernetes的EmptyDir),不填写时将分配主机的临时目录挂载到容器的挂载点,指定源路径的本地硬盘数据卷适用于将数据持久化存储到容器所在宿主机,EmptyDir(不填写源路径)适用于容器的临时存储。配置项(ConfigMap)是一种用于存储工作负载所需配置信息的资源类型,内容由用户决定。密钥(Secret)是一种用于存储工作负载所需要认证信息、密钥的敏感信息等的资源类型,内容由用户决定。详情参见本地磁盘存储。 云硬盘存储卷:CCE支持将云硬盘创建的硬盘挂载到容器的某一路径下。当容器迁移时,挂载的云硬盘将一同迁移。这种存储方式适用于需要永久化保存的数据。详情参见云硬盘存储卷。 文件存储卷:CCE支持创建SFS存储卷并挂载到容器的某一路径下,也可以使用底层SFS服务创建的文件存储卷,SFS存储卷适用于多读多写的持久化存储,适用于多种工作负载场景,包括媒体处理、内容管理、大数据分析和分析工作负载程序等场景。详情参见文件存储卷。 极速文件存储卷:CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下,极速文件存储具有按需申请,快速供给,弹性扩展,方便灵活等特点,适用于DevOps、容器微服务、企业办公等应用场景。详情参见极速文件存储卷。 快照与备份:CCE通过云硬盘为您提供快照功能,云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        存储概述
      • 授权导入操作
        云墙目前不支持web界面导入授权,需要进入后台进行授权导入。 操作方法 1.通过天翼云官网进行远程登录,登录至CLI界面,输入以下命令导入授权。 2.授权导入命令:exec license install证书内容字符串,授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可。 说明 以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 3.重启完成后,重新登录云下一代防火墙查看许可证状态。
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        云下一代防火墙
        用户指南
        授权导入操作
      • 查看云硬盘备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云硬盘备份服务后,即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。 云硬盘备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云硬盘备份监控功能的资源池:华东1、重庆2、武汉4、上海7、内蒙6、芜湖2、九江、贵州3、拉萨3、杭州2、南京3、南京4、南京5、海口2、昆明2、广州6、华北2、华南2、佛山3、郴州2、北京5、成都4、乌鲁木齐7。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云硬盘备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云硬盘备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、已用容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • 统一身份认证与权限管理
        1.5 IPv6网关接口对应权限表 如下是IPv6网关服务相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM (资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建IPv6网关 vpc:ipv6Gateways:create √ √ 删除IPv6网关 vpc:ipv6Gateways:delete √ √ 查询IPv6网关列表 vpc:ipv6Gateways:list √ √ 查询IPv6网关详情 vpc:ipv6Gateways:get;vpc:ipv6Address:list;ecs:cloudServers:get;dps:physicalServer:get √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。 1.6 共享流量包对应权限表 如下是共享流量包相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建共享流量包 vpc:flowPackages:create √ √ 退订共享流量包 vpc:flowPackages:refund √ √ 查询共享流量包列表 vpc:flowPackages:list √ √ 查询共享流量包详情 vpc:flowPackages:get √ √ 共享流量包询价 vpc:flowPackages:getprice √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。 2. 通过IAM用户控制资源访问 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对NAT网关资源的访问。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 计费说明
        本小节介绍DDoS基础防护产品价格。 DDoS基础防护免费为客户提供基础服务,依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。
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        DDoS基础防护
        计费说明
        计费说明
      • 重置物理机的密码
        本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能,当物理机的密码丢失或过期时,如果您的物理机提前安装了密码重置插件,可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前,已安装密码重置插件“Cloudresetpwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.选中待重置密码的物理机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 5.根据界面提示,设置物理机的新密码,并确认新密码。密码规则如下表。 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母 小写字母 数字 特殊字符Windows:!@ $%+[]:./?Linux:!@ %^+[]{}:,./?密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 6.单击“确定并重启”。 系统执行重置密码操作,该操作预计需要10分钟,请勿频繁执行。重置过程中,系统会自动重启物理机。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重置物理机的密码
      • 操作类问题
        混合云一体机推理基础版的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SDWAN的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。 如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。 混合云一体机推理基础版交付时间为多久? 混合云一体机推理基础版从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为35天。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        操作类问题
      • 云审计
        通过云审计服务,您可以对DRDS关键操作进行审计。本文为您介绍DRDS关键操作和查询步骤。 背景信息 DRDS关键操作审计已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对DRDS关键操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 注意 若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,具体计费信息,请参考计费说明。 通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 更多云审计的限制信息,请参见使用限制。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        云审计
      • 产品使用相关问题
        本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在5分钟以内,配置下发成功后,域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”,可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 (边缘云版)域名支持 IPv6 协议吗? 支持。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台【业务接入】【域名接入】列表中,对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关,即可转发来自IPv6客户端的请求,也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防(边缘云版)支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 集群
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        集群
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何查看AntiDDoS云审计日志。 开启了云审计服务后,系统开始记录AntiDDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 在下拉框中选择“云服务”,输入“AntiDDoS”,按“Enter”。 6. 在查询结果中单击事件名称,查看事件详情。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件: 事件名称、资源名称、资源ID、事件ID:需要输入某个具体的名称或ID。 资源名称:当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 资源ID:当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 云服务、资源类型:在下拉框中选择对应的云服务名称或资源类型。 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal:表示操作成功。 warning:表示操作失败。 incident:表示比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        查看云审计日志
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(原生版)管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(原生版)查看策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 安全
        本章对主机迁移服务介绍安全相关的说明,主要包含:责任共担,身份认证,访问控制,数据保护技术,审计与日志,服务韧性。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任: 天翼云 :负责云服务自身的安全,提供安全的云。 租户 :负责云服务内部的安全,安全地使用云。 身份认证 SMS服务包含:控制台、Agent、API供您使用。控制台使用天翼云统一账户进行登录,Agent、API本质上都是REST风格的API接口调用。 所有的API接口调用均需要经过认证的请求才可以访问成功,经过认证的请求需要包含一个签名值,该签名值以请求者的访问密钥(AK/SK)作为加密因子,结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥(AK/SK)认证方式进行认证鉴权,即使用Access Key ID(AK)/Secret Access Key(SK)加密的方法来验证某个请求发送者身份。用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。详情可参考:统一身份认证。 访问控制 SMS基于IAM提供了系统策略和自定义策略,需要给用户配置相应策略,才能进行SMS及迁移必须资源的访问和操作,具体操作步骤参考:创建用户并授权使用SMS。建议您使用自定义策略,定义SMS所需的最小权限集合即可。 数据保护技术 SMS数据分为主机数据和个人凭证数据,分别提供了不同的技术,保障数据的安全性。 主机数据保护 对于数据传输,每次迁移任务执行过程中都会生成动态的安全证书和密钥并建立SSL安全通道。源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据,保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护 使用AK/SK校验迁移Agent身份,通过HTTPS与天翼云进行加密通信,保障个人凭证数据的安全。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        安全
      • 备份类
        备份会保存多久? 备份的保留时间取决于备份计划中设置的保留规则。 按时间:当选择按时间保留时,需要配置保留该备份的时间。时间单位:天、周、月、年。 永久保留:系统不会自动删除备份,直至您手动删除。 备份数据可以下载至本地吗? 不可以,云备份的备份数据无法下载至本地,但支持将云上备份数据通过备份恢复的方式恢复至本地的主机内。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 最小备份周期是多久? 当前云备份支持的最小备份周期是1小时。 可在“创建备份计划”页面的备份周期选项中,按照您对RPO的要求设置不同的备份周期,具体操作可参考创建备份计划。 云备份的文件备份能力在典型场景下的备份和恢复速率? 在充足的带宽、CPU和内存条件下针对MB级文件,备份速率一般在110MB/s, 恢复速率在90MB/s。 为什么备份计划设置了01:00进行备份,但实际备份时间不是01:00? 云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。
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        云备份 CBR
        常见问题
        备份类
      • 传播概述
        本章节向您介绍什么是企业路由器的传播。 传播是企业路由器和连接的路由学习关系,一个连接可以和多个ER路由表建立传播关系,为连接创建传播后,可以将连接的路由信息自动学习到ER路由表中。具体如下图所示。 如果不创建传播,可以手动在路由表中添加连接的静态路由。 传播的具体介绍如下表所示。 连接类型 路由学习内容 创建传播的方法 图示说明 虚拟私有云(VPC) VPC的网段 自动创建:开启“默认路由表传播”功能,并指定默认传播路由表,系统会自动在默认传播路由表中为新接入的连接创建传播。 手动创建:您可以选择任意一个路由表,并在路由表中为连接创建传播。 一个连接可以在多个路由表中创建传播。 自动创建传播:自动在ER默认传播路由表中创建传播,比如VPC1连接 、VPC2连接。 手动创建传播:手动在ER自定义路由表中创建传播,比如VPC1连接。 不创建传播:不使用传播路由,手动在ER自定义路由表中创建静态路由,比如VPC3连接、VPC4连接。
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        企业路由器
        用户指南
        传播
        传播概述
      • 全局命名空间
        本章节介绍服务网格全局命名空间的管理 概述 天翼云应用服务网格支持多集群统一治理,全局命名空间用于实现服务网格多集群命名空间的统一管理。 展示全局命名空间列表 新建全局命名空间 全局命名空间有两种新建方式: 1. 直接在主集群创建。 在全局命名空间页面,单击【新建】,然后在新建命名空间面板,配置相关信息,然后单击【确定】 。 配置项 说明 名称 设置命名空间的名称。长度为1~63个字符,只能包含数字、字母和短划线(),且名称首尾必须是字母或数字。 标签 在标签右侧,单击 添加 ,输入变量名称和变量值,为命名空间新增一个标签。 命名空间可添加多个标签,标签用于标识该命名空间的特点,如标识该命名空间用于测试环境。 注解 在注解右侧,单击 添加 ,输入变量名称和变量值,为命名空间新增一个注解。 命名空间可添加多个注解,注解可以用于展示任何额外的信息。 2. 从一个从集群中选择一个已经存在的命名空间,同步到主集群。 点击【从集群同步命名空间至主集群】,在弹出的页面中,可以选择所需的命名空间进行同步。 说明 1. 命名空间创建成功后,您可以在全局命名空间页面的操作列,进行以下操作: 编辑命名空间:单击 查看YAML ,在编辑对话框,修改相关信息,然后单击确定。 删除命名空间:单击删除,在确认对话框,单击确定。 2. 新建或删除命名空间都是仅对主集群生效,并不会同步修改/删除从集群中的同名命名空间。 3. 新建命名空间可以添加任意的标签和注解。从集群同步则只会同步服务网格相关的标签。目前相关标签仅有:istioinjection和opaistioinjection。 4. 无论是何种方式新建的命名空间,列表页中仅会展示相关标签,如果需要查看全量的标签和注解,请点击操作列的查看yaml。
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        全局命名空间
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 存量快照处于公测中,您可以免费使用。 标准快照为商用快照,本章节主要介绍标准快照的计费说明。 标准快照为白名单开放能力,如果有需要,请咨询产品经理。 存量快照与标准快照的差异,参见约束与限制快照部分。 计费项 云硬盘快照以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位,根据快照链容量、存储时长计费。 说明 当快照开启极速可用功能后,不收取极速可用功能费用,仅收取快照存储费用。 计费模式 云硬盘快照支持按需计费模式。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 计费详情 快照存储费用 快照单价 快照链容量 计费时长 标准快照单价:每GiB容量每小时的费用,单位为“元/GiB/小时”。 云硬盘标准快照按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/GiB/小时) 标准快照 0.000167 标准快照容量:详情参见查看云硬盘快照容量。 计费时长:快照创建完成后开始计费,快照删除后结束计费。 欠费 如果账户余额低于0且未给账户充值,则此时账户处于欠费状态,按需计费快照会进入冻结期,冻结期为15天,冻结期过后快照会被销毁。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 创建对等连接(跨账号)
        本文帮助您快速熟悉如何创建跨账户对等连接。 操作场景 对等连接支持创建跨账号对等连接连通跨账号的两个VPC,您可以通过创建对等连接来实现同一资源池不同VPC之间的连通。 约束与限制 两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接只能在同一资源池VPC之间建立,不支持跨资源池对等连接。 要实现不同资源池VPC内网互通,可以使用云间高速。 在配置对等连接时,如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况,可能会出现VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况,具体请参考对等连接使用示例。 创建不同账户下的VPC对等连接时,如果本端账户发起了对等连接请求,该请求需要对端账户接受方可成功创建。若对端账户拒绝请求,则对等连接将无法建立。为确保网络安全,请勿接受来自未知账户的对等连接申请。 前提条件 在不同账号下分别创建同地域内的两个VPC,并获取对端账户邮箱和对端VPC ID。 说明 VPC ID 可以通过登录 虚拟私有云控制台 获取。登录虚拟私有云控制台后,在虚拟私有云列表中点击目标 VPC 名称进入 VPC 详情页,在 VPC 详情部分可以查看具体的资源信息。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“其他账户”。 参数 说明 选择本端VPC 名称 对等连接名称,由汉字、英文字母、数字、中划线、下划线等构成,一般不超过64个字符。 选择本端VPC 描述 可选参数。 根据需要在文本框中输入对等连接的描述信息。 选择本端VPC 企业项目 所属企业项目,系统默认为default。 选择本端VPC 本端VPC 本端VPC:显示已选择的本端VPC,可在下拉框中选择。 选择本端VPC 本端VPC网段 显示本端VPC的网段。 选择对端VPC 账户 当前账户:表示在同一个账户内、同一个地域下的不同VPC间建立对等连接。 其他账户:表示在同一个地域下的不同账户的VPC间建立对等连接。 此处选择其他账户。 选择对端VPC 对端账户 对端账户邮箱地址 选择对端VPC 对端VPC ID 对端VPC ID,可在VPC详情页面查看。 6. 配置完成后,点击“确定”。 7. 返回到对等连接列表,可查看该对等连接的状态为“待接受”。 注意 创建跨账户的对等连接时,需要对端VPC所属的账号接受连接请求后,才能在两个VPC之间建立跨账号的对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        创建对等连接
        创建对等连接(跨账号)
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        用户可前往控制台,通过一键重装的操作,自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“,待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。
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        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 系统(集群版适用)
        项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端<>HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock<>Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • 签名介绍
        短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时,短信平台会根据设置,在短信内容里附加个性签名,再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名,一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时,短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时,需要指定签名的 签名用途 :分为自用和他用 自用 :使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 :使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 签名示例 例如,企业主体为“天翼云科技有限公司”,则可以提交的签名如下: 企业全称或简称:【天翼云】、【天翼云科技】,与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标:商标应在国家知识产权局商标局中国商标网( APP名称:在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统( /Integrated/recordQuery)可以查询到的APP名称, 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称:全称需与组织/机构证照上的名称完全一致,简称需包含在证照上的全称中,且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替,例如:管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的,我方概不负责。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        签名介绍
      • 高额账单风险预警
        方法二:开通安全防护功能 CDN加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其主要功能在于缓存加速,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要防止流量盗刷,配置高级频率控制和其他安全类防护,建议叠加开通Web应用防火墙(边缘云版),详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 注意 针对同一个域名,天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品,无需做域名的迁移,但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上新增。具体操作指南实例,详情请见:CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)。 方法三:开启带宽控制功能 天翼云CDN加速支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:带宽控制。 方法四:开启访问控制功能 天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能,您可以针对域名访问特性进行配置,从而避免产生不必要的流量消耗。 访问控制功能 说明 Referer防盗链 Referer防盗链是基于HTTP请求头中Referer字段来设置访问控制规则,实现对用户来源的识别和过滤,防止网站资源被非法盗用。 IP黑白名单 客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA黑白名单 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制,主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 单请求限速 单请求限速功能可以限制CDN节点响应给用户的下行速率,从而减少域名的整体带宽,节省成本。
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        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 删除天翼云SD-WAN实例
        本文指导您如何删除天翼云SDWAN实例。 操作场景 用户删除天翼云SDWAN实例。 前提条件 请确保待删除的天翼云SDWAN实例没有绑定云间高速(标准版)实例,并且SDWAN实例中没有加载智能网关。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN列表页; 3. 选择待删除的SDWAN实例,单击其“操作”列的“更多删除”; 4. 仔细阅读弹窗信息,并单击“确定”,完成删除。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        删除天翼云SD-WAN实例
      • 查看镜像的磁盘容量
        本文主要介绍如何查看镜像的磁盘容量。 操作场景 私有镜像创建成功后,您可以通过控制台直接查看镜像的磁盘容量。其中,整机镜像与其他私有镜像的磁盘容量查看方式略有不同。 查看磁盘容量 (系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 对于系统盘镜像、数据盘镜像、ISO镜像的磁盘容量,可以通过控制台私有镜像列表中显示的“磁盘容量”直接查看。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 3、在镜像所在行的“磁盘容量”列下,查看镜像的磁盘容量,单位为“GB”。 图 查看磁盘容量(系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 查看磁盘容量(整机镜像) 整机镜像的磁盘容量,需通过查看创建整机镜像的备份获取。用于创建整机镜像的备份中系统盘容量+数据盘容量之和,即为整机镜像的磁盘容量。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 在镜像所在行的“磁盘容量”列下,发现整机镜像的磁盘容量显示为“”,未显示磁盘容量值。 图 查看磁盘容量(整机镜像) 3、单击整机镜像的名称,进入详情页。 4、选择镜像详情下方的“备份详情”页签,查看备份中系统盘、数据盘的容量。整机镜像的磁盘容量即为备份中系统盘容量与数据盘容量之和。 整机镜像的磁盘容量备份中系统盘的磁盘容量+备份中数据盘的磁盘容量 假设备份详情中显示: 系统盘的磁盘容量为40GB,没有数据盘,则整机镜像的磁盘容量为40GB。 图 查看备份详情 系统盘的磁盘容量为50GB,数据盘的磁盘容量为20GB,则整机镜像的磁盘容量为70GB。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        查看镜像的磁盘容量
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
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