通过模板克隆，可以快捷创建自定义告警模板. 操作场景 您可以根据实际需要，利用已创建的自定义告警模板，通过模板克隆功能快捷创建告警模板。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击待选择的告警模板，操作“模板克隆”按钮，出现模板克隆弹窗。 6. 在模板克隆弹窗，根据页面提示填写模板名称以及描述信息。 7. 填写完成后，单击”确定“即可完成模板克隆。

天翼云为您提供弹性负载均衡用户使用指南,请您点击下载查看。 弹性负载均衡用户使用指南.pdf

本文说明应用加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户： 因业务调整，从2024年12月1日起，天翼云应用加速产品将并入边缘安全加速平台，边缘安全加速平台边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力，相比于应用加速的应用场景更丰富。 新购客户：2024年12月1日起，将无法订购应用加速产品。如需订购，请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务。 存量客户：应用加速产品将持续提供服务至您当前订单周期结束，但从2024年12月1日起，将无法进行续订和变更。如需续订，请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务；如需变更，请先退订应用加速产品，再通过订购边缘安全加速平台的边缘接入服务来满足您的需求。 更多边缘安全加速平台信息详见： 如有任何问题，请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们，我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持！ 天翼云服务团队

如何加快迁移速度？ 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s，您需要排查以下三个方面： 如果源端服务器在数据中心，请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备（防火墙等）、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题，需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小，扩大两者之间较小的带宽，也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统，您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络；对于Linux系统，推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢，说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是，您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件（例如50万个100KB的文件)，并且这些文件是残留的无用数据，请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能，Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差，建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢？ 在主机迁移的过程中，除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作，这些操作也会推动进度条的增长，而这些操作的用时难以准确预估，因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象，请耐心等待迁移完成即可。

如果您需要添加云搜索服务（CSS）、数据湖探索（DLI）和Hive的资产，可参考本章节进行操作。 前提要求 已完成大数据资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已开通CSS和DLI服务，且CSS和DLI中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 单击左侧导航树的，选择“安全 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“大数据”页签，进入大数据资产列表页面。 5. 在大数据资产列表左上角，单击“添加大数据源”。 6. 在弹出的“添加大数据源”对话框中，参考下表配置大数据源参数。 参数名称 参数说明 取值样例 资产名称 自定义参数。 区域 默认为当前帐号登录的区域。 大数据类型 选择大数据类型。 “Elasticsearch”，选择此类型时，其他参数说明请参见“Elasticsearch”参数说明。 “DLI”，选择此类型时，其他参数说明请参见“DLI”参数说明。 “Hive”，选择此类型时，其他参数说明请参见“Hive”参数说明。 Elasticsearch “Elasticsearch”参数说明： 参数名称 参数说明 取值样例 ES实例 在下拉框中选择ES实例。 版本 选择大数据类型对应的版本。 5.x 主机 大数据源服务器IP地址。 192.168.0.233 端口 大数据源服务器的端口号。 3306 索引 输入大数据源对应的index。 用户名 输入访问大数据服务器的用户名。 密码 输入访问大数据服务器的密码。 “DLI”参数说明： 参数名称 参数说明 取值样例 队列 在下拉框中选择DLI中数据源的队列名称。 default DLI数据库 选择DLI中目标队列下的数据库名称。 5.x “Hive”参数说明： 参数名称 参数说明 取值样例 虚拟私有云 在下拉框中选择虚拟私有云。 子网 选择虚拟私有云对应的子网名称。 安全组 在下拉框中选择可用的安全组。 主机 大数据源服务器IP地址。 192.168.0.233 端口 大数据源服务器的端口号。 3306 数据库名称 输入数据库名称。 7. 单击“确定”，大数据源资产添加完成。 大数据资产添加完成后，该大数据源的状态“连通性”为“检查中”，DSC会测试数据源的连通性，即测试DSC是否能够通过您配置的用户名和密码正常访问添加的大数据源。 数据安全中心DSC能正常访问已添加的大数据源，该大数据源的状态“连通性”状态为“成功”。 若数据安全中心DSC不能正常访问已添加的大数据源，该大数据源的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因并重新正确填写访问目标大数据源的用户名和密码。

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 物理机通过NFS协议挂载HPFS文件系统，网络不通如何处理？ 可能原因 原因1：物理机和HPFS的协议服务不是同一个VPC。 原因2：VPC下需要有一个标准裸金属子网，和一个的普通子网。 定位思路 排除网络问题后，重试挂载命令。 解决方法 1）HPFS创建协议服务时选择和物理机相同的VPC，以及选择开启终端节点。后续选择VPCE的挂载地址进行挂载操作。详细可参见：创建协议服务； 2）检查VPC下，需要有一个标准裸金属子网，和一个的普通子网。 如何解决云主机无法挂载文件系统问题？ 定位思路 云主机挂载HPFS文件系统，创建文件系统后，使用协议服务功能，通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见：协议服务概述。 相关挂载操作请参见：HPFSNFS客户端挂载。 解决方法 执行 route 命令查看有没有100路由地址，若没有执行 dhclient 或者执行 reboot 重启云主机，然后再次 route 查看有没有100路由地址。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。 用户使用HPFS进行模型训练时，出现机器CPU内核态占用有时非常高的现象

本文主要介绍云应用引擎的基础监控功能的相关监控指标。 监控项 单位 统计值 应用 cpu % 平均值 最大值 最小值 应用平均负载 无 平均值 最大值 最小值 应用内存使用率 % 平均值 最大值 最小值 应用内存使用量 字节数 平均值 最大值 最小值 应用磁盘使用率 % 平均值 最大值 最小值 应用磁盘使用量 字节数 平均值 最大值 最小值 网络流入流出速率 字节数/秒 平均值 最大值 最小值 网络数据包 包数量/秒 平均值 最大值 最小值 磁盘 IOPS 次数/秒 平均值 最大值 最小值 磁盘吞吐率 字节数/秒 平均值 最大值 最小值 功能入口 1. 登录云应用引擎控制台。 2. 在左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表，单击目标应用名称。 3. 应用基础信息页面的左侧导航来，选择 基础监控。 4. 在基础监控页面，您可以按需选择统计的时间长度区间，并查看相关的监控数据。

本节介绍了GeminiDB Redis的重置管理员密码操作场景及操作方式。 操作场景 GeminiDB Redis支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“存储扩容中”时，支持重置密码。 方法一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列“更多 > 重置密码”。 3、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方法二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3、 在“数据库信息”区域，单击“管理员账户名”处的“重置密码”。 4、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。

防护对象 WAF支持的防护对象：域名或IP，云上或云下的Web业务。

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。

本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后，您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的WAF日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～30天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）或者数据接入服务（DIS）中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS，不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签，开启全量日志，并选择日志组和日志流。 配置全量日志： 全量日志配置参数： 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息，包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息，包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”，全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。

堡垒机v2.0常见问题请参见云堡垒机（原生版）常见问题。

天翼云为您提供托管检测与响应服务（原生版）服务等级协议说明，请您点击查看。 托管检测与响应服务（原生版）服务等级协议

本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中，因设备配置错误（如交换机端口镜像）、中间件异常（如负载均衡重复转发）或协议缺陷，可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性，但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是，对于应用层协议，如果缺乏幂等性设计，重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次（如重复下单、重复扣款）。本演练模拟此场景，帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 本地端口：仅对源端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 远程端口：仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 排除端口：排除指定端口的流量。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP： 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备：指定在哪个网络接口上实施故障，网卡可通过ifconfig命令查询，例如 eth0。 排除IP：排除受影响的 IP，支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比：数据包被复制的概率（取值 0100）。例如，设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。

天翼云为您提供应用容灾服务等级协议说明，请您点击查看。 应用容灾服务等级协议

本文将为您介绍企业主账号查看导出记录的限制条件及操作流程。 企业主账号的消费汇总数据、消费汇总明细以及资金往来的导出任务，需到导出记录模块进行下载。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心查看查看导出。 操作步骤 1. 进入“财务管理>导出记录”页面。 2. 选择需要下载到本地的文件，点击操作栏的“下载”。

本文为您介绍容器安全卫士的产品优势。 容器安全卫士对云原生应用进行多维度检测和防护，产品优势如下： 一键管理便捷 贴合云原生特点，全组件采用容器化部署，实现客户端一键部署、一键卸载。安全能力随业务集群变动自动跟随防御，无需人工干预。 全面完整专业 集成国际、国内、官方等多种漏洞源，基于ClamAV、自研等多种病毒引擎，为您提供专业的安全风险检测。 动静结合智能 采用静态动态双结合的检测方式，自动形成业务行为基线，基于学习引擎，实时发现未知安全风险，实现智能化防护。 全链加密安全 容器安全卫士各个组件交互过程中，全链采用加密传输，敏感数据加密存储，客户端不暴漏任何端口，保护您的同时也注重自身安全。

本文主要介绍容器网络模型对比。 容器网络为集群内Pod分配IP地址并提供网络服务，CCE支持如下几种网络模型，您可在创建集群时进行选择。 容器隧道网络 VPC网络 云原生网络2.0 网络模型对比 主要介绍CCE所支持的网络模型，您可根据实际业务需求进行选择。 注意： 集群创建成功后，网络模型不可更改，请谨慎选择。 表 网络模型对比 对比维度 容器隧道网络 VPC网络 云原生网络2.0 适用场景 一般容器业务场景。 对网络时延、带宽要求不是特别高的场景。 对网络时延、带宽要求高。 容器与虚机IP互通，使用了微服务注册框架，如Dubbo、CSE等。 对网络时延、带宽要求高，高性能场景。 容器与虚机IP互通，使用了微服务注册框架的，如Dubbo、CSE等。 核心技术 OVS IPVlan，VPC路由 VPC弹性网卡/弹性辅助网卡 适用集群 CCE集群 CCE集群 CCE Turbo集群 网络隔离 Pod支持Kubernetes原生NetworkPolicy 否 Pod支持使用安全组隔离 ELB直通容器 否 否 是 IP地址管理 容器网段单独分配l 节点维度划分地址段，动态分配（地址段分配后可动态增加） 容器网段单独分配 节点维度划分地址段，静态分配（节点创建完成后，地址段分配即固定，不可更改） 容器网段从VPC子网划分，无需单独分配 网络性能 基于vxlan隧道封装，有一定性能损耗。 无隧道封装，跨节点通过VPC 路由器转发，性能好，媲美主机网络。 容器网络与VPC网络融合，性能无损耗 组网规模 最大可支持2000节点 默认支持200节点，受限于VPC路由表能力。VPC网络模式下，集群每添加一个节点，会在VPC的路由表中添加一条路由（包括默认路由表和自定义路由表），因此集群本身规模受VPC路由表上限限制。 最大可支持2000节点 注意 VPC路由网络集群实际支持规模受限于VPC的路由表路由条目配额，创建前请提前评估集群规模。 云原生网络2.0集群实际支持规模受限于网络平面选择的VPC子网网段大小，创建前请提前评估集群规模。 VPC路由网络默认支持容器与同一VPC的虚拟机直接互访，与其他VPC的主机在配置对等连接策略后可以支持直接互访。此外，云专线/VPN等混合组网场景在合理规划后可以支持对端直接与容器互访。 请勿在创建集群后修改VPC侧的主网段掩码大小，若强行修改会导致VPC集群新建节点的部分网络功能异常。

本文主要介绍计费说明 应用运维管理目前处于公测阶段，基础功能免费，包括仪表盘、探针管理、告警管理等 同时应用运维管理服务与其他云服务组合使用，为您提供日志管理等增值服务，这些增值服务可能产生额外费用，具体由提供该功能的服务结算。 已上线节点：贵州、西安2、苏州、广州4、上海4、福州、长沙2、北京2、成都、杭州、武汉、 石家庄、南昌。

本文为您介绍删除跨域连接的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，单击“跨域连接管理”页签。 5. 在跨域连接管理页签的列表中，找到目标跨域连接，在操作列，单击“删除”，进入删除页面。 6. 在删除页面，单击“确定”，完成删除操作。

本节介绍态势感知相关概念。 安全风险 安全风险是对资产安全状况的综合评估，反映了一段时间内资产遭受的安全风险。安全风险通常体现为一个量化的数值，便于用户理解目前资产的安全状况，数值大小并不代表资产的绝对安全或危险，仅作为资产遭受攻击严重程度的参考。 威胁告警 广义的威胁告警是指由于自然因素、人为因素或软硬件本身的原因，对信息系统造成危害的事件，或对社会造成负面影响的威胁。对于态势感知来讲，威胁告警泛指根据大数据分析检测出的，对用户资产产生威胁的安全事件。 云服务基线 云服务基线是应用在云场景下，帮助用户检测云产品上存在的风险配置项，并提供修复建议。 攻击类型 暴力破解 暴力破解法是一种密码分析方法，基本原理是在一定条件范围内对所有可能结果进行逐一验证，直到找出符合条件的结果为止。攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码，一旦破解成功，即可实施攻击和控制。 Web攻击 Web攻击是针对用户上网行为或网站服务器等设备进行攻击的行为。常见的Web攻击方式包括SQL注入攻击、跨站脚本攻击、跨站请求伪造攻击等。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建RabbitMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通RabbitMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问RabbitMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：RabbitMQ实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问RabbitMQ实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建Kafka实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通Kafka实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问Kafka实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：Kafka实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问Kafka实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建Redis实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起， 新开通redis实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问Redis服务端口（6379）。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的Redis实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：Redis的服务端口(如：6379）。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问Redis服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建MQTT实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起， 新开通MQTT实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问MQTT实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：MQTT实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

本文档主要介绍应用托管 OpenClaw 套餐管理的操作指引。 1 概述 1.1 功能简介 套餐管理是应用托管提供的核心服务之一，覆盖套餐订购、使用、续订等场景，助力用户便捷完成套餐全生命周期操作，实现 AI 应用的快速开通与持续稳定使用。 1.2 用户场景 目前支持 7 天体验版、Lite 基础套餐、Pro 高级套餐三类套餐形态，覆盖个人办公、团队协作、企业级业务等多场景需求。 作为新用户，可订购 7 天体验版套餐，低价体验OpenClaw 核心功能； 作为普通用户，可选择 Lite 基础套餐，满足日常基础任务处理需求； 作为企业用户，可选用 Pro 高级套餐，享受多模型任选，适合大型任务需求。 1.3 套餐说明 适用范围：天翼云应用托管产品。 适用订购方式：控制台订购。 版本说明：当前版本暂不支持套餐升级，所有套餐均不支持退订。 2 套餐管理入口 操作路径：登录应用托管控制台 → 资产 → 套餐管理。 3 订购套餐 3.1 套餐配置说明 套餐名称 套餐内容 购买参数 自动续订 限制说明 7 天体验版 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：700万Tokens额度/周 √ 支持模型：DeepSeek模型 √ 新用户享7天免费试用（每个新用户限领取1次） √ 适用场景：新用户功能体验 时长：7天 数量：每个新用户限购 1 个 不支持 1. 不支持续订、退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 3. 仅新用户可订（无应用托管订单记录） Lite 基础套餐 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：3亿Tokens额度/月 √ 支持模型：DeepSeek、Qwen等模型二选一 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景：普通用户首选起点，适合基础任务需求 时长：默认 1 个月，可选 112 个月 数量：1 个 默认自动续订，可关闭 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 Pro 高级套餐 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：3亿Tokens额度/月 √ 支持模型： GLM、DeepSeek、Qwen等模型任选 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景：复杂项目的进阶选择，适合大型任务需求 时长：默认 1 个月，可选 112 个月 数量：1 个 默认自动续订，可关闭 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例

本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式，表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理，实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。 前提条件 已完成日志采集配置，并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下，输入查询语句与SQL分析语句，具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮，结果将默认以表格形式呈现。 配置参数 图表配置参数如下： 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称

通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。 URI POST /task/status 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 由提交任务返回的任务id 0001 1a619cdd3f19406794f9663ee246cb7e 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 Integer 本次请求的结果码 0 message 是 String 错误文本信息，创建成功时，为空字符串。 "" data 是 Object 返回数据 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 任务ID 0001 1a619cdd3f19406794f9663ee246cb7e status 是 String 状态，WORKING/DONE/WARNING/FAIL。 WORKING progress 是 Float 0 ~ 1 之间的浮点数，代表当前任务执行进度。 0.3024 请求示例 请求体body json { "taskId": "0001 1a619cdd3f19406794f9663ee246cb7e" }

本文主要介绍标签管理。 云日志服务支持为日志项目与日志单元绑定标签，本文向您介绍如何查看、添加和删除标签。 添加/编辑/删除标签 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目/日志单元列表中，选中目标日志项目/日志单元，点击，并点击“编辑”按钮。 3. 在编辑标签面板，点击“+添加”，输入标签键值，然后点击确定。即可为目标日志项目/日志单元添加标签。 4. 若需要删除标签，则在标签编辑面板点击标签后的删除图标即可。 5. 若需要编辑标签，则在标签编辑面板直接修改对应标签键值对即可。 查看标签 当您为日志项目/日志单元创建绑定标签后，您可以在日志项目或日志单元的列表页中查看绑定的标签信息。

本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移组任务。 介绍说明 当您在使用云迁移服务CMS平台需对创建资源进行分组管理时，您需创建迁移组，您可以进入迁移组列表，新建目标迁移组。 图1：迁移组列表 操作步骤 1. 在[迁移组]界面右上角点击【迁移组创建】按钮，新建迁移组。 2. 在[基本信息填写] 界面，您根据提示依次填写基本信息。 3. 选择需要的资源，放入该迁移组。 4. 对选择资源进行确认，点击【资源确认】按钮，完成迁移组创建。

本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台进行实例升配 前提条件 1. 实例处于运行中状态，没有其他正在进行的任务。 2. 节点规格暂未到达同类型最高规格上限，仍有可升配的空间。不同类型之间，如通用型与计算型、通用型与通用增强型之间，暂不支持升配。 升级节点规格 1. 登录云搜索控制台，在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“升配”。 3. 根据需求，选择对应节点的变更机型，一次仅可修改一种节点类型。 4. 确认变更信息，勾选协议后点击提交；完成支付流程后，返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时，表示实例正在扩容，若实例状态变为“运行中”，则新增完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况，如遇失败，请前往事件管理页面查看原因。

本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台进行实例升配 前提条件 1. 实例处于运行中状态，没有其他正在进行的任务。 2. 节点规格暂未到达同类型最高规格上限，仍有可升配的空间。不同类型之间，如通用型与计算型、通用型与通用增强型之间，暂不支持升配。 升级节点规格 1. 登录云搜索控制台，在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“升配”。 3. 根据需求，选择对应节点的变更机型，一次仅可修改一种节点类型。 4. 确认变更信息，勾选协议后点击提交；完成支付流程后，返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时，表示实例正在扩容，若实例状态变为“运行中”，则新增完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况，如遇失败，请前往事件管理页面查看原因。