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      • 使用站点监控
        本文带您了解如何使用站点监控。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而帮助您探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 站点监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”>"站点监控”,进入站点监控界面,查看站点监控列表。 5. 单击待选择站点监控任务“查看监控图表”,进入站点监控任务详情页,查看响应时间地图、探测异常统计以及站点监控指标。 说明 关于创建站点监控任务,请参见
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        使用站点监控
      • 转码模板
        本文介绍在云点播下如何配置使用转码模板。 查看转码模板列表 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【转码模板】可进入转码模板列表页面。该页面显示系统预设模板和当前用户的所有自定义转码模板。系统预设模板是云点播预设的视频、音频常用转码模板。此外,您还可根据业务需要自定义创建转码模板。对于常用的模板,可以点亮模板前面的星标设置为“默认模板”。云点播会将所有“默认模板”加入常用模板组,在媒体库中可直接调用。 系统预置模板 云点播系统预置了一些常见模板,供用户测试试用。其中的详细配置参数可参看下表。 名称 封装格式 视频编码格式 视频编码码率 视频分辨率 视频帧率 音频编码格式 音频编码码率 音频采样率 音频通道数 是否加密 ::::::::::: 封装转换HLS加密 HLS 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 是 封装转换HLS HLS 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 否 封装转换MP4 MP4 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 与原文件相同 否 MP4转码H264360P流畅 MP4 H.264 512 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H264540P标清 MP4 H.264 1000 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H264720P高清 MP4 H.264 1800 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H2641080P高清 MP4 H.264 2500 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H265360P流畅 MP4 H.265 300 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H265540P标清 MP4 H.265 800 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H265720P高清 MP4 H.265 1500 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 MP4转码H2651080P高清 MP4 H.265 2000 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H264360P流畅 HLS H.264 512 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H264540P标清 HLS H.264 1000 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H264720P高清 HLS H.264 1800 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H2641080P高清 HLS H.264 2500 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H265360P流畅 HLS H.265 300 Kbps 640x360 25 fps AAC 64 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H265540P标清 HLS H.265 800 Kbps 960x540 25 fps AAC 96 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H265720P高清 HLS H.265 1500 Kbps 1280x720 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 HLS转码H2651080P高清 HLS H.265 2000 Kbps 1920x1080 25 fps AAC 128 Kbps 44100Hz 双通道 否 注意 1. 云点播原系统预置转码模板名称有所调整,具体如下:(1)模板ID:100000000105 原名称【流畅】更名为【MP4转码H264360P流畅】(2)模板ID:100000000104 原名称【标清】更名为【MP4转码H264540P标清】;(3)模板ID:100000000103 原名称【高清】更名为【MP4转码H264720P高清】;(4)模板ID:100000000102 原名称【高清1080P】更名为【MP4转码H2641080P高清】。 2. 【封装转换HLS加密】【封装转换HLS】【封装转换MP4】三个模板为纯转封装模板。由于输入视频规格多样化,使用纯转封装模板可能存在转换失败的机率。请用户在使用前,明确输入文件的规格是否匹配HLS和MP4封装容器的标准。如无法确定输入文件的规格,建议使用转码方式进行封装转换。 3. 【封装转换HLS】【封装转换MP4】两个模板,无论视频规格如何,统一按照LD H.264进行计费。 4. 【封装转换HLS加密】按照原视频规格转码进行计费。
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        转码模板
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 关停全站加速服务后怎样重新开启
        本文介绍关停全站加速服务后如何重新开启。 当您通过在线充值结清欠款,付清全站加速服务产生的欠费账单,且余额大于100元,可以对域名进行【启用】操作,重新开启全站加速服务。 操作步骤如下: 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 在弹出的“启用确认”窗中,单击【确认启用】。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        关停全站加速服务后怎样重新开启
      • 数据保护技术
        本文介绍了云防火墙提供的数据保护技术。 数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。 数据存储安全 对静态数据进行透明加密,可以保护数据免受可以访问底层文件系统的攻击者的影响。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 查询云备份快照(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyName 否 String 备份计划名字模糊匹配查询参数权重同级 backup6d3ftest backupPolicyID 否 String 备份计划ID查询参数权重同级 04c77f579f2d4fa298580c72986eefe0 backupSrcInstanceID 否 String 主机 ID查询参数权重同级 15743497eb282d7db1f253851c0ee893 backupStorageID 否 String 存储库ID查询参数权重同级 10b8a76f821942bea7f7bb4e4bb086a6 backupSnapStatus 否 String 状态查询:Available可用/NotAvailable不可用/Restoring恢复中 Available queryContent 否 String 可选查询:名称/ID/主机名称/存储库名称/备份计划名称 snap1725957974policy1825x isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。该参数后续即将下线,推荐使用sourceType参数 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
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      • 产品优势
        本节主要介绍弹性文件服务的产品优势。 与传统的文件共享存储相比,弹性文件服务具有以下优势: 文件共享 同一地域跨多个可用分区的云主机可以访问同一文件系统,实现多台云主机共同访问和分享文件。 弹性扩展 弹性文件服务可以根据您的使用需求,在不中断应用的情况下,增加或者缩减(缩减仅SFS容量型支持)文件系统的容量。一键式操作,轻松完成您的容量定制。 高性能、高可靠性 性能随容量增加而提升,同时保障数据的高持久度,服务设计可用性不低于99.99%;数据设计持久性可高达99.99999999%(10个9)。 无缝集成 弹性文件服务支持NFS及CIFS协议,通过标准协议访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 操作简单、低成本 操作界面简单易用,用户可轻松快捷地创建和管理文件系统。并根据使用的存储容量按需付费,有效降低成本。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品优势
      • 备份空间计费规则
        本文介绍了备份空间计费配置与计费方式。 备份的配置 RDSPostgreSQL在订购实例时,支持选择云硬盘或对象存储备份类型,其中数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置。 云硬盘备份类型的实例,计费方式与数据库计算资源相同,用户在使用实例期间,可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容,其中备份存储空间总量需大于等于数据存储空间总量。 对象存储备份类型的实例,计费方式为按需按量计费,实例开通时,赠送与数据存储空间相同大小的容量空间,具体计费公式如下: 备份费用备份空间单价 x 存储容量 x 使用时长(其中存储容量为超过免费空间大小的部分,使用时长为超过免费空间大小的部分的使用时长)。 计费方法 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续针对自动备份收费。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份空间计费规则
      • 产品类
        云数据库审计,有没有数据库实例数量的限制? 数据库实例是128个数量上限。 云堡垒机,有没有录屏功能? 有的,有录屏功能。 安全管理中心,主机漏描和WEB漏描,是包含在内的功能吗?和传统漏洞扫描有无区别? 管理中心包含主机漏扫和WEB漏扫功能;和传统漏洞扫描的区别:无需客户对漏洞扫描设备运维,无需维护更新漏洞扫描的漏洞库,简化操作及用户体验,由安全管理中心统一维持漏洞库更新。 套餐类型不同,对应产品的功能和性能是否一致? 一致的,各个套餐的区别是组件的数量不一样,但是各个套餐对应的组件功能和性能是一致的(组件规格配置相同的情况下)。 组件能升级吗? 组件本身库可联网升级,组件系统版本更新暂不支持,如后期有组件新版本暂由安全专区工程师接入手工升级。
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        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 公网地址
        本文向您介绍企业版VPN中公网地址类常见问题。 VPN网关删除后公网地址是否可以保留? 按需VPN网关如果绑定了按需EIP,则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP,请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 EIP能作为VPN的网关IP吗? 可以。 用户可以在创建VPN网关时绑定EIP作为网关IP。 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗? 如果用户本地的主机通过VPN访问云上的ECS,此时ECS不需要购买EIP。 如果ECS要向公网用户提供服务,需要购买EIP。 为什么我开通VPN后,云端ECS会有公网IP的访问信息? 可能原因:在VPN对接之前,ECS已经绑定了EIP。该场景下,用户除了通过VPN,也可通过公网地址直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问,可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗? 可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时,如果用户购买的VPN网关规格支持非固定IP接入能力,对端网关设备就可以使用非固定IP接入。 说明 VPN网关是否支持非固定IP接入能力,以管理控制台实际显示区域为准。
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        公网地址
      • 创建告警规则
        您可以根据需要设置并行文件的告警,本文帮助您了解HPFS的监控告警相关操作。 操作场景 通过使用云监控的告警功能,用户可以对并行文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面。 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>并行文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>并行文件监控”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”,选择“监控服务:并行文件”,然后选择文件系统名称、监控维度、实例、指标等参数,创建相应的告警规则。 5. 根据界面提示,选择了并行文件系统为监控对象后,配置告警规则的相关指标,配置参数参见[创建告警规则](
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 购买流程
        本小节介绍购买渗透测试服务的操作步骤。 操作步骤 1. 在天翼云官网注册账户后,进入天翼云官网首页,在产品按钮中选择“安全及管理> 安全服务 > 渗透测试”,进入渗透测试页面。 2. 点击渗透测试服务的立即订购,按需求填写购买即可。 3. 您可以选择小型、中型、大型三种规格。 规格选择 描述 常见系统 小型渗透 测试对象为1个应用系统。 门户网站(仅包含信息展示页面)为一个应用系统,属于小型系统。 中型渗透 测试对象的复杂度相当于5个应用系统。 办公系统,包含邮箱系统、财务系统、工时系统,为三个应用系统,属于中型系统。 大型渗透 测试对象的复杂度相当于10个应用系统。 网银系统,包含门户网站、个人网银、企业网银、手机银行、微信银行、App用户端,为六个应用系统,属于大型系统。
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        帮助文档
        渗透测试
        快速入门
        购买流程
      • 事件概述
        事件由事件源发出,是事件源状态变化的数据记录。本文介绍事件总线EventBridge的事件参数详情。事件源发布事件到事件总线EventBridge,需遵循CloudEvents 1.0协议。 以下是事件源发布到事件总线EventBridge的示例事件: plaintext { "id":"b5771f7648edb1bad15418c", "source":"ctyun.oss", "specversion":"1.0", "type":"my.source:events", "subject":"my.source:huadong1:{AccountId}:myproject:xxx", "time":"20240305T13:52:18.374Z", "datacontenttype":"application/json;charsetutf8", "data":{ "key":"value", "def":"xxxx" }, "ctyunaccountid":"123456789", "ctyunresourceid":"27aadda411eea6fce8b47009", "ctyuneventbusname":"default", "ctyunregion":"bb9fdb4205610002", } 事件中涉及的参数如下所示。 参数 类型 是否必选 示例值 说明 id String 是 b5771f7648edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。发送端必须确保source +id 是唯一的,如果由于网络等原因事件被重新发送,可能会产生两个相同id 的事件。接收端会认为具有相同source 和id 的事件是重复的。事件通过规则路由到目标、事件被处理时,需要根据id跟踪事件。 source String 是 ctyun.oss 事件源唯一标识。提供事件的服务。标识事件发生的内容。一般会包含事件源的类型,发布事件的机制或生产事件的过程。发送端必须确保每个事件的source +id是唯一的。 specversion String 是 1.0 CloudEvents协议版本。 type String 是 oss:createbucket 事件类型。描述事件源相关的事件类型。该参数用于路由、事件查询和策略执行等。格式由生产者定义,且包含版本等信息。 subject String 否 ctyun.oss:huadong1:{AccountId}:bucketnamexxx 事件主体。在发布订阅模式中,订阅者通常订阅source 发出的事件,当source 中包含子结构时,只使用source 无法对具体事件进行清晰的定义,subject 参数在订阅过滤场景中对data无法解释的内容提供说明。 time Timestamp 否 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。如果无法确定事件发生的时间,事件生产者可以把time 设置为其他时间(例如当前时间),但是同一个source的所有生产者设置的值必须是一致的。 datacontenttype String 否 application/json;charsetutf8 参数data 的内容形式。datacontenttype只支持application/json格式。 data Struct 否 { "abc":"1111", "def":"xxxx" } 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 否 123456789 天翼云账号ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunuserid String 否 123456789 天翼云用户ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunresourceid String 否 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyuneventbusname String 是 default 接收事件的事件总线名称,必填。如:官方产品专用总线为default,亦可填写用户创建的自定义总线名。 ctyunregion String 否 bb9fdb4205610002 接收事件的地域。如华东一为:bb9fdb4205610002,选填。 事件源发布到事件总线EventBridge的事件有以下两种类型: 天翼云服务事件 天翼云服务作为事件源自动接入事件总线EventBridge,将事件投递到总线名为default的官方总线。关于事件总线EventBridge支持的所有天翼云服务事件类型,请参见天翼云官方事件源概述。 自定义应用事件 您自己的应用作为事件源接入时,需要配置自己的应用使用SDK接入事件总线EventBridge,详见SDK概述。
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        帮助文档
        事件总线
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        事件概述
      • 应用场景
        一站式智算服务平台广泛应用于多种场景,本文带您更快了解一站式智算服务平台经典应用场景。 模型训练 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维及训练加速。向上通过模型开发平台提供大模型训练全链路功能,简化操作,提升效率。封装训练所需的底层技术,缩小训练者所需掌握的技术范围,降低大模型开发技术门槛。 主要用户包括各基础大模型厂商,各种拥有行业和场景专业知识与数据的行业客户,如科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上通过模型服务平台提供部署好的模型服务,并集成丰富配套工具,提供模型推理一站式部署服务。 主要用户包括各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 算力运营 智算平台可部署在客户的智算资源上,对算力资源进行统一管理、统一调度,赋能客户算力运营能力,帮助客户通过算力运营和销售取得收益。 主要客户包括各种算力运营商,如各行业大型企业集团、政府旗下的基建投资公司等。
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        一站式智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 产品优势
        本节主要介绍OBS的产品优势。 OBS与自建存储服务器对比 在信息时代,企业数据直线增长,自建存储服务器存在诸多劣势,已无法满足企业日益强烈的存储需求。下表向您详细展示了OBS与自建存储服务器的优劣势对比。 对比项 OBS 自建存储服务器 数据存储量 提供海量的存储服务,所有业务、存储节点采用分布式集群方式部署,各节点、集群都可以独立扩容,用户永远不必担心存储容量不够。 数据存储量受限于搭建存储服务器时使用的硬件设备,存储量不够时需要重新购买存储硬盘,进行人工扩容。 安全性 支持HTTPS/SSL安全协议。同时OBS通过访问密钥(AK/SK)对访问用户的身份进行鉴权,结合IAM策略、桶策略、ACL、防盗链等多种方式和技术确保数据传输与访问的安全。 需自行承担网络信息安全、技术漏洞、误操作等各方面的数据安全风险。 成本 即开即用,免去了自建存储服务器前期的资金、时间以及人力成本的投入,后期设备的维护交由OBS处理。 前期安装难、设备成本高、初始投资大、自建周期长、后期运维成本高,无法匹配快速变更的企业业务,安全保障的费用还需额外考虑。
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      • 内网连接实例流程
        本节介绍了在内网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过内网连接TaurusDB实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过内网连接实例
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        内网连接实例流程
      • 创建会议
        本文介绍如何创建会议。 快速会议 适用场景 当您需要临时召开会议,可使用“快速会议”功能。该功能适用于突发性的临时会议需求,如紧急协调或临时决策。 操作步骤 1. 打开AOne会议客户端,进入主界面。 2. 点击首页“快速会议”按钮,即可发起快速会议并自动入会。 3. 会中可点击左上角的“会议详情”按钮,或工具栏中的“邀请参会”>“分享会议”按钮。 4. 在弹出的窗口中复制会议号或会议链接。 5. 将会议号或会议链接通过微信、邮箱、钉钉等方式发送给需要参会的人员,即可完成邀请。 注意事项 快速会议默认为立即生效、无需密码,若有安全需求,请在会中通过“安全”按钮打开设置,手动设置锁定会议或入会范围。 发起人自动成为会议主持人,可进行全局会控操作。 默认时长为30分钟,如若超过会议结束时间6小时仍未结束会议,系统将会强制结束会议。 预定普通会议 适用场景 当您需要提前安排会议并通知参会人员时,可使用“预定会议”功能。适用于正式会议、面试、线上培训等场景。 操作步骤 1. 打开AOne会议客户端,进入主界面。 2. 点击首页的“预定会议”按钮。 3. 在“预定会议”设置页面,填写以下信息: 会议主题 、开始时间 、结束时间。 参会人员(可选),点击“添加参会人”邀请本企业成员。 是否启用入会密码 、等候室、会议水印、成员入会时静音、成员入会时关闭摄像头等安全配置。 是否启用自动开启云录制,可选择“主持人入会后开启”或“成员入会后开启”。启用后,该会议将在主持人/成员加入会议时自动开启云录制。 4. 点击“预定会议”,完成会议创建。 5. 会议创建成功后,可在您的会议列表中查看该会议。
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        AOne会议
        用户指南
        创建会议
      • 访问地址(Endpoint)
        本文主要介绍云日志服务的访问地址。 云日志服务各资源池的访问地址如下表所示。 区域 访问地址 华东1 ltshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn 西南1 ltsxinan1.cnspinternal.ctyun.cn 华南2 ltshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn 华北2 ltshuabei2.cnspinternal.ctyun.cn 南昌5 ltsnanchang5.cnspinternal.ctyun.cn 杭州7 ltshangzhou7.cnspinternal.ctyun.cn 长沙42 ltschangsha42.cnspinternal.ctyun.cn 西安7 ltsxian7.cnspinternal.ctyun.cn 西南2贵州 ltsxinan2.cnspinternal.ctyun.cn 郑州5 ltszhengzhou5.cnspinternal.ctyun.cn 太原4 ltstaiyuan4.cnspinternal.ctyun.cn 呼和浩特3 ltshuhehaote3.cnspinternal.ctyun.cn 青岛20 ltsqingdao20.cnspinternal.ctyun.cn 武汉41 ltswuhan41.cnspinternal.ctyun.cn 上海36 ltsshanghai36.cnspinternal.ctyun.cn 上海15 ltsshanghai15.cnspinternal.ctyun.cn 北京20 ltsbeijing20.cnspinternal.ctyun.cn 乌鲁木齐7 ltswlmq7.cnspinternal.ctyun.cn 芜湖4 ltswuhu4.cnspinternal.ctyun.cn
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        API接入
        访问地址(Endpoint)
      • 访问地址(Endpoint)
        本文主要介绍云日志服务的访问地址。 云日志服务各资源池的访问地址如下表所示。 区域 访问地址 华东1 ltshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn 西南1 ltsxinan1.cnspinternal.ctyun.cn 华南2 ltshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn 华北2 ltshuabei2.cnspinternal.ctyun.cn 南昌5 ltsnanchang5.cnspinternal.ctyun.cn 杭州7 ltshangzhou7.cnspinternal.ctyun.cn 长沙42 ltschangsha42.cnspinternal.ctyun.cn 西安7 ltsxian7.cnspinternal.ctyun.cn 西南2贵州 ltsxinan2.cnspinternal.ctyun.cn 郑州5 ltszhengzhou5.cnspinternal.ctyun.cn 太原4 ltstaiyuan4.cnspinternal.ctyun.cn 呼和浩特3 ltshuhehaote3.cnspinternal.ctyun.cn 青岛20 ltsqingdao20.cnspinternal.ctyun.cn 武汉41 ltswuhan41.cnspinternal.ctyun.cn 上海36 ltsshanghai36.cnspinternal.ctyun.cn 上海15 ltsshanghai15.cnspinternal.ctyun.cn 北京20 ltsbeijing20.cnspinternal.ctyun.cn 乌鲁木齐7 ltswlmq7.cnspinternal.ctyun.cn 芜湖4 ltswuhu4.cnspinternal.ctyun.cn
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      • Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
        本文为您提供从Elasticsearch向OpenSearch迁移的事前排查清单,及迁移方案建议、注意事项。 目前天翼云提供的OpenSearch版本是2.19.1,OpenSearch是在Elasticsearch闭源后,开源社区基于Elasticsearch7.10.2版本,并在此基础上扩展的开源搜索引擎。如果原来是使用的Elasticsearch,需要在以下事项上注意行为的变化。 版本与兼容性 项目 Elasticsearch OpenSearch 核心版本 6.x/7.x/8.x 基于Elasticsearch7.10.2 类型支持 7.x后期移除多类型索引 保留单一类型 映射结构 支持runtime fields(≥7.11) 默认不支持 向量检索 densevector 使用knnvector,依赖 knn 插件 注意事项 OpenSearch源自Elasticsearch 7.10.2,因此: 不兼容 ES 7.11+的某些新特性(如runtimefields, datastreams,EQL, searchablesnapshots)。 如果之前用了Elasticsearch 8.x的新功能,需要回退或改写部分功能,或先尝试迁移至Elasticsearch7.10.2,如无兼容问题,再迁移至OpenSearch。 自定义脚本、查询DSL语法、pipeline的兼容性需手动核查。 插件与扩展能力差异 ElasticsearchXPack的所有功能均为闭源,OpenSearch基于Elasticsearch 7.10.2开源版本开发,不含XPack,但提供了类似的开源替代功能,两者在使用上可能存在差异。 此外,需注意原集群是否使用了第三方插件,并确认天翼云OpenSearch是否默认支持该插件及其版本兼容性。以下是对一些常见差异的总结: 能力/插件 Elasticsearch (XPack/商业版) OpenSearch 安全认证 XPack 内置Security插件 机器学习 ML模块 OpenSearch ML 插件(能力不等同) 向量检索 densevector + ANN knn插件,支持faiss/lucene 异常检测 XPack功能 Anomaly Detection插件 监控仪表盘 Stack Monitoring OpenSearch Dashboards + monitoring插件 SQL支持 XPack SQL OpenSearch SQL插件 Alerting Watcher OpenSearch Alerting插件 生命周期管理 ILM 支持ISM(IndexState Management) 可视化 Kibana OpenSearchDashboards(界面不同)
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
      • 退订企业版实例(1)
        本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订,不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例,点击退订,跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点,核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后,控制台实例状态为已停用。
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      • 退订企业版实例
        本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订,不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例,点击退订,跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点,核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后,控制台实例状态为已停用。
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        退订企业版实例
      • 删除告警联系人
        本文为您介绍删除告警联系人的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当该告警联系人不需要再使用时。您可以在控制台进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 5. 在“告警联系人/组”界面,单击联系人所在行“操作”列的“删除”,在弹出的“删除联系人”界面,单击“确定”,可以删除告警联系人。 6. 或在“告警联系人/组”界面,可勾选多个联系人,单击“删除”,在弹出的“删除联系人”界面,单击“确定”,可以删除多个联系人。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        删除告警联系人
      • 数据层配置
        配置项 描述 示例 单元组 数据源所属业务分组,绑定其中路由规则。 订单业务 数据源名称 数据源自定义标识。 订单北京数据库 站点 数据源部署所在站点。 北京站点 数据源类型 数据源对应的数据库类型。 MySQL PostgresSQL 实例类型 数据库实例产品类型。 云实例 数据源实例 数据源对应的云实例ID。 TeleDB810 库名 数据库实例/schema。 order 数据库IP 数据库服务的IP地址。 192.168.0. 数据库端口 数据库服务的端口。 8080 字符编码 数据库实例所使用的字符编码。 utf8mb4 推送类型 数据库连接识别策略。 实例库URL:JDBC URL匹配策略。 实例库URL 推送标识 数据库连接标识,多活数据面组件进行拦截。 支持配置多个,以英文逗号分隔。 jdbc:mysql://192.168.0.:8080/order 用户名 数据源分配给多活管理所用用户,需有读写权限。 orderadmin 密码 数据源分配给多活管理所用密码。
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        资源管理
        数据层配置
      • 日志下载
        日志下载说明 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、筛选对应域名和时间后,单击对应域名日志记录的下载图标,具体如下图示:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        日志下载
      • 解绑弹性IP
        本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景: 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP,可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤: 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行,单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性IP
      • 创建实例
        说明:本章节会介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 计费模式: 包年/包月:若选择该模式,跳过步骤6,执行步骤7。 按需计费:若选择该模式,继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 l 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: − 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 l 单机:只创建一个主实例。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 l 普通I/O:磁盘类型SATA,最大吞吐量90MB/s l 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s l 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        创建实例
      • 添加域名/实例
        本文通过图文介绍如何新增边缘接入服务IP应用加速服务。 接入说明 边缘接入服务IP应用加速有两种接入方式:域名接入、无域名接入。推荐优先使用域名接入方式;无域名的应用也可以使用无域名接入方式,配置完成后同样会生成一个CNAME,您可以直接使用该CNAME提供服务。 方式一:域名接入方式 前提条件 已经订购边缘安全加速平台边缘接入服务,并且套餐+域名扩展包支持的域名数量未超过限制。 使用域名接入方式时,国内加速的域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台边缘接入服务。 域名基本概念 域名级数:域名的各个级别被分开,级数指一个域名由多少级组成,最右边的那个词称为顶级域名。 域名后缀:又被称为顶级域名,比如:.com、.net、.cn等,也存在带两个层级的域名后缀,比如:.com.cn、.net.cn等。 一级域名:也被称为根域名,例如:"ctyun.cn"。 二级域名:在一级域名前再加一级,例如:"example.ctyun.cn"。 三级域名:在二级域名前再加一级,例如:"www.example.ctyun.cn"。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,进入边缘接入控制台的【域名】【IP应用加速接入】页面,这个页面您可以查看已添加的域名/实例的信息,包括域名/实例名称、接入方式、CNAME、加速区域、状态、IPv6解析、DDoS防护、操作等信息。点击左上角【新增接入】。 2. 接入方式选择"域名接入",选择"域名接入"时必须填写加速域名信息,选择加速区域(中国内地、全球(不含中国内地)、全球),是否启用IPv6。基本信息详细介绍详见:基本信息。 3. 根据您的需要,配置您加速域名的【回源配置】、【访问控制】、【传递用户IP回源】等相关功能。回源配置详细介绍详见:回源配置。IP黑白名单详细介绍详见:IP黑白名单。传递用户IP回源详细介绍详见:传递用户IP回源。 4. 完成加速配置后,点击右下角的下一步,进入安全防护配置页面,按需开启DDoS防护后提交。 5. 新增接入完成后,可通过【IP应用加速接入】首页列表查看该域名所处状态。 6. 域名配置完成,生成域名CNAME,域名状态变更为【已启用】,即可以在【IP应用加速接入】首页列表中,查看对应域名的详情,进行停用/启用/删除等操作,也可以开启IPv6解析开关,修改加速配置或安全防护配置等。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        添加域名/实例
      • 名词解释
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka常用术语解释。 代理(Broker) kafka集群包含一个或多个消息处理服务器,该服务器成为Broker,提供数据刷盘等核心功能。可以横向扩展、在线扩容以提高集群性能。 主题(Topic) 每条发布到Kafka 集群的消息都有一个主题,这个主题被称为 Topic。通过 Topic 可以对消息进行分类。每个 Topic 可以由一个或多个分区(Partition)组成,存储于一个或多个Broker 上。 分区(partition) 消息分区是物理上的概念,一个Topic可以分为多个partition,每个partition是一个有序的队列。partition中的每条消息都会被分配一个有序的id(offset)。 生产者(Producer) 消息和数据生成者,一般为应用调用API进行消息生产,并向Kafka的一个Topic发布消息。 消费者(Consumer) 消息订阅者,也成为消息消费者,负责向 Kafka Broker 读取消息并进行消费。 消费组(Consumer Group) 一类Consumer的集合名称,这类Consumer通常消费一类消息,且消费逻辑一致,Consumer Group 和 Topic 的关系是 N:N,同一个 Consumer Group 可以订阅多个 Topic,同一个 Topic 也可以被多个 Consumer Group 订阅。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        名词解释
      • 操作
        云手机是否支持绑定sim卡? 暂不支持。 提示内存不足了怎么办? 您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 账户被锁定怎么办? 如果输入密码错误达到10次,则账户被锁定10分钟,请您在10分钟后重新尝试。 云手机如何下载、安装软件? 天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。您可通过云手机内下载、本地上传的方式获取软件并安装。 如何下载天翼云手机客户端? 目前天翼云手机支持WindowsMacOS安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 云手机无法正常打开/使用特定应用怎么办? 如遇到部分应用无法在云手机内正常使用的情况,请联系应用方处理,云手机平台未限制任何合法、合规应用的使用。
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        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 续订规则
        本节介绍了云硬盘的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理(< 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订(<
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        续订规则
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        本页介绍了 connect failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下: 20230719T12:42:13.281+0800 W NETWORK [js] Unable to reach primary for set DDS 20230719T12:42:13.281+0800 I NETWORK [js] Cannot reach any nodes for set DDS. Please check network connectivity and the status of the set. This has happened for 2 checks in a row. 20230719T12:42:13.284+0800 E QUERY [js] Error: connect failed to replica set DDS/ : , : : connect@src/mongo/shell/mongo.js:257:13 @(connect):1:6 exception: connect failed 原因分析 从报错信息来看,是客户端到文档数据库服务之间的网络访问不通导致的。 可能的原因有: 文档数据库服务实例的端口错误,不可用。 文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 1. 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 2. 检查实例的端口是否正确,并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面查看实例的 IP 和端口信息,然后使用 curl 或者 telnet 命令测试端口的连通性。 示例如下: curl 检查 $ curl : It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port. telnet 检查 $ telnet Trying ... Connected to . Escape character is '^]'. ^] telnet> 3. 检查实例是否开启了 SSL 模式。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面上查看是否开启了 SSL 模式。如果开启了 SSL 模式,则下载证书后使用 SSL 模式访问,命令示例如下: ./mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames
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        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
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