前提条件： 1、提前开通专属云（计算独享型），并存留足够未分配的计算资源； 2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源； 操作步骤： 步骤一： 登录天翼云账号，切换至专属云（计算独享型）节点； 如已购买了专属云（计算独享型），在控制台的右上角节点区域，可见有独立专属云“dec”标识的节点，选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。 图 带专属云“dec”标识的节点如下： 步骤二： 进入专属云节点后，在控制台中的产品列表中选择“分布式消息服务”，进入到服务控制台，在左侧菜单栏选择“Kafka专享版”，进入Kafka专享版实例列表页面。 图 专享版Kafka订购入口 步骤三： 点击“购买Kafka实例”，进入订购页面，按提示进行相关规格选择与配置。 1）计费方式为“包年包月”； 2）可用区：客户可自行根据资源池多AZ支持情况选择可用区进行创建。 说明：专享版Kafka的实例为集群模式，支持选择1个或者3个及以上可用区。不支持选择2个可用区，选择时需要注意；该可用区选择后不支持更换。 3）实例名称及企业项目：按命名规范自定义，也可以默认系统分配的名称； 4）Kafka版本：当前支持2种版本选择，2.3.0和1.1.0，推荐时间2.3.0版本； 5）CPU架构：当前仅支持“x86计算”，保持默认值即可； 图 购买Kafka订购页 6）选择具体的队列规格类型，在规格的描述与说明中会有该队列的底层资源类型、代理数量、分区上限、消费组数量，供客户与业务系统需求匹配规格。 说明：当前订购规格后，暂不支持规格变更，请在订购时做好业务整体需求评估。 7）选择存储空间：此处有2种存储可以选择，分别是公有云的云硬盘、专属分布式存储。存储的类型均支持高IO、超高IO。 说明：1、选择云硬盘时，具体价格以公有云的云硬盘价格为准； 2、选择转属分布式存储时，需提前已购买了专属云（存储独享型），在“可用存储”右侧的“存储池”列表中进行选择。 3、根据实际需要选择存储Kafka数据的总磁盘大小。 创建实例时会进行磁盘格式化，磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 • 基准带宽为100MB/s时，存储空间取值范围：600GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为300MB/s时，存储空间取值范围：1200GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为600MB/s时，存储空间取值范围：2400GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为1200MB/s时，存储空间取值范围：4800GB ~ 90000GB 图 订购页界面 图 选择云硬盘时存储类别 图 选择专属分布式存储时，需要提前购买专属存储，并在存储池列表中选择 8）选择私有云、安全组； 虚拟私有云可以为您的Kafka专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 虚拟私有云和子网在Kafka专享版实例创建完成后，不支持修改。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 9）设置Kafka Manager的用户名、密码； Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具，实例创建成功后，实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址，您可登录Kafka Manager页面，查看Kafka集群的监控、代理等信息。 10）选择订购时长； 11）点击“立即购买”之前，还可进入“更多配置”也进行高级配置。 1、SASLSSL开关，开启后则对数据进行加密传输，但会对性能造成下降； 客户端连接Kafka专享版实例时，是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL，则数据加密传输，安全性更高。 创建实例后，Kafka SASLSSL开关不支持修改，请慎重选择。如果创建后需要修改，需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后，您需要设置连接Kafka专享版实例的用户名和密码。 2、自动创建Topic，开关开启后，Topic将根据配置API接口自动创建。 选择开启“Kafka自动创建Topic”，表示生产或消费一个未创建的Topic时，会自动创建一个包含3个分区和3个副本的Topic。 12）点击“立即购买”，进入支付前规格确认界面。显示详细kafka 实例信息，价格。 13）确认实例信息无误且阅读并同意服务协议后，点击“去支付”进入购买支付环节，完成付款后则开启Kafka创建。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。 说明： 创建失败的实例，不会占用其他资源。

Prometheus监控提供了多场景的指标数据查询方式，以下将介绍通过控制台查询数据的场景。 前提条件 已通过Prometheus接入组件。具体操作，请参见接入组件管理。 通过控制台查询数据 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下，单击接入管理。 3. 在已接入环境页签下，点击目标环境名称，进入环境详情页面。 4. 在环境详情页面，点击上方的指标探索页签，进入环境级别的指标探索页面。 5. 在Explore区域中，输入Metric名称并在Labels文本框添加键值对，然后单击页面右上角运行按钮进行查询。 说明 1. 在区域可以选择查询的时间范围，默认查询一小时内的数据。 2. 单击+ Operations，可以添加PromQL内置函数，例如sum()、irate()、absent()等。使用方法，请参见开源版Prometheus官方文档。 3. 单击Code可以切换至PromQL语句输入模式，PromQL语法请参见开源版Prometheus官方文档。

本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力，用于有开发能力的企业，可以将自身APP和AOne SDK进行集成，实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见：天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则，合规指南详见：天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题

回退独享引擎实例版本 仅支持回退到升级前的版本。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“系统管理 > 独享引擎”，进入“独享引擎”页面。 5. 在目标实例所在行的“操作”列，单击“更多 > 回退”。 6. 在弹出的对话框中，确认满足并勾选以下三个条件后单击“确认”。 必须满足以下条件，才支持回退实例： 实例所在的ELB后端服务器组中存在多个活动实例，或该实例未接入业务。 ELB已开启HTTP/HTTPS健康检查。 ELB已关闭会话保持。 切换独享引擎实例安全组 当“实例类别”为“资源租户类”时，您可以切换独享引擎所属的安全组。切换安全组后，实例将受到该安全组访问规则的保护。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“系统管理 > 独享引擎”，进入“独享引擎”页面。 5. 在目标实例所在行的“操作”列，单击“更多 > 切换安全组”。 6. 在弹出的对话框中，选择目标安全组后，单击“确认”，切换独享引擎实例安全组。

发起在线迁移操作 1.填写迁移信息 页面参数介绍： 参数 说明 实例名称 DCS中的实例名称，下拉列表选择（源Redis、目标Redis必须有一个是DCS实例)。 Cluster集群 当前集群是否是Cluster原生集群（不填写实例名称时填写）。 实例连接地址 IP:PORT（不填写实例名称时填写）。 实例账号/密码 Redis连接账号/密码，需有DBA管理权限。 key冲突模式 跳过目标key，继续执行/覆盖目标key，继续执行/中断迁移。 同步模式 全量同步+增量同步/全量同步（源Redis未放通PSYNC命令时，不支持增量同步）。 2.连接检查 检查源Redis和目标Redis网络是否互通。 3.创建迁移任务，同时启动数据迁移 迁移进度 数据迁移页面，可查询迁移进度。 说明 如果是增量迁移，会一直保持迁移中状态，需要手动停止迁移。 如需停止迁中的任务，点击记录右侧的”结束“，即可停止迁移。 如需重试中断的任务，点击记录右侧的”重试“，即可重试迁移操作。 迁移后验证 迁移完成后，请使用Rediscli连接源Redis和目标Redis，验证数据的完整性。 查看非cluster原生集群版 数据情况 ./rediscli h $host p $port a $psw dbsize 查看cluster原生集群版 数据情况 ./rediscli a $psw cluster call $host:$port dbsize 说明 如果无增量同步，则迁移过程中源Redis写操作不会同步到目标Redis。

本小节介绍管理告警白名单。 白名单管理提供告警白名单的展示与删除功能，用户可以通过配置告警白名单避免大量告警误报的发生，提升安全事件告警质量。 告警白名单用于忽略告警，把当前告警事件加入告警白名单后，当再次发生相同的告警时不再进行告警。 在“安全告警事件”页面处理告警事件时，如果告警为误报，您可以将告警加入告警白名单。告警加入白名单后，后续主机安全平台不会再对该事件进行告警和统计。 约束限制 需开启旗舰版、网页防篡改版、容器版任一防护版本。 添加告警白名单 添加方式 说明 加入告警白名单 处理告警事件时，将告警事件加入到告警白名单。 以下类型的告警事件加入“告警白名单”： 反弹Shell 勒索软件 恶意程序 Webshell 进程异常行为 进程提权 文件提权 高危命令执行 恶意软件 关键文件变更 文件/目录变更 异常Shell Crontab可疑任务 非法系统帐号 一般漏洞利用 查看告警白名单 加入告警白名单后，您可以查看已添加的告警白名单，操作步骤如下所示。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击 ，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树中，选择“入侵检测 > 白名单管理”，进入“白名单管理”页面。 4、选择“告警白名单”页签，查看已添加的告警白名单列表，参数说明如表79所示。 告警白名单列表参数说明 参数名称 参数说明 告警类型 白名单的告警类型名称。 SHA256 目标文件哈希。 路径 服务器文件路径。 数据来源 目标白名单的来源方式。

本文介绍应用性能监控的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限，您可以使用天翼云统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM，您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户，并通过权限策略来控制其在应用性能监控中的功能权限。例如您希望某个子用户拥有指标查看权限，但是不希望该子用户拥有删除应用等高危操作的权限，那么您可以创建IAM用户，授予仅能查看监控指标，但是不允许删除应用。 如果天翼云账号已经能满足您的使用需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用应用性能监控的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品介绍。 应用性能监控权限 在默认情况下，通过主账号新建的IAM用户没有任何权限，主账号需要将IAM用户加入用户组，并给用户组授予权限策略，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限在应用性能监控进行操作。 策略是IAM提供的细粒度权限集合，可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对弹性云主机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 下表包括了应用性能监控的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 APM admin 应用性能监控的所有权限，拥有该权限的用户可以操作并使用应用性能监控。 系统策略 APM user 应用性能监控的使用权限，除删除应用权限外，其余权限与Admin相同。 系统策略 APM viewer 应用性能监控的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看应用性能监控数据。 系统策略 下表列出了常用操作与系统策略的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统策略。 操作 admin user viewer 实例统计列表查询 ✓ ✓ ✓ JVM信息查询 ✓ ✓ ✓ Pod图表查询 ✓ ✓ ✓ SQL分析查询 ✓ ✓ ✓ nosql分析 ✓ ✓ ✓ 异常调用统计分析 ✓ ✓ ✓ 上下游应用 ✓ ✓ ✓ 接口统计列表查询 ✓ ✓ ✓ 数据库调用统计列表查询 ✓ ✓ ✓ 获取接入应用信息 ✓ ✓ × 概览统计数据查询 ✓ ✓ ✓ 慢调用查询 ✓ ✓ ✓ 接口调用统计 ✓ ✓ ✓ 应用实例信息查询 ✓ ✓ ✓ 调用曲线图 ✓ ✓ ✓ 查询数据库拓扑图 ✓ ✓ ✓ 查询拓扑图 ✓ ✓ ✓ 外部调用目标服务统计概览 ✓ ✓ ✓ 外部调用概览的图表 ✓ ✓ ✓ MQ监控 ✓ ✓ ✓ 调用链详情查询 ✓ ✓ ✓ 获取日志配置信息 ✓ ✓ ✓ 查询应用配置 ✓ ✓ ✓ 用量统计页 ✓ ✓ ✓ arms首页 ✓ ✓ ✓ 调用链查询页 ✓ ✓ ✓ web容器查询 ✓ ✓ ✓ 查询数据存储时长 ✓ ✓ ✓ 删除应用 ✓ × × 下载javaagent ✓ ✓ × 开启或关闭调用链日志关联功能 ✓ ✓ × 保存应用配置 ✓ ✓ × 修改数据存储时长 ✓ ✓ ×

字段名称 说明 集群名称 RocketMQ集群是指将多个RocketMQ Broker节点组合在一起形成的一个集群系统。 nameserv地址 Namesrv地址概念指的是在使用RocketMQ时，客户端需要连接到Namesrv来获取Broker节点的路由信息，以便能够发送和接收消息。 主broker 主Broker（Master Broker）是指在一个Broker集群中充当主要角色的节点。 从broker 从Broker（Slave Broker）是指作为主Broker的备份节点，用于实现消息的冗余和故障转移。 生产组数量 展示该实例下生产组数量。 消费组数量 展示该实例下消费组数量。 历史消息量 展示该实例下历史消息量。 现有消息量 展示该实例下现有消息量。

问题描述 SQL报错，如： missing chunk number 0 for toast value xxx in pgtoastxxx。 可能影响 toast表坏块相关的记录操作报错； 解决步骤 1. 通过报错中pgtoastxxx中的xxx（这里是表的oid）找到对应的表；例如，oid为34458，那么通过 select 34458::regclass; 可以查到34458对应的表； teledb select 34458::regclass; regclass testvarchar2 (1 row) 2. 对该表执行VACUUM ANALYZE， VACUUM ANALYZE testvarchar2; 3. 通常vacuum成功后问题可解决，如果仍有问题，可尝试重建该表索引、vacuum full表等方法修复；有备份的话可以重建表重新加载数据；也可以尝试设置zerodamagedpages参数来跳过错误的数据块。

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景 当实例处于停止状态时，TeleDB支持手动启动实例，启动实例所有组件进程。 约束与限制 启动实例过程中不支持备份和重置密码等操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面，在操作下拉框，单击启动实例 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框，单击确定启动实例。 5. 您在单击立即前往 ，跳转至任务管理中查看执行情况。

本章节介绍Redis节点故障演练。 背景介绍 Redis 高可用依赖主备同步与故障切换。主/备节点进程因缺陷、配置或误操作停止时，可能触发切换或影响应用：主节点停触发主备切换，备节点停影响读能力和冗余。本演练模拟核心进程停止，验证高可用切换和客户端故障转移，帮助您评估业务影响。 基本原理 通过调用Redis停止Redis服务OpenAPI，模拟Redis节点故障，故障会触发Redis HA机制进行自动恢复。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标Redis 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Redis节点停止动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 故障节点 ：注入故障的目标节点（主节点或备节点）。

当您的MySQL实例数据量过大，数据存储空间不足时，您可以扩容您的存储空间。本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版实例的存储空间。 前提条件 实例状态为运行中。 注意事项 提交配置变更订单后无法取消，请在执行变配前详细评估业务需求。 存储空间扩容操作不支持存储空间变更类型。 仅支持存储空间扩容操作，不支持缩容操作。 存储扩容操作最小变更量为10GB。 存储空间扩容不会停服、不会导致客户端应用的连接中断，但会影响实例状态，即实例状态会变为扩容中，在该状态下控制台操作将会受限、部分操作无法进行，因此建议您在业务空闲期间进行扩容。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，在操作 列选择更多 > 存储空间扩容，进入磁盘容量扩容界面。 说明 您也可以在实例列表中，单击目标实例名称，然后在实例基本信息 页面的配置信息 区域，单击存储空间扩容，进入磁盘容量扩容界面。 4. 调整磁盘容量，单击提交。

本文为您介绍将网站域名接入Web应用防火墙（原生版）实例时，如何修改域名DNS解析。 在添加网站域名后，您必须使用WAF的CNAME地址（或IP地址）修改域名的DNS解析设置，将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。 前提条件 已通过CNAME接入模式手动添加网站域名。 可选：已在源站服务器上放行WAF回源IP地址。 可选：已通过本地验证确保转发配置生效。通过本地验证确保WAF的网站转发配置正常，防止因配置错误导致业务中断。 注意 如果在WAF网站转发配置未生效时修改域名DNS，可能导致业务中断。建议先通过本地验证，再修改域名DNS。 拥有在域名的DNS服务商处修改域名解析设置的权限。 获取WAF CNAME地址 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”，，默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象，在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“防护对象详情”页Web应用防火墙信息栏中，复制该域名对应的WAF CNAME地址。

本文介绍DMS的工单系统,使用户可以快速熟悉工单系统。 前提条件 用户已将可用实例添加至组织。添加云数据库的具体操作流程请参考添加云数据库，添加公网/直连数据库的具体操作流程请参考添加公网/直连数据库。 注意事项 基础版与企业版均包含工单系统，企业版工单系统的功能更加丰富。 重试工单和重试任务的区别：重试工单针对的是工单的整体流程，允许用户在工单状态处于预检查失败或工单异常时重新执行工单的当前流程，恢复由于预检查失败或系统异常导致中断的工单流程；重试任务针对的是工单的任务执行阶段，允许用户在工单状态处于执行失败时重新执行任务。 预检查阶段的检查项根据工单类型的不同有所差异。 工单流程中的审批过程可能根据预检查阶段的风险评级跳过，此时为免审批执行；或者根据风险评级直接中止，此时为预检查失败。 在审批结束之前均可以进行工单撤回操作，审批结束后不允许撤回。 功能介绍 工单系统用于管理敏感操作，确保敏感操作能够规范化执行。 工单类型 DMS工单系统当前支持以下类型： 数据导出 数据导入 SQL变更（仅限企业版） 数据权限（仅限企业版） 数据对比（仅限企业版） 结构对比（仅限企业版） 团队申请 数据追踪（仅限企业版） SQL审核（仅限企业版）

本小节介绍域名无忧的域名刷新功能。 除域名监控操作列提供域名刷新按钮外，天翼云域名无忧也提供单独的域名刷新菜单，通过域名刷新菜单可以主动发起域名刷新。 新增刷新 1. 登录域名无忧控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“域名刷新”，进入域名刷新页面。 3. 单击 “新增刷新”，弹出新增域名刷新窗口。 4. 配置域名刷新参数。 参数 说明 刷新域名 选择已备案的域名。 刷新类型 基础版：域名快速刷新，5分钟恢复。 高级版：域名快速刷新，1分钟恢复。 使用实例 如果用户下无可用刷新的实例，或者实例下的刷新已用完，则不能选择发起刷新操作，需要重新购买实例后才可操作。 5. 参数配置完成后，单击“确定”，返回域名刷新页面。 刷新结果显示为刷新中，并出现进度条，进度条走完后刷新结果变成刷新成功或刷新失败。若刷新失败，请参照刷新失败该如何处理？进行处理。

切换ECS 当ECS1发生故障，需要将业务切换到备份的云主机ECS2上。此时，可以通过修改内网域名api.ecs.com的解析记录实现业务切换。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的区域选择框，选择“江苏苏州”。 3. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 4. 在左侧树状导航栏，选择“域名解析 > 内网解析”。 5. 在“内网域名”页面域名列表中，单击“名称”列的域名“api.ecs.com”进入域名解析记录页面。 6. 在A类型记录集中，单击“操作”列的“修改”。 7. 将“值”修改为“192.168.3.8”。 8. 单击“确定”，完成解析记录的修改。 此时，ECS到公共接口ECS1的访问会通过内网DNS解析到ECS2上，实现了ECS的切换。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 200成功 error String 返回码 CTCSSCN000000 :成功; CTCSSCN000001:失败; CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用; CTCSSCN000004：鉴权错误; CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 成功 returnObj Object 返回对象 QuotaDto

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 200成功 error String 返回码 CTCSSCN000000 :成功; CTCSSCN000001:失败; CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用; CTCSSCN000004：鉴权错误; CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 成功 returnObj Object 返回对象

本节介绍删除跨域互联的操作流程。 注：删除前确保跨域互联已解绑跨域带宽且无专线、iVPN或者IPSec实例绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”“删除”，确认删除即可。

本节介绍VPC的删除操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，选择需要删除的vpc所在行，点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。

本节介绍创建Linux云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑（政企版）可以通过资源包或单实例方式开通Linux系统的普通AI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”； 资源包方式开通：管理员可通过已订购资源包，通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑，无需单独付费。 单实例方式开通：管理员可以选择AI云电脑配置，直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Linux”系统类型； 5.选择规格类型“桌面版”或“服务器版”，再根据需求选择AI云电脑规格； 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 注意：系统将自动生成root密码并在开通邮件中提醒。 10.其它电脑实例配置信息，根据需要自行配置； 11.确认相关的配置信息，点击“创建桌面”，即完成电脑开通。

本章节主要介绍翼MapReduce服务ZooKeeper健康检查指标项说明。 ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项名称 ：ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务处理请求的平均延时，如果大于300毫秒，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。 ZooKeeper连接数使用率 指标项名称 ：ZooKeeper连接数使用率 指标项含义 ：检查ZooKeeper内存使用率是否超过80%。如果超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议增加ZooKeeper服务可以使用的内存。可以通过ZooKeeper服务配置中的“GCOPTS”配置项参数Xmx来修改，修改完成需重启ZooKeeper服务。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议检查KrbServer、LdapServer两个服务的健康状态是否为故障并进行处理。然后登录ZooKeeper客户端，确认ZooKeeper是否无法写入数据，根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM13000进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

服务器安全卫士支持版本升级吗？ 支持，登录云平台，进入控制中心“服务器安全卫士”界面，点击需要升级订单对应的“升级”按钮。 当该订单规格为基础版时，点击“升级”，弹出开通服务界面，规格默认“企业版”，可切换规格为“旗舰版”。 当该订单规格为企业版时，点击“升级”，弹出开通服务界面，规格只能选择“旗舰版”。 当该订单规格为旗舰版时，旗舰版为最高版本，不可再升级。 选择升级规格，提交订单。 什么是服务器安全卫士的Agent？ Agent用于执行检测任务，全量扫描主机/容器；实时监测主机的安全状态，并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 Agent分为Linux版本和Windows版本，您需要根据主机的版本，选择对应版本进行安装。主机上安装Agent后，即可获得服务器安全卫士提供的主机防护功能。 服务器安全卫士Agent资源占用情况？ Agent对所在主机资源消耗严格控制： 满业务加载时 CPU平均使用率不超过5% 内存占用不超过500M 硬盘存储空间占用，最高不超过200M 日常闲时 CPU使用率在1%以下 内存40M以下 如何安装Agent？ 购买成功后，进入控制中心“服务器安全卫士”界面，点击“控制台”，进入控制台后，在通用功能系统设置Agent安装界面，根据页面提示安装Agent即可。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Loader健康检查指标项说明。 ZooKeeper健康状态 指标项名称 ：ZooKeeper健康状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper健康状态是否正常。如果ZooKeeper服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 HDFS健康状态 指标项名称 ：HDFS健康状态 指标项含义 ：检查HDFS健康状态是否正常。如果HDFS服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 DBService健康状态 指标项名称 ：DBService健康状态 指标项含义 ：检查DBService健康状态是否正常。如果DBService服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Yarn健康状态 指标项名称 ：Yarn健康状态 指标项含义 ：检查Yarn健康状态是否正常。如果Yarn服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 MapReduce健康状态 指标项名称 ：MapReduce健康状态 指标项含义 ：检查MapReduce健康状态是否正常。如果MapReduce服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Loader进程状态 指标项名称 ：Loader进程状态 指标项含义 ：检查Loader进程状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章主要介绍翼MapReduce的配置Controller与Agent间通信加密功能。 操作场景 安装集群后Controller和Agent之间需要进行数据通信，在通信的过程中采用了Kerberos认证，出于对集群性能的考虑，通信过程默认不加密，对于一些安全要求较高用户可以采用以下方式进行加密。 对系统的影响 执行加密操作时，会自动重启Controller和所有Agent，重启期间会造成FusionInsight Manager暂时中断。 大集群下会导致管理节点性能有所下降，建议集群不超过200节点时开启该功能。 前提条件 已确认主备管理节点IP。 操作步骤 1.以omm用户登录到主管理节点。 2.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 3.执行以下命令，切换目录。 cd ${CONTROLLERHOME}/sbin 4.执行以下命令启用通信加密： ./enableRPCEncrypt.sh t 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。 5.如果需要关闭加密模式，执行以下命令： ./enableRPCEncrypt.sh f 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh ，查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理全局用户策略操作。 操作场景 如果租户配置使用Superior调度器，那么系统可以控制具体用户使用资源调度器的行为，包含： 最大运行任务数 最大挂起任务数 默认队列 操作步骤 添加策略 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“全局用户策略”页签。 说明 defaults(default setting)表示如果一个用户未配置全局用户策略，则默认使用defaults所指定的策略。该策略不可删除。 4. 单击“添加全局用户策略”，在弹出窗口中填写以下参数。 集群：选择需要操作的集群。 用户名：表示需要控制资源调度的用户，请输入当前集群中已存在用户的名称。 最大运行任务数：表示该用户在当前集群中能运行的最大任务数量。 最大挂起任务数：表示该用户在当前集群中能挂起的最大任务数量。 默认队列：表示用户的队列，请输入当前集群中已存在队列的名称。 修改策略 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“全局用户策略”页签。 4. 在指定用户策略所在行，单击“操作”列中的“修改”。 5. 调整相关参数后，单击“确定”。 删除策略 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“全局用户策略”页签。 4. 在指定用户策略所在行，单击“操作”列中的“删除”。 在弹出窗口单击“确定”。

删除白名单规则 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“入侵检测 > 白名单管理”，进入白名单管理页面。 3. 搜索需要删除的白名单规则，单击“操作”列的“删除”按钮即可删除白名单规则，若您需要批量删除可勾选白名单规则，单击页面左上角的“批量删除”按钮进行删除。

本节介绍了事件监控。 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件即云监控服务保存并监控的RDS资源的关键操作，您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如重置数据库管理员密码、修改备份策略等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情，目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。

mrs010052 l 集群详情页面页签显示完整（包含“组件管理”，“租户管理”和“备份恢复”）。 l 登录Manager页面。 a. 使用admin帐号登录Manager，具体请参考 mrs010128 b. 初始化IAM同步用户密码，具体请参考 mrs010351 c. 修改用户所在用户组绑定的角色，精确控制Manager下用户权限，具体请参考创建任务组中的 mrs010343 d. 使用IAM同步用户及步骤6.b初始化后的密码登录Manager。

本节主要介绍退订包周期实例。 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，从而删除数据库实例资源。 退订单个包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择需要退订的目标实例，在“操作”列选择“更多> 退订”。 3、 在弹出框中，单击“是”，进入“退订资源”页面。 退订操作无法恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请您在退订之前先创建一个手动备份。 4、在“退订资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 5、在弹出框中确认是否退订并删除该资源，单击“是”，提交退订申请。 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 6、查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除，即“实例管理”页面，将不再显示该订单对应的数据库实例。 批量退订包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择需要退订的目标实例，单击实例列表上方的“退订”。 3、在弹出框中，单击“是”，进入“退订资源”页面。 4、在“退订资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 5、 在弹出框中确认是否退订并删除该资源，单击“是”，提交退订申请。 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除，即“实例管理”页面，将不再显示该订单对应的数据库实例。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 200成功 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 成功 returnObj Object 返回对象returnObj returnObj

对微服务引擎的创建、升级、删除、变更等操作会在后台运行，您可以在列表中查看任务执行状态。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击专享版的微服务引擎名称，进入微服务引擎的“基本信息”页面。 步骤 3 选择“其他操作”页签，单击指定的操作类型名称，查看操作日志详情。