接口功能介绍 主机总数：该客户的服务器总数，包括所有的云主机和物理机，无论是否防护都需要统计。防护中：防护状态为“防护中”的服务器数量统计。已离线：防护状态为“已离线”的数量统计。已关闭：防护状态为“已关闭”的数量统计。未防护：防护状态为“未防护”的数量统计。基础版防护：服务器配额为基础版的服务器数量。企业版防护：服务器配额为企业版的服务器数量。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额，并且开启服务器防护。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护。 URI GET /v1/index/status 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 服务器总数 1 unGuard Integer 未安装，未防护服务器数量（未激活） 1 offLine Integer 离线服务器数量（Agent离线或错误） 1 guard Integer 防护中服务器数量(Agent在线且开启防护) 1 closedGuard Integer 关闭防护（Agent在线且关闭防护）数量 1 baseGuard Integer 基础版防护数量 1 enterpriseGuard Integer 企业版防护数量 1

本文介绍了实例冻结/注销/续费/退订相关常见问题。 RDSPostgreSQL实例为什么被释放 客户在天翼云购买产品后，在账号欠费后，如果没有及时的进行续费或充值，实例将会被冻结，进入保留期，保留期满仍未续费或充值，将会进入注销流程，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 RDSPostgreSQL实例为什么被冻结 实例冻结的类型有多种，最常见类型为欠费或到期冻结。 RDSPostgreSQL实例冻结了是否还可以备份数据 冻结后将不支持继续备份数据，如果是欠费冻结，需要先续费解冻RDSPostgreSQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库实例解冻 用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复数据库实例正常使用。欠费冻结的数据库实例允许续费、注销或退订。 冻结、解冻、注销数据库实例对业务有什么影响 几种情况对业务的影响分别如下： 实例冻结时：实例将被限制访问和使用，会导致正在进程的业务中断，同时用户无法再连接到数据库实例。数据库实例被冻结后，会限制变更操作，但可以手动来进行退订。 实例解冻时：实例将被解除限制，用户可以重新连接至数据库资源。 实例注销时：实例资源将被回收，实例将被删除。 如何续费 包年/包月购买的数据库实例到期后，请在管理控制台实例管理页面进行续费操作。详细操作请参考“计费说明”中的产品续订与退订。

本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布，用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升，等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线，各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设，特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐，用户仅需要根据自己实际合规等级需要，通过勾选对应套餐，就能够轻松通过等保二级、三级测评，满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后，需要对于云上业务进行安全加固防护，会使用到安全产品的能力，例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版，能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力，用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求，进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。

本页介绍了如何新建文档数据库服务实例。 文档数据库服务不同区域的资源池可能不同，存在以下两个类型： Ⅰ类型资源池：支持分片集群和多节点副本集架构，支持多可用区。 Ⅱ类型资源池：仅支持单节点和三节点副本集架构。 详情请参见资源池及功能概览。 Ⅰ类型资源池 1. 登录天翼云控制台，进入TeleDB数据库控制台，点击“DDS”>“实例管理”，点击“创建实例”。 2. 选择基础配置：根据自身的业务实际需求选择相应的文档数据库服务产品的计费类型、版本、实例类型、可用区。 主要订购参数说明如下： 参数 说明 计费模式 包年/包月：用户选购完服务配置后，可以根据需要设置购买时长，系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。按需：用户选购完服务配置后，无需设置购买时长，系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 区域 资源所在的区域。 数据库版本 选择4.0或3.4。 实例类型 根据实际需求选择实例类型，例如选择集群版，集群类型的实例包含mongos、shard和config节点。其中，shard和config节点均采用三节点副本集架构，保证高可用。 可用区 可用区是指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区内部网络互通，不同可用区之间物理隔离。目前支持将实例部署在单可用区或三可用区。如果业务要求实例之间的网络延时较低，则建议您选择单可用区，将实例的组件部署在同一个可用区内。如果业务需要较高的容灾能力，建议您选择三可用区。此时，实例下的mongos节点、shard节点和config节点分别部署在三个不同的可用区内。 3. 选择实例规格：选择性能类型，cpu类型，内存规格，性能类型，存储类型，存储空间，备份空间，Mongos和Shard数量，存储类型和存储空间大小。 4. 填写集群配置：设置文档数据库服务的实例名称、管理员帐号和管理员密码。 注意 用户订购实例时，需要填写数据库的管理员密码（也可以选择创建后设置，创建时会生成随机密码），该数据库帐户的权限为root。帐户名默认为root，且不可更改。 填写的管理员密码需要满足如下条件： 密码必须长度在 8 到 26 个字符。 密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符（~!@

您可以使用天翼云云监控产品来监控您的物理机，云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知，让您更好地掌握物理机的运行状态和各项性能指标。 指标监控 对物理机的各项运行指标进行实时监控，还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警 通过配置告警规则，在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理，可以有效保障部署在物理机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。

计费项 说明 计费方式 备注 创建迁移任务过程中采用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”，即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机，ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须

本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持？ 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台，或重装APP均不影响，用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机，数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗？ 云手机内个人信息和数据存在云端，不落地，传输经过多重加密，有效防止被恶意泄露或窃取，提供云上安全防护保障。

定价示例 定价示例1：初创团队远程办公 您要为小于10人的团队提供零信任服务，解决居家办公、移动办公等场景下的内网接入问题，实现整个企业办公安全统一管控。 推荐选择AOne零信任的免费版，包含10个账号数，流量每月100GB，每月消费0元。 定价实例2：小型团队远程办公 您要为30人左右的团队提供零信任服务，日常访问流量在300GB以上，解决团队协作、移动办公等场景下的内网接入问题，实现整个企业办公安全统一管控。 推荐选择AOne零信任的VPN版，包含30个账号数，流量每月300GB，每月消费180元。 定价示例3：中小型团队远程办公 您要为50人的团队提供零信任服务，日常访问流量在1000GB，解决远程办公、移动办公等场景下的内网访问问题，实现端口和应用隐身，可对企业员工的访问行为进行审计。 推荐选择AOne零信任基础版，再叠加扩展服务，见下表。 功能规格 用量 费用计算 每月总费用（元） AOne零信任基础版（包含10个账号） 1 250元 250 扩展服务基础版25元/账号/月 40（5010） 25元40个1000元 1000 总计 1250

本文介绍实时云渲染的产品定义。 天翼云实时云渲染平台，基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群，提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务，用户按需扩容、按需付费使用，解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。

本章节主要介绍翼MapReduce的查询FusionInsight Manager版本号操作。 管理员通过查看FusionInsight Manager版本号，可以进行下一步的系统升级及日常维护操作。 界面方式 登录FusionInsight Manager，在主页界面，单击右上角的，在下拉框中单击“关于”，在弹框中查看FusionInsight Manager版本号。 命令方式 a. 以root用户登录FusionInsight Manager主管理节点。 b. 执行如下命令，查看FusionInsight Manager的版本号及平台信息。 su omm cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/pack ./queryManager.sh 显示如下： Version Package Cputype FusionInsightManager x8664 说明 表示版本号，具体以实际查询的版本号为准。

操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析，您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 平台健康检查的范围包含Manager服务级别的健康检查。 集群健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 1. 在集群服务页，点击健康检查报告Tab页面。 2. 在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告，下载后可本地查看检查项的完整信息，集群与主机健康检查报告导出格式均为CSV。

混合云一体机推理基础版涉及硬件交付，需要线下开展，暂不支持客户线上自主开通订购，如需订购请联系专属客户经理，或者拨打天翼云客服电话4008109889，或者新建业务需求单进行下单。

本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后，您可通过存储库列表查看存储库详情，了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击指定的存储库名称，查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面，可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。

本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策（详细版）查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策（详细版），详情请参见这里。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

本节主要介绍日志采集。 在“事件和日志”页面，点击“日志采集”，可以查看日志采集信息或者新建日志采集任务。 注意 日志信息以服务器的系统事件为准进行记录。时间被调整，或集群中服务器事件不统一，都可能导致日志信息不准确。但用户的业务数据不会受到影响。 日志采集的进程不能超过10个。 图1 日志采集（单机版） 图2 日志采集（集群版） 项目 描述 日志文件名 日志文件名称。 日志文件名命名规则：collectedlogs/hblocklogsidyyyyMMddHHmmssyyyyMMddHHmmss.zip命名。 其中： id：本次日志请求的唯一标识符。 yyyyMMddHHmmss：日志采集的起始时间和结束时间，UTC+0时间。 节点数 日志采集的服务器个数。 日志类型 日志的类型： 配置。 系统。 数据（仅集群版支持）。 协调（仅集群版支持）。 状态 日志采集的状态： 进行中。 成功。 部分成功。 失败。 操作 可以对采集的日志进行操作： 下载：下载日志文件。 删除：删除日志文件。 查看：查看日志文件的详细信息。 采集新日志 点击“采集新日志”，可以建立采集日志任务： 图3 选择日志采集 项目 描述 时间选择 选择日志采集起始和结束时间。默认采集过去2小时的日志。 日志类型 日志的类型： 所有日志类型。 部分日志类型（可以选择一个或多个日志类型）： 配置。 系统。 数据（仅集群版支持）。 协调（仅集群版支持）。 服务器范围 日志采集服务器的范围： 所有服务器。 部分服务器：可以选择一个或多个服务器。

型号 类型 C3430（基础版云纳管HG） C3410（基础版塔式工作站HG） C3110（基础版塔式工作站x86） 单台服务器硬件配置 CPU Hygon 7360(24C，2.2GHz) 2Hygon 3350(8C，3.0GHz) Intel Core i913900K(24C，2.2GHz) 单台服务器硬件配置 内存 64GB(232GB) 128GB(432GB) 128GB(432GB) 单台服务器硬件配置 系统盘 1480GB SATA SSD 2480GB SATA SSD 2480GB SATA SSD 单台服务器硬件配置 缓存盘 单台服务器硬件配置 数据盘 24TB SATA HDD 24TB SATA HDD

本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼AI云电脑App订购，可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端，安装完成后在APP内订购。（iOS版暂不支持订购） (2)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（公众版）”自助订购。 (3)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（政企版）”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑（政企版）连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑（公众版） 提示：天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑（公众版）的订购。 以下是AI云电脑（公众版）在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端； 2. 选择“首页”，点击顶部的订购入口，进入AI云电脑产品列表； 3. 选择所需要的AI云电脑规格，点击“立即订购”； 4. 进入产品详情页，选择AI云电脑的购买时长，数据盘容量，点击“提交订单”； 5. 确认订单信息后并完成支付； 6. 支付成功后，点击底部导航“AI云电脑”按钮，即可查看并使用AI云电脑（首次开通需要等待一段时间，完成系统初始化设置）。

概述 天翼云数据迁移功能，目前支持[共享模式] 与[独立模式]，其中独立模式内部使用的是：数据同步服务进行支撑； 相比于[共享模式]，数据同步服务会单独新开云主机运行迁移任务，不占据业务实例资源，适用于高OPS下的数据同步场景。 计费模式 目前数据同步服务供包周期（包年/包月）、按需两种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 实例规格 规格 VCPU（核） 内存（GB） 最大带宽（GBbps） 基准带宽（GBbps） migration.large.2 2 4 4 0.8 migration.xlarge.2 4 8 8 1.6 migration.2xlarge.2 8 16 15 3 migration.4xlarge.2 16 32 20 6 功能说明 1. 订购 该产品总共有两个订购途径，分别是： 数据迁移>数据同步服务>创建同步服务 数据迁移>数据迁移任务>创建任务>选择独立模式>创建服务 2. 退订 仅数据同步服务处于空闲状态时才支持退订（如退订前数据迁移任务仍然在运行中，请先停止任务，再进行退订操作），操作途径： 数据迁移>数据同步服务>退订 3. 发起在线迁移 登录 ++Redis管理控制台++ 在管理控制台左上角选择实例所在的区域 进入数据迁移>数据迁移任务页面 点击创建任务，任务模式选择：独立模式，选择数据同步服务 填写源库和目标库的实例信息 点击创建任务，创建后后台自动进行数据迁移操作

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的同步资产功能。 您首次购买后进入云防火墙（原生版）控制台，系统将自动为您同步资产，之后系统默认每天02:00自动同步资产信息，你也可以随时手动执行同步资产操作。 手动同步互联网资产 互联网资产包括弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”，系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中，会显示"资产同步中…"。每次资产更新后，无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。 手动同步VPC资产 VPC资产包括对等连接、云专线、云间高速。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”，系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中，会显示"资产同步中…"。每次资产更新后，无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。

通过参数模板可以快速批量的设置实例参数。 参数模板简介 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息，设置合适的的参数值能够提高数据库的稳定性和性能，更好的满足您的业务需求。为了方便您对实例的参数进行管理，天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板，您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。 参数模板类型 天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。 系统参数模板：天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景，针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。 自定义参数模板：您可以根据您的业务场景自定义不同的参数值并保存为自定义参数模板。您可以将自定义参数模板应用到您的新实例上使其能快速适应您业务的需要。 约束限制 为了天翼云关系数据库MySQL版的正常运行，目前参数模板仅支持部分参数设置。 不合适的参数设置可能会影响业务的正常运行，请您仔细评估参数对业务的影响。

备份类型 按需(元/G/小时) 对象存储 0.000139

本文介绍如何在天翼云APP注册或登录天翼云账号。 如何在APP注册天翼云账号 短信注册 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择切换至短信注册方式 3、若该手机号已经注册过天翼云账号，可选择继续注册或选择已有账号登录 注意 一个手机号最多可注册5个天翼云账号，超出则不再支持注册新的天翼云账号 通过短信注册的账号默认开启短信登录功能，若关闭此功能，请确保已设置登录密码，便于后期使用账号登录 账号注册 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，填写账号信息 3、注册成功后可可返回登录界面进行账号登录 如何在APP登录天翼云账号 短信登录 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择其他方式 3、填写手机号及验证码 账号登录 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择其他方式 3、填写账号及密码 如何使用天翼云APP扫码登录 用户可以在PC端和APP端使用同一个天翼云账号，支持通过天翼云APP扫码登录PC端。 1、在PC端选择扫码登录 2、使用天翼云APP【扫一扫】功能，扫描PC端的二维码 注意 天翼云APP需要为已登录状态 3、在天翼云APP的安全提示界面，选择【确认登录】 4、PC端登录成功

本章节主要介绍Redis4.0、Redis5.0、Redis6.0的Cluster集群实例。 DCS Redis的集群实例有两种版本可供选择，一种是基于LVS+Proxy的高可用集群版本（以下简称为Proxy版Redis集群），另一种是原生Cluster的集群版本。Proxy版集群兼容开源Redis 3.0，Cluster版本兼容开源Redis的4.0、5.0及6.0。 Redis4.0、Redis5.0、Redis6.0 Cluster集群实例 Cluster版Redis集群兼容开源Redis的Cluster，基于smart client和无中心的设计方案，对服务器进行分片。 Cluster版Redis集群每种实例规格对应的分片数，如下表所示。 每个分片的大小实例规格/分片数 ，例如，集群规格为48GB的实例，分片数为6，则每个集群分片的大小为48G/68G。 Cluster集群实例规格和分片数的对应关系 集群版规格 分片数 4GB/8GB/16GB/24GB/32GB 3 48GB 6 64GB 8 96GB 12 128GB 16 192GB 24 256GB 32 384GB 48 512GB 64 768GB 96 1024GB 128 无中心架构 Redis Cluster的任意节点都可以接收请求，但节点会将请求发送到正确的节点上执行，同时，每一个节点也是主从结构，默认包含一个主节点和一个从节点，由Redis Cluster根据选举算法决定节点主从属性。 Redis Cluster无中心架构 数据预分片 Redis Cluster会预先分配16384个slot，每个Redis的server存储所有slot与redis server的映射关系。key存储在哪个slot中，由Crc16(key) mod 16384的值决定。如下图所示： Redis Cluster预分片示意图

检测次数 不同套餐版本支持的检测次数有所不同。 免费版：支持一个月检测1次。 基础版：支持一个月检测10次。 高级版：支持一个月检测20次。 企业版：支持一个月检测30次。 旗舰版：支持一个月检测40次。 进入【工具IPv6检测】页面，说明如下： 检测历史记录 支持查看历史的检测任务，能够获取任务状态、各项检测结果等信息，并支持点击【查看详情】查看二三级链接不支持IPv6访问的统计报表；支持点击【导出】，将以excel的形式导出不支持IPv6访问的链接明细。

特性维度 SaaS化部署模式（使用天翼云边缘节点网关能力） 混合部署模式（独享网关） 核心架构 使用天翼云共享的全球边缘节点作为网关。 客户本地私有化部署独享网关。 业务数据流访问链路 用户 > 天翼云边缘节点 <连接器（反向建连到网关） > 内网应用。 1、未启用连接器： 独享网关直接访问到内网，无需安装连接器，适用于只有一个数据中心的场景。 数据流：用户 > 独享网关（客户网络机器） > 内网应用。 2、启用连接器场景： 连接器反向连接到独享网关，不同数据中心，通过连接器集群的关联应用功能，管理不同的网络数据中心访问内网的链路。 用户 > 独享网关（客户网络机器）< 连接器 > 内网应用。 控制数据链路 经过天翼云（仅用于认证和策略下发）。 经过天翼云（仅用于认证和策略下发）。 业务数据流链路差异 业务流量经过天翼云节点（数据加密、不同客户的网络空间严格隔离）。 业务流量完全不经过天翼云，直达客户内网，保障客户数据隐私安全。 网络要求 客户侧无需暴露公网IP和端口对外开放，通过连接器反向代理，连接器需放行出口方向流量。 客户需为独享网关提供公网接入IP和端口开放，用于不同网络区域的客户端接入。 独享访问出方向流量需放行访问天翼云AOne中心的流量，用于对接AOne零信任中心获取配置和策略，作为控制面管理。 部署连接器场景，独享网关需放行连接器建连的流量。 SPA单包认证 SaaS模式对客户侧无端口暴露，天翼云边缘节点支持SPA单包认证机制。 支持SPA，客户侧公网开放的IP和端口遵循SPA单包认证机制，需要客户端完成可信认证后，网关才允许客户端方对该IP端口进行连接请求。 说明 若外部使用扫描工具对客户侧公网接入点进行扫描时， 独享网关开放IP和端口不会响应扫描器，端口开放标识为DOWN 。 时延性能 依托天翼云 全球2800+边缘节点 ，智能调度能力，保障不同区域接入天翼云节点的网络质量，整体接入效果更佳。 无天翼云边缘节点加速效果，时延根据客户提供的享网关节点链路和客户端接入距离有不同差异， 若客户端接入地点和独享网关属于同区域同运营商，可达到本地本网直连的最佳效果 。 安全性与合规 依托天翼云高等级安全保障。 满足对数据不出域、金融场景、政务监管的合规要求。 运维成本 轻运维，天翼云负责网关运维、高可用和迭代更新。 客户需负责独享网关的运维、高可用、安全补丁等。 适用客户 适用于众多场景客户，使用天翼云安全、加速、连接能力。需要标准、快速交付、对远程安全性办公要求较高的企业 。 对数据业务流向有要求的客户； 本地直连场景的客户，且客户可提供公网接入点的设备，可满足对本地时延敏感性极高的客户使用需求。

应用场景 注意：在以下场景需要获取其他云服务资源的访问权限。 分布式消息服务RocketMQ 应用多活功能需要查询分布式消息服务RocketMQ实例信息、同步分布式消息服务RocketMQ数据，因此需要获取访问分布式消息服务RocketMQ服务的权限。 关系数据库MySQL版 应用多活功能需要查询关系数据库MySQL版实例信息，因此需要获取访问关系数据库MySQL版服务的权限。 关系数据库PostgreSQL版 应用多活功能需要查询关系数据库PostgreSQL版实例信息，因此需要获取访问关系数据库PostgreSQL版服务的权限。 数据传输服务DTS 应用多活功能需要通过数据传输服务DTS同步数据库数据，因此需要获取访问数据传输服务DTS服务的权限。 微服务引擎云原生网关 应用多活功能需要向微服务引擎云原生网关推送多活规则，因此需要获取访问微服务引擎云原生网关服务的权限。 微服务引擎注册配置中心 应用多活功能需要微服务引擎注册配置中心管理多活规则，因此需要获取访问微服务引擎注册配置中心服务的权限。 服务内联委托说明 登录系统控制台时，系统会检查当前账号是否已有服务内联委托adtsadmin ，如果不存在则会弹出提示，在您确认授权后，系统自动创建服务内联委托adtsadmin 并授权应用高可用委托授权管理员权限策略。 创建完成后，您可以在IAM控制台的角色管理页面、API或CLI调用ListDelegates 获取委托列表的返回结果中查看已创建的服务内联委托。您还可以登录系统控制台，如果可以正常使用则表示已成功创建服务内联委托。 注意 如果没有adtsadmin服务内联委托权限，可能会因为某个服务权限不足而影响系统功能的正常使用。 请不要自行删除或者修改adtsadmin委托以及应用高可用委托授权管理员权限策略。

本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储（OBS）工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储（OBS）工具指南（Browser+）.pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip

标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景：低 小文件高并发场景：低 大文件场景：低 小文件高并发场景：较高 大文件场景：低 小文件高并发场景：较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问（平均一月访问多次）的存储场景，比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问（平均一月访问一次）的存储场景，比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问（平均一年访问一次）的存储场景，比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ：99.99% 多AZ：99.995% 单AZ：99% 多AZ：99.9% 99%

操作系统 发行版 架构 Linux RedHat Enterprise 6、7、8 x8664 Linux CentOS 6、7、8 x8664 Linux CentOS Stream 8 x8664 Linux Debian 8、9、10、11 x8664 Linux Ubuntu 14.04、16.04、18.04、20.04 x8664 Linux SUSE Linux Enterprise Server 11、12、15 x8664 Linux OpenSUSE 15.1、15.2、42.3 x8664 Linux 其他基于glibc 2.5及以上版本的Linux操作系统 x8664 Linux CTyunOS 2.0.1 64位 ARM版 ARM Linux KylinOS V10 SP1、SP2、SP3 64位 ARM版 ARM Linux openEuler 22.03 SP2 64位 ARM版 ARM Linux UOSV201050u1eaarch64 ARM

退订服务器是否影响现有程序运行？ 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行？ 解决方法 容器部署，退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？ 问题描述 基于Java Chassis开发的微服务注册到开启了安全认证的微服务引擎专享版，微服务的注册发现地址使用微服务引擎服务注册发现的IPv4地址，可以注册成功并正常启动。 如果修改微服务的注册发现地址为微服务引擎注册发现的IPv6地址后，注册失败并报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 可能原因 创建微服务引擎专享版时，当选择开启了IPv6的VPC网络时，创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时，选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。 如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关，就会导致服务网络不通，报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 解决方法 步骤 1 修改部署了微服务应用的环境，添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群。 修改环境，请参考。 步骤 2 重新部署应用，请参考。 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误？ 问题描述 在对微服务引擎专享版执行创建、删除、变更规格、升级等操作时，可能会遇到非微服务引擎本身的错误。 例如，在创建微服务引擎专享版时，集群部署失败，报错如下： {"errorcode":"SVCSTG.00500400","errormessage":"{"kind":"Status","apiVersion":"v1","metadata":{},"status":"Failure","code":400,"errorCode":"CCE.01400013","errorMessage":"Insufficient volume quota.","errorcode":"CCECM.0307","errormsg":"Volume quota is not enough","message":"volume quota checking failed as [60/240] insufficient volume size quota","reason":"QuotaInsufficient"}"} 解决方法 页面上展示的错误信息中已经包含相应服务的错误码，根据错误码和错误信息联系相应服务的技术支持工程师提供支持。

本章节主要介绍服务器安全卫士对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶或日志审计（原生版）服务中。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务（ZOS）功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计（原生版）功能，需要开通日志审计（原生版）服务并支付产生的费用，该费用以日志审计（原生版）产品的计费为准，参考计费说明日志审计（原生版）。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。